Constant Contact vs HubSpot vs Messenger Bot: ¿Cuál herramienta de automatización de marketing por correo electrónico es la mejor para tu negocio?

Email marketing is the most effective way for businesses to communicate with their customers. But which email marketing tool should you use? Constant Contact, HubSpot, or Messenger Bot?

So it’s decision time: Which email marketing automation tool is best for your business – Constant Contact, HubSpot, or Messenger bot? While all three have pros and cons, I think there are some clear winners in each category.

For your email marketing strategies to work, you need an email marketing automation tool. Marketing automation tools are a great way to make your life easier and increase customer satisfaction. They allow you to send out targeted messages, automated marketing campaigns, and other helpful features that can help improve your business. In this blog post, we will be comparing three of the more popular marketing automation tools: Constant Contact vs HubSpot vs Messenger Bot. We’ll break down their similarities and differences in detail so you can easily decide which one is best for your business!

HubSpot vs Constant Contact vs Messenger Bot Comparison

Email marketing software is important for any business, and it’s important to understand the differences between Constant Contact, HubSpot, and Messenger Bot.

HubSpot is a marketing automation software that offers inbound lead generation and CRM tools to businesses. This includes personalized landing pages for visitors as well as drip email campaigns. It also provides social media management services through its suite of analytics programs like Google Analytics Premium for an additional fee.

Constant Contact is a more traditional email service provider which has been around since 1999 with over 20 million customers in 180 countries at this point (as of 2014). The company produces custom reports on their website outlining how many emails were sent per month by country or region so you know your audience size from the get-go – no other email marketing service provider has this level of detail.

Messenger Bot is a fairly new addition to the email automation software market and offers largely text-based interactions with customers through Facebook Messenger or SMS messages. This is an especially good option for mobile businesses that want to engage their audience on platforms where they’re already spending time – including when people are browsing social media sites, playing games, shopping online, etc.

Interfaz de usuario

The user interface is an element that is often overlooked but can make or break the decision of a user.

Constant Contact makes it easy to accomplish tasks and access information without any extra clicks. Constant Contact’s interface is also fluid and dynamic, which allows for a wider range of results.

HubSpot, on the other hand, has more features than needed for most small businesses. For example, bloggers who are just starting will not need all the functionality HubSpot offers because they don’t have enough content yet.

The HubSpot user interface is clean and organized into sections that make it easier to find what you’re looking for or need.

Messenger bot allows you to chat with customers via messenger app (iMessage). The Messenger bot’s UI has an intuitive design with all necessary information easily accessible on the dashboard after logging in as well as easy navigation through by scrolling up/down and left/right.

Overall, Messenger Bot is the best platform for the user interface because it’s easy to access all necessary information with simple navigation.

Plantillas

Templates are important to create email campaigns efficiently. HubSpot and Constant Contact have templates that can be applied to your email.

HubSpot’s template functions are easy to use, but they may not suit all needs of a business because there is no customization available on the templates.

Constant contact has more options for personalization with their templates which means it will matter less if you’re sending an email campaign as part of a larger project or for general purposes. Overall, both companies offer quality features in this category with HubSpot having a slight edge over Constant Contact due to its ease of use.

In contrast, Messenger Bot provides users with custom graphics and text formatting tools so they design emails themselves from scratch. This tool appeals most to small businesses who want total control over their campaigns’ look and feel.

Among the three platforms, Messenger Bot is the most customizable while HubSpot and Constant Contact are more suited for businesses that want a platform with templates to make campaign creation quicker.

The key difference among these platforms is customization versus ease of use. Both Constant Contact and HubSpot offer templates so you can quickly create campaigns, but if you’re looking for total customizability then Messenger Bot will be the right choice. In general, all three tools have their benefits depending on what kind of project you’re working on – whether it’s an individual or company-wide initiative, etcetera.

Precios

Constant Contact has two pricing plans for email marketing: Email and Email Plus. Email plan starts at $20/month while Email plus starts at $45/month, depending on the number of contacts.

HubSpot has three pricing tiers: Starter plan, Professional Plan, and Enterprise plan. The starter plan starts at $45/month with 1,000 contacts, while the Professional plan starts at $800/month with 2,000 contacts. The Enterprise plan starts at $3,200/month with 10,000 contacts.

On the other hand, Messenger Bot has the most affordable pricing among the platforms. You can access a lot of features for only $4.99 for the first 30 days and $9.99 for the succeeding months. Messenger Bot has a free trial that you can cancel anytime.

Overall, Messenger Bot has the most affordable pricing among those three tools.

Automatización

Automation is important for marketing teams of all sizes. Constant Contact, HubSpot, and Messenger Bot offer automation tools that can be used to send emails, manage subscriber lists, and more. Here’s a breakdown of each platform’s features:

Constant Contacts offers everything from email templates with drag-and-drop design tools to auto-responding capabilities for anyone on your team who needs them.

HubSpot comes loaded down with sophisticated integrations like Salesforce integration which lets users create customized workflows using the data they already have in their CRM system (Salesforce). A user could easily set up an automated workflow through HubSpot so that when someone fills out a contact form on their website, it automatically sends the lead into Salesforce as well as being added to both customer and prospect lists in HubSpot.

Messenger Bot is a new contender on the email marketing scene, but it already has some amazing features like being able to automate subscriber list management and sending emails with just a click of the mouse.

Which do you think would be best for your business? Look at Constant Contact vs HubSpot vs Messenger Bot side-by-side. Constant Contact’s auto-responding capabilities allow any member of your team to easily create an automated response to routine inquiries or questions from subscribers on both desktop and mobile devices. On top of that, their drag-and-drop design tools let marketers customize templates without having to code (or hire someone who can).

Hubspot integrates seamlessly with Salesforce CRM, which is a really nice feature for larger teams. Hubspot’s automation features are also robust and allow you to set up complex workflows so that when someone fills out a contact form on your website it automatically sends the lead into Salesforce as well as being added to both customer and prospect lists in HubSpot.*

Messenger Bot viene con herramientas de gestión de listas de suscriptores que permiten a los mercadólogos agregar fácilmente nuevos suscriptores o cancelar la suscripción de los existentes.

Soporte al Cliente

El soporte al cliente es otro factor que distingue a las diferentes herramientas de automatización de marketing por correo electrónico. Los clientes típicos quieren un soporte al cliente receptivo.

Constant Contact es la mejor opción para las empresas porque ofrece soporte al cliente 24/7 a través de teléfono, texto y chat, así como una base de conocimientos de artículos para ayudar con problemas comunes que pueden surgir en el proceso. HubSpot también tiene una extensa base de conocimientos compuesta por artículos sobre todo, desde cómo segmentar tus correos electrónicos por hora y tipo de dispositivo utilizado hasta qué sucede cuando envías demasiados correos electrónicos a la vez.

El servicio al cliente de Messenger Bot está limitado a ayudar a los clientes que han descargado su aplicación en dispositivos iOS o Android únicamente, y aun así no pueden proporcionar ningún tipo de asistencia por video en vivo. La empresa ofrece preguntas frecuentes y enumera problemas conocidos, pero estos no cubren todos los problemas posibles que puedas encontrar.

Constant Contact es el claro ganador en esta categoría, con HubSpot en un cercano segundo lugar debido a su excelente base de conocimientos y servicio al cliente 24/7 a través de chat, teléfono y texto, aunque no ofrece asistencia por video en vivo como lo puede hacer Constant Contact.

Messenger Bot queda muy atrás de estas dos herramientas de automatización de marketing por correo electrónico en lo que respecta a sus ofertas de soporte al cliente, ya que están severamente limitadas por la falta de recursos y personal para proporcionar ayuda a cualquier hora del día o de la noche (es decir, sin video en vivo).

En conclusión: las características superiores de Constant Contact lo convierten en una elección fácil sobre Messenger Bot y HubSpot debido a sus opciones de servicio al cliente multicanal que incluyen disponibilidad 24/7.

Analítica

La analítica es importante en el marketing de entrada para ver qué tan bien están funcionando tus estrategias. Con Constant Contact, tienes acceso a informes que muestran qué tan bien están funcionando tus campañas. El informe de analítica de HubSpot es más robusto y contiene mucha información sobre el rendimiento de cada campaña o página de destino.

Messenger Bot tiene su propio panel de control que se centra en las tasas de participación y métricas.

Las tres plataformas proporcionan información valiosa sobre lo que a tu audiencia le gusta y no le gusta, para que puedas hacer ajustes en futuros esfuerzos de marketing, pero si las comparamos solo en base a datos, parece que Messenger Bot podría ser la plataforma más efectiva para este propósito porque te permite medir puntos clave de conversión (es decir, registros) así como otros factores importantes como la frecuencia de mensajes enviados por canal/número de mensajes entregados/tiempo promedio pasado con la aplicación.

En general, el centro de marketing de HubSpot es la mejor opción si buscas analíticas más robustas. Ofrece informes y análisis detallados de datos como tasas de rebote, tiempo en la página, tasa de conversión, niveles de participación en redes sociales. Las características de informes de Constant Contact están limitadas al total de mensajes enviados y al número de suscriptores. Messenger Bot no ofrece ningún tipo de analíticas o métricas en absoluto.

Integraciones

Las integraciones son lo que hace que una herramienta de automatización de marketing por correo electrónico valga la pena. Constant Contact tiene integraciones con Mailchimp y Salesforce, HubSpot tiene integraciones con LinkedIn, Google Analytics, Facebook Ads Manager, Intercom para soporte de chat en vivo en las bandejas de entrada de tus clientes y Messenger Bot puede conectarse a Zapier, lo que significa que puedes crear un flujo de trabajo entre cualquiera de las dos herramientas de esta lista.

HubSpot CRM también se integra con muchas más plataformas de redes sociales que solo Facebook, como Pinterest o Twitter. Con Constant Contact, debes pagar más por mes si deseas acceso a estos otros canales, pero HubSpot ya está integrado, por lo que no hay necesidad de tarifas adicionales.

Preguntas frecuentes

¿Funciona Constant Contact con HubSpot?

Constant Contact y HubSpot son plataformas populares para el marketing por correo electrónico, por lo que es natural preguntarse si puedes usarlas juntas. Desafortunadamente, no hay una integración oficial entre las dos herramientas.

La plataforma de Constant Contact admite muchas de las características de HubSpot, como la puntuación de leads y el seguimiento de visitantes con envíos de formularios en tu sitio web o páginas de destino a través de formularios de Campaign Monitor y seguimiento de comercio electrónico de Google Analytics, pero no viceversa.

Si estás considerando usar estos dos servicios en conjunto, te recomendamos instalar una aplicación como Zapier (ZAP) que ayudará a que tus datos de un sistema sean accesibles en otro al activar un evento de "zap". Por ejemplo, cuando nuevas personas se registran a través de formularios de CC enviados dentro de HubSpot: si completan un formulario de leads dentro de ZAP, se activará un evento que automáticamente configura un nuevo contacto en HubSpot.

Sin embargo, esta integración no está exenta de desventajas: por ejemplo, Zapier no puede ejecutar ningún "Zap" si tu cuenta de Constant Contact no tiene acceso a Internet o ha sido colocada en modo de mantenimiento.

También vale la pena señalar que esta conexión podría verse ralentizada por el hecho de que necesitarás tener dos aplicaciones de terceros instaladas en tus dispositivos y funcionando en todo momento. Como con cualquier cosa relacionada con la tecnología, hay pros y contras. Asegúrate de sopesarlos antes de optar por una sobre otra.

¿Es HubSpot como Mailchimp?

Las herramientas de automatización de marketing por correo electrónico parecen estar surgiendo por todas partes en estos días. Si bien la idea de enviar correos electrónicos automatizados ha existido durante mucho tiempo, solo recientemente hay tantas empresas que ofrecen este servicio como su especialidad.

HubSpot es una de esas empresas que ofrece servicios de automatización de marketing por correo electrónico y realmente son buenos en lo que hacen. Pero la pregunta sigue siendo: ¿Es HubSpot como Mailchimp? La respuesta puede depender de la preferencia en las características ofrecidas por cada plataforma. Echemos un vistazo más de cerca a cómo se comparan ambas plataformas antes de decidir cuál herramienta podría funcionar mejor para ti y tu negocio.

Parece que si deseas un software de correo electrónico con funciones más sofisticadas, entonces podrías querer optar por HubSpot. Por ejemplo, ofrecen más características de automatización de marketing como campañas publicitarias y herramientas de segmentación que pueden mejorar tu estrategia de correo electrónico. Pero si buscas una solución que sea simple pero efectiva, entonces Mailchimp podría ser la mejor opción, ya que es menos costosa y tiene más limitaciones en su funcionalidad.

¿Por qué HubSpot es el mejor?

HubSpot es una gran herramienta para el marketing de entrada y ventas. El marketing de entrada se trata de encontrar la audiencia adecuada para tu empresa, así que si estás tratando de encontrar nuevos clientes o vender más productos, entonces HubSpot puede ayudar.

HubSpot tiene muchas características que lo hacen diferente de Constant Contact: inteligencia de leads, herramientas de compartición en redes sociales, analíticas de sitios web y páginas de destino, integración de chat en vivo, constructor de plantillas de correo electrónico (tienen más de 100), etc. Nuestra característica favorita de esta herramienta es su creador de publicaciones de blog: ¡puedes crear un artículo increíble en minutos!

Una de nuestras cosas favoritas sobre HubSpot Analytics es el acceso a datos en tiempo real sobre qué contenido funciona mejor que otros. De esta manera sabemos qué le gusta más a la gente y en qué enfocarnos para nuestras futuras publicaciones.

Constant Contact vs HubSpot vs Messenger Bot: ¿Cuál herramienta es la mejor para tu negocio?

Es lo suficientemente difícil gestionar la estrategia de marketing de entrada de tu negocio sin el dolor de cabeza de tener demasiadas plataformas o integraciones complicadas.

(Resume los puntos mencionados anteriormente. Incluye las fortalezas y debilidades de cada plataforma.)

Las herramientas de email marketing se centran en la automatización y en maximizar tu alcance. Constant Contact es una gran herramienta para gestionar relaciones con los clientes y ofrece muchas características que HubSpot no tiene, como gestión de eventos, constructor de plantillas de correo electrónico (tienen más de 100), etc.

HubSpot tiene muchas características que lo hacen diferente de Constant Contact: inteligencia de leads, herramientas para compartir en redes sociales, análisis de sitios web y páginas de aterrizaje, integración de chat en vivo, constructor de plantillas de correo electrónico (tienen más de 100)

Las fortalezas de Messenger Bot radican en su simplicidad: ofrecen una plataforma única con bots fáciles de integrar para ayudar a automatizar el proceso de marketing a través de mensajes. Los bots de Messenger funcionan bien para empresas que necesitan poder proporcionar respuestas rápidas o quieren tener las conversaciones de los clientes al alcance de su mano las 24 horas del día.