Asana बनाम HubSpot: मार्केटिंग ऑटोमेशन और CRM के लिए कौन सा बेहतर है?

HubSpot और Asana दो लोकप्रिय मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफार्म हैं जो आपकी रूपांतरण दरों में सुधार करने में मदद कर सकते हैं। वे दोनों कई समान सुविधाएँ प्रदान करते हैं, जिनमें ईमेल मार्केटिंग, लीड ट्रैकिंग, एनालिटिक्स रिपोर्टिंग, सोशल मीडिया प्रबंधन उपकरण और बहुत कुछ शामिल हैं। आपके लिए कौन सा बेहतर है? यह इस पर निर्भर कर सकता है कि आपके पास किस प्रकार का व्यवसाय है या आप तकनीक के साथ कितने अनुभवी हैं। इस ब्लॉग पोस्ट में, हम प्रत्येक प्लेटफॉर्म के कुछ फायदे और नुकसान पर चर्चा करेंगे ताकि आप तय कर सकें कि आपके व्यवसाय के लिए कौन सा सही है!

CRM क्या है?

CRM का मतलब ग्राहक संबंध प्रबंधन है। यह आपके सभी इंटरैक्शन को ग्राहकों, लीड और संभावनाओं के साथ एक ही स्थान पर ट्रैक करने का एक तरीका है ताकि आप समय के साथ टचपॉइंट्स के बीच डेटा का विश्लेषण कर सकें।

CRM मार्केटर्स को उनके संपर्कों को कंपनी या व्यक्ति के अनुसार व्यवस्थित करने, ईमेल अभियानों का प्रबंधन करने और लीड स्कोरिंग जैसे मार्केटिंग प्रक्रियाओं को स्वचालित करने की अनुमति देता है (यह मापने के लिए कि कोई ग्राहक बनने की कितनी संभावना रखता है)।

CRM आपके मार्केटिंग रणनीति को सूचित करने के लिए डेटा भी प्रदान करता है, जैसे कि लैंडिंग पृष्ठ पर उत्पन्न लीड की संख्या या किसी ने कितनी बार ईमेल देखा है।

आपको CRM की आवश्यकता क्यों है?

CRM संभावनाओं और ग्राहकों के साथ आपके सभी इंटरैक्शन को ट्रैक करने का एक तरीका प्रदान करता है, ताकि आप समय के साथ टचपॉइंट्स के बीच डेटा का विश्लेषण कर सकें। CRM आपके मार्केटिंग रणनीति को सूचित करने के लिए डेटा भी प्रदान करता है, जैसे कि लैंडिंग पृष्ठ पर कितनी लीड उत्पन्न होती हैं या कोई कितनी बार ईमेल देखता है।

हर कंपनी के लिए CRM आवश्यक नहीं है लेकिन यह मार्केटर्स को उनके संपर्कों को कंपनी या व्यक्ति के अनुसार व्यवस्थित करने, ईमेल अभियानों का प्रबंधन करने और मार्केटिंग प्रक्रियाओं को स्वचालित करने की अनुमति देता है।

CRM आपकी और आपके ब्रांड की कैसे मदद कर सकता है?

CRM आपकी और आपके ब्रांड की मदद कर सकता है यह सुनिश्चित करके कि हर ग्राहक का सम्मान के साथ व्यवहार किया जाए।

एक CRM लीड, अभियानों, ग्राहकों का प्रबंधन करने, लीड जानकारी साझा करने आदि में भी मदद कर सकता है।

एक CRM के सफल होने के लिए, इसे सही उपकरणों की आवश्यकता होती है। ये तीन प्रमुख विशेषताएँ हैं जिन पर आपको अपने उपकरण का चयन करते समय ध्यान देना चाहिए। पहले, उपकरण को लीड का प्रबंधन करने में सक्षम होना चाहिए। दूसरा, इसमें टीम के सदस्यों के साथ जानकारी साझा करने की क्षमता होनी चाहिए। अंत में, एक ऐसा प्लेटफॉर्म देखें जो अभियानों और घटनाओं का प्रभावी ढंग से प्रबंधन करने की क्षमता रखता हो।

CRM सभी व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण है, चाहे उनका आकार कुछ भी हो। हालाँकि, बड़े कंपनियाँ CRM से सबसे अधिक लाभ उठाती हैं क्योंकि उन्हें छोटे या मध्यम आकार के उद्यमों (SMEs) की तुलना में प्रबंधन और ट्रैकिंग के लिए बहुत कुछ होता है। यदि आपकी कंपनी उन 90 प्रतिशत में से एक है जो अपनी मार्केटिंग रणनीति के हिस्से के रूप में CRM का उपयोग नहीं करती है, तो आपको बदलाव करने का समय आ गया है।

Asana के बारे में

Asana एक वेब-आधारित सॉफ़्टवेयर है जो आपको अपने कार्यों को परियोजनाओं में व्यवस्थित करने, टीम के सदस्यों के साथ समन्वय करने और प्रगति को ट्रैक करने में मदद करता है।

Asana छोटे से मध्यम आकार के व्यवसायों और फ्रीलांसरों के लिए एकदम सही है क्योंकि यह आपके परियोजनाओं पर ध्यान केंद्रित करता है।

Asana कम लागत पर अधिक कार्यक्षमता प्रदान करता है, बिना उपयोगकर्ताओं या एकीकरणों की संख्या को सीमित किए।

Asana आपको कार्य बनाने और उन्हें समय सीमा के साथ असाइन करने की अनुमति देता है।

परियोजनाओं के बीच बड़े चित्र को देखने की अद्वितीय क्षमता उपयोगकर्ताओं को यह जानने में आसान बनाती है कि क्या सबसे महत्वपूर्ण है।

HubSpot के बारे में

HubSpot एक मार्केटिंग और बिक्री प्लेटफॉर्म है जो व्यवसायों को उनके ग्राहकों से जोड़ने में मदद करता है।

यह केवल ईमेल उपकरणों से कहीं अधिक है! HubSpot में, आप CRM, सोशल मीडिया प्रबंधन, लीड ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर, ब्लॉगिंग प्लेटफार्मों - यहां तक कि टीम के सदस्यों के लिए वास्तविक समय में सहयोग करने के लिए परियोजना प्रबंधन सुविधाएँ भी प्राप्त कर सकते हैं। इसका मतलब है कि एक उपकरण से दूसरे उपकरण में स्विच करने की आवश्यकता नहीं है, जो समय लेने वाला और महंगा हो सकता है।

HubSpot आपके वेबसाइट के साथ एकीकृत होता है ताकि सटीक एनालिटिक्स डेटा प्रदान किया जा सके जिसका आप मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए उपयोग कर सकते हैं - और यह सब एक ही स्थान पर है! मार्केटिंग टीमें इसे पसंद करती हैं क्योंकि उन्हें अब अपनी रणनीतियों को लागू करने के लिए कई उपकरणों या वर्कफ़्लो पर निर्भर नहीं रहना पड़ता। वे सब कुछ HubSpot प्लेटफॉर्म के माध्यम से एक साथ आते हुए देखते हैं।

Asana बनाम HubSpot विशेषताएँ तुलना

इस ब्लॉग पोस्ट में, हम आपको दिखाएंगे कि मार्केटिंग ऑटोमेशन और CRM के लिए कौन सा बेहतर है: Asana या HubSpot। हम उनके फीचर्स की एक आमने-सामने तुलना करेंगे ताकि आपके व्यवसाय की आवश्यकताओं के आधार पर सबसे अच्छे उपकरण का चयन करना आसान हो सके।

Ease of Use

उपयोग में आसानी मार्केटिंग में एक बहुत महत्वपूर्ण कारक है। यह केवल उपयोगकर्ता के लिए नहीं है, बल्कि इसलिए भी क्योंकि यह मार्केटर्स को अधिक तेजी से और प्रभावी ढंग से स्वचालित करने की अनुमति देता है। उपयोग में आसानी को बेहतर बनाने का एक तरीका यह है कि वर्कफ़्लो शामिल किए जाएँ जो आपको बिना किसी कोडिंग के स्वचालित कार्य स्थापित करने की अनुमति देते हैं।

जो मार्केटर्स CRM सिस्टम की तलाश कर रहे हैं, वे एक आसान-से-उपयोग प्रणाली चाहते हैं जो उन्हें IT पर निर्भर किए बिना अपने वर्कफ़्लो का प्रबंधन करने की अनुमति देती है।

Asana की उपयोग में आसानी HubSpot के मानक के अनुसार नहीं है, लेकिन Asana अन्य CRMs की तुलना में उपयोग करने में बहुत आसान है।

HubSpot आपको बिना किसी कोड या विकास पृष्ठभूमि के स्वचालित वर्कफ़्लो बनाने की अनुमति देता है जबकि Asana को कुछ कोडिंग ज्ञान की आवश्यकता होती है। HubSpot के साथ, मार्केटर्स अपने पाइपलाइनों का बेहतर प्रबंधन भी कर सकते हैं और बिक्री के अधिक सटीक पूर्वानुमान बना सकते हैं।

Marketers who are not tech-savvy, marketers looking for a CRM that isn’t going to cost them an arm and a leg, or someone with limited resources will benefit from Hubspot’s Ease of Use.

Asana might be better for marketers who are tech-savvy and know how to code.

If you need an easy way to automate your marketing efforts, Hubspot is definitely worth looking into over Asana because it will make things much easier on you down the road. Alternatively, if coding isn’t something that scares or intimidates you, Asana might be a better choice.

Hubspot and Asana both offer ease of use, but HubSpot’s Ease of Use is much more beneficial in terms of marketing automation. Additionally, marketers who need an easy way to manage their pipelines without having to rely on IT will benefit from HubSpot’s ease of use.

In terms of ease of use, HubSpot is by far the better option of the two. Not only will it make things easier for marketers who don’t know how to code, but also for those without a large budget or resources since HubSpot doesn’t require any coding knowledge.

Asana has shown that they can improve their ease of use and some aspects are more effective than HubSpot, but for marketers who need a way to automate without having to rely on IT, Hubspot is the better option.

Reporting

Reporting refers to providing data that is used by a company or organization in order to determine certain aspects of the business. This information may be used for tracking sales and marketing efforts, as well as monitoring employees’ productivity. While both Asana and HubSpot offer reporting features, each has different capabilities which make them more or less beneficial depending on your individual needs.

Reporting is most valuable when it is done automatically so that you can easily track progress and goals.

Asana’s reporting feature is a bit limited compared to HubSpot. It only provides information on the number of tasks completed, versus HubSpot’s ability to provide reports that include whether or not a task is completed. Asana does allow users to set up personal goals and track their efforts towards those targets; however, this feature is limited in how it can be used by business owners since its capabilities are based upon individual performance rather than company goals.

HubSpot includes reporting features like lead scoring, which allows marketers to keep track of what kinds of leads are converting the best and how many sales they’ve made through their marketing efforts; campaign summaries; and email performance reports for each person on your team who manages emails within HubSpot. This tool also has an extensive API that can be used with other programs in order to provide even more detailed information.

Hubspot has several built-in reports that allow you to check your progress. These reports can be set up and monitored automatically, which makes it easy for marketers to track their effectiveness and how they are performing against goals without having to manually compile the information themselves.

HubSpot and Asana have many of the same reporting capabilities, such as task management, email automation, contact lists built directly into their platforms rather than using a separate program like Gmail or Outlook; reports on how much effort people put into projects; and pre-built templates that allow companies to set up common tasks like email campaigns in order to save time.

While both HubSpot and Asana offer many of the same kinds of reporting, there is a significant difference in how detailed these reports can be depending on which tool you use. For example, HubSpot’s more advanced reporting features include lead scoring and email performance reports which help you track how effective your efforts are at acquiring new customers or sales. Asana only has a limited number of built-in reports that focus on individual goals rather than company goals.

In terms of reporting, HubSpot is better for those who want to monitor and track their progress against company goals. Asana may be a good option if you are seeking more detailed individual reports that can help you create personal action plans in order to reach specific targets; however, HubSpot’s reporting capabilities allow marketers to keep an eye on how they’re performing as individuals versus the company as a whole.

Sales Automation

Sales automation is the process of using software and technology to automate, simplify and maximize sales processes. This includes lead management, marketing automation (MA), customer relationship management (CRM) – including social CRM – project management and reporting tools.

Sales automation is important for both sales and marketing because it streamlines workflows between these two teams by reducing manual tasks and allowing for better collaboration. It also helps both teams to achieve their goals by providing a platform through which they can work together more efficiently, with sales automation tools making it possible to measure marketing’s contribution to pipeline generation in real-time.

Asana’s sales automation gives businesses the power to streamline workflows and prioritize tasks. It unifies communication channels, making it easier for teams to collaborate on projects regardless of location or time zone. Asana also allows companies to track and report progress over time – giving management insight into how their team is performing against goals and enabling employees at all levels with greater visibility across an organization.

Asana’s sales automation tool doesn’t include a CRM – it requires users to connect an external CRM platform, such as HubSpot or Marketo if they want the ability to track pipeline data and email marketing campaigns in real-time. This lack of built-in integrations can make Asana less attractive for businesses that want to standardize on a single platform for sales automation and marketing (a popular option among companies looking to streamline their marketing efforts).

HubSpot’s sales automation tool allows businesses to manage the entire sales process from lead generation through close via an intuitive, easy-to-use interface. This includes all of HubSpot’s other features, including email marketing, landing pages and forms, web tracking analytics, and reporting. HubSpot also offers built-in integrations with Marketo for lead nurturing campaigns, as well as Salesforce to allow sales teams to manage deals in one system alongside all of their other data points (including contacts).

In terms of sales automation, Asana excels at streamlining workflow and prioritization but lacks the built-in integrations HubSpot offers. HubSpot’s sales automation is a better option for businesses looking to standardize on a single platform that covers both marketing and sales needs in addition to its CRM capabilities.

Mobile App

A mobile app is an application that is installed on mobile devices, such as smartphones or tablets. It allows users to access the information of a particular service of business anytime and anywhere instead of being limited to using it by sitting in front of the computer.

A mobile app allows your customers/users to instantly engage with your brand. Mobile Apps provide customers with features that are easy to access, download and use on the go.

A mobile app is important for marketing because it allows you to stay connected with your customers 24/24. You can keep track of what is happening and where they are interacting the most with your brand, which will allow you to be as effective as possible.

Asana’s mobile app is very simple and it doesn’t provide a lot of options because it doesn’t give you the chance to create, update and analyze content within the app itself.

HubSpot’s mobile app is more complex but provides you with all the necessary features in order to effectively manage your work from anywhere. It also offers additional functionalities that will help you connect better with your customers/clients, which puts HubSpot above Asana. Aside from that, HubSpot’s app is completely free.

HubSpot offers everything that a marketing team needs in order to manage their work effectively and they provide it through an easy-to-use mobile app with plenty of options, so HubSpot deserves the crown! Asana’s only advantage is that it’s free but you can’t really do anything with the app itself.

In terms of a mobile app, Asana and HubSpot are very different. Asana has a basic, free app with limited features whereas HubSpot provides everything you need through an easy-to-use mobile app that comes at no cost. At the end of the day, as long as your marketing team is able to work effectively from anywhere then any mobile app will suffice but since HubSpot provides more features and is completely free, it’s the clear winner.

App Integrations

ऐप इंटीग्रेशन ऐसे सॉफ़्टवेयर होते हैं जिन्हें अन्य अनुप्रयोगों में प्लग किया जा सकता है, जिससे उन्हें एक-दूसरे के साथ डेटा साझा करने की अनुमति मिलती है। मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ़्टवेयर में ऐप इंटीग्रेशन होना महत्वपूर्ण है क्योंकि यह आपके विभिन्न ऐप्स को एक-दूसरे के साथ काम करने की अनुमति देता है।

विभिन्न अनुप्रयोगों का एकीकृत होना डेटा साझा करना आसान और सुव्यवस्थित बनाता है, इसलिए आपको हर चीज़ के लिए कई लॉगिन या ईमेल खाते की आवश्यकता नहीं होती। यह समय बचाता है लेकिन आपके द्वारा किए जाने वाले काम को भी बेहतर बनाने में मदद कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि एक ऐप में एक फीचर है जो दूसरे में नहीं है (या इसके विपरीत), तो उन्हें एकीकृत करना इस समस्या में मदद कर सकता है!

एकीकृत ऐप्स मार्केटिंग ऑटोमेशन में भी मदद करते हैं क्योंकि यह कुछ फ़ॉर्म को आपके CRM में कनेक्ट और एकीकृत करने की अनुमति देता है जिससे लीड जनरेशन आसान हो जाती है। आप अपने CRM में कई स्रोतों से डेटा अपलोड कर सकते हैं, इसलिए आपके सभी संपर्कों के लिए एक ही स्थान होता है। इस तरह, व्यवस्थित रहना और जब आपको आवश्यकता हो तो सही जानकारी खोजना आसान हो जाता है।

Asana के ऐप इंटीग्रेशन में Slack, Dropbox, Google Drive और अन्य शामिल हैं। HubSpot के ऐप इंटीग्रेशन में Zendesk, Pipedrive, Box और अधिक शामिल हैं।

Asana और HubSpot के ऐप इंटीग्रेशन समान हैं।

HubSpot के पास अधिक ऐप इंटीग्रेशन हैं, लेकिन वे Asana के इंटीग्रेशन विकल्पों की तुलना में थोड़े पुराने हो सकते हैं। दोनों में विभिन्न ऐप्स हैं जो मार्केटिंग ऑटोमेशन और CRM को आसान बनाते हैं!

Asana के ऐप इंटीग्रेशन आपको सीधे अपने CRM से कनेक्ट करने की अनुमति नहीं देते।

HubSpot के ऐप इंटीग्रेशन नए हैं, लेकिन वे ऐप्स के बीच साझा की जाने वाली जानकारी में काफी सीमित हो सकते हैं। Asana और HubSpot डेटा को कई संपर्क जानकारी के स्रोतों के साथ साझा करना आसान बनाते हैं!

Asana के ऐप इंटीग्रेशन विकल्प आपको संपर्क जानकारी के कई स्रोतों के साथ डेटा साझा करने की अनुमति देते हैं! आप लीड या क्लाइंट जानकारी को सीधे अपने CRM में अपलोड कर सकते हैं बिना ऐप्स के बीच स्विच किए। यह समय बचाता है लेकिन यह भी सुनिश्चित करता है कि सभी महत्वपूर्ण जानकारी हमेशा एक ही स्थान पर हो ताकि आसानी से पहुंचा जा सके।

HubSpot के ऐप इंटीग्रेशन नए हैं, लेकिन वे ऐप्स के बीच साझा की जाने वाली जानकारी में काफी सीमित हो सकते हैं। Asana और HubSpot डेटा को कई संपर्क जानकारी के स्रोतों के साथ साझा करना आसान बनाते हैं! आप लीड या क्लाइंट जानकारी को सीधे अपने CRM में अपलोड कर सकते हैं बिना ऐप्स के बीच स्विच किए। यह समय बचाता है लेकिन यह भी सुनिश्चित करता है कि सभी महत्वपूर्ण जानकारी हमेशा एक ही स्थान पर हो ताकि आसानी से पहुंचा जा सके!

ऐप इंटीग्रेशन के मामले में, Asana और HubSpot दोनों बेहतरीन विकल्प हैं। Asana का इंटीग्रेशन विकल्प आपको अपने CRM में कई स्रोतों से डेटा अपलोड करने की अनुमति देता है, इसलिए आपके लिए व्यवस्थित रहना आसान है! यह एक मार्केटर के रूप में जीवन को भी आसान बनाता है क्योंकि विभिन्न ऐप्स के साथ संपर्क जानकारी साझा करना बहुत समय लेने वाला हो सकता है।

HubSpot के पास Asana की तुलना में अधिक ऐप इंटीग्रेशन हैं, लेकिन वे Asana के इंटीग्रेशन विकल्पों की तुलना में थोड़े पुराने हो सकते हैं। दोनों में विभिन्न ऐप्स हैं जो मार्केटिंग ऑटोमेशन और CRM को आसान बनाते हैं!

ऐप इंटीग्रेशन के मामले में, Asana और HubSpot दोनों मार्केटर्स के लिए बेहतरीन हैं क्योंकि यह कई जानकारी के स्रोतों के बीच स्विच करने से समय बचाता है और यह सुनिश्चित करता है कि आपके पास सभी महत्वपूर्ण डेटा एक ही स्थान पर हो।

Asana और HubSpot दोनों डेटा को कई संपर्क जानकारी के स्रोतों के साथ साझा करना आसान बनाते हैं! आप लीड या क्लाइंट जानकारी को सीधे अपने CRM में अपलोड कर सकते हैं बिना ऐप्स के बीच स्विच किए। यह समय बचाता है लेकिन यह भी सुनिश्चित करता है कि सभी महत्वपूर्ण जानकारी हमेशा एक ही स्थान पर हो ताकि आसानी से पहुंचा जा सके!

उपयोगकर्ता सहायता

उपयोगकर्ता सहायता किसी भी मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म का एक महत्वपूर्ण पहलू है क्योंकि यह वह सहायता है जो उपयोगकर्ताओं को यह समझने में मदद करती है कि उत्पाद कैसे काम करता है और वे अपनी खरीद के साथ क्या कर सकते हैं। अच्छी उपयोगकर्ता सहायता का मतलब है एक खुश ग्राहक जो आपके सॉफ़्टवेयर से संतुष्ट होगा और बग या अन्य गलतियों के बारे में शिकायत नहीं करेगा, जिन्हें आप उचित परीक्षण के बिना नहीं जान पाएंगे।

यदि आप एक छोटे व्यवसाय के मालिक हैं, तो आप कई सहायता एजेंटों को नियुक्त नहीं कर पाएंगे और अपनी कंपनी के भीतर एक पूरा विभाग नहीं बना पाएंगे। यहीं पर छोटे व्यवसायों के लिए मार्केटिंग ऑटोमेशन काम आता है - यह सभी CRM सॉफ़्टवेयर समाधानों में सबसे अच्छी उपयोगकर्ता सहायता प्रदान करता है जिससे उपयोगकर्ता स्वयं उत्तर खोज सकते हैं।

और यदि कोई उत्तर उन्हें संतुष्ट नहीं करता है, तो वे सहायता एजेंटों से संपर्क कर सकते हैं जो किसी भी प्रश्न का उत्तर देने में सक्षम होते हैं, चाहे वह कितना भी जटिल क्यों न हो।

Asana की उपयोगकर्ता सहायता उतनी अच्छी नहीं है, क्योंकि यह धीमी है और HubSpot की तरह तात्कालिक सहायता प्रदान नहीं करती। इसका मतलब है कि अधिकांश उपयोगकर्ता स्वयं समाधान खोजने की कोशिश करेंगे या आपके सहायता टीम से सीधे अधिक विशिष्ट जानकारी के लिए संपर्क करेंगे, जिसे वे केवल Asana के प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से नहीं प्राप्त कर पाएंगे।

HubSpot अपने वेबसाइट पर तात्कालिक उत्तर प्रदान करता है और उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक जानकारी के लिए एक लाइव चैट विकल्प है कि आपका मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म कैसे काम करता है। यह उन्हें तेजी से समाधान खोजने और अपने काम पर वापस आने की अनुमति देता है बिना सीधे ग्राहक सहायता से संपर्क किए या सब कुछ स्वयं समझने की कोशिश किए।

यदि आप एक व्यवसाय के मालिक हैं, तो HubSpot आपके व्यवसाय के लिए एक ग्राहक सहायता विभाग बनाने का अवसर प्रदान करता है बिना एजेंटों को नियुक्त किए। आप इसे उनके मासिक पैकेज में जोड़ सकते हैं या केवल CRM प्राप्त कर सकते हैं जिसमें HubSpot के मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म की सभी सुविधाएँ शामिल हैं और आपको आसानी से यह मॉनिटर करने की अनुमति देता है कि आपकी मार्केटिंग कितनी प्रभावी है, कौन आपकी वेबसाइट के साथ इंटरैक्ट करता है, और उन्हें किस प्रकार की सामग्री सबसे अधिक पसंद है।

Asana समान अवसर प्रदान नहीं करता, जिसका मतलब है कि यदि आपके व्यवसाय को केवल ईमेल के माध्यम से आगे-पीछे करने से अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो आपको स्वयं एक एजेंट को नियुक्त करना होगा।

HubSpot छोटे व्यवसायों के लिए मार्केटिंग ऑटोमेशन की तलाश में सबसे अच्छा विकल्प है लेकिन फिर भी महान ग्राहक सहायता प्रदान करना चाहता है। यह बड़े कंपनियों के लिए भी सही है जिन्हें CRM सॉफ़्टवेयर की सभी सुविधाएँ मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म के साथ मिलाकर चाहिए।

यदि आप केवल ग्राहक सहायता की तलाश कर रहे हैं, तो Asana उतना अच्छा नहीं है, लेकिन यह उन व्यवसायों के लिए सबसे अच्छा विकल्प है जो एजेंटों की एक पूरी टीम रखना चाहते हैं जिन्हें वे कार्य सौंप सकते हैं और सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर अपने समय का बेहतर प्रबंधन कर सकते हैं।

उपयोगकर्ता सहायता के मामले में, Asana मार्केटिंग ऑटोमेशन के लिए सबसे अच्छा विकल्प नहीं है क्योंकि यह धीमी और अविश्वसनीय उपयोगकर्ता सहायता प्रदान करता है, विशेष रूप से HubSpot की तुलना में।

HubSpot उपयोगकर्ताओं को स्वयं उत्तर खोजने की अनुमति देता है यदि ऑनलाइन कोई एजेंट उपलब्ध नहीं है, जिसका मतलब है कि आपके व्यवसाय को ग्राहक सेवा कर्मचारियों का एक पूरा विभाग प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है या उन्हें स्वयं नियुक्त करने पर अतिरिक्त पैसा खर्च करने की आवश्यकता नहीं है।

Asana में वही सुविधा नहीं है, यही कारण है कि यह ग्राहक सहायता के लिए उतना अच्छा नहीं है।

मूल्य निर्धारण

मूल्य निर्धारण वस्तुओं, सेवाओं या अमूर्त वस्तुओं के लिए मूल्य निर्धारित करने की प्रक्रिया है।

मार्केटिंग में मूल्य निर्धारण महत्वपूर्ण है क्योंकि यह बिक्री मात्रा और राजस्व को सीधे प्रभावित कर सकता है, उत्पाद के उत्पादन की लागत के साथ-साथ लाभप्रदता के उचित स्तर को स्थापित करते हुए।

याद रखें कि मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ लक्षित बाजार और आपके मार्केटिंग लक्ष्यों से संबंधित होनी चाहिए।

Asana has three pricing plans that range from $50/month to $150/month. These plans can be used to track and manage asana projects.

HubSpot has four different pricing packages that range from $200/month to $800/month, each with a unique set of features designed for specific business sizes and needs. Hubspot’s higher-end offerings also include additional services like training and customer support.

HubSpot has four different price ranges based on the features you need, starting at free for beginners and up to over a thousand dollars per user with all of their advanced tools. This gives users the flexibility to choose what is best for them within an appropriate budget.

Asana has three different price ranges, but they are a bit more costly in comparison.

In terms of pricing, HubSpot is more flexible for businesses of different sizes and budgets. Asana’s pricing plans are a bit too expensive for the average business, so it may be better to go with Hubspot instead.

Asana has three different price ranges based on features you need: $50/month, $150/month, or $300/month. HubSpot has four different price ranges based on features you need: free, $200/month, $800/month, or custom.

Hubspot is more flexible for businesses of different sizes and budgets. Asana’s pricing plans are a bit too expensive for the average business, so it may be better to go with Hubspot instead.

टेम्पलेट्स

Templates are important for marketing because they allow marketers to maintain the same look and feel in their email, social media posts, landing pages, etc. This consistency builds trust with your audience by making you more recognizable.

Templates also help keep things organized in CRMs like HubSpot or Asana when content is reused.

Asana’s templates are more limited than HubSpot’s. Asana has five templates, while HubSpot gives you access to 40+ templates. Aside from that, Asana’s templates are more customizable. You can’t move fields around or add your own, but you have to option to change the color and font of Asana’s template text boxes from a selection of six colors and four fonts.

HubSpot also lets you add a pre-header to your email, while Asana does not. A pre-header is the line of text at the top of an email that usually has the subject and sender information about who sent it, which gives users more context when they first look at their inboxes.

HubSpot comes out on top when it comes to templates because of its large selection and ease of use. It also offers a wider range of integrations with popular email marketing and CRM tools.

In terms of templates, HubSpot is the better option for marketing automation and CRM. It offers a much larger selection and more user-friendly templates than Asana does.

Customization Capabilities

Customization capabilities are the ability to add new fields, edit existing ones and delete/add on reports that are available. The customization capabilities of HubSpot make it very easy for users to collect data through forms (namely landing pages) then analyze all the info in one place which allows you to see your sales funnel at a glance. It is important because you can see how your salespeople are performing which gives them the opportunity to improve their work.

Customization capabilities are important because they help marketers analyze their leads/prospects better by knowing what is the best way to engage them. It also gives marketers insight into their sales process which can help improve it in the long run.

Asana’s customization capabilities are not as advanced. It’s very limited to the number of fields that can be added and it doesn’t allow you to see your sales funnel at a glance as HubSpot does.

Hubspot’s customization capabilities are advanced and it’s very easy to add new fields, edit existing ones and delete/add on reports that are available. Aside from that, you can see your sales funnel at a glance which gives you the opportunity to improve your work.

In terms of customization capabilities, Asana is not as advanced. It’s very limited to the number of fields that can be added and it doesn’t allow you to see your sales funnel at a glance like HubSpot does which gives marketers more insight into their lead/prospects, helps improve their work in the long run.

Project Management

Project Management is the discipline of getting things done. It’s about how to create, plan and manage your project across all departments that are involved in it (e.g., marketing). While many companies embrace agile methodology for their development projects, they often overlook its potential use throughout the company as a whole.

Unlike traditional approaches, an agile team does not plan projects as a series of sequential tasks with owners and deadlines. Instead, they work in “sprints” where the entire team works on one project at a time for defined periods of time (e.g., 30 days). This helps to break down large-scale initiatives into smaller pieces that can be completed over shorter periods and allow teams to adjust to changing priorities.

Asana’s project management is built around three central features: boards, tasks, and conversations. You can create a board for each project or initiative that you’re working on (e.g., Marketing). Each task should be an actionable work item assigned to an individual person (or organization that will change status as it progresses through the process flow of your workflow (e.g., In progress, On hold, Completed)) – who can then assign themselves tasks.

Asana’s project management also includes a Task view and Calendar view which you can use to keep track of the progress on your board. You’ll be able to see who has assigned themselves tasks, what is in progress at any given time, and when deadlines are approaching (with Asana’s Timeline View).

HubSpot doesn’t have a native project management tool, but it does integrate with Asana. HubSpot customers can link their existing Asana boards and tasks to their projects inside of HubSpot – or create new ones from within the platform.

Hubspot is primarily built around marketing automation tools which include email marketing, lead generation, social media publishing/monitoring as well as landing pages and forms. It also includes a CRM tool, Sales email templates & reporting as well as call tracking. In this way, HubSpot is more of a marketing platform than just project management or an all-in-one solution like Asana which has many other features that you can use to enhance your company’s workflow processes.

HubSpot’s project management is all about the team, not individual tasks. That means that they don’t have an option to assign a task directly to someone (every action item needs to be assigned to either “the project” or every member of your company). HubSpot doesn’t offer boards in their Free plan and only provides you with a single bucket called “Inbox” which is your to-do list.

In terms of project management, both Asana and HubSpot can help your marketing team to collaborate more closely. However, HubSpot’s project management is built around the idea of a project manager which you may not have in your company whereas Asana was designed to work for distributed teams who don’t necessarily know each other well or are scattered across various timezones.

This makes Asana better for marketing automation and CRM.

Who Shouldn’t Use Salesforce & HubSpot CRM?

किसे हबस्पॉट सीआरएम का उपयोग नहीं करना चाहिए

वे व्यवसाय जिन्हें हबस्पॉट सीआरएम का उपयोग नहीं करना चाहिए, वे व्यवसाय हैं जिनका मार्केटिंग ऑटोमेशन और सीआरएम के लिए बजट कम है। हबस्पॉट सीआरएम इन प्रकार के व्यवसायों के लिए प्लेटफॉर्म का उपयोग करने पर विचार करने के लिए बहुत महंगा है।

किसे सेल्सफोर्स का उपयोग नहीं करना चाहिए

वे व्यवसाय जिन्हें सेल्सफोर्स सीआरएम का उपयोग नहीं करना चाहिए, वे व्यवसाय हैं जिनमें बहुत कम कर्मचारी हैं। सेल्सफोर्स सीआरएम इन प्रकार के व्यवसायों के लिए प्लेटफॉर्म का उपयोग करने पर विचार करने के लिए बहुत महंगा है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

हबस्पॉट वर्कफ़्लो क्या हैं?

हबस्पॉट वर्कफ़्लो आपको मार्केटिंग और बिक्री प्रक्रियाओं को स्वचालित करने की अनुमति देते हैं।

आप विभिन्न टीमों के लिए विशिष्ट वर्कफ़्लो बनाने में सक्षम होंगे, जिसमें उन्हें इस तरह से नामित करना शामिल है कि टीम के सदस्य यह समझ सकें कि उन्हें अपने इनबॉक्स में निश्चित ईमेल या कार्य क्यों मिल रहे हैं।

जब पुश नोटिफिकेशन चालू होते हैं, तो वर्कफ़्लो के सदस्य अपने इनबॉक्स में नए कार्यों या ईमेल आने पर मोबाइल अलर्ट प्राप्त करेंगे।

यह आपकी पूरी कंपनी में टीम संचार को सुव्यवस्थित और सुसंगत बनाने की अनुमति देता है।

मोबाइल और चलते-फिरते के लिए कौन सा सबसे अच्छा है?

मोबाइल और चलते-फिरते के लिए सबसे अच्छा प्लेटफॉर्म निश्चित रूप से असाना है।

हबस्पॉट मोबाइल और चलते-फिरते उपयोगकर्ताओं के लिए असाना की तरह ऐप प्रदान नहीं करता है, जो कि उन लोगों के लिए एक बड़ा नुकसान है जिन्हें कहीं से भी जल्दी से अपनी टीम को अपडेट करने की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, हबस्पॉट का उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस बिल्कुल भी मोबाइल-फ्रेंडली नहीं है।

असाना का उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस पूरी तरह से मोबाइल और चलते-फिरते के लिए अनुकूल है, जो व्यस्त पेशेवरों के लिए इसे आदर्श बनाता है जिन्हें कंप्यूटर से दूर रहते हुए अपने कार्य ईमेल की जांच करने की आवश्यकता होती है। आप अपने फोन पर असाना ऐप भी डाउनलोड कर सकते हैं, जो चलते-फिरते उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत अच्छा है जिन्हें किसी भी समय अपने कार्य ईमेल की जांच करने की आवश्यकता होती है।

हबस्पॉट में सामान्य रूप से मोबाइल-फ्रेंडली इंटरफ़ेस नहीं है, इसलिए आप चलते-फिरते अपने कार्य ईमेल को खोलने की उम्मीद छोड़ सकते हैं।

कुछ विकल्प क्या हैं?

हबस्पॉट और असाना के कुछ विकल्प मार्केटो, पारडॉट, और सेल्सफोर्स हैं।

मार्केटो, पारडॉट, और सेल्सफोर्स सभी असाना के समान हैं क्योंकि वे परियोजना प्रबंधन उपकरण प्रदान करते हैं। हबस्पॉट के प्राथमिक कार्य मार्केटिंग ऑटोमेशन, ईमेल अभियान, लैंडिंग पृष्ठ, एसईओ ऑप्टिमाइजेशन, सोशल मीडिया इंटीग्रेशन क्षमताएँ, एनालिटिक्स रिपोर्ट हैं जिनमें आरओआई मापन और विभिन्न प्लेटफार्मों पर लीड जनरेशन के अवसरों के बारे में स्वचालित अंतर्दृष्टि शामिल हैं।

मार्केटो एकमात्र विकल्प है जिसमें असाना और हबस्पॉट की तरह एक सीआरएम प्लेटफॉर्म है। सेल्सफोर्स को इसके उपयोगकर्ताओं द्वारा मार्केटिंग ऑटोमेशन उपकरणों के साथ इसके एकीकरण के लिए पसंद किया जाता है, साथ ही लीड राउटिंग, ईमेल अभियान प्रबंधन, और सोशल मीडिया इंटीग्रेशन क्षमताओं जैसी अन्य सुविधाओं के लिए।

पारडॉट लीड को पोषण अभियानों, ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन के माध्यम से प्रबंधित करने पर ध्यान केंद्रित करता है, जिसमें लीड स्कोरिंग और अनुकूलित सहभागिता पर जोर दिया जाता है।

हबस्पॉट परियोजना प्रबंधन क्षमताओं के लिए अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में श्रेष्ठ है और असाना के समान एक सीआरएम प्लेटफॉर्म है। मार्केटो में हबस्पॉट या असाना की तुलना में सबसे अधिक सुविधाएँ हैं लेकिन कार्यों के माध्यम से परियोजनाओं का प्रबंधन करने में कमी है, जबकि पारडॉट पोषण अभियानों पर अधिक ध्यान केंद्रित करता है। हबस्पॉट आमतौर पर मार्केटिंग ऑटोमेशन और सीआरएम क्षमताओं के लिए सबसे लोकप्रिय विकल्प होता है, जबकि इसके प्रतिस्पर्धी सुविधाओं में समान होते हैं लेकिन परियोजनाओं या पोषण अभियानों के प्रबंधन में कम प्रभावी होते हैं।

निष्कर्ष: हबस्पॉट बनाम सेल्सफोर्स

हमने हबस्पॉट और असाना के विवरण पर चर्चा की है, लेकिन अब यह देखने का समय है कि मार्केटिंग ऑटोमेशन और सीआरएम के लिए कौन सा बेहतर है। जबकि दोनों उपकरण इस क्षेत्र में शानदार विकल्प हैं, हमें विश्वास है कि हबस्पॉट सबसे अच्छा है; इसका उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस ईमेल अभियानों और मार्केटिंग ऑटोमेशन नियमों को सेट करना आसान बनाता है, और इसमें एक बड़े सेट के एकीकरण होते हैं।

असाना छोटे व्यवसायों के लिए शानदार है जिन्हें परियोजनाओं का प्रबंधन करने में मदद की आवश्यकता है; हालाँकि, यदि आप अपनी टीम की उत्पादकता को एक और स्तर पर ले जाने की सोच रहे हैं, तो हबस्पॉट सबसे अच्छा विकल्प होना चाहिए। यह कहा जा रहा है, असाना आपके कंपनी की आवश्यकताओं के आधार पर बेहतर विकल्प हो सकता है।