أي واحد أفضل؟ موبايل مونكي أم بوت الماسنجر؟

تحديد أي أداة تسويقية أو دردشة يجب استخدامها لعملك يمكن أن يكون قرارًا صعبًا. هناك العديد من الخيارات المتاحة، لكن موبايل مونكي وبوت الماسنجر يقدمان ميزات مختلفة تجعل كل منهما فريدًا.

موبايل مونكي هو منصة برمجيات شهيرة مع أكثر من 25 مليون تثبيت في عام 2020، وقد حقق موبايل مونكي نجاحًا لا يمكن إنكاره. يقدم هذا البوت ميزات مختلفة مثل تقارير التحليلات التي تسمح للمسوقين بتتبع فعالية حملاتهم. كما يتضمن بوت ماسنجر فيسبوك يمكن إضافته إلى صفحة الشركة. كما أن موبايل مونكي يتيح للمسوقين إنشاء استطلاعات، واختبارات، واستبيانات، حتى يعرفوا أي المحتوى هو الأكثر شعبية مع جمهورهم!

بوت الماسنجر يقدم العديد من الميزات المماثلة لموبايل مونكي، مثل تقارير التحليلات في الوقت الحقيقي وخيارات التخصيص للنصوص والأزرار والقوائم. كما يأتي مع فرصة لإنشاء بوتات ماسنجر لصفحة شركتك على فيسبوك. على عكس موبايل مونكي، يمكن للمسوقين والمطورين استخدام هذا البرنامج لبناء بوت بسرعة أو دمجه في موقع ويب موجود.

كلا المنصتين هما برمجيات رسائل آلية تستخدم الذكاء الاصطناعي (AI) للتحدث مع الأفراد. لا يتطلب الأمر أي برمجة أو ترميز، مما يعني أن أي شخص يمكنه إنشاء بوت للدردشة لمنظمته!

قرار أيهما أفضل، موبايل مونكي أم بوت الماسنجر، يعتمد تمامًا على تفضيلاتك وما تحتاجه أكثر لعملك.

لكن أي منصة أكثر فعالية؟ ما هي عناصرها؟ وأي منصة يجب أن تستخدمها؟ وهل سيتمكن بوت الماسنجر، وهو مشروع ناشئ، من تجاوز برمجيات البوت الأخرى والوصول إلى ذروته في عام 2021؟ تابع القراءة بينما نقارن جميع ميزات موبايل مونكي وبوت الماسنجر، حتى تتمكن من اتخاذ القرار الأفضل لشركتك!

هل موبايل مونكي موثوق؟

موبايل مونكي هي شركة برمجيات تسويق عبر الهاتف المحمول. لديهم تطبيق لنظامي iOS وAndroid يتيح لك إرسال رسائل بكميات كبيرة أو بشكل فردي، اعتمادًا على هدف حملتك. كما يحتوي على مكونات تحليلية مدمجة، بما في ذلك اختبار الرسائل A/B، وتتبع سلوك المستخدمين لرؤية كيفية تفاعلهم مع الحركات المختلفة، ومعلومات حول الرسائل التي يتلقونها. موقع موبايل مونكي هو mobilemonkey.com. 

يوفرون واجهة سهلة الاستخدام ويقدمون مجموعة متنوعة من خيارات التسعير، بما في ذلك الاشتراكات الشهرية بالإضافة إلى خطط الدفع حسب الاستخدام التي تعتبر مثالية إذا كنت مبتدئًا أو لديك ميزانية محدودة. يمكن دمج موبايل مونكي في جهودك التسويقية الحالية دون تغيير أي شيء في طريقة عملك.

هم ملتزمون بمساعدتك في تنمية عملك من خلال تقديم أفضل خدمة عملاء، والإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك، وضمان أن موبايل مونكي هو الخيار المثالي لك قبل بدء تجربة أو الاشتراك.

علامة موبايل مونكي التجارية محلية للغاية، لذا يمكنك التأكد من أن موبايل مونكي مناسب لعملك.

برنامج البوت الخاص بهم هو حل كامل سهل الإعداد والاستخدام دون الحاجة إلى ترميز.

بوت الماسنجر يتيح لك بسهولة إنشاء بوتات للدردشة لماسنج فيسبوك في دقائق دون مهارات برمجية أو خبرة سابقة في إنشاء البوتات.

يأتي مع واجهة سحب وإفلات، لذا من السهل تصميم بوتك بالطريقة التي تريدها.

موبايل مونكي هو نوع من البوتات التي يمكن استخدامها على أي جهاز محمول. إنه شائع لأنه لا يتطلب تحميلًا أو تسجيل دخول، مما يعني أنه لا توجد عوائق أمام المستخدم لتجربة خدمتهم - أو حتى استخدامها كقناة دعم عملاء بديلة لعملك! الهدف من هذا النوع من البوتات هو توفير وسيلة سهلة لعملائك للعثور على إجابات دون الاتصال بك.

يمكنك شراء موبايل مونكي من متاجر آبل وجوجل بلاي أو تنزيله مباشرة على جهازك عبر موقعهم إذا كان لديك iOS 11 أو أعلى (أو أندرويد مارشميلو). 

المستخدمون المحترفون الذين لديهم مهارات برمجية يستخدمون أيضًا موبايل مونكي لبناء بوتات للدردشة لماسنج فيسبوك.

كيف يعمل موبايل مونكي؟

موبايل مونكي يجعل من الممكن للألعاب المحمولة تقديم محتوى وتجربة لعب حصرية. يوفر موبايل مونكي القدرة على إنشاء نظام مكافآت مخصص يمكن استخدامه في أي لعبة، مباشرة من متصفحك!

موبايل مونكي ليس تطبيقًا بل مجموعة من الأدوات والخدمات المصممة خصيصًا لتطبيقات فيسبوك أو iOS التي ترغب في تحقيق الربح من مستخدميها من خلال المكافآت. موبايل مونكي ليس تطبيق مراسلة بل مجموعة من الأدوات والخدمات المصممة خصيصًا لتطبيقات فيسبوك أو iOS التي ترغب في تحقيق الربح من مستخدميها من خلال المكافآت.

يعمل موبايل مونكي من خلال السماح لك بمكافأة مستخدميك على اللعب، أو مشاهدة الإعلانات، أو أداء أي مهام أخرى من خلال منحهم نقاط يمكنهم استبدالها في متجر موبايل مونكي.

أفضل شيء في ذلك هو أيضًا ما يميز موبايل مونكي عن العديد من منافسيه: لا تحتاج إلى أي معرفة برمجية على الإطلاق! 

الجمهور المستهدف لموبايل مونكي عادةً ما يكون تطبيقات iOS وفيسبوك التي ترغب في تحقيق الربح من مستخدميها من خلال المكافآت.

موبايل مونكي يختلف عن البوتات الأخرى التي قد تكون رأيتها لأنه لا يعمل كتطبيق بل كحزمة من الأدوات والخدمات المصممة خصيصًا للمطورين الذين يرغبون في استخدام موبايل مونكي لتقديم المكافآت مقابل إكمال مهام مختلفة. 

ميزات موبايل مونكي

يقدم موبايل مونكي العديد من الميزات، مثل:

• تجربة مستخدم مخصصة وفقًا لنوع الهاتف الذي تمتلكه. 
• واجهة المستخدم تتيح مساحة أكبر على الشاشة، بحيث يمكن للمستخدمين القيام بمهام أخرى على هواتفهم أثناء الدردشة مع خدمة العملاء. 
• القدرة على تلقي الإشعارات والتنبيهات بطرق متنوعة - معلومات دفع، رسالة نصية، أو بريد إلكتروني.
• القدرة على إرسال ملفات صوتية من تطبيق Mobile Monkey وحتى مشاركة مكالمات الفيديو مع ممثل خدمة العملاء. 
• نصائح مفيدة لاستخدام Mobile Monkey وكيفية الإعداد إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل على تطبيقنا المحمول! 

بعض الخيارات الأخرى التي يقدمها Mobile Monkey هي: 

• طريقة لمشاركة الملفات مع خدمة العملاء. 
• إرسال الرسائل النصية، أو البريد الإلكتروني، أو الرسائل من تطبيق Mobile Monkey.

ما هو Messenger Bot؟

Messenger Bot هو تطبيق ماسنجر يساعدك في أتمتة عملك. يمكنك إنشاء روبوتات لتوفير الوقت والمال على المهام المملة مثل دعم العملاء، وإشعارات الشحن، والرسائل الآلية لأغراض التسويق، وما إلى ذلك. جميع عمليات الدردشة الآلية تتم من خلال مكان مركزي مريح يوفر الكثير من الوقت.

Messenger Bot مثالي للأشخاص الذين يريدون إنجاز مهامهم بسرعة وبشكل تلقائي دون أي تدخل بشري. على عكس Mobile Monkey، لا تحتاج إلى تنزيل تطبيق منفصل أو إعداد أجهزة. جميع عمليات الدردشة الآلية تتم من خلال حسابك الشخصي على فيسبوك، مما يوفر الكثير من الوقت!

تحليلات الدردشة الآلية في Messenger Bot مفيدة لرواد الأعمال. إنها حل شامل للحصول على جميع البيانات التي تحتاجها حول روبوت الدردشة الخاص بك وبدء اتخاذ قرارات أكثر استنارة بشأنه.

Mobile Monkey هو تطبيق يساعد في أتمتة المهام على الهواتف المحمولة، لكن Messenger Bot لديه تحليلات أفضل بكثير ستنعكس في نمو الأعمال في نهاية المطاف.

إنها تقنية الدردشة الآلية في أفضل حالاتها! تجيب على الأسئلة مثل أسئلة الاختيار المتعدد، وتترك أسئلتك مجابة، وتوصي بالمنتجات، وتتعامل مع خدمة العملاء بسهولة.

Mobile Monkey هو تطبيق رائع لأتمتة الأجهزة المحمولة، لكنه لا يحتوي على أدوات التحليل نفسها التي يمتلكها Messenger Bot. واحدة من تلك الميزات هي تتبع الإجابات، الذي يظهر مدى تكرار طرح الناس للأسئلة لتحسين روبوت الدردشة الخاص بك وفقًا لذلك.

قدرات الذكاء الاصطناعي هي ما يميزها عن Mobile Monkey. Messenger Bot هو مساعد ذكاء اصطناعي حقيقي يمكنه معالجة وتنفيذ المهام بسرعة وبدقة - دون أي تدخل بشري!

يوفر Messenger Bot أيضًا قنوات متعددة لدعم العملاء. لذا يمكن للناس الدردشة معك باستخدام الرسائل النصية، أو فيسبوك ماسنجر، أو موقعك الإلكتروني، وسيكون الذكاء الاصطناعي قادرًا على فهمهم جميعًا! يرسل للمستخدمين الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب.

تسلسل الدردشة الآلية يسمح بانتقال سلس من روبوت دردشة إلى آخر.

ميزات Messenger Bot

Messenger Bot هو منصة رائعة تحتوي على العديد من الميزات التي تفتقر إليها Mobile Monkey. قد تقدم Mobile Monkey المزيد من التخصيص، لكنها لا تحتوي على الكثير من الميزات المخصصة. يوفر Messenger Bot أدوات متنوعة لأغراض مختلفة، مثل روبوتات الدردشة، وخدمة العملاء، والمزيد.

يوفر Messenger Bot أيضًا العديد من الميزات مثل:

• روبوت الدردشة: يمكنك إنشاء روبوت مخصص سيساعدك في تقديم دعم العملاء أو خدمات أخرى مثل طلب البيتزا!
• خدمة العملاء: من الممكن تقديم إجابات على مدار 24 ساعة / 365 يومًا في الوقت الفعلي.
• القدرة على التواصل مع الشركات.
• روبوتات دردشة مخصصة لخدمة العملاء والدعم.
• يوفر Messenger Bot تواصلًا فرديًا، وهو ممتاز خلال ساعات الذروة أو عندما تحتاج إلى مساعدة فورية من روبوت دردشة الشركة. لا يوفر Mobile Monkey ذلك في تطبيقه، وقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن.
• التكامل مع خلاصة الأخبار ومحركات البحث.
• محتوى مخصص لكل مستخدم اعتمادًا على اهتماماتهم.
• القدرة على التفاعل مع تطبيقات أخرى مثل Spotify، WhatsApp، أو فيسبوك ماسنجر.

أيهم أفضل: ماني شات أم موبايل مونكي؟

ManyChat هو منصة دردشة آلية قائمة على الويب (المتصفح) تتيح لك إعداد دردشة فيسبوك ماسنجر. Mobile Monkey هو تطبيق موبايل يتيح للمستخدمين بناء روبوتهم وربطه بعدة تطبيقات مراسلة.

الفرق بين الاثنين هو أن ManyChat متاح للمتصفحات وMobile Monkey متاح فقط على الأجهزة المحمولة.

يمتلك ManyChat العديد من الميزات الإضافية، مثل بناء روبوتات دردشة مدفوعة بالبيانات باستخدام واجهة سحب وإفلات، وقوالب احترافية (بدون حاجة للبرمجة)، ولوحة تحليلات لتتبع تفاعل العملاء والمحادثات.

يقدم Mobile Monkey بعض الأشياء المماثلة مثل ملفات تعريف المستخدمين/الشركات، والأزرار، والقوالب دون الحاجة إلى كتابة أي كود.

يفضل الكثير من الناس ManyChat لأنه يحتوي على ميزات أكثر من Mobile Monkey ومتاح على المتصفحات. لكن هناك الكثير ممن يفضلون البساطة التي يقدمها Mobile Monkey، حيث يمكنك بناء الروبوت الخاص بك دون أي متاعب أو مساعدة من مطور.

يمتلك Mobile Monkey العديد من الميزات أيضًا، لكن ManyChat أكثر قوة بسبب واجهته السهلة للسحب والإفلات، والقوالب الاحترافية (دون الحاجة إلى كتابة كود)، ولوحة تحليلات لتتبع تفاعل العملاء والمحادثات. يفضل الكثير من الناس البساطة التي يقدمها Mobile Mouse، حيث يمكنهم بناء الروبوت الخاص بهم دون أي متاعب أو مساعدة من مطور.

الأفضل بين الاثنين يعتمد عليك وعلى احتياجاتك.

ما هي أذكى دردشة آلية؟

كان أول روبوت دردشة تم إنشاؤه هو ELIZA، الذي بُني في عام 1966 بواسطة أستاذ MIT جوزيف وايزنباوم.

تم تصميم هذا الروبوت للدردشة مع البشر ومحاكاة اللغة الطبيعية للناس عندما يتحدثون مع بعضهم البعض. لم يكن لديه أي ذكاء اصطناعي على الإطلاق لأنه لم يفهم ما كان يقوله الشخص؛ بدلاً من ذلك، كان المشغلون البشريون يقومون بإنشاء جمل لـ ELIZA بناءً على الجمل التي قدموها لـ ELIZA للرد عليها.

Mobile Monkey و Messenger Bot: هل هما الروبوتات الذكية الجديدة؟

في عام 2018، هناك العديد من الروبوتات الأكثر تطورًا مقارنة بعام 1966. ومع ذلك، يبدو أن Mobile Monkey و Messenger Bot هما من بين الأفضل المتاحة اليوم لأنهما يمتلكان ذكاءً يفهم ما يقوله الشخص بغض النظر عن كيفية قوله.

روبوتات فيسبوك ماسنجر

روبوتات دردشة فيسبوك ماسنجر هي وسيلة جديدة للشركات للتواصل مع عملائها.

يمكن استخدام روبوتات فيسبوك ماسنجر كخدمة عملاء آلية أو مخصصة ومبرمجة مثل التطبيقات. كما يمكنها أيضًا الاندماج في نظام إعلانات فيسبوك. يمكن أن تشير إعلانات فيسبوك إلى روبوتات فيسبوك ماسنجر لخدمة العملاء. إعلانات فيسبوك ماسنجر هي وسيلة جديدة لجذب الزوار وتحسين خدمة العملاء. نظام إعلانات فيسبوك ليس جديدًا، لكن الروبوتات جديدة.

روبوتات دردشة فيسبوك ماسنجر هي وسيلة جديدة للتواصل مع العملاء، وهي ملائمة للهواتف المحمولة.

من المحتمل أنك بالفعل عميل لأحد الشركات أو أكثر التي تستخدم روبوتات فيسبوك ماسنجر كنموذج أعمالها.

كان هناك دائمًا بعض المقاومة ضد الروبوتات لأن البشر يريدون تفاعلًا بشريًا حقيقيًا وليس مجرد محادثة آلية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو روبوتات فيسبوك ماسنجر.

يمكنك إنشاء أداة دردشة على موقع الويب في روبوتات فيسبوك ماسنجر تكون مخصصة، ويمكنك إضافة أزرار مختلفة ليستخدمها العملاء. هذا يسهل على الأشخاص الذين يستخدمون الكمبيوتر أو الهاتف المحمول العثور على ما يبحثون عنه لأن كل المعلومات في مكان واحد.

تسويق عبر ماسنجر فيسبوك

تسويق فيسبوك ماسنجر هو أداة قوية في ترسانة أي عمل تجاري.

كما أنه من السهل نسبيًا إعداده، مما يجعله قناة تسويقية مثالية للشركات الناشئة والشركات الصغيرة التي قد لا تتوفر لديها بعض الأدوات الأكثر تطورًا مثل الإعلانات عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي.

ماذا يعني تسويق فيسبوك ماسنجر؟ الأمر بسيط: التواصل مع العملاء من خلال الرسائل على فيسبوك ماسنجر.

المفتاح هنا هو تقديم معلومات في الوقت المناسب وذات صلة يريدها عملاؤك وسيجدونها مفيدة.

يمكن أن يكون هذا أي شيء من محادثة بسيطة حول حالة طلبهم أو نصائح حول كيفية إصلاح مشكلة قد واجهوها مع منتجك (أو كليهما!). بعض الطرق التي يمكنك القيام بذلك هي من خلال الرد بسرعة عندما يرسل لك شخص ما رسالة، أو إرسال رسائل آلية للأشخاص الذين لم يتفاعلوا مع حسابك لفترة طويلة أو طرح أسئلة عليهم حول تجربتهم حتى تتمكن من تحسين خدمتك.

عادةً ما تركز على منظور العميل وما قد يرغب في معرفته أو فعله.

تزداد قنوات تسويق فيسبوك ابتكارًا وقوة مع مرور الوقت، لذا من الضروري البقاء على اطلاع بأحدث ميزاتها.

تعتبر الحملات المتقطعة وسيلة رائعة لإرسال الرسائل في وقت محدد أو بتكرار تلقائي. الحملات المتقطعة هي وسيلة بسيطة لوكالة التسويق لدمج الرسائل في استراتيجيتك التسويقية.

منصة فيسبوك ماسنجر

تعتبر صفحات فيسبوك واحدة من أفضل الطرق لبناء العملاء المحتملين وتوليد الإيرادات، لكنها ليست الوحيدة. تشكل منصة فيسبوك ماسنجر جزءًا كبيرًا من الكعكة للعديد من الشركات على فيسبوك أيضًا.

يتكون مجتمع فيسبوك من أكثر من مليار شخص. لم يفت الأوان بعد على الشركات للانضمام إلى المنصة. لدى ماسنجر أكثر من 200 مليون مستخدم نشط شهريًا يقضون في المتوسط 75 دقيقة يوميًا داخل التطبيق.

ماسنجر هو تطبيق طوّرته فيسبوك لإرسال الرسائل والدردشة مع الأصدقاء مجانًا عبر أجهزة متعددة، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، إلخ. إنه واحد من أكثر منصات المراسلة شعبية، حيث يمتلك تقريبًا 60% من حصة جميع تطبيقات المراسلة المحمولة عالميًا، وفقًا لبيانات ComScore (2016). كما أن ماسنجر لديه نسبة أعلى من حصة السوق في السوق الأمريكية مقارنة بأي تطبيق آخر.

الميزة الأكبر لماسنجر مقارنة بـ Mobile Monkey هي قدرته على الاندماج مع إعلانات فيسبوك، مما يعني أن الشركات يمكنها الترويج لخدماتها مباشرة على ماسنجر ثم قياس عدد الأشخاص الذين قاموا بالنقر أو الاتصال بهم نتيجة لذلك.

رسائل فيسبوك ماسنجر تشبه أيضًا الدردشات الخاصة التي تُحذف تلقائيًا بعد فترة معينة، مما يسهل مشاركة المعلومات الحساسة مع شخص ما ثم حذفها.

بالنسبة لبعض الأشخاص، قد يُنظر إلى ماسنجر على أنه التطبيق الوحيد لأن الرسائل يمكن أن تُرسل من شخص واحد في كل مرة (وهذا يختلف عن معظم التطبيقات الأخرى حيث يمكنك الكتابة والإرسال في نفس الوقت، مما قد يؤدي إلى إرسال رسالتك لأكثر من شخص).

هناك أيضًا العديد من الروبوتات المختلفة المتاحة على ماسنجر التي تتيح لك طلب الطعام أو إرسال الأموال ببضع نقرات.

العيب الوحيد هو أن فيسبوك معروف بأنه يتباطأ مؤخرًا، ومن الممكن ألا يتم تسليم الرسائل.

يمكنك أيضًا إنشاء حساب مجاني في Messenger باستخدام معلومات الاتصال الخاصة بك، وهو أمر مريح لأولئك الذين ليس لديهم بريد إلكتروني.

يحتوي Mobile Monkey أيضًا على حساب مجاني، ومن الممكن التسجيل من أي جهاز، بما في ذلك أجهزة iOS.

يمكن للمستخدمين أيضًا إرسال طلبات الأعمال والتحديثات ببضع نقرات فقط والحفاظ على اتصال دائم مع عملائهم.

Cloning and Templates

نعلم جميعًا أن التطبيقات المحمولة هي الاتجاه السائد في عام 2018. لكن ماذا عن روبوت المراسلة؟ في هذه المقالة، سنقارن بين روبوتات Messenger و Mobile Monkeys من حيث قدرتها على النسخ وإنشاء القوالب.

Mobile Monkey

تحتوي Mobile Monkeys على العديد من الميزات التي ستجعل إنشاء التطبيقات أكثر سهولة وسرعة، لكن قوالبها محدودة. يمكنك الاختيار من قالب واحد فقط لكل نوع - على سبيل المثال، ستقوم إما بتصميم تطبيق بحث عن الصور أو تطبيق آلة حاسبة. هذا يعني أنه إذا كنت ترغب في إنشاء نوعين مختلفين من التطبيقات بنفس الوظائف (واحد بحث عن الصور، وآخر تطبيق آلة حاسبة)، فسيتعين عليك البدء من الصفر. النسخ أيضًا محدود - يمكن نسخ نفس الوظائف فقط إذا كانت ضمن قالب التطبيق الحالي وبترتيب متسلسل (أي، زر النسخ > مشاركة الصورة).

لا يقدم Mobile Monkey النسخ أو القوالب، ومن الصعب جدًا تغيير الميزات أثناء التقدم - على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في نوعين مختلفين من التطبيقات التي لها وظائف مشابهة (أي، تطبيق بحث عن الصور + تطبيق آلة حاسبة) فسيحتاج كلاهما إلى الكثير من العمل البرمجي.

بوت ماسنجر

تقدم روبوتات Messenger العديد من القوالب للاختيار من بينها، بما في ذلك النسخ والقوالب. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة متنوعة من الميزات المختلفة دون الحاجة إلى البدء من جديد في كل مرة تقوم فيها بإنشاء تطبيق - على سبيل المثال، إذا كنت تريد نفس الوظيفة في تطبيقين (أي، تطبيق بحث عن الصور + تطبيق آلة حاسبة)، كل ما هو مطلوب هو نسخ ولصق الكود في التطبيق الآخر.

الخاتمة:

يتطلب Mobile Monkey المزيد من العمل البرمجي لتغيير ميزات التطبيق، بينما تقدم روبوتات Messenger النسخ والقوالب. يعد روبوت Messenger الخيار الأفضل إذا كنت ترغب في إنشاء تطبيقات بوظائف مختلفة دون الحاجة إلى بذل الكثير من الجهد في كل مرة.

واجهة المستخدم

هناك العديد من روبوتات الدردشة المتاحة اليوم، لكن ليس جميعها لديها نفس واجهة المستخدم. يقدم Mobile Monkey و Messenger Bot منصة يمكن للمستخدمين استخدامها للتفاعل مع الشركات من خلال الرسائل النصية أو Messenger فيسبوك. ومع ذلك، تختلف واجهاتهما في ما تقدمه من تخصيص. Mobile Monkey هو خدمة مجانية تقدم خيارات تخصيص أكثر من Messenger Bot بسبب نظامها مفتوح المصدر.

تتوفر واجهة سحب وإفلات لـ Mobile Monkey، بينما يقدم Messenger Bot واجهة محادثة. ميزة السحب والإفلات متاحة فقط في قسم "منشئ الروبوت" من Mobile Monkey، والذي يمكن الوصول إليه من أي مكان على الموقع وليس فقط من خلال Messenger فيسبوك أو الرسائل النصية.

Mobile Monkey

يعتبر Mobile Monkey روبوتًا رائعًا لأولئك الذين يتطلعون إلى تخصيص تجربة المستخدم. يقدم Mobile Monkey خدمة مجانية تسمح للمستخدمين بتصميم الرموز التعبيرية، والرسوم المتحركة، والمحتوى الآخر الذي يمكنهم مشاركته مع الآخرين على المنصة التي تم تثبيتها عليها. يمتلك المستخدمون مزيدًا من التحكم في ما يريدونه من هذا الروبوت أكثر من Messenger Bot لأنه نظام مفتوح المصدر.

يختلف Mobile Monkey عن Messenger Bot من حيث أنه يقدم المزيد من خيارات التخصيص. ومع ذلك، فإن كلاهما مفيد لأغراض أخرى ويساعد الشركات على التواصل مع عملائها على مستوى أكثر حميمية. يحتوي Mobile Monkey على ميزات مجانية بينما لا يحتوي Messenger Bot، لذا فإن الخيار الأفضل يعتمد على ما تبحث عنه لاستخدام هذه الخدمة.

يأخذ Mobile Monkey في اعتباره حجم الشاشة عند تصميم روبوت الدردشة الخاص بك ولديه قوالب قابلة للتخصيص تناسب أي جهاز أو حجم شاشة متاح في السوق. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في إنشاء روبوت دردشة للأجهزة المحمولة، فسوف يقومون بتخصيصه وفقًا لذلك دون الحاجة إلى إعادة كل العمل مرة أخرى.

محتوى إضافي: يعتبر Mobile Monkey خدمة مختلفة عن Messenger Bot لأنه يقدم المزيد من خيارات التخصيص. كلاهما مفيد لأغراض أخرى ويساعد الشركات على التواصل مع عملائها على مستوى حميم، لكن الاختيار الأفضل يعتمد على ما تبحث عنه لاستخدام هذا الروبوت. يسمح الإصدار المجاني من Mobile Monkey للمستخدمين بتصميم الرموز التعبيرية وإنشاء روبوت دردشة مخصص للتواصل مع جمهورهم. لا يحتوي Messenger Bot على ميزات مجانية، لكنه يوفر المزيد من خيارات التخصيص مقارنة بـ Mobile Monkey، مثل خيار الشركات لتقديم معلومات عن نفسها في قسم ملف تعريف الأعمال.

بوت ماسنجر

واجهة مستخدم Messenger Bot بسيطة جدًا، حيث تم تصميمها خصيصًا لهذا الغرض. إنها مثالية إذا كنت ترغب في إنشاء روبوت دردشة بجهد قليل ودون الحاجة إلى تعلم كيفية البرمجة. جميع الميزات الحديثة متاحة حتى يعمل روبوتك على جميع الأجهزة (بما في ذلك تطبيقات المراسلة). تبدو واجهة مستخدم Messenger Bot أكثر احترافية وتقدم الكثير من خيارات التخصيص.

على عكس Mobile Monkey، لا يأخذ روبوت Messenger في اعتباره حجم الشاشة عند تصميم روبوت الدردشة. كما أنهم لا يمتلكون قوالب قابلة للتخصيص تناسب أي جهاز أو حجم شاشة متاح في السوق، مما يعني أنه إذا كنت تقوم بإنشاء روبوت دردشة للأجهزة المحمولة، فسوف يعلقون على ما يقدمه روبوت Messenger خارج الصندوق ولن يتمكنوا من تخصيصه وفقًا لاحتياجاتهم.

عندما يتعلق الأمر بواجهة المستخدم، فإن روبوت Messenger أفضل من حيث البساطة؛ هناك خيارات أقل للمستخدمين على Messenger Bot مقارنة بما يقدمه Mobile Monkey، مما يعني أنه مع وجود ميزات أقل متاحة، لا تحتاج التصميم إلى أن يكون معقدًا.

يمتلك روبوت Messenger أيضًا واجهة مستخدم أفضل من Mobile Monkey بسبب خيارات التصميم الموجودة مثل الفوضى الأقل والمساحة البيضاء الأكبر، والبساطة في الميزات مثل نقرة واحدة لإرسال ملاحظات أو تقديم فكرة لأفكار جديدة، مما يعني أنه على الرغم من عدم وجود محتوى كثير على Messenger Bot الآن، إلا أنه أسهل في التنقل والتفاعل مع Messenger Bot.