Bot de Messenger – Panel de control

Tablero

El panel de control del Bot de Messenger recopila información específica sobre el tráfico de usuarios y ayuda al usuario a visualizar los diversos aspectos del Bot de Messenger en forma de gráficos. Este panel de control también es la vista predeterminada de la aplicación del Bot de Messenger

Sin embargo, para ver el panel de control selecciona el Tablero opción del menú de navegación lateral. La siguiente pantalla aparecerá en la ventana de la aplicación:

Se divide en 15 widgets:

• Resumen de inicio
• Estadísticas de pedidos
• Suscriptores de los últimos 7 días
• Interacción de 24 horas
• Suscriptores masculinos vs femeninos
• Datos de los suscriptores
• Últimos suscriptores
• Suscriptores de diferentes fuentes
• Última respuesta automática
• Mensaje masivo completado
• Próxima campaña de carteles en Facebook
• Campaña de carteles en Facebook completada

A continuación se comparte una breve descripción de cada widget.

Resumen de inicio

Esto se encuentra en la parte superior del panel de control, los 4 widgets. Estos son los básicos del Bot de Messenger que el nuevo usuario necesita y las cosas más comunes que un usuario utilizará, como Tutoriales, Importar Cuenta, Configuración del Bot y Constructor de Flujos.

Estadísticas de pedidos

Este widget muestra estadísticas basadas en el número de suscriptores que tiene la página de Facebook integrada y los categoriza por mes.

• Para ver las estadísticas de diferentes meses, selecciona el mes ya seleccionado. Aparecerá un menú desplegable en la pantalla, selecciona un mes diferente esta vez.

Suscriptores de los últimos 7 días

Este widget muestra el número total de suscriptores que tiene la página de Facebook integrada en los últimos 7 días.

• Para ver el número de suscripciones por fecha, haz clic en este widget.

Interacción de 24 horas

Esta vista modal muestra la interacción realizada en las últimas 24 horas. Clasifica el número de suscriptores según el momento en que se suscribieron a la página de Facebook. El widget utiliza un gráfico para mostrar esta interacción.

• Pasa el cursor sobre el gráfico para ver el número de suscriptores por hora.

Suscriptores masculinos vs femeninos

Esta vista muestra la representación gráfica de la proporción de suscriptores masculinos existentes frente a los suscriptores femeninos. Se puede observar una clasificación por género basada en el número correspondiente a las fechas al pasar el cursor sobre las partes del gráfico.

Datos del suscriptor

Este widget muestra un resumen de todos los suscriptores. Proporciona la siguiente información sobre los suscriptores:

• Ganancia de dirección de correo electrónico
• Ganancia de número de teléfono
• Ganancia de fecha de nacimiento

Puedes desplazarte hacia abajo para acceder a los campos restantes. Puedes seleccionar el período de tiempo para reducir la búsqueda. 

El widget clasifica los datos masculinos en color púrpura mientras que los datos de suscriptoras femeninas en color rojo.

Últimos suscriptores

Esta sección muestra un enlace a todos los últimos suscriptores. Puedes contactarlos seleccionando Ir a la bandeja de entrada.

Este widget también proporciona un acceso directo a la página de Facebook a la que están asociados los suscriptores. Haz clic en el nombre de la página, como se muestra "Demo" página como ejemplo a continuación:

Suscriptores de diferentes fuentes

También puedes visualizar una vista resumida del número total de suscriptores de diferentes fuentes.

Muestra estadísticas de suscriptores de las siguientes fuentes:

• Plugin de casilla de verificación
• Directo desde Facebook
• Enviado al Plugin de Messenger
• Respuesta privada a comentario
• Plugin de chat con el cliente
• enlace de mí

Última respuesta automática

Esta sección muestra un resumen de la función de respuesta automática. Muestra detalles como:

• Respuesta enviada a quién
• Hora de respuesta
• ID de comentario
• Comentario

Puedes hacer clic en ID de comentario para redirigirte al comentario al que se respondió automáticamente en tu página.

Próxima campaña de carteles en Facebook

Puedes ver las estadísticas y el número exacto de las próximas campañas de Facebook Poster. Haz clic en Ver todo y serás redirigido a la pantalla de Facebook Poster.