Tout d'abord, qu'est-ce que le flux d'entrée utilisateur ? Avec le flux d'entrée utilisateur, vous pouvez poser une ou plusieurs questions aux utilisateurs dans Messenger. Une fois que les utilisateurs donnent une réponse, la question suivante sera envoyée s'il y en a une. Ces réponses seront enregistrées dans la base de données et peuvent également être sauvegardées en tant que champs personnalisés. Les champs personnalisés peuvent être utilisés comme des variables dans la réponse de Messenger.
Ensuite, qu'est-ce qu'une variable ? Après avoir enregistré une réponse dans un champ personnalisé, vous pouvez l'utiliser comme variable dans votre réponse au message pour l'abonné.
La dernière question est : comment utiliser une variable ? Pour utiliser la variable pour un champ personnalisé, écrivez la variable entourée de # comme (#Champ Personnalisé#).