SharpSpring vs HubSpot vs Messenger Bot: Platform Pemasaran Mana yang Terbaik untuk Anda

Pemasaran telah berubah dalam beberapa tahun terakhir. Cara iklan yang kuno tidak lagi bekerja seefektif dulu, dan perusahaan sedang mencari cara baru untuk menyampaikan pesan mereka. Platform pemasaran seperti SharpSpring vs HubSpot vs Messenger Bot telah membuat menjangkau pelanggan potensial lebih mudah dari sebelumnya. Jika Anda tidak yakin platform mana yang terbaik untuk perusahaan Anda, posting blog ini akan membantu Anda membuat keputusan yang tepat!

Automatisasi Pemasaran Messenger Bot vs SharpSpring vs HubSpot: Sebuah Tinjauan

Untuk siapa SharpSpring?

SharpSpring adalah perangkat lunak otomatisasi pemasaran yang paling baik digunakan oleh perusahaan dengan tim kecil hingga menengah. Ini mudah digunakan dan terjangkau, menjadikannya solusi yang sempurna bagi mereka yang tidak memiliki anggaran besar atau tenaga kerja yang luas.

Untuk siapa Automatisasi Pemasaran HubSpot?

HubSpot adalah platform serba ada yang menawarkan banyak layanan yang Anda butuhkan seiring pertumbuhan bisnis Anda. Mereka menawarkan alat seperti manajemen situs web, integrasi media sosial, analitik, buletin email, dan banyak lagi – sesuatu yang tidak disediakan oleh SharpSpring (meskipun mereka terintegrasi dengan platform lain). Ini membuat mereka cocok untuk bisnis yang masih berkembang tetapi melihat untuk meningkatkan operasi mereka di kemudian hari jika diperlukan.

Untuk siapa Messenger Bot?

Bot Messenger paling cocok untuk bisnis terkecil. Mereka menawarkan layanan otomatisasi dasar seperti menghasilkan prospek, mengirim buletin, dan lainnya tetapi tidak memiliki banyak fitur yang dibutuhkan perusahaan yang lebih besar (seperti integrasi penjualan atau analitik). Ini membuat mereka sangat baik jika Anda baru memulai!

SharpSpring vs HubSpot Automasi Pemasaran: Fitur

Apa yang ditawarkan SharpSpring

SharpSpring adalah perangkat lunak otomatisasi pemasaran yang, seperti yang kami sebutkan sebelumnya, paling baik digunakan oleh bisnis kecil hingga menengah. Ini menawarkan banyak fitur termasuk manajemen situs web (melalui CMS mereka), buletin email dengan kampanye drip, menghasilkan prospek dari situs web dan halaman media sosial, laporan otomatis tentang kinerja situs atau kampanye Anda, integrasi dengan semua CRM utama seperti HubSpot dan Salesforce, dll., analitik data pelanggan multikanal melalui dasbor platform SharpSpring, dan banyak lagi!

Apa yang ditawarkan HubSpot Automasi Pemasaran

HubSpot adalah solusi holistik all-in-one untuk perusahaan yang masih berkembang tetapi ingin siap ketika mereka membutuhkannya. Mereka menawarkan alat seperti konstruksi situs web (melalui produk seperti HubSpot CMS), integrasi media sosial, buletin email dengan kampanye drip, dan lainnya. Mereka menawarkan banyak fitur yang tidak dimiliki SharpSpring (seperti analitik) tetapi mereka kekurangan beberapa alat otomatisasi dasar seperti menghasilkan prospek atau laporan otomatis tentang kinerja situs Anda.

Apa yang ditawarkan Bot Messenger

Bot Messenger paling cocok untuk bisnis terkecil. Mereka sangat baik untuk pengusaha pemula yang ingin cara sederhana untuk menyampaikan pesan mereka tanpa semua hiasan. Ini menawarkan layanan dasar seperti menghasilkan prospek dari situs web dan mengirim email melalui sistem CRM-nya sendiri. Bot Messenger terutama digunakan untuk layanan pelanggan melalui Facebook Messenger, tetapi juga dapat digunakan untuk memasarkan produk dan layanan Anda – meskipun ini adalah layanan dasar.

Hal lain yang membuat Bot Messenger menjadi platform yang luar biasa adalah Anda dapat membuat toko e-commerce Anda sendiri langsung di Messenger!

SharpSpring vs HubSpot Marketing Automation: Dukungan

Apa yang ditawarkan SharpSpring

Dukungan pelanggan SharpSpring responsif, dan mereka menawarkan dua saluran dukungan: email dan telepon. Anda juga dapat mencari FAQ dan menjelajahi basis pengetahuan mereka.

Apa yang ditawarkan HubSpot Automasi Pemasaran

Dukungan pelanggan HubSpot juga responsif (melalui telepon atau email), tetapi mereka juga menawarkan obrolan langsung untuk membantu menjawab pertanyaan Anda. Anda juga dapat menemukan artikel Basis Pengetahuan untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang cara menggunakan sistem itu sendiri, serta pos Forum Komunitas dari pengguna lain yang mungkin dapat menjawab pertanyaan Anda tanpa harus menghubungi tim Dukungan.

Apa yang ditawarkan Bot Messenger

Ada banyak manfaat saat menggunakan bot messenger – yang paling mencolok adalah tersedia 24 jam setiap hari! Namun, belum ada cara bagi pelanggan yang membutuhkan bantuan di luar jam kerja normal melalui ini.

Hasil:

SharpSpring memiliki layanan pelanggan yang lebih baik daripada HubSpot karena agennya lebih efisien dalam merespons pertanyaan dengan waktu tunggu yang lebih sedikit sebelum mendapatkan bantuan. Ini menghindarkan pelanggan dari frustrasi yang mungkin disebabkan saat menunggu respons ketika menggunakan platform lain seperti HubSpot Marketing Automation di mana tidak ada opsi untuk menunggu.

Messenger Bot juga memiliki layanan pelanggan yang lebih baik daripada HubSpot dan SharpSpring karena tersedia 24 jam setiap hari.

Agen SharpSpring lebih efisien dalam merespons pertanyaan dengan waktu tunggu yang lebih sedikit sebelum mendapatkan bantuan, sementara Messenger Bot dapat membantu Anda di luar jam kerja normal – mana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda?

HubSpot Marketing Automation memang menawarkan opsi obrolan langsung untuk mendapatkan bantuan saat dibutuhkan; namun, jika Anda memerlukan perhatian jenis ini di luar jam kerja biasa (misalnya, akhir pekan atau larut malam), maka SharpSpring mungkin menjadi satu-satunya opsi yang layak hingga Messenger Bot menyediakan alternatif tersebut.

SharpSpring vs HubSpot Marketing Automation: Kemudahan Penggunaan

Apa yang ditawarkan SharpSpring

SharpSpring mudah digunakan dan akan mengotomatiskan banyak pemasaran Anda. Anda dapat memulai tanpa pengetahuan teknis, yang sempurna untuk usaha kecil dengan sumber daya terbatas.

Anda tidak akan memerlukan berjam-jam pelatihan atau berhari-hari mencari dokumentasi hanya untuk memulai.

SharpSpring juga memiliki tim layanan pelanggan yang sangat baik yang tersedia 24 jam sehari jika Anda memiliki pertanyaan tentang apa pun mulai dari pengaturan akun, mengelola daftar kontak, mengotomatiskan kampanye, dan banyak lagi!

Apa yang ditawarkan HubSpot Automasi Pemasaran

HubSpot juga merupakan perangkat lunak pemasaran yang ramah pengguna yang dapat disesuaikan untuk bisnis dari berbagai ukuran.

Untuk mengatur akun Anda, Anda memerlukan pengetahuan dasar TI dan keterampilan teknis. Tapi jangan khawatir! HubSpot memiliki dokumentasi untuk pemula serta sumber daya seperti webinar dan tutorial video untuk membantu Anda memulai dengan cepat.

HubSpot bekerja dengan semua ukuran bisnis, baik kecil maupun besar, mudah untuk menyesuaikan fitur agar platform sesuai dengan kebutuhan Anda tanpa menjadi membebani dalam hal harga atau komitmen waktu yang diperlukan dari seseorang yang menjalankan perusahaan Anda sehari-hari.

Anda tidak akan kesulitan belajar bagaimana alat ini bekerja juga – mereka cukup intuitif bahkan jika ini hanya satu hal lagi di daftar Anda.

Apa yang ditawarkan Bot Messenger

Messenger Bot jauh lebih sederhana digunakan daripada SharpSpring atau HubSpot. Anda tidak memerlukan pengetahuan teknis dan Anda dapat mulai segera dengan pembuat alur visual yang intuitif bagi siapa saja yang belum pernah bekerja di pemasaran sebelumnya.

Messenger Bot juga menawarkan tutorial video di situs web mereka untuk membantu pengguna memahami bagaimana platform ini bekerja, serta dokumentasi yang mencakup segala hal mulai dari onboarding, mengelola daftar kontak, mengotomatiskan kampanye, dan banyak lagi!

Hasil:

SharpSpring adalah pilihan yang terjangkau dan sempurna jika Anda tidak memiliki terlalu banyak pengalaman dalam bekerja di otomatisasi pemasaran.

Jika Anda mencari platform yang ramah pengguna dan cocok untuk semua ukuran bisnis, HubSpot adalah solusi untuk Anda – mereka menawarkan layanan pelanggan serta dokumentasi dan tutorial video untuk membantu pengguna memulai dengan cepat!

Messenger Bot menawarkan opsi yang mudah digunakan dengan alat sederhana yang sempurna jika perusahaan Anda tidak memiliki terlalu banyak sumber daya atau pengalaman dalam bekerja di platform otomatisasi pemasaran. Ini juga memiliki dukungan yang sangat baik dari tim mereka yang akan siap sedia 24 jam sehari untuk menjawab pertanyaan tentang apa pun mulai dari pengaturan akun, mengelola daftar kontak, mengotomatiskan kampanye, dan banyak lagi!

SharpSpring vs HubSpot Otomatisasi Pemasaran: Harga

Apa yang ditawarkan SharpSpring

Harga SharpSpring memiliki tiga tingkat: Bisnis Kecil, Perusahaan, dan Agensi. Rencana Bisnis Kecil dimulai dari $399/bulan. Untuk rencana harga Perusahaan dan Agensi, Anda bisa mendapatkan penawaran khusus sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

Apa yang ditawarkan HubSpot Automasi Pemasaran

Rencana harga HubSpot memiliki tiga tingkat: Pemula, Profesional, dan Perusahaan. Rencana pemula dimulai dari $45/bulan dengan fitur tambahan dari rencana gratis seperti formulir, pemasaran email, halaman arahan, dan obrolan langsung. Rencana Profesional dimulai dari $800/bulan, sementara rencana Perusahaan dimulai dari $3.200/bulan.

Apa yang ditawarkan Bot Messenger

Messenger Bot memiliki harga yang paling terjangkau di antara ketiga platform. Anda hanya dikenakan biaya $4.99 untuk 30 hari pertama dan $9.99 untuk bulan-bulan berikutnya. Ini sudah termasuk beberapa fitur dengan harga yang terjangkau.

Hasil:

Harga adalah faktor lain yang harus dipertimbangkan saat memilih platform pemasaran Anda. HubSpot memiliki rencana harga yang paling mahal yaitu $800/bulan untuk Rencana Profesional mereka, sementara Messenger Bot adalah yang paling murah dengan biaya bulanan hanya $9.99.

SharpSpring vs HubSpot Automasi Pemasaran: Integrasi dengan perangkat lunak lain

Apa yang ditawarkan SharpSpring

SharpSpring juga menyediakan integrasi dengan perangkat lunak lain, seperti paket CRM dan analitik web.

Integrasi dengan perangkat lunak lain:

* Automasi Pemasaran HubSpot (termasuk dalam harga)

* Google Analytics

* QuickBooks Online

* JIRA Software

* Salesforce

* Slack

* Zapier

* Google Sheets dan Forms, Slides & Docs (tidak termasuk dalam harga)

Apa yang ditawarkan HubSpot Automasi Pemasaran

Automasi pemasaran HubSpot adalah rangkaian lengkap alat yang mencakup media sosial, analitik web, manajemen data pelanggan, dan lainnya. Memungkinkan Anda untuk mengelola kampanye Anda dari awal hingga akhir dengan kontrol penuh atas setiap langkah proses.

HubSpot terintegrasi dengan lancar dengan platform lain seperti Salesforce, Facebook Business Manager, WordPress – jadi tidak perlu integrasi tambahan jika Anda sudah menggunakan layanan ini atau berencana untuk beralih segera!

Apa yang ditawarkan Bot Messenger

Messenger Bot adalah chatbot untuk Facebook Messenger. Aplikasi ini digunakan untuk membantu layanan pelanggan dan memberikan intelijen bisnis melalui analitik.

Messenger Bot terintegrasi dengan Google Sheets, Zapier, Woocommerce (dan plugin lainnya), serta JSON API – yang memungkinkan Anda mengekspor data Anda dari bot ke file CSV di komputer atau server Anda.

Ini menawarkan cara yang mudah untuk mengekspor data yang dikumpulkan tanpa harus menghubungi layanan pihak ketiga seperti Segment yang mengenakan biaya bulanan.

Integrasi Zapier berarti bahwa pengguna dapat mengatur pemicu di aplikasi mereka jika mereka ingin notifikasi dikirim segera ketika suatu peristiwa terjadi, misalnya, ketika seseorang mendaftar untuk pembaruan email tentang produk, Zaps dapat dibuat sehingga pesan secara otomatis dipicu pada waktu yang telah ditentukan, atau ketika kata tertentu disebutkan dalam percakapan.

Integrasi Google Sheets berarti Anda dapat dengan cepat dan mudah menarik data dari Zapier untuk melihat semua analitik yang telah Anda kumpulkan.

Integrasi Zapier: atur pemicu untuk pesan otomatis yang dikirim segera pada waktu yang telah ditentukan; akses kumpulan data analitik melalui dokumen Google Sheets.

SharpSpring vs HubSpot vs Messenger Bot: Keputusan

Keputusan tentang platform pemasaran mana yang akan bekerja terbaik untuk perusahaan Anda selalu tergantung pada seberapa besar perusahaan tersebut, jenis bisnis yang dimiliki, dan apa kebutuhan mereka. Jika Anda memiliki operasi yang sudah mapan dengan banyak anggota staf dan sumber daya, maka HubSpot bisa menjadi pilihan yang sempurna untuk Anda. Tetapi jika perusahaan Anda masih kecil dan memerlukan pendekatan yang lebih langsung, maka SharpSpring mungkin lebih disukai.

Jika Anda adalah bisnis kecil yang baru mulai dan tidak ingin mengeluarkan uang untuk pemasaran, maka Messenger Bot bisa menjadi pilihan yang tepat.

Intinya: setiap platform memiliki kekuatannya masing-masing, jadi layak untuk mempertimbangkan semuanya sebelum memutuskan mana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.