{"id":260375,"date":"2026-03-02T14:52:26","date_gmt":"2026-03-02T22:52:26","guid":{"rendered":"https:\/\/messengerbot.app\/saas-onboarding-examples-practical-playbook-and-checklist-to-master-the-5-cs-30-60-90-plan-red-flags-and-ux-flow-pdf-guide\/"},"modified":"2026-03-02T14:52:26","modified_gmt":"2026-03-02T22:52:26","slug":"saas%e3%82%aa%e3%83%b3%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%87%e3%82%a3%e3%83%b3%e3%82%b0%e3%81%ae%e4%be%8b%e3%80%81%e5%ae%9f%e7%94%a8%e7%9a%84%e3%81%aa%e3%83%97%e3%83%ac%e3%82%a4%e3%83%96%e3%83%83%e3%82%af","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/saas-onboarding-examples-practical-playbook-and-checklist-to-master-the-5-cs-30-60-90-plan-red-flags-and-ux-flow-pdf-guide\/","title":{"rendered":"SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b\uff1a5\u3064\u306eC\u300130-60-90\u30d7\u30e9\u30f3\u3001\u30ec\u30c3\u30c9\u30d5\u30e9\u30c3\u30b0\u3001UX\u30d5\u30ed\u30fc\u3092\u30de\u30b9\u30bf\u30fc\u3059\u308b\u305f\u3081\u306e\u5b9f\u7528\u7684\u306a\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u3068\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\uff08PDF\u30ac\u30a4\u30c9\uff09"},"content":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbispostcontainer=\"\" data-essbisposturl=\"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/saas-onboarding-examples-practical-playbook-and-checklist-to-master-the-5-cs-30-60-90-plan-red-flags-and-ux-flow-pdf-guide\/\" data-essbisposttitle=\"SaaS Onboarding Examples: Practical Playbook and Checklist to Master the 5 Cs, 30\u201160\u201190 Plan, Red Flags and UX Flow (PDF Guide)\" data-essbishovercontainer=\"\"><div class=\"key-takeaways-box\">\n<h2>\u4e3b\u306a\u30dd\u30a4\u30f3\u30c8<\/h2>\n<ul>\n<li>SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b\u306f\u3001\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u4e3b\u5c0e\u306e\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\uff08\u660e\u78ba\u5316\u3001\u63a5\u7d9a\u3001\u8a2d\u5b9a\u3001\u30b3\u30fc\u30c1\u30f3\u30b0\u3001\u795d\u8cc0\uff09\u304c\u521d\u56de\u306e\u4fa1\u5024\u3092\u5f97\u308b\u307e\u3067\u306e\u6642\u9593\u3092\u77ed\u7e2e\u3057\u3001\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u7387\u3092\u6539\u5584\u3059\u308b\u3053\u3068\u3092\u793a\u3057\u3066\u3044\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li>3\u301c5\u306e\u30bf\u30b9\u30afSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3068\u3001\u5373\u6642\u306e\u4fa1\u5024\u3092\u63d0\u4f9b\u3059\u308b\u305f\u3081\u306e\u9032\u884c\u4e2d\u306e\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b\uff08\u30c4\u30a2\u30fc\u3001\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u3001\u30de\u30a4\u30af\u30ed\u30d3\u30c7\u30aa\uff09\u3092\u512a\u5148\u3057\u3066\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002.<\/li>\n<li>SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30e1\u30fc\u30eb\u4f8b\u3068\u3001\u81ea\u52d5\u5316\u3055\u308c\u305f\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30e1\u30fc\u30eb\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u3092\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u306e\u30ca\u30c3\u30b8\u3084\u30e1\u30c3\u30bb\u30f3\u30b8\u30e3\u30fc\u81ea\u52d5\u5316\u3068\u7d44\u307f\u5408\u308f\u305b\u3066\u3001\u505c\u6ede\u3057\u3066\u3044\u308b\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u3092\u6551\u3044\u3001CSM\u306e\u53d6\u308a\u7d44\u307f\u3092\u62e1\u5927\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li>30\u301c60\u301c90\u306e\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ed\u30bb\u30b9\u3092\u4f7f\u7528\u3057\u3066\u3001\u5404\u30d5\u30a7\u30fc\u30ba\u306e\u76ee\u6a19\u3001\u30aa\u30fc\u30ca\u30fc\u3001KPI\u3092\u30de\u30c3\u30d4\u30f3\u30b0\u3057\u3001\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u7387\u3001TTFV\u3001D30\/D90\u306e\u4fdd\u6301\u7387\u3001\u6a5f\u80fd\u306e\u63a1\u7528\u3092\u30b3\u30a2SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30e1\u30c8\u30ea\u30c3\u30af\u3068\u3057\u3066\u8ffd\u8de1\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li>SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0UX\u306e\u4f8b\u3068\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u306e\u30d9\u30b9\u30c8\u30d7\u30e9\u30af\u30c6\u30a3\u30b9\u3092\u9069\u7528\u3057\u307e\u3059\uff1a\u30bf\u30b9\u30af\u512a\u5148\u306eUI\u3001\u30b3\u30f3\u30c6\u30ad\u30b9\u30c8\u306b\u57fa\u3065\u304f\u30de\u30a4\u30af\u30ed\u30e9\u30fc\u30cb\u30f3\u30b0\u3001\u9069\u5fdc\u7684\u306a\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u3001\u3088\u308a\u9ad8\u3044\u30b3\u30f3\u30d0\u30fc\u30b8\u30e7\u30f3\u306e\u305f\u3081\u306e\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u4e3b\u5c0e\u306e\u30e9\u30f3\u30c1\u30d1\u30c3\u30c9\u3002.<\/li>\n<li>\u4e00\u822c\u7684\u306a\u8d64\u4fe1\u53f7\uff08\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u306a\u3057\u3001\u8ca7\u5f31\u306a\u8a08\u6e2c\u3001\u8a2d\u5b9a\u306e\u6469\u64e6\u3001\u8fc5\u901f\u306a\u52dd\u5229\u306e\u6b20\u5982\uff09\u306b\u6ce8\u610f\u3057\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u6700\u9069\u5316\u306e\u4f8b\u3092\u512a\u5148\u3059\u308b\u305f\u3081\u306b\u3001\u6bce\u9031\u306e\u30b3\u30db\u30fc\u30c8\u5b9f\u9a13\u3092\u5b9f\u65bd\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li>\u30c1\u30fc\u30e0\uff08CRM\u3001\u5206\u6790\u3001\u30de\u30fc\u30b1\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u3001\u30b3\u30e9\u30dc\u30ec\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\uff09\u5411\u3051\u306e\u518d\u5229\u7528\u53ef\u80fd\u306aSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3092\u51fa\u8377\u3057\u3001\u63a1\u7528\u3068\u77e5\u8b58\u79fb\u8ee2\u3092\u52a0\u901f\u3059\u308b\u305f\u3081\u306bSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b\u3092PDF\u307e\u305f\u306f\u30d3\u30c7\u30aa\u8cc7\u7523\u3068\u3057\u3066\u30a8\u30af\u30b9\u30dd\u30fc\u30c8\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li>\u5b9f\u9a13\u3092SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30b1\u30fc\u30b9\u30b9\u30bf\u30c7\u30a3\u3068\u3057\u3066\u6587\u66f8\u5316\u3057\u3001KPI\u30c0\u30c3\u30b7\u30e5\u30dc\u30fc\u30c9\u3092\u57cb\u3081\u8fbc\u3080\u3053\u3068\u3067\u3001\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u306e\u52dd\u5229\uff08\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u3001\u4fdd\u6301\u3001\u62e1\u5f35\uff09\u304c\u30b9\u30bf\u30fc\u30c8\u30a2\u30c3\u30d7\u3001B2B\u3001B2C\u3001\u30a8\u30f3\u30bf\u30fc\u30d7\u30e9\u30a4\u30ba\u5168\u4f53\u3067\u518d\u73fe\u53ef\u80fd\u306b\u306a\u308b\u3088\u3046\u306b\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>\u3059\u3079\u3066\u306e\u88fd\u54c1\u306f\u3001\u65b0\u3057\u3044\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u304c\u6700\u521d\u306e\u610f\u5473\u306e\u3042\u308b\u6210\u679c\u306b\u5230\u9054\u3059\u308b\u307e\u3067\u306e\u901f\u3055\u306b\u3088\u3063\u3066\u6210\u9577\u3059\u308b\u304b\u6b7b\u306c\u304b\u304c\u6c7a\u307e\u308a\u307e\u3059\u3002\u3053\u308c\u304c\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b\u304c\u83ef\u3084\u304b\u306a\u30de\u30fc\u30b1\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u30da\u30fc\u30b8\u3088\u308a\u3082\u91cd\u8981\u306a\u7406\u7531\u3067\u3059\u3002\u3053\u306e\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u30b9\u30bf\u30a4\u30eb\u306e\u7d39\u4ecb\u3067\u306f\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30d9\u30b9\u30c8\u30d7\u30e9\u30af\u30c6\u30a3\u30b9\u3092\u7e70\u308a\u8fd4\u3057\u53ef\u80fd\u306a\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u306b\u7d50\u3073\u3064\u3051\u308b\u5b9f\u7528\u7684\u306aSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ed\u30bb\u30b9\u3092\u6982\u8aac\u3057\u307e\u3059\u3002\u30b3\u30d4\u30fc\u3067\u304d\u308bSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u3001\u30c1\u30fc\u30e0\u5411\u3051\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3001\u30b5\u30a4\u30f3\u30a2\u30c3\u30d7\u304b\u3089\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u307e\u3067\u306e\u30de\u30a4\u30af\u30ed\u30b9\u30c6\u30c3\u30d7\u3092\u793a\u3059SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u306e\u4f8b\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u307e\u3059\u3002\u5177\u4f53\u7684\u306aSaaS\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b\u3092\u671f\u5f85\u3057\u3066\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30c4\u30a2\u30fc\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30e1\u30fc\u30eb\u306e\u4f8b\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30a6\u30a7\u30eb\u30ab\u30e0\u30e1\u30fc\u30eb\u306e\u4f8b\u3001\u81ea\u52d5\u5316\u3055\u308c\u305f\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u306e\u4f8b\u306a\u3069\u3001\u6210\u529f\u3092\u793a\u3059\u6307\u6a19\u3001\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u7387\u3084\u30ea\u30c6\u30f3\u30b7\u30e7\u30f3\u306b\u7126\u70b9\u3092\u5f53\u3066\u305f\u30a8\u30f3\u30b2\u30fc\u30b8\u30e1\u30f3\u30c8\u30e1\u30c8\u30ea\u30af\u30b9\u3068\u7d44\u307f\u5408\u308f\u305b\u3066\u63d0\u4f9b\u3057\u307e\u3059\u3002CRM\u3001\u5206\u6790\u30c4\u30fc\u30eb\u3001\u30de\u30fc\u30b1\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30e9\u30c3\u30c8\u30d5\u30a9\u30fc\u30e0\u3001\u30b3\u30e9\u30dc\u30ec\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u30c4\u30fc\u30eb\u306e\u305f\u3081\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0UX\u306e\u4f8b\u3084SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c7\u30b6\u30a4\u30f3\u306e\u4f8b\u3001\u3055\u3089\u306b30\u301c60\u301c90\u306e\u30e9\u30f3\u30d7\u30d7\u30e9\u30f3\u3092\u30b9\u30b1\u30fc\u30eb\u3059\u308b\u305f\u3081\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u81ea\u52d5\u5316\u306e\u4f8b\u3082\u898b\u308b\u3053\u3068\u304c\u3067\u304d\u307e\u3059\u3002\u3053\u306e\u8a18\u4e8b\u306b\u306f\u3001\u30b3\u30f3\u30d1\u30af\u30c8\u306aSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3084SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0KPI\u306e\u4f8b\u3001\u5b9f\u7528\u7684\u306aSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30e5\u30fc\u30c8\u30ea\u30a2\u30eb\u306e\u4f8b\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30b1\u30fc\u30b9\u30b9\u30bf\u30c7\u30a3\u304c\u542b\u307e\u308c\u3066\u304a\u308a\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u6700\u9069\u5316\u306e\u4f8b\u3084\u30b9\u30bf\u30fc\u30c8\u30a2\u30c3\u30d7\u3001B2B\u3001B2C\u3001\u30a8\u30f3\u30bf\u30fc\u30d7\u30e9\u30a4\u30ba\u30c1\u30fc\u30e0\u5411\u3051\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30d2\u30f3\u30c8\u3068\u4f8b\u304c\u6d6e\u304d\u5f6b\u308a\u306b\u3055\u308c\u307e\u3059\u3002\u5370\u5237\u53ef\u80fd\u306a\u30b3\u30f3\u30d1\u30cb\u30aa\u30f3\u304c\u5fc5\u8981\u306a\u5834\u5408\u306f\u3001\u30c0\u30a6\u30f3\u30ed\u30fc\u30c9\u53ef\u80fd\u306aSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8bPDF\u3084SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u304c\u5f8c\u3067\u53c2\u7167\u3055\u308c\u3001\u30b9\u30af\u30ea\u30fc\u30f3\u30b7\u30e7\u30c3\u30c8\u3001\u30d3\u30c7\u30aa\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u3001\u30b3\u30f3\u30d0\u30fc\u30b8\u30e7\u30f3\u6700\u9069\u5316\u3068\u9577\u671f\u7684\u306a\u30ea\u30c6\u30f3\u30b7\u30e7\u30f3\u3092\u6539\u5584\u3059\u308b\u305f\u3081\u306b\u30c6\u30b9\u30c8\u3055\u308c\u305fSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u6226\u8853\u3092\u542b\u3080SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b\u3068\u3068\u3082\u306b\u63d0\u4f9b\u3055\u308c\u307e\u3059\u3002.<\/p>\n<h2>\u30b3\u30a2\u30d5\u30ec\u30fc\u30e0\u30ef\u30fc\u30af\u3068\u7b2c\u4e00\u6b69<\/h2>\n<h3>\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e5\u3064\u306eC\u3068\u306f\u4f55\u3067\u3059\u304b\uff1f<\/h3>\n<p>\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e5\u3064\u306eC \u2014 \u660e\u78ba\u5316\u3001\u63a5\u7d9a\u3001\u8a2d\u5b9a\u3001\u6307\u5c0e\u3001\u795d\u8cc0 \u2014 \u306f\u3001\u6642\u9593\u5bfe\u4fa1\u3068\u89e3\u7d04\u7387\u3092\u6e1b\u5c11\u3055\u305b\u308b\u518d\u73fe\u53ef\u80fd\u306aSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ed\u30bb\u30b9\u3092\u8a2d\u8a08\u3059\u308b\u305f\u3081\u306b\u4f7f\u7528\u3059\u308b\u30b3\u30f3\u30d1\u30af\u30c8\u3067\u5b9f\u884c\u53ef\u80fd\u306a\u30d5\u30ec\u30fc\u30e0\u30ef\u30fc\u30af\u3067\u3059\u3002\u305d\u308c\u305e\u308c\u306e\u300cC\u300d\u306f\u7279\u5b9a\u306e\u6d3b\u52d5\u3001\u6e2c\u5b9a\u53ef\u80fd\u306aSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u6307\u6a19\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u3084\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30c4\u30a2\u30fc\u306e\u3088\u3046\u306a\u6226\u8853\u7684\u8cc7\u7523\u306b\u30de\u30c3\u30d4\u30f3\u30b0\u3055\u308c\u307e\u3059\u3002.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u660e\u78ba\u306b\u3059\u308b<\/strong> \u2014 \u7d50\u679c\u3092\u8ff0\u3079\u308b\u3002\u79c1\u306f\u7c21\u6f54\u306a\u7d04\u675f\u304b\u3089\u59cb\u3081\u307e\u3059\uff1a\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u304c\u9054\u6210\u3059\u308b\u3053\u3068\u3068\u3001\u305d\u308c\u306b\u304b\u304b\u308b\u6642\u9593\u3067\u3059\u3002\u660e\u78ba\u5316\u306f\u3001\u30a6\u30a7\u30eb\u30ab\u30e0\u753b\u9762\u306bSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3092\u516c\u958b\u3057\u3001\u671f\u5f85\u3092\u8a2d\u5b9a\u3057\u3001\u521d\u56de\u4fa1\u5024\u7372\u5f97\u307e\u3067\u306e\u6642\u9593\u3068\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u7387\u3092\u6e2c\u5b9a\u3059\u308b\u5834\u6240\u3067\u3059\u3002\u7d50\u679c\u4e3b\u5c0e\u306e\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u305f\u3081\u306e\u521d\u56de\u4f7f\u7528UX\u306b\u95a2\u3059\u308bNN\/g\u306e\u7814\u7a76\u3092\u53c2\u7167\u3057\u3066\u304f\u3060\u3055\u3044\uff08<a href=\"https:\/\/nngroup.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u30cb\u30fc\u30eb\u30bb\u30f3\u30fb\u30ce\u30fc\u30de\u30f3\u30b0\u30eb\u30fc\u30d7<\/a>).<\/li>\n<li><strong>\u3064\u306a\u304c\u308b<\/strong> \u2014 \u65c5\u3092\u4eba\u9593\u5316\u3059\u308b\u3002CSM\u307e\u305f\u306f\u30d0\u30c7\u30a3\u3092\u5272\u308a\u5f53\u3066\u3001\u30a6\u30a7\u30eb\u30ab\u30e0\u30e1\u30fc\u30eb\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u3092\u30c8\u30ea\u30ac\u30fc\u3057\u3001\u30ad\u30c3\u30af\u30aa\u30d5\u30b3\u30fc\u30eb\u3084\u30b3\u30df\u30e5\u30cb\u30c6\u30a3\u30a2\u30af\u30bb\u30b9\u306e\u305f\u3081\u306e\u30c1\u30e3\u30cd\u30eb\u3092\u958b\u304d\u307e\u3059\u3002\u79c1\u306e\u63a8\u5968\u3059\u308bSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30e1\u30fc\u30eb\u306e\u4f8b\u306b\u306f\u3001CSM\u304b\u3089\u306e\u30a4\u30f3\u30c8\u30ed\u300115\u5206\u306e\u30ad\u30c3\u30af\u30aa\u30d5\u62db\u5f85\u3001\u77ed\u3044\u30a2\u30f3\u30b1\u30fc\u30c8\u304c\u542b\u307e\u308c\u307e\u3059 \u2014 \u3053\u308c\u3089\u306e\u30a2\u30af\u30b7\u30e7\u30f3\u306f\u30a8\u30f3\u30b2\u30fc\u30b8\u30e1\u30f3\u30c8\u3092\u6539\u5584\u3057\u3001\u65e9\u671f\u306e\u89e3\u7d04\u3092\u6e1b\u5c11\u3055\u305b\u307e\u3059\uff08\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\uff1a <a href=\"https:\/\/hubspot.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">HubSpot<\/a>, <a href=\"https:\/\/intercom.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u30a4\u30f3\u30bf\u30fc\u30b3\u30e0<\/a>).<\/li>\n<li><strong>\u69cb\u6210\u3059\u308b<\/strong> \u2014 \u6469\u64e6\u3092\u53d6\u308a\u9664\u304f\u3002\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u304c\u30b3\u30a2\u8a2d\u5b9a\u3092\u8fc5\u901f\u306b\u5b8c\u4e86\u3067\u304d\u308b\u3088\u3046\u306b\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3001\u30a4\u30f3\u30dd\u30fc\u30c8\u30a6\u30a3\u30b6\u30fc\u30c9\u3001\u30ef\u30f3\u30af\u30ea\u30c3\u30af\u7d71\u5408\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u307e\u3059\u3002SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u306e\u4f8b\u3067\u8a2d\u5b9a\u5b8c\u4e86\u7387\u3068\u30c9\u30ed\u30c3\u30d7\u30aa\u30d5\u30dd\u30a4\u30f3\u30c8\u3092\u8ffd\u8de1\u3057\u3001\u4fee\u6b63\u306e\u512a\u5148\u9806\u4f4d\u3092\u4ed8\u3051\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u6307\u5c0e\u3059\u308b<\/strong> \u2014 \u6a5f\u80fd\u3067\u306f\u306a\u304f\u6210\u679c\u3092\u6559\u3048\u308b\u3002SaaS\u306e\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u306e\u4f8b\u3001\u77ed\u3044\u30c1\u30e5\u30fc\u30c8\u30ea\u30a2\u30eb\u30d3\u30c7\u30aa\u3001\u30b3\u30f3\u30c6\u30ad\u30b9\u30c8\u30c4\u30fc\u30eb\u30c1\u30c3\u30d7\u3092\u7d44\u307f\u5408\u308f\u305b\u3066\u3001\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u3092\u30bf\u30b9\u30af\u30d9\u30fc\u30b9\u306e\u6210\u529f\u30d1\u30b9\u3078\u3068\u5c0e\u304d\u307e\u3059\u3002\u81ea\u52d5\u5316\u3055\u308c\u305f\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30c4\u30a2\u30fc\u3092\u5c64\u306b\u3057\u3001\u6642\u6298\u4eba\u9593\u306e\u30a2\u30d7\u30ed\u30fc\u30c1\u3092\u52a0\u3048\u3066\u6a5f\u80fd\u306e\u63a1\u7528\u30e1\u30c8\u30ea\u30af\u30b9\u3092\u5411\u4e0a\u3055\u305b\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u795d\u3046<\/strong> \u2014 \u9032\u6357\u3092\u5f37\u5316\u3059\u308b\u3002\u30de\u30a4\u30eb\u30b9\u30c8\u30fc\u30f3\u30d0\u30ca\u30fc\u3092\u30c8\u30ea\u30ac\u30fc\u3057\u3001\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u3092\u795d\u3046SaaS\u306e\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30a6\u30a7\u30eb\u30ab\u30e0\u30e1\u30fc\u30eb\u306e\u4f8b\u3092\u9001\u4fe1\u3057\u3001\u30d5\u30a3\u30fc\u30c9\u30d0\u30c3\u30af\u3084\u30b1\u30fc\u30b9\u30b9\u30bf\u30c7\u30a3\u3092\u5171\u6709\u3059\u308b\u3088\u3046\u4fc3\u3057\u307e\u3059\u3002\u795d\u8cc0\u306f\u4fdd\u6301\u306b\u7126\u70b9\u3092\u5f53\u3066\u305f\u30e1\u30c8\u30ea\u30af\u30b9\u3092\u6539\u5584\u3057\u3001\u62e1\u5f35\u3084\u7d39\u4ecb\u306e\u6a5f\u4f1a\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p>5\u3064\u306eC\u3092\u7d44\u307f\u5408\u308f\u305b\u308b\u3053\u3068\u3067\u3001\u6e2c\u5b9a\u53ef\u80fd\u306aSaaS\u306e\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u304c\u4f5c\u6210\u3055\u308c\u307e\u3059\uff1a\u5404C\u306b\u306f\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u9805\u76ee\u3001\u8cac\u4efb\u8005\u3001\u304a\u3088\u3073\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0KPI\u306e\u4f8b\uff08TTFV\u3001\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u7387\u3001\u521d\u671f\u4fdd\u6301\uff09\u304c\u542b\u307e\u308c\u3066\u3044\u307e\u3059\u3002\u5b9f\u7528\u7684\u306a\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3068\u8996\u899a\u7684\u306a\u30d5\u30ed\u30fc\u30c1\u30e3\u30fc\u30c8\u306b\u3064\u3044\u3066\u306f\u3001\u79c1\u304c\u5185\u90e8\u3067\u4f9d\u5b58\u3057\u3066\u3044\u308b\u88fd\u54c1\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u3068\u9867\u5ba2\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u30ac\u30a4\u30c9\u3092\u53c2\u7167\u3057\u3066\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002<a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/%e8%a3%bd%e5%93%81%e3%82%aa%e3%83%b3%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%87%e3%82%a3%e3%83%b3%e3%82%b0%e3%81%ae%e3%83%99%e3%82%b9%e3%83%88%e3%83%97%e3%83%a9%e3%82%af%e3%83%86%e3%82%a3%e3%82%b9%ef%bc%9aux%e3%80%81\/\">\u88fd\u54c1\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30d9\u30b9\u30c8\u30d7\u30e9\u30af\u30c6\u30a3\u30b9<\/a>, <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/%e9%a1%a7%e5%ae%a2%e3%82%aa%e3%83%b3%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%87%e3%82%a3%e3%83%b3%e3%82%b0%e3%83%95%e3%83%ad%e3%83%bc-5%e3%81%a4%e3%81%ae%e3%82%b9%e3%83%86%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%80%817%e3%81%a4\/\">\u9867\u5ba2\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u30ac\u30a4\u30c9<\/a>).<\/p>\n<h3>SaaS\u306e\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\uff1a5\u3064\u306eC\u3092\u3042\u306a\u305f\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ed\u30bb\u30b9\u306b\u30de\u30c3\u30d4\u30f3\u30b0\u3059\u308b<\/h3>\n<p>5\u3064\u306eC\u3092\u5b9f\u7528\u7684\u306aSaaS\u306e\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u306b\u7ffb\u8a33\u3057\u307e\u3059\u3002\u30c1\u30fc\u30e0\u304c\u30b3\u30d4\u30fc\u3057\u3066\u53cd\u5fa9\u3067\u304d\u308b\u3088\u3046\u306b\u3057\u307e\u3059\u3002\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u306f\u3001\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u30d9\u30fc\u30b9\u306e\u30ed\u30fc\u30c9\u30de\u30c3\u30d7\uff08SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\uff09\u3068\u3057\u3066\u6574\u7406\u3055\u308c\u3066\u304a\u308a\u3001\u30e1\u30fc\u30eb\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u3001\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b\u3001\u304a\u3088\u3073\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ed\u30bb\u30b9\u3092\u30b9\u30b1\u30fc\u30eb\u3059\u308b\u305f\u3081\u306e\u81ea\u52d5\u5316\u30ec\u30b7\u30d4\u306e\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u304c\u542b\u307e\u308c\u3066\u3044\u307e\u3059\u3002.<\/p>\n<p>\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u306b\u542b\u3081\u308b\u30b3\u30a2\u30b3\u30f3\u30dd\u30fc\u30cd\u30f3\u30c8\uff1a<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u99c6\u52d5\u306e\u521d\u56de\u5b9f\u884c<\/strong> \u2014 \u65b0\u3057\u3044\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u306e\u305f\u3081\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3067\u3001\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u306b\u5230\u9054\u3059\u308b\u305f\u3081\u306e3\u301c5\u306e\u5fc5\u9808\u30bf\u30b9\u30af\uff08\u30c7\u30fc\u30bf\u306e\u30a4\u30f3\u30dd\u30fc\u30c8\u3001\u7d71\u5408\u306e\u63a5\u7d9a\u3001\u6700\u521d\u306e\u30ec\u30dd\u30fc\u30c8\u306e\u4f5c\u6210\uff09\u3092\u30ea\u30b9\u30c8\u30a2\u30c3\u30d7\u3057\u307e\u3059\u3002\u3053\u308c\u3092\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u306e\u57fa\u76e4\u3068\u3057\u3066\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u306e\u4f8b\u306e\u30bf\u30b9\u30af\u3068\u3057\u3066\u4f7f\u7528\u3057\u3066\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u8cc7\u7523<\/strong> \u2014 \u65e2\u88fd\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\uff1a\u30a6\u30a7\u30eb\u30ab\u30e0\u30e1\u30fc\u30eb\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u3001\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30c4\u30a2\u30fc\u30b9\u30af\u30ea\u30d7\u30c8\u3001\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u306e\u4f8b\u3001\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30e1\u30fc\u30eb\u306e\u4f8b\u3001\u77ed\u3044\u30c1\u30e5\u30fc\u30c8\u30ea\u30a2\u30eb\u306e\u4f8b\u3002\u3053\u308c\u3089\u3092\u81ea\u52d5\u5316\u3068\u7d44\u307f\u5408\u308f\u305b\u308b\u3053\u3068\u3092\u304a\u52e7\u3081\u3057\u307e\u3059\uff1a\u30b5\u30a4\u30f3\u30a2\u30c3\u30d7\u5f8c\u306e\u30c8\u30ea\u30ac\u30fc\u3055\u308c\u305f\u30e1\u30fc\u30eb\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u3001\u30d7\u30ed\u30b0\u30ec\u30c3\u30b7\u30d6\u306a\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30c4\u30a2\u30fc\u3001\u30de\u30a4\u30eb\u30b9\u30c8\u30fc\u30f3\u306b\u57fa\u3065\u304fSMS\u307e\u305f\u306f\u30e1\u30c3\u30bb\u30f3\u30b8\u30e3\u30fc\u306e\u901a\u77e5\u3092\u4f7f\u7528\u3057\u3066\u3001\u624b\u52d5\u3067\u306e\u5f15\u304d\u7d99\u304e\u3092\u6e1b\u3089\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u30922\u3064\u306e\u30ea\u30f3\u30af\u3055\u308c\u305f\u30a2\u30fc\u30c6\u30a3\u30d5\u30a1\u30af\u30c8\u3067\u904b\u7528\u5316\u3057\u307e\u3059\uff1a\u751f\u304d\u305f\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\uff08SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\uff09\u3068\u3001\u30b3\u30db\u30fc\u30c8\u5168\u4f53\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30e1\u30c8\u30ea\u30af\u30b9\u3092\u8a18\u9332\u3059\u308b\u8a08\u6e2c\u30d7\u30e9\u30f3\u3002\u518d\u73fe\u53ef\u80fd\u306a\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3068\u30c1\u30fc\u30e0\u30ef\u30fc\u30af\u30d5\u30ed\u30fc\u306e\u305f\u3081\u306b\u3001\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30e9\u30c3\u30c8\u30d5\u30a9\u30fc\u30e0\u30ac\u30a4\u30c9\u3068\u3001\u79c1\u305f\u3061\u306e\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u306b\u53c2\u7167\u3055\u308c\u3066\u3044\u308b\u65b0\u3057\u3044\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u3092\u78ba\u8a8d\u3057\u3066\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002<a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/%e3%83%a6%e3%83%bc%e3%82%b6%e3%83%bc%e3%82%aa%e3%83%b3%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%87%e3%82%a3%e3%83%b3%e3%82%b0%e3%83%97%e3%83%a9%e3%83%83%e3%83%88%e3%83%95%e3%82%a9%e3%83%bc%e3%83%a0-%e3%82%b7%e3%83%bc\/\">\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30e9\u30c3\u30c8\u30d5\u30a9\u30fc\u30e0\u30ac\u30a4\u30c9<\/a>, <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/%e6%96%b0%e8%a6%8f%e3%83%a6%e3%83%bc%e3%82%b6%e3%83%bc%e3%82%aa%e3%83%b3%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%87%e3%82%a3%e3%83%b3%e3%82%b0-%e3%83%97%e3%83%ad%e3%82%bb%e3%82%b9%e3%81%ab%e9%96%a2%e3%81%99%e3%82%8b\/\">\u65b0\u3057\u3044\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8<\/a>).<\/p>\n<p><img src=\"https:\/\/messengerbot.app\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/saas-onboarding-examples-344310.jpg\" alt=\"SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"\"><\/p>\n<h2>\u88fd\u54c1\u7bc4\u56f2\u3068\u5e02\u5834\u306e\u5b9a\u7fa9\u306e\u4f8b<\/h2>\n<h3>SaaS\u306e\u4f8b\u306f\u4f55\u3067\u3059\u304b\uff1f<\/h3>\n<p>\u30bd\u30d5\u30c8\u30a6\u30a7\u30a2\u30fb\u30a2\u30ba\u30fb\u30a2\u30fb\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\uff08SaaS\uff09\u306f\u3001\u5e45\u5e83\u3044\u30af\u30e9\u30a6\u30c9\u88fd\u54c1\u3092\u30ab\u30d0\u30fc\u3057\u3066\u3044\u307e\u3059\u3002\u5404\u30ab\u30c6\u30b4\u30ea\u306f\u7570\u306a\u308bSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ed\u30bb\u30b9\u306e\u30cb\u30fc\u30ba\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0UX\u306e\u4f8b\u3001\u304a\u3088\u3073\u8ffd\u8de1\u3059\u3079\u304dSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30e1\u30c8\u30ea\u30af\u30b9\u3092\u793a\u5506\u3059\u308b\u305f\u3081\u3001\u6a5f\u80fd\u5225\u306b\u4f8b\u3092\u5206\u985e\u3057\u307e\u3059\u3002\u4ee5\u4e0b\u306b\u4ee3\u8868\u7684\u306a\u30d9\u30f3\u30c0\u30fc\u3001\u5f7c\u3089\u304cSaaS\u3068\u3057\u3066\u9069\u683c\u306a\u7406\u7531\u3001\u305d\u3057\u3066\u5404\u30d9\u30f3\u30c0\u30fc\u306e\u305f\u3081\u306b\u30b3\u30d4\u30fc\u3059\u3079\u304d\u4e00\u822c\u7684\u306aSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u306e\u4f8b\u3068SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30d9\u30b9\u30c8\u30d7\u30e9\u30af\u30c6\u30a3\u30b9\u3092\u30ea\u30b9\u30c8\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u9867\u5ba2\u95a2\u4fc2\u7ba1\u7406 (CRM)<\/strong> \u2014 Salesforce\u3001HubSpot\u3001Zoho CRM\u3002\u30d6\u30e9\u30a6\u30b6\u307e\u305f\u306f\u30a2\u30d7\u30ea\u3092\u4ecb\u3057\u3066\u30a2\u30af\u30bb\u30b9\u3055\u308c\u308b\u30af\u30e9\u30a6\u30c9\u30db\u30b9\u30c8\u306e\u9023\u7d61\u5148\u3001\u30d1\u30a4\u30d7\u30e9\u30a4\u30f3\u3001\u304a\u3088\u3073\u55b6\u696d\u81ea\u52d5\u5316\u3002\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d1\u30bf\u30fc\u30f3\uff1a\u30c7\u30fc\u30bf\u30a4\u30f3\u30dd\u30fc\u30c8\u30a6\u30a3\u30b6\u30fc\u30c9\u3001CRM\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3001\u5f79\u5272\u30d9\u30fc\u30b9\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u9805\u76ee\u3001\u304a\u3088\u3073\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u3092\u4fc3\u9032\u3059\u308b\u305f\u3081\u306e\u30ac\u30a4\u30c9\u4ed8\u304d\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u3002\u5b9f\u88c5\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u306b\u3064\u3044\u3066\u306f\u3001HubSpot\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u3092\u53c2\u7167\u3057\u3066\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30de\u30fc\u30b1\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u30aa\u30fc\u30c8\u30e1\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\uff06\u30e1\u30fc\u30eb<\/strong> \u2014 Mailchimp\u3001Marketo\u3001ActiveCampaign\u3002\u3053\u308c\u3089\u306f\u3001\u30ad\u30e3\u30f3\u30da\u30fc\u30f3\u306e\u81ea\u52d5\u5316\u3001\u30bb\u30b0\u30e1\u30f3\u30c6\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u3001\u304a\u3088\u3073\u30ec\u30dd\u30fc\u30c8\u3092\u30b5\u30d6\u30b9\u30af\u30ea\u30d7\u30b7\u30e7\u30f3\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u3068\u3057\u3066\u63d0\u4f9b\u3057\u307e\u3059\u3002\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d1\u30bf\u30fc\u30f3\uff1aSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30e1\u30fc\u30eb\u306e\u4f8b\u3001\u30c8\u30ea\u30ac\u30fc\u3055\u308c\u305f\u80b2\u6210\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u3001\u304a\u3088\u3073\u521d\u56de\u4fa1\u5024\u307e\u3067\u306e\u6642\u9593\u3092\u77ed\u7e2e\u3059\u308b\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u30e9\u30a4\u30d6\u30e9\u30ea\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u9867\u5ba2\u30e1\u30c3\u30bb\u30fc\u30b8\u30f3\u30b0\uff06\u4f1a\u8a71<\/strong> \u2014 Intercom\u3001Drift\u3001ManyChat\u3001Messenger Bot\u3002\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30c1\u30e3\u30c3\u30c8\u3001\u81ea\u52d5\u5fdc\u7b54\u3001\u304a\u3088\u3073\u30ef\u30fc\u30af\u30d5\u30ed\u30fc\u81ea\u52d5\u5316\u3092\u63d0\u4f9b\u3059\u308b\u30db\u30b9\u30c8\u578b\u30c1\u30e3\u30c3\u30c8\u304a\u3088\u3073\u81ea\u52d5\u5316\u30d7\u30e9\u30c3\u30c8\u30d5\u30a9\u30fc\u30e0\u3002\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306f\u3001\u30e1\u30c3\u30bb\u30fc\u30b8\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3001Webhook\/\u7d71\u5408\u30ac\u30a4\u30c9\u3001\u591a\u8a00\u8a9e\u8a2d\u5b9a\u3001\u304a\u3088\u3073\u624b\u52d5\u8a2d\u5b9a\u6642\u9593\u3092\u77ed\u7e2e\u3059\u308bSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u81ea\u52d5\u5316\u306e\u4f8b\u306b\u91cd\u70b9\u3092\u7f6e\u3044\u3066\u3044\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30b3\u30e9\u30dc\u30ec\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\uff06\u751f\u7523\u6027<\/strong> \u2014 Slack\u3001Microsoft 365\uff08\u30a6\u30a7\u30d6\uff09\u3001Asana\u3001Trello\u3001Notion\u3002\u30af\u30e9\u30a6\u30c9\u30b9\u30c8\u30ec\u30fc\u30b8\u3068\u5171\u6709\u30ef\u30fc\u30af\u30b9\u30da\u30fc\u30b9\u3092\u5099\u3048\u305f\u30c1\u30fc\u30e0\u30b3\u30e9\u30dc\u30ec\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u30c4\u30fc\u30eb\u3002\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d1\u30bf\u30fc\u30f3\uff1a\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u99c6\u52d5\u306e\u30ef\u30fc\u30af\u30b9\u30da\u30fc\u30b9\u8a2d\u5b9a\u3001\u30c1\u30e3\u30f3\u30cd\u30eb\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u4f8b\u3001\u65e9\u671f\u30a8\u30f3\u30b2\u30fc\u30b8\u30e1\u30f3\u30c8\u3092\u9ad8\u3081\u308b\u305f\u3081\u306e\u30de\u30eb\u30c1\u30c1\u30e3\u30f3\u30cd\u30eb\u30a6\u30a7\u30eb\u30ab\u30e0\u30d5\u30ed\u30fc\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u5206\u6790\u3068BI<\/strong> \u2014 Google Analytics 360\u3001Tableau Cloud\u3001Looker\u3002\u30ed\u30fc\u30ab\u30eb\u30a4\u30f3\u30b9\u30c8\u30fc\u30eb\u306a\u3057\u3067\u30a4\u30f3\u30b5\u30a4\u30c8\u3092\u660e\u3089\u304b\u306b\u3059\u308b\u30af\u30e9\u30a6\u30c9\u30c0\u30c3\u30b7\u30e5\u30dc\u30fc\u30c9\u3068\u30b9\u30b1\u30b8\u30e5\u30fc\u30eb\u3055\u308c\u305f\u30ec\u30dd\u30fc\u30c8\u3002\u52b9\u679c\u7684\u306a\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306f\u3001\u30b5\u30f3\u30d7\u30eb\u30c7\u30fc\u30bf\u30bb\u30c3\u30c8\u3001\u30c0\u30c3\u30b7\u30e5\u30dc\u30fc\u30c9\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3001\u5373\u6642\u306e\u30a4\u30f3\u30b5\u30a4\u30c8\u3092\u793a\u3059SaaS\u88fd\u54c1\u306e\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u4f8b\u3092\u4f7f\u7528\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>E\u30b3\u30de\u30fc\u30b9\u3068\u652f\u6255\u3044<\/strong> \u2014 Shopify\u3001BigCommerce\u3001Stripe\uff08\u8acb\u6c42\uff09\u3002\u30db\u30b9\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u3055\u308c\u305f\u30b9\u30c8\u30a2\u30d5\u30ed\u30f3\u30c8\u3068\u6c7a\u6e08\u51e6\u7406\u30d7\u30e9\u30c3\u30c8\u30d5\u30a9\u30fc\u30e0\u3002\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u306b\u306f\u3001\u30ab\u30bf\u30ed\u30b0\u30a4\u30f3\u30dd\u30fc\u30bf\u30fc\u3001\u652f\u6255\u3044\u30c6\u30b9\u30c8\u30e2\u30fc\u30c9\u3001\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30a2\u30a6\u30c8\u6e96\u5099\u3092\u4fc3\u9032\u3059\u308b\u305f\u3081\u306e\u30b3\u30f3\u30d0\u30fc\u30b8\u30e7\u30f3\u91cd\u8996\u306e\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30c4\u30a2\u30fc\u304c\u542b\u307e\u308c\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u958b\u767a\u8005\u3068\u30a4\u30f3\u30d5\u30e9<\/strong> \u2014 GitHub\uff08\u30af\u30e9\u30a6\u30c9\uff09\u3001GitLab SaaS\u3001Auth0\u3001Datadog\u3002\u30db\u30b9\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u3055\u308c\u305f\u30ea\u30dd\u30b8\u30c8\u30ea\u3001CI\/CD\u3001\u30a2\u30a4\u30c7\u30f3\u30c6\u30a3\u30c6\u30a3\u3001\u30e2\u30cb\u30bf\u30ea\u30f3\u30b0\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u3002\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30d9\u30b9\u30c8\u30d7\u30e9\u30af\u30c6\u30a3\u30b9\uff1aCLI\u30af\u30a4\u30c3\u30af\u30b9\u30bf\u30fc\u30c8\u3001API\u30ad\u30fc\u8a2d\u5b9a\u30c1\u30e5\u30fc\u30c8\u30ea\u30a2\u30eb\u3001\u30b5\u30f3\u30d7\u30eb\u30d7\u30ed\u30b8\u30a7\u30af\u30c8\u3001\u30c1\u30fc\u30e0\u306e\u6469\u64e6\u3092\u6e1b\u3089\u3059\u305f\u3081\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u4eba\u4e8b\u3068\u7d66\u4e0e<\/strong> \u2014 Gusto\u3001BambooHR\u3001Workday\uff08\u30af\u30e9\u30a6\u30c9\uff09\u3002\u4e2d\u592e\u96c6\u6a29\u7684\u306a\u4eba\u4e8b\u696d\u52d9\u3068\u7d66\u4e0e\u306e\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u3002\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306f\u3001\u30b3\u30f3\u30d7\u30e9\u30a4\u30a2\u30f3\u30b9\u30ef\u30fc\u30af\u30d5\u30ed\u30fc\u3001\u5f93\u696d\u54e1\u30c7\u30fc\u30bf\u306e\u30a4\u30f3\u30dd\u30fc\u30c8\u3001\u30ea\u30b9\u30af\u3092\u6700\u5c0f\u9650\u306b\u6291\u3048\u308bSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3092\u5f37\u8abf\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u5782\u76f4\uff0f\u30cb\u30c3\u30c1SaaS<\/strong> \u2014 Veeva\uff08\u30e9\u30a4\u30d5\u30b5\u30a4\u30a8\u30f3\u30b9CRM\uff09\u3001Procore\uff08\u5efa\u8a2d\uff09\u3001Toast\uff08\u30ec\u30b9\u30c8\u30e9\u30f3POS\uff09\u3002\u696d\u754c\u7279\u5316\u578b\u306e\u30ef\u30fc\u30af\u30d5\u30ed\u30fc\u304c\u30af\u30e9\u30a6\u30c9\u30b5\u30d6\u30b9\u30af\u30ea\u30d7\u30b7\u30e7\u30f3\u3068\u3057\u3066\u63d0\u4f9b\u3055\u308c\u307e\u3059\u3002\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306f\u901a\u5e38\u3001CSM\u4e3b\u5c0e\u3067\u3001\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30a4\u30ba\u3055\u308c\u305f\u7d71\u5408\u3068\u30a8\u30f3\u30bf\u30fc\u30d7\u30e9\u30a4\u30ba\u30c7\u30d7\u30ed\u30a4\u30e1\u30f3\u30c8\u5411\u3051\u306e\u7279\u6ce8\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u4f8b\u304c\u542b\u307e\u308c\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30af\u30ea\u30a8\u30a4\u30c6\u30a3\u30d6\uff06\u30b3\u30f3\u30c6\u30f3\u30c4<\/strong> \u2014 Canva\u3001Figma\u3001Adobe\u306e\u30a6\u30a7\u30d6\u30a2\u30d7\u30ea\u3002\u30af\u30e9\u30a6\u30c9\u8cc7\u7523\u3092\u6301\u3064\u5171\u540c\u30c7\u30b6\u30a4\u30f3\u30d7\u30e9\u30c3\u30c8\u30d5\u30a9\u30fc\u30e0\u3002\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u3067\u306f\u3001\u77ed\u3044\u30c1\u30e5\u30fc\u30c8\u30ea\u30a2\u30eb\u4f8b\u3001\u5171\u6709\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3001\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30c4\u30a2\u30fc\u3092\u4f7f\u7528\u3057\u3066\u30b3\u30e9\u30dc\u30ec\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u3092\u52a0\u901f\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u30ab\u30c6\u30b4\u30ea\u5168\u4f53\u3067\u7e70\u308a\u8fd4\u3055\u308c\u308bSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u6226\u7565\u306f\u540c\u3058\u3067\u3059\uff1a\u30b3\u30a2\u30bb\u30c3\u30c8\u30a2\u30c3\u30d7\u3092\u30ac\u30a4\u30c9\u3059\u308b\u660e\u78ba\u306aSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u3001\u6700\u521d\u306e\u63a5\u89e6\u3092\u4eba\u9593\u5473\u306e\u3042\u308b\u3082\u306e\u306b\u3059\u308b\u305f\u3081\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30a6\u30a7\u30eb\u30ab\u30e0\u30e1\u30fc\u30eb\u4f8b\u3001\u4e3b\u8981\u306a\u30bf\u30b9\u30af\u3092\u6559\u3048\u308b\u305f\u3081\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u4f8b\uff08\u30c4\u30a2\u30fc\u3068\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\uff09\u3001\u305d\u3057\u3066\u305d\u308c\u3089\u306e\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u3092\u30b9\u30b1\u30fc\u30eb\u3059\u308b\u305f\u3081\u306e\u81ea\u52d5\u5316\u3002\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u7387\u3001\u521d\u56de\u4fa1\u5024\u307e\u3067\u306e\u6642\u9593\u3001\u521d\u671f\u306e\u4fdd\u6301\u3092\u4e3b\u8981\u306aSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30e1\u30c8\u30ea\u30c3\u30af\u3068\u3057\u3066\u8ffd\u8de1\u3057\u3001\u91cd\u8981\u306aSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u6700\u9069\u5316\u4f8b\u3092\u512a\u5148\u3059\u308b\u3053\u3068\u304c\u3067\u304d\u307e\u3059\u3002.<\/p>\n<h3>CRM\u3001\u5206\u6790\u30c4\u30fc\u30eb\u3001\u30de\u30fc\u30b1\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30e9\u30c3\u30c8\u30d5\u30a9\u30fc\u30e0\u3001\u30b3\u30e9\u30dc\u30ec\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u30c4\u30fc\u30eb\u306e\u305f\u3081\u306eSaaS\u88fd\u54c1\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u4f8b<\/h3>\n<p>\u7570\u306a\u308b\u88fd\u54c1\u30ab\u30c6\u30b4\u30ea\u306f\u7570\u306a\u308bSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3068SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0UX\u4f8b\u3092\u8981\u6c42\u3057\u307e\u3059\u3002\u5404\u30ab\u30c6\u30b4\u30ea\u306b\u5bfe\u3057\u3066\u51fa\u8377\u3059\u3079\u304d\u5b9f\u7528\u7684\u306aSaaS\u88fd\u54c1\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u4f8b\u3068\u6b63\u78ba\u306a\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u8cc7\u7523\u3092\u5206\u89e3\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>CRM\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u4f8b<\/strong>: SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u3001\u9023\u7d61\u5148\u306e\u30a4\u30f3\u30dd\u30fc\u30c8\uff08CSV\/\u30b3\u30cd\u30af\u30bf\uff09\u3001\u30d5\u30a3\u30fc\u30eb\u30c9\u306e\u30de\u30c3\u30d4\u30f3\u30b0\u3001\u6700\u521d\u306e\u53d6\u5f15\u306e\u4f5c\u6210\u3001\u30c1\u30fc\u30e0\u30e1\u30a4\u30c8\u306e\u62db\u5f85\u3092\u30ea\u30b9\u30c8\u3057\u307e\u3059\u3002\u30d1\u30a4\u30d7\u30e9\u30a4\u30f3\u3092\u5f37\u8abf\u3059\u308b\u30d7\u30ed\u30b0\u30ec\u30c3\u30b7\u30d6\u306a\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30c4\u30a2\u30fc\u3068\u3001CSM\u3092\u7d39\u4ecb\u305715\u5206\u9593\u306e\u30ad\u30c3\u30af\u30aa\u30d5\u3092\u30b9\u30b1\u30b8\u30e5\u30fc\u30eb\u3059\u308b\u30a6\u30a7\u30eb\u30ab\u30e0\u30e1\u30fc\u30eb\u306e\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u3092\u4f7f\u7528\u3057\u307e\u3059\u3002\u6210\u529f\u3092\u8a2d\u5b9a\u5b8c\u4e86\u7387\u3068\u6700\u521d\u306e\u53d6\u5f15\u307e\u3067\u306e\u6642\u9593\u3067\u6e2c\u5b9a\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u5206\u6790\u30c4\u30fc\u30eb\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b<\/strong>: \u30b5\u30f3\u30d7\u30eb\u30c7\u30fc\u30bf\u30bb\u30c3\u30c8\u3068\u4e8b\u524d\u69cb\u7bc9\u3055\u308c\u305f\u30c0\u30c3\u30b7\u30e5\u30dc\u30fc\u30c9\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u3001\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u304c\u6570\u5206\u3067\u4fa1\u5024\u3092\u5b9f\u611f\u3067\u304d\u308b\u3088\u3046\u306b\u3057\u307e\u3059\u3002\u30ef\u30f3\u30af\u30ea\u30c3\u30af\u30b3\u30cd\u30af\u30bf\uff08\u4f8b\uff1aGoogle Sheets\u30a4\u30f3\u30dd\u30fc\u30c8\uff09\u3001\u30c1\u30e3\u30fc\u30c8\u306e\u4f5c\u6210\u65b9\u6cd5\u3092\u793a\u3059\u77ed\u3044\u30c1\u30e5\u30fc\u30c8\u30ea\u30a2\u30eb\u4f8b\u3001\u30ec\u30dd\u30fc\u30c8\u306e\u516c\u958b\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u3092\u542b\u3081\u307e\u3059\u3002KPI\u306e\u4f8b\u3068\u3057\u3066\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u7387\u3068\u30c0\u30c3\u30b7\u30e5\u30dc\u30fc\u30c9\u306e\u63a1\u7528\u3092\u512a\u5148\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30de\u30fc\u30b1\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30e9\u30c3\u30c8\u30d5\u30a9\u30fc\u30e0\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b<\/strong>: \u30ad\u30e3\u30f3\u30da\u30fc\u30f3\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3001\u30aa\u30fc\u30c7\u30a3\u30a8\u30f3\u30b9\u30a4\u30f3\u30dd\u30fc\u30c8\u30a6\u30a3\u30b6\u30fc\u30c9\u3001\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u304c\u6700\u521d\u306e\u30ad\u30e3\u30f3\u30da\u30fc\u30f3\u3092\u9001\u4fe1\u3059\u308b\u624b\u9806\u3092\u8aac\u660e\u3059\u308b\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30e1\u30fc\u30eb\u306e\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u307e\u3059\u3002\u81ea\u52d5\u691c\u8a3c\u30b9\u30c6\u30c3\u30d7\uff08DNS\u3001SPF\uff09\u3068\u30bb\u30b0\u30e1\u30f3\u30c6\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u304a\u3088\u3073A\/B\u30c6\u30b9\u30c8\u306e\u305f\u3081\u306e\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u4f8b\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u307e\u3059\u3002\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30e1\u30c8\u30ea\u30c3\u30af\u3068\u3057\u3066\u6700\u521d\u306e\u30ad\u30e3\u30f3\u30da\u30fc\u30f3\u9001\u4fe1\u7387\u3068\u914d\u4fe1\u6210\u529f\u7387\u3092\u8ffd\u8de1\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30b3\u30e9\u30dc\u30ec\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u30c4\u30fc\u30eb\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b<\/strong>: \u30ef\u30fc\u30af\u30b9\u30da\u30fc\u30b9\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\uff08\u30a8\u30f3\u30b8\u30cb\u30a2\u30ea\u30f3\u30b0\u3001\u55b6\u696d\u3001\u30de\u30fc\u30b1\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\uff09\u3001\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u99c6\u52d5\u306e\u30c1\u30e3\u30f3\u30cd\u30eb\u8a2d\u5b9a\u30d5\u30ed\u30fc\u3001\u30bf\u30b9\u30af\u306e\u4f5c\u6210\u3068\u5272\u308a\u5f53\u3066\u65b9\u6cd5\u3092\u793a\u3059\u30af\u30a4\u30c3\u30af\u30b9\u30bf\u30fc\u30c8\u30c1\u30e5\u30fc\u30c8\u30ea\u30a2\u30eb\u4f8b\u3092\u4f5c\u6210\u3057\u307e\u3059\u3002\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u99c6\u52d5\u306e\u62db\u5f85\u3092\u4f7f\u7528\u3057\u3066\u30c1\u30fc\u30e0\u30e1\u30a4\u30c8\u306e\u53c2\u52a0\u3092\u4fc3\u3057\u3001DAU\/MAU\u3068\u6700\u521d\u306e14\u65e5\u9593\u306b\u5b8c\u4e86\u3057\u305f\u30bf\u30b9\u30af\u3067\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u3092\u6e2c\u5b9a\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u30b9\u30bf\u30fc\u30c8\u30a2\u30c3\u30d7\u306b\u306f\u3001\u30b9\u30bf\u30fc\u30c8\u30a2\u30c3\u30d7\u5411\u3051\u306e\u8efd\u91cfSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u3092\u63a8\u5968\u3057\u307e\u3059\uff1a\u4fa1\u5024\u3092\u63d0\u4f9b\u3059\u308b3\u3064\u306e\u91cd\u8981\u306a\u30bf\u30b9\u30af\u306b\u7126\u70b9\u3092\u5f53\u3066\u3001\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30e1\u30fc\u30eb\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u3092\u81ea\u52d5\u5316\u3057\u3001\u65b0\u3057\u3044\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u306e\u305f\u3081\u306e\u30bb\u30eb\u30d5\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u307e\u3059\u3002\u30a8\u30f3\u30bf\u30fc\u30d7\u30e9\u30a4\u30ba\u304a\u3088\u3073B2B\u306e\u5834\u5408\u3001\u30bb\u30eb\u30d5\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3092CSM\u4e3b\u5c0e\u306e\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u304a\u3088\u3073\u7279\u6ce8\u306e\u7d71\u5408\u3068\u7d44\u307f\u5408\u308f\u305b\u307e\u3059\u3002\u30c1\u30fc\u30e0\u5411\u3051\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3068\u3001\u5c55\u958b\u306e\u6210\u529f\u3092\u8ffd\u8de1\u3059\u308b\u305f\u3081\u306e\u5c02\u7528\u306e\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0KPI\u306e\u4f8b\u3092\u542b\u3081\u307e\u3059\u3002\u3055\u3089\u306a\u308b\u5b9f\u88c5\u30d1\u30bf\u30fc\u30f3\u3084\u30d5\u30ed\u30fc\u30c0\u30a4\u30a2\u30b0\u30e9\u30e0\u306b\u3064\u3044\u3066\u306f\u3001\u79c1\u306e\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u306b\u3042\u308b\u88fd\u54c1\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u3068\u9867\u5ba2\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u30ac\u30a4\u30c9\u3092\u53c2\u7167\u3057\u3066\u3001\u3053\u308c\u3089\u306e\u4f8b\u3092\u5b8c\u5168\u306aSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u306b\u9069\u5fdc\u3055\u305b\u3066\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/%e8%a3%bd%e5%93%81%e3%82%aa%e3%83%b3%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%87%e3%82%a3%e3%83%b3%e3%82%b0%e3%81%ae%e3%83%99%e3%82%b9%e3%83%88%e3%83%97%e3%83%a9%e3%82%af%e3%83%86%e3%82%a3%e3%82%b9%ef%bc%9aux%e3%80%81\/\">\u88fd\u54c1\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30d9\u30b9\u30c8\u30d7\u30e9\u30af\u30c6\u30a3\u30b9<\/a> | <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/%e9%a1%a7%e5%ae%a2%e3%82%aa%e3%83%b3%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%87%e3%82%a3%e3%83%b3%e3%82%b0%e3%81%ae%e4%be%8b-%e9%a1%a7%e5%ae%a2%e3%82%92%e3%82%aa%e3%83%b3%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%89%e3%81%99%e3%82%8b\/\">\u9867\u5ba2\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b<\/a><\/p>\n<h2>\u9069\u7528\u3055\u308c\u305f\u30c7\u30b6\u30a4\u30f3\u539f\u5247<\/h2>\n<h3>\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e4\u3064\u306eC\u306e\u4f8b\u306f\u4f55\u3067\u3059\u304b\uff1f<\/h3>\n<p>\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e4\u3064\u306eC\u306f\u3001\u521d\u671f\u6bb5\u968e\u306e\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30924\u3064\u306e\u30b3\u30a2\u30c9\u30e1\u30a4\u30f3\uff08\u30b3\u30f3\u30d7\u30e9\u30a4\u30a2\u30f3\u30b9\u3001\u660e\u78ba\u5316\u3001\u6587\u5316\u3001\u63a5\u7d9a\uff09\u306b\u6574\u7406\u3059\u308b\u5b9f\u7528\u7684\u306a\u30d5\u30ec\u30fc\u30e0\u30ef\u30fc\u30af\u3067\u3059\u3002\u5404\u30c9\u30e1\u30a4\u30f3\u306b\u306f\u5177\u4f53\u7684\u306a\u4f8b\u3001\u76ee\u6a19\u3001\u6e2c\u5b9a\u53ef\u80fd\u306a\u6210\u679c\u304c\u3042\u308a\u307e\u3059\u3002.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u30b3\u30f3\u30d7\u30e9\u30a4\u30a2\u30f3\u30b9<\/strong> \u2014 \u5fc5\u8981\u306a\u30dd\u30ea\u30b7\u30fc\u3068\u6cd5\u7684\u57fa\u790e\u3002\u76ee\u7684\uff1a\u30a2\u30ab\u30a6\u30f3\u30c8\u3001\u30bb\u30ad\u30e5\u30ea\u30c6\u30a3\u3001\u304a\u3088\u3073\u6cd5\u7684\u8981\u4ef6\u304c\u6e80\u305f\u3055\u308c\u3066\u3044\u308b\u3053\u3068\u3092\u78ba\u8a8d\u3057\u307e\u3059\u3002\u4f8b\uff1a\u30a2\u30ab\u30a6\u30f3\u30c8\u306e\u78ba\u8a8d\u3001\u30d7\u30e9\u30a4\u30d0\u30b7\u30fc\/\u540c\u610f\u753b\u9762\u3001\u30bb\u30ad\u30e5\u30ea\u30c6\u30a3\u30c8\u30ec\u30fc\u30cb\u30f3\u30b0\u3001\u304a\u3088\u3073\u8acb\u6c42\u8a2d\u5b9a\u3002\u5b9f\u88c5\u306e\u30d2\u30f3\u30c8\uff1a\u30b3\u30f3\u30d7\u30e9\u30a4\u30a2\u30f3\u30b9\u30bf\u30b9\u30af\u3092\u521d\u671f\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u306b\u81ea\u52d5\u5316\u3057\u3066\u3001\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u3092\u59a8\u3052\u308b\u3082\u306e\u304c\u306a\u3044\u3088\u3046\u306b\u3057\u307e\u3059\u30023\u65e5\u76ee\u307e\u3067\u306b%\u306e\u5b8c\u4e86\u3092\u8ffd\u8de1\u3057\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30e1\u30c8\u30ea\u30af\u30b9\u3068\u3057\u3066\u76e3\u67fb\u5408\u683c\u7387\u3092\u78ba\u8a8d\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u660e\u78ba\u5316<\/strong> \u2014 \u5f79\u5272\u306e\u671f\u5f85\u3068\u30d1\u30d5\u30a9\u30fc\u30de\u30f3\u30b9\u306e\u9053\u7b4b\u3002\u76ee\u7684\uff1a\u4fa1\u5024\u3068\u6b21\u306e\u30b9\u30c6\u30c3\u30d7\u306b\u3064\u3044\u3066\u306e\u66d6\u6627\u3055\u3092\u53d6\u308a\u9664\u304f\u3002\u4f8b\uff1a\u201c\u6210\u529f\u306e\u59ff\u201d\u30ab\u30fc\u30c9\u300130-60-90\u306e\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u30d7\u30e9\u30f3\u3001\u88fd\u54c1\u306b\u7126\u70b9\u3092\u5f53\u3066\u305fSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\uff08\u4f8b\uff1a\u30c7\u30fc\u30bf\u306e\u30a4\u30f3\u30dd\u30fc\u30c8\u3001\u6700\u521d\u306e\u30c0\u30c3\u30b7\u30e5\u30dc\u30fc\u30c9\u306e\u4f5c\u6210\uff09\u3002\u5b9f\u88c5\u306e\u30d2\u30f3\u30c8\uff1a\u30a6\u30a7\u30eb\u30ab\u30e0\u30d5\u30ed\u30fc\u306b\u77ed\u304430-60-90\u30d7\u30e9\u30f3\u3092\u7d44\u307f\u8fbc\u307f\u3001\u6700\u521d\u306e\u4fa1\u5024\u307e\u3067\u306e\u6642\u9593\u3092\u4e3b\u8981\u306aKPI\u3068\u3057\u3066\u6e2c\u5b9a\u3059\u308b\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u6587\u5316<\/strong> \u2014 \u898f\u7bc4\u3001\u4fa1\u5024\u89b3\u3001\u975e\u516c\u5f0f\u306a\u30eb\u30fc\u30eb\u3002\u76ee\u7684\uff1a\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u3092\u88fd\u54c1\u306e\u898f\u7bc4\u3068\u30b3\u30df\u30e5\u30cb\u30c6\u30a3\u306e\u884c\u52d5\u306b\u6163\u308c\u3055\u305b\u308b\u3002\u4f8b\uff1a\u30b3\u30df\u30e5\u30cb\u30c6\u30a3\u30ac\u30a4\u30c9\u30e9\u30a4\u30f3\u3001\u88fd\u54c1\u4f7f\u7528\u306e\u898f\u7bc4\u3001\u30d9\u30b9\u30c8\u30d7\u30e9\u30af\u30c6\u30a3\u30b9\u3092\u30e2\u30c7\u30eb\u3068\u3057\u305f\u30a6\u30a7\u30d3\u30ca\u30fc\u3001\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0UX\u306e\u4f8b\u3002\u5b9f\u88c5\u306e\u30d2\u30f3\u30c8\uff1a\u6587\u5316\u30c7\u30c3\u30ad\u3068\u30de\u30a4\u30af\u30ed\u30a4\u30f3\u30bf\u30e9\u30af\u30b7\u30e7\u30f3\uff08\u30d0\u30c3\u30b8\u3001\u30bd\u30fc\u30b7\u30e3\u30eb\u30d7\u30eb\u30fc\u30d5\uff09\u3092\u7d44\u307f\u5408\u308f\u305b\u3066\u7fd2\u6163\u5f62\u6210\u3092\u52a0\u901f\u3059\u308b\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u3064\u306a\u304c\u308a<\/strong> \u2014 \u4eba\u9593\u95a2\u4fc2\u3068\u30cd\u30c3\u30c8\u30ef\u30fc\u30af\u69cb\u7bc9\u3002\u76ee\u7684\uff1a\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u3092\u59a8\u3052\u308b\u3082\u306e\u3092\u89e3\u6d88\u3059\u308b\u305f\u3081\u306e\u4eba\u9593\u7684\u304a\u3088\u3073\u81ea\u52d5\u5316\u3055\u308c\u305f\u63a5\u70b9\u3092\u63d0\u4f9b\u3059\u308b\uff08CSM\u306e\u7d39\u4ecb\u3001\u30e1\u30f3\u30bf\u30fc\/\u30d0\u30c7\u30a3\u3001\u307e\u305f\u306f\u81ea\u52d5\u30e1\u30c3\u30bb\u30f3\u30b8\u30e3\u30fc\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\uff09\u3002\u4f8b\uff1a\u30b9\u30b1\u30b8\u30e5\u30fc\u30eb\u3055\u308c\u305f\u30ad\u30c3\u30af\u30aa\u30d5\u30b3\u30fc\u30eb\u3001\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30c1\u30e3\u30c3\u30c8\u306e\u7d39\u4ecb\u3001\u30ad\u30e5\u30ec\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u3055\u308c\u305f\u201c\u8ab0\u306b\u9023\u7d61\u3059\u308b\u304b\u201d\u30de\u30c3\u30d7\u3002\u5b9f\u88c5\u306e\u30d2\u30f3\u30c8\uff1a\u63a5\u7d9a\u30a4\u30d9\u30f3\u30c8\u3092\u8a08\u6e2c\u3057\u3001\u610f\u5473\u306e\u3042\u308b1:1\u304a\u3088\u3073CSM\u306e\u30a8\u30f3\u30b2\u30fc\u30b8\u30e1\u30f3\u30c8\u3092SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u6307\u6a19\u306e\u4e00\u90e8\u3068\u3057\u3066\u6e2c\u5b9a\u3059\u308b\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u79c1\u306f\u30014\u3064\u306eC\u3092\u88fd\u54c1\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306b\u9069\u7528\u3057\u3001\u305d\u308c\u305e\u308c\u306eC\u3092\u5177\u4f53\u7684\u306aUX\u8cc7\u7523\u3068\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u9805\u76ee\u306b\u30de\u30c3\u30d4\u30f3\u30b0\u3057\u307e\u3059\uff1a\u30b3\u30f3\u30d7\u30e9\u30a4\u30a2\u30f3\u30b9 \u2192 \u30bb\u30ad\u30e5\u30a2\u306a\u30a2\u30ab\u30a6\u30f3\u30c8\u3068\u8acb\u6c42\u30d5\u30ed\u30fc\uff1b\u660e\u78ba\u5316 \u2192 \u4fa1\u5024\u512a\u5148\u306e\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u3068\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\uff1b\u6587\u5316 \u2192 \u30b3\u30df\u30e5\u30cb\u30c6\u30a3\u306e\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u3068\u4f7f\u7528\u898f\u7bc4\uff1b\u63a5\u7d9a \u2192 \u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30d8\u30eb\u30d7\u3001CSM\u306e\u7d39\u4ecb\u3001\u304a\u3088\u3073\u81ea\u52d5\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30e1\u30fc\u30eb\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u3002\u30d5\u30ed\u30fc\u30b9\u30c8\u30e9\u30af\u30c1\u30e3\u30fc\u3068\u5b9f\u7528\u7684\u306a\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u306e\u53c2\u8003\u3068\u3057\u3066\u3001\u79c1\u306e\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u306b\u3042\u308b\u9867\u5ba2\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u30ac\u30a4\u30c9\u3068\u88fd\u54c1\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u3092\u53c2\u7167\u3057\u3066\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002.<\/p>\n<h3>SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0UX\u306e\u4f8b\uff1a\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30c4\u30a2\u30fc\u3001UI\u306e\u30d9\u30b9\u30c8\u30d7\u30e9\u30af\u30c6\u30a3\u30b9\u3001\u304a\u3088\u3073\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u306e\u4f8b<\/h3>\n<p>\u826f\u3044SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0UX\u306e\u4f8b\u306f\u3001\u3044\u304f\u3064\u304b\u306e\u4e00\u8cab\u3057\u305f\u539f\u5247\u306b\u5f93\u3044\u307e\u3059\uff1a\u8a8d\u77e5\u8ca0\u8377\u3092\u6e1b\u3089\u3057\u3001\u4fa1\u5024\u3092\u63d0\u4f9b\u3059\u308b3\u3064\u306e\u30bf\u30b9\u30af\u3092\u512a\u5148\u3057\u3001\u5fc5\u8981\u306b\u5fdc\u3058\u3066\u81ea\u52d5\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u3068\u4eba\u9593\u306e\u30bf\u30c3\u30c1\u3092\u7d44\u307f\u5408\u308f\u305b\u307e\u3059\u3002\u4ee5\u4e0b\u306f\u3001\u521d\u3081\u3066\u306e\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u3092\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d6\u306a\u9867\u5ba2\u306b\u5909\u3048\u308b\u305f\u3081\u306b\u79c1\u304c\u4f7f\u7528\u3059\u308b\u5b9f\u8a3c\u6e08\u307f\u306e\u30d1\u30bf\u30fc\u30f3\u3067\u3059\u3002.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u30d7\u30ed\u30b0\u30ec\u30c3\u30b7\u30d6\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30c4\u30a2\u30fc<\/strong> \u2014 \u4e3b\u8981\u306a\u30ef\u30fc\u30af\u30d5\u30ed\u30fc\uff08\u30b5\u30a4\u30f3\u30a2\u30c3\u30d7 \u2192 \u63a5\u7d9a \u2192 \u4f5c\u6210\uff09\u3092\u5f37\u8abf\u3059\u308b3\u30b9\u30c6\u30c3\u30d7\u306e\u30ac\u30a4\u30c9\u30c4\u30a2\u30fc\u304b\u3089\u59cb\u3081\u307e\u3059\u3002\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u304c\u5e38\u306b\u6b21\u306e\u30a2\u30af\u30b7\u30e7\u30f3\u3092\u628a\u63e1\u3067\u304d\u308b\u3088\u3046\u306b\u3001\u30c4\u30fc\u30eb\u30c1\u30c3\u30d7\u3001\u30b3\u30fc\u30c1\u30de\u30fc\u30af\u3001\u304a\u3088\u3073\u30bf\u30b9\u30af\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u3092\u4f7f\u7528\u3057\u307e\u3059\u3002\u3053\u308c\u3089\u306e\u30c4\u30a2\u30fc\u306fSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u306e\u4f8b\u306e\u6838\u5fc3\u3092\u5f62\u6210\u3057\u3001\u76ee\u306b\u898b\u3048\u308bSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u3068\u7d44\u307f\u5408\u308f\u305b\u308b\u3053\u3068\u3067\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u7387\u3092\u5411\u4e0a\u3055\u305b\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30bf\u30b9\u30af\u30d5\u30a1\u30fc\u30b9\u30c8UI<\/strong> \u2014 \u6700\u521d\u306e\u6210\u529f\u306b\u5fc5\u8981\u306a\u6700\u5c0f\u9650\u306eUI\u8981\u7d20\u3092\u8868\u9762\u5316\u3057\u307e\u3059\u3002\u6a5f\u80fd\u30ea\u30b9\u30c8\u3092\u30bf\u30b9\u30af\u99c6\u52d5\u306eCTA\uff08\u4f8b\uff1a\u300c\u6700\u521d\u306e\u30d5\u30a1\u30a4\u30eb\u3092\u30a4\u30f3\u30dd\u30fc\u30c8\u3059\u308b\u300d\u5bfe\u300c\u6a5f\u80fd\u3092\u63a2\u308b\u300d\uff09\u306b\u7f6e\u304d\u63db\u3048\u307e\u3059\u3002\u3053\u308c\u306b\u3088\u308a\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u306e\u6469\u64e6\u304c\u6e1b\u308a\u3001\u521d\u56de\u306e\u4fa1\u5024\u307e\u3067\u306e\u6642\u9593\u304c\u77ed\u7e2e\u3055\u308c\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30b3\u30f3\u30c6\u30ad\u30b9\u30c8\u306b\u57fa\u3065\u304f\u30de\u30a4\u30af\u30ed\u30e9\u30fc\u30cb\u30f3\u30b0<\/strong> \u2014 \u88fd\u54c1\u5185\u3067\u5fc5\u8981\u306a\u3068\u304d\u306b\u77ed\u3044SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30e5\u30fc\u30c8\u30ea\u30a2\u30eb\u306e\u4f8b\uff0815\u301c60\u79d2\u306e\u30af\u30ea\u30c3\u30d7\uff09\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u307e\u3059\u3002\u30de\u30a4\u30af\u30ed\u30d3\u30c7\u30aa\u3001\u30a4\u30f3\u30e9\u30a4\u30f3\u30d2\u30f3\u30c8\u3001\u691c\u7d22\u53ef\u80fd\u306a\u30d8\u30eb\u30d7\u3092\u7d44\u307f\u5408\u308f\u305b\u3066\u3001\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u304c\u30d5\u30ed\u30fc\u3092\u4e2d\u65ad\u305b\u305a\u306b\u81ea\u5df1\u89e3\u6c7a\u3067\u304d\u308b\u3088\u3046\u306b\u3057\u307e\u3059\u3002\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u306e\u5b8c\u4e86\u3092SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0KPI\u3068\u3057\u3066\u8ffd\u8de1\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u99c6\u52d5\u306e\u30e9\u30f3\u30c1\u30d1\u30c3\u30c9<\/strong> \u2014 \u9032\u6357\u3001\u4eca\u5f8c\u306e\u30bf\u30b9\u30af\u3001\u304a\u3088\u3073\u30c1\u30fc\u30e0\u5411\u3051\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3078\u306e\u30ea\u30f3\u30af\u3092\u8868\u793a\u3059\u308b\u6c38\u7d9a\u7684\u306a\u30c0\u30c3\u30b7\u30e5\u30dc\u30fc\u30c9\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\uff08SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\uff09\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u307e\u3059\u3002\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u306f\u5b8c\u4e86\u7387\u3092\u5411\u4e0a\u3055\u305b\u3001\u81ea\u52d5\u5316\u30c8\u30ea\u30ac\u30fc\uff08\u30e1\u30fc\u30eb\u3084\u30e1\u30c3\u30bb\u30f3\u30b8\u30e3\u30fc\u306e\u901a\u77e5\uff09\u306e\u30a2\u30f3\u30ab\u30fc\u3068\u3057\u3066\u6a5f\u80fd\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u9069\u5fdc\u578b\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9<\/strong> \u2014 \u884c\u52d5\u30c8\u30ea\u30ac\u30fc\u3055\u308c\u305f\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\uff08SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u306e\u4f8b\uff09\u3092\u4f7f\u7528\u3057\u3066\u30d8\u30eb\u30d7\u3092\u30a8\u30b9\u30ab\u30ec\u30fc\u30c8\u3057\u307e\u3059\uff1a\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u304c\u30b9\u30c6\u30c3\u30d72\u3067\u505c\u6b62\u3057\u305f\u5834\u5408\u3001\u30c7\u30e2\u3092\u63d0\u4f9b\u3059\u308b\u30e1\u30fc\u30eb\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u307e\u305f\u306f\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30d7\u30ed\u30f3\u30d7\u30c8\u3092\u30c8\u30ea\u30ac\u30fc\u3057\u307e\u3059\u3002\u3053\u308c\u306f\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u81ea\u52d5\u5316\u4f8b\u3084\u30e1\u30c3\u30bb\u30f3\u30b8\u30e3\u30fc\u30d9\u30fc\u30b9\u306e\u901a\u77e5\u304c\u505c\u6b62\u3057\u305f\u30b3\u30db\u30fc\u30c8\u3092\u56de\u5fa9\u3059\u308b\u969b\u306b\u5149\u308b\u90e8\u5206\u3067\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>UX\u306e\u30d9\u30b9\u30c8\u30d7\u30e9\u30af\u30c6\u30a3\u30b9<\/strong> \u2014 \u660e\u78ba\u306a\u898b\u51fa\u3057\u3001\u6bb5\u968e\u7684\u958b\u793a\u3001\u9069\u5207\u306a\u30c7\u30d5\u30a9\u30eb\u30c8\u3001\u304a\u3088\u3073\u30a2\u30af\u30bb\u30b9\u53ef\u80fd\u306a\u8a00\u8a9e\u3092\u4f7f\u7528\u3057\u307e\u3059\u3002\u30b3\u30db\u30fc\u30c8\u5206\u6790\u3084A\/B\u30c6\u30b9\u30c8\u3092\u901a\u3058\u3066\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30c4\u30a2\u30fc\u3084\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u3092\u30c6\u30b9\u30c8\u3057\u3001\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u7387\u3001\u30ea\u30c6\u30f3\u30b7\u30e7\u30f3\u91cd\u8996\u306e\u30a8\u30f3\u30b2\u30fc\u30b8\u30e1\u30f3\u30c8\u6307\u6a19\u3001\u304a\u3088\u3073\u6a5f\u80fd\u63a1\u7528\u3092\u6e2c\u5b9a\u3057\u3066SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u6700\u9069\u5316\u4f8b\u3092\u512a\u5148\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u3053\u308c\u3089\u306eUX\u30d1\u30bf\u30fc\u30f3\u3092\u7e70\u308a\u8fd4\u3057\u53ef\u80fd\u306a\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u306b\u30de\u30c3\u30d4\u30f3\u30b0\u3059\u308b\u305f\u3081\u306e\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3001\u30d5\u30ed\u30fc\u30c0\u30a4\u30a2\u30b0\u30e9\u30e0\u3001\u304a\u3088\u3073\u5b9f\u7528\u7684\u306a\u4f8b\u306b\u3064\u3044\u3066\u306f\u3001\u79c1\u306e\u30c4\u30fc\u30eb\u30ad\u30c3\u30c8\u3067\u53c2\u7167\u3057\u3066\u3044\u308b\u88fd\u54c1\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30d9\u30b9\u30c8\u30d7\u30e9\u30af\u30c6\u30a3\u30b9\u3068\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u3092\u53c2\u7167\u3057\u3066\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002.<\/p>\n<p><img src=\"https:\/\/messengerbot.app\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/saas-onboarding-examples-428076.jpg\" alt=\"SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"\"><\/p>\n<h2>\u6226\u8853\u3068\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8<\/h2>\n<h3>\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b\u306b\u306f\u3069\u306e\u3088\u3046\u306a\u3082\u306e\u304c\u3042\u308a\u307e\u3059\u304b\uff1f<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>\u30a6\u30a7\u30eb\u30ab\u30e0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u3068\u66f8\u985e\uff08\u30d7\u30ec\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\uff09<\/strong>: \u30d5\u30a9\u30fc\u30e0\u3001\u30a2\u30ab\u30a6\u30f3\u30c8\u30a2\u30af\u30bb\u30b9\u306e\u624b\u9806\u3001\u304a\u3088\u3073SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3092\u9001\u4fe1\u3057\u3001\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u304c1\u65e5\u76ee\u306e\u524d\u306b\u5fc5\u8981\u306a\u9805\u76ee\u3092\u5b8c\u4e86\u3067\u304d\u308b\u3088\u3046\u306b\u3057\u307e\u3059\u3002\u3053\u308c\u3089\u306e\u30d7\u30ec\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u306f\u3001\u521d\u671f\u306e\u6469\u64e6\u3092\u6e1b\u3089\u3057\u3001\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u3092\u6539\u5584\u3057\u307e\u3059\uff08HubSpot\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u3092\u53c2\u7167\u3057\u3066\u304f\u3060\u3055\u3044: <a href=\"https:\/\/hubspot.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">HubSpot<\/a>).<\/li>\n<li><strong>\u30d0\u30c7\u30a3\u307e\u305f\u306f\u30e1\u30f3\u30bf\u30fc\u306e\u30da\u30a2\u30ea\u30f3\u30b0<\/strong>: \u30ea\u30a2\u30eb\u30bf\u30a4\u30e0\u306e\u8cea\u554f\u3001\u30b7\u30e3\u30c9\u30a6\u30a4\u30f3\u30b0\u3001\u8fc5\u901f\u306a\u793e\u4ea4\u306e\u305f\u3081\u306b\u540c\u50da\u3092\u5272\u308a\u5f53\u3066\u307e\u3059\u3002\u3053\u308c\u306f\u3001\u5f93\u696d\u54e1\u306e\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u3084\u30a8\u30f3\u30bf\u30fc\u30d7\u30e9\u30a4\u30baSaaS\u9867\u5ba2\u306e\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306b\u5f79\u7acb\u3061\u3001\u751f\u7523\u6027\u5411\u4e0a\u307e\u3067\u306e\u6642\u9593\u3092\u77ed\u7e2e\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>30\u301c60\u301c90\u306e ramp plan<\/strong>: \u65b0\u5165\u793e\u54e1\u3084\u88fd\u54c1\u306e\u5c55\u958b\u306e\u305f\u3081\u306b\u3001\u30de\u30a4\u30eb\u30b9\u30c8\u30fc\u30f3\u3068\u6210\u529f\u57fa\u6e96\u3092\u542b\u3080\u69cb\u9020\u5316\u3055\u308c\u305f\u6642\u9593\u5236\u9650\u306e\u3042\u308b\u8a08\u753b\u3092\u4f5c\u6210\u3057\u307e\u3059\u3002\u3053\u308c\u306b\u3088\u308a\u671f\u5f85\u304c\u660e\u78ba\u306b\u306a\u308a\u3001\u6e2c\u5b9a\u53ef\u80fd\u306a\u521d\u671f\u306e\u6210\u529f\u3092\u751f\u307f\u51fa\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30ac\u30a4\u30c9\u4ed8\u304d\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30c4\u30a2\u30fc\u3068\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc<\/strong>: 3\u301c5\u306e\u30a2\u30af\u30b7\u30e7\u30f3\u3067\u6700\u521d\u306e\u4fa1\u5024\u3092\u63d0\u4f9b\u3059\u308b\u9032\u884c\u4e2d\u306e\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b\uff08\u30b3\u30fc\u30c1\u30de\u30fc\u30af\u3001\u30c4\u30fc\u30eb\u30c1\u30c3\u30d7\u3001\u30bf\u30b9\u30af\u30d5\u30ed\u30fc\u30c4\u30a2\u30fc\uff09\u3092\u5c55\u958b\u3057\u307e\u3059\u3002\u30d9\u30b9\u30c8\u30d7\u30e9\u30af\u30c6\u30a3\u30b9\uff1a\u30df\u30cb\u30de\u30ea\u30b9\u30c8\u306e\u30b9\u30c6\u30c3\u30d7\u3001\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u306b\u57fa\u3065\u304f\u6b21\u306e\u30a2\u30af\u30b7\u30e7\u30f3\u3001\u304a\u3088\u3073\u6587\u8108\u306b\u5fdc\u3058\u305f\u30de\u30a4\u30af\u30ed\u30e9\u30fc\u30cb\u30f3\u30b0\uff08UX\u30ac\u30a4\u30c0\u30f3\u30b9: <a href=\"https:\/\/nngroup.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u30cb\u30fc\u30eb\u30bb\u30f3\u30fb\u30ce\u30fc\u30de\u30f3\u30b0\u30eb\u30fc\u30d7<\/a>).<\/li>\n<li><strong>\u30e1\u30fc\u30eb\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u3068\u30a6\u30a7\u30eb\u30ab\u30e0\u30d5\u30ed\u30fc<\/strong>: \u30de\u30eb\u30c1\u30b9\u30c6\u30c3\u30d7\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30e1\u30fc\u30eb\u306e\u4f8b\uff08\u30a6\u30a7\u30eb\u30ab\u30e0\u2192\u30bb\u30c3\u30c8\u30a2\u30c3\u30d7\u30ea\u30de\u30a4\u30f3\u30c0\u30fc\u2192\u6a5f\u80fd\u306e\u30d2\u30f3\u30c8\u2192\u30de\u30a4\u30eb\u30b9\u30c8\u30fc\u30f3\u306e\u795d\u8cc0\uff09\u3092\u4f7f\u7528\u3057\u3001\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u3084\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u3092\u5b8c\u4e86\u3059\u308b\u305f\u3081\u306eCTA\u306b\u30ea\u30f3\u30af\u3057\u307e\u3059\u3002\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30e1\u30c8\u30ea\u30af\u30b9\u3068\u3057\u3066\u3001\u30aa\u30fc\u30d7\u30f3\u7387\u3001\u30af\u30ea\u30c3\u30af\u7387\u3001\u5b8c\u4e86\u7387\u3092\u8ffd\u8de1\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30a4\u30f3\u30bf\u30e9\u30af\u30c6\u30a3\u30d6\u30c1\u30e5\u30fc\u30c8\u30ea\u30a2\u30eb\u3068\u30de\u30a4\u30af\u30ed\u30d3\u30c7\u30aa<\/strong>: \u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u304c\u88fd\u54c1\u3092\u96e2\u308c\u305a\u306b\u5b66\u3079\u308b\u3088\u3046\u306b\u3001\u5fc5\u8981\u306a\u30dd\u30a4\u30f3\u30c8\u3067\u77ed\u3044SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30e5\u30fc\u30c8\u30ea\u30a2\u30eb\u306e\u4f8b\uff0815\u301c90\u79d2\uff09\u3092\u57cb\u3081\u8fbc\u307f\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u99c6\u52d5\u306e\u30bb\u30c3\u30c8\u30a2\u30c3\u30d7\u3068\u30b5\u30f3\u30d7\u30eb\u30b3\u30f3\u30c6\u30f3\u30c4<\/strong>: \u4e8b\u524d\u306b\u69cb\u7bc9\u3055\u308c\u305f\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\uff08\u30c0\u30c3\u30b7\u30e5\u30dc\u30fc\u30c9\u3001\u30ad\u30e3\u30f3\u30da\u30fc\u30f3\u3001\u30d1\u30a4\u30d7\u30e9\u30a4\u30f3\uff09\u3068\u30b5\u30f3\u30d7\u30eb\u30c7\u30fc\u30bf\u30bb\u30c3\u30c8\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u3001\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u304c\u6570\u5206\u4ee5\u5185\u306b\u4fa1\u5024\u3092\u5b9f\u611f\u3067\u304d\u308b\u3088\u3046\u306b\u3057\u307e\u3059\u3002\u3053\u308c\u306fCRM\u3001\u5206\u6790\u3001\u30de\u30fc\u30b1\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30e9\u30c3\u30c8\u30d5\u30a9\u30fc\u30e0\u306eSaaS\u88fd\u54c1\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b\u3067\u4e00\u822c\u7684\u3067\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u7d71\u5408\u30a6\u30a3\u30b6\u30fc\u30c9\u3068\u30a4\u30f3\u30dd\u30fc\u30c8\u30c4\u30fc\u30eb<\/strong>: \u8a2d\u5b9a\u30d5\u30a7\u30fc\u30ba\u4e2d\u306e\u69cb\u6210\u306e\u6469\u64e6\u3092\u53d6\u308a\u9664\u304f\u305f\u3081\u306b\u3001\u30ef\u30f3\u30af\u30ea\u30c3\u30af\u30b3\u30cd\u30af\u30bf\u3001CSV\u30a4\u30f3\u30dd\u30fc\u30bf\u30fc\u3001API\u30af\u30a4\u30c3\u30af\u30b9\u30bf\u30fc\u30c8\u3092\u542b\u3081\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30e9\u30a4\u30d6\u30ad\u30c3\u30af\u30aa\u30d5\u30b3\u30fc\u30eb\u3068CSM\u4e3b\u5c0e\u306e\u30bb\u30c3\u30b7\u30e7\u30f3<\/strong>: \u9ad8\u4fa1\u5024\u30a2\u30ab\u30a6\u30f3\u30c8\u306e\u305f\u3081\u306b\u3001\u81ea\u5df1\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u8cc7\u7523\u3068\u7d44\u307f\u5408\u308f\u305b\u305f15\u301c60\u5206\u306e\u30ad\u30c3\u30af\u30aa\u30d5\u3092\u30b9\u30b1\u30b8\u30e5\u30fc\u30eb\u3057\u3001\u30b9\u30b1\u30fc\u30eb\u3068\u30d1\u30fc\u30bd\u30ca\u30eb\u30bf\u30c3\u30c1\u306e\u30d0\u30e9\u30f3\u30b9\u3092\u53d6\u308a\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u81ea\u52d5\u5316\u3055\u308c\u305f\u30ef\u30fc\u30af\u30d5\u30ed\u30fc\u3068\u30e1\u30c3\u30bb\u30fc\u30b8\u30f3\u30b0\u81ea\u52d5\u5316<\/strong>: \u884c\u52d5\u306b\u57fa\u3065\u304f\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\uff08\u30e1\u30fc\u30eb\u3001\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30d7\u30ed\u30f3\u30d7\u30c8\u3001SMS\u307e\u305f\u306f\u30e1\u30c3\u30bb\u30f3\u30b8\u30e3\u30fc\uff09\u3092\u30c8\u30ea\u30ac\u30fc\u3057\u307e\u3059\u3002\u30e1\u30c3\u30bb\u30f3\u30b8\u30e3\u30fc\u81ea\u52d5\u5316\u3092\u4f7f\u7528\u3057\u3066\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30ea\u30de\u30a4\u30f3\u30c0\u30fc\u3092\u9001\u4fe1\u3057\u3001\u8a2d\u5b9a\u306b\u95a2\u3059\u308b\u8cea\u554f\u306b\u7b54\u3048\u308b\u3053\u3068\u3067\u3001\u624b\u52d5\u30d5\u30a9\u30ed\u30fc\u30a2\u30c3\u30d7\u3092\u6e1b\u3089\u3057\u3001\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u3092\u52a0\u901f\u3057\u307e\u3059\u3002<a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/\">\u30e1\u30c3\u30bb\u30f3\u30b8\u30e3\u30fc\u30dc\u30c3\u30c8<\/a>).<\/li>\n<li><strong>\u30a6\u30a7\u30d3\u30ca\u30fc\u3068\u30b3\u30db\u30fc\u30c8\u30c8\u30ec\u30fc\u30cb\u30f3\u30b0<\/strong>: \u30a4\u30f3\u30b9\u30c8\u30e9\u30af\u30bf\u30fc\u4e3b\u5c0e\u306e\u30bb\u30c3\u30b7\u30e7\u30f3\u3092\u5b9f\u65bd\u3057\u3001\u6a5f\u80fd\u306e\u6df1\u6398\u308a\u3084\u30b3\u30db\u30fc\u30c8\u30b3\u30df\u30e5\u30cb\u30c6\u30a3\u306e\u69cb\u7bc9\u3092\u884c\u3044\u3001\u63a1\u7528\u3092\u4fc3\u9032\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30dd\u30a4\u30f3\u30c8\u8abf\u67fb\u3068\u30de\u30a4\u30eb\u30b9\u30c8\u30fc\u30f3\u306e\u304a\u795d\u3044<\/strong>: \u91cd\u8981\u306a\u30de\u30a4\u30eb\u30b9\u30c8\u30fc\u30f3\u3067\u77ed\u3044NPS\/\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30dd\u30a4\u30f3\u30c8\u8abf\u67fb\u3092\u53ce\u96c6\u3057\u3001\u300c\u304a\u795d\u3044\u300d\u30e1\u30fc\u30eb\u3084\u30d0\u30c3\u30b8\u3092\u30c8\u30ea\u30ac\u30fc\u3057\u3066\u9032\u6357\u3092\u5f37\u5316\u3057\u3001\u63a8\u85a6\u3084\u8a3c\u8a00\u3092\u6c42\u3081\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30bb\u30eb\u30d5\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u306e\u30ca\u30ec\u30c3\u30b8\u30d9\u30fc\u30b9\u3068\u691c\u7d22\u53ef\u80fd\u306a\u30c9\u30ad\u30e5\u30e1\u30f3\u30c8<\/strong>: \u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u304c\u30bb\u30eb\u30d5\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u3067\u304d\u308b\u3088\u3046\u306b\u3001\u30b9\u30c6\u30c3\u30d7\u30d0\u30a4\u30b9\u30c6\u30c3\u30d7\u306e\u30ac\u30a4\u30c9\u3001\u30b9\u30af\u30ea\u30fc\u30f3\u30b7\u30e7\u30c3\u30c8\u3001\u30d3\u30c7\u30aa\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u3092\u516c\u958b\u3057\u3001\u30b5\u30dd\u30fc\u30c8\u8ca0\u8377\u3092\u8efd\u6e1b\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30cf\u30a4\u30d6\u30ea\u30c3\u30c9\u6559\u5ba4 \/ \u30cf\u30f3\u30ba\u30aa\u30f3\u30e9\u30dc<\/strong>: \u8907\u96d1\u306a\u30c4\u30fc\u30eb\u306b\u5bfe\u3057\u3066\u306f\u3001\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u304c\u30a4\u30f3\u30b9\u30c8\u30e9\u30af\u30bf\u30fc\u306e\u30b5\u30dd\u30fc\u30c8\u3092\u53d7\u3051\u306a\u304c\u3089\u5b9f\u969b\u306e\u30bf\u30b9\u30af\u3092\u5b8c\u4e86\u3059\u308b\u30b5\u30f3\u30c9\u30dc\u30c3\u30af\u30b9\u30ef\u30fc\u30af\u30b7\u30e7\u30c3\u30d7\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u5f79\u5272\u30d9\u30fc\u30b9\u304a\u3088\u3073\u30b3\u30db\u30fc\u30c8\u306e\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0<\/strong>: \uff08\u7ba1\u7406\u8005\u3068\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\uff09\u306b\u5fdc\u3058\u305f\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30a4\u30ba\u3055\u308c\u305f\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d1\u30b9\u3068\u30b3\u30db\u30fc\u30c8\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u3092\u4f5c\u6210\u3057\u3001\u95a2\u9023\u6027\u3068\u4fdd\u6301\u7387\u3092\u5411\u4e0a\u3055\u305b\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u5f8c\u306e\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30d0\u30c3\u30af\u3068\u62e1\u5f35\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af<\/strong>: 30\/60\/90\u65e5\u30ec\u30d3\u30e5\u30fc\u3092\u30b9\u30b1\u30b8\u30e5\u30fc\u30eb\u3057\u3066\u3001\u30d5\u30a3\u30fc\u30c9\u30d0\u30c3\u30af\u3092\u53ce\u96c6\u3057\u3001\u62e1\u5f35\u306e\u6a5f\u4f1a\u3092\u660e\u3089\u304b\u306b\u3057\u3001\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u8cc7\u7523\u3092\u53cd\u5fa9\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u65b0\u3057\u3044\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u306e\u305f\u3081\u306esaas\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3068saas\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\uff08\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8saas\uff09<\/h3>\n<p>\u4e0a\u8a18\u306e\u6226\u8853\u3092\u7e70\u308a\u8fd4\u3057\u53ef\u80fd\u306asaas\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3068\u65b0\u3057\u3044\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u306e\u305f\u3081\u306e\u6301\u7d9a\u7684\u306asaas\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u306b\u307e\u3068\u3081\u307e\u3059\u3002\u5805\u7262\u306a\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u30bb\u30c3\u30c8\u306b\u306f\u6b21\u306e\u3082\u306e\u304c\u542b\u307e\u308c\u307e\u3059\uff1a<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8<\/strong>: 3\u301c5\u306e\u5fc5\u9808\u30bf\u30b9\u30af\uff08\u30c7\u30fc\u30bf\u306e\u30a4\u30f3\u30dd\u30fc\u30c8\u3001\u7d71\u5408\u306e\u63a5\u7d9a\u3001\u6700\u521d\u306e\u30ec\u30dd\u30fc\u30c8\u306e\u4f5c\u6210\uff09\u3092\u30ea\u30b9\u30c8\u3057\u3001\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u306b\u5230\u9054\u3059\u308b\u305f\u3081\u306e\u9032\u884c\u53ef\u80fd\u306asaas\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3067\u3001\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u306e\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u306e\u4f8b\u3092\u4fc3\u9032\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30e1\u30fc\u30eb\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8<\/strong>: \u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u306e\u30d7\u30ed\u30f3\u30d7\u30c8\u3068\u81ea\u52d5\u5316\u30eb\u30fc\u30eb\u3068\u7d44\u307f\u5408\u308f\u305b\u3066\u3001saas\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u305f\u3081\u306e\u6e96\u5099\u3055\u308c\u305f\u30e1\u30fc\u30eb\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\uff08\u30a6\u30a7\u30eb\u30ab\u30e0\u3001\u30bb\u30c3\u30c8\u30a2\u30c3\u30d7\u30ea\u30de\u30a4\u30f3\u30c0\u30fc\u3001\u6a5f\u80fd\u306e\u4fc3\u3057\u3001\u30de\u30a4\u30eb\u30b9\u30c8\u30fc\u30f3\u306e\u304a\u795d\u3044\uff09\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u30b9\u30af\u30ea\u30d7\u30c8<\/strong>: \u5404\u30b3\u30a2\u30bf\u30b9\u30af\u306e\u305f\u3081\u306e\u77ed\u3044saas\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u306e\u4f8b\u3068\u30de\u30a4\u30af\u30ed\u30d3\u30c7\u30aa\u30b9\u30af\u30ea\u30d7\u30c8\u3092\u3001\u30b3\u30f3\u30c6\u30ad\u30b9\u30c8\u30d8\u30eb\u30d7\u3068\u3057\u3066\u57cb\u3081\u8fbc\u307f\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u30e9\u30a4\u30d6\u30e9\u30ea<\/strong>: \u30c1\u30fc\u30e0\u5411\u3051\u306e\u30c9\u30e1\u30a4\u30f3\u7279\u5316\u578bSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\uff08CRM\u30d1\u30a4\u30d7\u30e9\u30a4\u30f3\u3001\u30de\u30fc\u30b1\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u30ad\u30e3\u30f3\u30da\u30fc\u30f3\u3001\u5206\u6790\u30c0\u30c3\u30b7\u30e5\u30dc\u30fc\u30c9\uff09\u3067\u5373\u5ea7\u306b\u4fa1\u5024\u3092\u793a\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u81ea\u52d5\u5316\u30ec\u30b7\u30d4<\/strong>: \u884c\u52d5\u30c8\u30ea\u30ac\u30fc\u306b\u3088\u308bSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u81ea\u52d5\u5316\u306e\u4f8b\u2014\u30e1\u30fc\u30eb\u30c8\u30ea\u30ac\u30fc\u3001\u30e1\u30c3\u30bb\u30f3\u30b8\u30e3\u30fc\u30cbudge\u3001\u505c\u6ede\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u3092\u6551\u3046\u305f\u3081\u306e\u30a8\u30b9\u30ab\u30ec\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u30eb\u30fc\u30eb\u3002.<\/li>\n<li><strong>KPI\u30c0\u30c3\u30b7\u30e5\u30dc\u30fc\u30c9<\/strong>: SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30e1\u30c8\u30ea\u30af\u30b9\u306e\u6700\u5c0f\u30bb\u30c3\u30c8\uff08\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u7387\u3001\u521d\u56de\u4fa1\u5024\u307e\u3067\u306e\u6642\u9593\u3001\u521d\u671f\u4fdd\u6301\u3001\u6a5f\u80fd\u63a1\u7528\uff09\u3068\u6700\u9069\u5316\u306e\u512a\u5148\u9806\u4f4d\u3092\u3064\u3051\u308b\u305f\u3081\u306e\u30b3\u30db\u30fc\u30c8\u30d3\u30e5\u30fc\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u8fc5\u901f\u306b\u5b9f\u88c5\u3059\u308b\u305f\u3081\u306b\u3001\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u99c6\u52d5\u306e\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u304b\u3089\u59cb\u3081\u3001\u505c\u6ede\u30b9\u30c6\u30c3\u30d7\u306e\u81ea\u52d5\u5316\u3092\u914d\u7dda\u3057\u3001\u30b3\u30db\u30fc\u30c8\u5206\u6790\u3067\u53cd\u5fa9\u3059\u308b\u3053\u3068\u3092\u304a\u52e7\u3081\u3057\u307e\u3059\u3002\u5177\u4f53\u7684\u306a\u30d5\u30ed\u30fc\u30c1\u30e3\u30fc\u30c8\u3068\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u306b\u3064\u3044\u3066\u306f\u3001\u79c1\u306e\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u306b\u3042\u308b\u88fd\u54c1\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u3068\u9867\u5ba2\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u30ac\u30a4\u30c9\u3092\u53c2\u7167\u3057\u3066\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002.<\/p>\n<h2>\u30e9\u30f3\u30d7\u30d7\u30e9\u30f3\u3068\u6210\u529f\u6307\u6a19<\/h2>\n<h3>30 60 90\u306e\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ed\u30bb\u30b9\u3068\u306f\u4f55\u3067\u3059\u304b\uff1f<\/h3>\n<p>30\u301c60\u301c90\u65e5\u306e\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ed\u30bb\u30b9\u306f\u3001\u30b5\u30a4\u30f3\u30a2\u30c3\u30d7\u307e\u305f\u306f\u96c7\u7528\u5f8c\u306e\u6700\u521d\u306e90\u65e5\u30923\u3064\u306e\u7126\u70b9\u3092\u7d5e\u3063\u305f\u30d5\u30a7\u30fc\u30ba\uff080\u301c30\uff08\u5b66\u7fd2\u3068\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30c8\uff09\u300131\u301c60\uff08\u9069\u7528\u3068\u63a1\u7528\uff09\u300161\u301c90\uff08\u6700\u9069\u5316\u3068\u62e1\u5f35\uff09\uff09\u306b\u5206\u3051\u308b\u3001\u6642\u9593\u5236\u9650\u306e\u3042\u308b\u6210\u679c\u4e3b\u5c0e\u306e\u30e9\u30f3\u30d7\u30d7\u30e9\u30f3\u3067\u3059\u3002\u3053\u308c\u3092\u4f7f\u7528\u3057\u3066\u671f\u5f85\u3092\u8abf\u6574\u3057\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ed\u30bb\u30b9\u306e\u9806\u5e8f\u3092\u6c7a\u5b9a\u3057\u3001\u5404\u30d5\u30a7\u30fc\u30ba\u3092\u6e2c\u5b9a\u53ef\u80fd\u306aSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30e1\u30c8\u30ea\u30af\u30b9\u306b\u7d50\u3073\u4ed8\u3051\u308b\u3053\u3068\u3067\u3001\u30c1\u30fc\u30e0\u304c\u8fc5\u901f\u306b\u53cd\u5fa9\u3067\u304d\u308b\u3088\u3046\u306b\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>0\u301c30\u65e5 \u2014 \u5b66\u7fd2\u3068\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30c8:<\/strong> \u76ee\u7684\u306f\u521d\u56de\u4fa1\u5024\u306e\u6642\u9593\u3067\u3059\u3002\u6210\u679c\u7269\uff1a\u30a2\u30ab\u30a6\u30f3\u30c8\u8a2d\u5b9a\u3001\u30a4\u30f3\u30dd\u30fc\u30c8\uff0f\u30b5\u30f3\u30d7\u30eb\u30c7\u30fc\u30bf\u3001\u7d71\u5408\u306e\u63a5\u7d9a\u3001\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u304c\u30b3\u30a2\u306e\u7d50\u679c\u3092\u4f53\u9a13\u3067\u304d\u308b\u3088\u3046\u306b\u77ed\u3044SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u3092\u5b8c\u4e86\u3057\u307e\u3059\u3002\u6226\u8853\uff1a\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u99c6\u52d5\u306e\u30a6\u30a7\u30eb\u30ab\u30e0\u30d5\u30ed\u30fc\u3001\u9032\u884c\u4e2d\u306e\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30c4\u30a2\u30fc\u3001\u77ed\u3044SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30e5\u30fc\u30c8\u30ea\u30a2\u30eb\u306e\u4f8b\u3001\u304a\u3088\u3073\u30ad\u30c3\u30af\u30aa\u30d5\u30b3\u30fc\u30eb\u3002\u8a2d\u5b9a\u5b8c\u4e86\u7387\u3068\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u7387\u3092\u6e2c\u5b9a\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>31\u301c60\u65e5 \u2014 \u9069\u7528\u3068\u63a1\u7528:<\/strong> \u76ee\u7684\u306f\u4e00\u8cab\u3057\u305f\u4f7f\u7528\u3068\u6a5f\u80fd\u306e\u63a1\u7528\u3067\u3059\u3002\u6210\u679c\u7269\uff1a\u6700\u521d\u306e\u30ad\u30e3\u30f3\u30da\u30fc\u30f3\u307e\u305f\u306f\u30ec\u30dd\u30fc\u30c8\u3092\u5b9f\u884c\u3057\u3001CRM\uff0f\u5206\u6790\u3092\u7d71\u5408\u3057\u3001\u4e8c\u6b21\u6a5f\u80fd\u3092\u63a1\u7528\u3057\u307e\u3059\u3002\u6226\u8853\uff1a\u30bf\u30fc\u30b2\u30c3\u30c8\u3092\u7d5e\u3063\u305f\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u306e\u4f8b\u3001\u5f79\u5272\u30d9\u30fc\u30b9\u306e\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3001\u30b3\u30db\u30fc\u30c8\u30a6\u30a7\u30d3\u30ca\u30fc\u3001\u304a\u3088\u3073CSM\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30a4\u30f3\u3002\u6a5f\u80fd\u63a1\u7528\u7387\u3068DAU\uff0fWAU\u3092\u6e2c\u5b9a\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>61\u301c90\u65e5 \u2014 \u6700\u9069\u5316\u3068\u62e1\u5927:<\/strong> \u76ee\u7684\u306f\u6e2c\u5b9a\u53ef\u80fd\u306aROI\u3001\u4fdd\u6301\u3001\u304a\u3088\u3073\u62e1\u5927\u3067\u3059\u3002\u6210\u679c\u7269\uff1a\u6700\u9069\u5316\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u3001\u30aa\u30fc\u30c8\u30e1\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u30ec\u30b7\u30d4\u3001\u304a\u3088\u3073\u30b9\u30b1\u30fc\u30eb\u306e\u305f\u3081\u306e\u8a08\u753b\uff08\u30c1\u30fc\u30e0\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3001API\u4f7f\u7528\uff09\u3002\u6226\u8853\uff1a\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u306eA\/B\u30c6\u30b9\u30c8\u3001\u30a8\u30b0\u30bc\u30af\u30c6\u30a3\u30d6\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30a4\u30f3\u3001\u304a\u3088\u3073\u30a2\u30c3\u30d7\u30bb\u30eb\u6e96\u5099\u30ec\u30d3\u30e5\u30fc\u300290\u65e5\u3067\u306e\u4fdd\u6301\u3001\u62e1\u5927\u7387\u3001\u304a\u3088\u3073NPS\u3092\u6e2c\u5b9a\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u79c1\u306f30\u301c60\u301c90\u30d7\u30e9\u30f3\u3092\u751f\u304d\u305fSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u3068\u3057\u3066\u904b\u7528\u5316\u3057\u307e\u3059\uff1a\u5404\u30d5\u30a7\u30fc\u30ba\u306fSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3001\u8cac\u4efb\u8005\uff08CSM\u3001\u30d7\u30ed\u30c0\u30af\u30c8\u30de\u30cd\u30fc\u30b8\u30e3\u30fc\u3001\u307e\u305f\u306f\u30a2\u30ab\u30a6\u30f3\u30c8\u30aa\u30fc\u30ca\u30fc\uff09\u3001\u304a\u3088\u3073\u30a8\u30b9\u30ab\u30ec\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u30eb\u30fc\u30eb\u306b\u30de\u30c3\u30d4\u30f3\u30b0\u3055\u308c\u307e\u3059\u2014\u9032\u6357\u304c\u505c\u6ede\u3057\u305f\u3068\u304d\u306e\u81ea\u52d5\u7684\u306a\u4fc3\u3057\u307e\u305f\u306f\u4eba\u9593\u306e\u30d5\u30a9\u30ed\u30fc\u30a2\u30c3\u30d7\u3002\u30d7\u30ed\u30c0\u30af\u30c8\u30de\u30cd\u30fc\u30b8\u30e3\u30fc\u306b\u306f\u3001\u63a1\u7528\u3068\u5c55\u958b\u30bf\u30b9\u30af\u3092\u8abf\u6574\u3059\u308b\u305f\u3081\u306b\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ed\u30c0\u30af\u30c8\u30de\u30cd\u30fc\u30b8\u30e3\u30fc\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u306b\u30ea\u30f3\u30af\u3059\u308b\u3053\u3068\u304c\u3088\u304f\u3042\u308a\u307e\u3059\u3002<a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/%e3%83%97%e3%83%ad%e3%83%80%e3%82%af%e3%83%88%e3%83%9e%e3%83%8d%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%83%a3%e3%83%bc%e3%81%ae%e3%82%aa%e3%83%b3%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%87%e3%82%a3%e3%83%b3%e3%82%b0%ef%bc%9a%e5%ae%9f\/\">30\u301c60\u301c90\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30e9\u30f3<\/a>).<\/p>\n<h3>SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u6307\u6a19\uff1a\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u7387\u3001\u30ea\u30c6\u30f3\u30b7\u30e7\u30f3\u306b\u7126\u70b9\u3092\u5f53\u3066\u305fKPI\u3001\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0KPI\u306e\u4f8b<\/h3>\n<p>\u9069\u5207\u306aSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u6307\u6a19\u3092\u9078\u3076\u3053\u3068\u306f\u3001\u3059\u3079\u3066\u3092\u8ffd\u8de1\u3059\u308b\u3053\u3068\u3088\u308a\u3082\u91cd\u8981\u3067\u3059\u3002\u79c1\u306f\u3001\u4fa1\u5024\u306b\u76f4\u63a5\u95a2\u9023\u3059\u308b\u5c0f\u3055\u306aKPI\u30bb\u30c3\u30c8\u3092\u512a\u5148\u3057\u300130\u301c60\u301c90\u30d5\u30a7\u30fc\u30ba\u306b\u30de\u30c3\u30d4\u30f3\u30b0\u3057\u3066\u6700\u9069\u5316\u3092\u5b9f\u884c\u53ef\u80fd\u306b\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u30ec\u30fc\u30c8<\/strong> \u2014 \u30b3\u30a2\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u3092\u5b8c\u4e86\u3057\u3001\u6700\u521d\u306e\u91cd\u8981\u306a\u6210\u679c\u3092\u9054\u6210\u3057\u305f\u30b5\u30a4\u30f3\u30a2\u30c3\u30d7\u306e\u5272\u5408\u3002\u3053\u308c\u306f0\u301c30\u65e5\u9593\u306e\u4e3b\u8981\u306a\u6307\u6a19\u3067\u3042\u308a\u3001\u30a4\u30d9\u30f3\u30c8\u30d9\u30fc\u30b9\u306e\u30d5\u30a1\u30cd\u30eb\u3068\u3057\u3066\u8a08\u6e2c\u3055\u308c\u308b\u3079\u304d\u3067\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u521d\u56de\u4fa1\u5024\u5230\u9054\u6642\u9593\uff08TTFV\uff09<\/strong> \u2014 \u30b5\u30a4\u30f3\u30a2\u30c3\u30d7\u304b\u3089\u6700\u521d\u306e\u4fa1\u5024\u3042\u308b\u6210\u679c\uff08\u30ec\u30dd\u30fc\u30c8\u4f5c\u6210\u3001\u30ad\u30e3\u30f3\u30da\u30fc\u30f3\u9001\u4fe1\u3001\u6700\u521d\u306eAPI\u30b3\u30fc\u30eb\uff09\u307e\u3067\u306e\u4e2d\u592e\u5024\u3002TTFV\u3092\u77ed\u7e2e\u3059\u308b\u3053\u3068\u306f\u3001\u30b3\u30f3\u30d0\u30fc\u30b8\u30e7\u30f3\u3068\u30ea\u30c6\u30f3\u30b7\u30e7\u30f3\u306b\u5bfe\u3059\u308b\u6700\u3082\u52b9\u679c\u7684\u306a\u624b\u6bb5\u3067\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u6a5f\u80fd\u63a1\u7528\u7387<\/strong> \u2014 31\u301c60\u65e5\u4ee5\u5185\u306b\u4e8c\u6b21\u6a5f\u80fd\u3092\u4f7f\u7528\u3059\u308b\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d6\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u306e\u5272\u5408\u3002\u6a5f\u80fd\u3054\u3068\u306e\u63a1\u7528\u3092\u8ffd\u8de1\u3057\u3066\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u4f8b\u3084\u30c1\u30e5\u30fc\u30c8\u30ea\u30a2\u30eb\u4f8b\u3092\u512a\u5148\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30ea\u30c6\u30f3\u30b7\u30e7\u30f3\u30b3\u30db\u30fc\u30c8\uff08D30\u3001D90\uff09<\/strong> \u2014 \u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u306e\u30d0\u30ea\u30a2\u30f3\u30c8\u3001\u7372\u5f97\u30c1\u30e3\u30cd\u30eb\u3001\u304a\u3088\u3073\u9867\u5ba2\u30bb\u30b0\u30e1\u30f3\u30c8\uff08\u30b9\u30bf\u30fc\u30c8\u30a2\u30c3\u30d7\u5bfe\u30a8\u30f3\u30bf\u30fc\u30d7\u30e9\u30a4\u30ba\uff09\u306b\u3088\u3063\u3066\u30bb\u30b0\u30e1\u30f3\u30c8\u5316\u3055\u308c\u305f30\u65e5\u76ee\u306890\u65e5\u76ee\u306e\u30ea\u30c6\u30f3\u30b7\u30e7\u30f3\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u62e1\u5f35\uff0f\u30a2\u30c3\u30d7\u30bb\u30eb\u7387<\/strong> \u6700\u521d\u306e90\u65e5\u9593\u306b\u30a2\u30c3\u30d7\u30b0\u30ec\u30fc\u30c9\u307e\u305f\u306f\u5e2d\u3092\u8ffd\u52a0\u3059\u308b\u9867\u5ba2\u306e\u5272\u5408; Optimize &amp; Expand\u30d5\u30a7\u30fc\u30ba\u306e\u91cd\u8981\u306a\u6210\u679c\u3067\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30b5\u30dd\u30fc\u30c8 &amp; \u30a8\u30b9\u30ab\u30ec\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u30b7\u30b0\u30ca\u30eb<\/strong> \u30bb\u30c3\u30c8\u30a2\u30c3\u30d7\u5931\u6557\u7387\u3001\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u4e2d\u306e\u30d8\u30eb\u30d7\u30c7\u30b9\u30af\u306e\u30dc\u30ea\u30e5\u30fc\u30e0\u3001\u6700\u521d\u306e\u30b5\u30dd\u30fc\u30c8\u5fdc\u7b54\u307e\u3067\u306e\u6642\u9593\u3002\u3053\u308c\u3089\u306fSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u306e\u4f8b\u306b\u304a\u3051\u308b\u6469\u64e6\u3092\u793a\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30a8\u30f3\u30b2\u30fc\u30b8\u30e1\u30f3\u30c8\u30e1\u30c8\u30ea\u30c3\u30af<\/strong> DAU\/WAU\u3001\u5b8c\u4e86\u3057\u305f\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u9805\u76ee\u3001\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u306e\u5b8c\u4e86\u3001\u30e1\u30fc\u30eb\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u306e\u30a8\u30f3\u30b2\u30fc\u30b8\u30e1\u30f3\u30c8\uff08\u30aa\u30fc\u30d7\u30f3\/\u30af\u30ea\u30c3\u30af\/\u5b8c\u4e86\u7387\uff09\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u5b9a\u6027\u7684\u30b7\u30b0\u30ca\u30eb<\/strong> NPS\u3001\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u8abf\u67fb\u3001\u30de\u30a4\u30eb\u30b9\u30c8\u30fc\u30f3\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30dd\u30a4\u30f3\u30c8\uff0830\/60\/90\uff09\u3067\u53ce\u96c6\u3055\u308c\u305f\u9867\u5ba2\u30a4\u30f3\u30bf\u30d3\u30e5\u30fc\u3092\u901a\u3058\u3066\u3001\u4f7f\u3044\u3084\u3059\u3055\u3068\u8a8d\u8b58\u3055\u308c\u305f\u4fa1\u5024\u3092\u628a\u63e1\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u6e2c\u5b9a\u3092\u30b9\u30b1\u30fc\u30eb\u3059\u308b\u305f\u3081\u306b\u3001\u5404\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u30b9\u30c6\u30c3\u30d7\u306e\u30a4\u30d9\u30f3\u30c8\u3092\u8a08\u6e2c\u3057\u3001\u81ea\u52d5\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\uff08\u30e1\u30fc\u30eb\u3001\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u3001\u30e1\u30c3\u30bb\u30f3\u30b8\u30e3\u30fc\uff09\u3092\u63a5\u7d9a\u3057\u3066\u505c\u6ede\u3057\u305f\u30a4\u30d9\u30f3\u30c8\u306b\u5fdc\u7b54\u3057\u3001\u30b3\u30db\u30fc\u30c8\u30c0\u30c3\u30b7\u30e5\u30dc\u30fc\u30c9\u3092\u6bce\u9031\u30ec\u30d3\u30e5\u30fc\u3059\u308b\u3053\u3068\u3092\u304a\u52e7\u3081\u3057\u307e\u3059\u3002\u30e1\u30c3\u30bb\u30f3\u30b8\u30e3\u30fc\u81ea\u52d5\u5316\u3092\u4f7f\u7528\u3059\u308b\u5834\u5408\u3001Messenger Bot\u306e\u81ea\u52d5\u5316\u3092\u5229\u7528\u3057\u3066\u3001\u505c\u6ede\u3057\u305f\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u3092\u6551\u51fa\u3057\u3001\u30bf\u30fc\u30b2\u30c3\u30c8\u3092\u7d5e\u3063\u305fSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30e1\u30fc\u30eb\u306e\u4f8b\u3084\u30e1\u30c3\u30bb\u30f3\u30b8\u30e3\u30fc\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u3092\u63d0\u4f9b\u3059\u308b\u305f\u3081\u306b\u3001\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u306e\u30ca\u30c3\u30b8\u3068\u30ea\u30de\u30a4\u30f3\u30c0\u30fc\u3092\u7d71\u5408\u3057\u307e\u3059\u3002\u3053\u308c\u306b\u3088\u308a\u3001\u624b\u52d5\u30d5\u30a9\u30ed\u30fc\u30a2\u30c3\u30d7\u304c\u6e1b\u5c11\u3057\u3001\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30c4\u30a2\u30fc\u3068\u7d44\u307f\u5408\u308f\u305b\u308b\u3053\u3068\u3067\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u304c\u5411\u4e0a\u3057\u307e\u3059\uff08\u30bb\u30c3\u30c8\u30a2\u30c3\u30d7\u30c1\u30e5\u30fc\u30c8\u30ea\u30a2\u30eb\u3092\u53c2\u7167\uff1a <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/%e3%83%a1%e3%83%83%e3%82%bb%e3%83%b3%e3%82%b8%e3%83%a3%e3%83%bc%e3%83%9c%e3%83%83%e3%83%88%e3%82%92%e4%bd%bf%e3%81%a3%e3%81%a610%e5%88%86%e4%bb%a5%e5%86%85%e3%81%ab%e6%9c%80%e5%88%9d%e3%81%aeai\/\">\u6700\u521d\u306e\u30dc\u30c3\u30c8\u3092\u8a2d\u5b9a\u3059\u308b\u65b9\u6cd5<\/a>).<\/p>\n<p>\u6700\u7d42\u7684\u306b\u3001\u6307\u6a19\u3092\u884c\u52d5\u306b\u5909\u63db\u3057\u307e\u3059\uff1a\u5404KPI\u3092\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u306e\u5b9f\u9a13\u306b\u30de\u30c3\u30d4\u30f3\u30b0\u3057\u307e\u3059\uff08\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30e1\u30fc\u30eb\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u306eA\/B\u30c6\u30b9\u30c8\u3001\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30c4\u30a2\u30fc\u306e\u77ed\u7e2e\u3001\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u306e\u8ffd\u52a0\uff09\u3001\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u7387\u3068\u30ea\u30c6\u30f3\u30b7\u30e7\u30f3\u306e\u5411\u4e0a\u3092\u6e2c\u5b9a\u3057\u3001\u52dd\u8005\u3092\u3042\u306a\u305f\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3068SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u306e\u30d9\u30b9\u30c8\u30d7\u30e9\u30af\u30c6\u30a3\u30b9\u306b\u7d44\u307f\u8fbc\u307f\u307e\u3059\u3002\u8996\u899a\u7684\u30d5\u30ed\u30fc\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3068\u5b9f\u88c5\u30d1\u30bf\u30fc\u30f3\u306b\u3064\u3044\u3066\u306f\u3001\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u306b\u30ea\u30f3\u30af\u3055\u308c\u3066\u3044\u308b\u88fd\u54c1\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30d9\u30b9\u30c8\u30d7\u30e9\u30af\u30c6\u30a3\u30b9\u3068\u9867\u5ba2\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u30ac\u30a4\u30c9\u3092\u53c2\u7167\u3057\u3066\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002.<\/p>\n<p><img src=\"https:\/\/messengerbot.app\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/saas-onboarding-examples-396780.jpg\" alt=\"SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"\"><\/p>\n<h2>\u30ea\u30b9\u30af\u4fe1\u53f7\u3068\u6700\u9069\u5316<\/h2>\n<h3>\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u8d64\u4fe1\u53f7\u306f\u4f55\u3067\u3059\u304b\uff1f<\/h3>\n<p>\u79c1\u306f\u3001\u4f4e\u3044\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u3068\u65e9\u671f\u306e\u89e3\u7d04\u3092\u4e88\u6e2c\u3059\u308b\u4fe1\u53f7\u306e\u77ed\u3044\u30ea\u30b9\u30c8\u306b\u6ce8\u610f\u3092\u6255\u3063\u3066\u3044\u307e\u3059\u3002\u5404\u4fe1\u53f7\u306f\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u304b\u3089\u306e\u4fee\u6b63\u7b56\u3068\u76e3\u8996\u3059\u3079\u304d\u6307\u6a19\u306b\u30de\u30c3\u30d4\u30f3\u30b0\u3055\u308c\u307e\u3059\u3002.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u76ee\u306b\u898b\u3048\u308b\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u304c\u306a\u3044\u3001\u307e\u305f\u306f\u4e0d\u660e\u78ba\u306a\u6210\u529f\u57fa\u6e96\u3002.<\/strong> \u4fe1\u53f7\uff1a\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u304c\u30b3\u30a2\u30bf\u30b9\u30af\u3092\u5b8c\u4e86\u305b\u305a\u306b\u96e2\u8131\u3057\u307e\u3059\u3002\u4fee\u6b63\uff1a\u6301\u7d9a\u7684\u306aSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3092\u516c\u958b\u3057\u3001\u5404\u30b9\u30c6\u30c3\u30d7\u3092\u30a4\u30d9\u30f3\u30c8\uff08\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u7387\u3001\u521d\u56de\u4fa1\u5024\u307e\u3067\u306e\u6642\u9593\uff09\u3068\u3057\u3066\u8a08\u6e2c\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u76f2\u76ee\u7684\u306a\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\uff08\u8a08\u6e2c\u306a\u3057\uff09\u3002.<\/strong> \u4fe1\u53f7\uff1aD30\/D90\u306e\u30b3\u30db\u30fc\u30c8\u3084\u30d5\u30a1\u30cd\u30eb\u306e\u30c9\u30ed\u30c3\u30d7\u30aa\u30d5\u3092\u5831\u544a\u3067\u304d\u307e\u305b\u3093\u3002\u4fee\u6b63\uff1a\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u306e\u5b8c\u4e86\u3001\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u306e\u9032\u6357\u3001\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30e1\u30fc\u30eb\u306e\u958b\u5c01\u306b\u5bfe\u3059\u308b\u30a4\u30d9\u30f3\u30c8\u30c8\u30e9\u30c3\u30ad\u30f3\u30b0\u3092\u5b9f\u88c5\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u904e\u5270\u306a\u8a2d\u5b9a\u306e\u6469\u64e6\u3002.<\/strong> \u4fe1\u53f7\uff1a\u30a4\u30f3\u30dd\u30fc\u30c8\/\u8a2d\u5b9a\u30b9\u30c6\u30c3\u30d7\u4e2d\u306e\u9ad8\u3044\u653e\u68c4\u7387\u3002\u4fee\u6b63\uff1a3\u301c5\u306e\u5fc5\u9808\u30bf\u30b9\u30af\u306b\u6e1b\u3089\u3057\u3001\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\/\u30b5\u30f3\u30d7\u30eb\u30c7\u30fc\u30bf\u3092\u8ffd\u52a0\u3057\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u306e\u4f8b\u306b\u30ef\u30f3\u30af\u30ea\u30c3\u30af\u30b3\u30cd\u30af\u30bf\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u8fc5\u901f\u306a\u89e3\u6c7a\u7b56\u306f\u3042\u308a\u307e\u305b\u3093\u3002.<\/strong> \u30b7\u30b0\u30ca\u30eb\uff1a\u9577\u3044TTFV\u3068\u4f4e\u3044\u521d\u671f\u30a8\u30f3\u30b2\u30fc\u30b8\u30e1\u30f3\u30c8\u3002\u4fee\u6b63\uff1a\u4fa1\u5024\u512a\u5148\u306e\u30d1\u30b9\uff08\u30b5\u30f3\u30d7\u30eb\u30ec\u30dd\u30fc\u30c8\u3001\u6700\u521d\u306e\u9001\u4fe1\uff09\u3092\u512a\u5148\u3057\u3001\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30c4\u30a2\u30fc\u3067\u305d\u308c\u3092\u8868\u9762\u5316\u3059\u308b\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u4e0d\u5341\u5206\u306a\u88fd\u54c1\u5185\u30ac\u30a4\u30c0\u30f3\u30b9\u3002.<\/strong> \u30b7\u30b0\u30ca\u30eb\uff1a\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u304c\u30b3\u30fc\u30c1\u30de\u30fc\u30af\u3092\u7121\u8996\u3059\u308b\u304b\u3001\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u306e\u9014\u4e2d\u3067\u96e2\u8131\u3059\u308b\u3002\u4fee\u6b63\uff1a\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30c4\u30a2\u30fc\u3092\u5c0f\u5206\u3051\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u4f8b\u3068\u5fc5\u8981\u306a\u30dd\u30a4\u30f3\u30c8\u3067\u306e\u30de\u30a4\u30af\u30ed\u30d3\u30c7\u30aa\u306b\u518d\u8a2d\u8a08\u3059\u308b\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u4e00\u5f8b\u306e\u30d5\u30ed\u30fc\u3002.<\/strong> \u30b7\u30b0\u30ca\u30eb\uff1a\u30bb\u30b0\u30e1\u30f3\u30c8\u7279\u6709\u306e\u89e3\u7d04\uff08\u7ba1\u7406\u8005\u5bfe\u30a8\u30f3\u30c9\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\uff09\u3002\u4fee\u6b63\uff1a\u5f79\u5272\u30d9\u30fc\u30b9\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3068\u9069\u5fdc\u578b\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u3092\u4f5c\u6210\u3059\u308b\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u58ca\u308c\u305f\u81ea\u52d5\u5316\u3068\u30a8\u30b9\u30ab\u30ec\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u30eb\u30fc\u30eb\u3002.<\/strong> \u30b7\u30b0\u30ca\u30eb\uff1a\u505c\u6ede\u3057\u305f\u30b3\u30db\u30fc\u30c8\u306f\u30d5\u30a9\u30ed\u30fc\u30a2\u30c3\u30d7\u304c\u306a\u304f\u3001\u91cd\u8907\u30e1\u30c3\u30bb\u30fc\u30b8\u3092\u53d7\u3051\u53d6\u308b\u3002\u4fee\u6b63\uff1a\u81ea\u52d5\u5316\u30ec\u30b7\u30d4\u3092\u76e3\u67fb\u3057\u3001\u4eba\u9593\u306e\u30bf\u30c3\u30c1\u3092\u30a8\u30b9\u30ab\u30ec\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u306b\u8ffd\u52a0\u3057\u3001\u30e1\u30c3\u30bb\u30f3\u30b8\u30e3\u30fc\/\u30e1\u30fc\u30eb\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u3092\u30c6\u30b9\u30c8\u3059\u308b\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u9ad8\u4fa1\u5024\u30a2\u30ab\u30a6\u30f3\u30c8\u3078\u306e\u4eba\u9593\u306e\u30bf\u30c3\u30c1\u304c\u306a\u3044\u3002.<\/strong> \u30b7\u30b0\u30ca\u30eb\uff1a\u826f\u597d\u306a\u88fd\u54c1\u30d5\u30a3\u30c3\u30c8\u306b\u3082\u304b\u304b\u308f\u3089\u305a\u3001\u30a8\u30f3\u30bf\u30fc\u30d7\u30e9\u30a4\u30ba\u30d1\u30a4\u30ed\u30c3\u30c8\u304c\u505c\u6ede\u3059\u308b\u3002\u4fee\u6b63\uff1aCSM\u30ad\u30c3\u30af\u30aa\u30d5\u3068\u30e1\u30f3\u30bf\u30fc\u306e\u30da\u30a2\u30ea\u30f3\u30b0\u3092\u81ea\u5df1\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u8cc7\u7523\u3068\u3068\u3082\u306b\u30b9\u30b1\u30b8\u30e5\u30fc\u30eb\u3059\u308b\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30ea\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d6\u30b5\u30dd\u30fc\u30c8\u306e\u904e\u8ca0\u8377\u3002.<\/strong> \u30b7\u30b0\u30ca\u30eb\uff1a0\u301c7\u65e5\u76ee\u306e\u30b5\u30dd\u30fc\u30c8\u30c1\u30b1\u30c3\u30c8\u306e\u6025\u5897\u3002\u4fee\u6b63\uff1a\u30d7\u30ed\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d6\u306a\u4fc3\u3057\u3001\u3088\u308a\u5145\u5b9f\u3057\u305f\u30bb\u30eb\u30d5\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u306e\u30c9\u30ad\u30e5\u30e1\u30f3\u30c8\u3001\u6587\u8108\u306b\u5fdc\u3058\u305f\u30d8\u30eb\u30d7\u3092\u8ffd\u52a0\u3057\u3066\u30c1\u30b1\u30c3\u30c8\u306e\u91cf\u3092\u6e1b\u3089\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30a4\u30c6\u30ec\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u306e\u30ea\u30ba\u30e0\u304c\u306a\u3044\u3002.<\/strong> \u30b7\u30b0\u30ca\u30eb\uff1aA\/B\u30c6\u30b9\u30c8\u306a\u3057\u306e\u9759\u7684\u306a\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u3002\u4fee\u6b63\uff1a\u9031\u6b21\u306e\u30b3\u30db\u30fc\u30c8\u5b9f\u9a13\u3092\u5b9f\u65bd\u3057\u3001\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u7387\u3068\u30ea\u30c6\u30f3\u30b7\u30e7\u30f3\u3078\u306e\u5f71\u97ff\u306b\u3088\u3063\u3066\u4fee\u6b63\u3092\u512a\u5148\u3059\u308b\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u5b9f\u7528\u7684\u306a\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3068\u8a3a\u65ad\u30d5\u30ed\u30fc\u30c1\u30e3\u30fc\u30c8\u306e\u305f\u3081\u306b\u3001\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u306e\u30d9\u30b9\u30c8\u30d7\u30e9\u30af\u30c6\u30a3\u30b9\u306b\u95a2\u3059\u308b\u78ba\u7acb\u3055\u308c\u305f\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u3092\u4f7f\u7528\u3057\u3066\u3001\u5404\u30ec\u30c3\u30c9\u30d5\u30e9\u30c3\u30b0\u3092\u5177\u4f53\u7684\u306a\u5909\u66f4\u3068KPI\u306b\u30de\u30c3\u30d4\u30f3\u30b0\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/p>\n<h3>SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u6700\u9069\u5316\u306e\u4f8b\uff1a\u4e00\u822c\u7684\u306a\u5931\u6557\u30e2\u30fc\u30c9\u3068\u30ec\u30c3\u30c9\u30d5\u30e9\u30c3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8<\/h3>\n<p>\u6700\u9069\u5316\u306f\u3001\u30b3\u30db\u30fc\u30c8\u306b\u5bfe\u3057\u3066\u6bce\u9031\u5b9f\u884c\u3059\u308b\u30b3\u30f3\u30d1\u30af\u30c8\u306a\u30ec\u30c3\u30c9\u30d5\u30e9\u30c3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u304b\u3089\u59cb\u307e\u308a\u307e\u3059\u3002\u4ee5\u4e0b\u306f\u3001\u79c1\u304c\u9069\u7528\u3059\u308b\u5931\u6557\u30e2\u30fc\u30c9\u3001\u8a3a\u65ad\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u3001\u304a\u3088\u3073\u512a\u5148\u4fee\u6b63\u3067\u3059\u3002.<\/p>\n<ul>\n<li>\n    <strong>\u5931\u6557\u30e2\u30fc\u30c9\uff1a<\/strong> \u30bb\u30c3\u30c8\u30a2\u30c3\u30d7\u306e\u653e\u68c4\u3002.<br \/>\n    <em>\u8a3a\u65ad\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\uff1a<\/em> \u30bb\u30c3\u30c8\u30a2\u30c3\u30d7\u30b9\u30c6\u30c3\u30d7\u306e\u30d5\u30a1\u30cd\u30eb\u3001\u4e0a\u4f4d3\u3064\u306e\u30c9\u30ed\u30c3\u30d7\u30dd\u30a4\u30f3\u30c8\u3001\u30b9\u30c6\u30c3\u30d7\u3054\u3068\u306e\u30b5\u30dd\u30fc\u30c8\u30c1\u30b1\u30c3\u30c8\u3002.<br \/>\n    <em>\u512a\u5148\u4fee\u6b63:<\/em> \u30a4\u30f3\u30dd\u30fc\u30c8\u30a6\u30a3\u30b6\u30fc\u30c9\u3001\u30b5\u30f3\u30d7\u30eb\u30c7\u30fc\u30bf\u3001\u30ef\u30f3\u30af\u30ea\u30c3\u30af\u7d71\u5408\u3092\u8ffd\u52a0\uff1b\u30b9\u30c6\u30c3\u30d72\u3067\u505c\u6ede\u3057\u3066\u3044\u308b\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u306b\u30bf\u30fc\u30b2\u30c3\u30c8\u30e1\u30fc\u30eb\u3068\u30e1\u30c3\u30bb\u30f3\u30b8\u30e3\u30fc\u30cbudge\u3092\u9001\u4fe1\u3002.\n  <\/li>\n<li>\n    <strong>\u5931\u6557\u30e2\u30fc\u30c9\uff1a<\/strong> \u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u5f8c\u306b\u672a\u4f7f\u7528\u306e\u6a5f\u80fd\u3002.<br \/>\n    <em>\u8a3a\u65ad\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\uff1a<\/em> \u6a5f\u80fd\u63a1\u7528\u30d2\u30fc\u30c8\u30de\u30c3\u30d7\u3001\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u5b8c\u4e86\u7387\u3002.<br \/>\n    <em>\u512a\u5148\u4fee\u6b63:<\/em> \u6b21\u306b\u4fa1\u5024\u306e\u9ad8\u3044\u6a5f\u80fd\u306e\u305f\u3081\u306b\u30d7\u30ed\u30b0\u30ec\u30c3\u30b7\u30d6\u306a\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30c4\u30a2\u30fc\u3092\u5c55\u958b\u3057\u3001\u77ed\u3044\u30c1\u30e5\u30fc\u30c8\u30ea\u30a2\u30eb\u4f8b\u3092\u63d0\u4f9b\uff1b\u30b3\u30db\u30fc\u30c8\u30a6\u30a7\u30d3\u30ca\u30fc\u3092\u30b9\u30b1\u30b8\u30e5\u30fc\u30eb\u3002.\n  <\/li>\n<li>\n    <strong>\u5931\u6557\u30e2\u30fc\u30c9\uff1a<\/strong> \u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u4e2d\u306e\u9ad8\u3044\u30b5\u30dd\u30fc\u30c8\u3002.<br \/>\n    <em>\u8a3a\u65ad\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\uff1a<\/em> \u30c8\u30d4\u30c3\u30af\u5225\u306e\u30c1\u30b1\u30c3\u30c8\u30dc\u30ea\u30e5\u30fc\u30e0\u3001\u6700\u521d\u306e\u5fdc\u7b54\u307e\u3067\u306e\u6642\u9593\u3001\u7e70\u308a\u8fd4\u3057\u306e\u8cea\u554f\u3002.<br \/>\n    <em>\u512a\u5148\u4fee\u6b63:<\/em> \u691c\u7d22\u53ef\u80fd\u306a\u30c9\u30ad\u30e5\u30e1\u30f3\u30c8\u3092\u62e1\u5f35\u3057\u3001\u6587\u8108\u306b\u5fdc\u3058\u305f\u5834\u6240\u306b\u30de\u30a4\u30af\u30ed\u30d3\u30c7\u30aa\u3092\u57cb\u3081\u8fbc\u307f\u3001\u9ad8\u4fa1\u5024\u306e\u30c1\u30b1\u30c3\u30c8\u3092CSM\u306b\u30eb\u30fc\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u3059\u308b\u30c8\u30ea\u30a2\u30fc\u30b8\u81ea\u52d5\u5316\u3092\u8ffd\u52a0\u3002.\n  <\/li>\n<li>\n    <strong>\u5931\u6557\u30e2\u30fc\u30c9\uff1a<\/strong> \u30a8\u30f3\u30bf\u30fc\u30d7\u30e9\u30a4\u30ba\u30d1\u30a4\u30ed\u30c3\u30c8\u304c\u505c\u6ede\u3002.<br \/>\n    <em>\u8a3a\u65ad\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\uff1a<\/em> \u7ba1\u7406\u8005\u306b\u3088\u308b\u30b7\u30fc\u30c8\u306e\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u3001\u7d71\u5408\u306e\u5b8c\u4e86\u3001CSM\u306e\u63a5\u89e6\u983b\u5ea6\u3002.<br \/>\n    <em>\u512a\u5148\u4fee\u6b63:<\/em> \u6280\u8853\u7684\u306a\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30bb\u30c3\u30b7\u30e7\u30f3\u3092\u30b9\u30b1\u30b8\u30e5\u30fc\u30eb\u3057\u3001\u30ab\u30b9\u30bf\u30e0\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u3001\u5c02\u4efb\u306eCSM\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30dd\u30a4\u30f3\u30c8\u3092\u5272\u308a\u5f53\u3066\u308b\u3002.\n  <\/li>\n<li>\n    <strong>\u5931\u6557\u30e2\u30fc\u30c9\uff1a<\/strong> \u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u306b\u3082\u304b\u304b\u308f\u3089\u305a\u3001\u4f4e\u3044\u7d39\u4ecb\uff0f\u63a8\u5968\u3002.<br \/>\n    <em>\u8a3a\u65ad\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\uff1a<\/em> \u30de\u30a4\u30eb\u30b9\u30c8\u30fc\u30f3NPS\u3001\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u5f8c\u306e\u8abf\u67fb\u3001\u63d0\u4f9b\u3055\u308c\u305f\u7d39\u4ecb\u30d7\u30ed\u30f3\u30d7\u30c8\u3002.<br \/>\n    <em>\u512a\u5148\u4fee\u6b63:<\/em> \u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u304c\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u306e\u30de\u30a4\u30eb\u30b9\u30c8\u30fc\u30f3\u306b\u9054\u3057\u305f\u3068\u304d\u306b\u3001\u795d\u8cc0\u30e1\u30fc\u30eb\u3068\u7c21\u5358\u306a\u30b1\u30fc\u30b9\u30b9\u30bf\u30c7\u30a3\u30ad\u30e3\u30d7\u30c1\u30e3\u30d5\u30ed\u30fc\u3092\u30c8\u30ea\u30ac\u30fc\u3059\u308b\u3002.\n  <\/li>\n<\/ul>\n<p>\u904b\u7528\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\uff08\u9031\u6b21\uff09\uff1a\u30a4\u30d9\u30f3\u30c8\u306e\u8a08\u6e2c\u3092\u691c\u8a3c\u3057\u3001D7\uff0fD30\uff0fD90\u306e\u30b3\u30db\u30fc\u30c8\u3092\u30ec\u30d3\u30e5\u30fc\u3057\u30011\u3064\u306eA\/B\u30c6\u30b9\u30c8\uff08\u30e1\u30fc\u30eb\u306e\u4ef6\u540d\u3001\u30c4\u30a2\u30fc\u306e\u9577\u3055\u3001\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u306e\u9806\u5e8f\uff09\u3092\u5b9f\u65bd\u3057\u3001\u8aa4\u52d5\u4f5c\u306e\u81ea\u52d5\u5316\u30ed\u30b0\u3092\u691c\u67fb\u3057\u3001\u505c\u6ede\u3057\u3066\u3044\u308b\u9ad8\u4fa1\u5024\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u3092\u30a8\u30b9\u30ab\u30ec\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u3059\u308b\u3002\u3053\u308c\u3089\u306e\u6700\u9069\u5316\u4f8b\u3092\u5b9f\u884c\u53ef\u80fd\u306a\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u306b\u30de\u30c3\u30d4\u30f3\u30b0\u3059\u308b\u5b9f\u88c5\u30d1\u30bf\u30fc\u30f3\u3068\u30d5\u30ed\u30fc\u30c0\u30a4\u30a2\u30b0\u30e9\u30e0\u306b\u3064\u3044\u3066\u306f\u3001\u9867\u5ba2\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u30ac\u30a4\u30c9\u3068\u79c1\u306e\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u30e9\u30a4\u30d6\u30e9\u30ea\u306b\u3042\u308b\u88fd\u54c1\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30d9\u30b9\u30c8\u30d7\u30e9\u30af\u30c6\u30a3\u30b9\u3092\u53c2\u7167\u3057\u3066\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002.<\/p>\n<h2>\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u3001\u30b1\u30fc\u30b9\u30b9\u30bf\u30c7\u30a3\u3001\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9<\/h2>\n<h3>SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b\uff1a\u6700\u9ad8\u306e\u30b1\u30fc\u30b9\u30b9\u30bf\u30c7\u30a3\u3068SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30b1\u30fc\u30b9\u30b9\u30bf\u30c7\u30a3<\/h3>\n<p>\u79c1\u306f\u3001\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u3068\u30ea\u30c6\u30f3\u30b7\u30e7\u30f3\u306e\u6307\u6a19\u3092\u4e00\u8cab\u3057\u3066\u5411\u4e0a\u3055\u305b\u308b\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u8981\u7d20\u3092\u62bd\u51fa\u3059\u308b\u3053\u3068\u3067\u3001\u6700\u9ad8\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b\u3092\u7814\u7a76\u3057\u3066\u3044\u307e\u3059\u3002\u5b9f\u969b\u306b\u306f\u3001\u3053\u308c\u3089\u306e\u8981\u7d20\u306f\u77ed\u304f\u3001\u76ee\u306b\u898b\u3048\u308bSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u3001\u9032\u884c\u4e2d\u306e\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b\u3001\u5f79\u5272\u30d9\u30fc\u30b9\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3001\u6e2c\u5b9a\u53ef\u80fd\u306aSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u6307\u6a19\u306b\u7d50\u3073\u3064\u3044\u305f30\u301c60\u301c90\u306e\u30e9\u30f3\u30d7\u3067\u3059\u3002\u79c1\u304c\u8abf\u67fb\u3059\u308b\u4ee3\u8868\u7684\u306a\u30b1\u30fc\u30b9\u30b9\u30bf\u30c7\u30a3\u30d1\u30bf\u30fc\u30f3\u306f\uff1a<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u521d\u56de\u4fa1\u5024\u306e\u52a0\u901f\u6642\u9593\uff1a<\/strong> \u30b5\u30f3\u30d7\u30eb\u30c7\u30fc\u30bf\u30bb\u30c3\u30c8\u3068\u30ef\u30f3\u30af\u30ea\u30c3\u30af\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3092\u51fa\u8377\u3057\u3001\u6700\u521d\u306e\u9031\u5185\u306b\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u7387\u304c\u5411\u4e0a\u3057\u305f\u30d7\u30ed\u30c0\u30af\u30c8\u30c1\u30fc\u30e0\u3002\u30d5\u30ed\u30fc\u30c0\u30a4\u30a2\u30b0\u30e9\u30e0\u3068\u30bf\u30a4\u30e0\u30fb\u30c8\u30a5\u30fb\u30d0\u30ea\u30e5\u30fc\u306e\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u306b\u3064\u3044\u3066\u306f\u3001\u30d7\u30ed\u30c0\u30af\u30c8\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30d9\u30b9\u30c8\u30d7\u30e9\u30af\u30c6\u30a3\u30b9\u30ac\u30a4\u30c9\u3092\u53c2\u7167\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30cf\u30a4\u30d6\u30ea\u30c3\u30c9CSM + \u30bb\u30eb\u30d5\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u30e2\u30c7\u30eb:<\/strong> \u30eb\u30fc\u30c1\u30f3\u30bf\u30b9\u30af\u306e80%\u3092\u81ea\u52d5\u5316\u3055\u308c\u305f\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u304c\u51e6\u7406\u3057\u3001CSM\u304c\u7d71\u5408\u306b\u96c6\u4e2d\u3059\u308b\u30a8\u30f3\u30bf\u30fc\u30d7\u30e9\u30a4\u30ba\u30b1\u30fc\u30b9\u3002\u69cb\u9020\u5316\u3055\u308c\u305f\u30cf\u30f3\u30c9\u30aa\u30d5\u30685\u6bb5\u968e\u306e\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u306b\u3064\u3044\u3066\u306f\u3001\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30fc\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u30ac\u30a4\u30c9\u3092\u53c2\u7167\u3057\u3066\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u99c6\u52d5\u306e\u30ed\u30fc\u30f3\u30c1:<\/strong> \u9577\u3044\u30bb\u30c3\u30c8\u30a2\u30c3\u30d7\u30923\u30bf\u30b9\u30af\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u306b\u5909\u63db\u3057\u3001\u505c\u6ede\u3057\u3066\u3044\u308b\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u306e\u305f\u3081\u306b\u30e1\u30c3\u30bb\u30f3\u30b8\u30e3\u30fc\/\u30e1\u30fc\u30eb\u306e\u30ec\u30b9\u30ad\u30e5\u30fc\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u3092\u30c8\u30ea\u30ac\u30fc\u3059\u308b\u3053\u3068\u3067\u96e2\u8131\u3092\u6e1b\u5c11\u3055\u305b\u305f\u30b9\u30bf\u30fc\u30c8\u30a2\u30c3\u30d7\u3002\u3053\u308c\u3089\u306e\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u306b\u30de\u30c3\u30d4\u30f3\u30b0\u3055\u308c\u305f\u30e1\u30fc\u30eb\u3068\u30d3\u30c7\u30aa\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u306e\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30fc\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b\u3092\u63a2\u3063\u3066\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002.<\/li>\n<li><strong>UX\u30d5\u30a1\u30fc\u30b9\u30c8\u306e\u30b3\u30f3\u30d0\u30fc\u30b8\u30e7\u30f3:<\/strong> \u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30c4\u30a2\u30fc\u3092\u30de\u30a4\u30af\u30ed\u30bf\u30b9\u30af\u306b\u518d\u8a2d\u8a08\u3057\u3001A\/B\u30c6\u30b9\u30c8\u3092\u901a\u3058\u3066\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u7387\u3092\u6539\u5584\u3057\u305f\u30c1\u30fc\u30e0\u3002\u6700\u9ad8\u306e\u30d7\u30ed\u30c0\u30af\u30c8\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u4f53\u9a13\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u306f\u3001\u3044\u304f\u3064\u304b\u306eUX\u30d1\u30bf\u30fc\u30f3\u3068\u30d3\u30d5\u30a9\u30fc\/\u30a2\u30d5\u30bf\u30fc\u306e\u30e1\u30c8\u30ea\u30af\u30b9\u3092\u96c6\u3081\u3066\u3044\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p>SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30b1\u30fc\u30b9\u30b9\u30bf\u30c7\u30a3\u3092\u69cb\u7bc9\u3059\u308b\u969b\u3001\u5404\u5909\u66f4\u3092KPI\uff08\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u7387\u3001TTFV\u3001D30\u4fdd\u6301\uff09\u306b\u30de\u30c3\u30d4\u30f3\u30b0\u3057\u3001\u5411\u4e0a\u3092\u3082\u305f\u3089\u3057\u305f\u6700\u5c0f\u9650\u306e\u518d\u73fe\u53ef\u80fd\u306a\u5b9f\u9a13\u3092\u793a\u3057\u307e\u3059\u3002\u518d\u73fe\u53ef\u80fd\u306a\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3068\u8996\u899a\u7684\u306a\u4f8b\u306b\u3064\u3044\u3066\u306f\u3001\u79c1\u306e\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u30ea\u30b9\u30c8\u306b\u30ea\u30f3\u30af\u3055\u308c\u305f\u30d7\u30ed\u30c0\u30af\u30c8\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u3068\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30fc\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u30ac\u30a4\u30c9\u3092\u78ba\u8a8d\u3057\u3066\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002.<\/p>\n<h3>SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b PDF\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b Reddit\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30e5\u30fc\u30c8\u30ea\u30a2\u30eb\u306e\u4f8b\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u306e\u4f8b\u3001SaaS\u30b9\u30bf\u30fc\u30c8\u30a2\u30c3\u30d7\u5411\u3051\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u3001SaaS\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b\uff08\u30b9\u30af\u30ea\u30fc\u30f3\u30b7\u30e7\u30c3\u30c8\u4ed8\u304d\uff09\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b\uff08\u7121\u6599\uff09\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\uff08\u30c1\u30fc\u30e0\u5411\u3051\uff09\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u30b8\u30e3\u30fc\u30cb\u30fc\u306e\u4f8b\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f53\u9a13\u306e\u4f8b\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30b1\u30fc\u30b9\u30b9\u30bf\u30c7\u30a3\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30d6\u30ed\u30b0\u306e\u4f8b\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u52d5\u753b\u306e\u4f8b\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30a6\u30a7\u30d3\u30ca\u30fc\u306e\u4f8b\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30b3\u30f3\u30d0\u30fc\u30b8\u30e7\u30f3\u6700\u9069\u5316\u306e\u4f8b\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u7387\u306e\u4f8b\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30a8\u30f3\u30b2\u30fc\u30b8\u30e1\u30f3\u30c8\u30e1\u30c8\u30ea\u30af\u30b9\u306e\u4f8b\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0UI\u3001SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0incodesmile<\/h3>\n<p>\u306f\u3044 \u2014 \u79c1\u306f\u3001\u30c1\u30fc\u30e0\u304c\u8fc5\u901f\u306b\u5b9f\u88c5\u3067\u304d\u308b\u3088\u3046\u306b\u3001\u3055\u307e\u3056\u307e\u306a\u5f62\u5f0f\u3067\u5b9f\u7528\u7684\u306a\u8cc7\u7523\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u307e\u3059:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b PDF:<\/strong> \u79c1\u306f\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u99c6\u52d5\u306e\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u3068\u30d5\u30ed\u30fc\u30c1\u30e3\u30fc\u30c8\u3092\u30c0\u30a6\u30f3\u30ed\u30fc\u30c9\u53ef\u80fd\u306aPDF\u3068\u3057\u3066\u30a8\u30af\u30b9\u30dd\u30fc\u30c8\u3057\u3001\u30d7\u30ed\u30c0\u30af\u30c8\u30c1\u30fc\u30e0\u3068CSM\u30c1\u30fc\u30e0\u304c\u6a19\u6e96\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u3092\u63a1\u7528\u3067\u304d\u308b\u3088\u3046\u306b\u3057\u307e\u3059\u3002\u30d7\u30ed\u30c0\u30af\u30c8\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30d9\u30b9\u30c8\u30d7\u30e9\u30af\u30c6\u30a3\u30b9\u3068\u9867\u5ba2\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b\u3092PDF\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u306e\u30bd\u30fc\u30b9\u3068\u3057\u3066\u4f7f\u7528\u3057\u3066\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002.<\/li>\n<li><strong>SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b Reddit:<\/strong> \u79c1\u306f\u5b9f\u52d9\u8005\u306e\u30b9\u30ec\u30c3\u30c9\u3092\u30ec\u30d3\u30e5\u30fc\u3057\u3066\u3001\u5b9f\u969b\u306e\u7f60\u3084\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u306e\u30d0\u30ea\u30a8\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u3092\u660e\u3089\u304b\u306b\u3057\u307e\u3059\u3002\u3053\u308c\u3089\u306e\u6d1e\u5bdf\u306f\u3001\u79c1\u305f\u3061\u306e\u53cd\u5fa9\u7684\u306aSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u6226\u7565\u3084SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u6700\u9069\u5316\u306e\u4f8b\u306b\u5f79\u7acb\u3061\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30c1\u30e5\u30fc\u30c8\u30ea\u30a2\u30eb\u3001\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u3001\u30b9\u30af\u30ea\u30fc\u30f3\u30b7\u30e7\u30c3\u30c8\u3001\u52d5\u753b\u304a\u3088\u3073\u30a6\u30a7\u30d3\u30ca\u30fc\u306e\u8cc7\u7523:<\/strong> \u79c1\u306f\u77ed\u3044SaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c1\u30e5\u30fc\u30c8\u30ea\u30a2\u30eb\u306e\u4f8b\uff0815\u301c90\u79d2\u306e\u30af\u30ea\u30c3\u30d7\uff09\u3001\u6ce8\u91c8\u4ed8\u304d\u306e\u30b9\u30af\u30ea\u30fc\u30f3\u30b7\u30e7\u30c3\u30c8\u3001\u305d\u3057\u3066\u30e9\u30a4\u30d6\u5c55\u958b\u3067\u4f7f\u7528\u3055\u308c\u308b\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u306e\u4f8b\u306b\u5e73\u884c\u3059\u308b\u30a6\u30a7\u30d3\u30ca\u30fc\u306e\u30b9\u30e9\u30a4\u30c9\u30c7\u30c3\u30ad\u3092\u30d1\u30c3\u30b1\u30fc\u30b8\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30c1\u30fc\u30e0\u3068\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u30b8\u30e3\u30fc\u30cb\u30fc\u306e\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8:<\/strong> \u79c1\u306f\u30c1\u30fc\u30e0\uff08\u7ba1\u7406\u8005\u3001\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u3001\u30a2\u30ca\u30ea\u30b9\u30c8\uff09\u306e\u305f\u3081\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3068\u3001\u30e1\u30fc\u30eb\u3001\u30a2\u30d7\u30ea\u5185\u30c4\u30a2\u30fc\u3001CSM\u30bf\u30c3\u30c1\u30dd\u30a4\u30f3\u30c8\u3092\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u7387\u3084\u30a8\u30f3\u30b2\u30fc\u30b8\u30e1\u30f3\u30c8\u30e1\u30c8\u30ea\u30af\u30b9\u306a\u3069\u306eKPI\u30b2\u30fc\u30c8\u306b\u30de\u30c3\u30d4\u30f3\u30b0\u3057\u305f\u5b8c\u5168\u306a\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u30b8\u30e3\u30fc\u30cb\u30fc\u306e\u4f8b\u3092\u7dad\u6301\u3057\u3066\u3044\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u7121\u6599\u306e\u4f8b\u3068\u30b1\u30fc\u30b9\u30b9\u30bf\u30c7\u30a3:<\/strong> \u79c1\u306fSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u7121\u6599\u306e\u4f8b\u3068\u6700\u9ad8\u306e\u30af\u30e9\u30b9\u306e\u4f8b\u3092\u53ce\u96c6\u3057\u3001\u4f4e\u52b4\u529b\u306e\u52dd\u5229\uff08\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3001\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8SaaS\u3001\u77ed\u3044\u81ea\u52d5\u5316\u30ec\u30b7\u30d4\uff09\u3092\u793a\u3057\u307e\u3059\u3002\u3088\u308a\u6df1\u3044\u30d1\u30bf\u30fc\u30f3\u306b\u3064\u3044\u3066\u306f\u3001\u9867\u5ba2\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u30ac\u30a4\u30c9\u3068\u79c1\u306e\u30e9\u30a4\u30d6\u30e9\u30ea\u306b\u3042\u308b\u88fd\u54c1\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30d9\u30b9\u30c8\u30d7\u30e9\u30af\u30c6\u30a3\u30b9\u3092\u53c2\u7167\u3057\u3066\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u30b3\u30f3\u30d0\u30fc\u30b8\u30e7\u30f3\u6700\u9069\u5316\u3068\u30a8\u30f3\u30b2\u30fc\u30b8\u30e1\u30f3\u30c8\u30e1\u30c8\u30ea\u30af\u30b9:<\/strong> \u3059\u3079\u3066\u306e\u8cc7\u7523\u306b\u306f\u8ffd\u8de1\u3059\u3079\u304d\u4e3b\u8981\u306aSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30e1\u30c8\u30ea\u30af\u30b9\uff08\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d9\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u7387\u3001\u521d\u56de\u4fa1\u5024\u307e\u3067\u306e\u6642\u9593\u3001D30\/D90\u306e\u4fdd\u6301\u7387\u3001\u6a5f\u80fd\u63a1\u7528\uff09\u304c\u542b\u307e\u308c\u3066\u304a\u308a\u3001\u305d\u308c\u3089\u3092\u6539\u5584\u3059\u308b\u305f\u3081\u306e\u63a8\u5968\u5b9f\u9a13\u304c\u542b\u307e\u308c\u3066\u3044\u307e\u3059\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d7\u30ec\u30a4\u30d6\u30c3\u30af\u3092\u69cb\u7bc9\u307e\u305f\u306f\u76e3\u67fb\u3059\u308b\u969b\u306b\u4f7f\u7528\u3059\u308b\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u306b\u306f\u3001\u30cb\u30fc\u30eb\u30bb\u30f3\u30fb\u30ce\u30fc\u30de\u30f3\u30b0\u30eb\u30fc\u30d7\u306eUX\u30ea\u30b5\u30fc\u30c1\u3001HubSpot\u3084Intercom\u304b\u3089\u306e\u5b9f\u884c\u30d1\u30bf\u30fc\u30f3\u3001\u305d\u3057\u3066\u79c1\u305f\u3061\u306e\u30b3\u30ec\u30af\u30b7\u30e7\u30f3\u306b\u30ea\u30f3\u30af\u3055\u308c\u305f\u5185\u90e8\u30d5\u30ed\u30fc\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3068\u30b1\u30fc\u30b9\u30b9\u30bf\u30c7\u30a3\u304c\u542b\u307e\u308c\u307e\u3059\u3002\u81ea\u52d5\u5316\u30d5\u30a1\u30fc\u30b9\u30c8\u306e\u6551\u52a9\u30b7\u30fc\u30b1\u30f3\u30b9\u3092\u671b\u3080\u30c1\u30fc\u30e0\u306e\u305f\u3081\u306b\u3001\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u30ea\u30b9\u30c8\u30a4\u30d9\u30f3\u30c8\u3068\u30a8\u30b9\u30ab\u30ec\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u30eb\u30fc\u30eb\u306b\u95a2\u9023\u4ed8\u3051\u3089\u308c\u305f\u30e1\u30c3\u30bb\u30f3\u30b8\u30e3\u30fc\u3068\u30e1\u30fc\u30eb\u30d5\u30ed\u30fc\u3092\u7d71\u5408\u3057\u307e\u3059\u3002\u3053\u308c\u3089\u306f\u79c1\u306e\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u5185\u306eSaaS\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u3084\u30a6\u30a9\u30fc\u30af\u30b9\u30eb\u30fc\u306e\u4f8b\u306b\u6587\u66f8\u5316\u3055\u308c\u3066\u3044\u308b\u540c\u3058\u81ea\u52d5\u5316\u30d1\u30bf\u30fc\u30f3\u3067\u3059\u3002<a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/%e8%a3%bd%e5%93%81%e3%82%aa%e3%83%b3%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%87%e3%82%a3%e3%83%b3%e3%82%b0%e3%81%ae%e3%83%99%e3%82%b9%e3%83%88%e3%83%97%e3%83%a9%e3%82%af%e3%83%86%e3%82%a3%e3%82%b9%ef%bc%9aux%e3%80%81\/\">\u88fd\u54c1\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u30d9\u30b9\u30c8\u30d7\u30e9\u30af\u30c6\u30a3\u30b9<\/a>, <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/%e9%a1%a7%e5%ae%a2%e3%82%aa%e3%83%b3%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%87%e3%82%a3%e3%83%b3%e3%82%b0%e3%83%95%e3%83%ad%e3%83%bc-5%e3%81%a4%e3%81%ae%e3%82%b9%e3%83%86%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%80%817%e3%81%a4\/\">\u9867\u5ba2\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30d5\u30ed\u30fc\u30ac\u30a4\u30c9<\/a>, <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/%e9%a1%a7%e5%ae%a2%e3%82%aa%e3%83%b3%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%87%e3%82%a3%e3%83%b3%e3%82%b0%e3%81%ae%e4%be%8b-%e9%a1%a7%e5%ae%a2%e3%82%92%e3%82%aa%e3%83%b3%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%89%e3%81%99%e3%82%8b\/\">\u9867\u5ba2\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u4f8b<\/a>, <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/%e3%83%88%e3%83%83%e3%83%97%e4%bc%81%e6%a5%ad%e3%81%8c%e7%b4%a0%e6%99%b4%e3%82%89%e3%81%97%e3%81%84%e3%82%aa%e3%83%b3%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%87%e3%82%a3%e3%83%b3%e3%82%b0%e3%82%92%e4%bd%9c%e6%88%90\/\">\u6700\u9ad8\u306e\u88fd\u54c1\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u4f53\u9a13<\/a>).<\/p>\n<p>\u30c1\u30fc\u30e0\u304c\u30c1\u30e5\u30fc\u30c8\u30ea\u30a2\u30eb\u30d3\u30c7\u30aa\u3084\u591a\u8a00\u8a9e\u306e\u30aa\u30f3\u30dc\u30fc\u30c7\u30a3\u30f3\u30b0\u30b3\u30d4\u30fc\u3092\u4f5c\u6210\u3059\u308b\u305f\u3081\u306e\u751f\u6210\u30b3\u30f3\u30c6\u30f3\u30c4\u30d1\u30fc\u30c8\u30ca\u30fc\u3092\u5fc5\u8981\u3068\u3059\u308b\u5834\u5408\u3001Brain Pod AI\u306f\u3001\u30b3\u30f3\u30c6\u30f3\u30c4\u306e\u5236\u4f5c\u3068\u30ed\u30fc\u30ab\u30ea\u30bc\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u3092\u52a0\u901f\u3067\u304d\u308bAI\u751f\u6210\u306e\u30c1\u30e5\u30fc\u30c8\u30ea\u30a2\u30eb\u3084\u591a\u8a00\u8a9e\u30c1\u30e3\u30c3\u30c8\u30a2\u30b7\u30b9\u30bf\u30f3\u30c8\u306e\u30c4\u30fc\u30eb\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u307e\u3059\u3002.<\/p>\n<span class=\"et_bloom_bottom_trigger\"><\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/saas-onboarding-examples-practical-playbook-and-checklist-to-master-the-5-cs-30-60-90-plan-red-flags-and-ux-flow-pdf-guide\/\" data-essbisPostTitle=\"SaaS Onboarding Examples: Practical Playbook and Checklist to Master the 5 Cs, 30\u201160\u201190 Plan, Red Flags and UX Flow (PDF Guide)\" data-essbisHoverContainer=\"\"><p>Key Takeaways saas onboarding examples show that a checklist\u2011driven playbook (Clarify, Connect, Configure, Coach, Celebrate) shortens time\u2011to\u2011first\u2011value and improves activation rate. Prioritize a 3\u20135 task saas onboarding checklist template and progressive in\u2011app onboarding examples (tours, walkthroughs, microvideos) to deliver immediate value. Combine saas onboarding email examples and an automated onboarding email sequence with in\u2011app nudges and messenger automation to rescue stalled users and scale CSM efforts. Use the 30\u201160\u201190 onboarding process to map objectives, owners, and KPIs per phase; track activation rate, TTFV, D30\/D90 retention, and feature adoption as core saas onboarding metrics. Apply saas onboarding UX examples and onboarding flow best practices: task\u2011first UI, contextual microlearning, adaptive sequences, and [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":14928,"featured_media":260374,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":"","rank_math_title":"","rank_math_description":"","rank_math_focus_keyword":"","rank_math_canonical_url":"","rank_math_robots":"","rank_math_facebook_title":"","rank_math_facebook_description":"","rank_math_twitter_title":"","rank_math_twitter_description":""},"categories":[31],"tags":[],"class_list":["post-260375","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/260375","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14928"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=260375"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/260375\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/wp-json\/wp\/v2\/media\/260374"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=260375"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=260375"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/messengerbot.app\/ja\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=260375"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}