3 Tendencias de Sitios Web de Ecommerce a Tener en Cuenta

La industria del comercio electrónico está en auge.

En 2018, se estimó que el mercado global de comercio electrónico crecería a $4.8 billones y para 2020, este número podría aumentar a $6.5 billones. Hay muchas razones para este crecimiento, como que más personas poseen teléfonos inteligentes y tienen acceso a una conexión a internet en países en desarrollo. Esta publicación de blog discutirá 3 tendencias sobre sitios web de comercio electrónico que deberías tener en cuenta si trabajas en la industria o tienes interés en iniciar tu propio negocio.

¿Qué es un sitio web de comercio electrónico?

Un sitio web de comercio electrónico es un tipo de tienda en línea que permite a los clientes comprar productos y servicios. Se basa en la idea de que si las personas pueden comprar desde casa o el trabajo, harán más compras que saliendo a tiendas físicas. Los sitios web de comercio electrónico suelen estar impulsados por un mercado en línea donde los compradores navegan a través de listados de diferentes artículos y los vendedores publican sus productos para venderlos. Hay muchos beneficios de tener tu propio sitio de comercio electrónico, como poder alcanzar una audiencia más amplia con costos generales más bajos, ofrecer un servicio al cliente personalizado y tener control total sobre cómo deseas que se presente tu empresa.

¿Cómo funciona el comercio electrónico?

El comercio electrónico funciona como una tienda física. La única diferencia es que los clientes hacen selecciones en un sitio web, ordenan en línea y la empresa entrega sus compras.

El comercio electrónico es más conveniente que las compras físicas porque está abierto 24 horas al día, siete días a la semana, por lo que los clientes pueden comprar productos en cualquier momento del día o de la noche. El comercio electrónico no requiere que las personas estén en estrecha proximidad entre sí como lo hacen las interacciones cara a cara tradicionales.

El mercado de comercio electrónico ha explotado en la última década con todo tipo de nuevos sitios que aparecen cada año, incluidos grandes minoristas como Amazon (que comenzó vendiendo libros), motores de búsqueda como Google Shopping que venden millones de artículos a través de un esquema de red de afiliados, y mercados de nicho para categorías específicas como eBay, que permite a los usuarios listar lo que quieran comprar.

Para cada negocio de comercio electrónico, una página de producto es importante. Los clientes conocen más sobre tu producto a medida que navegan por la página del producto. Por eso, tus descripciones de productos deben ser atractivas. Tu nombre de dominio también debe ser simple y fácil de recordar para aumentar tu capacidad de búsqueda.

El mejor sitio web de comercio electrónico facilita a los clientes agregar artículos a su carrito de compras y finalizar la compra. Si estás construyendo un negocio de comercio electrónico, también necesitas tener al menos tres opciones de pago, no solo pagos con tarjeta de crédito. La mayoría de los sitios web de comercio electrónico suelen aceptar pagos con tarjeta de crédito, pero no ofrecen otros métodos de pago.

También deberías aprovechar los beneficios del marketing por correo electrónico para mantener a tus clientes actualizados. El marketing por correo electrónico sigue siendo una estrategia de marketing de alta conversión que deberías implementar en tu negocio en línea.

¿Cuáles son los 10 principales sitios de comercio electrónico?

Los diez principales sitios de comercio electrónico en todo el mundo, según Internet Retailer, son Walmart.com, Amazon.com, Ebay.com, Target.com, Kmart.com, Kohls.com, BestBuy.com, HomeDepot.com, Macy's.com y Sears.com. Estos sitios representan la mayoría de las ventas de comercio electrónico en Estados Unidos, con un total de $83 mil millones en ingresos solo por transacciones en línea en 2012.

¿Cuál es el mejor sitio web de comercio electrónico?

Muchas personas están interesadas en la pregunta sobre cuál es el mejor sitio web de comercio electrónico. La verdad es que esta pregunta puede ser difícil de responder. Todos los sitios web de comercio electrónico más importantes y populares tienen sus pros y sus contras. Sin embargo, siempre es importante seguir las tendencias por si uno de los principales sitios de comercio electrónico cae o pierde popularidad.

¿Cuáles son los 5 mejores creadores de sitios web de comercio electrónico?

Construir tu negocio en línea puede ser un desafío cuando no tienes habilidades de programación. Afortunadamente, hay muchos creadores de sitios web de arrastrar y soltar que te permiten crear una tienda en línea sin ninguna habilidad de codificación. En este artículo, hemos reunido lo mejor de esos creadores de sitios web de comercio electrónico para tu conveniencia.

Si estás buscando construir un sitio web de comercio electrónico simple sin plantillas ni complementos, entonces usa Magento Go / WooCommerce y Webflow. Si necesitas características más avanzadas como gestión de catálogos o integración con Google Analytics, elige Shopify Plus o Wix Commerce Business Plan (anteriormente CloudWiz). Para pagos seguros en dispositivos móviles, Stripe es una buena opción y también incluye hosting en su precio, así que si la calidad del servicio es importante para ti, ¡adelante y regístrate ahora!

Elige el creador de tiendas que mejor se adapte a tu visión de tu negocio de comercio electrónico.

¿Cuánto cuesta un sitio web de comercio electrónico básico?

Si estás buscando crear una tienda de comercio electrónico, hay algunas cosas que necesitas hacer primero. Primero necesitas tener un nombre de dominio y un paquete de hosting para tu sitio web. La mayoría de los creadores de sitios web de comercio electrónico son gratuitos y solo te permiten pagar por tu nombre de dominio personalizado. En segundo lugar, querrás crear tu logo y las imágenes de los productos para tu sitio web. Si estás vendiendo productos, necesitarás nombres de productos, descripciones y fotos de los artículos antes de que termine tu tienda. Por último, pregunta a alguien que sepa de codificación web qué lenguaje de programación es el mejor para tu sitio.

¿Cuáles son las tendencias de sitios web de comercio electrónico a tener en cuenta?

Puede que estés pensando en administrar tu propia tienda, pero no estás seguro de por dónde empezar. La buena noticia es que hay muchos recursos y tutoriales gratuitos que pueden ayudarte a tener un buen comienzo. Entonces, ¿qué tendencias deberías tener en cuenta? Echemos un vistazo más de cerca a tres importantes tendencias de sitios web de comercio electrónico a seguir.

Últimamente, hay tres tendencias de sitios web de comercio electrónico que deberías tener en cuenta. Estas tendencias son un aumento en el uso móvil, la integración entre chatbots y redes sociales, y la personalización en el sitio.

Diseño responsivo

La primera tendencia discutida es el diseño responsivo. La respuesta al cambio en la forma en que las personas buscan productos está cambiando con diferentes tamaños de pantalla y resoluciones. Lo más importante sobre el diseño responsivo es que es flexible y puede escalar a cualquier tamaño sin pérdida de calidad.

Con el aumento de la navegación móvil, se ha vuelto importante que los sitios puedan aparecer y funcionar correctamente en cualquier dispositivo, independientemente de su tamaño o marca. Los clientes también quieren las cosas ahora y no quieren esperar a que sus teléfonos o tabletas carguen un sitio que no funcionará en ellos de todos modos. Tu diseño de comercio electrónico debe atraer a tu público objetivo.

Con un aumento en el ranking de Google para sitios amigables con móviles, tu sitio debe ser responsivo. Un diseño web responsivo es crucial en los rankings de motores de búsqueda. Tu diseño web debe estar optimizado para mejorar la experiencia general del cliente.

Además, el número de personas que compran desde sus teléfonos ha crecido significativamente en los últimos años, por lo que quieres asegurarte de que estás atendiendo a ese mercado. La conveniencia del comercio móvil lo convierte en una tendencia atractiva, y las empresas estarán apresurándose para hacer que su sitio web sea compatible para que sus visitantes no pierdan interés.

Ahora es más fácil construir un sitio web de comercio electrónico con la ayuda de creadores de sitios web de comercio electrónico. Una interfaz fácil de usar es importante para las tiendas en línea. Elige un creador de sitios web que tenga una función de arrastrar y soltar para que te resulte más fácil mover elementos en tu sitio web. Además de un diseño web responsivo, tu carrito de compras y el proceso de pago deben ser simples e intuitivos.

El diseño de tu página de inicio también es importante. Los grandes sitios de comercio electrónico tienen páginas de inicio y páginas de productos responsivas.

Marketing por chat y chatbots de IA

La inteligencia artificial se está utilizando de múltiples maneras, incluidos los chatbots que pueden actuar como representantes de servicio al cliente respondiendo preguntas planteadas a través de servicios de mensajería.

El marketing por chat se está volviendo más popular hoy en día a medida que más personas venden en línea. Un chatbot es útil para un negocio en línea para asegurarse de que los prospectos se conviertan en clientes que pagan. Bot de Messenger es un chatbot popular que puede ayudarte a establecer recordatorios para la recuperación de carritos abandonados para aumentar las ventas. Es una gran herramienta de marketing para un pequeño negocio a un precio asequible.

Personalización en el sitio

Hay algunas tendencias a tener en cuenta cuando se trata de sitios web de comercio electrónico. Estas tendencias te ayudarán a mantenerte por delante de la competencia y diferenciar tu tienda de las demás. Una tendencia es el nivel de personalización disponible en los sitios web. Hoy en día, los clientes esperan una experiencia de compra en línea adaptada específicamente a ellos. Esta tendencia se ejemplifica mejor con sitios como Zappos o Warby Parker. Ninguna de las dos empresas pide a los clientes que seleccionen su tamaño o estilo de zapato porque saben qué es lo que mejor se adapta a un cliente: ¡ellos mismos! Ofertas que hacen que tu sitio web de comercio electrónico se sienta más personal, como características personalizadas o cosas como notas de agradecimiento escritas a mano, pueden ser una gran manera de destacar y generar lealtad entre los compradores.

Conclusión

El comercio electrónico es el futuro. Los consumidores tienen muchas oportunidades de ahorro al comprar en línea. A veces es mejor navegar por internet hasta encontrar la oferta adecuada, pero otras veces vale la pena tu tiempo visitar una plataforma de comercio electrónico como eBay o Amazon. Estos sitios tienen todo lo que necesitas, desde electrónica hasta ropa, a precios muy competitivos.

Una tendencia que podríamos ver en el comercio electrónico este año son las campañas de marketing en redes sociales que probablemente aumentarán las transacciones a través de sitios web de comercio electrónico. Se espera que el comercio móvil en movimiento también sea una gran tendencia en 2018. Finalmente, los chatbots pronto ofrecerán otra forma para que las empresas comercialicen y vendan productos en línea sin interacción humana.