리드 생성 초보자 가이드

리드 생성은 모든 비즈니스의 성공을 위한 핵심입니다. 어떤 산업에 있든 상관 없습니다. 자격을 갖춘 잠재 고객이 지속적으로 유입되지 않으면 성장하고 확장하기가 어렵습니다. 이 기사는 리드 생성에 대한 개요와 비용을 들이지 않고 더 많은 리드를 생성하는 방법에 대한 몇 가지 팁을 제공합니다!

최근 몇 년 동안 많은 기업들이 리드 생성에 어려움을 겪고 있습니다. 전통적인 대량 광고 방법은 인터넷과 소셜 미디어에 의해 크게 방해받아, 마케터들이 오늘날의 모든 소음 속에서 주목받기 어렵게 만들고 있습니다.

리드란 무엇인가요?

리드는 특정 비즈니스에 대해 어느 정도의 관심을 보인 사람으로, 웹사이트를 탐색하거나 문의 양식을 제출하는 것과 같은 행동을 포함할 수 있습니다.

리드는 회사와의 상호작용 정도에 따라 분류되고 점수가 매겨집니다.

일반적으로 리드는 광고나 랜딩 페이지와 같은 마케팅 노력을 통해 생성되지만, 구술 전파와 같은 다른 방법도 때때로 이들을 개발하는 데 기여할 수 있습니다.

사용하는 소프트웨어(또는 서비스 제공업체)의 유형에 따라 자동화된 리드 생성도 가능합니다.

리드의 종류에는 여러 가지가 있습니다:

• 인바운드: 이들은 귀하의 웹사이트, 고객 지원 또는 콘텐츠 마케팅 노력에서 나옵니다.
• 아웃바운드: 이 유형의 리드 생성에서는 아직 귀하에게 연락하지 않은 잠재 고객에게 다가갑니다. 이는 마케팅 담당자들이 일반적으로 캠페인에 사용하는 가장 일반적인 리드 생성 형태입니다.

리드를 식별하는 방법을 아는 것이 중요합니다. 이는 그들이 고품질인지 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다. 그들을 식별하는 데 도움이 되는 몇 가지 요소는 다음과 같습니다:

• 리드의 직함
• 그들의 직무 역할과 조직 내 고위직 여부
• 직원 수 및 수익과 같은 회사에 대한 정보.

판매 퍼널의 어느 단계에 있든 사람들과 더 잘 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

웹사이트, 고객 지원 또는 콘텐츠 마케팅 노력에서 리드를 찾을 수 있습니다.
고품질 리드를 식별하는 방법을 아는 것이 중요하며, 단순히 그들을 판매 퍼널을 통해 밀어붙이는 것만으로는 안 됩니다. 이는 그들이 귀하의 캠페인에 적합한지 결정하는 데 도움이 되므로 잘못된 잠재 고객에게 시간을 낭비하지 않도록 합니다. 귀하의 리드는 다양한 리드 단계를 거칩니다.

마케팅 적격 리드 (MQL)

마케팅에서 자격을 갖춘 리드는 사전 심사를 거친 것입니다. 흥미로운 잠재 고객이 있는 것만으로는 충분하지 않으며, 그들이 지금 당신의 제품이나 서비스를 구매할 준비가 되어 있어야 합니다! 유료 고객으로 전환될 가능성이 가장 높은 사람들은 당신이 판매하고 있는 것에 가장 큰 관심을 보이는 잠재 고객들입니다. 자격을 갖춘 리드는 광고 캠페인(유료 검색), SEO, 소셜 미디어 마케팅, 이메일 목록 구축 및 콘텐츠 마케팅 등 다양한 출처에서 올 수 있습니다.

자격을 갖춘 리드는 수익성 있는 고객의 잠재력을 보이는 개인에 집중함으로써 기업이 목표 대상을 결정하는 데 도움을 줍니다. 좋은 마케터는 여러 가지 채널을 사용하고 누군가를 자신의 "리드" 목록에 추가하기 전에 여러 접점을 생성할 것입니다.

판매 적격 리드 (SQL)

판매 자격을 갖춘 리드(Sales Qualified Lead, SQL)는 귀하의 제품에 대해 충분한 관심을 보인 사람으로, 결국 고객으로 간주될 수 있습니다. 다시 말해, 그들은 유료 고객이 되기 위한 진전을 이루고 있습니다!

판매 자격을 갖춘 리드는 귀하의 웹사이트에 있는 양식 중 하나와 상호작용하고 후속 조치를 취할 수 있도록 연락처 정보(이메일 주소)를 제공해야 합니다. 그들은 또한 리드로 전환되기 전에 자신의 필요와 제품 사용 의도에 대한 몇 가지 자격 질문에 답해야 할 수도 있습니다. 귀하의 영업 및 마케팅 팀은 누가 판매 리드로 자격이 있는지에 대해 합의해야 합니다.

대화 적격 리드 (CQL)

대화 자격 리드(CQL)는 당신이 캐주얼한 대화를 나누고 있는 개인에 의해 자격이 부여된 리드입니다. 이것과 다른 유형의 리드의 차이는 통계적 사실이나 분석 데이터에만 의존하지 않고 개인적인 경험에 기반한다는 점입니다.

CQL로 자격을 갖추기 위해서는 다음 기준을 충족해야 합니다:

• 리드로 자격을 부여하기 전에 그 사람을 최소 15분 이상 알아야 합니다.
• 정보를 확인하기 위해 "예" 또는 "아니오" 이상의 답변이 필요한 질문을 해야 합니다.
• 그들은 또한 회사의 봇이나 직원으로부터 30분이 지나고 난 후 지금까지 들은 내용에 대해 충분한 관심을 보여야 합니다.

제품 적격 리드 (PQL)

제품 자격 리드는 당신이 제공하는 제품이나 서비스에 적합하다고 평가된 리드입니다.

• 리드가 준비되지 않았다면 "판매 준비 완료"라고 부르지 말고, 그들이 준비되기 전에 무언가를 판매하려고 하지 마십시오.
• PQL은 여전히 설득될 수 있지만, 더 적은 노력이 필요합니다.

그들이 원하는 것을 알고, 구매 시 얼마나 지출할 의사가 있는지에 대한 정보를 얻기 위해 당신의 회사를 조사한 사람과 대화하는 것이 중요합니다.

제품 자격 리드는 무료 도구를 사용하고 있는 기존 고객이나 유료 플랜에 대해 문의하는 제품의 접근 가능한 버전을 사용하고 있는 고객일 수 있습니다.

리드 생성이란 무엇인가?

리드 생성은 리드를 생성하는 것을 목표로 하는 모든 프로세스입니다. 리드는 귀하의 제품/서비스 구매에 어느 정도 관심을 보인 개인이나 조직을 의미합니다. 리드 생성 노력에는 비즈니스 및 그 제공에 대한 정보를 청중에게 노출시켜 판매 파이프라인을 개발하는 것이 포함됩니다.

리드는 고객이 귀하의 웹사이트 홈페이지에서 연락처 양식을 작성하거나 아래 블로그 게시물에서 백서를 다운로드하는 즉시 생성됩니다. 리드는 가족, 친구, 동료 및 이웃의 입소문 추천, 제품 및 서비스 업데이트를 발표하는 보도 자료, 귀하 또는 귀하의 회사 이름(광고 포함)을 언급하는 소셜 미디어 게시물, Google AdWords, Facebook Ads 등을 통한 후원 링크, 배너 광고 및 MailChimp를 통해 전송되는 이메일 광고 메시지와 같은 다른 경로에서도 발생합니다.

리드 생성은 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 리드를 생성합니다. 소셜 미디어 플랫폼은 제품이나 서비스에 대한 맞춤형 메시지를 통해 특정 인구 통계를 타겟팅할 수 있는 기회를 제공하므로 판매 및 마케팅 리드를 생성하는 인기 있는 옵션으로 떠올랐습니다. 이는 자격을 갖춘 잠재 고객이 귀하의 웹사이트 홈페이지에서 연락처 양식을 작성하거나 아래 블로그 게시물에서 백서를 다운로드하도록 유도합니다.

리드 생성은 비즈니스 및 그 제공 사항에 대한 정보를 청중에게 노출하는 것을 포함합니다(예: 귀사의 이름을 언급하는 소셜 미디어 게시물). 적절한 리드 생성 도구로 성공적인 마케팅 캠페인을 만드세요.

리드 생성이 중요한 이유는 무엇인가?

리드 생성은 모든 비즈니스를 마케팅하는 데 필수적인 과정입니다. 이는 귀하의 제품이나 서비스에 대한 잠재 고객을 찾고, 생성하고, 자격을 부여하는 관행입니다. 리드 생성은 도달하려는 리드에 따라 다양한 방법으로 수행될 수 있습니다.

리드 생성 캠페인의 성공은 리드 수와 리드 품질로 측정할 수 있습니다. 마케팅 팀은 고객 기반을 신속하게 구축하기 위해 리드 수에 더 집중하는 반면, 영업 팀은 리드 품질에 더 집중합니다. 리드 품질은 각 잠재 고객이 얼마나 "좋은"지 또는 자격이 있는지를 나타냅니다. 품질 리드에 집중함으로써 ROI와 전환율을 높일 수 있습니다. 리드 생성은 또한 귀하의 타겟 고객에 집중함으로써 귀하의 브랜드가 올바른 고객과 일치하도록 보장합니다.

메신저 봇은 리드 생성 서비스도 제공하여 귀하의 영업 및 마케팅 팀이 더 중요한 작업에 집중할 수 있도록 합니다.

리드 생성은 많은 마케터에게 종종 혼란스러운 과정입니다. 그들은 어떤 단계를 밟아야 할지 또는 어떤 단계가 가장 중요하고 영향력이 있는지 모를 수 있습니다. 다섯 단계의 리드 생성 과정은 귀하의 비즈니스를 위해 자격이 있는 리드를 생성하는 방법을 개략적으로 설명하는 훌륭한 방법입니다.

메신저 봇을 사용한 리드 생성 과정은 어떻게 작동합니까?

첫 번째 단계: 웹사이트 방문자는 회사 웹사이트에서 옵트인 양식과 같은 행동 유도 버튼(CTA)을 클릭합니다.

2단계: 메신저 봇이 응답하여 이름, 이메일 주소 또는 휴대폰 번호를 요청합니다. 메신저 봇은 또한 웹사이트 방문자가 자격 있는 리드인지 판단할 수 있는 질문을 합니다.

3단계: 메신저 봇이 자격 있는 리드를 결정하면, 이 자격 있는 리드는 귀하의 육성 캠페인에 참여하게 됩니다. 이제 이 잠재 고객에게 가치 있는 콘텐츠와 제안을 제공하여 유지할 수 있습니다.

4단계: 이제 리드 점수를 사용하여 고품질 리드를 찾기 시작할 수 있습니다. 

리드 생성의 목표는 잠재 고객을 찾고 이를 고품질 리드로 전환하는 것입니다. 리드 점수는 고객이 귀하의 회사와의 상호작용을 1에서 5성급으로 평가하여 최고의 고객을 추적하는 데 도움을 줍니다. 점수를 매길 수 있는 행동, 즉 고객이 이름, 이메일 주소 또는 전화번호와 같은 개인 정보를 제공할 때마다 최소 2점을 부여받습니다. 이렇게 하면 어떤 잠재 고객이 유료 고객이 될 수 있는 자격이 있는지를 알 수 있습니다.

리드는 웹사이트에서 비디오를 시청하거나 양식을 작성하는 등의 다른 활동에 참여했을 경우 더 많은 점수를 얻을 수 있지만, 이러한 유형의 활동은 항상 발생하지 않으므로 그 가치는 크지 않습니다. 

5단계: 리드가 특정 리드 점수에 도달하면 개인화된 제안을 보낼 수 있습니다. 또한 거래를 성사시키기 위해 영업팀에 전달할 수도 있습니다.

리드 생성 마케팅이란 무엇인가요?

리드 생성 마케팅은 리드 생성의 전면입니다. 이는 잠재 고객, 클라이언트, 환자 등을 생성하기 위해 제품이나 서비스를 홍보하는 행위로 정의될 수 있습니다.

목표는 이러한 사람들이 이후에 제품/서비스를 구매하거나 연락처 정보를 수집하는 온라인 양식(예: 리드 생성 양식)을 작성하여 귀하의 비즈니스와 상호작용하는 것입니다. 이 정보를 사용하여 미래에 그들이 좋아할 만한 제안에 대한 이메일 메시지를 보내는 등의 후속 작업을 할 수 있습니다.

리드 생성 마케터들은 콘텐츠 마케팅을 통해 이를 시도합니다: 독자들의 관심을 끌고 공유할 수 있도록 블로그나 웹사이트에 작성된 기사를 만드는 것입니다.

고품질 리드를 찾기 위해 어떤 채널을 사용할 수 있나요?

타겟 고객을 찾기 위한 적절한 채널을 선택하는 것은 리드를 생성하는 데 필수적입니다. 선택할 수 있는 채널이 많으며, 항상 쉬운 것은 아닙니다. 모든 상황에서 모든 사람에게 효과적인 완벽한 채널은 없기 때문에 혼란스러울 수 있습니다.

비즈니스에 적합한 채널을 결정하는 가장 좋은 방법은 간단한 연습을 하는 것입니다: 현재 고객 또는 잠재 고객과 상호작용하는 다양한 방법을 나열하고 각 방법에 소요되는 시간을 기준으로 순위를 매기는 것입니다(예: Facebook은 하루의 50% 이상을 차지할 수 있습니다).

타겟 오디언스를 찾기 위해 선택할 수 있는 여러 채널이 있습니다. 온라인 리드 생성 도구 및 미디어의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

콘텐츠

콘텐츠는 방문자에게 가치 있고 유용한 정보를 제공함으로써 더 많은 리드를 생성하는 효과적인 방법입니다. 이는 리드 생성 노력의 기초입니다.

콘텐츠는 블로그 게시물, 인포그래픽, 비디오 및 기타 유형의 미디어가 될 수 있습니다. 콘텐츠로 리드를 생성하는 방법은 여러 가지가 있습니다:

• 웹사이트의 링크는 주제에 대한 추가 정보를 찾는 방문자를 끌어들입니다. 이러한 링크는 또한 그들을 귀하의 비즈니스 연락처 페이지나 랜딩 페이지로 직접 안내할 수 있습니다. 예를 들어, HubSpot®과 같은 마케팅 자동화 소프트웨어와 관련된 팁과 조언을 제공하는 유용한 기사가 있다면, 이 소프트웨어가 어떻게 작동하는지에 대한 명확한 설명이 포함된 기사는 잠재 고객이 더 많은 세부 정보를 찾을 수 있는 귀하의 사이트 내 관련 페이지로 연결될 것입니다(그리고 결국 연락처 양식을 작성할 수 있습니다).
• 콘텐츠는 공유할 수 있습니다! Facebook 및 Twitter와 같은 소셜 네트워크에 공유하거나 뉴스레터에 게시하거나 이메일 캠페인을 통해 배포하여 더 많은 사람들에게 도달할 수 있습니다.

콘텐츠는 귀하의 인바운드 마케팅 노력에 필수적이며 리드를 전환합니다.

이메일

이메일 마케팅은 기존 및 잠재 고객과의 관계를 이메일을 통해 유지하는 수단입니다. 특히 B2B 상황에서 리드 생성에 가장 인기 있는 채널 중 하나입니다. 이메일 마케팅은 기존 리드가 행동을 취하도록 설득하는 효과적인 방법입니다. 주목을 끌기 위해 매력적인 카피와 명확한 CTA를 작성하세요.

이제 Messenger Bot을 사용하면 이메일 시퀀스와 대량 이메일을 보내는 것이 더 쉬워졌습니다. 시각적 빌더에서 템플릿을 빠르게 만들고 자동으로 응답할 수 있습니다.

소셜 미디어

소셜 미디어 플랫폼은 마케팅 팀이 잠재 고객을 유치하는 데 도움을 줄 수 있는 실용적인 리드 생성 도구입니다. 소셜 미디어는 또한 귀하의 인바운드 마케팅 노력을 강화할 수 있으므로 이 채널의 사용을 활용하는 것이 중요합니다. 소셜 미디어 채널에 콘텐츠를 게시하면 목표 리드에 더 가까워질 수 있습니다. 소셜 미디어 채널의 기능을 사용하여 잠재 리드를 Facebook Messenger 또는 챗봇으로 유도하고 그들과 대화를 시작하세요.

Messenger Bot은 귀하의 정보를 통해 대화를 시작하여 리드를 판매로 전환하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 우리의 소프트웨어는 귀하의 판매 리드의 주목을 빠르게 끌고, 귀하에 대해 방금 들은 새로운 팁에 대한 브랜드 인식을 구축할 수 있습니다.

광고 및 리타겟팅

Google 광고와 이전 리타겟팅 고객은 리드를 생성하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이는 귀하의 광고가 방문자의 신뢰를 얻기 위해 약속한 내용을 전달하는지 확인해야 하므로 까다로울 수 있습니다.

추천 마케팅

추천 마케팅, 또는 입소문 마케팅은 고객 추천에 의존하는 마케팅 전략입니다.

추천 마케팅은 친구와 가족을 통한 사람들의 자연스러운 입소문 광고를 활용하고 인센티브나 보상을 제공하여 브랜드 인지도를 개발하기 때문에 일반적으로 비즈니스를 위한 리드를 생성하는 가장 비용 효율적인 방법입니다.

SMS

SMS는 리드 생성을 위해 사용되는 또 다른 채널입니다. SMS를 통해 리드를 생성하고 CRM 시스템으로 직접 전송할 수 있습니다. 이러한 리드는 회사의 관리자가 쉽게 추적할 수 있는 할당된 리드 식별자를 갖게 됩니다.

이는 고객의 정보를 판매 관점에서 추적하여 고객의 요구를 정확히 알고자 하는 모든 소규모 비즈니스 소유자에게 완벽합니다.

메신저 봇을 사용하면 구독자에게 대량 이메일/SMS를 보낼 수 있습니다. 쉽게 SMS 캠페인을 만들고 구독자와의 관계를 구축할 수 있습니다.
전환율이 높은 랜딩 페이지를 통해 리드를 생성하고 이를 미래의 고객으로 전환할 수 있습니다.

리드를 어떻게 평가하나요?

리드를 자격 평가하는 것은 세 가지 이유로 필수적입니다:

• 가장 관련성 높은 리드에 집중할 수 있도록 도와주며, 자격이 없는 잠재 고객에게 시간을 낭비하지 않게 합니다.
• 리드를 자격 평가하면 팀의 귀중한 자원을 더 중요한 작업(예: 사전 자격 평가)에 집중할 수 있도록 절약할 수 있습니다.
• 리드 자격 부여는 리드 생성 전략의 필수적인 부분으로, 하루 또는 주에 몇 명에게 연락할지를 설정하는 지표를 제공합니다. 다시 말해, 주어진 시간에 얼마나 많은 작업을 완료할 수 있는지를 정의합니다. 자격 기준이 없으면 팀은 잘못된 유형의 사람에게 연락하는 데 너무 많은 시간을 소비하게 됩니다!

리드를 자격 부여하는 두 가지 일반적인 방법이 있습니다: 귀하의 서비스나 제품에 대한 정보의 관심도를 결정하는 것과 리드 점수 매기기입니다. 각각을 더 자세히 살펴보겠습니다.

잠재 리드의 관심 수준을 결정하세요

리드는 크게 네 가지 수준으로 분류할 수 있습니다: 준비 완료, 관심 있음, 참여 중, 그리고 충성 고객.

준비 완료 리드는 지금 즉시 구매할 준비가 되어 있거나 매력적인 제안이 주어지면 즉시 구매할 수 있습니다; 그들은 귀하의 제품에 대한 긴급한 필요가 있습니다.

관심 있는 잠재 고객은 여전히 쇼핑 중이지만, 어떤 것에 대한 약속을 하기 전에 귀하의 서비스에 대한 더 많은 정보를 원합니다. 그들은 아직 다른 누구와도 연락하지 않았을 수 있으므로, 연락하여 첫인상을 남길 수 있습니다!

참여 중인 잠재 고객은 이미 귀하가 누구인지, 어떤 제품/서비스를 제공하는지를 알고 있지만, 반드시 귀하와만 거래하는 것은 아닙니다 – 그들은 다른 공급자들로부터 품질 좋은 고객 서비스와 경쟁력 있는 가격을 찾고 있습니다.

마지막으로, 일부 충성 고객은 귀하의 서비스나 제품을 구매하기 위해 시간과 노력을 들일 것입니다.

리드의 관심 수준을 아는 것은 리드 생성 전략에 매우 중요하므로, 어떤 리드에 집중할 수 있는지를 알 수 있습니다.

리드 점수 매기기

리드 스코어링은 리드 품질을 평가하는 과정입니다. 리드 스코어링은 리드를 자격을 부여하는 효과적인 방법으로, 자격이 있는 리드와 거래를 성사시키는 데 있어 영업사원의 시간을 우선순위로 두어 더 생산적으로 만들 수 있도록 도와줍니다.

귀하의 판매 기준을 충족하지 않는 리드는 자원을 확보하고 너무 많은 손길이나 양육이 필요하지 않은 리드에 집중할 수 있도록 상태를 조정해야 합니다.
이 접근 방식은 마케터인 귀하가 리드를 자격 부여하는 데 소요되는 시간을 줄일 수 있게 해주며, 이 작업을 다른 사람(예: 영업사원)에게 넘기면서도 고품질의 잠재 고객이 최우선 순위로 유지되도록 보장합니다. 리드 스코어링을 사용하면 잠재 고객이 비활성화될 때를 식별할 수 있는 부가적인 이점이 있습니다.

리드 품질을 어떻게 개선할 수 있나요?

리드 품질을 개선하는 것은 완벽한 고객이 어떤 모습인지 아는 것과 그들에게 집중하는 것입니다. 리드 품질을 개선할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다:

• 블로그 게시물은 잠재 고객에게 해당 분야와 관련된 정보를 제공하므로 리드를 생성하는 훌륭한 방법입니다. 
• PPC는 리드 생성에 있어 저렴한 옵션입니다. 
• Google Adwords 키워드 도구와 같은 키워드 연구 도구를 사용하여 어떤 키워드가 자격 있는 구매자로부터 트래픽을 생성할지를 결정하세요. 이 도구는 특정 키워드에 대한 경쟁이 얼마나 있을지를 확인하여 시간과 돈을 어디에 투자하는 것이 가장 좋은지 알 수 있도록 도와줍니다. 
• 블로그의 연락처 페이지에는 방문자에게 제공하는 것 외에도 고객 추천사/댓글이 포함되어야 합니다.

이제 마케팅 도구, 리드 생성 소프트웨어 및 소셜 미디어를 통해 마케터가 고품질 리드를 확보하는 것이 더 쉬워졌습니다.

리드 생성 전략이란 무엇인가요?

리드 생성 전략은 비즈니스 리드를 구축하기 위한 체계적인 프로세스입니다. 여기에는 리드 캡처, 리드 마그넷, 리드 자격 부여 및 리드 세분화의 네 가지 주요 구성 요소가 포함됩니다.

리드 캡처

첫 번째 단계는 잠재 고객의 연락처 정보를 얻는 것입니다. 이는 랜딩 페이지를 운영하거나 사이트에서 이메일 양식을 사용하는 방법으로 수행할 수 있습니다. 리드의 연락처 정보를 얻는 이 방법을 리드 캡처라고 합니다.

리드 마그넷

리드 마그넷은 고객이 귀하의 제품이나 서비스에 관심을 갖도록 유도하는 콘텐츠입니다. 리드 마그넷은 무료 다운로드 가능한 전자책, 비디오 교육 과정, 백서, 체크리스트 등이 될 수 있습니다.

리드 자격 검증

리드 자격 부여 리드를 수락하기 전에 자격을 부여하는 것이 중요합니다. 모든 리드가 유료 고객으로 전환되는 것은 아니기 때문입니다. 이는 정보 조각이 회사의 제품이나 서비스를 구매할 가능성이 있는지를 판단하는 과정입니다.

리드 세분화

리드 세분화는 리드를 더 작고 관리하기 쉬운 그룹으로 나누는 과정입니다. 이는 리더의 회사 규모나 산업 유형과 같은 다양한 개인 정보를 기준으로 그룹화하여 마케팅 메시지를 적절하게 조정하는 데 사용할 수 있습니다.

리드의 정보를 기반으로 세분화하는 과정은 리더가 귀하의 서비스나 제품을 구매할 가능성을 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다.

리드 세분화는 캠페인에 가장 적합한 채널을 파악하는 데 도움이 되므로 판매 리드를 찾을 수 있는 위치를 알 수 있습니다.

비즈니스에서 사용할 수 있는 리드 생성 전략은 무엇인가요?

리드 생성 전략은 판매 및 마케팅 팀의 목표와 일치해야 합니다. 리드 생성 전략은 사용하는 플랫폼에 따라 다릅니다.

성공적인 리드 생성 캠페인의 핵심은 무엇인가요?

성공적인 리드 생성 캠페인은 고객의 필요나 욕구를 이해하는 것에서 시작됩니다. 이를 위해 구매자 페르소나(또는 페르소나들)를 생성해야 합니다.

이 특정 그룹의 사람들에게 다가갈 수 있는 마케팅 메시지를 만드세요. 그들의 인구 통계와 잘 맞지 않는 너무 비싸거나 복잡한 것을 판매하려고 시간을 낭비하지 않는 것이 중요합니다.

이 시장 세그먼트를 위한 콘텐츠가 필요합니다. 어떤 종류의 정보가 가장 효과적일까요? 목표 청중이 누구인지 모르면 특정 종류의 콘텐츠가 다른 것보다 더 잘 작동할 것이라는 보장은 없습니다. 그러나 위치, 연령대 등과 같은 다른 요소를 기반으로 교육적인 추측을 할 수 있습니다.

판매 및 마케팅 부서는 원활하고 간단한 프로세스를 위해 리드 생성 목표에 맞춰 조정되어야 합니다.

리드 생성 소프트웨어를 사용하여 이러한 요구를 충족하는 콘텐츠가 포함된 랜딩 페이지를 만드세요.

복잡한 제품을 판매하려고 하시나요? 제품의 특징보다는 제공할 이점에 초점을 맞추어 귀하의 제안이 더 널리 호소할 수 있도록 하세요. 사용 방법을 모르는 제품을 찾는 사람들보다 솔루션을 찾는 사람들에게서 훨씬 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
성공을 측정하는 훌륭한 방법은 리드 생성 소프트웨어를 사용하여 시간에 따라 전환율 및 트래픽 소스와 같은 지표를 추적하는 것입니다. 이를 통해 무엇이 가장 잘 작동하는지와 개선이 필요한 부분을 파악할 수 있습니다.

마지막 단계는 리드와 연락을 취하고 그들을 고객으로 전환하거나 잠재 고객을 판매 준비가 된 리드로 전환하는 것입니다. 이는 이메일 캠페인(마케팅 자동화 소프트웨어 포함)을 통해 수행할 수 있습니다.

올바른 리드 생성 전략과 도구를 사용하면 귀하의 리드 생성 캠페인이 비즈니스에 뛰어난 결과를 가져올 것입니다.

알아야 할 리드 생성 트렌드는 무엇인가요?

리드 생성 전략은 새로운 기술이 등장함에 따라 진화하고 있습니다. 그러나 모든 소음 속에서 몇 가지 트렌드가 두드러집니다. 아래에서 이에 대해 읽어보세요.

인플루언서 마케팅

인플루언서 마케팅은 영향력 있는 사람들이 제품이나 서비스를 홍보하여 인지도와 판매를 생성하는 마케팅의 한 형태입니다.

인플루언서 마케팅으로 생성된 리드는 일반적으로 다른 소스에서 생성된 리드보다 더 자격이 높습니다. 이는 지지자가 '신뢰할 수 있는' 것으로 간주되며 소셜 미디어 네트워크에서 넓은 도달 범위를 가질 수 있기 때문입니다. 많은 팔로워를 가진 인플루언서는 소규모 비즈니스를 위한 즉각적인 리드 생성을 제공할 수 있으며, 반면 10만 명 이하의 팔로워를 가진 마이크로 인플루언서는 팔로워당 더 나은 전환율을 제공할 수 있습니다.

영향력 있는 마케터는 가시성과 신뢰를 모두 원합니다: 그들은 청중의 주목을 필요로 합니다. 그들은 고객 유지율을 개선하기 위해 자신이 판매하는 것을 구매하기를 원합니다 - 그래서 콘텐츠 제작자와 그들의 청중 간의 관계를 구축하는 것이 중요한 이유가 분명해집니다.

비디오 콘텐츠 마케팅

비디오는 해가 지날수록 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 이는 자신을 표현하거나, 무언가를 가르치거나, 비즈니스를 위한 잠재 고객을 생성하는 훌륭한 방법이기 때문입니다.

회사의 제품/서비스에 대한 설명 비디오를 만드는 것부터 시작하세요. 이러한 비디오는 잠재 고객이 제품을 구매하기 전에 제품이 어떻게 작동하는지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 이 유형의 서비스를 사용할 사람에 대한 통찰력을 제공하여 누군가가 당신과 연락하기 전에 신뢰성을 창출합니다!

이러한 유형의 비디오의 가장 좋은 점은 추가 비용을 지불하지 않고도 리드 생성 도구로 사용할 수 있다는 것입니다 - 그냥 YouTube 및 기타 소셜 미디어 플랫폼에 업로드하면 됩니다.

대화형 마케팅

대화형 마케팅은 기업들이 판매 과정의 일환으로 챗봇 및 기타 비공식적인 의사소통 방법을 사용하기 시작하는 또 다른 형태의 마케팅입니다.

대화형 마케팅은 기업이 잠재 고객과 대면했을 때와 같은 수준에서 상호작용할 수 있게 해주지만, 컴퓨터 화면이나 전화 뒤에 있는 편리함과 편안함 속에서 이루어집니다.

이 새로운 마케팅 형태는 사람들이 자신이나 다른 사람을 위해 무언가를 구매할 때 더 쉬운 방법을 원하기 때문에 더 높은 전환율을 보이는 것으로 나타났습니다. 그들은 원하는 것을 구매하기 위해 단계를 거치는 번거로움을 원하지 않으며, 대신 "예"를 클릭하는 것만 필요합니다. 대화형 마케팅은 빠르고 쉽게 만들어서 마찰 지점을 줄입니다.