{"id":260531,"date":"2026-03-07T06:26:56","date_gmt":"2026-03-07T14:26:56","guid":{"rendered":"https:\/\/messengerbot.app\/customer-onboarding-framework-sbp-a-practical-guide-to-the-5-cs-5-pillars-7-step-client-process-30-60-90-plan-and-checklist\/"},"modified":"2026-03-07T06:26:56","modified_gmt":"2026-03-07T14:26:56","slug":"%e0%a6%97%e0%a7%8d%e0%a6%b0%e0%a6%be%e0%a6%b9%e0%a6%95-%e0%a6%85%e0%a6%a8%e0%a6%ac%e0%a7%8b%e0%a6%b0%e0%a7%8d%e0%a6%a1%e0%a6%bf%e0%a6%82-%e0%a6%ab%e0%a7%8d%e0%a6%b0%e0%a7%87%e0%a6%ae%e0%a6%93%e0%a6%af","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/customer-onboarding-framework-sbp-a-practical-guide-to-the-5-cs-5-pillars-7-step-client-process-30-60-90-plan-and-checklist\/","title":{"rendered":"\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 (SBP): \u09eb \u09b8\u09bf, \u09eb \u09aa\u09bf\u09b2\u09be\u09b0, \u09ed-\u09a7\u09be\u09aa \u0995\u09cd\u09b2\u09be\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u099f \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be, \u09e9\u09e6-\u09ec\u09e6-\u09ef\u09e6 \u09aa\u09b0\u09bf\u0995\u09b2\u09cd\u09aa\u09a8\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f\u09c7\u09b0 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u09bf\u0995 \u0997\u09be\u0987\u09a1"},"content":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbispostcontainer=\"\" data-essbisposturl=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/customer-onboarding-framework-sbp-a-practical-guide-to-the-5-cs-5-pillars-7-step-client-process-30-60-90-plan-and-checklist\/\" data-essbisposttitle=\"Customer Onboarding Framework (SBP): A Practical Guide to the 5 Cs, 5 Pillars, 7-Step Client Process, 30-60-90 Plan and Checklist\" data-essbishovercontainer=\"\"><div class=\"key-takeaways-box\">\n<h2>\u09ae\u09c2\u09b2 \u09ac\u09bf\u09b7\u09df\u0997\u09c1\u09b2\u09cb<\/h2>\n<ul>\n<li>\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb: \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09a8\u09a5\u09bf\u09ac\u09a6\u09cd\u09a7, \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09be\u09ac\u09c3\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af \u09ae\u09a1\u09c7\u09b2 (\u0986\u09ac\u09bf\u09b7\u09cd\u0995\u09be\u09b0 \u2192 \u09b8\u09c7\u099f\u0986\u09aa \u2192 \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u2192 \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3 \u2192 \u09b9\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09cd\u09a1\u0985\u09ab) \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u09ae\u09be\u09a8\u09c7\u09b0 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc \u0995\u09ae\u09be\u09a8\u09cb \u09af\u09be\u09af\u09bc \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09ab\u09b2\u09a4\u09be \u09ac\u09c3\u09a6\u09cd\u09a7\u09bf \u09aa\u09be\u09af\u09bc\u0964.<\/li>\n<li>\u0986\u09aa\u09a8\u09be\u09b0 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ac\u09be\u09b9\u0995\u09c7 \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb\u09ac\u09a6\u09cd\u09a7 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u0993 \u09a7\u09b0\u09c7 \u09b0\u09be\u0996\u09be\u09b0 \u0989\u09a8\u09cd\u09a8\u09a4\u09bf \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09eb \u09b8\u09bf (\u09b8\u09cd\u09aa\u09b7\u09cd\u099f \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09cd\u09af\u09be\u09b6\u09be, \u09af\u09cb\u0997\u09be\u09af\u09cb\u0997, \u09aa\u09be\u09a0\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09b0\u09ae, \u0995\u09be\u09b8\u09cd\u099f\u09ae\u09be\u0987\u099c\u09c7\u09b6\u09a8, \u0985\u09ac\u09bf\u09b0\u09be\u09ae \u09a8\u09bf\u09b6\u09cd\u099a\u09bf\u09a4\u0995\u09b0\u09a3) \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09bc\u09cb\u0997 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964.<\/li>\n<li>\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u09a4\u09c8\u09b0\u09bf \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09eb\u099f\u09bf \u09b8\u09cd\u09a4\u09ae\u09cd\u09ad\u2014\u09b8\u09ae\u09a8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc, \u09af\u09cb\u0997\u09be\u09af\u09cb\u0997, \u09aa\u09be\u09a0\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09b0\u09ae, \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4\u09bf\u0997\u09a4 \u09ab\u09bf\u099f, \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa\u2014\u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09af\u09be \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3 \u0993 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09c3\u0995\u09cd\u09a4\u09a4\u09be \u09ac\u09c3\u09a6\u09cd\u09a7\u09bf \u0995\u09b0\u09c7\u0964.<\/li>\n<li>\u09ed-\u09a7\u09be\u09aa\u09c7\u09b0 \u0995\u09cd\u09b2\u09be\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u099f \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be \u09a6\u09bf\u09af\u09bc\u09c7 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09be\u09b0\u09cd\u09af\u0995\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8: \u0986\u09ac\u09bf\u09b7\u09cd\u0995\u09be\u09b0, \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09bc\u09cb\u099c\u09a8\u09c0\u09af\u09bc\u09a4\u09be, \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8, \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09bf\u0995\u09cd\u09b7\u09a3, \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3, \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3, \u09b9\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09cd\u09a1\u0985\u09ab\u2014\u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09cd\u09af\u09be\u09b6\u09bf\u09a4 \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u0995\u09c7\u09aa\u09bf\u0986\u0987\u09af\u09bc\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af\u0964.<\/li>\n<li>\u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3, \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09cd\u09b0\u09b8\u09be\u09b0\u09a3 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09b8\u09ae\u09af\u09bc\u09b8\u09c0\u09ae\u09be \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a7\u09be\u09b0\u09a3 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09e9\u09e6\/\u09ec\u09e6\/\u09ef\u09e6 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be \u099a\u09be\u09b2\u09be\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u099f\u09bf \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc\u09c7 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09c7\u09aa\u09bf\u0986\u0987 \u099f\u09cd\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u0995 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 (\u099f\u09bf\u099f\u09bf\u098f\u09ab\u09ad\u09bf, \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3\u09c7\u09b0 \u09b9\u09be\u09b0, \u09e9\u09e6\/\u09ef\u09e6-\u09a6\u09bf\u09a8\u09c7\u09b0 \u09a7\u09b0\u09c7 \u09b0\u09be\u0996\u09be)\u0964.<\/li>\n<li>\u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09ae\u09be\u09a8\u0995\u09c0\u0995\u09b0\u09a3 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8: \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb\u09b0 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f \u09aa\u09b0\u09bf\u09ac\u09b0\u09cd\u09a4\u09a8\u09b6\u09c0\u09b2\u09a4\u09be \u0995\u09ae\u09be\u09af\u09bc \u098f\u09ac\u0982 SaaS, \u09b8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09cd\u099f\u0986\u09aa \u098f\u09ac\u0982 \u098f\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0987\u099c \u099c\u09c1\u09a1\u09bc\u09c7 \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8 \u09a6\u09cd\u09b0\u09c1\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7\u0964.<\/li>\n<li>\u09ae\u09c2\u09b2 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u09cd\u09b8 \u098f\u09ac\u0982 \u09a1\u09cd\u09af\u09be\u09b6\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb\u099f\u09bf \u09af\u09a8\u09cd\u09a4\u09cd\u09b0\u09aa\u09be\u09a4\u09bf \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u2014\u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3\u09c7\u09b0 \u09b9\u09be\u09b0, \u099f\u09bf\u099f\u09bf\u098f\u09ab\u09ad\u09bf, \u09ac\u09c8\u09b6\u09bf\u09b7\u09cd\u099f\u09cd\u09af \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3, \u09b8\u09c7\u099f\u0986\u09aa \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc\u2014\u0985\u09aa\u09cd\u099f\u09bf\u09ae\u09be\u0987\u099c\u09c7\u09b6\u09a8 \u09aa\u09b0\u09c0\u0995\u09cd\u09b7\u09be\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u0995\u09c7 \u0985\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09a7\u09bf\u0995\u09be\u09b0 \u09a6\u09c7\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af\u0964.<\/li>\n<li>\u09b0\u09c1\u099f\u09bf\u09a8 \u0986\u0989\u099f\u09b0\u09bf\u099a \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8\u0997\u09c1\u09b2\u09bf (\u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0987\u09ae\u09c7\u0987\u09b2, \u098f\u09b8\u098f\u09ae\u098f\u09b8, \u0987\u09a8-\u09aa\u09cd\u09b0\u09cb\u09a1\u09be\u0995\u09cd\u099f \u09a8\u09be\u099c) \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u099f\u09c1\u09b2\u09b8 \u098f\u09ac\u0982 \u09ae\u09c7\u09b8\u09c7\u099c\u09bf\u0982 \u0985\u099f\u09cb\u09ae\u09c7\u09b6\u09a8 \u09a6\u09bf\u09af\u09bc\u09c7 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u09ac\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09a4\u09bf\u0997\u09a4\u0995\u09b0\u09a3 \u09ac\u09c3\u09a6\u09cd\u09a7\u09bf \u09aa\u09be\u09af\u09bc \u098f\u09ac\u0982 \u0989\u099a\u09cd\u099a-\u09b8\u09cd\u09aa\u09b0\u09cd\u09b6 \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09c1\u09a6\u09cd\u09a7\u09be\u09b0 \u09b0\u0995\u09cd\u09b7\u09be \u09aa\u09be\u09af\u09bc\u0964.<\/li>\n<li>\u0989\u09a6\u09be\u09b9\u09b0\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u0995\u09c7\u09b8 \u09b8\u09cd\u099f\u09be\u09a1\u09bf \u09a5\u09c7\u0995\u09c7 \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09be\u09ac\u09c3\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 (SBP-\u09b6\u09c8\u09b2\u09c0\u09b0 \u098f\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0987\u099c \u09b0\u09cb\u09b2\u0986\u0989\u099f \u09b8\u09b9): \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b0\u09cb\u09a1\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa\u09c7 \u09aa\u09be\u09a0\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0985\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u09cd\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u09a8\u09bf\u09af\u09bc\u09ae\u09bf\u09a4 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u099f\u09c7\u09ae\u09cd\u09aa\u09b2\u09c7\u099f \u0986\u09aa\u09a1\u09c7\u099f \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>\u098f\u0995\u099f\u09bf \u09b6\u0995\u09cd\u09a4\u09bf\u09b6\u09be\u09b2\u09c0 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u099b\u09be\u09aa\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u0995\u09c7 \u09a6\u09c0\u09b0\u09cd\u0998\u09ae\u09c7\u09af\u09bc\u09be\u09a6\u09c0 \u09ae\u09c2\u09b2\u09cd\u09af\u09c7 \u09b0\u09c2\u09aa\u09be\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7: \u098f\u0987 \u0997\u09be\u0987\u09a1\u099f\u09bf \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09b8\u09ae\u09cd\u09ae\u09a4 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09ae\u09a1\u09c7\u09b2 \u098f\u09ac\u0982 \u09b0\u09cb\u09a1\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa \u0989\u09aa\u09b8\u09cd\u09a5\u09be\u09aa\u09a8 \u0995\u09b0\u09c7 \u09af\u09be SaaS, \u09b8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09cd\u099f\u0986\u09aa \u098f\u09ac\u0982 \u098f\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0987\u099c \u09a6\u09b2\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0995\u09be\u09b0\u09cd\u09af\u0995\u09b0\u0964 \u0986\u09aa\u09a8\u09bf \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09b8\u09cd\u09aa\u09b7\u09cd\u099f \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u099f\u09c7\u09ae\u09cd\u09aa\u09b2\u09c7\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u09aa\u09be\u09ac\u09c7\u09a8\u2014\u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982\u09af\u09bc\u09c7\u09b0 5 C, \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09be\u09b0\u09cd\u09af\u0995\u09b0 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af 5\u099f\u09bf \u09b8\u09cd\u09a4\u09ae\u09cd\u09ad \u098f\u09ac\u0982 \u098f\u0995\u099f\u09bf 7-\u09a7\u09be\u09aa\u09c7\u09b0 \u0995\u09cd\u09b2\u09be\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u099f \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be\u2014\u09aa\u09cd\u09b2\u09be\u09b8 \u098f\u0995\u099f\u09bf 30 60 90 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be \u09af\u09be \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3\u09c7\u09b0 \u0997\u09a4\u09bf \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a7\u09be\u09b0\u09a3 \u0995\u09b0\u09c7\u0964 \u098f\u09b0 \u09ae\u09a7\u09cd\u09af\u09c7 \u0986\u09ae\u09b0\u09be \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09c7\u09b0 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09ae\u09be\u09a8\u099a\u09bf\u09a4\u09cd\u09b0 \u0995\u09b0\u09ac, \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ac\u09be\u09b9 \u098f\u09ac\u0982 \u0995\u09cd\u09b0\u09ae\u099f\u09bf \u09ac\u09b0\u09cd\u09a3\u09a8\u09be \u0995\u09b0\u09ac, \u098f\u09ac\u0982 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0995\u09be\u09b0\u09cd\u09af\u0995\u09b0 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099f\u09c7\u09ae\u09cd\u09aa\u09b2\u09c7\u099f \u09b8\u09b0\u09ac\u09b0\u09be\u09b9 \u0995\u09b0\u09ac \u09af\u09be \u0986\u09aa\u09a8\u09bf \u0985\u09ac\u09bf\u09b2\u09ae\u09cd\u09ac\u09c7 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u09a8\u0964 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995, \u09b8\u09ab\u09b2\u09a4\u09be \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af KPI \u098f\u09ac\u0982 \u09b0\u0995\u09cd\u09b7\u09a3\u09be\u09ac\u09c7\u0995\u09cd\u09b7\u09a3, \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09c3\u0995\u09cd\u09a4\u09a4\u09be \u099f\u09cd\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u0995 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09b0\u09cd\u0995\u09c7 \u0995\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u099f \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a6\u09c7\u09b6\u09a8\u09be\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09cd\u09af\u09be\u09b6\u09be \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u09bf\u0995 \u09ac\u09bf\u09ad\u09be\u0997\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09c7\u09b0 \u09b8\u09c7\u09b0\u09be \u0985\u09a8\u09c1\u09b6\u09c0\u09b2\u09a8, \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8 \u099f\u09bf\u09aa\u09b8, \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09a4\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09b8\u09ab\u09cd\u099f\u0993\u09af\u09bc\u09cd\u09af\u09be\u09b0 \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09c7\u09b0\u09be \u09b8\u09b0\u099e\u09cd\u099c\u09be\u09ae \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09aa\u09cd\u099f\u09bf\u09ae\u09be\u0987\u099c\u09c7\u09b6\u09a8 \u0995\u09cc\u09b6\u09b2\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09aa\u09cd\u09b0\u09a6\u09b0\u09cd\u09b6\u09a8 \u0995\u09b0\u09c7\u2014\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09c7\u09b0 \u0989\u09a6\u09be\u09b9\u09b0\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u09b0\u09cb\u09a1\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa\u0995\u09c7 \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09c7 \u099a\u09bf\u09a4\u09cd\u09b0\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u098f\u0995\u099f\u09bf SBP-\u0995\u09c7\u09a8\u09cd\u09a6\u09cd\u09b0\u09bf\u0995 \u0995\u09c7\u09b8 \u09b8\u09cd\u099f\u09be\u09a1\u09bf\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09b6\u09c7\u09b7 \u09b9\u09af\u09bc\u0964 \u0995\u09cc\u09b6\u09b2\u0995\u09c7 \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09be\u09ac\u09c3\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af\u09c7 \u09b0\u09c2\u09aa\u09be\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09b8\u0982\u0995\u09cd\u09b7\u09bf\u09aa\u09cd\u09a4, \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u0997\u09be\u0987\u09a1\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09aa\u09a1\u09bc\u09c1\u09a8\u0964.<\/p>\n<h2>\u098f\u0995\u099f\u09bf \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09c7\u09b0 \u09ae\u09c2\u09b2 \u0989\u09aa\u09be\u09a6\u09be\u09a8\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09b8\u0982\u099c\u09cd\u099e\u09be\u09af\u09bc\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09be<\/h2>\n<p>\u0986\u09ae\u09bf \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb\u099f\u09bf\u0995\u09c7 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09ae\u09c7\u09b0\u09c1\u09a6\u09a3\u09cd\u09a1 \u09b9\u09bf\u09b8\u09c7\u09ac\u09c7 \u09ac\u09bf\u09ac\u09c7\u099a\u09a8\u09be \u0995\u09b0\u09bf \u09af\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u09a5\u09ae\u09bf\u0995 \u09b8\u09be\u0987\u09a8\u0986\u09aa\u0997\u09c1\u09b2\u09cb\u0995\u09c7 \u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4, \u09a7\u09b0\u09c7 \u09b0\u09be\u0996\u09be \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995\u09c7 \u09aa\u09b0\u09bf\u09a3\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7\u0964 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09b6\u0995\u09cd\u09a4\u09bf\u09b6\u09be\u09b2\u09c0 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb\u09b0 \u09ae\u09a1\u09c7\u09b2 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ac\u09be\u09b9, \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u09b8\u0982\u099c\u09cd\u099e\u09be\u09af\u09bc\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7 \u09af\u09be \u09aa\u09a3\u09cd\u09af \u09b2\u09be\u0987\u09a8\u09c7\u09b0 \u09ae\u09a7\u09cd\u09af\u09c7 \u09b8\u09cd\u0995\u09c7\u09b2 \u0995\u09b0\u09c7\u2014\u0986\u09aa\u09a8\u09bf SaaS, \u098f\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0987\u099c, \u09ac\u09be \u09b8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09cd\u099f\u0986\u09aa\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb \u09a4\u09c8\u09b0\u09bf \u0995\u09b0\u099b\u09c7\u09a8 \u0995\u09bf\u09a8\u09be\u0964 \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09c7 \u0986\u09ae\u09bf \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b0\u09cb\u09a1\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa, \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09a4\u09be \u098f\u0995\u09a4\u09cd\u09b0\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09bf \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u09ae\u09be\u09a8\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09b8\u09ae\u09af\u09bc \u0995\u09ae\u09be\u09a8\u09cb, \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u09ac\u09be\u09a1\u09bc\u09be\u09a8\u09cb \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u09a5\u09ae\u09bf\u0995 \u099a\u09c2\u09b0\u09cd\u09a3 \u0995\u09ae\u09be\u09a8\u09cb \u09af\u09be\u09af\u09bc\u0964 \u09a8\u09bf\u099a\u09c7 \u0986\u09ae\u09bf \u09eb \u09b8\u09bf'\u09b8 \u09ac\u09bf\u09b6\u09cd\u09b2\u09c7\u09b7\u09a3 \u0995\u09b0\u09bf \u098f\u09ac\u0982 \u09a6\u09c7\u0996\u09be\u0987 \u0995\u09bf\u09ad\u09be\u09ac\u09c7 \u09b8\u09c7\u0997\u09c1\u09b2\u09cb\u0995\u09c7 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09be\u09ac\u09c3\u09a4\u09cd\u09a4 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc\u09c7 \u09ae\u09be\u09a8\u099a\u09bf\u09a4\u09cd\u09b0\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09be \u09af\u09be\u09af\u09bc\u0964.<\/p>\n<h3>\u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982\u09af\u09bc\u09c7\u09b0 \u09eb \u09b8\u09bf \u0995\u09c0?<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>\u09b8\u09cd\u09aa\u09b7\u09cd\u099f \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09cd\u09af\u09be\u09b6\u09be<\/strong> \u2014 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u098f\u09ac\u0982 \u0986\u09ae\u09be\u09b0 \u09a6\u09b2\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u201c\u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af\u201d \u0995\u09c7\u09ae\u09a8 \u09a6\u09c7\u0996\u09be\u09af\u09bc \u09a4\u09be \u09b8\u0982\u099c\u09cd\u099e\u09be\u09af\u09bc\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 \u09b2\u0995\u09cd\u09b7\u09cd\u09af, \u09b8\u09ae\u09af\u09bc\u09b8\u09c0\u09ae\u09be, \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af\u09c7\u09b0 \u09ae\u09be\u09a8\u09a6\u09a3\u09cd\u09a1 \u098f\u09ac\u0982 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995\u09c7\u09b0 \u09ad\u09c2\u09ae\u09bf\u0995\u09be (\u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09bc\u09cb\u099c\u09a8\u09c0\u09af\u09bc \u0987\u09a8\u09aa\u09c1\u099f, \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09bf\u0997\u09cd\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8, \u09b8\u09bf\u09a6\u09cd\u09a7\u09be\u09a8\u09cd\u09a4 \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3\u0995\u09be\u09b0\u09c0) \u09a8\u09a5\u09bf\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 \u09b8\u09cd\u09aa\u09b7\u09cd\u099f \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09cd\u09af\u09be\u09b6\u09be \u09b8\u09ae\u09af\u09bc-\u09a5\u09c7\u0995\u09c7-\u09ae\u09be\u09a8 (TTV) \u0995\u09ae\u09be\u09af\u09bc \u098f\u09ac\u0982 \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3\u0995\u09c7 \u09b8\u09ae\u09b0\u09cd\u09a5\u09a8 \u0995\u09b0\u09c7; \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u09ae\u09be\u09a8\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09b8\u09ae\u09af\u09bc, \u09ae\u09be\u0987\u09b2\u09b8\u09cd\u099f\u09cb\u09a8 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u09b9\u09be\u09b0, \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u09a5\u09ae\u09bf\u0995 \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3\u09c7\u09b0 \u09b9\u09be\u09b0 \u09a6\u09cd\u09ac\u09be\u09b0\u09be \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u09bf\u0995 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0986\u09ae\u09be\u09a6\u09c7\u09b0 \u09a6\u09c7\u0996\u09c1\u09a8 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/%e0%a6%8f%e0%a6%95%e0%a6%9f%e0%a6%bf-%e0%a6%97%e0%a7%8d%e0%a6%b0%e0%a6%be%e0%a6%b9%e0%a6%95%e0%a6%95%e0%a7%87-%e0%a6%85%e0%a6%a8%e0%a6%ac%e0%a7%8b%e0%a6%b0%e0%a7%8d%e0%a6%a1%e0%a6%bf%e0%a6%82\/\" rel=\"noopener\">\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f<\/a>.<\/li>\n<li><strong>\u09af\u09cb\u0997\u09be\u09af\u09cb\u0997<\/strong> \u2014 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb\u09ac\u09a6\u09cd\u09a7, \u09ac\u09b9\u09c1-\u099a\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09c7\u09b2 \u09af\u09cb\u0997\u09be\u09af\u09cb\u0997 \u09aa\u09b0\u09bf\u0995\u09b2\u09cd\u09aa\u09a8\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09a6\u09be\u09a8 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8: \u09b8\u09cd\u09ac\u09be\u0997\u09a4\u09ae \u0987\u09ae\u09c7\u0987\u09b2, \u0995\u09bf\u0995\u0985\u09ab \u0995\u09b2, \u0987\u09a8-\u0985\u09cd\u09af\u09be\u09aa \u09ac\u09be\u09b0\u09cd\u09a4\u09be, \u098f\u09b8\u098f\u09ae\u098f\u09b8 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u0997\u09cd\u09b0\u0997\u09a4\u09bf \u09b8\u09be\u09b0\u09b8\u0982\u0995\u09cd\u09b7\u09c7\u09aa\u0964 \u098f\u0987 \u09b8\u09cd\u09aa\u09b0\u09cd\u09b6 \u09ac\u09bf\u09a8\u09cd\u09a6\u09c1\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u0995\u09c7 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8\u09c7 \u09b8\u09be\u099c\u09be\u09a8 \u09af\u09be \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3\u0995\u09c7 \u0989\u09a4\u09cd\u09b8\u09be\u09b9\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7 (\u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0987\u09ae\u09c7\u0987\u09b2 \u2192 \u0987\u09a8-\u0985\u09cd\u09af\u09be\u09aa \u0995\u09be\u099c \u2192 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09cd\u09a8 \u0993 \u0989\u09a4\u09cd\u09a4\u09b0 \u099a\u09c7\u0995\u09aa\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u099f)\u0964 \u0993\u09aa\u09c7\u09a8\/\u0995\u09cd\u09b2\u09bf\u0995 \u09b9\u09be\u09b0, \u09b8\u09c7\u09b6\u09a8 \u0989\u09aa\u09b8\u09cd\u09a5\u09bf\u09a4\u09bf \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be \u09b8\u09ae\u09af\u09bc \u099f\u09cd\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u0995 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09af\u09be \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u098f\u09a8\u0997\u09c7\u099c\u09ae\u09c7\u09a8\u09cd\u099f \u0995\u09c7\u09aa\u09bf\u0986\u0987 \u09b9\u09bf\u09b8\u09be\u09ac\u09c7 \u0995\u09be\u099c \u0995\u09b0\u09c7\u0964 \u09ac\u09be\u09b0\u09cd\u09a4\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09be\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af, \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u0995\u09ae\u09c7\u09b0 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a6\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0989\u09aa\u0995\u09be\u09b0\u09c0 (\u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u0995\u09ae \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09c7\u09b0\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09be\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09a6\u09c7\u0996\u09a4\u09c7 intercom.com)\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09aa\u09be\u09a0\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09b0\u09ae (\u09ac\u09bf\u09b7\u09af\u09bc\u09ac\u09b8\u09cd\u09a4\u09c1 \u0993 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09bf\u0995\u09cd\u09b7\u09a3)<\/strong> \u2014 \u09ad\u09c2\u09ae\u09bf\u0995\u09be \u09ad\u09bf\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u0995, \u09ab\u09b2\u09be\u09ab\u09b2 \u0995\u09c7\u09a8\u09cd\u09a6\u09cd\u09b0\u09bf\u0995 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09bf\u0995\u09cd\u09b7\u09a3 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a6\u09be\u09a8 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8: \u09b8\u0982\u0995\u09cd\u09b7\u09bf\u09aa\u09cd\u09a4 \u09ad\u09bf\u09a1\u09bf\u0993, \u09aa\u09a6\u0995\u09cd\u09b7\u09c7\u09aa-\u09a6\u09cd\u09ac\u09be\u09b0\u09be-\u09aa\u09a6\u0995\u09cd\u09b7\u09c7\u09aa \u0997\u09be\u0987\u09a1, \u09b9\u09be\u09a4\u09c7-\u0995\u09b2\u09ae\u09c7 \u0995\u09b0\u09cd\u09ae\u09b6\u09be\u09b2\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u099f\u09c7\u09ae\u09cd\u09aa\u09b2\u09c7\u099f\u0964 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09ae\u09a1\u09c1\u09b2\u09be\u09b0 \u09aa\u09be\u09a0\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09b0\u09ae \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 (\u09b8\u09cd\u09ac-\u09aa\u09b0\u09bf\u09b7\u09c7\u09ac\u09be \u09aa\u09cd\u09b2\u09be\u09b8 \u09b2\u09be\u0987\u09ad \u09b8\u09b9\u09be\u09af\u09bc\u09a4\u09be) \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995\u09b0\u09be \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09c7\u09b0 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u09ae\u09a7\u09cd\u09af \u09a6\u09bf\u09af\u09bc\u09c7 \u0985\u0997\u09cd\u09b0\u09b8\u09b0 \u09b9\u09af\u09bc\u0964 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09a3\u09a4\u09be\u09b0 \u09b9\u09be\u09b0, \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf \u09ae\u09a1\u09bf\u0989\u09b2\u09c7 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc \u098f\u09ac\u0982 \u0995\u09be\u099c\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af\u09c7\u09b0 \u09b9\u09be\u09b0 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa \u0995\u09b0\u09c1\u09a8; \u098f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0986\u09aa\u09a8\u09be\u09b0 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u09cd\u09b8 \u09a1\u09cd\u09af\u09be\u09b6\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09c7 (\u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3, \u09ac\u09c8\u09b6\u09bf\u09b7\u09cd\u099f\u09cd\u09af \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3) \u09aa\u09cd\u09b0\u09ac\u09be\u09b9\u09bf\u09a4 \u09b9\u09af\u09bc\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u0995\u09be\u09b8\u09cd\u099f\u09ae\u09be\u0987\u099c\u09c7\u09b6\u09a8 \/ \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8<\/strong> \u2014 \u09aa\u09a3\u09cd\u09af\u09c7\u09b0 \u09b8\u09c7\u099f\u09bf\u0982\u09b8, \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09bf\u0997\u09cd\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u09a1\u09c7\u099f\u09be \u09ae\u09be\u0987\u0997\u09cd\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995\u09c7\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b0\u09c7\u0995\u09cd\u09b7\u09be\u09aa\u099f\u09c7 \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8\u0995\u09c7 \u09a6\u09cd\u09b0\u09c1\u09a4 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u09a4\u09cd\u09b0\u09c1\u099f\u09bf \u0995\u09ae\u09be\u09a4\u09c7 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09be\u09ac\u09c3\u09a4\u09cd\u09a4 \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099f\u09c7\u09ae\u09cd\u09aa\u09b2\u09c7\u099f \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8\u09c7\u09b0 \u0985\u0997\u09cd\u09b0\u0997\u09a4\u09bf, \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u09a4\u09cd\u09b0\u09c1\u099f\u09bf \u09b9\u09be\u09b0 \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09c7\u099f\u0986\u09aa \u09b8\u09ae\u09af\u09bc \u099f\u09cd\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u0995 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09af\u09be \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8 \u0995\u09c7\u09aa\u09bf\u0986\u0987 \u09b9\u09bf\u09b8\u09be\u09ac\u09c7 \u0995\u09be\u099c \u0995\u09b0\u09c7 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u09a7\u09be\u09b0\u09be\u09ac\u09be\u09b9\u09bf\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af \u09a8\u09bf\u09b6\u09cd\u099a\u09bf\u09a4 \u09b9\u09af\u09bc\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u0985\u09ac\u09bf\u09b0\u09be\u09ae \u09a8\u09bf\u09b6\u09cd\u099a\u09bf\u09a4\u0995\u09b0\u09a3<\/strong> \u2014 \u09a8\u09bf\u09af\u09bc\u09ae\u09bf\u09a4 \u099a\u09c7\u0995\u09aa\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u099f \u099a\u09be\u09b2\u09be\u09a8 \u09ab\u09b2\u09be\u09ab\u09b2 \u09a8\u09bf\u09b6\u09cd\u099a\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7, \u09ac\u09be\u09a7\u09be\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0989\u09a8\u09cd\u09ae\u09cb\u099a\u09a8 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7, \u098f\u09ac\u0982 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995\u09a6\u09c7\u09b0 \u0995\u09be\u09b8\u09cd\u099f\u09ae\u09be\u09b0 \u09b8\u09be\u0995\u09b8\u09c7\u09b8\u09c7 \u09b8\u09cd\u09a5\u09be\u09a8\u09be\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7\u0964 \u098f\u0995\u099f\u09bf 30\/60\/90 \u0995\u09c7\u09a1\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 (\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u09a5\u09ae\u09bf\u0995 \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u2192 \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3 \u2192 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09cd\u09b0\u09b8\u09be\u09b0\u09a3) \u098f\u09ac\u0982 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af\u09c7\u09b0 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09b8\u0982\u099c\u09cd\u099e\u09be\u09af\u09bc\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8: \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u09b9\u09be\u09b0, \u09a7\u09b0\u09c7 \u09b0\u09be\u0996\u09be, NPS, \u098f\u09ac\u0982 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u09c7\u09b0 \u0997\u09ad\u09c0\u09b0\u09a4\u09be\u0964 \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3\u0995\u09c7 \u09ac\u099c\u09be\u09af\u09bc \u09b0\u09be\u0996\u09a4\u09c7 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09a8\u09a5\u09bf\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u09b9\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09cd\u09a1\u0985\u09ab \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af\u09c7\u09b0 \u09aa\u09b0\u09bf\u0995\u09b2\u09cd\u09aa\u09a8\u09be \u0986\u09a8\u09c1\u09b7\u09cd\u09a0\u09be\u09a8\u09bf\u0995 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 \u0995\u09c7\u09a1\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u098f\u09ac\u0982 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af Gainsight-\u098f\u09b0 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a6\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09a6\u09c7\u0996\u09c1\u09a8 gainsight.com \u098f\u09ac\u0982 HubSpot-\u098f\u09b0 \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a6\u09c7\u09b6\u09bf\u0995\u09be hubspot.com \u098f\u0964.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u09af\u09bc\u09cb\u0997\u09bf\u0995 \u099f\u09bf\u09aa\u09b8 \u09af\u09be \u0986\u09ae\u09bf \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09bc\u09cb\u0997 \u0995\u09b0\u09bf: 5 C-\u098f\u09b0 \u09ae\u09be\u09a8\u099a\u09bf\u09a4\u09cd\u09b0 \u09a4\u09c8\u09b0\u09bf \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09aa\u09c1\u09a8\u0983\u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ac\u09be\u09b9\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u09b8\u09c7\u0997\u09ae\u09c7\u09a8\u09cd\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u09ae\u09a7\u09cd\u09af\u09c7 \u09ac\u09bf\u09a4\u09b0\u09a3\u0995\u09c7 \u09ae\u09be\u09a8\u0995 \u0995\u09b0\u09be \u09af\u09be\u09af\u09bc; \u09af\u09cb\u0997\u09be\u09af\u09cb\u0997 \u098f\u09ac\u0982 \u0995\u09be\u099c\u09c7\u09b0 \u099f\u09cd\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u0995\u09bf\u0982 \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09ab\u099f\u0993\u09af\u09bc\u09cd\u09af\u09be\u09b0 \u09a6\u09bf\u09af\u09bc\u09c7 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 (\u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u09b9\u09be\u09b0, TTV, \u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u09a5\u09ae\u09bf\u0995 \u099a\u09c2\u09a1\u09bc\u09be\u09a8\u09cd\u09a4\u09a4\u09be); \u098f\u09ac\u0982 \u0987\u09ae\u09c7\u0987\u09b2 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u098f\u09ac\u0982 \u0987\u09a8-\u09aa\u09cd\u09b0\u09cb\u09a1\u09be\u0995\u09cd\u099f \u099f\u09cd\u09af\u09c1\u09b0\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09a4\u09c7 A\/B \u09aa\u09b0\u09c0\u0995\u09cd\u09b7\u09be \u099a\u09be\u09b2\u09be\u09a8 \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u09a7\u09b0\u09c7 \u09b0\u09be\u0996\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0985\u09aa\u09cd\u099f\u09bf\u09ae\u09be\u0987\u099c \u0995\u09b0\u09a4\u09c7\u0964.<\/p>\n<h3>\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09ae\u09a1\u09c7\u09b2 \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc: 5 C-\u098f\u09b0 \u09ae\u09be\u09a8\u099a\u09bf\u09a4\u09cd\u09b0 \u09a4\u09c8\u09b0\u09bf \u0995\u09b0\u09be \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099c\u09c0\u09ac\u09a8\u099a\u0995\u09cd\u09b0\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7<\/h3>\n<p>5 C-\u098f\u09b0 \u0995\u09be\u09b0\u09cd\u09af\u0995\u09b0\u09c0\u0995\u09b0\u09a3\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0986\u09ae\u09bf \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099c\u09c0\u09ac\u09a8\u099a\u0995\u09cd\u09b0\u0995\u09c7 \u09b8\u09cd\u09aa\u09b7\u09cd\u099f \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc\u09c7 \u09ac\u09bf\u09ad\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09bf\u2014\u09a1\u09bf\u09b8\u0995\u09ad\u09be\u09b0\u09bf, \u09b8\u09c7\u099f\u0986\u09aa, \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3, \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3, \u098f\u09ac\u0982 \u09b9\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09cd\u09a1\u0985\u09ab\u2014\u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u099f\u09bf \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a6\u09bf\u09b7\u09cd\u099f \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 KPI-\u098f\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u09af\u09be \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa \u0995\u09b0\u09a4\u09c7\u0964 \u09ae\u09a1\u09c7\u09b2\u099f\u09bf \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09b0\u09cb\u09a1\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa \u09b9\u09af\u09bc\u09c7 \u0993\u09a0\u09c7: \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u099f\u09bf \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09b0\u09bf\u0995\u09b2\u09cd\u09aa\u09a8\u09be \u09a1\u09bf\u099c\u09be\u0987\u09a8 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8, \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09bc\u09cb\u099c\u09a8\u09c0\u09af\u09bc \u0995\u09be\u099c\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f \u09b8\u0982\u099c\u09cd\u099e\u09be\u09af\u09bc\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8, \u098f\u09ac\u0982 \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09bf\u0995\u09cd\u09b7\u09a3\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09ae\u09be\u09b2\u09bf\u0995\u09a6\u09c7\u09b0 \u09a8\u09bf\u09af\u09bc\u09cb\u0997 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 \u0989\u09a6\u09be\u09b9\u09b0\u09a3 \u09ae\u09be\u09a8\u099a\u09bf\u09a4\u09cd\u09b0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u09a1\u09bf\u09b8\u0995\u09ad\u09be\u09b0\u09bf \u2192 \u09aa\u09b0\u09bf\u09b7\u09cd\u0995\u09be\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09cd\u09af\u09be\u09b6\u09be<\/strong>: \u0995\u09bf\u0995\u0985\u09ab \u0995\u09b2, \u09a8\u09a5\u09bf\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af\u09c7\u09b0 \u09ae\u09be\u09a8\u09a6\u09a3\u09cd\u09a1, \u09b8\u09cd\u099f\u09c7\u0995\u09b9\u09cb\u09b2\u09cd\u09a1\u09be\u09b0 \u09b8\u09ae\u09a8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09b8\u09c7\u099f\u0986\u09aa \u2192 \u0995\u09be\u09b8\u09cd\u099f\u09ae\u09be\u0987\u099c\u09c7\u09b6\u09a8\/\u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8<\/strong>: \u09a1\u09c7\u099f\u09be \u0986\u09ae\u09a6\u09be\u09a8\u09bf, \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09bf\u0997\u09cd\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8, \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8, \u09b8\u09c7\u099f\u0986\u09aa \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u2192 \u09af\u09cb\u0997\u09be\u09af\u09cb\u0997 + \u09aa\u09be\u09a0\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09b0\u09ae<\/strong>: \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0987\u09ae\u09c7\u0987\u09b2, \u09aa\u09a3\u09cd\u09af \u09b8\u09ab\u09b0, \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u09ae\u09be\u09a8\u09c7 \u09aa\u09cc\u0981\u099b\u09be\u09a8\u09cb\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0995\u09be\u099c \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u0995\u09b0\u09be\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u0985\u09aa\u09a8\u09bf\u09ac\u09c7\u09b6 \u2192 \u09aa\u09be\u09a0\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09b0\u09ae + \u09a7\u09be\u09b0\u09be\u09ac\u09be\u09b9\u09bf\u0995 \u09a8\u09bf\u09b6\u09cd\u099a\u09bf\u09a4\u0995\u09b0\u09a3<\/strong>: \u0989\u09a8\u09cd\u09a8\u09a4 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09bf\u0995\u09cd\u09b7\u09a3, \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0989\u09a6\u09cd\u09ac\u09c1\u09a6\u09cd\u09a7\u0995\u09b0\u09a3, \u09ae\u09be\u0987\u09b2\u09b8\u09cd\u099f\u09cb\u09a8 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09b2\u09cb\u099a\u09a8\u09be, \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 KPI\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09b9\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09cd\u09a1\u0985\u09ab \u2192 \u09a7\u09be\u09b0\u09be\u09ac\u09be\u09b9\u09bf\u0995 \u09a8\u09bf\u09b6\u09cd\u099a\u09bf\u09a4\u0995\u09b0\u09a3<\/strong>: \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af\u09c7 \u0986\u09a8\u09c1\u09b7\u09cd\u09a0\u09be\u09a8\u09bf\u0995 \u09b8\u09cd\u09a5\u09be\u09a8\u09be\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0, \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af \u09aa\u09b0\u09bf\u0995\u09b2\u09cd\u09aa\u09a8\u09be, \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09cd\u09b0\u09b8\u09be\u09b0\u09a3 \u09b8\u0982\u0995\u09c7\u09a4\u0964.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0986\u09ae\u09bf \u098f\u0987 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc\u0997\u09c1\u09b2\u09cb\u0995\u09c7 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995\u09c7 \u0985\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u09cd\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09bf \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3, \u09ac\u09bf\u09b6\u09cd\u09b2\u09c7\u09b7\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u09ac\u09be\u09b0\u09cd\u09a4\u09be\u09aa\u09cd\u09b0\u09c7\u09b0\u09a3\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09b8\u09b0\u099e\u09cd\u099c\u09be\u09ae \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09bf\u0964 \u0986\u09aa\u09a8\u09bf \u09af\u09a6\u09bf \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0\u09b0 \u0985\u09ad\u09bf\u099c\u09cd\u099e\u09a4\u09be \u0995\u09c7\u09a8\u09cd\u09a6\u09cd\u09b0\u09bf\u0995 \u0995\u09be\u09b0\u09cd\u09af\u0995\u09b0 \u0995\u09cc\u09b6\u09b2 \u099a\u09be\u09a8, \u09a4\u09ac\u09c7 \u0986\u09ae\u09be\u09a6\u09c7\u09b0 \u09a6\u09c7\u0996\u09c1\u09a8 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/%e0%a6%aa%e0%a6%a3%e0%a7%8d%e0%a6%af-%e0%a6%85%e0%a6%a8%e0%a6%ac%e0%a7%8b%e0%a6%b0%e0%a7%8d%e0%a6%a1%e0%a6%bf%e0%a6%82-%e0%a6%b8%e0%a7%87%e0%a6%b0%e0%a6%be-%e0%a6%85%e0%a6%ad%e0%a7%8d%e0%a6%af\/\" rel=\"noopener\">\u09aa\u09a3\u09cd\u09af \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982\u09af\u09bc\u09c7\u09b0 \u09b8\u09c7\u09b0\u09be \u0985\u09ad\u09cd\u09af\u09be\u09b8<\/a> \u0997\u09be\u0987\u09a1 \u098f\u09ac\u0982 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/%e0%a6%97%e0%a7%8d%e0%a6%b0%e0%a6%be%e0%a6%b9%e0%a6%95-%e0%a6%85%e0%a6%a8%e0%a6%ac%e0%a7%8b%e0%a6%b0%e0%a7%8d%e0%a6%a1%e0%a6%bf%e0%a6%82-%e0%a6%aa%e0%a7%8d%e0%a6%b0%e0%a6%ac%e0%a6%be%e0%a6%b9\/\" rel=\"noopener\">\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ac\u09be\u09b9<\/a> \u098f\u0987 \u09ae\u09a1\u09c7\u09b2\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09b8\u0999\u09cd\u0997\u09a4\u09bf\u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09a3 \u09ab\u09cd\u09b2\u09cb\u099a\u09be\u09b0\u09cd\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a6\u0964.<\/p>\n<p><img src=\"https:\/\/messengerbot.app\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/customer-onboarding-framework-248056.jpg\" alt=\"\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"\"><\/p>\n<h2>\u09ac\u09cd\u09b2\u09c1\u09aa\u09cd\u09b0\u09bf\u09a8\u09cd\u099f: \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u0995\u09c0?<\/h2>\n<h3>\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u0995\u09c0?<\/h3>\n<p>\u098f\u0995\u099f\u09bf \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09b9\u09b2 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09a8\u09a5\u09bf\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4, \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09be\u09ac\u09c3\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b8\u09cd\u09a5\u09be \u09af\u09be \u09a8\u09a4\u09c1\u09a8 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995\u09a6\u09c7\u09b0 \u0995\u09cd\u09b0\u09af\u09bc \u09ac\u09be \u09b9\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09cd\u09a1\u0985\u09ab \u09a5\u09c7\u0995\u09c7 \u0985\u09b0\u09cd\u09a5\u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09a3 \u09aa\u09a3\u09cd\u09af \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3, \u09ae\u09c2\u09b2\u09cd\u09af \u0989\u09aa\u09b2\u09ac\u09cd\u09a7\u09bf \u098f\u09ac\u0982 \u09a6\u09c0\u09b0\u09cd\u0998\u09ae\u09c7\u09af\u09bc\u09be\u09a6\u09c0 \u09a7\u09b0\u09c7 \u09b0\u09be\u0996\u09be\u09b0 \u09a6\u09bf\u0995\u09c7 \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a6\u09c7\u09b6 \u0995\u09b0\u09c7\u0964 \u098f\u099f\u09bf \u0995\u09cc\u09b6\u09b2, \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be, \u09ac\u09bf\u09b7\u09af\u09bc\u09ac\u09b8\u09cd\u09a4\u09c1, \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4\u09bf \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa\u0995\u09c7 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09b8\u0982\u0997\u09a0\u09bf\u09a4 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099c\u09c0\u09ac\u09a8\u099a\u0995\u09cd\u09b0\u09c7 \u098f\u0995\u09a4\u09cd\u09b0\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u09a6\u09b2\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae\u09ac\u09be\u09b0\u09c7\u09b0 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0\u09a6\u09c7\u09b0 \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc, \u099c\u09a1\u09bc\u09bf\u09a4 \u098f\u09ac\u0982 \u09a7\u09b0\u09c7 \u09b0\u09be\u0996\u09be \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995\u09c7 \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09ad\u09b0\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af\u09ad\u09be\u09ac\u09c7 \u09b0\u09c2\u09aa\u09be\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u0964.<\/p>\n<p>\u0986\u09ae\u09bf \u09af\u09c7 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09c7\u09b0 \u09ae\u09c2\u09b2 \u0989\u09aa\u09be\u09a6\u09be\u09a8\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09bf \u09b8\u09c7\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0985\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u09cd\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0989\u09a6\u09cd\u09a6\u09c7\u09b6\u09cd\u09af \u0993 \u09b8\u09ab\u09b2\u09a4\u09be\u09b0 \u09ae\u09be\u09a8\u09a6\u09a3\u09cd\u09a1<\/strong>: \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u09ae\u09be\u09a8 (TTFV), \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u0987\u09ad\u09c7\u09a8\u09cd\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u09af\u09c7 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b8\u09be\u09af\u09bc\u09bf\u0995 \u09ab\u09b2\u09be\u09ab\u09b2 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09cd\u09af\u09be\u09b6\u09be \u0995\u09b0\u09c7 \u09a4\u09be\u09b0 \u09b8\u09cd\u09aa\u09b7\u09cd\u099f \u09b8\u0982\u099c\u09cd\u099e\u09be\u0964 \u098f\u0987 \u09b8\u09ab\u09b2\u09a4\u09be\u09b0 \u09ae\u09be\u09a8\u09a6\u09a3\u09cd\u09a1 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09b0\u09bf\u0995\u09b2\u09cd\u09aa\u09a8\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0989\u09a4\u09cd\u09a4\u09b0 \u09a4\u09be\u09b0\u09be \u09b9\u09af\u09bc\u09c7 \u0993\u09a0\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 KPI \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa \u0995\u09b0\u09a4\u09c7\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc\u09ad\u09bf\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u0995 \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be \u09ae\u09a1\u09c7\u09b2<\/strong>: \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09aa\u09b0\u09bf\u09b7\u09cd\u0995\u09be\u09b0 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc\u09c7\u09b0 \u0995\u09cd\u09b0\u09ae (\u0986\u09ac\u09bf\u09b7\u09cd\u0995\u09be\u09b0 \u2192 \u09b8\u09c7\u099f\u0986\u09aa \u2192 \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u2192 \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3 \u2192 \u09b9\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09cd\u09a1\u0985\u09ab) \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u099f\u09bf \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09a1\u09c7\u09b2\u09bf\u09ad\u09be\u09b0\u09c7\u09ac\u09b2, \u09ae\u09be\u09b2\u09bf\u0995 \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b8\u09cd\u09a5\u09be\u09a8 \u09ae\u09be\u09a8\u09a6\u09a3\u09cd\u09a1 \u09b8\u09b9\u0964 \u098f\u099f\u09bf \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09c7\u09b0 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ac\u09be\u09b9\u0995\u09c7 \u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa \u0995\u09b0\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 SaaS, \u098f\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0987\u099c \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09cd\u099f\u0986\u09aa\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09ac\u09bf\u09ad\u09be\u0997 \u09b8\u09ae\u09b0\u09cd\u09a5\u09a8 \u0995\u09b0\u09c7\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u0993 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f<\/strong>: \u09ae\u09be\u09a8\u0995 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995, \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f, \u0987\u09ae\u09c7\u09b2 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8, \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09bf\u0995\u09cd\u09b7\u09a3 \u09aa\u09be\u09a0\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09b0\u09ae \u098f\u09ac\u0982 \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f \u09af\u09be \u09ac\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09a4\u09bf\u0997\u09a4\u0995\u09b0\u09a3\u09c7\u09b0 \u09b8\u0995\u09cd\u09b7\u09ae\u09a4\u09be \u09a8\u09bf\u09b6\u09cd\u099a\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc \u09a7\u09be\u09b0\u09be\u09ac\u09be\u09b9\u09bf\u0995\u09a4\u09be \u09a8\u09bf\u09b6\u09cd\u099a\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7\u0964 \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09be\u09ac\u09c3\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af\u09a4\u09be \u0995\u09be\u09b0\u09cd\u09af\u0995\u09b0 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09af\u09cb\u0997\u09be\u09af\u09cb\u0997 \u0993 \u09ac\u09bf\u09b7\u09af\u09bc\u09ac\u09b8\u09cd\u09a4\u09c1 \u0995\u09cc\u09b6\u09b2<\/strong>: \u09ae\u09be\u09b2\u09cd\u099f\u09bf-\u099a\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09c7\u09b2 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0987\u09ae\u09c7\u0987\u09b2, \u0987\u09a8-\u0985\u09cd\u09af\u09be\u09aa \u099f\u09cd\u09af\u09c1\u09b0, \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a7\u09be\u09b0\u09bf\u09a4 \u0995\u09b2, \u098f\u09ac\u0982 \u099c\u09cd\u099e\u09be\u09a8 \u09ac\u09bf\u09b7\u09af\u09bc\u09ac\u09b8\u09cd\u09a4\u09c1 (\u099b\u09cb\u099f \u09ad\u09bf\u09a1\u09bf\u0993, \u09a7\u09be\u09aa\u09c7 \u09a7\u09be\u09aa\u09c7 \u0997\u09be\u0987\u09a1, FAQs) \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09aa\u09be\u09a0\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09b0\u09ae\u09c7 \u09b8\u0982\u0997\u09a0\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09be \u09b9\u09af\u09bc\u09c7\u099b\u09c7 \u09af\u09be \u0995\u09be\u099c \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u0995\u09b0\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09a3\u09cd\u09af \u09a6\u0995\u09cd\u09b7\u09a4\u09be \u09ac\u09be\u09a1\u09bc\u09be\u09a4\u09c7 \u09b8\u09b9\u09be\u09af\u09bc\u09a4\u09be \u0995\u09b0\u09c7\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4\u09bf\u0997\u09a4 \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8 \u0993 \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3<\/strong>: \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09bf\u0997\u09cd\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8, \u09a1\u09c7\u099f\u09be \u09b8\u09cd\u09a5\u09be\u09a8\u09be\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0, \u098f\u09ac\u0982 \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09aa\u09cd\u09b2\u09be\u09b8 \u09b0\u09c1\u099f\u09bf\u09a8 \u0995\u09be\u099c\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 (\u09b8\u09cd\u09ac\u09be\u0997\u09a4\u09ae \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8, \u09b8\u09cd\u09ae\u09b0\u09a3 \u0995\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09c7 \u09a6\u09c7\u0993\u09af\u09bc\u09be, \u0985\u0997\u09cd\u09b0\u0997\u09a4\u09bf \u099f\u09cd\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u0995\u09bf\u0982)\u0964 \u0986\u09ae\u09bf \u09ae\u09c7\u09b8\u09c7\u099e\u09cd\u099c\u09be\u09b0 \u09ac\u099f \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09bf \u09ae\u09be\u09b2\u09cd\u099f\u09bf-\u099a\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09c7\u09b2 \u09ae\u09c7\u09b8\u09c7\u099c\u09bf\u0982 \u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09ab\u09cd\u09b2\u09cb\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc \u0995\u09b0\u09a4\u09c7\u2014\u09b8\u09cd\u09ac\u09be\u0997\u09a4\u09ae \u09ac\u09be\u09b0\u09cd\u09a4\u09be, SMS \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8, \u098f\u09ac\u0982 \u0986\u099a\u09b0\u09a3-\u09aa\u09cd\u09b0\u09b0\u09cb\u099a\u09bf\u09a4 \u09a8\u09be\u09a1\u099c\u2014\u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3\u0995\u09c7 \u09a4\u09cd\u09ac\u09b0\u09be\u09a8\u09cd\u09ac\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09ac\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09a4\u09bf\u0997\u09a4\u0995\u09c3\u09a4 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0985\u09ad\u09bf\u099c\u09cd\u099e\u09a4\u09be \u09b8\u0982\u09b0\u0995\u09cd\u09b7\u09a3 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa \u0993 \u09b6\u09be\u09b8\u09a8<\/strong>: \u09b8\u0982\u099c\u09cd\u099e\u09be\u09af\u09bc\u09bf\u09a4 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u09cd\u09b8\u2014\u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u09b9\u09be\u09b0, \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u09ae\u09be\u09a8\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09b8\u09ae\u09af\u09bc, 30\/90-\u09a6\u09bf\u09a8\u09c7\u09b0 \u09a7\u09b0\u09c7 \u09b0\u09be\u0996\u09be, \u09ac\u09c8\u09b6\u09bf\u09b7\u09cd\u099f\u09cd\u09af \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3, \u09ae\u09be\u0987\u09b2\u09b8\u09cd\u099f\u09cb\u09a8 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u0995\u09b0\u09be, \u098f\u09ac\u0982 NPS\u2014\u098f\u0995\u099f\u09bf \u09a8\u09bf\u09af\u09bc\u09ae\u09bf\u09a4 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09b2\u09cb\u099a\u09a8\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09aa\u09cd\u099f\u09bf\u09ae\u09be\u0987\u099c\u09c7\u09b6\u09a8\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09b8\u09ae\u09af\u09bc\u09b8\u09c2\u099a\u09c0 \u09b8\u09b9\u0964.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u098f\u099f\u09bf \u0995\u09c7\u09a8 \u0997\u09c1\u09b0\u09c1\u09a4\u09cd\u09ac\u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09a3: \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0989\u09a6\u09cd\u09a6\u09c7\u09b6\u09cd\u09af\u09ae\u09c2\u09b2\u0995 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ac\u09b0\u09cd\u09a4\u09a8\u09b6\u09c0\u09b2\u09a4\u09be \u0995\u09ae\u09be\u09af\u09bc, \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09a4\u09be\u09b0 \u09ae\u09be\u09a7\u09cd\u09af\u09ae\u09c7 \u09ac\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09a4\u09bf\u0997\u09a4\u0995\u09b0\u09a3\u0995\u09c7 \u09b8\u09cd\u0995\u09c7\u09b2 \u0995\u09b0\u09c7, \u09ac\u09bf\u0995\u09cd\u09b0\u09af\u09bc \u098f\u09ac\u0982 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af\u0995\u09c7 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u098f\u0995\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b0\u09cb\u09a1\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa\u09c7\u09b0 \u099a\u09be\u09b0\u09aa\u09be\u09b6\u09c7 \u09b8\u09ae\u09a8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc \u0995\u09b0\u09c7, \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af\u09ad\u09be\u09ac\u09c7 \u09a7\u09b0\u09c7 \u09b0\u09be\u0996\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09cd\u09b0\u09b8\u09be\u09b0\u09a3 \u0989\u09a8\u09cd\u09a8\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7\u0964.<\/p>\n<h3>SaaS, \u09b8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09cd\u099f\u0986\u09aa \u098f\u09ac\u0982 \u098f\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0987\u099c\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u09b0\u09cb\u09a1\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa<\/h3>\n<p>\u098f\u0995\u099f\u09bf \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u09bf\u0995 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09b0\u09cb\u09a1\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa \u0995\u09cc\u09b6\u09b2\u0995\u09c7 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc\u09b8\u09c0\u09ae\u09be, \u09ae\u09be\u09b2\u09bf\u0995, \u09a1\u09c7\u09b2\u09bf\u09ad\u09be\u09b0\u09c7\u09ac\u09b2 \u098f\u09ac\u0982 KPI-\u09a4\u09c7 \u09b0\u09c2\u09aa\u09be\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0 \u0995\u09b0\u09c7\u0964 \u09a8\u09bf\u099a\u09c7 \u0986\u09ae\u09bf \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09b8\u0982\u0995\u09cd\u09b7\u09bf\u09aa\u09cd\u09a4 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f \u09ac\u09b0\u09cd\u09a3\u09a8\u09be \u0995\u09b0\u099b\u09bf \u098f\u09ac\u0982 \u098f\u099f\u09bf SaaS, \u09b8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09cd\u099f\u0986\u09aa \u098f\u09ac\u0982 \u098f\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0987\u099c \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995\u09a6\u09c7\u09b0 \u09ae\u09a7\u09cd\u09af\u09c7 \u0995\u09bf\u09ad\u09be\u09ac\u09c7 \u0985\u09ad\u09bf\u09af\u09cb\u099c\u09bf\u09a4 \u09b9\u09af\u09bc\u0964.<\/p>\n<p><strong>1. \u09b0\u09cb\u09a1\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09b0\u09b8\u0982\u0995\u09cd\u09b7\u09c7\u09aa (\u098f\u0995 \u09aa\u09c3\u09b7\u09cd\u09a0\u09be)<\/strong><br \/>\n\u098f\u0995\u099f\u09bf \u098f\u0995-\u09aa\u09c3\u09b7\u09cd\u09a0\u09be\u09b0 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09b0\u09cb\u09a1\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa \u09a4\u09c8\u09b0\u09bf \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09af\u09be \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc, \u09ab\u09b2\u09be\u09ab\u09b2, \u09ae\u09be\u09b2\u09bf\u0995, \u09ae\u09c2\u09b2 \u0995\u09be\u099c \u098f\u09ac\u0982 \u0995\u09c7\u09aa\u09bf\u0986\u0987 \u09a4\u09be\u09b2\u09bf\u0995\u09be\u09ac\u09a6\u09cd\u09a7 \u0995\u09b0\u09c7\u0964 \u09b8\u09be\u09a7\u09be\u09b0\u09a3 \u0995\u09b2\u09be\u09ae: \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc, \u0989\u09a6\u09cd\u09a6\u09c7\u09b6\u09cd\u09af, \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0987\u09a8\u09aa\u09c1\u099f, \u09a1\u09c7\u09b2\u09bf\u09ad\u09be\u09b0\u09c7\u09ac\u09b2\u09b8, \u09ae\u09be\u09b2\u09bf\u0995, \u0995\u09c7\u09aa\u09bf\u0986\u0987\u0964 \u098f\u0987 \u098f\u0995-\u09aa\u09c3\u09b7\u09cd\u09a0\u09be\u09b0 \u09a8\u09a5\u09bf\u099f\u09bf \u09ae\u09cc\u09b2\u09bf\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09b0\u09bf\u0995\u09b2\u09cd\u09aa\u09a8\u09be \u09b9\u09af\u09bc\u09c7 \u0993\u09a0\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09ad\u09cd\u09af\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u09c0\u09a3 \u09a6\u09b2\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u0995\u09c7 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be\u09b0 \u0989\u09aa\u09b0 \u09b8\u09ae\u09a8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc \u0995\u09b0\u09c7\u0964.<\/p>\n<p><strong>\u09e8. \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc \u098f\u09ac\u0982 \u09a8\u09ae\u09c1\u09a8\u09be \u0995\u09be\u099c<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><em>\u0986\u09ac\u09bf\u09b7\u09cd\u0995\u09be\u09b0<\/em> \u2014 \u0995\u09bf\u0995\u0985\u09ab \u0995\u09b2, \u09b8\u09ab\u09b2\u09a4\u09be\u09b0 \u09ae\u09be\u09a8\u09a6\u09a3\u09cd\u09a1 \u09a8\u09bf\u09b6\u09cd\u099a\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09be, \u09b8\u09cd\u099f\u09c7\u0995\u09b9\u09cb\u09b2\u09cd\u09a1\u09be\u09b0 \u09ae\u09be\u09a8\u099a\u09bf\u09a4\u09cd\u09b0\u0964 (\u0995\u09c7\u09aa\u09bf\u0986\u0987: \u0995\u09bf\u0995\u0985\u09ab \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u09b9\u0993\u09af\u09bc\u09be)<\/li>\n<li><em>\u09b8\u09c7\u099f\u0986\u09aa<\/em> \u2014 \u09a1\u09c7\u099f\u09be \u0986\u09ae\u09a6\u09be\u09a8\u09bf, \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8, \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09bf\u0997\u09cd\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8, \u09a8\u09bf\u09b0\u09be\u09aa\u09a4\u09cd\u09a4\u09be \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09b2\u09cb\u099a\u09a8\u09be\u0964 (\u0995\u09c7\u09aa\u09bf\u0986\u0987: \u09b8\u09c7\u099f\u0986\u09aa \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u09b9\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc)<\/li>\n<li><em>\u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3<\/em> \u2014 \u0997\u09be\u0987\u09a1\u09c7\u09a1 \u0995\u09be\u099c, \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0987\u09ae\u09c7\u0987\u09b2, \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u09ae\u09c2\u09b2\u09cd\u09af \u09ae\u09be\u0987\u09b2\u09ab\u09b2\u0995 \u0985\u09b0\u09cd\u099c\u09bf\u09a4\u0964 (\u0995\u09c7\u09aa\u09bf\u0986\u0987: \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u09ae\u09c2\u09b2\u09cd\u09af \u09aa\u09be\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc)<\/li>\n<li><em>\u0985\u09cd\u09af\u09be\u09a1\u09aa\u09b6\u09a8<\/em> \u2014 \u0989\u09a8\u09cd\u09a8\u09a4 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09bf\u0995\u09cd\u09b7\u09a3, \u09ab\u09bf\u099a\u09be\u09b0 \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3\u09c7\u09b0 \u09a8\u09be\u09a1\u099c, \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u09c7\u09b0 \u09ae\u09be\u0987\u09b2\u09ab\u09b2\u0995\u0964 (\u0995\u09c7\u09aa\u09bf\u0986\u0987: \u09ab\u09bf\u099a\u09be\u09b0 \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3\u09c7\u09b0 \u09b9\u09be\u09b0)<\/li>\n<li><em>\u09b9\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09cd\u09a1\u0985\u09ab<\/em> \u2014 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u09b8\u09ab\u09b2\u09a4\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0986\u09a8\u09c1\u09b7\u09cd\u09a0\u09be\u09a8\u09bf\u0995 \u09b8\u09cd\u09a5\u09be\u09a8\u09be\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0, \u09a1\u0995\u09c1\u09ae\u09c7\u09a8\u09cd\u099f\u09c7\u09a1 \u09b8\u09ab\u09b2\u09a4\u09be\u09b0 \u09aa\u09b0\u09bf\u0995\u09b2\u09cd\u09aa\u09a8\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09cd\u09b0\u09b8\u09be\u09b0\u09a3 \u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0997\u09be\u09b0 \u09b8\u09b9\u0964 (\u0995\u09c7\u09aa\u09bf\u0986\u0987: \u09e9\u09e6\/\u09ef\u09e6 \u09a6\u09bf\u09a8\u09c7 \u09a7\u09b0\u09c7 \u09b0\u09be\u0996\u09be)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u09e9. \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8<\/strong><br \/>\n\u09ae\u09a1\u09c1\u09b2\u09be\u09b0 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a6 \u09a4\u09c8\u09b0\u09bf \u0995\u09b0\u09c1\u09a8: \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f, \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0987\u09ae\u09c7\u0987\u09b2 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8, \u0987\u09a8-\u09aa\u09cd\u09b0\u09cb\u09a1\u09be\u0995\u09cd\u099f \u099f\u09cd\u09af\u09c1\u09b0 \u09b8\u09cd\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09aa\u09cd\u099f, \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f, \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u09aa\u09c3\u09b7\u09cd\u09a0\u09be\u0964 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f\u09c7 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u099f\u09bf \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u09af\u09cb\u0997\u09be\u09af\u09cb\u0997\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u0985\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u09cd\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09be \u0989\u099a\u09bf\u09a4\u0964 UX-\u0995\u09c7\u09a8\u09cd\u09a6\u09cd\u09b0\u09bf\u0995 \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a6\u09c7\u09b6\u09a8\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af, \u0986\u09ae\u09be\u09a6\u09c7\u09b0 \u09a6\u09c7\u0996\u09c1\u09a8 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/%e0%a6%aa%e0%a6%a3%e0%a7%8d%e0%a6%af-%e0%a6%85%e0%a6%a8%e0%a6%ac%e0%a7%8b%e0%a6%b0%e0%a7%8d%e0%a6%a1%e0%a6%bf%e0%a6%82-%e0%a6%b8%e0%a7%87%e0%a6%b0%e0%a6%be-%e0%a6%85%e0%a6%ad%e0%a7%8d%e0%a6%af\/\" rel=\"noopener\">\u09aa\u09a3\u09cd\u09af \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982\u09af\u09bc\u09c7\u09b0 \u09b8\u09c7\u09b0\u09be \u0985\u09ad\u09cd\u09af\u09be\u09b8<\/a> \u098f\u09ac\u0982 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/%e0%a6%8f%e0%a6%95%e0%a6%9f%e0%a6%bf-%e0%a6%97%e0%a7%8d%e0%a6%b0%e0%a6%be%e0%a6%b9%e0%a6%95%e0%a6%95%e0%a7%87-%e0%a6%85%e0%a6%a8%e0%a6%ac%e0%a7%8b%e0%a6%b0%e0%a7%8d%e0%a6%a1%e0%a6%bf%e0%a6%82\/\" rel=\"noopener\">\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f<\/a>.<\/p>\n<p><strong>\u09ea. \u09b8\u09c7\u0997\u09ae\u09c7\u09a8\u09cd\u099f-\u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a6\u09bf\u09b7\u09cd\u099f \u09b8\u09ae\u09a8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>SaaS (\u09b8\u09cd\u09ac-\u09aa\u09b0\u09bf\u09b7\u09c7\u09ac\u09be + \u0995\u09ae-\u09b8\u09cd\u09aa\u09b0\u09cd\u09b6)<\/strong>: \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0987\u09ae\u09c7\u0987\u09b2, \u0987\u09a8-\u0985\u09cd\u09af\u09be\u09aa \u09aa\u09a3\u09cd\u09af \u099f\u09cd\u09af\u09c1\u09b0, \u099f\u09cd\u09b0\u09be\u09af\u09bc\u09be\u09b2-\u09a5\u09c7\u0995\u09c7-\u09aa\u09cd\u09b0\u09a6\u09a4\u09cd\u09a4 \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0997\u09be\u09b0 \u098f\u09ac\u0982 \u09b9\u09be\u09b2\u0995\u09be \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09a4\u09c7 \u099c\u09cb\u09b0 \u09a6\u09bf\u09a8\u0964 \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u09b9\u09be\u09b0 \u098f\u09ac\u0982 TTFV \u0998\u09a8\u09bf\u09b7\u09cd\u09a0\u09ad\u09be\u09ac\u09c7 \u099f\u09cd\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u0995 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09b8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09cd\u099f\u0986\u09aa\u09b8<\/strong>: \u09a6\u09cd\u09b0\u09c1\u09a4 \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09be\u09ac\u09c3\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u09b0 \u09aa\u0995\u09cd\u09b7\u09c7 \u09b8\u09c1\u09ac\u09bf\u09a7\u09be \u09a8\u09bf\u09a8\u2014\u099b\u09cb\u099f \u09aa\u09be\u09a0\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09b0\u09ae, \u09b6\u09c0\u09b0\u09cd\u09b7 \u0985\u09cd\u09af\u09be\u0995\u09be\u0989\u09a8\u09cd\u099f\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0989\u099a\u09cd\u099a-\u09b8\u09cd\u09aa\u09b0\u09cd\u09b6 \u0995\u09bf\u0995\u0985\u09ab, \u098f\u09ac\u0982 \u09a8\u09ae\u09a8\u09c0\u09af\u09bc \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f \u09af\u09be \u09aa\u09a3\u09cd\u09af-\u09ac\u09be\u099c\u09be\u09b0 \u09ab\u09bf\u099f\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09ac\u09bf\u0995\u09b6\u09bf\u09a4 \u09b9\u09af\u09bc\u0964 \u09b0\u09cb\u09a1\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa \u09a6\u09cd\u09b0\u09c1\u09a4 \u09aa\u09b0\u09bf\u09b6\u09cb\u09a7\u09a8 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u09cd\u09b8 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u098f\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0987\u099c<\/strong>: \u0986\u09a8\u09c1\u09b7\u09cd\u09a0\u09be\u09a8\u09bf\u0995 \u09a8\u09bf\u09b0\u09be\u09aa\u09a4\u09cd\u09a4\u09be \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09b2\u09cb\u099a\u09a8\u09be, \u09ac\u09b9\u09c1-\u09b8\u09cd\u099f\u09c7\u0995\u09b9\u09cb\u09b2\u09cd\u09a1\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09cd\u09ae\u09b6\u09be\u09b2\u09be, \u0995\u09be\u09b8\u09cd\u099f\u09ae \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09bf\u0997\u09cd\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09a6\u09c0\u09b0\u09cd\u0998 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099c\u09c0\u09ac\u09a8\u099a\u0995\u09cd\u09b0 \u0985\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u09cd\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8 KPI \u098f\u09ac\u0982 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0989\u09a4\u09cd\u09a5\u09be\u09aa\u09a8 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u09af\u09cb\u0997 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u09eb. \u09b8\u09b0\u099e\u09cd\u099c\u09be\u09ae, \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa<\/strong><br \/>\n\u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09ab\u099f\u0993\u09af\u09bc\u09cd\u09af\u09be\u09b0 \u098f\u09ac\u0982 \u09ae\u09c7\u09b8\u09c7\u099c\u09bf\u0982 \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0995\u09be\u09b0\u09cd\u09af\u0995\u09b0 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u09cd\u09b8 \u0995\u09cd\u09af\u09be\u09aa\u099a\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7\u0964 \u09ae\u09c7\u09b8\u09c7\u099e\u09cd\u099c\u09be\u09b0 \u09ac\u099f \u09ae\u09c7\u09b8\u09c7\u099c\u09bf\u0982 \u098f\u09ac\u0982 SMS-\u0995\u09c7 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8\u09c7 \u098f\u0995\u09a4\u09cd\u09b0\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7 \u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09c1\u09af\u09bc\u09be\u09b2 \u0986\u0989\u099f\u09b0\u09bf\u099a \u0995\u09ae\u09be\u09a4\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u0995\u09cd\u09af\u09be\u09a1\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8\u09c7\u09b0 \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09ad\u09b0\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af\u09a4\u09be \u09ac\u09be\u09a1\u09bc\u09be\u09a4\u09c7\u0964 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 KPI \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u09cd\u09b8 \u099f\u09cd\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u0995 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09a1\u09cd\u09af\u09be\u09b6\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09a4\u09c8\u09b0\u09bf \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u2014\u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3, TTFV, \u09ae\u09be\u0987\u09b2\u09b8\u09cd\u099f\u09cb\u09a8 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u0995\u09b0\u09be, \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u09a5\u09ae\u09bf\u0995 \u09a7\u09be\u09b0\u09a3\u0964 \u09aa\u09cd\u09b2\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ab\u09b0\u09cd\u09ae \u09a7\u09be\u09b0\u09a3\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u09a4\u09c1\u09b2\u09a8\u09be\u09ae\u09c2\u09b2\u0995 \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a6\u09c7\u09b6\u09a8\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af HubSpot, Intercom, \u098f\u09ac\u0982 Gainsight \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a6 \u09a6\u09c7\u0996\u09c1\u09a8\u0964.<\/p>\n<p>\u0985\u09ac\u09b6\u09c7\u09b7\u09c7, \u09b0\u09cb\u09a1\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa\u09c7 \u09a7\u09be\u09b0\u09be\u09ac\u09be\u09b9\u09bf\u0995 \u0985\u09aa\u099f\u09bf\u09ae\u09be\u0987\u099c\u09c7\u09b6\u09a8 \u098f\u09ae\u09cd\u09ac\u09c7\u09a1 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8: \u0987\u09ae\u09c7\u0987\u09b2 \u0995\u09cd\u09af\u09be\u09a1\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8, \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0987\u09ae\u09c7\u0987\u09b2 \u0995\u09a8\u099f\u09c7\u09a8\u09cd\u099f, \u0987\u09a8-\u09aa\u09cd\u09b0\u09cb\u09a1\u09be\u0995\u09cd\u099f \u099f\u09cd\u09af\u09c1\u09b0 \u098f\u09ac\u0982 \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09cb\u09b0 \u0989\u09aa\u09b0 \u09aa\u09b0\u09c0\u0995\u09cd\u09b7\u09be \u099a\u09be\u09b2\u09be\u09a8; \u09a4\u09be\u09b0\u09aa\u09b0 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u09cd\u09b8\u09c7\u09b0 \u09ad\u09bf\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u09a4\u09c7 \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09be\u09ac\u09c3\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 \u09ac\u09cd\u09b0\u09c7\u09a8 \u09aa\u09a1 \u098f\u0986\u0987 \u099f\u09bf\u09ae\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u0995\u09c7 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09a8\u099f\u09c7\u09a8\u09cd\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09cd\u09a5\u09be\u09a8\u09c0\u09af\u09bc\u0995\u09c3\u09a4 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09bf\u0995\u09cd\u09b7\u09a3 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a6 \u09a4\u09c8\u09b0\u09bf \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09b8\u09b9\u09be\u09af\u09bc\u09a4\u09be \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09a0\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09b0\u09ae \u09a4\u09c8\u09b0\u09bf\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be \u09a4\u09cd\u09ac\u09b0\u09be\u09a8\u09cd\u09ac\u09bf\u09a4 \u09b9\u09af\u09bc\u0964.<\/p>\n<h2>\u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09be\u09b0\u09cd\u09af\u0995\u09b0 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb\u0997\u09a4 \u09b8\u09cd\u09a4\u09ae\u09cd\u09ad\u0997\u09c1\u09b2\u09bf<\/h2>\n<p>\u0986\u09ae\u09bf \u09aa\u09be\u0981\u099a\u099f\u09bf \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u09bf\u0995 \u09b8\u09cd\u09a4\u09ae\u09cd\u09ad\u09c7\u09b0 \u099a\u09be\u09b0\u09aa\u09be\u09b6\u09c7 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982\u0995\u09c7 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae \u0995\u09b0\u09bf \u09af\u09be \u09af\u09c7 \u0995\u09cb\u09a8\u0993 \u09b8\u09cd\u0995\u09c7\u09b2\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09c7\u09b0 \u09ae\u09c7\u09b0\u09c1\u09a6\u09a3\u09cd\u09a1 \u0997\u09a0\u09a8 \u0995\u09b0\u09c7\u0964 \u098f\u0987 \u09b8\u09cd\u09a4\u09ae\u09cd\u09ad\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0995\u09cc\u09b6\u09b2\u0995\u09c7 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995\u09c7 \u09b0\u09c2\u09aa\u09be\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7 \u09af\u09be \u0986\u09aa\u09a8\u09bf \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u09b8\u09c7\u0997\u09ae\u09c7\u09a8\u09cd\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u09ae\u09a7\u09cd\u09af\u09c7 \u0995\u09be\u09b0\u09cd\u09af\u0995\u09b0 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u09a8\u2014SaaS, \u09b8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09cd\u099f\u0986\u09aa \u098f\u09ac\u0982 \u098f\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0987\u099c\u2014\u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be\u099f\u09bf \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09be\u09ac\u09c3\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af, \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09aa\u099f\u09bf\u09ae\u09be\u0987\u099c\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af \u09b9\u09af\u09bc\u09c7 \u0993\u09a0\u09c7\u0964 \u09a8\u09bf\u099a\u09c7 \u0986\u09ae\u09bf \u09b8\u09cd\u09a4\u09ae\u09cd\u09ad\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0989\u09aa\u09b8\u09cd\u09a5\u09be\u09aa\u09a8 \u0995\u09b0\u099b\u09bf \u098f\u09ac\u0982 \u09a6\u09c7\u0996\u09be\u099a\u09cd\u099b\u09bf \u0995\u09c0\u09ad\u09be\u09ac\u09c7 \u098f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09ae\u09a1\u09c7\u09b2, \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc \u098f\u09ac\u0982 KPI-\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09ae\u09c7\u09b2\u09c7 \u09af\u09be \u0986\u09aa\u09a8\u09be\u0995\u09c7 \u099f\u09cd\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u0995 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09b9\u09ac\u09c7\u0964.<\/p>\n<h3>\u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982\u09af\u09bc\u09c7\u09b0 \u09eb\u099f\u09bf \u09b8\u09cd\u09a4\u09ae\u09cd\u09ad \u0995\u09c0?<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u09b8\u09ae\u09a8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc (\u09b8\u09cd\u09aa\u09b7\u09cd\u099f \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af\u09c7\u09b0 \u09ae\u09be\u09a8\u09a6\u09a3\u09cd\u09a1 \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09cd\u09af\u09be\u09b6\u09be)<\/strong> \u2014 \u09b8\u09cd\u09aa\u09b7\u09cd\u099f \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af\u09c7\u09b0 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u09cd\u09b8 (\u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u09ae\u09be\u09a8\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09b8\u09ae\u09af\u09bc, \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u0987\u09ad\u09c7\u09a8\u09cd\u099f, \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b8\u09be\u09af\u09bc\u09bf\u0995 \u09ab\u09b2\u09be\u09ab\u09b2) \u09b8\u0982\u099c\u09cd\u099e\u09be\u09af\u09bc\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u09ad\u09c2\u09ae\u09bf\u0995\u09be, \u09b8\u09ae\u09af\u09bc\u09b8\u09c0\u09ae\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u09a1\u09c7\u09b2\u09bf\u09ad\u09be\u09b0\u09c7\u09ac\u09b2\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09a8\u09a5\u09bf\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u099f\u09bf \u09b8\u09cd\u099f\u09c7\u0995\u09b9\u09cb\u09b2\u09cd\u09a1\u09be\u09b0 \u099c\u09be\u09a8\u09c7 \u201c\u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09c7\u09a1\u201d \u09ae\u09be\u09a8\u09c7 \u0995\u09c0\u0964 \u098f\u0987 \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af\u09c7\u09b0 \u09ae\u09be\u09a8\u09a6\u09a3\u09cd\u09a1\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 KPI (\u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u09b9\u09be\u09b0, TTFV, \u09ae\u09be\u0987\u09b2\u09b8\u09cd\u099f\u09cb\u09a8 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8) \u098f\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09b8\u0982\u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09c7\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u09ac\u09be \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f\u09c7 \u09b8\u0982\u09b0\u0995\u09cd\u09b7\u09a3 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u09bf\u0995 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0986\u09ae\u09be\u09a6\u09c7\u09b0 \u09a6\u09c7\u0996\u09c1\u09a8 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/%e0%a6%8f%e0%a6%95%e0%a6%9f%e0%a6%bf-%e0%a6%97%e0%a7%8d%e0%a6%b0%e0%a6%be%e0%a6%b9%e0%a6%95%e0%a6%95%e0%a7%87-%e0%a6%85%e0%a6%a8%e0%a6%ac%e0%a7%8b%e0%a6%b0%e0%a7%8d%e0%a6%a1%e0%a6%bf%e0%a6%82\/\" rel=\"noopener\">\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f<\/a> \u098f\u09ac\u0982 \u09b9\u09be\u09ac\u09b8\u09cd\u09aa\u099f \u09a5\u09c7\u0995\u09c7 \u09b6\u09bf\u09b2\u09cd\u09aa \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a6\u09c7\u09b6\u09bf\u0995\u09be (<a href=\"https:\/\/hubspot.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">HubSpot<\/a>).<\/li>\n<li><strong>\u09af\u09cb\u0997\u09be\u09af\u09cb\u0997 \u0993 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09c3\u0995\u09cd\u09a4\u09a4\u09be (\u09ae\u09be\u09b2\u09cd\u099f\u09bf-\u099a\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09c7\u09b2, \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8\u09a1 \u0986\u0989\u099f\u09b0\u09bf\u099a)<\/strong> \u2014 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u09a1\u09bf\u099c\u09be\u0987\u09a8 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09af\u09be \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0987\u09ae\u09c7\u09b2, \u0995\u09bf\u0995\u0985\u09ab \u0995\u09b2, \u0987\u09a8-\u0985\u09cd\u09af\u09be\u09aa \u09ae\u09c7\u09b8\u09c7\u099c, \u098f\u09b8\u098f\u09ae\u098f\u09b8 \u098f\u09ac\u0982 \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a7\u09be\u09b0\u09bf\u09a4 \u099a\u09c7\u0995-\u0987\u09a8\u0995\u09c7 \u098f\u0995\u09a4\u09cd\u09b0\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7 \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u099a\u09be\u09b2\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3 nurtur \u0995\u09b0\u09a4\u09c7\u0964 A\/B \u09aa\u09b0\u09c0\u0995\u09cd\u09b7\u09be\u09b0 \u09ae\u09be\u09a7\u09cd\u09af\u09ae\u09c7 \u0995\u09cd\u09af\u09be\u09a1\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u0985\u09aa\u09cd\u099f\u09bf\u09ae\u09be\u0987\u099c \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u0996\u09cb\u09b2\u09be\u09b0\/\u0995\u09cd\u09b2\u09bf\u0995\u09c7\u09b0 \u09b9\u09be\u09b0, \u09ae\u09bf\u099f\u09bf\u0982\u09af\u09bc\u09c7\u09b0 \u0989\u09aa\u09b8\u09cd\u09a5\u09bf\u09a4\u09bf \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be \u09b8\u09ae\u09af\u09bc\u0995\u09c7 \u09ae\u09c2\u09b2 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995 \u09b9\u09bf\u09b8\u09be\u09ac\u09c7 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 \u0986\u09ae\u09bf \u0986\u099a\u09b0\u09a3-\u09aa\u09cd\u09b0\u09b0\u09cb\u099a\u09bf\u09a4 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ac\u09be\u09b9 \u098f\u09ac\u0982 \u098f\u09b8\u098f\u09ae\u098f\u09b8 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09ae\u09c7\u09b8\u09c7\u099e\u09cd\u099c\u09be\u09b0 \u09ac\u099f \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09bf \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u0995\u09cd\u09af\u09be\u09a1\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09ad\u09b0\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af \u09a5\u09be\u0995\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u09ac\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09a4\u09bf\u0997\u09a4\u0995\u09b0\u09a3 \u09b0\u0995\u09cd\u09b7\u09be \u09aa\u09be\u09af\u09bc; \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u0995\u09ae \u09a5\u09c7\u0995\u09c7 \u09ae\u09c7\u09b8\u09c7\u099c\u09bf\u0982 \u09b8\u09c7\u09b0\u09be \u0985\u09a8\u09c1\u09b6\u09c0\u09b2\u09a8 \u09a6\u09c7\u0996\u09c1\u09a8 (<a href=\"https:\/\/intercom.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">\u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u0995\u09ae<\/a>).<\/li>\n<li><strong>\u09aa\u09be\u09a0\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09b0\u09ae \u0993 \u09b8\u0995\u09cd\u09b7\u09ae\u09a4\u09be (\u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09bf\u0995\u09cd\u09b7\u09a3, \u09ac\u09bf\u09b7\u09af\u09bc\u09ac\u09b8\u09cd\u09a4\u09c1, \u0995\u09be\u099c-\u09ad\u09bf\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u0995 \u09b6\u09c7\u0996\u09be\u09b0)<\/strong> \u2014 \u09ad\u09c2\u09ae\u09bf\u0995\u09be-\u09ad\u09bf\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u0995 \u09aa\u09be\u09a0\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09b0\u09ae \u09a4\u09c8\u09b0\u09bf \u0995\u09b0\u09c1\u09a8: \u09b8\u0982\u0995\u09cd\u09b7\u09bf\u09aa\u09cd\u09a4 \u09ad\u09bf\u09a1\u09bf\u0993 \u099f\u09bf\u0989\u099f\u09cb\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be\u09b2, \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09c7\u0995\u09cd\u099f\u09bf\u09ad \u09aa\u09a3\u09cd\u09af \u09b8\u09ab\u09b0, \u09a7\u09be\u09aa\u09c7 \u09a7\u09be\u09aa\u09c7 \u0997\u09be\u0987\u09a1 \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3\u09c7\u09b0 \u09ae\u09be\u0987\u09b2\u09ab\u09b2\u0995\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09ae\u09be\u09a8\u099a\u09bf\u09a4\u09cd\u09b0\u09bf\u09a4 \u0995\u09be\u099c\u09c7\u09b0 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f\u0964 \u09ae\u09a1\u09c1\u09b2\u09be\u09b0 \u09ac\u09bf\u09b7\u09af\u09bc\u09ac\u09b8\u09cd\u09a4\u09c1 \u09b8\u09cd\u09ac-\u09aa\u09b0\u09bf\u09b7\u09c7\u09ac\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u0997\u09be\u0987\u09a1\u09c7\u09a1 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0989\u09ad\u09af\u09bc\u0995\u09c7\u0987 \u09b8\u09ae\u09b0\u09cd\u09a5\u09a8 \u0995\u09b0\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3\u09c7\u09b0 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09af\u09c7\u09ae\u09a8 \u09ae\u09a1\u09bf\u0989\u09b2 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09a3\u0995\u09b0\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u0995\u09be\u099c\u09c7\u09b0 \u09b8\u09ab\u09b2\u09a4\u09be\u09b0 \u09b9\u09be\u09b0 \u0989\u09a8\u09cd\u09a8\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4\u09bf\u0997\u09a4 \u09ab\u09bf\u099f \u0993 \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 (\u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8, \u098f\u0995\u09c0\u0995\u09b0\u09a3, \u09a4\u09a5\u09cd\u09af)<\/strong> \u2014 \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09be\u09ac\u09c3\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f, \u098f\u0995\u09c0\u0995\u09b0\u09a3 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u09ae\u09be\u0987\u0997\u09cd\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995\u09c7\u09b0 \u09ae\u09be\u09a7\u09cd\u09af\u09ae\u09c7 \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4\u09bf\u0997\u09a4 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b8\u09cd\u09a4\u09c1\u09a4\u09bf \u09a8\u09bf\u09b6\u09cd\u099a\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8 KPI (\u09b8\u09c7\u099f\u0986\u09aa \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09a3 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc, \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u09a4\u09cd\u09b0\u09c1\u099f\u09bf \u09b9\u09be\u09b0) \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09ac\u09c7\u0995\u09cd\u09b7\u09a3 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u098f\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0987\u099c \u0995\u09cd\u09b2\u09be\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u099f\u09a6\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af \u09b0\u0995\u09cd\u09b7\u09be \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be\u09af\u09bc \u0998\u09b0\u09cd\u09b7\u09a3 \u0995\u09ae\u09be\u09a4\u09c7 Escalation Paths \u0985\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u09cd\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u0985\u09ac\u09bf\u099a\u09cd\u099b\u09bf\u09a8\u09cd\u09a8 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa \u0993 \u09b8\u09cd\u09a5\u09be\u09a8\u09be\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0 (\u0995\u09cd\u09af\u09be\u09a1\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8, \u09b6\u09be\u09b8\u09a8, \u09b9\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09cd\u09a1\u0985\u09ab)<\/strong> \u2014 \u098f\u0995\u099f\u09bf 30\/60\/90 \u0995\u09cd\u09af\u09be\u09a1\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u09ac\u09be \u09b8\u09cd\u099f\u09c7\u099c \u0997\u09c7\u099f \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u09b7\u09cd\u09a0\u09be \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u09ab\u09b2\u09be\u09ab\u09b2 \u09a8\u09bf\u09b6\u09cd\u099a\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09be \u09af\u09be\u09af\u09bc, \u09ac\u09be\u09a7\u09be \u0985\u09aa\u09b8\u09be\u09b0\u09a3 \u0995\u09b0\u09be \u09af\u09be\u09af\u09bc \u098f\u09ac\u0982 \u09ae\u09be\u09b2\u09bf\u0995\u09be\u09a8\u09be \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af\u09c7 \u09b8\u09cd\u09a5\u09be\u09a8\u09be\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09be \u09af\u09be\u09af\u09bc\u0964 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u09cd\u09b8\u2014\u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3, \u09a7\u09b0\u09c7 \u09b0\u09be\u0996\u09be, \u098f\u09a8\u09aa\u09bf\u098f\u09b8, \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09cd\u09b0\u09b8\u09be\u09b0\u09a3 \u09b8\u0982\u0995\u09c7\u09a4\u2014\u099f\u09cd\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u0995 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u09a8\u09bf\u09af\u09bc\u09ae\u09bf\u09a4 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09b2\u09cb\u099a\u09a8\u09be \u099a\u0995\u09cd\u09b0 \u098f\u09ac\u0982 Gainsight-\u098f\u09b0 \u09ae\u09a4\u09cb \u09aa\u09cd\u09b2\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ab\u09b0\u09cd\u09ae \u09a5\u09c7\u0995\u09c7 \u0985\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u09cd\u09a6\u09c3\u09b7\u09cd\u099f\u09bf \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c7 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09c7\u09b0 \u09b0\u09cb\u09a1\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09be\u09ac\u09c3\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964<a href=\"https:\/\/gainsight.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">\u0997\u09c7\u0987\u09a8\u09b8\u09be\u0987\u099f<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995: \u0995\u09cc\u09b6\u09b2, \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3, \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3, \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09c3\u0995\u09cd\u09a4\u09a4\u09be, \u09a7\u09b0\u09c7 \u09b0\u09be\u0996\u09be<\/h3>\n<p>\u09aa\u09be\u0981\u099a\u099f\u09bf \u09b8\u09cd\u09a4\u09ae\u09cd\u09ad\u0995\u09c7 \u0995\u09be\u09b0\u09cd\u09af\u0995\u09b0 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7, \u0986\u09ae\u09bf \u09b8\u09c7\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u0995\u09c7 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995\u09c7 \u0995\u09cb\u09a1\u09bf\u09ab\u09be\u0987 \u0995\u09b0\u09bf \u09af\u09be \u0995\u09cc\u09b6\u09b2, \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3 \u09aa\u09b0\u09bf\u0995\u09b2\u09cd\u09aa\u09a8\u09be, \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u0995\u09be\u099c, \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09c3\u0995\u09cd\u09a4\u09a4\u09be \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u098f\u09ac\u0982 \u09a7\u09b0\u09c7 \u09b0\u09be\u0996\u09be\u09b0 \u099a\u09c7\u0995\u09aa\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u099f\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u09aa\u09c3\u09b7\u09cd\u09a0\u09be \u0985\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u09cd\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7\u0964 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995\u099f\u09bf \u09b8\u09a4\u09cd\u09af\u09c7\u09b0 \u098f\u0995\u0995 \u0989\u09ce\u09b8 \u09b9\u09af\u09bc\u09c7 \u0993\u09a0\u09c7: \u098f\u0995\u099f\u09bf \u099c\u09c0\u09ac\u09a8\u09cd\u09a4 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09b0\u09cb\u09a1\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa \u09af\u09be \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc, \u09ae\u09be\u09b2\u09bf\u0995, \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f, \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0987\u09ae\u09c7\u09b2 \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09c7\u09aa\u09bf\u0986\u0987 \u09a4\u09be\u09b2\u09bf\u0995\u09be\u09ac\u09a6\u09cd\u09a7 \u0995\u09b0\u09c7\u0964.<\/p>\n<p>\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995\u09c7\u09b0 \u09ae\u09c2\u09b2 \u0989\u09aa\u09be\u09a6\u09be\u09a8\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0986\u09ae\u09bf \u09b0\u0995\u09cd\u09b7\u09a3\u09be\u09ac\u09c7\u0995\u09cd\u09b7\u09a3 \u0995\u09b0\u09bf:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u09aa\u09c3\u09b7\u09cd\u09a0\u09be<\/strong> \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u099f\u09bf \u09b8\u09cd\u09a4\u09ae\u09cd\u09ad\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f, \u09ae\u09be\u09b2\u09bf\u0995, \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u09cd\u09b8 \u098f\u09ac\u0982 \u0989\u09a4\u09cd\u09a5\u09be\u09a8 \u09aa\u09a5 \u09b8\u09b9\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09ac\u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09ae\u09bf\u09a4 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f<\/strong>\u2014\u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0987\u09ae\u09c7\u09b2, \u0987\u09a8-\u09aa\u09cd\u09b0\u09cb\u09a1\u09be\u0995\u09cd\u099f \u099f\u09cd\u09af\u09c1\u09b0 \u09b8\u09cd\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09aa\u09cd\u099f, \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ac\u09be\u09b9\u2014\u09af\u09be \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8\u0995\u09c7 \u09a4\u09cd\u09ac\u09b0\u09be\u09a8\u09cd\u09ac\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09c7\u09b0\u09be \u0985\u09a8\u09c1\u09b6\u09c0\u09b2\u09a8\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09ae\u09c7\u09a8\u09c7 \u099a\u09b2\u09c7\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa \u09a1\u09cd\u09af\u09be\u09b6\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1<\/strong> \u09af\u09be \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09c7\u09b0 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u09cd\u09b8 (\u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u09b9\u09be\u09b0, \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u09ae\u09be\u09a8\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09b8\u09ae\u09af\u09bc, 30\/90-\u09a6\u09bf\u09a8 \u09a7\u09b0\u09c7 \u09b0\u09be\u0996\u09be, \u09ac\u09c8\u09b6\u09bf\u09b7\u09cd\u099f\u09cd\u09af \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3) \u099f\u09c7\u09a8\u09c7 \u0986\u09a8\u09c7 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u0986\u09ae\u09bf \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0985\u09aa\u09cd\u099f\u09bf\u09ae\u09be\u0987\u099c\u09c7\u09b6\u09a8 \u09aa\u09b0\u09c0\u0995\u09cd\u09b7\u09be\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u099a\u09be\u09b2\u09be\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09bf \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ac\u09b0\u09cd\u09a4\u09a8\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u0995\u09c7 \u0985\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09a7\u09bf\u0995\u09be\u09b0 \u09a6\u09bf\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09bf \u09af\u09be \u09ab\u09b2\u09be\u09ab\u09b2 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ac\u09b0\u09cd\u09a4\u09a8 \u0995\u09b0\u09c7\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u0985\u099f\u09cb\u09ae\u09c7\u09b6\u09a8 \u09a8\u09bf\u09af\u09bc\u09ae<\/strong> \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0985\u099f\u09cb\u09ae\u09c7\u09b6\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u09ae\u09c7\u09b8\u09c7\u099c\u09bf\u0982 \u099f\u09c1\u09b2\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u09b8\u09c1\u09ac\u09bf\u09a7\u09be \u09a8\u09bf\u09af\u09bc\u09c7 \u09a8\u09be\u099c, \u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u0987\u09a8\u09cd\u09a1\u09be\u09b0 \u098f\u09ac\u0982 \u09b9\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09cd\u09a1\u0985\u09ab \u09aa\u09cd\u09af\u09be\u0995\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0997\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09be\u2014\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09c1\u09af\u09bc\u09be\u09b2 \u0995\u09be\u099c \u0995\u09ae\u09be\u09a8\u09cb \u098f\u09ac\u0982 \u09ac\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09a4\u09bf\u0997\u09a4\u0995\u09c3\u09a4 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0985\u09ad\u09bf\u099c\u09cd\u099e\u09a4\u09be \u09ac\u099c\u09be\u09af\u09bc \u09b0\u09be\u0996\u09be\u0964.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u09a8\u09bf\u09af\u09bc\u09ae\u09bf\u09a4 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09c7\u09b8 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09b2\u09cb\u099a\u09a8\u09be \u099a\u09be\u09b2\u09be\u09a8\u09cb\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09c7\u09b0 \u0989\u09a6\u09be\u09b9\u09b0\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u09b6\u09c7\u0996\u09be \u09aa\u09be\u09a0\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0995\u09cd\u09af\u09be\u09aa\u099a\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 UX \u098f\u09ac\u0982 \u0995\u09be\u09b0\u09cd\u09af\u0995\u09b0\u09c0 \u0995\u09cc\u09b6\u09b2\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0986\u09ae\u09be\u09a6\u09c7\u09b0 \u09a6\u09c7\u0996\u09c1\u09a8 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/%e0%a6%aa%e0%a6%a3%e0%a7%8d%e0%a6%af-%e0%a6%85%e0%a6%a8%e0%a6%ac%e0%a7%8b%e0%a6%b0%e0%a7%8d%e0%a6%a1%e0%a6%bf%e0%a6%82-%e0%a6%b8%e0%a7%87%e0%a6%b0%e0%a6%be-%e0%a6%85%e0%a6%ad%e0%a7%8d%e0%a6%af\/\" rel=\"noopener\">\u09aa\u09a3\u09cd\u09af \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982\u09af\u09bc\u09c7\u09b0 \u09b8\u09c7\u09b0\u09be \u0985\u09ad\u09cd\u09af\u09be\u09b8<\/a> \u098f\u09ac\u0982 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/%e0%a6%97%e0%a7%8d%e0%a6%b0%e0%a6%be%e0%a6%b9%e0%a6%95-%e0%a6%85%e0%a6%a8%e0%a6%ac%e0%a7%8b%e0%a6%b0%e0%a7%8d%e0%a6%a1%e0%a6%bf%e0%a6%82-%e0%a6%89%e0%a6%a6%e0%a6%be%e0%a6%b9%e0%a6%b0%e0%a6%a3%e0%a6%97\/\" rel=\"noopener\">\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0989\u09a6\u09be\u09b9\u09b0\u09a3<\/a> \u0986\u09aa\u09a8\u09be\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u09b8\u0982\u09b8\u09cd\u0995\u09b0\u09a3\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09a4\u09a5\u09cd\u09af \u09b8\u0982\u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09c7\u09b0 \u0986\u09b0\u09cd\u0995\u09be\u0987\u09ad\u0964.<\/p>\n<p><img src=\"https:\/\/messengerbot.app\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/customer-onboarding-framework-332924.jpg\" alt=\"\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"\"><\/p>\n<h2>\u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09be\u09b0\u09cd\u09af\u0995\u09b0 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09a7\u09be\u09aa\u09c7 \u09a7\u09be\u09aa\u09c7 \u0995\u09cd\u09b2\u09be\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u099f \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be<\/h2>\n<h3>\u0995\u09cd\u09b2\u09be\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u099f \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be\u09b0 \u09ed\u099f\u09bf \u09aa\u09a6\u0995\u09cd\u09b7\u09c7\u09aa \u09ac\u09be \u0995\u09cd\u09b2\u09be\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u099f \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be \u0995\u09c0?<\/h3>\n<ol>\n<li><strong>\u0985\u09a8\u09cd\u09ac\u09c7\u09b7\u09a3 \u0993 \u0995\u09bf\u0995\u0985\u09ab<\/strong> \u2014 \u0989\u09a6\u09cd\u09a6\u09c7\u09b6\u09cd\u09af, \u09b8\u09cd\u099f\u09c7\u0995\u09b9\u09cb\u09b2\u09cd\u09a1\u09be\u09b0, \u09b8\u09ab\u09b2\u09a4\u09be \u09ae\u09be\u09a8\u09a6\u09a3\u09cd\u09a1 (\u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u09ae\u09be\u09a8\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09b8\u09ae\u09af\u09bc), \u09b8\u09ae\u09af\u09bc\u09b8\u09c0\u09ae\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09bc\u09cb\u099c\u09a8\u09c0\u09af\u09bc \u0987\u09a8\u09aa\u09c1\u099f \u09a8\u09bf\u09b6\u09cd\u099a\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 \u09a1\u09c7\u09b2\u09bf\u09ad\u09be\u09b0\u09c7\u09ac\u09b2\u09b8: \u0995\u09bf\u0995\u0985\u09ab \u09a8\u09cb\u099f, \u09b8\u09cd\u099f\u09c7\u0995\u09b9\u09cb\u09b2\u09cd\u09a1\u09be\u09b0 \u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa, \u09a8\u09a5\u09bf\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u09b8\u09ab\u09b2\u09a4\u09be \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u0964 KPI: \u0995\u09bf\u0995\u0985\u09ab \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u09b9\u09be\u09b0, \u09b8\u09cd\u099f\u09c7\u0995\u09b9\u09cb\u09b2\u09cd\u09a1\u09be\u09b0 \u09b8\u09ae\u09a8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc \u09b8\u09cd\u0995\u09cb\u09b0\u0964 \u09b0\u09c7\u09ab\u09be\u09b0\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8: \u09b9\u09be\u09ac\u09b8\u09cd\u09aa\u099f (<a href=\"https:\/\/hubspot.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">hubspot.com<\/a>).<\/li>\n<li><strong>\u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09bc\u09cb\u099c\u09a8\u09c0\u09af\u09bc\u09a4\u09be \u0993 \u09aa\u09b0\u09bf\u0995\u09b2\u09cd\u09aa\u09a8\u09be<\/strong> \u2014 \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4\u09bf\u0997\u09a4, \u09a1\u09c7\u099f\u09be, \u09b8\u09c1\u09b0\u0995\u09cd\u09b7\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09ab\u09cd\u09b2\u09cb \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09bc\u09cb\u099c\u09a8\u09c0\u09af\u09bc\u09a4\u09be \u09b8\u0982\u0997\u09cd\u09b0\u09b9 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8; \u09ae\u09be\u0987\u09b2\u09b8\u09cd\u099f\u09cb\u09a8, \u09ae\u09be\u09b2\u09bf\u0995 \u098f\u09ac\u0982 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u099d\u09c1\u0981\u0995\u09bf \u09b2\u0997 \u09b8\u09b9 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09b0\u09bf\u0995\u09b2\u09cd\u09aa\u09a8\u09be \u09a4\u09c8\u09b0\u09bf \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 \u09a1\u09c7\u09b2\u09bf\u09ad\u09be\u09b0\u09c7\u09ac\u09b2\u09b8: \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8 \u09aa\u09b0\u09bf\u0995\u09b2\u09cd\u09aa\u09a8\u09be, \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09bf\u0997\u09cd\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u0987\u09a8\u09ad\u09c7\u09a8\u09cd\u099f\u09b0\u09bf, \u09a1\u09c7\u099f\u09be \u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa\u09bf\u0982\u0964 KPI: \u09aa\u09b0\u09bf\u0995\u09b2\u09cd\u09aa\u09a8\u09be\u09b0 \u0985\u09a8\u09c1\u09ae\u09cb\u09a6\u09a8 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc, \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09bc\u09cb\u099c\u09a8\u09c0\u09af\u09bc\u09a4\u09be\u09b0 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09a3\u09a4\u09be\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u0993 \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8<\/strong> \u2014 \u09b8\u09c7\u099f\u0986\u09aa \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8: \u0985\u09cd\u09af\u09be\u0995\u09be\u0989\u09a8\u09cd\u099f \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8, \u0985\u09a8\u09c1\u09ae\u09a4\u09bf, \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09bf\u0997\u09cd\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8, \u09a1\u09c7\u099f\u09be \u0986\u09ae\u09a6\u09be\u09a8\u09bf\/\u09b8\u09cd\u09a5\u09be\u09a8\u09be\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0, \u098f\u09ac\u0982 QA\u0964 \u09a1\u09c7\u09b2\u09bf\u09ad\u09be\u09b0\u09c7\u09ac\u09b2\u09b8: \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f, \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09bf\u0997\u09cd\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u099f\u09c7\u09b8\u09cd\u099f, \u09a8\u09bf\u09b0\u09be\u09aa\u09a4\u09cd\u09a4\u09be \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09b2\u09cb\u099a\u09a8\u09be\u0964 KPI: \u09b8\u09c7\u099f\u0986\u09aa \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc, \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u09a4\u09cd\u09b0\u09c1\u099f\u09bf \u09b9\u09be\u09b0\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09bf\u0995\u09cd\u09b7\u09a3 \u0993 \u09b8\u0995\u09cd\u09b7\u09ae\u09a4\u09be<\/strong> \u2014 \u09ad\u09c2\u09ae\u09bf\u0995\u09be \u09ad\u09bf\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u0995 \u09aa\u09be\u09a0\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09b0\u09ae (\u099b\u09cb\u099f \u09ad\u09bf\u09a1\u09bf\u0993, \u09a7\u09be\u09aa\u09c7 \u09a7\u09be\u09aa\u09c7 \u0997\u09be\u0987\u09a1, \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09c7\u0995\u09cd\u099f\u09bf\u09ad \u09aa\u09a3\u09cd\u09af \u099f\u09cd\u09af\u09c1\u09b0) \u098f\u09ac\u0982 \u09b9\u09be\u09a4\u09c7-\u0995\u09b2\u09ae\u09c7 \u09b8\u09c7\u09b6\u09a8 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a6\u09be\u09a8 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u0995\u09be\u099c \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u09b9\u09af\u09bc\u0964 \u09a1\u09c7\u09b2\u09bf\u09ad\u09be\u09b0\u09c7\u09ac\u09b2\u09b8: \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09bf\u0995\u09cd\u09b7\u09a3 \u09b0\u09cb\u09b8\u09cd\u099f\u09be\u09b0, \u09ae\u09a1\u09bf\u0989\u09b2 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u09b0\u09bf\u09aa\u09cb\u09b0\u09cd\u099f, \u09b8\u0995\u09cd\u09b7\u09ae\u09a4\u09be \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a6\u0964 KPI: \u09ae\u09a1\u09bf\u0989\u09b2 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u09b9\u09be\u09b0, \u09ae\u09a1\u09bf\u0989\u09b2\u09c7 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc, \u0995\u09be\u099c \u09b8\u09ab\u09b2\u09a4\u09be\u09b0 \u09b9\u09be\u09b0\u0964 \u09b6\u09bf\u09b2\u09cd\u09aa \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a6\u09c7\u09b6\u09a8\u09be: Gainsight (<a href=\"https:\/\/gainsight.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">gainsight.com<\/a>).<\/li>\n<li><strong>\u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u0993 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u09ae\u09c2\u09b2\u09cd\u09af<\/strong> \u2014 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995\u0995\u09c7 \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u0987\u09ad\u09c7\u09a8\u09cd\u099f(\u0997\u09c1\u09b2\u09bf)\u09a4\u09c7 \u0997\u09be\u0987\u09a1 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09af\u09be \u0985\u09b0\u09cd\u09a5\u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09a3 \u09ae\u09c2\u09b2\u09cd\u09af \u09aa\u09cd\u09b0\u09a6\u09be\u09a8 \u0995\u09b0\u09c7 (TTFV)\u0964 \u0995\u09cd\u09b0\u09ae\u09ac\u09a6\u09cd\u09a7 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0987\u09ae\u09c7\u0987\u09b2, \u09aa\u09a3\u09cd\u09af-\u09ad\u09bf\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u0995 \u0995\u09be\u099c, \u098f\u09ac\u0982 \u0986\u099a\u09b0\u09a3 \u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0997\u09be\u09b0 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae-\u09ae\u09c2\u09b2\u09cd\u09af \u09ae\u09be\u0987\u09b2\u09ab\u09b2\u0995\u09c7 \u09aa\u09cc\u0981\u099b\u09be\u09af\u09bc\u0964 \u09a1\u09c7\u09b2\u09bf\u09ad\u09be\u09b0\u09c7\u09ac\u09b2\u09b8: \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f, \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae-\u09ae\u09c2\u09b2\u09cd\u09af \u09aa\u09cd\u09b0\u09ae\u09be\u09a3\u0964 KPI: \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u09ae\u09c2\u09b2\u09cd\u09af\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09b8\u09ae\u09af\u09bc, \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u09b9\u09be\u09b0\u0964 \u0986\u09ae\u09bf Messenger Bot \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09bf \u09ae\u09be\u09b2\u09cd\u099f\u09bf-\u099a\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09c7\u09b2 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u098f\u09ac\u0982 SMS \u09a8\u09be\u099c\u09c7\u09b8 \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u09a6\u09cd\u09b0\u09c1\u09a4 \u09b9\u09af\u09bc \u0995\u09cb\u09a8 \u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09c1\u09af\u09bc\u09be\u09b2 \u09ab\u09b2\u09cb-\u0986\u09aa \u099b\u09be\u09a1\u09bc\u09be\u0987\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u0985\u09cd\u09af\u09be\u09a1\u09aa\u09b6\u09a8 \u0993 \u0985\u09aa\u09cd\u099f\u09bf\u09ae\u09be\u0987\u099c\u09c7\u09b6\u09a8<\/strong> \u2014 \u0989\u09a8\u09cd\u09a8\u09a4 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09bf\u0995\u09cd\u09b7\u09a3, \u09ab\u09bf\u099a\u09be\u09b0 \u0995\u09cd\u09af\u09be\u09ae\u09cd\u09aa\u09c7\u0987\u09a8, \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u09c7\u09b0 \u09a8\u09be\u099c\u09c7\u09b8, \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ac\u09be\u09b9\u09c7\u09b0 A\/B \u099f\u09c7\u09b8\u09cd\u099f\u09c7\u09b0 \u09ae\u09be\u09a7\u09cd\u09af\u09ae\u09c7 \u0997\u09ad\u09c0\u09b0 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u09c7 \u099a\u09be\u09b2\u09a8\u09be \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 \u09a1\u09c7\u09b2\u09bf\u09ad\u09be\u09b0\u09c7\u09ac\u09b2\u09b8: \u0985\u09cd\u09af\u09be\u09a1\u09aa\u09b6\u09a8 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995, \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u09c7\u09b0 \u0995\u09cd\u09af\u09be\u09ae\u09cd\u09aa\u09c7\u0987\u09a8, \u09aa\u09b0\u09c0\u0995\u09cd\u09b7\u09be\u09b0 \u09ab\u09b2\u09be\u09ab\u09b2\u0964 KPI: \u09ab\u09bf\u099a\u09be\u09b0 \u0985\u09cd\u09af\u09be\u09a1\u09aa\u09b6\u09a8 \u09b9\u09be\u09b0, \u09b8\u09be\u09aa\u09cd\u09a4\u09be\u09b9\u09bf\u0995\/\u09ae\u09be\u09b8\u09bf\u0995 \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0, \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09cd\u09b0\u09b8\u09be\u09b0\u09a3 \u09b8\u0982\u0995\u09c7\u09a4\u0964 \u09ae\u09c7\u09b8\u09c7\u099c\u09bf\u0982 \u098f\u09ac\u0982 \u0995\u09cd\u09af\u09be\u09a1\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8\u09c7\u09b0 \u09b8\u09c7\u09b0\u09be \u0985\u09a8\u09c1\u09b6\u09c0\u09b2\u09a8\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09a6\u09c7\u0996\u09c1\u09a8 Intercom (<a href=\"https:\/\/intercom.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">intercom.com<\/a>).<\/li>\n<li><strong>\u09b9\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09cd\u09a1\u0985\u09ab \u0993 \u0997\u09ad\u09b0\u09cd\u09a8\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8<\/strong> \u2014 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af\u09c7 \u09b0\u09c2\u09aa\u09be\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u0995\u09c7 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09a8\u09a5\u09bf\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af \u09aa\u09b0\u09bf\u0995\u09b2\u09cd\u09aa\u09a8\u09be, \u0996\u09cb\u09b2\u09be \u09b8\u09ae\u09b8\u09cd\u09af\u09be \u09b0\u09c7\u099c\u09bf\u09b8\u09cd\u099f\u09be\u09b0 \u098f\u09ac\u0982 \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a7\u09be\u09b0\u09bf\u09a4 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09b2\u09cb\u099a\u09a8\u09be \u0995\u09c7\u09a1\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 (\u09e9\u09e6\/\u09ec\u09e6\/\u09ef\u09e6) \u09b8\u09b9 \u0986\u09a8\u09c1\u09b7\u09cd\u09a0\u09be\u09a8\u09bf\u0995 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 \u09a1\u09c7\u09b2\u09bf\u09ad\u09be\u09b0\u09c7\u09ac\u09b2\u09b8: \u09b9\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09cd\u09a1\u0985\u09ab \u09aa\u09cd\u09af\u09be\u0995, \u09b6\u09be\u09b8\u09a8 \u0995\u09c7\u09a1\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8, \u0989\u09a4\u09cd\u09a5\u09be\u09a8\u09c7\u09b0 \u09aa\u09a5\u0964 \u0995\u09c7\u09aa\u09bf\u0986\u0987: \u09e9\u09e6\/\u09ef\u09e6-\u09a6\u09bf\u09a8\u09c7\u09b0 \u09a7\u09be\u09b0\u09a3, \u098f\u09a8\u09aa\u09bf\u098f\u09b8, \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0989\u0987\u09a8\u09cd\u09a1\u09cb\u09b0 \u09ae\u09a7\u09cd\u09af\u09c7 \u099a\u09c2\u09a1\u09bc\u09be\u09a8\u09cd\u09a4\u0964.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u099f\u09bf \u09aa\u09a6\u0995\u09cd\u09b7\u09c7\u09aa\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09b8\u09cd\u09aa\u09b7\u09cd\u099f \u0995\u09c7\u09aa\u09bf\u0986\u0987 \u09b8\u0982\u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u09a1\u09cd\u09af\u09be\u09b6\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09c7\u09b0 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0995\u09be\u09b0\u09cd\u09af\u0995\u09b0\u09c0 \u09b9\u09af\u09bc\u0964 \u09b8\u09be\u09b8, \u098f\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0987\u099c \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09cd\u099f\u0986\u09aa \u09b8\u09c7\u0997\u09ae\u09c7\u09a8\u09cd\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u09ae\u09a7\u09cd\u09af\u09c7 \u09b8\u09cd\u0995\u09c7\u09b2 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09ae\u09a1\u09c1\u09b2\u09be\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u098f\u09ac\u0982 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09be\u09ac\u09c3\u09a4\u09cd\u09a4 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u099f\u09c7\u09ae\u09cd\u09aa\u09b2\u09c7\u099f \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964.<\/p>\n<h3>\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09c7\u09b0 \u09aa\u09a6\u0995\u09cd\u09b7\u09c7\u09aa \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8: \u09b8\u09cd\u09ac\u09be\u0997\u09a4\u09ae \u0987\u09ae\u09c7\u09b2 \u09a5\u09c7\u0995\u09c7 \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09a8\u09cd\u09a4<\/h3>\n<p>\u098f\u0995\u099f\u09bf \u0995\u09be\u09b0\u09cd\u09af\u0995\u09b0 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09b8\u0982\u099c\u09cd\u099e\u09be\u09af\u09bc\u09bf\u09a4 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8\u09c7 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ac\u09c7\u09b6 \u0995\u09b0\u09c7 \u09af\u09be \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995\u09a6\u09c7\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u09b8\u09cd\u09aa\u09b0\u09cd\u09b6 (\u09b8\u09cd\u09ac\u09be\u0997\u09a4\u09ae \u0987\u09ae\u09c7\u09b2) \u09a5\u09c7\u0995\u09c7 \u09b8\u09cd\u09a5\u09be\u09af\u09bc\u09c0 \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3\u09c7 \u09a8\u09bf\u09af\u09bc\u09c7 \u09af\u09be\u09af\u09bc\u0964 \u0986\u09ae\u09bf \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8\u099f\u09bf \u098f\u09ae\u09a8\u09ad\u09be\u09ac\u09c7 \u09a1\u09bf\u099c\u09be\u0987\u09a8 \u0995\u09b0\u09bf \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u0998\u09b0\u09cd\u09b7\u09a3 \u0995\u09ae\u09bf\u09af\u09bc\u09c7 \u0986\u09a8\u09be \u09af\u09be\u09af\u09bc \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af \u09ab\u09b2\u09be\u09ab\u09b2 \u09b8\u09b0\u09cd\u09ac\u09be\u09a7\u09bf\u0995 \u0995\u09b0\u09be \u09af\u09be\u09af\u09bc \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc \u09ac\u09be\u09b0\u09cd\u09a4\u09be, \u0987\u09a8-\u09aa\u09cd\u09b0\u09cb\u09a1\u09be\u0995\u09cd\u099f \u0997\u09be\u0987\u09a1\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u098f\u09ac\u0982 \u09af\u09c7\u0996\u09be\u09a8\u09c7 \u09b8\u09ac\u099a\u09c7\u09af\u09bc\u09c7 \u09ac\u09c7\u09b6\u09bf \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09bc\u09cb\u099c\u09a8 \u09b8\u09c7\u0996\u09be\u09a8\u09c7 \u09ae\u09be\u09a8\u09ac \u099a\u09c7\u0995-\u0987\u09a8\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u098f\u0995\u09a4\u09cd\u09b0\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7\u0964.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u09b8\u09cd\u09ac\u09be\u0997\u09a4\u09ae \u0993 \u09aa\u09b0\u09bf\u099a\u09bf\u09a4\u09bf (\u09a6\u09bf\u09a8 \u09e6\u2013\u09e7)<\/strong> \u2014 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09b8\u0982\u0995\u09cd\u09b7\u09bf\u09aa\u09cd\u09a4 \u09b8\u09cd\u09ac\u09be\u0997\u09a4\u09ae \u0987\u09ae\u09c7\u09b2 \u09aa\u09be\u09a0\u09be\u09a8, \u0995\u09bf\u0995\u0985\u09ab \u09b0\u09bf\u09b8\u09cb\u09b0\u09cd\u09b8\u099f\u09bf \u09a4\u09c1\u09b2\u09c7 \u09a7\u09b0\u09c1\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09cd\u09af\u09be\u09b6\u09be \u09b8\u09c7\u099f \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 \u09a8\u09a5\u09bf\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af\u09c7\u09b0 \u09ae\u09be\u09a8\u09a6\u09a3\u09cd\u09a1 \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09c7\u0987 \u09a4\u09be\u09a4\u09cd\u0995\u09cd\u09b7\u09a3\u09bf\u0995 \u09aa\u09b0\u09ac\u09b0\u09cd\u09a4\u09c0 \u0995\u09be\u099c \u0985\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u09cd\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09af\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u09a5\u09ae\u09bf\u0995 \u0997\u09a4\u09bf \u09aa\u09cd\u09b0\u09a6\u09be\u09a8 \u0995\u09b0\u09c7\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09a6\u09cd\u09b0\u09c1\u09a4 \u099c\u09af\u09bc \u0993 \u0997\u09be\u0987\u09a1\u09c7\u09a1 \u0995\u09be\u099c (\u09a6\u09bf\u09a8 \u09e7\u2013\u09ed)<\/strong> \u2014 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0987\u09ae\u09c7\u09b2 \u098f\u09ac\u0982 \u0987\u09a8-\u09aa\u09cd\u09b0\u09cb\u09a1\u09be\u0995\u09cd\u099f \u099f\u09cd\u09af\u09c1\u09b0\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09af\u09be \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0\u0995\u09c7 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u0985\u09b0\u09cd\u09a5\u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09a3 \u0995\u09b0\u09cd\u09ae (\u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u0987\u09ad\u09c7\u09a8\u09cd\u099f) \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a6\u09c7\u09b6\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7\u0964 \u0997\u09be\u0987\u09a1\u09c7\u09a1 \u0995\u09be\u099c\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09a3\u09a4\u09be \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac \u09b8\u09ae\u09af\u09bc\u09c7 \u099f\u09cd\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u0995 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09cd\u09a5\u09ac\u09bf\u09b0 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0\u09a6\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0985\u09a8\u09c1\u09b8\u09cd\u09ae\u09be\u09b0\u0995 \u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0997\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u09af\u09be\u099a\u09be\u0987\u0995\u09b0\u09a3 (\u09a6\u09bf\u09a8 \u09e9\u2013\u09e7\u09ea)<\/strong> \u2014 \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09bf\u0997\u09cd\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u09a1\u09c7\u099f\u09be \u0986\u09ae\u09a6\u09be\u09a8\u09bf \u09af\u09be\u099a\u09be\u0987 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8; \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc \u099a\u09c7\u0995 \u098f\u09ac\u0982 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09be\u09b6 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u098f\u09ac\u0982 \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8\u0995\u09be\u09b0\u09c0\u09b0\u09be \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09aa\u09cd\u09b0\u09b8\u09cd\u09a4\u09c1\u09a4\u09bf \u09a8\u09bf\u09b6\u09cd\u099a\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09ad\u09c2\u09ae\u09bf\u0995\u09be \u09ad\u09bf\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u0995 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09bf\u0995\u09cd\u09b7\u09a3 (\u09b8\u09aa\u09cd\u09a4\u09be\u09b9 \u09e7\u2013\u09ea)<\/strong> \u2014 \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3\u09c7\u09b0 \u09ae\u09be\u0987\u09b2\u09ab\u09b2\u0995\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09ae\u09be\u09a8\u099a\u09bf\u09a4\u09cd\u09b0\u09bf\u09a4 \u09b8\u0982\u0995\u09cd\u09b7\u09bf\u09aa\u09cd\u09a4, \u09ad\u09c2\u09ae\u09bf\u0995\u09be-\u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a6\u09bf\u09b7\u09cd\u099f \u09ae\u09a1\u09bf\u0989\u09b2 \u098f\u09ac\u0982 \u09b2\u09be\u0987\u09ad \u0995\u09b0\u09cd\u09ae\u09b6\u09be\u09b2\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09a6\u09be\u09a8 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8; \u09ae\u09a1\u09bf\u0989\u09b2 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u09b9\u09be\u09b0 \u098f\u09ac\u0982 \u0995\u09be\u099c\u09c7\u09b0 \u09b8\u09ab\u09b2\u09a4\u09be \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u099a\u09c7\u0995\u09aa\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u099f (\u09b8\u09aa\u09cd\u09a4\u09be\u09b9 \u09e7\u2013\u09ea)<\/strong> \u2014 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u09ae\u09be\u09a8\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09b8\u09ae\u09af\u09bc \u09a8\u09bf\u09b6\u09cd\u099a\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ae\u09be\u09a3 \u09b8\u09b9 (\u09b0\u09bf\u09aa\u09cb\u09b0\u09cd\u099f, \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u0995\u09b0\u09cd\u09ae\u09aa\u09cd\u09b0\u09ac\u09be\u09b9, \u09ac\u09be ROI \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995)\u0964 \u09af\u09a6\u09bf \u09aa\u09c2\u09b0\u09a3 \u09a8\u09be \u09b9\u09af\u09bc, \u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09ac\u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a7\u09be\u09b0\u09bf\u09a4 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u0995\u09be\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c7 \u0989\u09a4\u09cd\u09a5\u09be\u09aa\u09a8 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u0985\u09aa\u09a8\u09bf\u09ac\u09c7\u09b6 \u09b0\u200d\u09cd\u09af\u09be\u09ae\u09cd\u09aa \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09cd\u09b0\u09b8\u09be\u09b0\u09a3 \u09b8\u0982\u0995\u09c7\u09a4 (\u09ae\u09be\u09b8 \u09e7\u2013\u09e9)<\/strong> \u2014 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b0\u099a\u09be\u09b0\u09be\u09ad\u09bf\u09af\u09be\u09a8, \u09ac\u09c8\u09b6\u09bf\u09b7\u09cd\u099f\u09cd\u09af \u09a8\u09be\u09a1\u099c \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09ab\u09b2\u09a4\u09be \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09b2\u09cb\u099a\u09a8\u09be \u099a\u09be\u09b2\u09be\u09a8\u0964 \u09a7\u09b0\u09c7 \u09b0\u09be\u0996\u09be\u09b0, \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09c3\u0995\u09cd\u09a4\u09a4\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09cd\u09b0\u09b8\u09be\u09b0\u09a3 \u09b8\u09c2\u099a\u0995\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u099f\u09cd\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u0995 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u09cd\u09b8 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09ac\u09c7\u0995\u09cd\u09b7\u09a3 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0986\u09ae\u09bf \u09ae\u09c7\u09b8\u09c7\u099e\u09cd\u099c\u09be\u09b0 \u09ac\u099f \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c7 \u098f\u0987 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8\u09c7\u09b0 \u0985\u09a8\u09c7\u0995\u09be\u0982\u09b6 \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc \u0995\u09b0\u09bf \u09ac\u09be\u09b0\u09cd\u09a4\u09be \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8\u09bf\u0982, \u0986\u099a\u09b0\u09a3 \u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0997\u09be\u09b0 \u098f\u09ac\u0982 SMS \u09ab\u09b2\u09cb-\u0986\u09aa\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af\u2014\u09ae\u09be\u09a8\u09ac \u09b8\u09ae\u09af\u09bc\u0995\u09c7 \u0989\u099a\u09cd\u099a-\u09ae\u09c2\u09b2\u09cd\u09af\u09c7\u09b0 \u09aa\u09b0\u09be\u09ae\u09b0\u09cd\u09b6\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09ae\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7\u0964 \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09a4\u09be\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09af\u09a8\u09cd\u09a4\u09cd\u09b0\u09aa\u09be\u09a4\u09bf \u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8: \u09a1\u09cd\u09af\u09be\u09b6\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09a4\u09c7 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 KPI (\u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u09b9\u09be\u09b0, TTFV, \u09ae\u09be\u0987\u09b2\u09ab\u09b2\u0995 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8, \u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u09a5\u09ae\u09bf\u0995 \u099a\u09c2\u09a1\u09bc\u09be\u09a8\u09cd\u09a4) \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09be\u09b6 \u0995\u09b0\u09be \u0989\u099a\u09bf\u09a4 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u0986\u09aa\u09a8\u09bf \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ac\u09b0\u09cd\u09a4\u09a8\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u0995\u09c7 \u0985\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09a7\u09bf\u0995\u09be\u09b0 \u09a6\u09bf\u09a4\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0985\u09aa\u09cd\u099f\u09bf\u09ae\u09be\u0987\u099c\u09c7\u09b6\u09a8 \u09aa\u09b0\u09c0\u0995\u09cd\u09b7\u09be\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u099a\u09be\u09b2\u09be\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u09a8\u0964 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u09bf\u0995 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ac\u09be\u09b9 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f \u098f\u09ac\u0982 UX \u0995\u09cc\u09b6\u09b2\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af, \u0986\u09ae\u09be\u09a6\u09c7\u09b0 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/%e0%a6%97%e0%a7%8d%e0%a6%b0%e0%a6%be%e0%a6%b9%e0%a6%95-%e0%a6%85%e0%a6%a8%e0%a6%ac%e0%a7%8b%e0%a6%b0%e0%a7%8d%e0%a6%a1%e0%a6%bf%e0%a6%82-%e0%a6%aa%e0%a7%8d%e0%a6%b0%e0%a6%ac%e0%a6%be%e0%a6%b9\/\" rel=\"noopener\">\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ac\u09be\u09b9<\/a> \u098f\u09ac\u0982 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/%e0%a6%8f%e0%a6%b8%e0%a6%8f%e0%a6%8f%e0%a6%8f%e0%a6%b8-%e0%a6%85%e0%a6%a8%e0%a6%ac%e0%a7%8b%e0%a6%b0%e0%a7%8d%e0%a6%a1%e0%a6%bf%e0%a6%82-%e0%a6%aa%e0%a7%8d%e0%a6%b0%e0%a6%95%e0%a7%8d%e0%a6%b0%e0%a6%bf\/\" rel=\"noopener\">SaaS-\u098f\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099f\u09c1\u09b2<\/a> \u0997\u09be\u0987\u09a1\u0964<\/p>\n<h2>\u0995\u09cc\u09b6\u09b2\u0997\u09a4 \u09aa\u09b0\u09bf\u0995\u09b2\u09cd\u09aa\u09a8\u09be: \u09b8\u09ae\u09af\u09bc\u09b8\u09c0\u09ae\u09be\u09ac\u09a6\u09cd\u09a7 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa<\/h2>\n<h3>30 60 90 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be \u0995\u09c0?<\/h3>\n<p>30\u201360\u201390 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09b8\u09ae\u09af\u09bc-\u09b8\u09c0\u09ae\u09be\u09ac\u09a6\u09cd\u09a7 \u099b\u09a8\u09cd\u09a6 \u09af\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u09a5\u09ae\u09bf\u0995 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099c\u09c0\u09ac\u09a8\u099a\u0995\u09cd\u09b0\u0995\u09c7 \u09a4\u09bf\u09a8\u099f\u09bf \u0995\u09c7\u09a8\u09cd\u09a6\u09cd\u09b0\u09bf\u09a4 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc\u09c7 \u09ac\u09bf\u09ad\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7\u2014\u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae 30 \u09a6\u09bf\u09a8 (\u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3), \u09aa\u09b0\u09ac\u09b0\u09cd\u09a4\u09c0 30 \u09a6\u09bf\u09a8 (\u0985\u09aa\u09a8\u09bf\u09ac\u09c7\u09b6), \u098f\u09ac\u0982 \u099a\u09c2\u09a1\u09bc\u09be\u09a8\u09cd\u09a4 30 \u09a6\u09bf\u09a8 (\u09ac\u09bf\u09b8\u09cd\u09a4\u09c3\u09a4\u09bf\/\u09b8\u09cd\u09a5\u09bf\u09a4\u09bf\u09b6\u09c0\u09b2\u09a4\u09be)\u2014\u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u09a5\u09ae\u09bf\u0995 \u09b8\u09c7\u099f\u0986\u09aa \u09a5\u09c7\u0995\u09c7 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af \u09ae\u09c2\u09b2\u09cd\u09af \u098f\u09ac\u0982 \u09b9\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09cd\u09a1\u0985\u09ab\u09c7 \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a6\u09c7\u09b6\u09bf\u09a4 \u0985\u0997\u09cd\u09b0\u0997\u09a4\u09bf \u099a\u09be\u09b2\u09be\u09a8\u09cb \u09af\u09be\u09af\u09bc\u0964 \u098f\u099f\u09bf \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09be\u09ac\u09c3\u09a4\u09cd\u09a4 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb\u09b0 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u09bf\u0995 \u0989\u09aa\u09be\u09a6\u09be\u09a8 \u09af\u09be \u0995\u09be\u099c, \u09ae\u09be\u09b2\u09bf\u0995, \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af\u09c7\u09b0 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995 \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09c1\u09a8\u0983\u09ae\u09c7\u09a1\u09bf\u09af\u09bc\u09c7\u09b6\u09a8 \u0997\u09c7\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u0995\u09c7 \u09b8\u09ae\u09a8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc \u0995\u09b0\u09c7 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u09a6\u09b2\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u09ae\u09c2\u09b2\u09cd\u09af\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09b8\u09ae\u09af\u09bc (TTFV) \u09b8\u0982\u0995\u09cd\u09b7\u09bf\u09aa\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7, \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 KPI \u099f\u09cd\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u0995 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u09a5\u09ae\u09bf\u0995 \u099a\u09c1\u09b0\u09cd\u09a3 \u0995\u09ae\u09be\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u0964.<\/p>\n<p><strong>\u09ae\u09c2\u09b2 \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb \u098f\u09ac\u0982 \u0989\u09a6\u09cd\u09a6\u09c7\u09b6\u09cd\u09af<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u09a6\u09bf\u09a8 0\u201330 (\u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc \u0995\u09b0\u09c1\u09a8)<\/strong> \u2014 \u09a6\u09cd\u09b0\u09c1\u09a4 \u099c\u09af\u09bc\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09aa\u09cd\u09b0\u09a6\u09be\u09a8 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u0987\u09ad\u09c7\u09a8\u09cd\u099f(\u0997\u09c1\u09b2\u09bf) \u0985\u09b0\u09cd\u099c\u09a8 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09af\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u0985\u09b0\u09cd\u09a5\u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09a3 \u09ae\u09c2\u09b2\u09cd\u09af \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a7\u09be\u09b0\u09a3 \u0995\u09b0\u09c7: \u0995\u09bf\u0995\u0985\u09ab, \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af\u09c7\u09b0 \u09ae\u09be\u09a8\u09a6\u09a3\u09cd\u09a1 \u09a8\u09bf\u09b6\u09cd\u099a\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09be, \u0997\u09c1\u09b0\u09c1\u09a4\u09cd\u09ac\u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09a3 \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u0995\u09b0\u09be, \u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u09a5\u09ae\u09bf\u0995 \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09bf\u0997\u09cd\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u099a\u09be\u09b2\u09be\u09a8\u09cb, \u098f\u09ac\u0982 \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a6\u09c7\u09b6\u09bf\u09a4 \u0995\u09be\u099c \u09ac\u09be \u0987\u09a8-\u09aa\u09cd\u09b0\u09cb\u09a1\u09be\u0995\u09cd\u099f \u099f\u09cd\u09af\u09c1\u09b0\u0964 KPI: \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u09ae\u09c2\u09b2\u09cd\u09af\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09b8\u09ae\u09af\u09bc, \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u09b9\u09be\u09b0, \u0995\u09bf\u0995\u0985\u09ab \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09a6\u09bf\u09a8 31\u201360 (\u0985\u09aa\u09a8\u09bf\u09ac\u09c7\u09b6)<\/strong> \u2014 \u09ae\u09cc\u09b2\u09bf\u0995 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u09a5\u09c7\u0995\u09c7 \u0995\u09b0\u09cd\u09ae\u09aa\u09cd\u09b0\u09ac\u09be\u09b9 \u09b8\u09cd\u09a5\u09bf\u09a4\u09bf\u09b6\u09c0\u09b2\u0995\u09b0\u09a3\u09c7 \u09b8\u09cd\u09a5\u09be\u09a8\u09be\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8: \u09ad\u09c2\u09ae\u09bf\u0995\u09be-\u09ad\u09bf\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u0995 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09bf\u0995\u09cd\u09b7\u09a3, \u0997\u09ad\u09c0\u09b0 \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09bf\u0997\u09cd\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8, \u098f\u09ac\u0982 \u09a8\u09bf\u09af\u09bc\u09ae\u09bf\u09a4 \u099a\u09c7\u0995-\u0987\u09a8\u0964 KPI: \u09ac\u09c8\u09b6\u09bf\u09b7\u09cd\u099f\u09cd\u09af \u0985\u09aa\u09a8\u09bf\u09ac\u09c7\u09b6 \u09b9\u09be\u09b0, \u09ae\u09a1\u09bf\u0989\u09b2 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8, \u09b8\u09be\u09aa\u09cd\u09a4\u09be\u09b9\u09bf\u0995 \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09a6\u09bf\u09a8 61\u201390 (\u09ac\u09bf\u09b8\u09cd\u09a4\u09c3\u09a4 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \/ \u09b8\u09cd\u09a5\u09bf\u09a4\u09bf\u09b6\u09c0\u09b2 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8)<\/strong> \u2014 \u09ab\u09b2\u09be\u09ab\u09b2 \u09af\u09be\u099a\u09be\u0987 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8, ROI \u09ac\u09be \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b8\u09be\u09af\u09bc\u09bf\u0995 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ad\u09be\u09ac \u09a8\u09a5\u09bf\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8, \u098f\u09ac\u0982 \u09ac\u09bf\u09b8\u09cd\u09a4\u09be\u09b0 \u09ac\u09be \u09a8\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8 \u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0997\u09be\u09b0 \u09b8\u09b9 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af\u09c7 \u09b9\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09cd\u09a1\u0985\u09ab \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 KPI: 30\/90-\u09a6\u09bf\u09a8\u09c7\u09b0 \u09a7\u09be\u09b0\u09a3, NPS, \u09ac\u09bf\u09b8\u09cd\u09a4\u09be\u09b0 \u09b8\u0982\u0995\u09c7\u09a4 (\u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u09ac\u09c3\u09a6\u09cd\u09a7\u09bf, \u0986\u09b8\u09a8 \u09af\u09cb\u0997 \u0995\u09b0\u09be)\u0964.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u098f\u099f\u09bf \u0995\u09c7\u09a8 \u0995\u09be\u099c \u0995\u09b0\u09c7<\/strong><\/p>\n<p>\u09b8\u09ae\u09af\u09bc-\u09b8\u09c0\u09ae\u09be\u09ac\u09a6\u09cd\u09a7 \u09b2\u0995\u09cd\u09b7\u09cd\u09af\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0997\u09a4\u09bf \u09a4\u09c8\u09b0\u09bf \u0995\u09b0\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u09a6\u09c3\u09b6\u09cd\u09af\u09ae\u09be\u09a8 \u09ae\u09be\u0987\u09b2\u09b8\u09cd\u099f\u09cb\u09a8 \u09a4\u09c8\u09b0\u09bf \u0995\u09b0\u09c7 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09ad\u09cd\u09af\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u09c0\u09a3 \u09a6\u09b2\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09b8\u09cd\u09aa\u09b7\u09cd\u099f \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b0\u09cb\u09a1\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09ab\u09b2\u09a4\u09be\u09b0 \u09ae\u09be\u09a8\u09a6\u09a3\u09cd\u09a1 \u09b6\u09c7\u09af\u09bc\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u0964 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc\u0995\u09cd\u09b0\u09ae\u09bf\u0995 \u099b\u09a8\u09cd\u09a6\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09ac\u09be\u09a7\u09be\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09a6\u09cd\u09b0\u09c1\u09a4 \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09be\u09b6 \u0995\u09b0\u09c7 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u0986\u09aa\u09a8\u09bf \u09b8\u09c7\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u099a\u09c2\u09b0\u09cd\u09a3 \u09b9\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0 \u0986\u0997\u09c7 \u09ae\u09c7\u09b0\u09be\u09ae\u09a4 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u09a8, \u09af\u09be \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995\u09c7\u09b0 \u09a4\u09a5\u09cd\u09af-\u099a\u09be\u09b2\u09bf\u09a4 \u0985\u09aa\u09cd\u099f\u09bf\u09ae\u09be\u0987\u099c\u09c7\u09b6\u09a8 \u09b8\u0995\u09cd\u09b7\u09ae \u0995\u09b0\u09c7\u0964 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u09bf\u0995 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ac\u09be\u09b9 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f \u098f\u09ac\u0982 UX \u0995\u09cc\u09b6\u09b2\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0986\u09ae\u09be\u09a6\u09c7\u09b0 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/%e0%a6%aa%e0%a6%a3%e0%a7%8d%e0%a6%af-%e0%a6%85%e0%a6%a8%e0%a6%ac%e0%a7%8b%e0%a6%b0%e0%a7%8d%e0%a6%a1%e0%a6%bf%e0%a6%82-%e0%a6%b8%e0%a7%87%e0%a6%b0%e0%a6%be-%e0%a6%85%e0%a6%ad%e0%a7%8d%e0%a6%af\/\" rel=\"noopener\">\u09aa\u09a3\u09cd\u09af \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982\u09af\u09bc\u09c7\u09b0 \u09b8\u09c7\u09b0\u09be \u0985\u09ad\u09cd\u09af\u09be\u09b8<\/a> \u098f\u09ac\u0982 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/%e0%a6%97%e0%a7%8d%e0%a6%b0%e0%a6%be%e0%a6%b9%e0%a6%95-%e0%a6%85%e0%a6%a8%e0%a6%ac%e0%a7%8b%e0%a6%b0%e0%a7%8d%e0%a6%a1%e0%a6%bf%e0%a6%82-%e0%a6%aa%e0%a7%8d%e0%a6%b0%e0%a6%ac%e0%a6%be%e0%a6%b9\/\" rel=\"noopener\">\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ac\u09be\u09b9<\/a> \u0997\u09be\u0987\u09a1\u0964<\/p>\n<p><strong>\u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u09bf\u0995 30\/60\/90 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>30-\u09a6\u09bf\u09a8:<\/strong> \u0995\u09bf\u0995\u0985\u09ab \u09a8\u09cb\u099f, \u09b8\u09cd\u099f\u09c7\u0995\u09b9\u09cb\u09b2\u09cd\u09a1\u09be\u09b0 \u09ae\u09be\u09a8\u099a\u09bf\u09a4\u09cd\u09b0, \u09a8\u09a5\u09bf\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u09b8\u09ab\u09b2\u09a4\u09be\u09b0 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995, \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f, \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae-\u09ae\u09c2\u09b2\u09cd\u09af \u09aa\u09cd\u09b0\u09ae\u09be\u09a3, \u09b8\u09cd\u09ac\u09be\u0997\u09a4\u09ae\/\u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0987\u09ae\u09c7\u0987\u09b2\u0964.<\/li>\n<li><strong>60-\u09a6\u09bf\u09a8:<\/strong> \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09bf\u0997\u09cd\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8, \u09ad\u09c2\u09ae\u09bf\u0995\u09be-\u09ad\u09bf\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u0995 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09bf\u0995\u09cd\u09b7\u09a3 \u09ae\u09a1\u09bf\u0989\u09b2, \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u09ad\u09bf\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf, \u09ae\u09a7\u09cd\u09af-\u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09b2\u09cb\u099a\u09a8\u09be, \u09b8\u09cd\u09a5\u0997\u09bf\u09a4 \u0995\u09be\u099c\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc \u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u0964.<\/li>\n<li><strong>90-\u09a6\u09bf\u09a8:<\/strong> \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09b2\u09cb\u099a\u09a8\u09be, \u09a8\u09a5\u09bf\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 ROI \u09ac\u09be \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ae\u09be\u09a3, \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09b9\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09cd\u09a1\u0985\u09ab \u09aa\u09cd\u09af\u09be\u0995, \u098f\u09ac\u0982 \u09b2\u0997 \u0995\u09b0\u09be \u099a\u09c2\u09b0\u09cd\u09a3\/\u09ac\u09bf\u09b8\u09cd\u09a4\u09be\u09b0\u09c7\u09b0 \u09b8\u0982\u0995\u09c7\u09a4\u0964.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0986\u09ae\u09bf \u09b0\u09c1\u099f\u09bf\u09a8 \u099b\u09a8\u09cd\u09a6\u09c7\u09b0 \u0995\u09be\u099c\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc \u0995\u09b0\u09bf\u2014\u09b8\u09cd\u09ac\u09be\u0997\u09a4\u09ae \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8, \u09b8\u09cd\u09ae\u09b0\u09a3\u09bf\u0995\u09be\u09b0, \u09ae\u09be\u0987\u09b2\u09b8\u09cd\u099f\u09cb\u09a8 \u09a8\u09be\u09a1\u09b8\u2014\u09ae\u09c7\u09b8\u09c7\u099e\u09cd\u099c\u09be\u09b0 \u09ac\u099f \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c7 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u09ab\u09b2\u09cb-\u0986\u09aa\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u099a\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09c7\u09b2\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 (\u0987\u09ae\u09c7\u0987\u09b2, SMS, \u0987\u09a8-\u0985\u09cd\u09af\u09be\u09aa) \u09ae\u09a7\u09cd\u09af\u09c7 \u09b8\u0999\u09cd\u0997\u09a4\u09bf\u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09a3 \u09a5\u09be\u0995\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u09ae\u09be\u09a8\u09ac \u09a6\u09b2\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09ae\u09c7\u09b0\u09be\u09ae\u09a4 \u098f\u09ac\u0982 \u0989\u099a\u09cd\u099a-\u09ae\u09c2\u09b2\u09cd\u09af\u09c7\u09b0 \u0995\u09cb\u099a\u09bf\u0982\u09af\u09bc\u09c7 \u09ae\u09a8\u09cb\u09a8\u09bf\u09ac\u09c7\u09b6 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u0964.<\/p>\n<h3>\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09c7\u09b0 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995, \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af KPI \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995 \u099f\u09cd\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u0995 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af<\/h3>\n<p>\u09ae\u09be\u09aa\u099c\u09cb\u0996 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb\u0995\u09c7 \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be \u09a5\u09c7\u0995\u09c7 \u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09ac\u09be\u09a8\u09c1\u09ae\u09be\u09a8\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af \u0995\u09be\u09b0\u09cd\u09af\u0995\u09be\u09b0\u09bf\u09a4\u09be\u09af\u09bc \u09aa\u09b0\u09bf\u09a3\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7\u0964 \u09a8\u09bf\u099a\u09c7 \u0986\u09ae\u09bf \u09ae\u09c2\u09b2 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb\u09b0 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u09cd\u09b8 \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09c1\u09aa\u09be\u09b0\u09bf\u09b6\u0995\u09c3\u09a4 \u0995\u09c7\u09aa\u09bf\u0986\u0987\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09a4\u09be\u09b2\u09bf\u0995\u09be\u09ac\u09a6\u09cd\u09a7 \u0995\u09b0\u09c7\u099b\u09bf, \u0995\u09bf\u09ad\u09be\u09ac\u09c7 \u09b8\u09c7\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0987\u09a8\u09b8\u09cd\u099f\u09cd\u09b0\u09c1\u09ae\u09c7\u09a8\u09cd\u099f \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09b9\u09af\u09bc \u098f\u09ac\u0982 \u09b2\u0995\u09cd\u09b7\u09cd\u09af \u09ae\u09bf\u09b8 \u09b9\u09b2\u09c7 \u0995\u09c0 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09b9\u09af\u09bc\u0964.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u09cd\u09b8<\/strong>: \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u09b9\u09be\u09b0, \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u09ae\u09be\u09a8\u09c7 \u09aa\u09cc\u0981\u099b\u09be\u09a8\u09cb\u09b0 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc (TTFV), \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u09ae\u09be\u09a8 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u09b9\u09be\u09b0, \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u0995\u09b0\u09be\u0964 \u098f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa \u0995\u09b0\u09c7 \u09af\u09c7 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09a6\u0995\u09cd\u09b7\u09c7\u09aa\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09b8\u0982\u099c\u09cd\u099e\u09be\u09af\u09bc\u09bf\u09a4 \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u0987\u09ad\u09c7\u09a8\u09cd\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09a4\u09c7 \u09a8\u09bf\u09af\u09bc\u09c7 \u09af\u09be\u09af\u09bc \u0995\u09bf\u09a8\u09be\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u098f\u09a8\u0997\u09c7\u099c\u09ae\u09c7\u09a8\u09cd\u099f \u0993 \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u09cd\u09b8<\/strong>: \u09ac\u09c8\u09b6\u09bf\u09b7\u09cd\u099f\u09cd\u09af \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3 \u09b9\u09be\u09b0, \u09ae\u09a1\u09bf\u0989\u09b2 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u0995\u09b0\u09be, DAU\/MAU (\u0985\u09a5\u09ac\u09be \u09b8\u09be\u09aa\u09cd\u09a4\u09be\u09b9\u09bf\u0995 \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0), \u09b8\u09c7\u09b6\u09a8 \u0997\u09ad\u09c0\u09b0\u09a4\u09be, \u0995\u09be\u099c\u09c7\u09b0 \u09b8\u09ab\u09b2\u09a4\u09be\u09b0 \u09b9\u09be\u09b0\u0964 \u098f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb\u09b0 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc\u09c7 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995\u09b0\u09be \u0995\u09cb\u09a5\u09be\u09af\u09bc \u0986\u099f\u0995\u09c7 \u0986\u099b\u09c7 \u09a4\u09be \u09b8\u09a8\u09be\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09b0\u09bf\u099f\u09c7\u09a8\u09b6\u09a8 \u0993 \u09ab\u09b2\u09be\u09ab\u09b2 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u09cd\u09b8<\/strong>: 30\/90-\u09a6\u09bf\u09a8\u09c7\u09b0 \u09b0\u09bf\u099f\u09c7\u09a8\u09b6\u09a8, \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0989\u0987\u09a8\u09cd\u09a1\u09cb\u09b0 \u09ae\u09a7\u09cd\u09af\u09c7 \u099a\u09c2\u09a1\u09bc\u09be\u09a8\u09cd\u09a4 \u09b9\u09be\u09b0, \u09a8\u09c7\u099f \u09aa\u09cd\u09b0\u09ae\u09cb\u099f\u09be\u09b0 \u09b8\u09cd\u0995\u09cb\u09b0 (NPS), \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09cd\u09b0\u09b8\u09be\u09b0\u09a3 \u09b9\u09be\u09b0\u0964 \u098f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0986\u09aa\u09a8\u09be\u09b0 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb\u09b0 \u09b8\u09ab\u09b2\u09a4\u09be\u09b0 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u09cd\u09b8 \u09af\u09be \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982\u0995\u09c7 \u09b0\u09be\u099c\u09b8\u09cd\u09ac \u09aa\u09cd\u09b0\u09ad\u09be\u09ac\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8 \u0993 \u0985\u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8\u09be\u09b2 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u09cd\u09b8<\/strong>: \u09b8\u09c7\u099f\u0986\u09aa \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc, \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u09a4\u09cd\u09b0\u09c1\u099f\u09bf \u09b9\u09be\u09b0, \u09aa\u09b0\u09bf\u0995\u09b2\u09cd\u09aa\u09a8\u09be\u09b0 \u0985\u09a8\u09c1\u09ae\u09cb\u09a6\u09a8\u09c7\u09b0 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc, \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0997\u09a4\u09bf\u09b6\u09c0\u09b2\u09a4\u09be (\u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc\u09c7 \u0997\u09a1\u09bc \u09b8\u09ae\u09af\u09bc)\u0964 \u098f\u0987 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0986\u09aa\u09a8\u09be\u09b0 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be\u09af\u09bc \u09a1\u09c7\u09b2\u09bf\u09ad\u09be\u09b0\u09bf \u09a6\u0995\u09cd\u09b7\u09a4\u09be \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa \u0995\u09b0\u09c7\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u098f\u09a8\u0997\u09c7\u099c\u09ae\u09c7\u09a8\u09cd\u099f \u09ab\u09be\u09a8\u09c7\u09b2 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u09cd\u09b8<\/strong>: \u0987\u09ae\u09c7\u0987\u09b2 \u0996\u09cb\u09b2\u09be\u09b0\/\u0995\u09cd\u09b2\u09bf\u0995\u09c7\u09b0 \u09b9\u09be\u09b0, \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u09a1\u09cd\u09b0\u09aa\u0985\u09ab, \u09ae\u09bf\u099f\u09bf\u0982\u09af\u09bc\u09c7\u09b0 \u0989\u09aa\u09b8\u09cd\u09a5\u09bf\u09a4\u09bf, \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u099f\u09be\u09b8\u09cd\u0995\u09c7\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be \u09b8\u09ae\u09af\u09bc\u2014\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u0985\u09aa\u09cd\u099f\u09bf\u09ae\u09be\u0987\u099c \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09ae\u09c2\u09b2\u09cd\u09af\u09ac\u09be\u09a8\u0964.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u0995\u09bf\u09ad\u09be\u09ac\u09c7 \u09af\u09a8\u09cd\u09a4\u09cd\u09b0\u09aa\u09be\u09a4\u09bf \u098f\u09ac\u0982 \u0995\u09be\u099c \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09b9\u09af\u09bc<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u099f\u09bf KPI-\u0995\u09c7 \u0986\u09aa\u09a8\u09be\u09b0 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09b0\u09cb\u09a1\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa\u09c7 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09b8\u09cd\u09a4\u09b0\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09ae\u09be\u09a8\u099a\u09bf\u09a4\u09cd\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u0986\u09aa\u09a8\u09be\u09b0 \u09ac\u09bf\u09b6\u09cd\u09b2\u09c7\u09b7\u09a3 \u09ac\u09be CS \u09aa\u09cd\u09b2\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ab\u09b0\u09cd\u09ae\u09c7 \u0987\u09ad\u09c7\u09a8\u09cd\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0995\u09cd\u09af\u09be\u09aa\u099a\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u09a1\u09cd\u09af\u09be\u09b6\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac \u09b8\u09ae\u09af\u09bc\u09c7 \u09b8\u09cd\u09a4\u09b0-\u0997\u09c7\u099f \u09b8\u09cd\u099f\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09be\u09b8 \u09a6\u09c7\u0996\u09be\u09af\u09bc\u0964.<\/li>\n<li>\u09a5\u09cd\u09b0\u09c7\u09b6\u09b9\u09cb\u09b2\u09cd\u09a1 \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09c1\u09a6\u09cd\u09a7\u09be\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u09b8\u09c7\u099f \u0995\u09b0\u09c1\u09a8: \u09af\u09a6\u09bf \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u09ae\u09be\u09a8\u09c7 \u09aa\u09cc\u0981\u099b\u09be\u09a8\u09cb\u09b0 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc \u09ac\u09be \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3\u09c7\u09b0 \u09b9\u09be\u09b0 \u09b2\u0995\u09cd\u09b7\u09cd\u09af \u09ae\u09bf\u09b8 \u0995\u09b0\u09c7, \u0985\u09a4\u09bf\u09b0\u09bf\u0995\u09cd\u09a4 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09bf\u0995\u09cd\u09b7\u09a3, \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09ac\u09be\u09b9\u09c0 \u099f\u09be\u099a\u09aa\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u099f, \u09ac\u09be \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4\u09bf\u0997\u09a4 \u09b8\u09b9\u09be\u09af\u09bc\u09a4\u09be \u09b8\u09cd\u09aa\u09cd\u09b0\u09bf\u09a8\u09cd\u099f \u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0997\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964.<\/li>\n<li>\u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0987\u09ae\u09c7\u0987\u09b2, \u0987\u09a8-\u09aa\u09cd\u09b0\u09cb\u09a1\u09be\u0995\u09cd\u099f \u099f\u09cd\u09af\u09c1\u09b0 \u098f\u09ac\u0982 \u0995\u09cd\u09af\u09be\u09a1\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc\u09c7\u09b0 \u0989\u09aa\u09b0 \u09a8\u09bf\u09af\u09bc\u09ae\u09bf\u09a4 A\/B \u09aa\u09b0\u09c0\u0995\u09cd\u09b7\u09be \u099a\u09be\u09b2\u09be\u09a8; \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995\u0995\u09c7 \u09aa\u09b0\u09bf\u09b6\u09cb\u09a7\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u0995\u09cb\u09b9\u09b0\u09cd\u099f \u09ac\u09bf\u09b6\u09cd\u09b2\u09c7\u09b7\u09a3 (\u09b8\u09c7\u0997\u09ae\u09c7\u09a8\u09cd\u099f \u09a6\u09cd\u09ac\u09be\u09b0\u09be: SaaS, \u09b8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09cd\u099f\u0986\u09aa, \u098f\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0987\u099c) \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u099f\u09c1\u09b2\u09b8 \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3<\/strong><\/p>\n<p>\u09ae\u09be\u09aa\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u0995\u09be\u099c \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af CS \u09aa\u09cd\u09b2\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ab\u09b0\u09cd\u09ae, \u09ac\u09bf\u09b6\u09cd\u09b2\u09c7\u09b7\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u09ae\u09c7\u09b8\u09c7\u099c\u09bf\u0982 \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3\u09c7\u09b0 \u09b8\u0982\u09ae\u09bf\u09b6\u09cd\u09b0\u09a3 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 \u0986\u09ae\u09bf \u09ae\u09be\u0987\u09b2\u09b8\u09cd\u099f\u09cb\u09a8 \u09a8\u09be\u099c\u09c7\u09b8 \u09aa\u09be\u09a0\u09be\u09a4\u09c7, \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09be \u0995\u09cd\u09af\u09be\u09aa\u099a\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09cd\u09a5\u09ac\u09bf\u09b0 \u0985\u09cd\u09af\u09be\u0995\u09be\u0989\u09a8\u09cd\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09be\u09b6 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09af\u09a8\u09cd\u09a4\u09cd\u09b0\u09aa\u09be\u09a4\u09bf\u09a4\u09c7 \u09ae\u09c7\u09b8\u09c7\u099e\u09cd\u099c\u09be\u09b0 \u09ac\u099f \u098f\u0995\u09a4\u09cd\u09b0\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09bf\u2014\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09c1\u09af\u09bc\u09be\u09b2 \u0986\u0989\u099f\u09b0\u09bf\u099a \u0995\u09ae\u09be\u09a8\u09cb\u09b0 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc \u0995\u09cd\u09af\u09be\u09a1\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8\u09c7\u09b0 \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09ad\u09b0\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af\u09a4\u09be \u0989\u09a8\u09cd\u09a8\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7\u0964 \u099f\u09c1\u09b2\u09c7\u09b0 \u09a4\u09c1\u09b2\u09a8\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b2\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ab\u09b0\u09cd\u09ae\u09c7\u09b0 \u09aa\u099b\u09a8\u09cd\u09a6\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0986\u09ae\u09be\u09a6\u09c7\u09b0 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/%e0%a6%b8%e0%a7%87%e0%a6%b0%e0%a6%be-%e0%a6%ac%e0%a7%8d%e0%a6%af%e0%a6%ac%e0%a6%b9%e0%a6%be%e0%a6%b0%e0%a6%95%e0%a6%be%e0%a6%b0%e0%a7%80-%e0%a6%85%e0%a6%a8%e0%a6%ac%e0%a7%8b%e0%a6%b0%e0%a7%8d%e0%a6%a1-2\/\" rel=\"noopener\">\u09b8\u09c7\u09b0\u09be \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09ab\u099f\u0993\u09af\u09bc\u09cd\u09af\u09be\u09b0<\/a> \u0997\u09be\u0987\u09a1 \u09a6\u09c7\u0996\u09c1\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8 \u09aa\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09be\u09b0\u09cd\u09a8\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09b9\u09be\u09ac\u09b8\u09cd\u09aa\u099f, \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u0995\u09ae \u098f\u09ac\u0982 \u0997\u09c7\u0987\u09a8\u09b8\u09be\u0987\u099f\u09c7\u09b0 \u09ae\u09a4\u09cb \u09ac\u09bf\u0995\u09cd\u09b0\u09c7\u09a4\u09be\u09b0 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a6 \u09aa\u09b0\u09be\u09ae\u09b0\u09cd\u09b6 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964.<\/p>\n<p>\u0985\u09ac\u09b6\u09c7\u09b7\u09c7, \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u09cd\u09b8\u0995\u09c7 \u09b2\u09bf\u09ad\u09be\u09b0 \u09b9\u09bf\u09b8\u09be\u09ac\u09c7 \u09ac\u09bf\u09ac\u09c7\u099a\u09a8\u09be \u0995\u09b0\u09c1\u09a8: \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u09a7\u09b0\u09c7 \u09b0\u09be\u0996\u09be\u09b0 KPI-\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09aa\u09b0\u09bf\u09ac\u09b0\u09cd\u09a4\u09a8\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0985\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09a7\u09bf\u0995\u09be\u09b0 \u09a6\u09bf\u09a8, \u098f\u09ac\u0982 \u0986\u09aa\u09a8\u09be\u09b0 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0985\u09aa\u09cd\u099f\u09bf\u09ae\u09be\u0987\u099c\u09c7\u09b6\u09a8 \u09b0\u09cb\u09a1\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa\u09c7 \u09b6\u09bf\u0996\u09a8\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0985\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u09cd\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u099f\u09bf \u0995\u09cb\u09b9\u09b0\u09cd\u099f \u09a7\u09be\u09b0\u09be\u09ac\u09be\u09b9\u09bf\u0995 \u0989\u09a8\u09cd\u09a8\u09a4\u09bf\u09b0 \u09b8\u09c1\u09ac\u09bf\u09a7\u09be \u09aa\u09be\u09af\u09bc\u0964.<\/p>\n<p><img src=\"https:\/\/messengerbot.app\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/customer-onboarding-framework-249594.jpg\" alt=\"\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"\"><\/p>\n<h2>\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u09af\u09bc\u09cb\u0997\u09bf\u0995 \u09b8\u09b0\u099e\u09cd\u099c\u09be\u09ae, \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f \u09af\u09be \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09cd\u0995\u09c7\u09b2 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09b8\u09be\u09b9\u09be\u09af\u09cd\u09af \u0995\u09b0\u09c7<\/h2>\n<h3>\u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f \u0995\u09bf?<\/h3>\n<p>\u098f\u0995\u099f\u09bf \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f \u09b9\u09b2 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb\u09ac\u09a6\u09cd\u09a7, \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc-\u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a7\u09be\u09b0\u09bf\u09a4 \u0995\u09be\u099c\u09c7\u09b0 \u09a4\u09be\u09b2\u09bf\u0995\u09be, \u09a1\u09c7\u09b2\u09bf\u09ad\u09be\u09b0\u09c7\u09ac\u09b2 \u098f\u09ac\u0982 \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af\u09a4\u09be\u09b0 \u09ae\u09be\u09a8\u09a6\u09a3\u09cd\u09a1 \u09af\u09be \u09a8\u09a4\u09c1\u09a8 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 (\u0985\u09a5\u09ac\u09be \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0) \u0995\u09c7 \u09b8\u09be\u0987\u09a8-\u0986\u09aa \u09a5\u09c7\u0995\u09c7 \u0985\u09cd\u09af\u09be\u0995\u09cd\u099f\u09bf\u09ad\u09c7\u09b6\u09a8, \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u09b9\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09cd\u09a1\u0985\u09ab \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09a8\u09cd\u09a4 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb\u09b0 \u09ae\u09be\u09a7\u09cd\u09af\u09ae\u09c7 \u0997\u09be\u0987\u09a1 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09c3\u09a4 \u09b9\u09af\u09bc\u0964 \u098f\u099f\u09bf \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb\u09b0 \u09aa\u09a6\u0995\u09cd\u09b7\u09c7\u09aa \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ac\u09be\u09b9\u0995\u09c7 \u0995\u09be\u09b0\u09cd\u09af\u0995\u09b0\u09c0 \u0986\u0987\u099f\u09c7\u09ae\u09c7 \u09b0\u09c2\u09aa\u09be\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7, \u09ae\u09be\u09b2\u09bf\u0995\u09a6\u09c7\u09b0 \u09a8\u09bf\u09af\u09bc\u09cb\u0997 \u0995\u09b0\u09c7, \u09b8\u09ae\u09af\u09bc\u09b8\u09c0\u09ae\u09be \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a7\u09be\u09b0\u09a3 \u0995\u09b0\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u099f\u09bf \u0995\u09be\u099c\u0995\u09c7 \u09b8\u09ab\u09b2\u09a4\u09be\u09b0 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u09a6\u09b2\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09ad\u09b0\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af\u09ad\u09be\u09ac\u09c7 \u0985\u0997\u09cd\u09b0\u0997\u09a4\u09bf \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u09ae\u09be\u09a8\u09c7 \u09aa\u09cc\u0981\u099b\u09be\u09a8\u09cb\u09b0 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc (TTFV) \u0995\u09ae\u09be\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u0964.<\/p>\n<p>\u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u099f\u09bf \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f\u09c7 \u0986\u09ae\u09bf \u0985\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u09cd\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09bf \u09ae\u09c2\u09b2 \u0989\u09aa\u09be\u09a6\u09be\u09a8\u0997\u09c1\u09b2\u09bf:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0989\u09a6\u09cd\u09a6\u09c7\u09b6\u09cd\u09af \u0993 \u09b8\u09ab\u09b2\u09a4\u09be\u09b0 \u09ae\u09be\u09a8\u09a6\u09a3\u09cd\u09a1<\/strong>: \u0985\u09cd\u09af\u09be\u0995\u09cd\u099f\u09bf\u09ad\u09c7\u09b6\u09a8 \u0987\u09ad\u09c7\u09a8\u09cd\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09be\u09a0\u09be\u09ae\u09cb\u09b0 \u09b8\u09ab\u09b2\u09a4\u09be\u09b0 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995 (\u0985\u09cd\u09af\u09be\u0995\u09cd\u099f\u09bf\u09ad\u09c7\u09b6\u09a8 \u09b9\u09be\u09b0, TTFV, 30\/90-\u09a6\u09bf\u09a8\u09c7\u09b0 \u09a7\u09be\u09b0\u09a3)\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc-\u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a7\u09be\u09b0\u09bf\u09a4 \u0995\u09be\u099c<\/strong>: \u0986\u09ac\u09bf\u09b7\u09cd\u0995\u09be\u09b0 \u2192 \u09b8\u09c7\u099f\u0986\u09aa \u2192 \u0985\u09cd\u09af\u09be\u0995\u09cd\u099f\u09bf\u09ad\u09c7\u09b6\u09a8 \u2192 \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3 \u2192 \u09b9\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09cd\u09a1\u0985\u09ab \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u099f\u09bf \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09aa\u09cd\u09b0\u09b8\u09cd\u09a5\u09be\u09a8 \u09ae\u09be\u09a8\u09a6\u09a3\u09cd\u09a1 \u09b8\u09b9\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09a8\u09bf\u09af\u09bc\u09cb\u0997\u0995\u09c3\u09a4 \u09ae\u09be\u09b2\u09bf\u0995 \u0993 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc\u09b8\u09c0\u09ae\u09be<\/strong>: \u0995\u09c7 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u099f\u09bf \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f \u0986\u0987\u099f\u09c7\u09ae\u09c7\u09b0 \u09ae\u09be\u09b2\u09bf\u0995 \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09cd\u09af\u09be\u09b6\u09bf\u09a4 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u09b9\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0 \u09a4\u09be\u09b0\u09bf\u0996\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0987\u09a8\u09aa\u09c1\u099f \u0993 \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09ad\u09b0\u09a4\u09be<\/strong>: \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09bc\u09cb\u099c\u09a8\u09c0\u09af\u09bc \u09a1\u09c7\u099f\u09be, \u0985\u09cd\u09af\u09be\u0995\u09cd\u09b8\u09c7\u09b8, \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09bf\u0997\u09cd\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u09ac\u09be \u0985\u09a8\u09c1\u09ae\u09cb\u09a6\u09a8 \u09af\u09be \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995\u0995\u09c7 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a6\u09be\u09a8 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09b9\u09ac\u09c7\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09af\u09cb\u0997\u09be\u09af\u09cb\u0997\u09c7\u09b0 \u09b8\u09cd\u09aa\u09b0\u09cd\u09b6<\/strong>: \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0987\u09ae\u09c7\u0987\u09b2, \u0995\u09bf\u0995\u0985\u09ab \u0995\u09b2, \u0985\u09cd\u09af\u09be\u09aa\u09c7\u09b0 \u09ae\u09a7\u09cd\u09af\u09c7 \u09ac\u09be\u09b0\u09cd\u09a4\u09be, \u098f\u09b8\u098f\u09ae\u098f\u09b8 \u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u0987\u09a8\u09cd\u09a1\u09be\u09b0 \u09af\u09be \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u0997\u09a0\u09a8 \u0995\u09b0\u09c7\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09af\u09be\u099a\u09be\u0987 \u0993 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ae\u09be\u09a3<\/strong>: \u201c\u0995\u09c0\u09ad\u09be\u09ac\u09c7 \u201d\u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8' \u09a6\u09c7\u0996\u09be\u09af\u09bc (\u09b0\u09bf\u09aa\u09cb\u09b0\u09cd\u099f, \u09b8\u09cd\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09a8\u09b6\u099f, \u09aa\u09b0\u09c0\u0995\u09cd\u09b7\u09be\u09b0 \u09ab\u09b2\u09be\u09ab\u09b2)\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u0989\u09a8\u09cd\u09a8\u09a4\u09bf \u0993 \u09b8\u09ae\u09be\u09a7\u09be\u09a8<\/strong>: \u09a5\u09c7\u09ae\u09c7 \u09af\u09be\u0993\u09af\u09bc\u09be \u0986\u0987\u099f\u09c7\u09ae\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09ac\u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a7\u09be\u09b0\u09bf\u09a4 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 (\u0985\u09a4\u09bf\u09b0\u09bf\u0995\u09cd\u09a4 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09bf\u0995\u09cd\u09b7\u09a3, \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4\u09bf\u0997\u09a4 \u09b8\u09ae\u09be\u09a7\u09be\u09a8, \u09b8\u09cd\u09aa\u09a8\u09b8\u09b0 \u09af\u09cb\u0997\u09be\u09af\u09cb\u0997)\u0964.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0986\u09aa\u09a8\u09be\u09b0 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f\u09c7\u09b0 \u0985\u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8\u09be\u09b2 \u09b8\u09cd\u09aa\u09be\u0987\u09a8 \u09b9\u09bf\u09b8\u09be\u09ac\u09c7 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f\u099f\u09bf \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u098f\u099f\u09bf \u0986\u09aa\u09a8\u09be\u09b0 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995\u09c7 \u098f\u09ae\u09cd\u09ac\u09c7\u09a1 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u099f\u09bf \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09b2\u09cd\u09aa \u098f\u0995\u0987 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ac\u09be\u09b9 \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09b0\u09bf\u0995\u09b2\u09cd\u09aa\u09a8\u09be \u0985\u09a8\u09c1\u09b8\u09b0\u09a3 \u0995\u09b0\u09c7\u0964.<\/p>\n<h3>\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f, \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f, \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f, \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09c7\u09b0\u09be \u099f\u09c1\u09b2\u09b8\/\u09b8\u09ab\u099f\u0993\u09af\u09bc\u09cd\u09af\u09be\u09b0<\/h3>\n<p>SaaS, \u09b8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09cd\u099f\u0986\u09aa \u098f\u09ac\u0982 \u098f\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0987\u099c \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995\u09a6\u09c7\u09b0 \u09ae\u09a7\u09cd\u09af\u09c7 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09cd\u0995\u09c7\u09b2 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u0986\u09ae\u09bf \u09ae\u09a1\u09c1\u09b2\u09be\u09b0 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f, \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc \u099f\u09c1\u09b2\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u098f\u0995\u09a4\u09cd\u09b0\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09bf \u09af\u09be \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09ad\u09b0\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af\u09ad\u09be\u09ac\u09c7 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u0995\u09be\u09b0\u09cd\u09af\u0995\u09b0 \u0995\u09b0\u09c7\u0964 \u0986\u09ae\u09be\u09b0 \u09aa\u09a6\u09cd\u09a7\u09a4\u09bf \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09be\u09ac\u09c3\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf, \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af\u09a4\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u09af\u09c7\u0996\u09be\u09a8\u09c7 \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09bc\u09cb\u099c\u09a8 \u09b8\u09c7\u0996\u09be\u09a8\u09c7 \u09ac\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09a4\u09bf\u0997\u09a4\u0995\u09b0\u09a3\u09c7\u09b0 \u0989\u09aa\u09b0 \u0995\u09c7\u09a8\u09cd\u09a6\u09cd\u09b0\u09bf\u09a4\u0964.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f<\/strong>: \u0995\u09cd\u09b2\u09be\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u099f \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f \u09aa\u09cd\u09b0\u09a6\u09be\u09a8 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u0995\u09bf\u0995\u0985\u09ab\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af, \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u09ad\u09c2\u09ae\u09bf\u0995\u09be \u09ad\u09bf\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u0995 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09bf\u0995\u09cd\u09b7\u09a3 \u09ae\u09a1\u09bf\u0989\u09b2\u0964 \u098f\u0987 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09b0\u09cb\u09a1\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa\u0995\u09c7 alimentar \u0995\u09b0\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09c7\u099f\u0986\u09aa\u09c7\u09b0 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ac\u09b0\u09cd\u09a4\u09a8\u09b6\u09c0\u09b2\u09a4\u09be \u0995\u09ae\u09be\u09af\u09bc\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f<\/strong>: \u098f\u0995\u099f\u09bf \u099c\u09c0\u09ac\u09a8\u09cd\u09a4 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u09af\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u099f\u09bf \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u09aa\u09c3\u09b7\u09cd\u09a0\u09be, \u09ae\u09be\u09b2\u09bf\u0995, \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af KPI, \u0989\u09a4\u09cd\u09a5\u09be\u09aa\u09a8 \u09aa\u09a5 \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0987\u09ae\u09c7\u0987\u09b2 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u09a7\u09be\u09b0\u09a3 \u0995\u09b0\u09c7\u0964 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f\u0995\u09c7 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09b8\u0982\u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09c7\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u0985\u099f\u09cb\u09ae\u09c7\u09b6\u09a8<\/strong>: \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0987\u09ae\u09c7\u0987\u09b2, SMS \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09a3\u09cd\u09af-\u09ad\u09bf\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u0995 \u09a8\u09be\u099c\u09c7\u09b8 \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u09a4\u09be\u09b2 \u09ac\u099c\u09be\u09af\u09bc \u09a5\u09be\u0995\u09c7\u0964 \u0986\u09ae\u09bf \u09ae\u09c7\u09b8\u09c7\u099e\u09cd\u099c\u09be\u09b0 \u09ac\u099f \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09bf \u09ae\u09be\u09b2\u09cd\u099f\u09bf-\u099a\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09c7\u09b2 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u098f\u09ac\u0982 SMS \u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u0987\u09a8\u09cd\u09a1\u09be\u09b0 \u099a\u09be\u09b2\u09be\u09a8\u09cb\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09c1\u09af\u09bc\u09be\u09b2 \u0986\u0989\u099f\u09b0\u09bf\u099a \u0995\u09ae\u09be\u09a8\u09cb \u09af\u09be\u09af\u09bc \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc\u09ae\u09a4\u09cb \u09a5\u09be\u0995\u09c7\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u09b8\u09c7\u09b0\u09be \u099f\u09c1\u09b2\u09b8 \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09ab\u099f\u0993\u09af\u09bc\u09cd\u09af\u09be\u09b0<\/strong>: \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f, \u0985\u099f\u09cb\u09ae\u09c7\u09b6\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u09ac\u09bf\u09b6\u09cd\u09b2\u09c7\u09b7\u09a3 \u09b8\u09ae\u09b0\u09cd\u09a5\u09a8\u0995\u09be\u09b0\u09c0 \u099f\u09c1\u09b2\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09ac\u09be\u099a\u09a8 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u2014\u09ae\u09c7\u09b8\u09c7\u099c\u09bf\u0982, \u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09ab\u09cd\u09b2\u09cb \u0985\u099f\u09cb\u09ae\u09c7\u09b6\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 CS \u09ac\u09bf\u09b6\u09cd\u09b2\u09c7\u09b7\u09a3 \u098f\u0995\u09a4\u09cd\u09b0\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09aa\u09cd\u09b2\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09ab\u09b0\u09cd\u09ae\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0996\u09c1\u0981\u099c\u09c1\u09a8\u0964 \u099f\u09c1\u09b2 \u09ae\u09c2\u09b2\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 UX \u0995\u09cc\u09b6\u09b2\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0986\u09ae\u09be\u09a6\u09c7\u09b0 \u09a6\u09c7\u0996\u09c1\u09a8 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/%e0%a6%b8%e0%a7%87%e0%a6%b0%e0%a6%be-%e0%a6%ac%e0%a7%8d%e0%a6%af%e0%a6%ac%e0%a6%b9%e0%a6%be%e0%a6%b0%e0%a6%95%e0%a6%be%e0%a6%b0%e0%a7%80-%e0%a6%85%e0%a6%a8%e0%a6%ac%e0%a7%8b%e0%a6%b0%e0%a7%8d%e0%a6%a1-2\/\" rel=\"noopener\">\u09b8\u09c7\u09b0\u09be \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09ab\u099f\u0993\u09af\u09bc\u09cd\u09af\u09be\u09b0<\/a> \u0997\u09be\u0987\u09a1 \u098f\u09ac\u0982 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/%e0%a6%8f%e0%a6%b8%e0%a6%8f%e0%a6%8f%e0%a6%8f%e0%a6%b8-%e0%a6%85%e0%a6%a8%e0%a6%ac%e0%a7%8b%e0%a6%b0%e0%a7%8d%e0%a6%a1%e0%a6%bf%e0%a6%82-%e0%a6%aa%e0%a7%8d%e0%a6%b0%e0%a6%95%e0%a7%8d%e0%a6%b0%e0%a6%bf\/\" rel=\"noopener\">SaaS-\u098f\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099f\u09c1\u09b2<\/a> \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a6\u099f\u09bf \u0985\u09a8\u09cd\u09ac\u09c7\u09b7\u09a3 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u0995\u09a5\u09be \u09ac\u09bf\u09ac\u09c7\u099a\u09a8\u09be \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964<\/li>\n<li><strong>\u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09af\u09a8\u09cd\u09a4\u09cd\u09b0\u09aa\u09be\u09a4\u09bf \u098f\u09ac\u0982 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f<\/strong>: \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f \u0986\u0987\u099f\u09c7\u09ae\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 KPI \u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 (\u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u09b9\u09be\u09b0, TTFV, \u09b8\u09c7\u099f\u0986\u09aa \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09a3 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc) \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09c7\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09a1\u09cd\u09af\u09be\u09b6\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09c7 \u09aa\u09c3\u09b7\u09cd\u09a0\u09a4\u09b2 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u0986\u09aa\u09a8\u09bf \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0985\u09aa\u09cd\u099f\u09bf\u09ae\u09be\u0987\u099c\u09c7\u09b6\u09a8 \u09aa\u09b0\u09c0\u0995\u09cd\u09b7\u09be\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u099a\u09be\u09b2\u09be\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09b0\u09cb\u09a1\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa\u09c7 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ac\u09b0\u09cd\u09a4\u09a8\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u0995\u09c7 \u0985\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09a7\u09bf\u0995\u09be\u09b0 \u09a6\u09bf\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u09a8\u0964.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f \u09a4\u09c8\u09b0\u09bf \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc \u0986\u09ae\u09bf \u0985\u09a8\u09c1\u09b8\u09b0\u09a3 \u0995\u09b0\u09be \u09b8\u09c7\u09b0\u09be \u0985\u09a8\u09c1\u09b6\u09c0\u09b2\u09a8\u0997\u09c1\u09b2\u09bf:<\/p>\n<ul>\n<li>\u0986\u0987\u099f\u09c7\u09ae\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u0995\u09c7 \u09ab\u09b2\u09be\u09ab\u09b2-\u0995\u09c7\u09a8\u09cd\u09a6\u09cd\u09b0\u09bf\u0995 \u09b0\u09be\u0996\u09c1\u09a8 (\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0995\u09c0 \u09b2\u09be\u09ad \u0995\u09b0\u09c7) \u09ac\u09b0\u0982 \u0995\u09be\u099c-\u0995\u09c7\u09a8\u09cd\u09a6\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u0964.<\/li>\n<li>\u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u0995\u09c7 \u09ae\u09a1\u09c1\u09b2\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u09b8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09cd\u099f\u0986\u09aa, SaaS \u098f\u09ac\u0982 \u098f\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0987\u099c\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09ae\u09be\u09b8\u09cd\u099f\u09be\u09b0 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09b8\u09c7\u0997\u09ae\u09c7\u09a8\u09cd\u099f-\u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a6\u09bf\u09b7\u09cd\u099f \u09ad\u09c7\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09be\u09af\u09bc \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u0964.<\/li>\n<li>\u09b8\u09ae\u09be\u09b2\u09cb\u099a\u09a8\u09be\u09ae\u09c2\u09b2\u0995 \u0986\u0987\u099f\u09c7\u09ae\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8\u09a4\u09be\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ae\u09be\u09a3 \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09bc\u09cb\u099c\u09a8 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u0985\u0995\u09be\u09b2 \u09b9\u09b8\u09cd\u09a4\u09be\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0 \u098f\u09a1\u09bc\u09be\u09a8\u09cb \u09af\u09be\u09af\u09bc\u0964.<\/li>\n<li>\u09ae\u09c7\u09ae\u09cb\u09b0\u09bf \u098f\u09ac\u0982 \u09ae\u09be\u0987\u09b2\u09b8\u09cd\u099f\u09cb\u09a8 \u09a8\u09be\u09a1\u099c\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u0995\u09bf\u09a8\u09cd\u09a4\u09c1 \u0989\u09a4\u09cd\u09a4\u09c7\u099c\u09a8\u09be \u09aa\u09a5 \u098f\u09ac\u0982 \u099c\u099f\u09bf\u09b2 \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09bf\u0997\u09cd\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0989\u099a\u09cd\u099a-\u09b8\u09cd\u09aa\u09b0\u09cd\u09b6 \u09ae\u09be\u09a8\u09ac \u09b9\u09b8\u09cd\u09a4\u0995\u09cd\u09b7\u09c7\u09aa \u09b8\u0982\u09b0\u0995\u09cd\u09b7\u09a3 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0985\u09ac\u09b6\u09c7\u09b7\u09c7, \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u0995\u09c7 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09a8\u09bf\u09af\u09bc\u09ae\u09bf\u09a4 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09b2\u09cb\u099a\u09a8\u09be \u0995\u09c7\u09a1\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8: \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09c7\u09b8 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09b2\u09cb\u099a\u09a8\u09be \u099a\u09be\u09b2\u09be\u09a8, \u09b6\u09bf\u0996\u09a8\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09a8\u09bf\u09af\u09bc\u09c7 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f \u0986\u09aa\u09a1\u09c7\u099f \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u09cd\u09b8\u09c7\u09b0 \u09ad\u09bf\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u09a4\u09c7 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09be\u09ac\u09c3\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09c7\u09b8 \u09b8\u09cd\u099f\u09be\u09a1\u09bf \u09ab\u09b2\u09be\u09ab\u09b2\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u099f\u09cd\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u0995 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 UX-\u0995\u09c7\u09a8\u09cd\u09a6\u09cd\u09b0\u09bf\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09cc\u09b6\u09b2\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0986\u09ae\u09be\u09a6\u09c7\u09b0 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/%e0%a6%aa%e0%a6%a3%e0%a7%8d%e0%a6%af-%e0%a6%85%e0%a6%a8%e0%a6%ac%e0%a7%8b%e0%a6%b0%e0%a7%8d%e0%a6%a1%e0%a6%bf%e0%a6%82-%e0%a6%b8%e0%a7%87%e0%a6%b0%e0%a6%be-%e0%a6%85%e0%a6%ad%e0%a7%8d%e0%a6%af\/\" rel=\"noopener\">\u09aa\u09a3\u09cd\u09af \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982\u09af\u09bc\u09c7\u09b0 \u09b8\u09c7\u09b0\u09be \u0985\u09ad\u09cd\u09af\u09be\u09b8<\/a> \u098f\u09ac\u0982 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/%e0%a6%97%e0%a7%8d%e0%a6%b0%e0%a6%be%e0%a6%b9%e0%a6%95-%e0%a6%85%e0%a6%a8%e0%a6%ac%e0%a7%8b%e0%a6%b0%e0%a7%8d%e0%a6%a1%e0%a6%bf%e0%a6%82-%e0%a6%89%e0%a6%a6%e0%a6%be%e0%a6%b9%e0%a6%b0%e0%a6%a3%e0%a6%97\/\" rel=\"noopener\">\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0989\u09a6\u09be\u09b9\u09b0\u09a3<\/a> \u09b8\u0982\u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u099f\u09bf \u0986\u09aa\u09a8\u09be\u09b0 \u09a8\u09bf\u099c\u09b8\u09cd\u09ac \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8\u09c7 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ae\u09be\u09a3\u09bf\u09a4 \u09aa\u09cd\u09af\u09be\u099f\u09be\u09b0\u09cd\u09a8\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0985\u09ad\u09bf\u09af\u09cb\u099c\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7\u0964.<\/p>\n<h2>\u0995\u09c7\u09b8 \u09b8\u09cd\u099f\u09be\u09a1\u09bf\u099c, \u0985\u09aa\u09cd\u099f\u09bf\u09ae\u09be\u0987\u099c\u09c7\u09b6\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8 \u09b0\u09cb\u09a1\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa<\/h2>\n<h3>\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09c7\u09b0 \u0989\u09a6\u09be\u09b9\u09b0\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09c7\u09b8 \u09b8\u09cd\u099f\u09be\u09a1\u09bf (SBP, BPRD, \u09b0\u09be\u099c\u09cd\u09af \u09ac\u09cd\u09af\u09be\u0982\u0995 \u09b8\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09c1\u09b2\u09be\u09b0 \u09b0\u09c7\u09ab\u09be\u09b0\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8)<\/h3>\n<p>\u0995\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u099f \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09c7\u09b0 \u0989\u09a6\u09be\u09b9\u09b0\u09a3\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09a6\u09c7\u0996\u09be\u09af\u09bc \u0995\u09bf\u09ad\u09be\u09ac\u09c7 \u0995\u09cc\u09b6\u09b2 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa\u09af\u09cb\u0997\u09cd\u09af \u09ab\u09b2\u09be\u09ab\u09b2\u09c7 \u09aa\u09b0\u09bf\u09a3\u09a4 \u09b9\u09af\u09bc\u0964 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09b8\u09be\u09a7\u09be\u09b0\u09a3 SBP (\u09b0\u09be\u099c\u09cd\u09af \u09ac\u09cd\u09af\u09be\u0982\u0995 \u09aa\u09cd\u09b0\u0995\u09b2\u09cd\u09aa) \u09aa\u09b0\u09bf\u09b8\u09cd\u09a5\u09bf\u09a4\u09bf\u09a4\u09c7, \u098f\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0987\u099c\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u099f\u09bf \u09a8\u09bf\u09af\u09bc\u09a8\u09cd\u09a4\u09cd\u09b0\u0995 \u09b8\u09ae\u09cd\u09ae\u09a4\u09bf, \u09ac\u09b9\u09c1-\u09b8\u09cd\u099f\u09c7\u0995\u09b9\u09cb\u09b2\u09cd\u09a1\u09be\u09b0 \u0985\u09a8\u09c1\u09ae\u09cb\u09a6\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u09a8\u09bf\u09b0\u09be\u09aa\u09a6 \u09a1\u09c7\u099f\u09be \u09b8\u09cd\u09a5\u09be\u09a8\u09be\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0 \u09ae\u09cb\u0995\u09be\u09ac\u09c7\u09b2\u09be \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09b9\u09ac\u09c7\u0964 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09b8\u09ab\u09b2 SBP \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09c7\u09b8 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc\u0995\u09cd\u09b0\u09ae\u09bf\u0995 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09ae\u09a1\u09c7\u09b2 (\u0986\u09ac\u09bf\u09b7\u09cd\u0995\u09be\u09b0 \u2192 \u09b8\u09c7\u099f\u0986\u09aa \u2192 \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u2192 \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3 \u2192 \u09b9\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09cd\u09a1\u0985\u09ab), \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09b8\u09cd\u09aa\u09b7\u09cd\u099f \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u099f\u09bf \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09a8\u09a5\u09bf\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 KPI \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c7\u2014\u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u09ae\u09be\u09a8\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09b8\u09ae\u09af\u09bc, \u09b8\u09c7\u099f\u0986\u09aa \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc, \u098f\u09ac\u0982 30\/90-\u09a6\u09bf\u09a8\u09c7\u09b0 \u09a7\u09b0\u09c7 \u09b0\u09be\u0996\u09be\u0964 \u09b8\u09cd\u09aa\u09b7\u09cd\u099f \u099f\u09c7\u09ae\u09cd\u09aa\u09b2\u09c7\u099f \u098f\u09ac\u0982 \u09ab\u09cd\u09b2\u09cb\u099a\u09be\u09b0\u09cd\u099f\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0986\u09ae\u09bf \u09b8\u09c7\u0987 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u0995\u09c7 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09be\u09ac\u09c3\u09a4\u09cd\u09a4 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u099f\u09c7\u09ae\u09cd\u09aa\u09b2\u09c7\u099f\u09c7 \u09ae\u09be\u09a8\u099a\u09bf\u09a4\u09cd\u09b0 \u0995\u09b0\u09bf \u098f\u09ac\u0982 \u09a6\u09b2 \u098f\u09ac\u0982 \u09a8\u09bf\u09b0\u09c0\u0995\u09cd\u09b7\u0995\u09a6\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09b8\u09ae\u09a8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b2\u09cb \u09ad\u09bf\u099c\u09cd\u09af\u09c1\u09af\u09bc\u09be\u09b2 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09bf\u0964.<\/p>\n<p>\u0989\u09a6\u09be\u09b9\u09b0\u09a3 \u09b9\u09be\u0987\u09b2\u09be\u0987\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0986\u09ae\u09bf \u0986\u09a8\u09cd\u09a4\u0983\u09b6\u09bf\u09b2\u09cd\u09aa \u09b0\u09cb\u09b2\u0986\u0989\u099f \u09a5\u09c7\u0995\u09c7 \u0989\u09b2\u09cd\u09b2\u09c7\u0996 \u0995\u09b0\u09bf:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u09ac\u09cd\u09af\u09be\u0982\u0995\u09bf\u0982 (SBP\/BPRD\/\u09b0\u09be\u099c\u09cd\u09af \u09ac\u09cd\u09af\u09be\u0982\u0995 \u09b8\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09c1\u09b2\u09be\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b8\u0999\u09cd\u0997)<\/strong> \u2014 \u09a8\u09bf\u09b0\u09be\u09aa\u09a4\u09cd\u09a4\u09be \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09b2\u09cb\u099a\u09a8\u09be, SSO \u098f\u09ac\u0982 API \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09bf\u0997\u09cd\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0985\u09a8\u09c1\u09ae\u09cb\u09a6\u09a8 \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f\u0995\u09c7 \u09b8\u09ae\u09cd\u09ae\u09a4\u09bf \u09aa\u09cd\u09b0\u09ae\u09be\u09a3\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09b8\u0982\u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u0985\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09a7\u09bf\u0995\u09be\u09b0 \u09a6\u09bf\u09a8\u0964 \u09a1\u09c7\u09b2\u09bf\u09ad\u09be\u09b0\u09c7\u09ac\u09b2\u09b8: \u09b8\u09cd\u09ac\u09be\u0995\u09cd\u09b7\u09b0\u09bf\u09a4 \u09a8\u09bf\u09b0\u09be\u09aa\u09a4\u09cd\u09a4\u09be \u099a\u09c7\u0995\u09b2\u09bf\u09b8\u09cd\u099f, \u0987\u09a8\u09cd\u099f\u09bf\u0997\u09cd\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u09aa\u09b0\u09c0\u0995\u09cd\u09b7\u09be\u09b0 \u09b2\u0997 \u098f\u09ac\u0982 \u09a8\u09bf\u09b0\u09c0\u0995\u09cd\u09b7\u09be\u09b0 \u099f\u09cd\u09b0\u09c7\u09b2\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u09aa\u09c3\u09b7\u09cd\u09a0\u09be\u0964 \u0985\u09ad\u09cd\u09af\u09a8\u09cd\u09a4\u09b0\u09c0\u09a3 \u09b8\u09cd\u099f\u09c7\u0995\u09b9\u09cb\u09b2\u09cd\u09a1\u09be\u09b0\u09b0\u09be \u09ae\u09be\u0987\u09b2\u09b8\u09cd\u099f\u09cb\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u09b9\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09cd\u09a1\u0985\u09ab \u09a8\u09bf\u09b6\u09cd\u099a\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u098f\u0995-\u09aa\u09c3\u09b7\u09cd\u09a0\u09be\u09b0 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09b0\u09cb\u09a1\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c7\u0964.<\/li>\n<li><strong>SaaS \u09b8\u09cd\u0995\u09c7\u09b2\u0986\u09aa<\/strong> \u2014 \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0987\u09ae\u09c7\u09b2, \u0987\u09a8-\u09aa\u09cd\u09b0\u09cb\u09a1\u09be\u0995\u09cd\u099f \u099f\u09cd\u09af\u09c1\u09b0 \u098f\u09ac\u0982 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09af\u09be 7-14 \u09a6\u09bf\u09a8\u09c7\u09b0 \u09ae\u09a7\u09cd\u09af\u09c7 TTFV \u099a\u09be\u09b2\u09be\u09af\u09bc\u0964 \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u09b9\u09be\u09b0 \u098f\u09ac\u0982 \u09ac\u09c8\u09b6\u09bf\u09b7\u09cd\u099f\u09cd\u09af \u0997\u09cd\u09b0\u09b9\u09a3 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa \u0995\u09b0\u09c1\u09a8; \u0995\u09cb\u09b9\u09b0\u09cd\u099f \u09a1\u09c7\u099f\u09be\u09b0 \u09ad\u09bf\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u09a4\u09c7 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u09aa\u09c3\u09b7\u09cd\u09a0\u09be\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09be\u09ac\u09c3\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964.<\/li>\n<li><strong>\u098f\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0987\u099c \u09b8\u09ab\u099f\u0993\u09af\u09bc\u09cd\u09af\u09be\u09b0<\/strong> \u2014 \u098f\u0995\u09be\u09a7\u09bf\u0995 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc\u09c7\u09b0 \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8 \u09aa\u09b0\u09bf\u099a\u09be\u09b2\u09a8\u09be \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u0986\u09a8\u09c1\u09b7\u09cd\u09a0\u09be\u09a8\u09bf\u0995 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09af\u09bc \u0997\u09c7\u099f, \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09ac\u09be\u09b9\u09c0 \u099a\u09c7\u0995-\u0987\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09a8\u09a5\u09bf\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u09b9\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09cd\u09a1\u0985\u09ab \u09aa\u09cd\u09af\u09be\u0995 \u09b8\u09b9\u0964 \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8 \u0995\u09c7\u09aa\u09bf\u0986\u0987 (\u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u09a4\u09cd\u09b0\u09c1\u099f\u09bf \u09b9\u09be\u09b0, \u09b8\u09c7\u099f\u0986\u09aa \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09c2\u09b0\u09cd\u09a3 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc) \u098f\u09ac\u0982 \u09ab\u09b2\u09be\u09ab\u09b2 \u0995\u09c7\u09aa\u09bf\u0986\u0987 (\u098f\u09a8\u09aa\u09bf\u098f\u09b8, 90-\u09a6\u09bf\u09a8\u09c7\u09b0 \u09b0\u09bf\u099f\u09c7\u09a8\u09b6\u09a8) \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0995\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u099f \u0989\u09a6\u09be\u09b9\u09b0\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0986\u09ae\u09bf \u0986\u09ae\u09be\u09a6\u09c7\u09b0 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u09a5\u09c7\u0995\u09c7 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a6 \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09be\u09af\u09bc \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09bf \u098f\u09ac\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ae\u09be\u09a3\u09bf\u09a4 \u0987\u0989\u098f\u0995\u09cd\u09b8 \u0995\u09cc\u09b6\u09b2\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u0989\u09aa\u09b0 \u09ad\u09bf\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf \u0995\u09b0\u09c7\u2014\u09aa\u09a3\u09cd\u09af \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09c7\u09b0\u09be \u0985\u09a8\u09c1\u09b6\u09c0\u09b2\u09a8 \u0997\u09be\u0987\u09a1 \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8 \u0989\u09a6\u09be\u09b9\u09b0\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u0987\u09ae\u09c7\u09b2 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09c7\u09b8 \u09b8\u09cd\u099f\u09be\u09a1\u09bf \u09a6\u09c7\u0996\u09c1\u09a8\u0964 \u09af\u09a6\u09bf \u0986\u09aa\u09a8\u09be\u0995\u09c7 SaaS-\u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a6\u09bf\u09b7\u09cd\u099f \u099f\u09c1\u09b2 \u09a8\u09bf\u09b0\u09cd\u09a6\u09c7\u09b6\u09bf\u0995\u09be \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09bc\u09cb\u099c\u09a8 \u09b9\u09af\u09bc, \u09a4\u09ac\u09c7 \u09b8\u09a0\u09bf\u0995 \u0985\u099f\u09cb\u09ae\u09c7\u09b6\u09a8 \u09b8\u09cd\u099f\u09cd\u09af\u09be\u0995 \u09ac\u09c7\u099b\u09c7 \u09a8\u09bf\u09a4\u09c7 SaaS \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a6 \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09c7\u09b0\u09be \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09ab\u099f\u0993\u09af\u09bc\u09cd\u09af\u09be\u09b0 \u09a4\u09c1\u09b2\u09a8\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099f\u09c1\u09b2\u09c7 \u09b0\u09c7\u09ab\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964.<\/p>\n<p>\u09ac\u09cd\u09b0\u09c7\u0987\u09a8 \u09aa\u09a1 \u098f\u0986\u0987 \u099c\u09c7\u09a8\u09be\u09b0\u09c7\u099f\u09bf\u09ad \u098f\u0986\u0987 \u099f\u09c1\u09b2 \u09b8\u09b0\u09ac\u09b0\u09be\u09b9 \u0995\u09b0\u09c7 \u09af\u09be \u09a6\u09b2\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09a6\u09cd\u09b0\u09c1\u09a4 \u09b8\u09cd\u09a5\u09be\u09a8\u09c0\u09af\u09bc\u0995\u09c3\u09a4 \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09bf\u0995\u09cd\u09b7\u09a3 \u09b8\u09be\u09ae\u0997\u09cd\u09b0\u09c0, \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ad\u09bf\u09a1\u09bf\u0993 \u098f\u09ac\u0982 \u09ad\u09c2\u09ae\u09bf\u0995\u09be-\u09ad\u09bf\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u0995 \u09aa\u09be\u09a0\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09b0\u09ae \u09a4\u09c8\u09b0\u09bf \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09a0\u09cd\u09af\u0995\u09cd\u09b0\u09ae \u09a4\u09c8\u09b0\u09bf\u09b0 \u0997\u09a4\u09bf \u09ac\u09be\u09a1\u09bc\u09be\u09a8\u09cb \u09af\u09be\u09af\u09bc \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09be\u09ae\u0997\u09cd\u09b0\u09c0 \u0989\u09ce\u09aa\u09be\u09a6\u09a8\u09c7 \u09ac\u09cd\u09af\u09af\u09bc\u09bf\u09a4 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc \u0995\u09ae\u09be\u09a8\u09cb \u09af\u09be\u09af\u09bc\u0964 \u0986\u09ae\u09bf \u09b8\u09cd\u09ac\u09be\u0997\u09a4\u09ae \u09ac\u09be\u09b0\u09cd\u09a4\u09be, \u098f\u09b8\u098f\u09ae\u098f\u09b8 \u09a8\u09be\u099c\u09c1\u0995\u09a4\u09be \u098f\u09ac\u0982 \u0986\u099a\u09b0\u09a3-\u09aa\u09cd\u09b0\u09b0\u09cb\u099a\u09bf\u09a4 \u09ab\u09b2\u09cb \u0986\u09aa\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09bf\u0995\u09cb\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8\u09c7 \u09ae\u09c7\u09b8\u09c7\u099e\u09cd\u099c\u09be\u09b0 \u09ac\u099f\u0993 \u09b8\u0982\u09b9\u09a4 \u0995\u09b0\u09bf \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u09ae\u09be\u09a8\u09ac \u09a6\u09b2\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09ae\u09c7\u09b0\u09be\u09ae\u09a4 \u098f\u09ac\u0982 \u0989\u099a\u09cd\u099a-\u09ae\u09c2\u09b2\u09cd\u09af\u09c7\u09b0 \u0995\u09cb\u099a\u09bf\u0982\u09af\u09bc\u09c7 \u09ae\u09a8\u09cb\u09a8\u09bf\u09ac\u09c7\u09b6 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u0964.<\/p>\n<p>\u0986\u09b0\u0993 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ac\u09be\u09b9 \u098f\u09ac\u0982 \u0989\u09a6\u09be\u09b9\u09b0\u09a3 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a6 \u09aa\u09a1\u09bc\u09c1\u09a8: <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/%e0%a6%97%e0%a7%8d%e0%a6%b0%e0%a6%be%e0%a6%b9%e0%a6%95-%e0%a6%85%e0%a6%a8%e0%a6%ac%e0%a7%8b%e0%a6%b0%e0%a7%8d%e0%a6%a1%e0%a6%bf%e0%a6%82-%e0%a6%89%e0%a6%a6%e0%a6%be%e0%a6%b9%e0%a6%b0%e0%a6%a3%e0%a6%97\/\" rel=\"noopener\">\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0989\u09a6\u09be\u09b9\u09b0\u09a3<\/a>, <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/%e0%a6%97%e0%a7%8d%e0%a6%b0%e0%a6%be%e0%a6%b9%e0%a6%95-%e0%a6%85%e0%a6%a8%e0%a6%ac%e0%a7%8b%e0%a6%b0%e0%a7%8d%e0%a6%a1%e0%a6%bf%e0%a6%82-%e0%a6%aa%e0%a7%8d%e0%a6%b0%e0%a6%ac%e0%a6%be%e0%a6%b9\/\" rel=\"noopener\">\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ac\u09be\u09b9<\/a>, \u098f\u09ac\u0982 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/%e0%a6%aa%e0%a6%a3%e0%a7%8d%e0%a6%af-%e0%a6%85%e0%a6%a8%e0%a6%ac%e0%a7%8b%e0%a6%b0%e0%a7%8d%e0%a6%a1%e0%a6%bf%e0%a6%82-%e0%a6%b8%e0%a7%87%e0%a6%b0%e0%a6%be-%e0%a6%85%e0%a6%ad%e0%a7%8d%e0%a6%af\/\" rel=\"noopener\">\u09aa\u09a3\u09cd\u09af \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982\u09af\u09bc\u09c7\u09b0 \u09b8\u09c7\u09b0\u09be \u0985\u09ad\u09cd\u09af\u09be\u09b8<\/a>.<\/p>\n<h3>\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09ac\u09be\u09b8\u09cd\u09a4\u09ac\u09be\u09af\u09bc\u09a8, \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0985\u09aa\u09cd\u099f\u09bf\u09ae\u09be\u0987\u099c\u09c7\u09b6\u09a8, \u099c\u09c0\u09ac\u09a8\u099a\u0995\u09cd\u09b0, \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995 \u098f\u09ac\u0982 \u09b0\u09cb\u09a1\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa<\/h3>\n<p>Implementation is where a customer onboarding framework becomes operational. I deploy a pragmatic onboarding roadmap with clear owners, timelines, templates, and KPIs. The implementation plan ties each customer onboarding framework step to an owner, a deadline, an acceptance criterion, and an escalation path. Below I provide a concise, copy\u2011ready roadmap and optimization playbook you can adapt:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Week 0: Prepare<\/strong> \u2014 Finalize the customer onboarding framework template, assign owners, and load the onboarding checklist into your workflow tool. Ensure integrations and security prerequisites are documented.<\/li>\n<li><strong>Week 1\u20132: Execute Setup<\/strong> \u2014 Run Discovery and Configuration: kickoff, data import, permissions, integrations. Track setup completion time and configuration defect rate. If defects exceed threshold, execute remediation playbooks and escalate.<\/li>\n<li><strong>Week 2\u20134: Drive Activation<\/strong> \u2014 Run the onboarding sequence (welcome email \u2192 guided tasks \u2192 in\u2011product tour). Measure Time to First Value and activation rate daily; trigger SMS or email nudges for stalled users via Messenger Bot automation.<\/li>\n<li><strong>Month 2: Cement Adoption<\/strong> \u2014 Deliver role\u2011based training modules and advanced workshops. Monitor feature adoption and module completion; run A\/B tests on messaging and tour variants to improve conversion.<\/li>\n<li><strong>Month 3: Handoff &#038; Expand<\/strong> \u2014 \u09ab\u09b2\u09be\u09ab\u09b2 \u09af\u09be\u099a\u09be\u0987 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8, ROI \u09ac\u09be \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u09c7\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ae\u09be\u09a3 \u09a8\u09a5\u09bf\u09ad\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8, \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09cd\u09b0\u09b8\u09be\u09b0\u09a3 \u09aa\u09b0\u09bf\u0995\u09b2\u09cd\u09aa\u09a8\u09be\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af\u09c7 \u09b9\u09cd\u09af\u09be\u09a8\u09cd\u09a1\u0985\u09ab \u0986\u09a8\u09c1\u09b7\u09cd\u09a0\u09be\u09a8\u09bf\u0995 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 30\/90-\u09a6\u09bf\u09a8\u09c7\u09b0 \u09b0\u09bf\u099f\u09c7\u09a8\u09b6\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 NPS \u0995\u09c7 \u09aa\u09cd\u09b0\u09a7\u09be\u09a8 \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af\u09c7\u09b0 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995 \u09b9\u09bf\u09b8\u09c7\u09ac\u09c7 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0985\u09aa\u09cd\u099f\u09bf\u09ae\u09be\u0987\u099c\u09c7\u09b6\u09a8 \u0985\u09ac\u09bf\u09b0\u09be\u09ae: \u09aa\u09cd\u09b0\u09a4\u09bf\u099f\u09bf \u0995\u09cb\u09b9\u09b0\u09cd\u099f\u0995\u09c7 \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09aa\u09b0\u09c0\u0995\u09cd\u09b7\u09be\u09b0 \u09ae\u09a4\u09cb \u09ac\u09bf\u09ac\u09c7\u099a\u09a8\u09be \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 \u098f\u0987 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09c7\u09b0 \u09ae\u09c7\u099f\u09cd\u09b0\u09bf\u0995\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0987\u09a8\u09b8\u09cd\u099f\u09cd\u09b0\u09c1\u09ae\u09c7\u09a8\u09cd\u099f \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u0985\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09a7\u09bf\u0995\u09be\u09b0 \u09ad\u09bf\u09a4\u09cd\u09a4\u09bf\u09a4\u09c7 \u09aa\u09b0\u09c0\u0995\u09cd\u09b7\u09be\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u099a\u09be\u09b2\u09be\u09a8\u2014\u0987\u09ae\u09c7\u0987\u09b2 \u0995\u09cd\u09af\u09be\u09a1\u09c7\u09a8\u09cd\u09b8, \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0987\u09ae\u09c7\u0987\u09b2 \u0995\u09aa\u09bf, \u0987\u09a8-\u09aa\u09cd\u09b0\u09cb\u09a1\u09be\u0995\u09cd\u099f \u099f\u09cd\u09af\u09c1\u09b0\u09c7\u09b0 \u09a6\u09c8\u09b0\u09cd\u0998\u09cd\u09af, \u098f\u09ac\u0982 \u0995\u09a8\u09ab\u09bf\u0997\u09be\u09b0\u09c7\u09b6\u09a8 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f\u0964 \u0995\u09cb\u09b9\u09b0\u09cd\u099f \u09ac\u09bf\u09b6\u09cd\u09b2\u09c7\u09b7\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u09a1\u09cd\u09af\u09be\u09b6\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09af\u09be\u09a4\u09c7 \u099a\u09bf\u09b9\u09cd\u09a8\u09bf\u09a4 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7 \u09aa\u09be\u09b0\u09c7\u09a8 \u0995\u09cb\u09a5\u09be\u09af\u09bc \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09aa\u09cd\u09b0\u09ac\u09be\u09b9 \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0\u09a6\u09c7\u09b0 \u09b9\u09be\u09b0\u09be\u099a\u09cd\u099b\u09c7 \u098f\u09ac\u0982 \u09a4\u09be\u09b0\u09aa\u09b0 \u09b2\u0995\u09cd\u09b7\u09cd\u09af\u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4 \u09b8\u09ae\u09be\u09a7\u09be\u09a8 \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09bc\u09cb\u0997 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 \u0985\u099f\u09cb\u09ae\u09c7\u09b6\u09a8, \u09ac\u09bf\u09b6\u09cd\u09b2\u09c7\u09b7\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u099f\u09c7\u09ae\u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u099f \u09b8\u09ae\u09b0\u09cd\u09a5\u09a8\u0995\u09be\u09b0\u09c0 \u099f\u09c1\u09b2\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0986\u09ae\u09be\u09a6\u09c7\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09aa\u09b0\u09be\u09ae\u09b0\u09cd\u09b6 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/%e0%a6%8f%e0%a6%b8%e0%a6%8f%e0%a6%8f%e0%a6%8f%e0%a6%b8-%e0%a6%85%e0%a6%a8%e0%a6%ac%e0%a7%8b%e0%a6%b0%e0%a7%8d%e0%a6%a1%e0%a6%bf%e0%a6%82-%e0%a6%aa%e0%a7%8d%e0%a6%b0%e0%a6%95%e0%a7%8d%e0%a6%b0%e0%a6%bf\/\" rel=\"noopener\">SaaS-\u098f\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u099f\u09c1\u09b2<\/a> \u0997\u09be\u0987\u09a1 \u098f\u09ac\u0982 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/%e0%a6%b8%e0%a7%87%e0%a6%b0%e0%a6%be-%e0%a6%ac%e0%a7%8d%e0%a6%af%e0%a6%ac%e0%a6%b9%e0%a6%be%e0%a6%b0%e0%a6%95%e0%a6%be%e0%a6%b0%e0%a7%80-%e0%a6%85%e0%a6%a8%e0%a6%ac%e0%a7%8b%e0%a6%b0%e0%a7%8d%e0%a6%a1-2\/\" rel=\"noopener\">\u09b8\u09c7\u09b0\u09be \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0\u0995\u09be\u09b0\u09c0 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09b8\u09ab\u099f\u0993\u09af\u09bc\u09cd\u09af\u09be\u09b0<\/a> \u09a4\u09c1\u09b2\u09a8\u09be\u0964.<\/p>\n<p>\u09ae\u09c2\u09b2 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0985\u09aa\u09cd\u099f\u09bf\u09ae\u09be\u0987\u099c\u09c7\u09b6\u09a8 \u0995\u09cc\u09b6\u09b2\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09af\u09be \u0986\u09ae\u09bf \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09bc\u09cb\u0997 \u0995\u09b0\u09bf:<\/p>\n<ul>\n<li>\u09b8\u09cd\u09aa\u09b7\u09cd\u099f KPI \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09cd\u09a5\u09ac\u09bf\u09b0 \u0985\u09cd\u09af\u09be\u0995\u09be\u0989\u09a8\u09cd\u099f\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc \u09b8\u09a4\u09b0\u09cd\u0995\u09a4\u09be \u09b8\u09b9 \u09b8\u09cd\u099f\u09c7\u099c \u0997\u09c7\u099f\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u0987\u09a8\u09b8\u09cd\u099f\u09cd\u09b0\u09c1\u09ae\u09c7\u09a8\u09cd\u099f \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964.<\/li>\n<li>\u09ae\u09be\u09a8\u09b9\u09c0\u09a8 \u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09be\u09ac\u09c3\u09a4\u09cd\u09a4 \u09af\u09cb\u0997\u09be\u09af\u09cb\u0997\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09b8\u09cd\u09ac\u09af\u09bc\u0982\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09ae\u09c7\u09b8\u09c7\u099e\u09cd\u099c\u09be\u09b0 \u09ac\u099f \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c7, \u099c\u099f\u09bf\u09b2 \u09b8\u09ae\u09be\u09a7\u09be\u09a8\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u09ae\u09be\u09a8\u09ac \u09b8\u09cd\u09aa\u09b0\u09cd\u09b6 \u09b8\u0982\u09b0\u0995\u09cd\u09b7\u09a3 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964.<\/li>\n<li>\u09aa\u09c1\u09a8\u09b0\u09be\u09ac\u09c3\u09a4\u09cd\u09a4 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u0995\u09c7\u09b8 \u09aa\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09b2\u09cb\u099a\u09a8\u09be \u099a\u09be\u09b2\u09be\u09a8 \u098f\u09ac\u0982 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u0986\u09aa\u09a1\u09c7\u099f \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ac\u09b0\u09cd\u09a4\u09a8\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09af\u09be \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u09b0\u09bf\u099f\u09c7\u09a8\u09b6\u09a8 KPI-\u0995\u09c7 \u098f\u0997\u09bf\u09af\u09bc\u09c7 \u09a8\u09bf\u09af\u09bc\u09c7 \u09af\u09be\u09af\u09bc\u0964.<\/li>\n<li>\u09b8\u09cd\u09a5\u09be\u09a8\u09c0\u09af\u09bc \u09aa\u09cd\u09b0\u09b6\u09bf\u0995\u09cd\u09b7\u09a3 \u098f\u09ac\u0982 \u09ac\u09bf\u09b7\u09af\u09bc\u09ac\u09b8\u09cd\u09a4\u09c1 \u09a6\u0995\u09cd\u09b7\u09a4\u09be\u09b0 \u09b8\u09be\u09a5\u09c7 \u09b8\u09cd\u09a5\u09be\u09a8\u09c0\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 Brain Pod AI \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c7 \u0985\u099e\u09cd\u099a\u09b2\u09c0\u09af\u09bc SBP \u09ac\u09be BPRD \u09ae\u09cb\u09a4\u09be\u09af\u09bc\u09c7\u09a8\u09c7\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0985\u09a8\u09c1\u09ac\u09be\u09a6\u09bf\u09a4 \u09ac\u09be \u0995\u09be\u09b8\u09cd\u099f\u09ae\u09be\u0987\u099c\u09a1 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a6 \u09a4\u09c8\u09b0\u09bf \u0995\u09b0\u09a4\u09c7\u0964.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0985\u09ac\u09b6\u09c7\u09b7\u09c7, \u098f\u0995\u099f\u09bf \u09b8\u0982\u0995\u09cd\u09b7\u09bf\u09aa\u09cd\u09a4 \u09b8\u09c7\u099f\u09c7\u09b0 \u09ae\u09be\u09a7\u09cd\u09af\u09ae\u09c7 \u09b8\u09be\u09ab\u09b2\u09cd\u09af \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa \u0995\u09b0\u09c1\u09a8: \u09b8\u0995\u09cd\u09b0\u09bf\u09af\u09bc\u0995\u09b0\u09a3 \u09b9\u09be\u09b0, \u09aa\u09cd\u09b0\u09a5\u09ae \u09ae\u09be\u09a8\u09c7 \u09aa\u09cc\u0981\u099b\u09be\u09a8\u09cb\u09b0 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc, \u09b8\u09c7\u099f\u0986\u09aa \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a8\u09cd\u09a8 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u09b8\u09ae\u09af\u09bc, 30\/90-\u09a6\u09bf\u09a8\u09c7\u09b0 \u09a7\u09b0\u09c7 \u09b0\u09be\u0996\u09be\u09b0 \u09b9\u09be\u09b0, NPS, \u098f\u09ac\u0982 \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09cd\u09b0\u09b8\u09be\u09b0\u09a3 \u09b9\u09be\u09b0\u0964 \u098f\u0987 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ae\u09be\u09aa\u0997\u09c1\u09b2\u09bf \u09ac\u09cd\u09af\u09ac\u09b9\u09be\u09b0 \u0995\u09b0\u09c1\u09a8 \u0986\u09aa\u09a8\u09be\u09b0 \u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ab\u09cd\u09b0\u09c7\u09ae\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0\u09cd\u0995\u09c7\u09b0 \u09b0\u09cb\u09a1\u09ae\u09cd\u09af\u09be\u09aa\u09c7\u09b0 \u09aa\u09b0\u09bf\u09ac\u09b0\u09cd\u09a4\u09a8\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u0995\u09c7 \u0985\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09a7\u09bf\u0995\u09be\u09b0 \u09a6\u09c7\u0993\u09af\u09bc\u09be\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u098f\u09ac\u0982 SaaS, \u09b8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09cd\u099f\u0986\u09aa \u098f\u09ac\u0982 \u098f\u09a8\u09cd\u099f\u09be\u09b0\u09aa\u09cd\u09b0\u09be\u0987\u099c \u09aa\u09cd\u09b0\u09cb\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09ae\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u09ae\u09a7\u09cd\u09af\u09c7 \u0985\u09a8\u09ac\u09cb\u09b0\u09cd\u09a1\u09bf\u0982 \u09ac\u09bf\u09a8\u09bf\u09af\u09bc\u09cb\u0997 \u09a5\u09c7\u0995\u09c7 ROI \u09aa\u09cd\u09b0\u09a6\u09b0\u09cd\u09b6\u09a8 \u0995\u09b0\u09a4\u09c7\u0964 \u09a7\u09b0\u09c7 \u09b0\u09be\u0996\u09be\u09b0 \u09aa\u09cd\u09b2\u09c7\u09ac\u09c1\u0995 \u098f\u09ac\u0982 \u099a\u09c2\u09a1\u09bc\u09be\u09a8\u09cd\u09a4 \u09b9\u09cd\u09b0\u09be\u09b8 \u0995\u09cc\u09b6\u09b2\u0997\u09c1\u09b2\u09bf\u09b0 \u099c\u09a8\u09cd\u09af \u0986\u09ae\u09be\u09a6\u09c7\u09b0 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/%e0%a6%97%e0%a7%8d%e0%a6%b0%e0%a6%be%e0%a6%b9%e0%a6%95-%e0%a6%a7%e0%a6%b0%e0%a7%87-%e0%a6%b0%e0%a6%be%e0%a6%96%e0%a6%be\/\" rel=\"noopener\">\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09b9\u0995 \u09a7\u09b0\u09c7 \u09b0\u09be\u0996\u09be\u09b0 \u0995\u09cc\u09b6\u09b2\u09c7\u09b0<\/a> \u09b8\u09ae\u09cd\u09aa\u09a6\u099f\u09bf \u0985\u09a8\u09cd\u09ac\u09c7\u09b7\u09a3 \u0995\u09b0\u09be\u09b0 \u0995\u09a5\u09be \u09ac\u09bf\u09ac\u09c7\u099a\u09a8\u09be \u0995\u09b0\u09c1\u09a8\u0964<\/p>\n<span class=\"et_bloom_bottom_trigger\"><\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/customer-onboarding-framework-sbp-a-practical-guide-to-the-5-cs-5-pillars-7-step-client-process-30-60-90-plan-and-checklist\/\" data-essbisPostTitle=\"Customer Onboarding Framework (SBP): A Practical Guide to the 5 Cs, 5 Pillars, 7-Step Client Process, 30-60-90 Plan and Checklist\" data-essbisHoverContainer=\"\"><p>Key Takeaways Customer onboarding framework: adopt a documented, repeatable model (Discovery \u2192 Setup \u2192 Activation \u2192 Adoption \u2192 Handoff) to shorten Time to First Value and scale onboarding success. Apply the 5 C&#8217;s (Clear Expectations, Communication, Curriculum, Customization, Continuous Confirmation) to structure your onboarding flow and improve activation and retention. Use the 5 pillars\u2014alignment, communication, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":14928,"featured_media":260530,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":"","rank_math_title":"","rank_math_description":"","rank_math_focus_keyword":"","rank_math_canonical_url":"","rank_math_robots":"","rank_math_facebook_title":"","rank_math_facebook_description":"","rank_math_twitter_title":"","rank_math_twitter_description":""},"categories":[31],"tags":[],"class_list":["post-260531","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/260531","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14928"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=260531"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/260531\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/wp-json\/wp\/v2\/media\/260530"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=260531"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=260531"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/messengerbot.app\/bn\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=260531"}],"curies":[{"name":"\u09a1\u09ac\u09cd\u09b2\u09bf\u0989\u09aa\u09bf","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}