Comment créer une agence de chatbot avec Messenger Bot

Les chatbots prennent le contrôle du monde du service client, et il est temps de vous lancer en créant une agence de chatbot.

Une agence de chatbot est un excellent moyen de se familiariser avec les chatbots tout en offrant un service de qualité aux clients.

Dans cet article, nous vous guiderons à travers les étapes pour créer et développer votre propre agence de chatbot en construisant des bots pour des entreprises du monde entier.

Plongeons-y !

Quels sont les chatbots ?

Les chatbots sont des programmes en ligne qui simulent une conversation humaine. Ils peuvent être utilisés de différentes manières, y compris pour le service client et le support aux ventes.

Quels sont les avantages des chatbots ?

Les chatbots offrent aux entreprises une excellente opportunité d'économiser du temps et de l'argent, car de nombreux chatbots sont en libre-service.

Ils permettent également d'augmenter la satisfaction client, car les clients peuvent obtenir des réponses à leurs questions beaucoup plus rapidement que par les canaux de support traditionnels comme l'e-mail ou le téléphone.

Les chatbots sont déjà utilisés par des entreprises du monde entier, et leur popularité ne cesse de croître. Cela signifie qu'il n'y a pas de meilleur moment que maintenant pour rejoindre cette tendance avec votre propre agence de chatbot utilisant Messenger Bot !

Comment créer une agence de chatbot ?

Il existe des plateformes de création de chatbots qui permettent à quiconque de créer ses propres chatbots sans avoir à apprendre des langages de programmation complexes. Vous pouvez choisir parmi de nombreuses interfaces de programmation différentes, telles que des outils de glisser-déposer ou des éditeurs de texte, en fonction de votre niveau d'expérience dans la création de chatbots.

Vous n'avez besoin d'aucune compétence technique et aucun codage n'est requis pour créer une agence de chatbot avec Messenger Bot. Tout ce dont vous avez besoin est un ordinateur avec une connexion Internet et un peu de créativité !

Étape 1 : Trouvez votre créneau

La première étape pour créer votre agence de chatbot est de choisir un créneau qui soit rentable pour vous.

Vous pouvez choisir un créneau dans n'importe quelle industrie, mais il est préférable de choisir quelque chose que vous connaissez bien. Si vous avez de l'expérience en marketing ou en ventes, ce sont d'excellents points de départ pour choisir votre créneau de chatbot.

Trouver un créneau vous aidera à affiner votre public cible et à vous concentrer sur ce qu'il veut. Cela vous aide à créer une agence de chatbot rentable et durable. Choisir un créneau vous aide également à mieux aborder les points de douleur que lorsque vous essayez d'atteindre une pénétration de marché de masse.

Si vous n'êtes pas sûr de l'industrie à choisir, essayez de choisir une industrie qui a de nombreux problèmes ou préoccupations que votre public pourrait avoir. Par exemple, s'ils veulent de l'aide pour perdre du poids et se mettre en forme, créer un bot de fitness pourrait être une option.

Étape 2 : Réalisez une étude de marché

Comprendre les besoins du marché est l'une des parties cruciales dans le développement d'un chatbot. Sans savoir ce que vous vendez, qui sont vos clients potentiels et comment les inciter à acheter chez vous, il n'y aurait aucun succès pour vous.

Par conséquent, la réalisation d'une étude de marché doit toujours précéder toute décision finale concernant la création d'une nouvelle entreprise ou l'expansion d'une entreprise existante. Lorsque nous parlons d'étude de marché, nous entendons analyser les éléments suivants :

• Qui est votre public cible ? À quel âge appartiennent-ils et quel est leur sexe ? Pensez-vous qu'il existe des différences dans leurs besoins en fonction de ces caractéristiques ou non ?
• Combien d'argent ce client potentiel serait-il prêt à dépenser pour un tel produit/service, par mois ?
• Quels sont les autres chatbots que votre client potentiel a déjà utilisés et à quelle fréquence les a-t-il/elle utilisés au cours des six derniers mois ? Serait-il/elle intéressé(e) à en utiliser un autre ou non ? Pourquoi cette personne aurait-elle besoin d'un nouveau bot, si les existants fonctionnaient parfaitement bien pour lui/elle jusqu'à présent ?
• Quelles industries s'intéressent le plus aux chatbots en ce moment ? Lesquelles ne le sont pas tant, mais ont tout de même le potentiel de les utiliser ?
• Où cette personne passe-t-elle actuellement son temps en ligne (quels sites web visite-t-elle) ?
• Quels autres services ou produits pouvez-vous fournir avec votre bot qui le rendraient plus précieux pour un client ?

Ce ne sont là que quelques questions avec lesquelles vous devriez commencer. Cependant, c'est une partie très importante de l'entreprise et si cela n'est pas fait correctement, il serait extrêmement difficile de suivre par la suite lors de la phase de lancement de votre agence de chatbot.

Étape 3 : Choisissez votre plateforme pour créer des bots

L'étape suivante consiste à choisir la plateforme qui vous permettra de créer des bots facilement et rapidement.

Construire des bots est facile avec les bons outils pour les créer. Il existe de nombreuses plateformes différentes qui rendent la conception et la programmation simples pour quiconque a une idée de ce qu'il veut construire.

Il existe un certain nombre d'options sur le marché et vous pouvez choisir parmi elles en fonction de votre budget, de la taille de votre équipe et de votre expérience avec certains ensembles d'outils.

Choisir une plateforme de création de chatbot qui correspond à vos besoins peut être un défi, mais il existe certaines directives que vous devriez considérer lors de la prise de décision finale. Beaucoup de ces plateformes offrent une période d'essai gratuite, il est donc important de profiter de cela et de tester chacune d'elles avant de vous engager.

• Choisissez un constructeur de chatbot qui est facile à utiliser et à intégrer avec d'autres outils.
• Assurez-vous que le constructeur de chatbot fournit un support pour votre modèle d'entreprise et vos besoins.
• Vérifiez s'il permet de créer un bot qui s'intègre dans des sites web ou des logiciels ainsi que dans des applications de messagerie telles que Facebook Messenger, Skype, Slack, etc.
• Considérez ce que vous attendez de vos bots : aurez-vous besoin de créer un bot qui s'intègre à d'autres outils tels que des sites web ou des logiciels, ou vous concentrerez-vous principalement sur la création de bots pour des applications de messagerie ?

Les constructeurs de chatbot offrent souvent des périodes d'essai gratuites, il est donc important de profiter de cela et de tester chacune d'elles avant de vous engager.

Messenger Bot est la plateforme parfaite pour créer des chatbots car elle est facile à utiliser. Son public a déjà un compte Facebook, ce qui fait gagner du temps et réduit les coûts.

Et bien sûr, vous pouvez accéder à votre bot directement via Messenger au lieu de vous connecter à un site web ou une application tiers.

Construire des bots sur Messenger Bot est rapide et facile. Vous pouvez glisser-déposer des composants pour créer votre chatbot, ce qui rend la plateforme simple à utiliser même pour ceux qui n'ont aucune expérience préalable en codage.

Une fois que vous avez construit une version fonctionnelle de votre chatbot, le tester ne prend également que quelques secondes.

Messenger bot vous permet de consulter facilement les analyses, de suivre des métriques telles que les messages envoyés et reçus, les taux d'ouverture, les taux de clics, etc. Vous pouvez également utiliser le constructeur de modèles intégré pour mettre en œuvre des algorithmes d'apprentissage automatique qui aideront à améliorer les performances globales de votre chatbot.

En utilisant Messenger Bot, vous avez accès à une grande variété d'outils différents qui aideront à améliorer l'expérience de votre chatbot pour les utilisateurs et vous permettront de continuer à développer de nouvelles façons dont ils peuvent être utiles pour les entreprises ou les marques.

Pour résumer, Messenger Bot est la plateforme parfaite pour créer des chatbots pour votre agence de chatbot. Vous pouvez construire des bots en quelques minutes, suivre leurs performances facilement et vous avez accès à une grande variété d'outils qui aideront à améliorer l'expérience de votre chatbot pour les utilisateurs.

Étape 4 : Développez vos chatbots

Une fois que vous avez trouvé un créneau viable d'intérêt et choisi une plateforme de création de chatbot, il est temps de développer vos bots. Cela peut sembler décourageant au début, mais ce n'est pas difficile !

Pour commencer, concevez votre chatbot avec un objectif ou un but spécifique en tête. Vous pouvez créer plusieurs bots différents, tous conçus pour des objectifs distincts si vous le souhaitez. Mais avoir un bot principal est la façon dont la plupart des gens commencent, et il est généralement plus facile d'apprendre à utiliser chaque plateforme en construisant un chatbot jusqu'à ce que vous vous familiarisiez très bien avec elle. Les meilleurs bots résolvent des problèmes pour les gens ou leur fournissent les informations dont ils ont besoin, mais assurez-vous que cela ne soit pas trop compliqué car les utilisateurs ne voudront pas passer plus de quelques minutes à interagir avec votre bot à la fois.

Comment créer un chatbot sur Messenger Bot

Créez un chatbot en utilisant Messenger Bot avec le constructeur de flux visuel. Vous pouvez facilement ajouter du texte, des images, des déclencheurs, des actions de chat, et plus encore en utilisant le constructeur de flux visuel de Messenger Bot. Il existe également des modèles prêts à l'emploi que vous pouvez utiliser pour vous inspirer lorsque vous commencez à créer vos propres chatbots.

Lors du développement d'un nouveau chatbot pour Messenger Bot, tous nos composants sont glisser-déposer. Nous avons une énorme bibliothèque de différents composants que vous pouvez glisser et déposer dans votre chatbot pour créer l'expérience parfaite pour les utilisateurs, ainsi qu'un constructeur de modèles intégré qui vous permet de mettre en œuvre des algorithmes d'apprentissage automatique afin que les chatbots apprennent de leurs erreurs au fil du temps.

La bonne nouvelle, c'est que vous pouvez commencer à créer un chatbot dans Messenger Bot gratuitement !

Once your bot is ready and approved by the platform’s team, test it out to make sure everything looks correct before launching publicly.

When you are ready for your chatbot to be launched publicly, the platform will check through everything to make sure it works correctly. They might ask questions or request changes so always respond quickly and clearly if necessary because this helps ensure that the platform team has a positive experience with you and your chatbot.

Étape 5 : Déterminez votre structure tarifaire

Once you’ve determined what your chatbot’s functionality will be, you can decide on a price structure. The most common pricing structures are either per agent or flat rates for the entire project.

One of the best ways to figure out which one is right for you is by determining who your target audience is and how much money they’re willing to spend on your product. For example, if you plan on having multiple agents in your chatbot agency, then it might be better to set up a flat rate for the entire project so that users know exactly how much everything will cost.

However, if the person only needs one agent, then they might be more willing to pay a higher price per agent. It all depends on who your target audience is and what kind of budget you’re working with.

For example, if you have a customer service chatbot that only needs the ability to answer a few basic questions, then you might be able to charge more for this than an ecommerce chatbot that needs the ability to purchase products and check out.

Another pricing structure that you might want to consider is a flat rate for the chatbot building, and then an additional retainer fee if your customers need any kind of maintenance or support after the project’s completion.

As time goes on and new technologies become available, don’t forget that your prices need to reflect those updates! For example, a customer service chatbot that was built in 2016 might need to be rebuilt and redesigned if it’s going to have the ability to use voice recognition or artificial intelligence, so don’t forget about those updates when you’re setting your prices.

One thing you never want is for your customer to be left in the dark for too long, so make sure to let them know how much time they should expect their project to take. You can also offer a range of completion dates depending on what kind of timeframe your clients are looking for.

For example, if you’re using a team of chatbots to build your project, then you’ll need to take that into consideration. It’s also important to remember which features are most valuable for your customers so they get the best value possible out of their investment in you!

Pricing is one of the most important decisions you will make for your chatbot agency, so it’s crucial that you take everything into consideration before making a final decision. You can always adjust after some time has passed if any issues come up!

Étape 6 : Commencez à commercialiser votre agence de chatbot

Now that you have a chatbot agency, you will need to get your business out there.

Here are some ideas on how you can start marketing yourself:

• You could create a website and add contact information so that people can reach out if they would like more information about what you offer or want to hire you.
• Another idea is creating a Facebook business page where you can post about your services and clients so that more people see it.
• You could also use Twitter as a way to market yourself by following other companies or industry leaders who may need help creating chatbots, then tweet at them offering your service.
• You can also use content marketing to promote your chatbot agency. All you need is a website where you can post articles about the industry and what you offer, then share them on social media platforms like Twitter or Facebook. By doing this not only will it help get more people in the door of your business, but also put yourself out there as an expert in the industry.

Now that you have a chatbot agency, you will need to get your business out there.

Here are some ideas on how you can start marketing yourself:

• You could create a website and add contact information so that people can reach out if they would like more information about what you offer or want to hire you.
• Another idea is creating a Facebook business page where you can post about your services and clients so that more people see it.
• You could also use Twitter as a way to market yourself by following other companies or industry leaders who may need help creating chatbots, then tweet at them offering your service.
• You can also use content marketing to promote your chatbot agency. All you need is a website where you can post articles about the industry and what you offer, then share them on social media platforms like Twitter or Facebook. By doing this not only will it help get more people in the door of your business, but also put yourself out there as an expert in the industry.

When it comes to pitching your chatbot agency services, you will find that it can be difficult because not every business feels as though creating an AI messenger application is necessary right now.

In fact, some businesses may feel as if they won’t benefit from having one or trust the idea of using technology in this way.

Here are some tips on how to pitch your chatbot agency successfully:

• Give each business specific examples of why they should use a messenger bot. For example, if you are pitching to restaurants then tell them that instead of taking orders over the phone or email where it can easily get lost, people can simply message their order and not have to worry about making mistakes when ordering.
• Another way to pitch your chatbot agency is by showing businesses examples of other companies who have created a messenger bot and how it has helped their business and what they can do with yours as well. This will show them that you are not the only one who has found a way to make an AI messenger application work for a business.
• Another idea is to offer businesses with free consultations where you can sit down with them and explain how your agency works as well as answer any questions that they have about why their business should create a messenger application or what it will bring to the table for them.

When it comes to pitching different types of companies, this may be easier because they have more experience with using technology in some way or another.

Étape 7 : Vendez des services supplémentaires

Once you’ve established a chatbot agency you will need to find ways in which to grow your business. One of the easiest ways is by selling additional services outside of creating and maintaining bots for businesses. For example, when companies start using Messenger bots it may require training or they want ongoing support throughout this process.

If you are able to provide these types of services it will allow you to keep the business relationship with them for longer, which can lead to more profitable opportunities in the future.

Other services that are becoming increasingly popular include providing bot templates and building chatbots on WhatsApp.

Upselling is a great way to grow your chatbot agency, but you need to be aware of the market and what services are becoming standard.

Modèles étape par étape pour obtenir des clients sans appels téléphoniques

The traditional cold calling technique is not the only way to get clients. There are many other ways that you can market your chatbot agency without having to talk to prospects over the phone. Here are some ways to get clients without cold calling:

1.     Create a Landing Page

Créez une page d'atterrissage sur votre site web qui explique ce que vous faites et utilisez le SEO pour la présenter aux bonnes personnes. Cela vous permettra de capturer les adresses e-mail des parties intéressées qui recherchent ce que vous faites dans votre niche.

Lorsque vous configurez une page d'atterrissage, vous voudrez avoir un design simple qui explique ce que vous faites. Et parce que vous capturez des e-mails, il est important d'utiliser un formulaire d'inscription sur la page qui permet aux gens de s'inscrire à votre liste de diffusion en échange de plus d'informations sur la façon dont ils peuvent travailler avec vous.

Une fois que quelqu'un s'est inscrit, suivez-le en utilisant des campagnes d'e-mails automatiques et expliquez davantage vos services. Cela vous permet de vous adresser à des personnes intéressées sans avoir à les appeler à froid, ce qui fait gagner du temps et de l'argent aux deux parties.

Les campagnes d'e-mails automatiques peuvent être un moyen puissant de vous promouvoir, car elles vous offrent l'opportunité de suivre les prospects au fil du temps avec le bon message. Lorsque vous configurez une campagne d'e-mails, vous voudrez créer une série d'e-mails qui seront envoyés au fil du temps, apportant de la valeur et fournissant vos coordonnées à la fin au cas où ils souhaiteraient plus d'informations sur ce que vous faites.

2.     Configurez une annonce Google

Configurez une annonce Google ciblée spécifiquement vers les personnes recherchant des agences de chatbots, puis créez une page accrocheuse avec des informations pertinentes sur tout ce dont elles auront besoin. (Expliquez davantage.) Vous pouvez utiliser cela comme une autre opportunité pour obtenir leur adresse e-mail afin de rester en contact avec elles.

Créer une annonce Google est un excellent moyen de vous adresser aux bonnes personnes au moment exact où elles recherchent ce que vous faites. Ces annonces peuvent être ciblées sur des mots-clés très spécifiques, ce qui signifie qu'elles n'apparaîtront que lorsque quelqu'un recherche un sujet ou une phrase connexe sur Google.

Configurer une annonce Google est un peu plus compliqué que de configurer une campagne d'e-mails, mais cela peut valoir le temps et les efforts supplémentaires si vous parvenez à capturer les bons prospects.

Les annonces Google fonctionnent parce qu'elles ciblent les personnes à leur point de besoin, ce qui signifie que votre annonce s'affichera juste au moment où elles recherchent un service connexe. C'est pourquoi il est si important de cibler les personnes qui recherchent ce que vous faites, sinon votre annonce ne sera pas pertinente et ne se convertira donc pas en prospects pour votre agence de chatbots.

3.     Utilisez les réseaux sociaux

Utilisez les plateformes de réseaux sociaux, en particulier Facebook et LinkedIn, où vous pouvez créer une annonce ciblée vers des personnes intéressées par ce que fait votre agence de chatbots. Cela vous permettra d'atteindre le bon public sans avoir à passer par un intermédiaire ou à faire des appels à froid.

Vous pouvez également utiliser des canaux de réseaux sociaux comme Facebook, Instagram ou LinkedIn pour contacter des clients potentiels par le biais de messages directs ou de publications qui pourraient les intéresser. Cependant, évitez les comportements de spam, car cela peut nuire à votre marque et à votre réputation.

La première chose que vous devrez faire est de créer une page Facebook et LinkedIn que vous pouvez utiliser comme un canal supplémentaire. Vous voudrez publier régulièrement sur ces pages, surtout si vos publications sont pertinentes et apportent de la valeur. Deuxièmement, il est important que vous configuriez des annonces sur ces deux plateformes, ce qui vous permettra de cibler des personnes qui aiment déjà ce qu'elles voient avec des annonces pertinentes ciblées vers des personnes également intéressées.

4.     Trouvez des engagements de prise de parole

Parlez lors d'événements de l'industrie comme des conférences ou des rencontres, cela permettra aux clients potentiels de vous voir parler des chatbots. Cela leur donne également l'occasion de discuter avec vous par la suite s'ils sont intéressés par ce que vous faites.

Si vous souhaitez faire connaître votre nom, l'un des meilleurs moyens de le faire est de parler lors d'événements de l'industrie. Cela vous permettra de vous connecter avec des clients potentiels à un niveau plus personnel et peut être un moyen efficace pour eux de voir ce que vous êtes.

Pour trouver ces opportunités, recherchez en ligne ou contactez des organisations qui organisent des conférences ou des rencontres. Vous voudrez vous assurer que vous parlez lors d'événements pertinents pour ce que vous faites, sinon cela ne sera pas bénéfique.

Parler lors de conférences ou de rencontres de l'industrie est un excellent moyen pour les clients potentiels de vous voir discuter des chatbots devant un public et peut souvent conduire à de nouvelles opportunités commerciales. Ces événements sont un excellent moyen pour vous de rencontrer de nouvelles personnes et de découvrir ce dont elles ont besoin, ainsi que de déterminer si votre agence de chatbots est la meilleure option pour leurs besoins.

Une fois que vous avez rassemblé tous ces prospects, il est important de continuer à apporter de la valeur afin qu'ils ne soient pas rebutés par des discours de vente.

5. Faites-vous inscrire dans un annuaire d'agences

Faites-vous inscrire dans un annuaire d'agences qui leur permettra de trouver vos services et de vous contacter directement.

Alors, comment faire pour être inscrit dans un annuaire d'agences ? Tout d'abord, vous voudrez vous assurer que l'annuaire est pertinent et atteint un grand nombre de personnes. Deuxièmement, il est important que votre entreprise ait un site web actif ou une page de réseaux sociaux qui leur permettra d'en savoir plus sur ce que vous faites.

Une fois que vous avez rassemblé tous ces prospects, il est important de continuer à apporter de la valeur afin qu'ils ne soient pas rebutés par des discours de vente.

Utiliser un annuaire d'agences de chatbots vous offre de multiples opportunités d'atteindre à la fois des clients individuels et des entreprises en un seul endroit, ce qui a ses avantages. Ces annuaires permettent aux clients potentiels de trouver vos services rapidement et facilement sans avoir à fouiller dans des sites web ou des pages de réseaux sociaux.

6.     Contactez des entreprises qui utilisent déjà des chatbots

Faites-vous inscrire dans un annuaire d'agences qui leur permettra de trouver vos services et de vous contacter directement.

Alors, comment faire pour être inscrit dans un annuaire d'agences ? Tout d'abord, vous voudrez vous assurer que l'annuaire est pertinent et atteint un grand nombre de personnes. Deuxièmement, il est important que votre entreprise ait un site web actif ou une page de réseaux sociaux qui leur permettra d'en savoir plus sur ce que vous faites.

Une fois que vous avez rassemblé tous ces prospects, il est important de continuer à apporter de la valeur afin qu'ils ne soient pas rebutés par des discours de vente.

Utiliser un annuaire d'agences de chatbots vous offre de multiples opportunités d'atteindre à la fois des clients individuels et des entreprises en un seul endroit, ce qui a ses avantages. Ces annuaires permettent aux clients potentiels de trouver vos services rapidement et facilement sans avoir à fouiller dans des sites web ou des pages de réseaux sociaux.

Créez une agence de chatbot avec Messenger Bot dès aujourd'hui !

Si vous êtes intéressé par le démarrage d'une entreprise de dropshipping, mais que vous ne savez pas par où commencer, nous espérons que cet article vous aidera à vous lancer.

Pour résumer, le dropshipping est une excellente entreprise à démarrer et à apprendre sur l'entrepreneuriat car il est facile de commencer, ne nécessite aucun capital ou investissement initial, le risque de faillite est faible, il existe de nombreux fournisseurs pour presque tout ce que vous pourriez vouloir vendre dans votre magasin, et surtout, il n'y a pas de stock.

Il est également recommandé de créer de temps en temps un article de blog informatif sur le dropshipping, car cela peut vous aider à établir la confiance avec votre public ou vos clients potentiels.