Mejor momento para enviar un correo electrónico y qué deberías incluir

El mejor momento para enviar un correo electrónico es cuando más impacto tendrá en tus clientes. La mejor manera de averiguar cuándo es esto es haciendo algo de investigación y descubriendo en qué momentos del día están más comprometidos con sus correos electrónicos.

Este artículo te proporcionará algunos consejos que pueden ayudarte a saber cuándo sería el momento ideal para enviar correos electrónicos para tu negocio.

¿Por qué es importante el momento en las campañas de correo electrónico?

Las campañas de marketing por correo electrónico pueden ser bastante efectivas si sabes cómo cronometrarlas correctamente. Numerosos factores pueden influir en cuándo es el momento adecuado para una campaña de correo electrónico, pero se ha realizado mucha investigación sobre este tema y muchos estudios han demostrado qué funciona mejor en diferentes escenarios.

¿Con qué frecuencia debo enviar correos electrónicos?

La frecuencia es uno de los factores más importantes cuando se trata de marketing por correo electrónico. Los correos electrónicos deben enviarse tan a menudo como sea posible, pero también deben tener un propósito. No es suficiente con enviar un correo electrónico solo porque puedes; tus correos deben proporcionar valor y realmente ser leídos por los destinatarios si deseas que conviertan a los lectores en clientes o suscriptores.

Las líneas de asunto de los correos electrónicos que tienen entre 12 y 15 palabras funcionan mejor cuando están escritas de manera concisa (pero aún con algo de estilo). Si alguien lee el encabezado y sabe de inmediato cuál es la oferta, aumentará sus posibilidades de abrir el mensaje. Pero no olvides: ¡solo estamos hablando de encabezados! El texto del cuerpo debe tener al menos unas pocas oraciones, con párrafos para que el destinatario sepa qué esperar de tu correo electrónico.

Si un correo electrónico es solo un párrafo y no más de tres oraciones, es mejor no enviarlo con demasiada frecuencia (solo una vez cada dos semanas o así). Pero si tu mensaje tiene múltiples párrafos y cubre un tema que podría interesar a los destinatarios en algún nivel, entonces la frecuencia no importa tanto como la consistencia: este tipo de correo se puede enviar hasta dos veces por semana sin ningún problema. La regla general aquí es que para mensajes más cortos como boletines, enviarlos semanalmente hará el truco; mientras que piezas más largas son mejor enviarlas diariamente.

¿Es malo enviar correos electrónicos el viernes?

Enviar correos electrónicos un viernes puede ser una mala idea porque tu correo puede perderse en el desorden. La mayoría de las personas están más distraídas los viernes y no tan concentradas, lo que significa que cualquier correo electrónico que les envíes no generará respuestas tan rápidamente o con alta calidad.

Aún puedes seguir enviando un correo ocasional durante el fin de semana si es importante para tus objetivos comerciales, pero no te apoyes demasiado en esta estrategia ya que siempre habrá algún riesgo involucrado.

El momento ideal para enviar correos electrónicos es de lunes a jueves entre las 12:00 p.m. EST y las 12:00 a.m. EST debido a las tasas de productividad aumentadas entre los empleados que trabajan fuera del horario laboral (es decir, tarde en la noche).

¿Importa el momento en que envías un correo electrónico?

Enviar un correo electrónico en el momento equivocado no solo puede ser una pérdida de tiempo, sino que también puede hacer que parezcas poco profesional. Por eso es importante entender los mejores momentos para enviar correos electrónicos para cualquiera que quiera que sus mensajes sean notados y leídos.

Todo depende de tu público objetivo y de lo que prefieran de un remitente de correos electrónicos: ¿quieren algo que llegue antes del trabajo por la mañana, o necesita llegar después del almuerzo cuando todos se han acomodado de nuevo en el modo de trabajo? ¿Quieren algo por la noche antes de acostarse, o esperan que les envíes algo a primera hora de la mañana porque así es como las personas se organizan ahora (y lo han hecho desde siempre)? Realmente depende: ¡no hay una sola respuesta correcta!

Tus suscriptores de correo electrónico pueden estar trabajando en diferentes horarios, así que querrás enviar un correo electrónico en el momento en que es más probable que revisen su bandeja de entrada.

¿Cuál es el mejor momento para enviar una campaña de correo electrónico?

Elegir el momento para enviar correos electrónicos es importante en una estrategia de marketing por correo electrónico. El momento óptimo del día para enviar un correo electrónico es típicamente por la mañana, entre las 12:00 y las 12:30 a.m.

Sin embargo, los experimentos han demostrado que los correos electrónicos enviados durante la noche y las primeras horas de la mañana pueden tener un rendimiento igual o mejor que aquellos enviados a media jornada. La mejor estrategia para determinar cuándo es más probable que tus suscriptores lean su correo electrónico sería experimentar con diferentes momentos del día hasta que encuentres un patrón que funcione mejor para ti.

Enviar tus correos electrónicos durante el horario laboral a menudo se considera una mala idea porque muchas personas no están revisando correos electrónicos durante esas horas.

Además, enviar correos electrónicos los fines de semana también se desaconseja por las mismas razones que deberías evitar enviar correos a tus contactos durante el horario laboral de los días de semana. Si envías una campaña de correo electrónico en este momento, hazla breve e incluye enlaces a tus publicaciones de blog u otras actualizaciones de contenido para mantenerlos leyendo (más).

¿Afecta el momento a las tasas de clics?

Las tasas de clics son el porcentaje de personas que hacen clic en un enlace en un correo electrónico pero no necesariamente abren el correo.

Algunos utilizan esta información para medir cuán interesado está alguien en leer su mensaje antes de hacer clic para leerlo.

Otros tienen en cuenta que muchos correos electrónicos se abren horas después de ser enviados y también hay otros factores misteriosos como filtros de spam y desorden en la bandeja de entrada que pueden afectar cuándo envías un correo electrónico.

Así que si alguien envía uno al mediodía esperando altas tasas de clics porque todos están revisando sus correos laborales durante el almuerzo, pero nadie hace clic, entonces tal vez deberían intentar enviar algunos más tarde en el día o incluso mañana por la mañana en lugar de asumir que todos esos mensajes no abiertos fueron ignorados porque se enviaron en el momento equivocado.

Si estás enviando correos electrónicos promocionales, el mejor momento para enviarlos es un día laboral a las 8 a.m. donde puedes obtener una alta tasa de apertura.

Si deseas aumentar las tasas de clics, asegúrate de que las personas sigan comprometidas con su bandeja de entrada cuando reciban tu correo electrónico!

Desde hace un tiempo, se ha creído ampliamente que enviar correos electrónicos más temprano en el día, incluso a primera hora de la mañana, resultaría en más clics porque todos revisan sus correos laborales antes del mediodía y durante el almuerzo. Pero estudios recientes han demostrado que esto puede no siempre ser cierto para todas las industrias y empresas, ya que los estándares de comunicación de la industria están cambiando constantemente.

Según la investigación de Campaign Monitor, el jueves es el mejor día para altas tasas de apertura, mientras que el martes es el mejor para altas tasas de clics.

Esto no significa que el momento ya no importe; solo significa que necesitamos ser más estratégicos sobre cómo usamos estratégicamente el envío de nuestros mensajes basados en lo que sabemos sobre cómo reaccionarán nuestros destinatarios.

La tasa de clics para abrir, por otro lado, es el porcentaje de personas que abren un correo electrónico y luego hacen clic en un enlace dentro. Puede ser una publicación de blog o un enlace a un producto.

Es mucho más importante que solo mirar tus tasas de apertura generales porque mide cuán comprometido estuvo alguien al leer tu mensaje antes de hacer cualquier otra cosa.

La fórmula para calcular esta tasa es (Tasa de Apertura x 100) ÷ Total de Mensajes Abiertos = Tasa de Clics para Abrir, lo que significa que si tienes 251 mensajes abiertos en total pero 501 enlaces clicados en esos correos, eso es una relación de clics a apertura de 201.

¿Qué debo incluir en mis correos electrónicos?

Incluye enlaces, imágenes o videos (más sobre esto a continuación) dentro de tu contenido; esto lo hará más interactivo y atractivo. Mantén tus mensajes concisos pero informativos al proporcionar valor a los lectores que los abren: consejos útiles, recomendaciones o información relevante para el destinatario.

Tu línea de asunto debe ser clara e incluir palabras clave para captar la atención del lector. Usa oraciones cortas para mantener a los lectores interesados, especialmente en un mundo donde las personas están constantemente en sus teléfonos o pantallas de computadora (y leyendo tu correo mientras lo hacen).

También debes usar imágenes que se relacionen con el contenido de tu mensaje; esto asegurará clics así como compromiso entre los destinatarios. La imagen que elijas no debe exceder 400px por 600px de tamaño para un rendimiento óptimo dentro de una campaña de correo electrónico: cualquier cosa más grande que esto puede no mostrarse correctamente cuando alguien abra tu correo.

Las imágenes de sitios web como Flickr se pueden descargar gratis si tienen licencias apropiadas para uso comercial. Otras opciones serían sitios de fotos gratuitas como Pixabay o plataformas de fotografía de stock más caras como Stocksy.

También puedes promocionar tus nuevas publicaciones de blog en tus campañas de correo electrónico.

¿Necesito usar viñetas?

Una campaña de correo electrónico no debe ser abrumadora con información. Es importante que el lector pueda ver rápidamente lo que ofreces y hacia dónde debe dirigir su atención a continuación, así que asegúrate de incluir una breve introducción (que también podría servir como tu línea de asunto) antes de entrar en detalles específicos, como cómo se beneficiarán al suscribirse o cualquier otra pregunta pertinente sobre por qué deberían suscribirse en general.

Las viñetas a menudo son ineficaces porque las personas las leen demasiado rápido: al escribir un correo electrónico sería mejor para los lectores si hay más contenido disponible que solo texto todo de una vez dentro de párrafos. Si sientes que debes usar viñetas, intenta presentarlas en formato de lista en lugar de una por una.

Consejos para Impulsar tus Campañas de Email Marketing

Tu punto de partida debería ser recopilar datos sobre tu público objetivo. Puedes usar herramientas como Google Analytics o Facebook Insights para aprender más sobre tu audiencia objetivo. Como especialistas en email marketing, necesitamos saber si nuestros mensajes están resonando con las personas que intentamos alcanzar.

Determina tus objetivos para cada campaña de correo electrónico y asegúrate de que se alineen con los de tu empresa. Esto te ayudará a determinar el tipo de contenido que es apropiado usar en los correos así como lo que debe incluirse dentro de ellos para que los lectores puedan entender fácilmente por qué lo querrían.

Utiliza plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn para promocionar regularmente tus nuevas publicaciones de blog; esto aumenta la exposición entre posibles seguidores que pueden haberse perdido publicaciones anteriores o simplemente no las revisan regularmente, ¡pero aún te siguen en estos otros sitios!

Dedica tiempo a crear líneas de asunto atractivas que inciten respuestas de los destinatarios.

Usa una línea de asunto llamativa para captar la atención del lector y hacer que deseen más información de tu parte!

También debes considerar tener un diseño responsivo para tus correos electrónicos. El diseño debe ser responsivo a dispositivos móviles ya que la mayoría de tu audiencia son usuarios móviles. También debes considerar que los usuarios de escritorio suelen abrir sus correos a media jornada.

La zona horaria de tus suscriptores también es un factor importante al elegir el mejor momento para enviar correos electrónicos. Si estableces un momento para enviar tus correos, todos tus suscriptores recibirán los correos al mismo tiempo en su propia zona horaria.

Conclusión

Enviar correos masivos en el momento equivocado puede afectar la productividad de tu empresa, pero seguir estos consejos te ayudará a evitarlo.

Además, una herramienta como Messenger Bot puede ayudarte a enviar correos en el momento adecuado del día, que es cuando tus clientes probablemente estén revisando sus bandejas de entrada. Además, herramientas como Messenger Bot pueden facilitar más que nunca enviar un correo masivo en el momento justo con sus características de programación integradas!

Seguir estos consejos te ayudará a evitar enviar correos masivos con el mensaje equivocado y darle a tu empresa una mejor oportunidad de éxito.