近年、マーケティングは変化しました。従来の広告手法は以前ほど効果的ではなくなり、企業はメッセージを広める新しい方法を模索しています。SharpSpring、HubSpot、Messenger Botのようなマーケティングプラットフォームは、潜在顧客にリーチするのをこれまで以上に簡単にしました。どのプラットフォームがあなたの会社に最適か分からない場合、このブログ記事が情報に基づいた決定をする手助けをします!
Messenger Bot vs SharpSpring vs HubSpot マーケティングオートメーション:概要
SharpSpringは誰のためのものですか?
SharpSpringは、中小規模のチームを持つ企業に最適なマーケティングオートメーションソフトウェアです。使いやすく、手頃な価格で、大きな予算や広範な労働力を持たない人々にとって完璧なソリューションです。
HubSpotマーケティングオートメーションは誰のためのものですか?
HubSpotは、ビジネスが成長するにつれて必要となる多くのサービスを提供するオールインワンプラットフォームです。ウェブサイト管理、ソーシャルメディア統合、分析、メールニュースレターなどのツールを提供しており、SharpSpringが提供していないもの(他のプラットフォームと統合はしていますが)です。これは、まだ成長中のビジネスに適しており、必要に応じて後で運営を拡大することを考えている企業にとって良い選択肢となります。
Messenger Botは誰のためのものですか?
メッセンジャーボットは、最小規模のビジネスに最適です。リード生成、ニュースレター送信などの基本的な自動化サービスを提供しますが、大企業が必要とする多くの機能(販売統合や分析など)が欠けています。これにより、ビジネスを始めたばかりの方には最適です!
SharpSpringとHubSpotマーケティングオートメーション:機能
SharpSpringが提供するもの
SharpSpringは、前述のように、中小企業に最適なマーケティングオートメーションソフトウェアです。ウェブサイト管理(CMSを通じて)、ドリップキャンペーンを含むメールニュースレター、ウェブサイトやソーシャルメディアページからのリード生成、サイトやキャンペーンのパフォーマンスに関する自動レポート、HubSpotやSalesforceなどの主要なCRMとの統合、SharpSpringプラットフォームダッシュボードを通じたマルチチャネル顧客データ分析など、多くの機能を提供しています!
HubSpotマーケティングオートメーションが提供するもの
HubSpotは、成長中の企業が必要なときに備えるためのオールインワンのホリスティックソリューションです。ウェブサイト構築(HubSpot CMSなどの製品を通じて)、ソーシャルメディア統合、ドリップキャンペーンを含むメールニュースレターなどのツールを提供しています。SharpSpringにはない多くの機能(分析など)を提供していますが、リード生成やサイトのパフォーマンスに関する自動レポートなどの基本的な自動化ツールが欠けています。
メッセンジャーボットが提供するもの
メッセンジャーボットは、最小規模のビジネスに最適です。彼らは、すべての装飾なしでメッセージを広めたい初めての起業家にとって素晴らしい方法です。ウェブサイトからリードを生成し、自社のCRMシステムを通じてメールを送信するなどの基本的なサービスを提供します。メッセンジャーボットは主にFacebook Messengerを通じて顧客サービスに使用されますが、製品やサービスをマーケティングするためにも使用できますが、これは基本的なサービスです。
メッセンジャーボットを素晴らしいプラットフォームにしているもう一つの点は、メッセンジャー上で直接自分のeコマースストアを作成できることです!
SharpSpring対HubSpotマーケティングオートメーション:サポート
SharpSpringが提供するもの
SharpSpringのカスタマーサポートは迅速で、2つのサポートチャネルを提供しています:メールと電話。FAQを検索したり、ナレッジベースを閲覧したりすることもできます。
HubSpotマーケティングオートメーションが提供するもの
HubSpotのカスタマーサポートも迅速で(電話またはメールで)、質問に答えるためのライブチャットも提供しています。また、システムの使い方に関する情報を得るためのナレッジベースの記事や、他のユーザーからのコミュニティフォーラムの投稿を見つけることができ、サポートチームに連絡することなく質問に答えてもらえるかもしれません。
メッセンジャーボットが提供するもの
メッセンジャーボットを使用する際の多くの利点がありますが、最も注目すべきは、毎日24時間利用可能であることです!ただし、通常の営業時間外にサポートが必要な顧客のための方法はまだありません。
結果:
SharpSpringは、エージェントが問い合わせに対してより効率的に応答し、支援を受けるまでの待機時間が短いため、HubSpotよりも優れたカスタマーサービスを提供しています。これにより、HubSpot Marketing Automationのような他のプラットフォームを使用しているときに応答を待つ間に生じる可能性のあるフラストレーションから顧客を守ります。
Messenger Botも、24時間年中無休で利用できるため、HubSpotやSharpSpringよりも優れたカスタマーサービスを提供しています。
SharpSpringのエージェントは、支援を受けるまでの待機時間が短く、問い合わせに対してより効率的に応答しますが、Messenger Botsは通常の営業時間外でもあなたをサポートできます – あなたのニーズに最適なのはどちらでしょうか?
HubSpot Marketing Automationは、必要に応じて支援を得るためのライブチャットオプションを提供しています。ただし、通常の営業時間外(例:週末や遅い夜間)にこの種の注意が必要な場合、SharpSpringが唯一の実行可能な選択肢になるかもしれません。Messenger Botsがその代替手段を提供するまで。
SharpSpring対HubSpot Marketing Automation:使いやすさ
SharpSpringが提供するもの
SharpSpringは使いやすく、マーケティングの多くを自動化します。技術的な知識がなくても始められるため、リソースが限られている小規模ビジネスに最適です。
開始するために何時間ものトレーニングや数日間のドキュメントの確認は必要ありません。
SharpSpringには、アカウントの設定、連絡先リストの管理、キャンペーンの自動化などに関する質問がある場合、24時間対応の優れたカスタマーサービスチームがあります!
HubSpotマーケティングオートメーションが提供するもの
HubSpotは、あらゆる規模のビジネスにカスタマイズ可能な使いやすいマーケティングソフトウェアです。
アカウントを設定するには、基本的なITの知識と技術スキルが必要です。しかし、心配しないでください!HubSpotには初心者向けのドキュメントや、すぐに始められるウェビナーやビデオチュートリアルなどのリソースがあります。
HubSpotは、ビジネスの規模に関係なくすべてのビジネスと連携します。小規模でも大規模でも、プラットフォームがニーズに最適に合うように機能をカスタマイズするのは簡単で、価格や日々の運営に必要な時間の面で圧倒されることはありません。
これらのツールの使い方を学ぶのも難しくありません。直感的で、これがあなたの仕事の一つに過ぎない場合でも、簡単に扱えます。
メッセンジャーボットが提供するもの
Messenger Botは、SharpSpringやHubSpotよりもはるかに簡単に使用できます。技術的な知識は必要なく、マーケティングに携わったことがない人でも直感的なビジュアルフロービルダーで今すぐ始められます。
Messenger Botは、プラットフォームの使い方を理解するためのビデオチュートリアルをウェブサイトで提供しており、オンボーディング、連絡先リストの管理、キャンペーンの自動化など、すべてをカバーするドキュメントも用意しています!
結果:
SharpSpringは、マーケティングオートメーションの経験があまりない場合に最適な手頃なオプションです。
ユーザーフレンドリーなプラットフォームを探しているなら、HubSpotがあなたにぴったりのソリューションです。彼らは顧客サービスやドキュメント、ビデオチュートリアルを提供しており、すぐにユーザーをサポートします!
Messenger Botは、リソースやマーケティングオートメーションプラットフォームの経験があまりない企業に最適なシンプルなツールを備えた使いやすいオプションを提供します。また、アカウントの設定、連絡先リストの管理、キャンペーンの自動化など、何でも質問に答えるために24時間体制でサポートチームが待機しています!
SharpSpringとHubSpotのマーケティングオートメーション:価格
SharpSpringが提供するもの
SharpSpringの価格は3つのティアがあります:スモールビジネス、エンタープライズ、エージェンシー。スモールビジネスプランは月額$399から始まります。エンタープライズおよびエージェンシープランの価格については、ビジネスニーズに応じたカスタム見積もりを取得できます。
HubSpotマーケティングオートメーションが提供するもの
HubSpotの価格プランには3つのティアがあります:スターター、プロフェッショナル、エンタープライズ。スタータープランは月額$45から始まり、フォーム、メールマーケティング、ランディングページ、ライブチャットなどの無料プランからの追加機能が含まれています。プロフェッショナルプランは月額$800から始まり、エンタープライズプランは月額$3,200から始まります。
メッセンジャーボットが提供するもの
Messenger Botは、3つのプラットフォームの中で最も手頃な価格です。最初の30日間は$4.99、以降の月は$9.99が請求されます。これには手頃な価格でいくつかの機能が含まれています。
結果:
価格は、マーケティングプラットフォームを選ぶ際に考慮すべきもう一つの要素です。HubSpotは、プロフェッショナルプランで$800/月と最も高価な価格プランを提供していますが、Messenger Botは月額わずか$9.99で最も安価です。
SharpSpringとHubSpotマーケティングオートメーション:他のソフトウェアとの統合
SharpSpringが提供するもの
SharpSpringは、CRMやウェブ分析パッケージなど、他のソフトウェアとの統合も提供しています。
他のソフトウェアとの統合:
* HubSpotマーケティングオートメーション(価格に含まれています)
* Google Analytics
* QuickBooks Online
* JIRA Software
* Salesforce
* スラック
* ザピア
* Google Sheets と Forms、Slides & Docs(価格には含まれていません)
HubSpotマーケティングオートメーションが提供するもの
HubSpotのマーケティングオートメーションは、ソーシャルメディア、ウェブ分析、顧客データ管理などを含む完全なツールスイートです。キャンペーンを最初から最後まで管理でき、プロセスの各ステップを完全にコントロールできます。
HubSpotは、Salesforce、Facebook Business Manager、WordPressなどの他のプラットフォームとシームレスに統合されているため、これらのサービスをすでに使用している場合や、すぐに切り替える予定がある場合は、追加の統合は必要ありません!
メッセンジャーボットが提供するもの
Messenger Botは、Facebook Messenger用のチャットボットです。このアプリは、カスタマーサービスを支援し、分析を通じてビジネスインテリジェンスを提供するために使用されます。
Messenger Botは、Google Sheets、Zapier、WooCommerce(および他のプラグイン)と統合されており、JSON APIを使用して、ボットからコンピュータやサーバー上のCSVファイルにデータをエクスポートできます。
これにより、月額料金を請求するSegmentなどのサードパーティサービスに連絡することなく、収集したデータを簡単にエクスポートできます。
Zapier統合により、ユーザーはアプリ内でトリガーを設定でき、特定のイベントが発生したときに通知を即座に送信することができます。たとえば、誰かが製品に関するメール更新に登録したときに、メッセージが事前に設定された時間に自動的にトリガーされるようにZapsを作成できます。または、会話中に特定の単語が言及されたときです。
Google Sheetsの統合により、Zapierからデータを迅速かつ簡単に取得して、収集した分析情報をすべて表示できます。
Zapier統合:事前に設定された時間に自動メッセージをすぐに送信するためのトリガーを設定し、Google Sheetsドキュメントを通じて分析データのコレクションにアクセスします。
SharpSpring対HubSpot対Messenger Bot:結論
どのマーケティングプラットフォームがあなたの会社に最適かの決定は、常にその規模、ビジネスタイプ、ニーズによって異なります。十分なスタッフとリソースを持つ確立された運営がある場合、HubSpotがあなたにとって完璧かもしれません。しかし、あなたの会社がまだ小さく、よりハンズオンのアプローチを必要とする場合、SharpSpringが好ましいかもしれません。
もしあなたが小さなビジネスを始めたばかりで、マーケティングにお金を使いたくないのであれば、Messenger Botが適切な選択かもしれません。
結論:各プラットフォームにはそれぞれの強みがあるため、どれがあなたのニーズに最も適しているかを決定する前に、すべてを考慮する価値があります。




