كيفية إنشاء وكالة دردشة باستخدام بوت الماسنجر

تتولى الدردشات الآلية عالم خدمة العملاء، وحان الوقت لتدخل في هذا المجال من خلال بناء وكالة دردشة آلية.

وكالة الدردشة الآلية هي وسيلة رائعة لتجربة الدردشة الآلية مع تقديم خدمة ممتازة للعملاء.

في هذه المقالة، سنأخذك خلال خطوات كيفية إنشاء وتنمية وكالة دردشة آلية خاصة بك من خلال بناء الروبوتات للشركات حول العالم.

لنبدأ!

ما هي الدردشة الذكية؟

الدردشات الآلية هي برامج على الإنترنت تحاكي المحادثة البشرية. يمكن استخدامها بطرق متنوعة، بما في ذلك خدمة العملاء ودعم المبيعات.

ما هي فوائد الدردشة الآلية؟

توفر الدردشات الآلية للشركات فرصة ممتازة لتوفير الوقت والمال، حيث أن العديد من الدردشات الآلية تعمل بشكل ذاتي.

كما أنها تسمح بزيادة رضا العملاء لأنهم يمكنهم الحصول على إجابات لأسئلتهم بشكل أسرع بكثير مما سيكون من خلال قنوات الدعم التقليدية مثل البريد الإلكتروني أو الهاتف.

تستخدم الشركات حول العالم الدردشات الآلية بالفعل، وشعبيتها في تزايد. وهذا يعني أنه لا يوجد وقت أفضل من الآن للانضمام إلى هذه الاتجاه مع وكالة دردشة آلية خاصة بك باستخدام Messenger Bot!

كيف تبني وكالة دردشة آلية؟

هناك منصات لبناء الدردشات الآلية تسمح لأي شخص بإنشاء دردشاته الآلية الخاصة دون الحاجة لتعلم لغات برمجة معقدة. يمكنك الاختيار من بين العديد من واجهات البرمجة المختلفة، مثل أدوات السحب والإفلات أو محررات النصوص، اعتمادًا على مستوى خبرتك في بناء الدردشات الآلية.

لا تحتاج إلى أي مهارات تقنية ولا يتطلب الأمر برمجة لبناء وكالة دردشة آلية مع Messenger Bot. كل ما تحتاجه هو جهاز كمبيوتر مع اتصال بالإنترنت وبعض الإبداع!

الخطوة 1: ابحث عن تخصصك

الخطوة الأولى في إنشاء وكالة دردشة آلية هي اختيار تخصص يكون مربحًا لك.

يمكنك اختيار تخصص في أي صناعة، ولكن من الأفضل اختيار شيء أنت على دراية به. إذا كان لديك خبرة في التسويق أو المبيعات، فهذه أماكن رائعة للبدء عند اختيار تخصص دردشتك الآلية.

سيساعدك العثور على تخصص على تضييق جمهورك المستهدف والتركيز على ما يريدونه. يساعدك ذلك في إنشاء وكالة دردشة آلية مربحة ومستدامة. كما أن اختيار تخصص يساعدك على معالجة نقاط الألم بشكل أفضل من عندما تحاول تحقيق اختراق في السوق الشامل.

إذا لم تكن متأكدًا من أي صناعة تختار، حاول اختيار صناعة بها العديد من المشكلات أو المخاوف التي قد تكون لدى جمهورك. على سبيل المثال، إذا كانوا يريدون المساعدة في فقدان الوزن واللياقة البدنية، فإن إنشاء دردشة آلية للياقة البدنية قد يكون أحد الخيارات.

الخطوة 2: قم بإجراء بحث سوقي

فهم احتياجات السوق هو أحد الأجزاء الحاسمة في تطوير الروبوتات المحادثة. بدون معرفة ما الذي تبيعه، ومن هم عملاؤك المحتملون، وكيف تجعلهم يشترون منك، لن تحقق أي نجاح على الإطلاق.

لذلك، يجب أن تأتي أبحاث السوق دائمًا قبل اتخاذ أي قرارات نهائية بشأن بناء عمل جديد أو توسيع عمل قائم. عندما نتحدث عن أبحاث السوق، نعني تحليل الأمور التالية:

• من هو جمهورك المستهدف؟ ما هو العمر الذي ينتمون إليه وما هو الجنس؟ هل تعتقد أن هناك أي اختلافات في احتياجاتهم بناءً على تلك الخصائص أم لا؟
• كم من المال سيكون بإمكان هذا العميل المحتمل إنفاقه على منتجك/خدمتك، شهريًا؟
• ما هي الروبوتات المحادثة الأخرى التي استخدمها عميلك المحتمل بالفعل، وكم مرة استخدمها في الأشهر الستة الماضية؟ هل سيكونون مهتمين باستخدام واحدة أخرى أم لا؟ لماذا يحتاج هذا الشخص إلى روبوت جديد، إذا كانت الروبوتات الموجودة تعمل بشكل جيد له حتى الآن؟
• ما هي الصناعات الأكثر اهتمامًا بالروبوتات المحادثة في الوقت الحالي؟ أي منها ليس مهتمًا كثيرًا، ولكن لا يزال لديها القدرة على استخدامها؟
• أين يقضي هذا الشخص وقته حاليًا على الإنترنت (ما هي المواقع التي يزورها)؟
• ما هي الخدمات أو المنتجات الأخرى التي يمكنك تقديمها مع الروبوت الخاص بك والتي ستجعله أكثر قيمة للعميل؟

هذه مجرد بعض الأسئلة التي يجب أن تبدأ بها. ومع ذلك، فإن هذه جزء مهم جدًا من العمل وإذا لم يتم القيام به بشكل صحيح، سيكون من الصعب للغاية مواكبة ذلك لاحقًا في مرحلة إطلاق وكالة الروبوتات المحادثة الخاصة بك.

الخطوة 3: اختر منصتك لبناء الروبوتات

الخطوة التالية هي اختيار المنصة التي ستسمح لك ببناء الروبوتات بسهولة وسرعة.

بناء الروبوتات سهل مع الأدوات المناسبة لإنشائها. هناك العديد من المنصات المختلفة المتاحة التي تجعل التصميم والبرمجة بسيطة لأي شخص لديه فكرة عما يريد بناءه.

هناك عدد من الخيارات في السوق ويمكنك الاختيار من بينها بناءً على ميزانيتك، وحجم الفريق، والخبرة مع مجموعات الأدوات المعينة.

اختيار منصة بناء الروبوتات المحادثة التي تتناسب مع احتياجاتك قد يكون تحديًا، ولكن هناك بعض الإرشادات التي يجب أن تأخذها بعين الاعتبار عند اتخاذ القرار النهائي. تقدم العديد من هذه المنصات فترة تجريبية مجانية لذا من المهم الاستفادة من ذلك واختبار كل واحدة قبل الالتزام.

• اختر منشئ الروبوتات المحادثة الذي يسهل استخدامه والتكامل مع أدوات أخرى.
• تأكد من أن منشئ الروبوتات المحادثة يوفر الدعم لنموذج عملك واحتياجاتك.
• تحقق مما إذا كان يسمح ببناء روبوت يتكامل مع المواقع الإلكترونية أو البرمجيات بالإضافة إلى تطبيقات المراسلة مثل فيسبوك ماسنجر، سكايب، سلاك، والمزيد.
• فكر فيما تريده من الروبوتات الخاصة بك: هل ستحتاج إلى بناء روبوت يتكامل مع أدوات أخرى مثل المواقع الإلكترونية أو البرمجيات، أم أنك ستركز بشكل أساسي على بناء روبوتات لتطبيقات المراسلة؟

غالبًا ما تقدم منشئات الروبوتات المحادثة فترات تجريبية مجانية لذا من المهم الاستفادة من ذلك واختبار كل واحدة قبل الالتزام.

منصة Messenger Bot هي المنصة المثالية لإنشاء الروبوتات المحادثة لأنها سهلة الاستخدام. جمهورها لديه بالفعل حساب على فيسبوك مما يوفر الوقت ويقلل التكاليف.

وبالطبع، يمكنك الوصول إلى الروبوت الخاص بك مباشرة من خلال Messenger بدلاً من تسجيل الدخول إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية.

بناء الروبوتات على Messenger Bot سريع وسهل. يمكنك سحب وإفلات المكونات لإنشاء الروبوت المحادثة الخاص بك، مما يجعل من السهل على أي شخص استخدام المنصة حتى لو لم يكن لديه أي خبرة سابقة في البرمجة.

بمجرد أن تبني نسخة عاملة من الروبوت المحادثة الخاص بك، فإن اختباره يستغرق ثوانٍ فقط.

يسهل Messenger Bot عليك عرض التحليلات، وتتبع مقاييس مثل الرسائل المرسلة والمستلمة، ومعدلات الفتح، ومعدلات النقر، وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا استخدام نموذج بناء المنصة المدمج لتنفيذ خوارزميات التعلم الآلي التي ستساعد في تحسين الأداء العام لروبوتك المحادثة.

باستخدام Messenger Bot، يمكنك الوصول إلى مجموعة كبيرة من الأدوات المختلفة التي ستساعد في تحسين تجربة الروبوت المحادثة لمستخدميك وتتيح لك الاستمرار في بناء طرق جديدة يمكن أن تكون مفيدة للأعمال أو العلامات التجارية.

لتلخيص، Messenger Bot هي المنصة المثالية لإنشاء الروبوتات المحادثة لوكالة الروبوتات المحادثة الخاصة بك. يمكنك بناء الروبوتات في دقائق، وتتبع أدائها بسهولة، وتحصل على وصول إلى مجموعة كبيرة من الأدوات التي ستساعد في تحسين تجربة الروبوت المحادثة لمستخدميك.

الخطوة 4: قم بتطوير دردشاتك الآلية

بمجرد أن تجد مجالًا مناسبًا للاهتمام وتختار منصة لبناء الروبوتات المحادثة، حان الوقت لتطوير الروبوتات الخاصة بك. قد يبدو هذا مخيفًا في البداية لكنه ليس صعبًا!

للبدء، صمم الروبوت المحادثة الخاص بك ليكون له هدف أو غرض محدد في الاعتبار. يمكنك إنشاء عدة روبوتات مختلفة مصممة لأغراض منفصلة إذا اخترت. لكن وجود روبوت أساسي واحد هو الطريقة التي يبدأ بها معظم الناس، وعادة ما يكون من الأسهل تعلم كيفية استخدام كل منصة من خلال البناء على روبوت محادثة واحد حتى تصبح مألوفًا به. أفضل الروبوتات تحل مشاكل للناس أو تقدم لهم المعلومات التي يحتاجونها، ولكن تأكد من أن هذا ليس معقدًا جدًا لأن المستخدمين لن يرغبوا في قضاء أكثر من بضع دقائق في التفاعل مع الروبوت الخاص بك في وقت واحد.

كيفية إنشاء دردشة آلية على Messenger Bot

قم بإنشاء روبوت محادثة باستخدام Messenger Bot باستخدام منشئ التدفق المرئي. يمكنك بسهولة إضافة نصوص، وصور، ومحفزات، وإجراءات محادثة، والمزيد باستخدام منشئ التدفق المرئي لـ Messenger Bot. هناك أيضًا قوالب جاهزة يمكنك استخدامها كمصدر إلهام عند البدء في إنشاء الروبوتات المحادثة الخاصة بك.

عند تطوير روبوت محادثة جديد لـ Messenger Bot، جميع مكوناتنا قابلة للسحب والإفلات. لدينا مكتبة ضخمة من المكونات المختلفة التي يمكنك سحبها وإفلاتها في روبوت المحادثة الخاص بك لإنشاء تجربة مثالية للمستخدمين، بالإضافة إلى نموذج بناء المنصة المدمج الذي يسمح لك بتنفيذ خوارزميات التعلم الآلي حتى تتعلم الروبوتات من أخطائها مع مرور الوقت.

الشيء الجيد هو أنه يمكنك البدء في إنشاء روبوت محادثة في Messenger Bot مجانًا!

بمجرد أن يصبح الروبوت الخاص بك جاهزًا وموافقًا عليه من قبل فريق المنصة، اختبره للتأكد من أن كل شيء يبدو صحيحًا قبل الإطلاق للجمهور.

عندما تكون جاهزًا لإطلاق روبوت الدردشة الخاص بك للجمهور، ستقوم المنصة بمراجعة كل شيء للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح. قد يطرحون أسئلة أو يطلبون تغييرات، لذا استجب بسرعة ووضوح إذا لزم الأمر لأن ذلك يساعد على ضمان أن فريق المنصة لديه تجربة إيجابية معك ومع روبوت الدردشة الخاص بك.

الخطوة 5: حدد هيكل التسعير الخاص بك

بمجرد أن تحدد ما ستكون عليه وظائف روبوت الدردشة الخاص بك، يمكنك تحديد هيكل التسعير. أكثر هياكل التسعير شيوعًا هي إما لكل وكيل أو أسعار ثابتة للمشروع بالكامل.

واحدة من أفضل الطرق لمعرفة أيهما مناسب لك هي تحديد من هو جمهورك المستهدف وكم من المال هم مستعدون لإنفاقه على منتجك. على سبيل المثال، إذا كنت تخطط لوجود عدة وكلاء في وكالة روبوت الدردشة الخاصة بك، فقد يكون من الأفضل إعداد سعر ثابت للمشروع بالكامل حتى يعرف المستخدمون بالضبط كم ستكلف كل شيء.

ومع ذلك، إذا كان الشخص يحتاج فقط إلى وكيل واحد، فقد يكون أكثر استعدادًا لدفع سعر أعلى لكل وكيل. كل ذلك يعتمد على من هو جمهورك المستهدف وما نوع الميزانية التي تعمل بها.

على سبيل المثال، إذا كان لديك روبوت دردشة لخدمة العملاء يحتاج فقط إلى القدرة على الإجابة على بعض الأسئلة الأساسية، فقد تتمكن من فرض سعر أعلى مقابل ذلك مقارنةً بروبوت دردشة للتجارة الإلكترونية يحتاج إلى القدرة على شراء المنتجات وإتمام عملية الشراء.

هيكل تسعير آخر قد ترغب في اعتباره هو سعر ثابت لبناء روبوت الدردشة، ثم رسوم احتفاظ إضافية إذا كان عملاؤك يحتاجون إلى أي نوع من الصيانة أو الدعم بعد الانتهاء من المشروع.

مع مرور الوقت وتوفر تقنيات جديدة، لا تنسَ أن أسعارك تحتاج إلى عكس تلك التحديثات! على سبيل المثال، قد يحتاج روبوت دردشة خدمة العملاء الذي تم بناؤه في عام 2016 إلى إعادة بنائه وإعادة تصميمه إذا كان سيحتوي على القدرة على استخدام التعرف على الصوت أو الذكاء الاصطناعي، لذا لا تنسَ تلك التحديثات عند تحديد أسعارك.

شيء واحد لا تريده هو أن يظل عميلك في الظلام لفترة طويلة، لذا تأكد من إبلاغهم بكم من الوقت يجب أن يتوقعوا أن يستغرقه مشروعهم. يمكنك أيضًا تقديم مجموعة من تواريخ الإنجاز اعتمادًا على نوع الإطار الزمني الذي يبحث عنه عملاؤك.

على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم فريقًا من روبوتات الدردشة لبناء مشروعك، فسيتعين عليك أخذ ذلك في الاعتبار. من المهم أيضًا أن تتذكر أي الميزات هي الأكثر قيمة لعملائك حتى يحصلوا على أفضل قيمة ممكنة من استثمارهم فيك!

التسعير هو أحد أهم القرارات التي ستتخذها لوكالة روبوت الدردشة الخاصة بك، لذا من الضروري أن تأخذ كل شيء في الاعتبار قبل اتخاذ قرار نهائي. يمكنك دائمًا التعديل بعد مرور بعض الوقت إذا ظهرت أي مشكلات!

الخطوة 6: ابدأ في تسويق وكالة دردشتك الآلية

الآن بعد أن لديك وكالة روبوت دردشة، ستحتاج إلى نشر عملك.

إليك بعض الأفكار حول كيفية البدء في تسويق نفسك:

• يمكنك إنشاء موقع ويب وإضافة معلومات الاتصال حتى يتمكن الناس من التواصل إذا كانوا يرغبون في مزيد من المعلومات حول ما تقدمه أو يرغبون في توظيفك.
• فكرة أخرى هي إنشاء صفحة أعمال على فيسبوك حيث يمكنك نشر معلومات عن خدماتك وعملائك حتى يرى المزيد من الناس ذلك.
• يمكنك أيضًا استخدام تويتر كوسيلة لتسويق نفسك من خلال متابعة شركات أخرى أو قادة الصناعة الذين قد يحتاجون إلى مساعدة في إنشاء روبوتات دردشة، ثم التغريد لهم مقدماً خدماتك.
• يمكنك أيضًا استخدام تسويق المحتوى للترويج لوكالة روبوت الدردشة الخاصة بك. كل ما تحتاجه هو موقع ويب حيث يمكنك نشر مقالات حول الصناعة وما تقدمه، ثم مشاركتها على منصات التواصل الاجتماعي مثل تويتر أو فيسبوك. من خلال القيام بذلك، لن يساعدك فقط في جذب المزيد من الناس إلى عملك، بل سيضعك أيضًا كخبير في الصناعة.

الآن بعد أن لديك وكالة روبوت دردشة، ستحتاج إلى نشر عملك.

إليك بعض الأفكار حول كيفية البدء في تسويق نفسك:

• يمكنك إنشاء موقع ويب وإضافة معلومات الاتصال حتى يتمكن الناس من التواصل إذا كانوا يرغبون في مزيد من المعلومات حول ما تقدمه أو يرغبون في توظيفك.
• فكرة أخرى هي إنشاء صفحة أعمال على فيسبوك حيث يمكنك نشر معلومات عن خدماتك وعملائك حتى يرى المزيد من الناس ذلك.
• يمكنك أيضًا استخدام تويتر كوسيلة لتسويق نفسك من خلال متابعة شركات أخرى أو قادة الصناعة الذين قد يحتاجون إلى مساعدة في إنشاء روبوتات دردشة، ثم التغريد لهم مقدماً خدماتك.
• يمكنك أيضًا استخدام تسويق المحتوى للترويج لوكالة روبوت الدردشة الخاصة بك. كل ما تحتاجه هو موقع ويب حيث يمكنك نشر مقالات حول الصناعة وما تقدمه، ثم مشاركتها على منصات التواصل الاجتماعي مثل تويتر أو فيسبوك. من خلال القيام بذلك، لن يساعدك فقط في جذب المزيد من الناس إلى عملك، بل سيضعك أيضًا كخبير في الصناعة.

عندما يتعلق الأمر بتقديم خدمات وكالة روبوت الدردشة الخاصة بك، ستجد أنه قد يكون من الصعب لأن ليس كل عمل يشعر كما لو أن إنشاء تطبيق مراسلة بالذكاء الاصطناعي ضروري في الوقت الحالي.

في الواقع، قد تشعر بعض الشركات كما لو أنها لن تستفيد من وجود واحد أو تثق في فكرة استخدام التكنولوجيا بهذه الطريقة.

إليك بعض النصائح حول كيفية تقديم وكالة روبوت الدردشة الخاصة بك بنجاح:

• قدم لكل عمل أمثلة محددة عن سبب وجوب استخدامهم لروبوت مراسلة. على سبيل المثال، إذا كنت تقدم عرضًا للمطاعم، فأخبرهم أنه بدلاً من أخذ الطلبات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني حيث يمكن أن تضيع بسهولة، يمكن للناس ببساطة إرسال رسالتهم بالطلب وعدم القلق بشأن ارتكاب أخطاء عند الطلب.
• طريقة أخرى لتقديم وكالة روبوت الدردشة الخاصة بك هي من خلال عرض أمثلة لشركات أخرى قامت بإنشاء روبوت مراسلة وكيف ساعد ذلك أعمالهم وما يمكنهم فعله مع روبوتك أيضًا. سيظهر لهم ذلك أنك لست الوحيد الذي وجد طريقة لجعل تطبيق مراسلة بالذكاء الاصطناعي يعمل لصالح عمل.
• فكرة أخرى هي تقديم استشارات مجانية للشركات حيث يمكنك الجلوس معهم وشرح كيفية عمل وكالتك بالإضافة إلى الإجابة على أي أسئلة لديهم حول سبب وجوب إنشاء أعمالهم لتطبيق مراسلة أو ما الذي سيجلبه لهم.

عندما يتعلق الأمر بتقديم عروض لشركات مختلفة، قد يكون هذا أسهل لأن لديهم المزيد من الخبرة في استخدام التكنولوجيا بطريقة أو بأخرى.

الخطوة 7: بيع خدمات إضافية

بمجرد أن تؤسس وكالة روبوت دردشة، ستحتاج إلى إيجاد طرق لتنمية عملك. واحدة من أسهل الطرق هي من خلال بيع خدمات إضافية خارج إنشاء وصيانة الروبوتات للشركات. على سبيل المثال، عندما تبدأ الشركات في استخدام روبوتات المراسلة، قد يتطلب ذلك تدريبًا أو يرغبون في دعم مستمر طوال هذه العملية.

إذا كنت قادرًا على تقديم هذه الأنواع من الخدمات، فسيسمح لك ذلك بالحفاظ على علاقة العمل معهم لفترة أطول، مما يمكن أن يؤدي إلى فرص أكثر ربحية في المستقبل.

تشمل الخدمات الأخرى التي تزداد شعبية بشكل متزايد تقديم قوالب الروبوتات وبناء روبوتات دردشة على واتساب.

البيع الإضافي هو وسيلة رائعة لتنمية وكالة روبوت الدردشة الخاصة بك، لكن يجب أن تكون على دراية بالسوق وما هي الخدمات التي أصبحت معيارية.

قوالب خطوة بخطوة للحصول على عملاء دون مكالمات هاتفية

تقنية الاتصال البارد التقليدية ليست الطريقة الوحيدة للحصول على عملاء. هناك العديد من الطرق الأخرى التي يمكنك من خلالها تسويق وكالة روبوت الدردشة الخاصة بك دون الحاجة إلى التحدث إلى العملاء المحتملين عبر الهاتف. إليك بعض الطرق للحصول على عملاء دون الاتصال البارد:

1.     إنشاء صفحة هبوط

أنشئ صفحة هبوط على موقعك تشرح ما تفعله واستخدم تحسين محركات البحث لجعلها أمام الأشخاص المناسبين. سيمكنك ذلك من جمع عناوين البريد الإلكتروني للأطراف المهتمة التي تبحث عن ما تفعله في مجالك.

عند إعداد صفحة هبوط، سترغب في أن يكون لديك تصميم بسيط يشرح ما تفعله. ونظرًا لأنك تجمع عناوين البريد الإلكتروني، من المهم استخدام نموذج اشتراك على الصفحة يسمح للناس بالتسجيل في قائمة بريدك الإلكتروني مقابل مزيد من المعلومات حول كيفية العمل معك.

بمجرد أن يسجل شخص ما، تابع معه باستخدام حملات البريد الإلكتروني المتقطعة واشرح خدماتك بشكل أكبر. يتيح لك ذلك الوصول إلى الأشخاص المهتمين دون الحاجة إلى الاتصال بهم بشكل مباشر، مما يوفر الوقت والمال للطرفين المعنيين.

يمكن أن تكون حملات البريد الإلكتروني المتقطعة وسيلة قوية لتسويق نفسك لأنها تتيح لك الفرصة لمتابعة العملاء المحتملين بمرور الوقت ومع الرسائل المناسبة. عند إعداد حملة بريد إلكتروني، سترغب في إنشاء سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها على مدار الوقت وتقدم قيمة وتوفر معلومات الاتصال الخاصة بك في النهاية في حال أرادوا مزيدًا من المعلومات حول ما تفعله.

2. إعداد إعلان على جوجل

قم بإعداد إعلان على جوجل يستهدف الأشخاص الذين يبحثون تحديدًا عن وكالات الدردشة الآلية ثم أنشئ صفحة جذابة تحتوي على معلومات ذات صلة عن كل ما يحتاجون إليه. (اشرح المزيد.) يمكنك استخدام هذه الفرصة لجمع عنوان بريدهم الإلكتروني للبقاء على اتصال معهم.

إن إنشاء إعلان على جوجل هو وسيلة رائعة للوصول إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب الذي يبحثون فيه عن ما تفعله. يمكن استهداف هذه الإعلانات نحو كلمات رئيسية محددة جدًا، مما يعني أنها ستظهر فقط عندما يبحث شخص ما عن موضوع أو عبارة ذات صلة على جوجل.

إعداد إعلان على جوجل أكثر تعقيدًا قليلاً من إعداد حملة بريد إلكتروني، لكنه قد يكون مجديًا جدًا إذا تمكنت من جمع العملاء المحتملين المناسبين.

تعمل إعلانات جوجل لأنها تستهدف الأشخاص في نقطة احتياجهم، مما يعني أن إعلانك سيظهر تمامًا عندما يبحثون عن خدمة ذات صلة. لهذا السبب من المهم جدًا استهداف الأشخاص الذين يبحثون عن ما تفعله، وإلا فلن يكون إعلانك ذا صلة وبالتالي لن يتحول إلى عملاء محتملين لوكالة الدردشة الآلية الخاصة بك.

3. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي

استفد من منصات وسائل التواصل الاجتماعي، خاصة فيسبوك ولينكد إن حيث يمكنك إنشاء إعلان يستهدف الأشخاص المهتمين بما تفعله وكالة الدردشة الآلية الخاصة بك. سيمكنك ذلك من الوصول إلى الجمهور المناسب دون الحاجة إلى المرور عبر وسيط أو الاتصال البارد.

يمكنك أيضًا استخدام قنوات وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستغرام أو لينكد إن للتواصل مع العملاء المحتملين من خلال الرسائل المباشرة أو المنشورات التي قد يكونون مهتمين برؤيتها. ومع ذلك، ابتعد عن السلوك المزعج لأنه يمكن أن يؤذي علامتك التجارية وسمعتك.

أول شيء ستحتاج إلى القيام به هو إنشاء صفحة على فيسبوك ولينكد إن يمكنك استخدامها كقناة إضافية. سترغب في النشر بانتظام على هذه الصفحات، خاصة إذا كانت منشوراتك ذات صلة وتقدم قيمة. ثانيًا، من المهم أن تقوم بإعداد إعلانات على كلا المنصتين مما يتيح لك الفرصة لاستهداف الأشخاص الذين يحبون ما يرونه بالفعل بإعلانات ذات صلة تستهدف الأشخاص المهتمين أيضًا.

4. ابحث عن فرص التحدث

تحدث في الفعاليات الصناعية مثل المؤتمرات أو اللقاءات، سيسمح ذلك للعملاء المحتملين برؤيتك تتحدث عن الدردشة الآلية. كما يمنحهم ذلك فرصة للتحدث معك بعد ذلك إذا كانوا مهتمين بما تفعله.

إذا كنت مهتمًا بإبراز اسمك، فإن أحد أفضل الطرق للقيام بذلك هو التحدث في الفعاليات الصناعية. سيمكنك ذلك من التواصل مع العملاء المحتملين على مستوى أكثر شخصية ويمكن أن يكون وسيلة فعالة لهم لرؤية ما تدور حوله.

للعثور على هذه الفرص، ابحث عبر الإنترنت أو اتصل بالمنظمات التي تستضيف المؤتمرات أو اللقاءات. سترغب في التأكد من أنك تتحدث في فعاليات ذات صلة بما تفعله، وإلا فلن يكون ذلك مفيدًا.

التحدث في المؤتمرات أو اللقاءات الصناعية هو وسيلة رائعة للعملاء المحتملين لرؤيتك تناقش الدردشة الآلية أمام جمهور، وغالبًا ما يؤدي ذلك إلى فرص عمل جديدة. هذه الفعاليات هي وسيلة رائعة لك لمقابلة أشخاص جدد ومعرفة ما يحتاجونه، بالإضافة إلى تحديد ما إذا كانت وكالة الدردشة الآلية الخاصة بك هي الأنسب لاحتياجاتهم.

بمجرد أن تجمع كل هذه العملاء المحتملين، من المهم أن تستمر في تقديم القيمة حتى لا يشعروا بالملل من أي عروض مبيعات.

5. قم بإدراجك في دليل الوكالات

احصل على إدراج في دليل الوكالات مما سيمكنهم من العثور على خدماتك والتواصل معك مباشرة من هناك.

إذن، كيف تحصل على إدراج في دليل الوكالات؟ أولاً، سترغب في التأكد من أن الدليل ذو صلة ويصل إلى عدد كبير من الأشخاص. ثانيًا، من المهم أن يكون لدى عملك موقع ويب نشط أو صفحة على وسائل التواصل الاجتماعي مما سيمكنهم من معرفة المزيد عن ما تفعله.

بمجرد أن تجمع كل هذه العملاء المحتملين، من المهم أن تستمر في تقديم القيمة حتى لا يشعروا بالملل من أي عروض مبيعات.

استخدام دليل وكالة الدردشة الآلية يوفر لك فرصًا متعددة للوصول إلى كل من العملاء الأفراد والشركات في مكان واحد، مما له فوائده. تتيح هذه الأدلة للعملاء المحتملين العثور على خدماتك بسرعة وسهولة دون الحاجة إلى البحث عبر المواقع الإلكترونية أو صفحات وسائل التواصل الاجتماعي.

6. تواصل مع الشركات التي تستخدم الدردشة الآلية بالفعل

احصل على إدراج في دليل الوكالات مما سيمكنهم من العثور على خدماتك والتواصل معك مباشرة من هناك.

إذن، كيف تحصل على إدراج في دليل الوكالات؟ أولاً، سترغب في التأكد من أن الدليل ذو صلة ويصل إلى عدد كبير من الأشخاص. ثانيًا، من المهم أن يكون لدى عملك موقع ويب نشط أو صفحة على وسائل التواصل الاجتماعي مما سيمكنهم من معرفة المزيد عن ما تفعله.

بمجرد أن تجمع كل هذه العملاء المحتملين، من المهم أن تستمر في تقديم القيمة حتى لا يشعروا بالملل من أي عروض مبيعات.

استخدام دليل وكالة الدردشة الآلية يوفر لك فرصًا متعددة للوصول إلى كل من العملاء الأفراد والشركات في مكان واحد، مما له فوائده. تتيح هذه الأدلة للعملاء المحتملين العثور على خدماتك بسرعة وسهولة دون الحاجة إلى البحث عبر المواقع الإلكترونية أو صفحات وسائل التواصل الاجتماعي.

ابنِ وكالة دردشة آلية مع Messenger Bot اليوم!

إذا كنت مهتمًا ببدء عمل دروبشيبينغ، ولكن لا تعرف من أين تبدأ، نأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة لك في كيفية البدء.

لتلخيص الأمر، يعد دروبشيبينغ عملًا رائعًا للبدء والتعلم عن ريادة الأعمال لأنه سهل البدء، ولا يتطلب أي رأس مال أو استثمار مسبق، ومخاطر الإفلاس منخفضة، وهناك العديد من الموردين لكل ما قد ترغب في بيعه في متجرك، والأهم من ذلك أنه لا يوجد مخزون.

يوصى أيضًا بإنشاء منشور مدونة معلوماتي حول دروبشيبينغ من حين لآخر لأن ذلك يمكن أن يساعدك في بناء الثقة مع جمهورك أو العملاء المحتملين.