{"id":252609,"date":"2024-05-04T12:12:41","date_gmt":"2024-05-04T19:12:41","guid":{"rendered":"https:\/\/messengerbot.app\/mastering-the-art-of-chatbot-experience-elevating-customer-conversations-with-ai\/"},"modified":"2026-04-12T13:34:37","modified_gmt":"2026-04-12T20:34:37","slug":"%e0%a6%9a%e0%a7%8d%e0%a6%af%e0%a6%be%e0%a6%9f%e0%a6%ac%e0%a6%9f-%e0%a6%85%e0%a6%ad%e0%a6%bf%e0%a6%9c%e0%a7%8d%e0%a6%9e%e0%a6%a4%e0%a6%be%e0%a6%b0-%e0%a6%b6%e0%a6%bf%e0%a6%b2%e0%a7%8d%e0%a6%aa%e0%a7%87","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/mastering-the-art-of-chatbot-experience-elevating-customer-conversations-with-ai\/","title":{"rendered":"\u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f \u0985\u09ad\u09bf\u099c\u09cd\u099e\u09a4\u09be\u09b0 \u09b6\u09bf\u09b2\u09cd\u09aa\u09c7 \u09a6\u0995\u09cd\u09b7\u09a4\u09be \u0985\u09b0\u09cd\u099c\u09a8: AI \u098f\u09b0 \u09ae\u09be\u09a7\u09cd\u09af\u09ae\u09c7 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 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src=\"https:\/\/messengerbot.app\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/chatbot-experience-2024-05-04T191200.000Z.png\" alt=\"\" title=\"\"><\/img> <\/p>\n<h2>\u098f\u0995\u099f\u09bf \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u09c7\u09b0 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0 \u0985\u09ad\u09bf\u099c\u09cd\u099e\u09a4\u09be \u0995\u09c0?<\/h2>\n<p>\u098f\u0995\u099f\u09bf \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u09c7\u09b0 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0 \u0985\u09ad\u09bf\u099c\u09cd\u099e\u09a4\u09be \u098f\u09b0 \u09ad\u09bf\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u0997\u09a4 \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4\u09bf, \u09a1\u09bf\u099c\u09be\u0987\u09a8 \u09a8\u09c0\u09a4\u09bf\u09ae\u09be\u09b2\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8\u09c7\u09b0 \u0989\u09aa\u09b0 \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09ad\u09b0 \u0995\u09b0\u09c7 \u0989\u09b2\u09cd\u09b2\u09c7\u0996\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af\u09ad\u09be\u09ac\u09c7 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ac\u09b0\u09cd\u09a4\u09bf\u09a4 \u09b9\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u0964 \u098f\u0996\u09be\u09a8\u09c7 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09ac\u09bf\u09b8\u09cd\u09a4\u09c3\u09a4 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09b2\u09cb\u099a\u09a8\u09be:<\/p>\n<h3>\u098f\u0964 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0-\u0995\u09c7\u09a8\u09cd\u09a6\u09cd\u09b0\u09bf\u0995 \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f \u09a1\u09bf\u099c\u09be\u0987\u09a8 \u09a8\u09c0\u09a4\u09bf\u09ae\u09be\u09b2\u09be<\/h3>\n<p>1. <strong>\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0995\u09c3\u09a4\u09bf\u0995 \u09ad\u09be\u09b7\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be\u0995\u09b0\u09a3 (NLP) \u0995\u09cd\u09b7\u09ae\u09a4\u09be<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>\u0989\u09a8\u09cd\u09a8\u09a4 \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09ae\u09be\u09a8\u09ac \u09ad\u09be\u09b7\u09be \u09ac\u09c1\u099d\u09a4\u09c7 NLP \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c7, \u09af\u09be\u09b0 \u09ae\u09a7\u09cd\u09af\u09c7 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b8\u0999\u09cd\u0997, \u0989\u09a6\u09cd\u09a6\u09c7\u09b6\u09cd\u09af \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09a8\u09c1\u09ad\u09c2\u09a4\u09bf \u0985\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u09cd\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4\u0964<\/li>\n<li>\u098f\u099f\u09bf \u0986\u09b0\u0993 \u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0995\u09c3\u09a4\u09bf\u0995 \u098f\u09ac\u0982 \u09ae\u09be\u09a8\u09ac\u09b8\u09a6\u09c3\u09b6 \u0995\u09a5\u09cb\u09aa\u0995\u09a5\u09a8 \u09b8\u0995\u09cd\u09b7\u09ae \u0995\u09b0\u09c7, \u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09ac\u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a7\u09be\u09b0\u09bf\u09a4 \u0995\u09ae\u09be\u09a8\u09cd\u09a1 \u09ac\u09be \u0995\u09a0\u09cb\u09b0 \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09bc\u09cb\u099c\u09a8\u09c0\u09af\u09bc\u09a4\u09be \u09b9\u09cd\u09b0\u09be\u09b8 \u0995\u09b0\u09c7\u0964<\/li>\n<li>\u09af\u09a4 \u09ad\u09be\u09b2\u09cb NLP, \u09a4\u09a4 \u09ae\u09b8\u09c3\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u0986\u09b0\u0993 \u09b8\u09cd\u09ac\u09a4\u0983\u09b8\u09cd\u09ab\u09c2\u09b0\u09cd\u09a4 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0\u09b0 \u0985\u09ad\u09bf\u099c\u09cd\u099e\u09a4\u09be\u0964<\/li>\n<\/ul>\n<p>2. <strong>\u0986\u09b2\u09be\u09aa\u099a\u09be\u09b0\u09bf\u09a4\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09ac\u09be\u09b9 \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09c7\u0995\u09cd\u09b7\u09be\u09aa\u099f \u09ac\u09cb\u099d\u09be<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>\u09ad\u09be\u09b2\u09ad\u09be\u09ac\u09c7 \u09a1\u09bf\u099c\u09be\u0987\u09a8 \u0995\u09b0\u09be \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0995\u09a5\u09cb\u09aa\u0995\u09a5\u09a8\u09c7\u09b0 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc \u09aa\u09cd\u09b0\u09c7\u0995\u09cd\u09b7\u09be\u09aa\u099f \u09ac\u099c\u09be\u09af\u09bc \u09b0\u09be\u0996\u09c7, \u09a4\u09a5\u09cd\u09af \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09be\u09ac\u09c3\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09bc\u09cb\u099c\u09a8\u09c0\u09af\u09bc\u09a4\u09be \u09a6\u09c2\u09b0 \u0995\u09b0\u09c7\u0964<\/li>\n<li>\u098f\u09b0\u09be \u09ac\u09b9\u09c1-\u099f\u09be\u09b0\u09cd\u09a8 \u0995\u09a5\u09cb\u09aa\u0995\u09a5\u09a8, \u0985\u09a8\u09c1\u09b8\u09b0\u09a3\u0995\u09be\u09b0\u09c0 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09cd\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09cd\u09aa\u09b7\u09cd\u099f\u09c0\u0995\u09b0\u09a3\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09ac\u09bf\u0998\u09cd\u09a8\u09c7 \u09aa\u09b0\u09bf\u099a\u09be\u09b2\u09a8\u09be \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u0964<\/li>\n<li>\u098f\u099f\u09bf \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0986\u09b0\u0993 \u09b8\u09cd\u09ac\u09be\u09ad\u09be\u09ac\u09bf\u0995 \u098f\u09ac\u0982 \u0986\u0995\u09b0\u09cd\u09b7\u09a3\u09c0\u09af\u09bc \u0985\u09ad\u09bf\u099c\u09cd\u099e\u09a4\u09be \u09a4\u09c8\u09b0\u09bf \u0995\u09b0\u09c7, \u09af\u09be \u09ae\u09be\u09a8\u09ac-\u09ae\u09be\u09a8\u09ac \u09af\u09cb\u0997\u09be\u09af\u09cb\u0997\u09c7\u09b0 \u0985\u09a8\u09c1\u09b0\u09c2\u09aa\u0964<\/li>\n<\/ul>\n<p>3. <strong>\u09ac\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09a4\u09bf\u0997\u09a4\u0995\u09b0\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09ad\u09bf\u09af\u09cb\u099c\u09a8\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af\u09a4\u09be<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>\u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0\u09b0 \u09aa\u099b\u09a8\u09cd\u09a6 \u09ac\u09be \u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09ac\u09ac\u09b0\u09cd\u09a4\u09c0 \u09af\u09cb\u0997\u09be\u09af\u09cb\u0997\u09c7\u09b0 \u09ad\u09bf\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u09a4\u09c7 \u09a4\u09be\u09a6\u09c7\u09b0 \u09ad\u09be\u09b7\u09be, \u09b8\u09cd\u09ac\u09b0 \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be \u0985\u09ad\u09bf\u09af\u09cb\u099c\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7, \u09af\u09be \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0986\u09b0\u0993 \u09ac\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09a4\u09bf\u0997\u09a4 \u0985\u09ad\u09bf\u099c\u09cd\u099e\u09a4\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09a6\u09be\u09a8 \u0995\u09b0\u09c7\u0964<\/li>\n<li>\u098f\u09b0\u09be \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0\u09b0 \u09ac\u09bf\u09ac\u09b0\u09a3, \u09aa\u099b\u09a8\u09cd\u09a6 \u098f\u09ac\u0982 \u0987\u09a4\u09bf\u09b9\u09be\u09b8 \u09ae\u09a8\u09c7 \u09b0\u09be\u0996\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7, \u0985\u09ad\u09bf\u099c\u09cd\u099e\u09a4\u09be\u099f\u09bf \u0985\u09a8\u09c1\u09af\u09be\u09af\u09bc\u09c0 \u09a4\u09c8\u09b0\u09bf \u0995\u09b0\u09c7\u0964<\/li>\n<li>\u098f\u099f\u09bf \u09aa\u09b0\u09bf\u099a\u09bf\u09a4\u09bf \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09b0\u09cd\u0995\u09c7\u09b0 \u0985\u09a8\u09c1\u09ad\u09c2\u09a4\u09bf \u09a4\u09c8\u09b0\u09bf \u0995\u09b0\u09c7, \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0\u09b0 \u09b8\u09a8\u09cd\u09a4\u09c1\u09b7\u09cd\u099f\u09bf \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09c3\u0995\u09cd\u09a4\u09a4\u09be \u09ac\u09be\u09a1\u09bc\u09be\u09af\u09bc\u0964<\/li>\n<\/ul>\n<p>4. <strong>\u09ac\u09b9\u09c1\u09ae\u09c1\u0996\u09c0 \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u0985\u09cd\u09af\u09be\u0995\u09b6\u09a8<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>\u0986\u09a7\u09c1\u09a8\u09bf\u0995 \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f \u09ac\u09bf\u09ad\u09bf\u09a8\u09cd\u09a8 \u0987\u09a8\u09aa\u09c1\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u0986\u0989\u099f\u09aa\u09c1\u099f \u09ae\u09cb\u09a1\u09be\u09b2\u09bf\u099f\u09bf\u0995\u09c7 \u0985\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u09cd\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7, \u09af\u09c7\u09ae\u09a8 \u09ad\u09af\u09bc\u09c7\u09b8, \u099b\u09ac\u09bf, \u09ad\u09bf\u09a1\u09bf\u0993 \u098f\u09ac\u0982 \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09c7\u0995\u09cd\u099f\u09bf\u09ad \u0989\u09aa\u09be\u09a6\u09be\u09a8\u0964<\/li>\n<li>\u098f\u099f\u09bf \u09ac\u09bf\u09ad\u09bf\u09a8\u09cd\u09a8 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0\u09b0 \u09aa\u099b\u09a8\u09cd\u09a6 \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09c7\u0995\u09cd\u09b7\u09be\u09aa\u099f\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0986\u09b0\u0993 \u09ac\u09c8\u099a\u09bf\u09a4\u09cd\u09b0\u09cd\u09af\u09ae\u09af\u09bc \u098f\u09ac\u0982 \u0986\u0995\u09b0\u09cd\u09b7\u09a3\u09c0\u09af\u09bc \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u0985\u09cd\u09af\u09be\u0995\u09b6\u09a8\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u0985\u09a8\u09c1\u09ae\u09a4\u09bf \u09a6\u09c7\u09af\u09bc\u0964<\/li>\n<li>\u09ae\u09be\u09b2\u09cd\u099f\u09bf\u09ae\u09cb\u09a1\u09be\u09b2 \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u0985\u09cd\u09af\u09be\u0995\u09b6\u09a8\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09b8\u09be\u09ae\u0997\u09cd\u09b0\u09bf\u0995 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0\u09b0 \u0985\u09ad\u09bf\u099c\u09cd\u099e\u09a4\u09be\u0995\u09c7 \u0989\u09a8\u09cd\u09a8\u09a4 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7, \u098f\u099f\u09bf\u0995\u09c7 \u0986\u09b0\u0993 \u0987\u09ae\u09be\u09b0\u09b8\u09bf\u09ad \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09cd\u09ac\u099c\u09cd\u099e\u09be\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7 \u09a4\u09cb\u09b2\u09c7\u0964<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u09ac\u09bf. \u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0995\u09c3\u09a4\u09bf\u0995 \u09ad\u09be\u09b7\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be\u0995\u09b0\u09a3\u09c7\u09b0 (\u098f\u09a8\u098f\u09b2\u09aa\u09bf) \u0997\u09c1\u09b0\u09c1\u09a4\u09cd\u09ac<\/h3>\n<p>\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0995\u09c3\u09a4\u09bf\u0995 \u09ad\u09be\u09b7\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be\u0995\u09b0\u09a3 (\u098f\u09a8\u098f\u09b2\u09aa\u09bf) \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0997\u09c1\u09b0\u09c1\u09a4\u09cd\u09ac\u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09a3 \u0989\u09aa\u09be\u09a6\u09be\u09a8 \u09af\u09be \u098f\u0995\u099f\u09bf \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u09c7\u09b0 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0\u09b0 \u0985\u09ad\u09bf\u099c\u09cd\u099e\u09a4\u09be\u0995\u09c7 \u0989\u09b2\u09cd\u09b2\u09c7\u0996\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af\u09ad\u09be\u09ac\u09c7 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ad\u09be\u09ac\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7\u0964 \u098f\u09a8\u098f\u09b2\u09aa\u09bf \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u0995\u09c7 \u09ae\u09be\u09a8\u09ac \u09ad\u09be\u09b7\u09be \u09ac\u09c1\u099d\u09a4\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u09ac\u09cd\u09af\u09be\u0996\u09cd\u09af\u09be \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09b8\u0995\u09cd\u09b7\u09ae \u0995\u09b0\u09c7, \u09af\u09be \u0986\u09b0\u0993 \u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0995\u09c3\u09a4\u09bf\u0995 \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09cd\u09ac\u099c\u09cd\u099e\u09be\u09a4 \u0995\u09a5\u09cb\u09aa\u0995\u09a5\u09a8\u09c7\u09b0 \u0985\u09a8\u09c1\u09ae\u09a4\u09bf \u09a6\u09c7\u09af\u09bc\u0964<\/p>\n<p>\u0989\u09a8\u09cd\u09a8\u09a4 \u098f\u09a8\u098f\u09b2\u09aa\u09bf \u0995\u09cd\u09b7\u09ae\u09a4\u09be\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7, \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf:<\/p>\n<ul>\n<li>\u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09cd\u09a8\u09c7\u09b0 \u09aa\u09c7\u099b\u09a8\u09c7\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b0\u09c7\u0995\u09cd\u09b7\u09be\u09aa\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u0989\u09a6\u09cd\u09a6\u09c7\u09b6\u09cd\u09af \u09ac\u09c1\u099d\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7, \u098f\u09ae\u09a8\u0995\u09bf \u09af\u0996\u09a8 \u0995\u09a5\u09cb\u09aa\u0995\u09a5\u09a8\u09c7\u09b0 \u09ad\u09be\u09b7\u09be\u09af\u09bc \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09be\u09b6 \u0995\u09b0\u09be \u09b9\u09af\u09bc\u0964<\/li>\n<li>\u09ac\u09be\u0995\u09cd\u09af \u0997\u09a0\u09a8, \u09b8\u09ae\u09be\u09b0\u09cd\u09a5\u0995 \u09b6\u09ac\u09cd\u09a6 \u098f\u09ac\u0982 \u0995\u09a5\u09cd\u09af \u09ad\u09be\u09b7\u09be\u09b0 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ac\u09b0\u09cd\u09a4\u09a8\u09c7\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf \u09af\u09a5\u09be\u09af\u09a5\u09ad\u09be\u09ac\u09c7 \u09b8\u09be\u09a1\u09bc\u09be \u09a6\u09bf\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u0964<\/li>\n<li>\u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0\u09b0 \u09ac\u09be\u09b0\u09cd\u09a4\u09be\u09af\u09bc \u0985\u09a8\u09c1\u09ad\u09c2\u09a4\u09bf, \u09b8\u09cd\u09ac\u09b0 \u098f\u09ac\u0982 \u0986\u09ac\u09c7\u0997 \u09b8\u09a8\u09be\u0995\u09cd\u09a4 \u098f\u09ac\u0982 \u09ac\u09cd\u09af\u09be\u0996\u09cd\u09af\u09be \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u0964<\/li>\n<li>\u09ae\u09be\u09a8\u09ac\u09b8\u09a6\u09c3\u09b6 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be \u09a4\u09c8\u09b0\u09bf \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7 \u09af\u09be \u09b8\u0982\u09b9\u09a4, \u09aa\u09cd\u09b0\u09c7\u0995\u09cd\u09b7\u09be\u09aa\u099f\u0997\u09a4\u09ad\u09be\u09ac\u09c7 \u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u09b8\u0999\u09cd\u0997\u09bf\u0995 \u098f\u09ac\u0982 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09bc\u09cb\u099c\u09a8\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0989\u09aa\u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4\u0964<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u098f\u09a8\u098f\u09b2\u09aa\u09bf \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c7, \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09b8\u09b9\u099c \u09aa\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09be\u09b0\u09cd\u09a8 \u09ae\u09c7\u09b2\u09be\u09a8\u09cb \u09ac\u09be \u0995\u09c0\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u09a1 \u09b8\u09cd\u09ac\u09c0\u0995\u09c3\u09a4\u09bf\u09b0 \u09ac\u09be\u0987\u09b0\u09c7 \u09af\u09c7\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7, \u0986\u09b0\u0993 \u099c\u099f\u09bf\u09b2 \u098f\u09ac\u0982 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\u09ac\u09cd\u09af\u09be\u0996\u09cd\u09af\u09be \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u09b8\u0999\u09cd\u0997\u09bf\u0995 \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09c7\u0995\u09cd\u09b7\u09bf\u09a4\u0997\u09a4 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09a6\u09be\u09a8 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af <a href=\"https:\/\/www.ibm.com\/cloud\/learn\/natural-language-processing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0995\u09c3\u09a4\u09bf\u0995 \u09ad\u09be\u09b7\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be\u0995\u09b0\u09a3 (NLP)<\/a> \u098f\u09ac\u0982 \u0995\u09c3\u09a4\u09cd\u09b0\u09bf\u09ae \u09ac\u09c1\u09a6\u09cd\u09a7\u09bf\u09ae\u09a4\u09cd\u09a4\u09be (\u098f\u0986\u0987) \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4\u09bf\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 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\u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09c1\u09a6\u09cd\u09a7\u09be\u09b0 \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be \u09a4\u09c8\u09b0\u09bf \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb\u09ac\u09a6\u09cd\u09a7 \u099c\u09cd\u099e\u09be\u09a8\u09ad\u09be\u09a3\u09cd\u09a1\u09be\u09b0 \u09ac\u09be \u09a1\u09c7\u099f\u09be\u09ac\u09c7\u09b8\u09c7\u09b0 \u0989\u09aa\u09b0 \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09ad\u09b0 \u0995\u09b0\u09c7\u0964<\/li>\n<li><strong>\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0995\u09c3\u09a4\u09bf\u0995 \u09ad\u09be\u09b7\u09be \u0989\u09ce\u09aa\u09be\u09a6\u09a8 (\u098f\u09a8\u098f\u09b2\u099c\u09bf)<\/strong>: \u098f\u0987 \u0989\u09aa\u09be\u09a6\u09be\u09a8\u099f\u09bf \u09a1\u09be\u09af\u09bc\u09be\u09b2\u0997 \u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09c7\u099c\u09be\u09b0 \u09a6\u09cd\u09ac\u09be\u09b0\u09be \u0989\u09a4\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 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href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/blakemorgan\/2019\/12\/16\/how-chatbots-are-transforming-customer-service\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u09b8\u09c7\u09ac\u09be<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/2019\/11\/chatbots-customer-experience.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0\u09b0 \u0985\u09ad\u09bf\u099c\u09cd\u099e\u09a4\u09be<\/a>, \u098f\u09ac\u0982 <a href=\"https:\/\/www.drift.com\/blog\/chatbots-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u09ae\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09c7\u099f\u09bf\u0982<\/a> \u09ac\u09bf\u09ad\u09bf\u09a8\u09cd\u09a8 \u09b6\u09bf\u09b2\u09cd\u09aa\u09c7\u0964<\/p>\n<h4>\u09ac\u09bf. \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u09c7\u09b0 \u0989\u09a6\u09be\u09b9\u09b0\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09cd\u09b7\u09c7\u09a4\u09cd\u09b0<\/h4>\n<p>\u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09ac\u09bf\u09ad\u09bf\u09a8\u09cd\u09a8 \u09b6\u09bf\u09b2\u09cd\u09aa \u098f\u09ac\u0982 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09cd\u09b7\u09c7\u09a4\u09cd\u09b0\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09a4\u09c7 \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09bc\u09cb\u0997 \u09aa\u09be\u0993\u09af\u09bc\u09be \u0997\u09c7\u099b\u09c7, \u09af\u09be\u09b0 \u09ae\u09a7\u09cd\u09af\u09c7 \u09b0\u09af\u09bc\u09c7\u099b\u09c7:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u09b8\u09c7\u09ac\u09be<\/strong>: \u0985\u09a8\u09c7\u0995 \u0995\u09cb\u09ae\u09cd\u09aa\u09be\u09a8\u09bf, \u09af\u09c7\u09ae\u09a8 <a href=\"https:\/\/www.apple.com\/business\/resources\/documentation\/Transforming-Customer-Service-with-Conversational-AI.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u0985\u09cd\u09af\u09be\u09aa\u09b2<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.ibm.com\/case-studies\/ameriprise-financial-services-corporation-watson-virtual-agent\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u0986\u09ae\u09c7\u09b0\u09bf\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0987\u099c \u09ab\u09be\u0987\u09a8\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09cd\u09b8\u09bf\u09af\u09bc\u09be\u09b2<\/a>, \u098f\u09ac\u0982 <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/customer-service-cloud\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Salesforce<\/a>, \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09e8\u09ea\/\u09ed \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u09b8\u09b9\u09be\u09af\u09bc\u09a4\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09a6\u09be\u09a8 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7, \u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u09af\u09bc\u09b6\u0987 \u099c\u09bf\u099c\u09cd\u099e\u09be\u09b8\u09bf\u09a4 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09cd\u09a8\u09c7\u09b0 \u0989\u09a4\u09cd\u09a4\u09b0 \u09a6\u09bf\u09a4\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u09ae\u09cc\u09b2\u09bf\u0995 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\u098f\u09ac\u0982 \u0986\u09b0\u09cd\u09a5\u09bf\u0995 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u09b7\u09cd\u09a0\u09be\u09a8, \u09af\u09c7\u09ae\u09a8 <a href=\"https:\/\/www.capitalone.com\/tech\/machine-learning\/conversational-ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u0995\u09cd\u09af\u09be\u09aa\u09bf\u099f\u09be\u09b2 \u0993\u09af\u09bc\u09be\u09a8<\/a>, \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995\u09a6\u09c7\u09b0 \u0985\u09cd\u09af\u09be\u0995\u09be\u0989\u09a8\u09cd\u099f\u09c7\u09b0 \u0985\u09a8\u09c1\u09b8\u09a8\u09cd\u09a7\u09be\u09a8, \u09b2\u09c7\u09a8\u09a6\u09c7\u09a8\u09c7\u09b0 \u09ac\u09bf\u09b8\u09cd\u09a4\u09be\u09b0\u09bf\u09a4 \u098f\u09ac\u0982 \u09ae\u09cc\u09b2\u09bf\u0995 \u0986\u09b0\u09cd\u09a5\u09bf\u0995 \u09aa\u09b0\u09be\u09ae\u09b0\u09cd\u09b6\u09c7 \u09b8\u09b9\u09be\u09af\u09bc\u09a4\u09be \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c7\u0964<\/li>\n<li><strong>\u09ad\u09cd\u09b0\u09ae\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u0986\u09a4\u09bf\u09a5\u09c7\u09af\u09bc\u09a4\u09be<\/strong>: \u0995\u09cb\u09ae\u09cd\u09aa\u09be\u09a8\u09bf\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09af\u09c7\u09ae\u09a8 <a href=\"https:\/\/www.hipmunk.com\/posts\/573-how-we-built-hipmunk-s-facebook-messenger-travel-bot\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u09b9\u09bf\u09aa\u09ae\u0999\u09cd\u0995<\/a> \u098f\u09ac\u0982 <a href=\"https:\/\/www.marriott.com\/marriott-brands\/chat.mi\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u099f<\/a> \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c7 \u09ab\u09cd\u09b2\u09be\u0987\u099f \u09ac\u09c1\u0995\u09bf\u0982, \u09b9\u09cb\u099f\u09c7\u09b2 \u09b0\u09bf\u099c\u09be\u09b0\u09cd\u09ad\u09c7\u09b6\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u09ad\u09cd\u09b0\u09ae\u09a3\u09c7\u09b0 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\u0989\u09a6\u09be\u09b9\u09b0\u09a3<\/h3>\n<p>\u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09ac\u09bf\u09ad\u09bf\u09a8\u09cd\u09a8 \u09b6\u09bf\u09b2\u09cd\u09aa\u09c7 \u0995\u09cd\u09b0\u09ae\u09ac\u09b0\u09cd\u09a7\u09ae\u09be\u09a8\u09ad\u09be\u09ac\u09c7 \u09aa\u09cd\u09b0\u099a\u09b2\u09bf\u09a4 \u09b9\u09af\u09bc\u09c7 \u0989\u09a0\u099b\u09c7, \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b8\u09be\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995\u09a6\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09af\u09cb\u0997\u09be\u09af\u09cb\u0997 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8\u0995\u09c7 \u09b8\u09b0\u09b2\u09c0\u0995\u09c3\u09a4 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u09aa\u09a6\u09cd\u09a7\u09a4\u09bf\u09a4\u09c7 \u09ac\u09bf\u09aa\u09cd\u09b2\u09ac \u0998\u099f\u09be\u099a\u09cd\u099b\u09c7\u0964 \u098f\u0996\u09be\u09a8\u09c7 \u09ac\u09bf\u09ad\u09bf\u09a8\u09cd\u09a8 \u0996\u09be\u09a4\u09c7 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\u09a4\u09a5\u09cd\u09af\u09c7\u09b0 \u0985\u09a8\u09c1\u09b0\u09cb\u09a7 \u098f\u09ac\u0982 \u098f\u09ae\u09a8\u0995\u09bf \u09ae\u09cc\u09b2\u09bf\u0995 \u09b2\u09c7\u09a8\u09a6\u09c7\u09a8 \u09aa\u09b0\u09bf\u099a\u09be\u09b2\u09a8\u09be \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af, \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u09b8\u09c7\u09ac\u09be\u0995\u09c7 \u0989\u09a8\u09cd\u09a8\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8\u09be\u09b2 \u0996\u09b0\u099a \u0995\u09ae\u09bf\u09af\u09bc\u09c7\u0964<\/p>\n<p>3. <strong>\u09b8\u09cd\u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a5\u09cd\u09af\u09b8\u09c7\u09ac\u09be:<\/strong> \u09b8\u09cd\u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a5\u09cd\u09af\u09b8\u09c7\u09ac\u09be \u09b6\u09bf\u09b2\u09cd\u09aa\u09c7, <a href=\"https:\/\/brainpod.ai\/ai-chat-assistant\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">AI \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf<\/a> \u09af\u09c7\u09ae\u09a8 <a href=\"https:\/\/www.yourdoctorbot.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Your.MD<\/a> \u098f\u09ac\u0982 <a href=\"https:\/\/www.babylon.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u09ac\u09c7\u09ac\u09bf\u09b2\u09a8 \u09b9\u09c7\u09b2\u09a5<\/a> \u09ad\u09be\u09b0\u09cd\u099a\u09c1\u09af\u09bc\u09be\u09b2 \u099f\u09cd\u09b0\u09be\u09af\u09bc\u09c7\u099c, \u0989\u09aa\u09b8\u09b0\u09cd\u0997 \u09aa\u09b0\u09c0\u0995\u09cd\u09b7\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u099a\u09bf\u0995\u09bf\u09ce\u09b8\u09be \u09aa\u09b0\u09be\u09ae\u09b0\u09cd\u09b6 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a6\u09be\u09a8 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8, \u09b0\u09cb\u0997\u09c0\u09a6\u09c7\u09b0 \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09ad\u09b0\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af \u09a4\u09a5\u09cd\u09af \u0985\u09cd\u09af\u09be\u0995\u09cd\u09b8\u09c7\u09b8 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09b8\u09be\u09b9\u09be\u09af\u09cd\u09af \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09cd\u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a5\u09cd\u09af\u09b8\u09c7\u09ac\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09a6\u09be\u09a8\u0995\u09be\u09b0\u09c0\u09a6\u09c7\u09b0 \u0989\u09aa\u09b0 \u099a\u09be\u09aa \u0995\u09ae\u09be\u09a8\u0964<\/p>\n<p>4. <strong>\u09ad\u09cd\u09b0\u09ae\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u0986\u09a4\u09bf\u09a5\u09c7\u09af\u09bc\u09a4\u09be:<\/strong> \u09ae\u09b9\u09be\u09a8 \u09ac\u09bf\u09ae\u09be\u09a8 \u09b8\u0982\u09b8\u09cd\u09a5\u09be\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09af\u09c7\u09ae\u09a8 <a href=\"https:\/\/www.delta.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u09a1\u09c7\u09b2\u09cd\u099f\u09be<\/a> \u098f\u09ac\u0982 \u09b9\u09cb\u099f\u09c7\u09b2 \u099a\u09c7\u0987\u09a8\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09af\u09c7\u09ae\u09a8 <a href=\"https:\/\/www.hilton.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u09b9\u09bf\u09b2\u099f\u09a8<\/a> \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8 \u0995\u09b0\u09c7\u099b\u09c7 <a 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\u0985\u09ad\u09bf\u099c\u09cd\u099e\u09a4\u09be<\/a>.<\/p>\n<p>5. <strong>\u09ae\u09bf\u09a1\u09bf\u09af\u09bc\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u09ac\u09bf\u09a8\u09cb\u09a6\u09a8:<\/strong> \u09af\u09c7\u09ae\u09a8 \u0995\u09cb\u09ae\u09cd\u09aa\u09be\u09a8\u09bf\u0997\u09c1\u09b2\u09bf <a href=\"https:\/\/www.netflix.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u09a8\u09c7\u099f\u09ab\u09cd\u09b2\u09bf\u0995\u09cd\u09b8<\/a> \u098f\u09ac\u0982 <a href=\"https:\/\/www.spotify.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u09b8\u09cd\u09aa\u099f\u09bf\u09ab\u09be\u0987<\/a> \u09b2\u09be\u09ad\u09ac\u09be\u09a8 \u09b9\u09af\u09bc <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/best-chatbot-examples\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f<\/a> \u09ac\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09a4\u09bf\u0997\u09a4\u0995\u09c3\u09a4 \u0995\u09a8\u099f\u09c7\u09a8\u09cd\u099f \u09b8\u09c1\u09aa\u09be\u09b0\u09bf\u09b6 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\u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8\u09c7\u09b0 \u0997\u09b2\u09cd\u09aa<\/h3>\n<p>\u09af\u09c7\u09b9\u09c7\u09a4\u09c1 \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0995\u09cd\u09b0\u09ae\u09ac\u09b0\u09cd\u09a7\u09ae\u09be\u09a8 \u099c\u09a8\u09aa\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09a4\u09be \u0985\u09b0\u09cd\u099c\u09a8 \u0995\u09b0\u099b\u09c7, \u0985\u09a8\u09c7\u0995 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b8\u09be \u0995\u09be\u09b0\u09cd\u09af\u0995\u09b0 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/best-chatbot-experience\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8\u09c7\u09b0 \u09ae\u09be\u09a7\u09cd\u09af\u09ae\u09c7Remarkable \u09b8\u09ab\u09b2\u09a4\u09be \u09a6\u09c7\u0996\u09c7\u099b\u09c7\u0964<\/a>\u098f\u0996\u09be\u09a8\u09c7 \u0995\u09af\u09bc\u09c7\u0995\u099f\u09bf \u0985\u09a8\u09c1\u09aa\u09cd\u09b0\u09c7\u09b0\u09a3\u09be\u09ae\u09c2\u09b2\u0995 \u0997\u09b2\u09cd\u09aa \u09b0\u09af\u09bc\u09c7\u099b\u09c7 \u09af\u09be \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u09b0\u09c2\u09aa\u09be\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0 \u09b6\u0995\u09cd\u09a4\u09bf \u09aa\u09cd\u09b0\u09a6\u09b0\u09cd\u09b6\u09a8 \u0995\u09b0\u09c7:<\/p>\n<p>1. <strong>1-800-\u09ab\u09cd\u09b2\u09be\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09b8:<\/strong> \u099c\u09a8\u09aa\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc \u09ab\u09c1\u09b2 \u098f\u09ac\u0982 \u0997\u09b0\u09ae \u0996\u09be\u09ac\u09be\u09b0\u09c7\u09b0 \u0989\u09aa\u09b9\u09be\u09b0 \u0996\u09c1\u099a\u09b0\u09be \u09ac\u09bf\u0995\u09cd\u09b0\u09c7\u09a4\u09be \u098f\u0995\u099f\u09bf AI-\u099a\u09be\u09b2\u09bf\u09a4 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/ai-chatbot-examples\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f<\/a> 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\u09af\u09be\u09a4\u09cd\u09b0\u09be<\/a>.<\/p>\n<p>2. <strong>\u09b8\u09c7\u09ab\u09cb\u09b0\u09be:<\/strong> \u09ac\u09bf\u09b6\u09cd\u09ac\u09ac\u09cd\u09af\u09be\u09aa\u09c0 \u09b8\u09cc\u09a8\u09cd\u09a6\u09b0\u09cd\u09af \u0996\u09c1\u099a\u09b0\u09be \u09ac\u09bf\u0995\u09cd\u09b0\u09c7\u09a4\u09be \u098f\u0995\u099f\u09bf <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/chatbot-ux-design\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f \u0985\u09ad\u09bf\u099c\u09cd\u099e\u09a4\u09be<\/a> \u09ab\u09c7\u09b8\u09ac\u09c1\u0995 \u09ae\u09c7\u09b8\u09c7\u099e\u09cd\u099c\u09be\u09b0 \u098f\u09ac\u0982 \u0995\u09bf\u0995-\u098f \u099a\u09be\u09b2\u09c1 \u0995\u09b0\u09c7\u099b\u09c7, \u09af\u09be \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995\u09a6\u09c7\u09b0 \u09aa\u09a3\u09cd\u09af \u09ac\u09cd\u09b0\u09be\u0989\u099c \u0995\u09b0\u09a4\u09c7, \u09ac\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09a4\u09bf\u0997\u09a4\u0995\u09c3\u09a4 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\u0989\u09a8\u09cd\u09a8\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7\u099b\u09c7 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/how-can-chatbots-improve-customer-service\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u09b8\u09c7\u09ac\u09be \u0985\u09ad\u09bf\u099c\u09cd\u099e\u09a4\u09be<\/a>.<\/p>\n<p>\u098f\u0987 \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af\u09c7\u09b0 \u0997\u09b2\u09cd\u09aa\u0997\u09c1\u09b2\u09cb \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09cb\u09b0 \u09ac\u09bf\u09ad\u09bf\u09a8\u09cd\u09a8 \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09bc\u09cb\u0997 \u098f\u09ac\u0982 \u09a4\u09be\u09a6\u09c7\u09b0 \u0985\u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8\u0995\u09c7 \u09b8\u09b9\u099c\u09a4\u09b0 \u0995\u09b0\u09be, \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09ad\u09bf\u099c\u09cd\u099e\u09a4\u09be\u0995\u09c7 \u0989\u09a8\u09cd\u09a8\u09a4 \u0995\u09b0\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u09ac\u09bf\u09ad\u09bf\u09a8\u09cd\u09a8 \u09b6\u09bf\u09b2\u09cd\u09aa\u09c7 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\u09ad\u09be\u09b2\u09cb \u09a8\u09be \u0996\u09be\u09b0\u09be\u09aa?<\/h2>\n<p>\u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09ad\u09be\u09b2\u09cb \u098f\u09ac\u0982 \u0996\u09be\u09b0\u09be\u09aa \u0989\u09ad\u09af\u09bc\u0987 \u09b9\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7, \u09a4\u09be\u09a6\u09c7\u09b0 \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u09c7\u09b0 \u0995\u09cd\u09b7\u09c7\u09a4\u09cd\u09b0\u09c7\u0964 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f \u0985\u09ad\u09bf\u099c\u09cd\u099e\u09a4\u09be\u09b0 \u0997\u09c1\u09a3\u09ae\u09be\u09a8 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a7\u09be\u09a8\u09a4 \u098f\u09b0 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09cd\u09a8 \u09ac\u09c1\u099d\u09a4\u09c7, \u09b8\u09a0\u09bf\u0995 \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u09b8\u0999\u09cd\u0997\u09bf\u0995 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\u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b8\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0985\u09b8\u0982\u0996\u09cd\u09af \u09b8\u09c1\u09ac\u09bf\u09a7\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09a6\u09be\u09a8 \u0995\u09b0\u09c7, \u09af\u09be\u09b0 \u09ae\u09a7\u09cd\u09af\u09c7 \u09b0\u09af\u09bc\u09c7\u099b\u09c7:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u09e8\u09ea\/\u09ed \u0989\u09aa\u09b2\u09ac\u09cd\u09a7\u09a4\u09be:<\/strong> \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09e8\u09ea\/\u09ed \u0995\u09be\u099c \u0995\u09b0\u09c7, \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b8\u09be\u09af\u09bc\u09bf\u0995 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc \u09ac\u09be \u0995\u09b0\u09cd\u09ae\u099a\u09be\u09b0\u09c0\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u09aa\u09cd\u09af\u09a4\u09be\u09b0 \u09b8\u09c0\u09ae\u09be\u09ac\u09a6\u09cd\u09a7\u09a4\u09be \u099b\u09be\u09a1\u09bc\u09be\u0987 \u09a4\u09be\u09a4\u09cd\u0995\u09cd\u09b7\u09a3\u09bf\u0995 \u09b8\u09b9\u09be\u09af\u09bc\u09a4\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09a6\u09be\u09a8 \u0995\u09b0\u09c7 (<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/resources\/articles\/chatbot-benefits\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Salesforce<\/a>).<\/li>\n<li><strong>\u0996\u09b0\u099a\u09c7\u09b0 \u09a6\u0995\u09cd\u09b7\u09a4\u09be:<\/strong> \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09bc\u09cb\u0997 \u0995\u09b0\u09be <a href=\"https:\/\/brainpod.ai\/ai-chat-assistant\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f<\/a> \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09be\u0997\u09a4 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u09b8\u09c7\u09ac\u09be \u099a\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09c7\u09b2\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09b0\u09cd\u0995\u09bf\u09a4 \u0995\u09be\u09b0\u09cd\u09af\u0995\u09b0\u09c0 \u0996\u09b0\u099a \u0989\u09b2\u09cd\u09b2\u09c7\u0996\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af\u09ad\u09be\u09ac\u09c7 \u0995\u09ae\u09be\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7 (<a href=\"https:\/\/www.ibm.com\/topics\/chatbots\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u0986\u0987\u09ac\u09bf\u098f\u09ae<\/a>).<\/li>\n<li><strong>\u09b8\u09cd\u0995\u09c7\u09b2\u09c7\u09ac\u09bf\u09b2\u09bf\u099f\u09bf:<\/strong> \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u098f\u0995\u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u098f\u0995\u09be\u09a7\u09bf\u0995 \u0995\u09a5\u09cb\u09aa\u0995\u09a5\u09a8 \u09aa\u09b0\u09bf\u099a\u09be\u09b2\u09a8\u09be \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7, \u0989\u09a4\u09cd\u09a4\u09b0 \u09a6\u09c7\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u0986\u09aa\u09b8 \u09a8\u09be \u0995\u09b0\u09c7 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09cd\u09a8\u09c7\u09b0 \u0989\u099a\u09cd\u099a \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09a3\u0995\u09c7 \u09b8\u09be\u09ae\u099e\u09cd\u099c\u09b8\u09cd\u09af \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7 (<a href=\"https:\/\/chatbotsmagazine.com\/the-benefits-of-chatbots-for-your-business-fd8c7c8b0f0c\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u09b8 \u09ae\u09cd\u09af\u09be\u0997\u09be\u099c\u09bf\u09a8<\/a>).<\/li>\n<li><strong>\u09b8\u0999\u09cd\u0997\u09a4\u09bf\u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09a3 \u0985\u09ad\u09bf\u099c\u09cd\u099e\u09a4\u09be:<\/strong> \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09ae\u09be\u09a8\u09b8\u09ae\u09cd\u09ae\u09a4 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09a6\u09be\u09a8 \u0995\u09b0\u09c7, \u09b8\u09ae\u09b8\u09cd\u09a4 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09b8\u09ae\u09be\u09a8 \u0985\u09ad\u09bf\u099c\u09cd\u099e\u09a4\u09be \u09a8\u09bf\u09b6\u09cd\u099a\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7 (<a href=\"https:\/\/chatbotslife.com\/benefits-of-chatbots-for-businesses-6f5a4f4ca3b1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u09c7\u09b0 \u099c\u09c0\u09ac\u09a8<\/a>).<\/li>\n<li><strong>\u09a1\u09c7\u099f\u09be \u09b8\u0982\u0997\u09cd\u09b0\u09b9:<\/strong> \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09ae\u09c2\u09b2\u09cd\u09af\u09ac\u09be\u09a8 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0 \u09a4\u09a5\u09cd\u09af \u09b8\u0982\u0997\u09cd\u09b0\u09b9 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7, \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b8\u09be\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u0995\u09c7 \u09a4\u09be\u09a6\u09c7\u09b0 \u09aa\u09a3\u09cd\u09af, \u09aa\u09b0\u09bf\u09b7\u09c7\u09ac\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09ad\u09bf\u099c\u09cd\u099e\u09a4\u09be \u0989\u09a8\u09cd\u09a8\u09a4 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09b8\u0995\u09cd\u09b7\u09ae \u0995\u09b0\u09c7 (<a href=\"https:\/\/hbr.org\/2018\/07\/how-companies-are-benefiting-from-chatbots\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u09b9\u09be\u09b0\u09cd\u09ad\u09be\u09b0\u09cd\u09a1 \u09ac\u09bf\u099c\u09a8\u09c7\u09b8 \u09b0\u09bf\u09ad\u09bf\u0989<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u09ac\u09bf. \u09b8\u09ae\u09cd\u09ad\u09be\u09ac\u09cd\u09af \u0985\u09b8\u09c1\u09ac\u09bf\u09a7\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09c0\u09ae\u09be\u09ac\u09a6\u09cd\u09a7\u09a4\u09be<\/h3>\n<p>\u09af\u09a6\u09bf\u0993 \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0985\u09b8\u0982\u0996\u09cd\u09af \u09b8\u09c1\u09ac\u09bf\u09a7\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09a6\u09be\u09a8 \u0995\u09b0\u09c7, \u09a4\u09be\u09a6\u09c7\u09b0 \u09b8\u09ae\u09cd\u09ad\u09be\u09ac\u09cd\u09af \u0985\u09b8\u09c1\u09ac\u09bf\u09a7\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09c0\u09ae\u09be\u09ac\u09a6\u09cd\u09a7\u09a4\u09be \u09b8\u09cd\u09ac\u09c0\u0995\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09be \u0997\u09c1\u09b0\u09c1\u09a4\u09cd\u09ac\u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09a3, \u09af\u09be\u09b0 \u09ae\u09a7\u09cd\u09af\u09c7 \u09b0\u09af\u09bc\u09c7\u099b\u09c7:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u09b8\u09c0\u09ae\u09bf\u09a4 \u09ac\u09cb\u099d\u09be\u09aa\u09a1\u09bc\u09be:<\/strong> \u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0995\u09c3\u09a4\u09bf\u0995 \u09ad\u09be\u09b7\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be\u0995\u09b0\u09a3\u09c7\u09b0 \u0989\u09a8\u09cd\u09a8\u09a4\u09bf\u09b0 \u09aa\u09b0\u09c7\u0993, \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u099c\u099f\u09bf\u09b2 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09cd\u09a8 \u09ac\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09b8\u0999\u09cd\u0997-\u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09ad\u09b0 \u0985\u09a8\u09c1\u09b0\u09cb\u09a7\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09b8\u0982\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09ae \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7 (<a href=\"https:\/\/www.technologyreview.com\/2018\/08\/07\/141032\/the-great-ai-paradox\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MIT \u099f\u09c7\u0995\u09a8\u09cb\u09b2\u099c\u09bf \u09b0\u09bf\u09ad\u09bf\u0989<\/a>).<\/li>\n<li><strong>\u09ae\u09be\u09a8\u09ac \u09b8\u09cd\u09aa\u09b0\u09cd\u09b6\u09c7\u09b0 \u0985\u09ad\u09be\u09ac:<\/strong> \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09ae\u09be\u09a8\u09ac \u098f\u099c\u09c7\u09a8\u09cd\u099f\u09a6\u09c7\u09b0 \u09b8\u09b9\u09be\u09a8\u09c1\u09ad\u09c2\u09a4\u09bf, \u0986\u09ac\u09c7\u0997\u0997\u09a4 \u09ac\u09c1\u09a6\u09cd\u09a7\u09bf\u09ae\u09a4\u09cd\u09a4\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09c2\u0995\u09cd\u09b7\u09cd\u09ae \u09af\u09cb\u0997\u09be\u09af\u09cb\u0997 \u09a6\u0995\u09cd\u09b7\u09a4\u09be\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09be\u09ac\u09c3\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7 \u09a8\u09be (<a href=\"https:\/\/www.forrester.com\/blogs\/chatbots-arent-human-so-stop-making-them-pretend-to-be\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u09ab\u09b0\u09c7\u09b8\u09cd\u099f\u09be\u09b0 \u09b0\u09bf\u09b8\u09be\u09b0\u09cd\u099a<\/a>).<\/li>\n<li><strong>\u09a8\u09bf\u09b0\u09be\u09aa\u09a4\u09cd\u09a4\u09be \u0989\u09a6\u09cd\u09ac\u09c7\u0997:<\/strong> \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09a4\u09a5\u09cd\u09af \u09b2\u0999\u09cd\u0998\u09a8, \u09b9\u09cd\u09af\u09be\u0995\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u099a\u09c7\u09b7\u09cd\u099f\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u09ad\u09c1\u09b2 \u09a4\u09a5\u09cd\u09af \u099b\u09a1\u09bc\u09bf\u09af\u09bc\u09c7 \u09aa\u09a1\u09bc\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u099d\u09c1\u0981\u0995\u09bf\u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09a3 \u09b9\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7 (<a href=\"https:\/\/chatbotslife.com\/chatbot-security-risks-and-concerns-9e8bf89b3b4f\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u09c7\u09b0 \u099c\u09c0\u09ac\u09a8<\/a>).<\/li>\n<li><strong>\u098f\u0995\u09c0\u0995\u09b0\u09a3 \u099a\u09cd\u09af\u09be\u09b2\u09c7\u099e\u09cd\u099c:<\/strong> \u09ac\u09bf\u09a6\u09cd\u09af\u09ae\u09be\u09a8 \u09b8\u09bf\u09b8\u09cd\u099f\u09c7\u09ae\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u098f\u0995\u09c0\u09ad\u09c2\u09a4 \u0995\u09b0\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u09a8\u09bf\u0996\u09c1\u0981\u09a4 \u09a4\u09a5\u09cd\u09af \u09aa\u09cd\u09b0\u09ac\u09be\u09b9 \u09a8\u09bf\u09b6\u09cd\u099a\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4\u09bf\u0997\u09a4\u09ad\u09be\u09ac\u09c7 \u099c\u099f\u09bf\u09b2 \u09b9\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7 (<a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/documents\/3899363\/chatbots-in-customer-service-and-support-opportunities\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u0997\u09be\u09b0\u09cd\u099f\u09a8\u09be\u09b0<\/a>).<\/li>\n<li><strong>\u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0 \u09b9\u09a4\u09be\u09b6\u09be:<\/strong> \u0996\u09be\u09b0\u09be\u09aa\u09ad\u09be\u09ac\u09c7 \u09a1\u09bf\u099c\u09be\u0987\u09a8 \u09ac\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09bf\u0995\u09cd\u09b7\u09bf\u09a4 \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0\u09b0 \u09b9\u09a4\u09be\u09b6\u09be\u09b0 \u0995\u09be\u09b0\u09a3 \u09b9\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7, \u09af\u09be \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u09b8\u09a8\u09cd\u09a4\u09c1\u09b7\u09cd\u099f\u09bf \u098f\u09ac\u0982 \u09ac\u09cd\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09cd\u09a1\u09c7\u09b0 \u09a7\u09be\u09b0\u09a3\u09be\u0995\u09c7 \u09a8\u09c7\u09a4\u09bf\u09ac\u09be\u099a\u0995\u09ad\u09be\u09ac\u09c7 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ad\u09be\u09ac\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7 (<a href=\"https:\/\/hbr.org\/2018\/07\/how-companies-are-benefiting-from-chatbots\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u09b9\u09be\u09b0\u09cd\u09ad\u09be\u09b0\u09cd\u09a1 \u09ac\u09bf\u099c\u09a8\u09c7\u09b8 \u09b0\u09bf\u09ad\u09bf\u0989<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u09b8\u09c1\u09ac\u09bf\u09a7\u09be\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09b8\u09b0\u09cd\u09ac\u09be\u09a7\u09bf\u0995 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09b8\u09c1\u09ac\u09bf\u09a7\u09be\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0995\u09ae\u09be\u09a4\u09c7, \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b8\u09be\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u0995\u09c7 \u09a4\u09be\u09a6\u09c7\u09b0 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/%e0%a6%9a%e0%a7%8d%e0%a6%af%e0%a6%be%e0%a6%9f%e0%a6%ac%e0%a6%9f-%e0%a6%aa%e0%a6%b0%e0%a6%bf%e0%a6%b7%e0%a7%87%e0%a6%ac%e0%a6%be-%e0%a6%aa%e0%a7%8d%e0%a6%b0%e0%a6%a6%e0%a6%be%e0%a6%a8%e0%a6%95%e0%a6%be\/\">\u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8 \u0995\u09cc\u09b6\u09b2<\/a>, \u0985\u09ac\u09bf\u09b0\u09a4\u09ad\u09be\u09ac\u09c7 \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u09c7\u09b0 \u0995\u09be\u09b0\u09cd\u09af\u0995\u09be\u09b0\u09bf\u09a4\u09be 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\u09ad\u09be\u09b0\u09cd\u099a\u09c1\u09af\u09bc\u09be\u09b2 \u0985\u09cd\u09af\u09be\u09b8\u09bf\u09b8\u09cd\u099f\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09cd\u099f \u09af\u09be \u0985\u09cd\u09af\u09be\u09ae\u09be\u099c\u09a8 \u09a6\u09cd\u09ac\u09be\u09b0\u09be \u0989\u09a8\u09cd\u09a8\u09a4 \u0995\u09b0\u09be \u09b9\u09af\u09bc\u09c7\u099b\u09c7, \u09af\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09a7\u09be\u09a8\u09a4 \u09ad\u09af\u09bc\u09c7\u09b8 \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u0985\u09cd\u09af\u09be\u0995\u09b6\u09a8\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09a1\u09bf\u099c\u09be\u0987\u09a8 \u0995\u09b0\u09be \u09b9\u09af\u09bc\u09c7\u099b\u09c7\u0964 \u09af\u09a6\u09bf\u0993 \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09b8\u09ab\u099f\u0993\u09af\u09bc\u09cd\u09af\u09be\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b0\u09cb\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09ae \u09af\u09be \u099f\u09c7\u0995\u09cd\u09b8\u099f-\u09ad\u09bf\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u0995 \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09ab\u09c7\u09b8\u09c7\u09b0 \u09ae\u09be\u09a7\u09cd\u09af\u09ae\u09c7 \u09ae\u09be\u09a8\u09ac \u0995\u09a5\u09cb\u09aa\u0995\u09a5\u09a8\u09c7\u09b0 \u0985\u09a8\u09c1\u0995\u09b0\u09a3 \u0995\u09b0\u09c7, \u0985\u09cd\u09af\u09be\u09b2\u09c7\u0995\u09cd\u09b8\u09be\u09b0 \u09ae\u09c2\u09b2 \u0995\u09be\u09b0\u09cd\u09af\u0995\u09be\u09b0\u09bf\u09a4\u09be \u09ad\u09af\u09bc\u09c7\u09b8 \u0995\u09ae\u09be\u09a8\u09cd\u09a1 \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be\u09b0 \u099a\u09be\u09b0\u09aa\u09be\u09b6\u09c7 \u0998\u09cb\u09b0\u09c7\u0964 \u0985\u09cd\u09af\u09be\u09b2\u09c7\u0995\u09cd\u09b8\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0995\u09c3\u09a4\u09bf\u0995 \u09ad\u09be\u09b7\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be\u0995\u09b0\u09a3 (\u098f\u09a8\u098f\u09b2\u09aa\u09bf) \u098f\u09ac\u0982 \u09ae\u09c7\u09b6\u09bf\u09a8 \u09b2\u09be\u09b0\u09cd\u09a8\u09bf\u0982 \u0985\u09cd\u09af\u09be\u09b2\u0997\u09b0\u09bf\u09a6\u09ae \u09a6\u09cd\u09ac\u09be\u09b0\u09be \u099a\u09be\u09b2\u09bf\u09a4 \u09b9\u09af\u09bc \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u098f\u099f\u09bf \u09ae\u09cc\u0996\u09bf\u0995 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09cd\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a6\u09c7\u09b6\u09a8\u09be\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09ac\u09c1\u099d\u09a4\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09be\u09a1\u09bc\u09be \u09a6\u09bf\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u0964 \u099f\u09c7\u0995\u09cd\u09b8\u099f-\u09ad\u09bf\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u0995 \u0995\u09a5\u09cb\u09aa\u0995\u09a5\u09a8\u09c7 \u09b8\u09c0\u09ae\u09be\u09ac\u09a6\u09cd\u09a7 \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u09ac\u09bf\u09aa\u09b0\u09c0\u09a4\u09c7, \u0985\u09cd\u09af\u09be\u09b2\u09c7\u0995\u09cd\u09b8\u09be \u0986\u09b0\u0993 \u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0995\u09c3\u09a4\u09bf\u0995 \u09ad\u09af\u09bc\u09c7\u09b8 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\u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09aa\u09cd\u09b0\u09a7\u09be\u09a8\u09a4 \u09aa\u09be\u09a0\u09cd\u09af-\u09ad\u09bf\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u0995 \u09af\u09cb\u0997\u09be\u09af\u09cb\u0997\u09c7\u09b0 \u0989\u09aa\u09b0 \u0995\u09c7\u09a8\u09cd\u09a6\u09cd\u09b0\u09bf\u09a4, \u0995\u09bf\u099b\u09c1 \u0989\u09a8\u09cd\u09a8\u09a4 \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f \u09ad\u09af\u09bc\u09c7\u09b8 \u0995\u09cd\u09b7\u09ae\u09a4\u09be \u0985\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u09cd\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7, \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u09ad\u09be\u09b0\u09cd\u099a\u09c1\u09af\u09bc\u09be\u09b2 \u09b8\u09b9\u0995\u09be\u09b0\u09c0\u09b0 \u09ae\u09a7\u09cd\u09af\u09c7 \u09b8\u09c0\u09ae\u09be\u09a8\u09be \u0985\u09b8\u09cd\u09aa\u09b7\u09cd\u099f \u0995\u09b0\u09c7\u0964 \u09a4\u09ac\u09c7, \u09ae\u09c2\u09b2 \u09aa\u09be\u09b0\u09cd\u09a5\u0995\u09cd\u09af 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\u098f\u09ac\u0982 \u09ad\u09be\u09b0\u09cd\u099a\u09c1\u09af\u09bc\u09be\u09b2 \u09b8\u09b9\u09be\u09af\u09bc\u0995 \u09a4\u09be\u09a6\u09c7\u09b0 \u09b6\u0995\u09cd\u09a4\u09bf \u098f\u09ac\u0982 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u09c7\u09b0 \u0995\u09cd\u09b7\u09c7\u09a4\u09cd\u09b0\u09c7 \u09ac\u09bf\u09b6\u09c7\u09b7\u0964 \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u099f\u09c7\u0995\u09cd\u09b8\u099f-\u09ad\u09bf\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u0995 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u09b8\u09b9\u09be\u09af\u09bc\u09a4\u09be, \u09b2\u09bf\u09a1 \u099c\u09c7\u09a8\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u09ac\u09bf\u09ad\u09bf\u09a8\u09cd\u09a8 \u09ae\u09c7\u09b8\u09c7\u099c\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b2\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ab\u09b0\u09cd\u09ae\u09c7 \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc \u0995\u09a5\u09cb\u09aa\u0995\u09a5\u09a8 \u09aa\u09b0\u09bf\u099a\u09be\u09b2\u09a8\u09be\u09af\u09bc 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UX \u09a1\u09bf\u099c\u09be\u0987\u09a8\u09c7\u09b0 \u09ae\u09be\u09a7\u09cd\u09af\u09ae\u09c7 \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f \u0985\u09ad\u09bf\u099c\u09cd\u099e\u09a4\u09be \u0989\u09a8\u09cd\u09a8\u09a4 \u0995\u09b0\u09be<\/h2>\n<p>\u098f\u0995\u099f\u09bf \u0985\u09b8\u09be\u09a7\u09be\u09b0\u09a3 \u099a\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ac\u099f \u0985\u09ad\u09bf\u099c\u09cd\u099e\u09a4\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09a6\u09be\u09a8 \u09b6\u09c1\u09a7\u09c1\u09ae\u09be\u09a4\u09cd\u09b0 \u0995\u09be\u09b0\u09cd\u09af\u0995\u09be\u09b0\u09bf\u09a4\u09be\u09b0 \u09ac\u09be\u0987\u09b0\u09c7; \u098f\u099f\u09bf \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09ae\u09b8\u09c3\u09a3, \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0-\u0995\u09c7\u09a8\u09cd\u09a6\u09cd\u09b0\u09bf\u0995 \u09af\u09cb\u0997\u09be\u09af\u09cb\u0997 \u09a4\u09c8\u09b0\u09bf \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u09ac\u09bf\u09b7\u09af\u09bc\u09c7 \u09af\u09be \u098f\u0995\u099f\u09bf 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Mastering the art of chatbot experience is no longer a luxury but a necessity for companies seeking to elevate their customer conversations and stay ahead of the curve. 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