Jak skonfigurować swojego pierwszego bota czatu AI w mniej niż 10 minut za pomocą bota Messenger

Każdy biznes potrzebuje pewnego poziomu automatyzacji, niezależnie od tego, czy chodzi o wsparcie, sprzedaż, generowanie leadów czy zaangażowanie w mediach społecznościowych.

Ten przewodnik pomoże ci skonfigurować swojego pierwszego czat bota w mniej niż 10 minut – bez potrzeby kodowania lub karty kredytowej!

Przejdziemy przez to, jak rozpocząć korzystanie z messengerbot.app ZA DARMO i pokażemy, jak łatwo jest każdemu stworzyć własne czat boty od podstaw!

Będziesz gotowy do działania w mgnieniu oka, a kto wie, może po prostu założysz własną agencję czat botów.

Najpierw omówimy kilka powszechnych pytań, które codziennie zadajemy na temat czat botów.

Stuknij tutaj, jeśli chcesz po prostu przejść od razu do instrukcji.

Czy chatboty są bezpieczne?

Chatboty są bezpieczne zarówno dla firm, jak i klientów. Chatbot Messenger nie może być zhakowany, ponieważ wszystkie dane są przechowywane na bezpiecznym serwerze z certyfikatem SSL!

Chatboty nigdy nie ujawniają poufnych informacji Twojej firmy ani tajemnic handlowych, jak to robi wiele innych form strategii marketingowych online.

Aby rozpocząć budowanie swojego chatbota na messengerbot.app, najpierw musisz się zarejestrować, używając danych logowania Facebooka (lub dowolnego adresu e-mail).

Gdy już będziesz w środku, będziesz mógł dodać więcej funkcji do swojego chatbota, takich jak wysyłanie automatycznych wiadomości w oparciu o odpowiedzi użytkowników (aby jeszcze bardziej ich zaangażować), śledzenie linków, aby każda osoba, która kliknie link w Twoim bocie, mogła być łatwo ponownie targetowana.

Do czego używane są chatboty?

Chatboty są używane do wszystkiego, od kreatywnych chatbotów, które zapewniają rozrywkę, po poważne chatboty, które pomagają w obsłudze klienta, a nawet sprzedaży. Mogą być zbudowane jako chatbot typu osobistego asystenta, który informuje Cię o pogodzie, odpowiada na Twoje pytania lub ustawia alarmy – wszystko to bez konieczności otwierania innych aplikacji!

Każdego dnia wysyłanych jest ponad sześć miliardów wiadomości tylko na platformach komunikacyjnych (iMessage, Facebook Messenger, Whatsapp).

Najczęściej cytowaną statystyką jest to, że do końca 2021 roku około 50% firm będzie korzystać z chatbotów w jakiejś formie. Chatboty wykazały, że zwiększają wskaźniki konwersji o 24%, redukują koszty o 38% i zwiększają produktywność o 65%. Chatboty udowodniły swoją skuteczność i redukują koszty na końcowym wyniku.

Do czego używane są chatboty?

Chatboty są używane do wszystkiego, od kreatywnych chatbotów, które zapewniają rozrywkę, po poważne chatboty, które pomagają w obsłudze klienta, a nawet sprzedaży. Mogą być zbudowane jako chatbot typu osobistego asystenta, który informuje Cię o pogodzie, odpowiada na Twoje pytania lub ustawia alarmy – wszystko to bez konieczności otwierania innych aplikacji!

Każdego dnia wysyłanych jest ponad sześć miliardów wiadomości tylko na platformach komunikacyjnych (iMessage, Facebook Messenger, Whatsapp).

Najczęściej cytowaną statystyką jest to, że do końca 2021 roku około 50% firm będzie korzystać z chatbotów w jakiejś formie. Chatboty wykazały, że zwiększają wskaźniki konwersji o 24%, redukują koszty o 38% i zwiększają produktywność o 65%. Chatboty udowodniły swoją skuteczność i redukują koszty na końcowym wyniku.

Jak działa technologia chatbotów?

Chatbot jest zasilany przez przetwarzanie języka naturalnego i uczenie maszynowe, dzięki czemu może rozumieć ludzkie wzorce mowy i zapewniać bardziej spersonalizowane rozmowy między ludźmi a maszynami.

Chatboty AI dają firmom znacznie większą elastyczność w ich strategiach marketingowych.

Jedną z rzeczy, które sprawiają, że ta forma komunikacji jest wygodna, jest to, że duża większość osób korzysta z Messengera. Jeśli myślisz o stworzeniu bota czatu, oto dobra wiadomość: proces wcale nie musi być skomplikowany!

W rzeczywistości wiele firm może zbudować go od podstaw w ciągu dziesięciu minut, korzystając z MessengerBot.app!

Czy technologia chatbotów jest bezpieczna?

Chatboty są bezpieczne i chronione, ponieważ nie przechowują żadnych informacji, które wpisujesz.

– Twój chatbot to po prostu rozmowa, nic nie zapisuje, chyba że zaprogramujesz go, aby to robił.

– Tylko przesyła twoją odpowiedź z powrotem do tej osoby na Messengerze, aby mogła ją przeczytać w razie potrzeby.

Nie ma potrzeby się martwić dzięki naszej technologii bota czatu AI!

Jak mój chatbot może być moim wirtualnym asystentem?

Twój bot czatu może być twoim wirtualnym asystentem, pomagając ci w powtarzalnych zadaniach, które zazwyczaj zajmują dużo czasu lub są uciążliwe.

– Jeśli ktoś wyśle ci wiadomość z pytaniem o godziny otwarcia, twój bot czatu może podać link do wszystkich lokalizacji sklepu.

– Kiedy klient szuka pomocy w kwestii informacji o rozmiarze, jego bot czatu będzie w stanie szybko i dokładnie odpowiedzieć na te pytania.

Twój bot czatu AI to angażujący sposób na stworzenie lepszego doświadczenia obsługi klienta, które przyciąga klientów z powrotem raz po raz!

Jak mój chatbot jest agentem konwersacyjnym?

Twój chatbot to agent konwersacyjny, który rozumie kontekst rozmów i odpowiada odpowiednio.

– Twój chatbot AI może być zaprogramowany, aby odpowiadać na pytania na różne sposoby, w zależności od tego, kto je zadaje.

Na przykład: jeśli ktoś wyśle wiadomość do Twojego sklepu z pytaniem o status zamówienia, może otrzymać pierwszą odpowiedź, która próbuje zebrać więcej informacji, aby pomóc im w ich zamówieniu.

Możesz połączyć się z dowolnymi zewnętrznymi źródłami danych, takimi jak usługi internetowe lub bazy danych, aby zarządzać profilami użytkowników, planować wiadomości i nie tylko!

Jak działają chatboty?

Chatbot to usługa, która odpowiada na dane wejściowe w formie tekstu za pośrednictwem czatu internetowego.

Można go zaprogramować, śledząc wzorce konwersacyjne:

– Rozumienie, jakie pytania zadają ludzie i odpowiadanie odpowiednimi odpowiedziami.

– Automatyczne odpowiadanie na często zadawane pytania lub przewidywalne odpowiedzi, bez interwencji ręcznej. Oprogramowanie AI uczy się z interakcji i zachowań.

Jak mój chatbot może zastąpić ludzi i wirtualnych asystentów?

Chatboty są używane do podstawowych zadań, takich jak obsługa klienta i ankiety.

Chatbot może być zaprogramowany do symulowania rozmowy lub może analizować dane wejściowe użytkownika w celu znalezienia wzorców odpowiedzi.

Może być również zaprojektowany z zamiarem, aby użytkownicy interagowali z sztuczną inteligencją zamiast z innymi ludźmi - najczęściej widać to w systemach czatu głosowego, takich jak Siri.

Chatbot nigdy nie przejmie Twojej firmy, ale jego obecność stale rośnie od 2007 roku, ponieważ są łatwe w użyciu i nie wymagają żadnego formalnego szkolenia!

Chatboty szybko się rozwijają, ponieważ ich prostota czyni je bardzo wygodnymi dla małych firm, które nie potrzebują skomplikowanych programów, drogiego sprzętu ani rozbudowanych zespołów wsparcia!

Czy mój chatbot może zepsuć doświadczenie klienta?

Chatboty są doskonałym dodatkiem do doświadczenia klienta, które można zrealizować na wiele sposobów.

Chatboty stały się tak popularne, ponieważ są łatwe w użyciu i nie wymagają żadnego formalnego szkolenia.

Chatboty w znacznym stopniu poprawiają doświadczenie klienta, zapewniając, że każda rozmowa jest odpowiednio obsługiwana.

Sztuczna inteligencja chatbota i przetwarzanie języka naturalnego

Chatboty mogą być zaprogramowane, aby znać pewne rzeczy o firmie, w tym historię i produkty przedsiębiorstwa.

Chatbot może następnie odpowiedzieć odpowiednimi informacjami lub sugestiami w oparciu o to, co wie o Twojej marce!

Jest to pomocne, ponieważ nie musisz już martwić się o zatrudnianie kogoś, kto ma dogłębną wiedzę o Twoim produkcie i może skupić się na innych aspektach Twojej marki.

Czy chatbot naprawdę zapewnia wsparcie klienta wysokiej jakości?

Tak, chatbot naprawdę może zapewnić wysokiej jakości wsparcie dla klientów, ale pamiętaj, że są tak dobre, jak je zaprogramujesz! Twój chatbot może być uruchomiony w mniej niż 10 minut.

Chatbot może być zaprogramowany, aby odpowiadać na konkretne pytania i dostarczać rozwiązania w oparciu o to, co wie o Twojej firmie.

Czy chatboty mogą uzyskać pomoc od człowieka, jeśli użytkownik o to poprosi?

Tak, jeśli chatbot jest zaprogramowany, aby prosić o pomoc od agenta ludzkiego, gdy nie może odpowiedzieć na pytanie lub rozwiązać problemu samodzielnie.

Chatboty mogą być również skonfigurowane tak, aby eskalowały wszelkie problemy i kontaktowały się z obsługą klienta tak szybko, jak to możliwe, jeśli zostało to zażądane przez użytkownika.

Czy chatboty AI są warte swojej ceny?

Chatboty AI nie są panaceum, ale mogą zaoszczędzić Ci czas i pieniądze.

Ważne jest, aby pamiętać, że chatboty mogą robić tylko to, do czego je zaprogramujesz. Jeśli Twój chatbot nie zna odpowiedzi na pytanie lub nie jest zaprogramowany z odpowiednią odpowiedzią, nie będzie w stanie pomóc, chyba że zbierze więcej informacji.

Czym jest wizualny kreator przepływów Messenger Bota?

Wizualny kreator przepływu bota Messenger to narzędzie typu przeciągnij i upuść, które pomaga tworzyć chatboty przy użyciu dowolnych wbudowanych szablonów. Możesz od razu zacząć budować swojego bota bez potrzeby kodowania! Wizualny przepływ poprowadzi cię przez proces, a my mamy samouczki, które pomogą, gdy utkniesz.

Jak używać szablonu dla mojego chatbota?

Możesz wybrać dowolny z naszych szablonów w sekcji „Wybierz szablon” na górnym pasku nawigacyjnym. Mamy różnorodne szablony chatbotów, które odpowiadają Twoim potrzebom, w tym boty obsługi klienta i boty automatyzacji marketingu!

Co robić po wybraniu szablonu mojego chatbota?

Gdy wybierzesz szablon swojego chatbota, chatbot zostanie wygenerowany na nowej stronie. Tutaj możesz zacząć go dostosowywać, aby upewnić się, że to jest to, czego chcesz! Możesz zmienić cokolwiek w zaledwie kilka sekund za pomocą naszego łatwego w użyciu interfejsu edytora.

Jak dostosować szablon mojego czatu, który wybrałem?

Mamy edytor chatbotów, który zapewnia wszystko, co potrzebne, aby uczynić twojego chatbota wyjątkowym. Możesz dostosować nazwę chatbota, wizualny design i wzorce zachowań w zaledwie kilka sekund!

Kreator chatbotów Messenger umożliwia każdemu, od nowicjuszy po ekspertów, budowanie własnych chatbotów bez potrzeby kodowania.

Możesz użyć naszego edytora chatbotów, aby stworzyć idealnego chatbota, dostosowując jego nazwę, wygląd i wzorce zachowań.

Kreator chatbotów Messenger Bot to potężne narzędzie, które zapewnia wszystko, czego potrzebujesz, aby Twój chatbot był wyjątkowy. Możesz zmienić cokolwiek w zaledwie kilka sekund, korzystając z naszego intuicyjnego interfejsu edytora. Znajdziesz mnóstwo opcji, aby uczynić swojego chatbota idealnym!

Jak wdrożyć mój czat bot z MessengerBot.app?

Gdy opublikujesz swój ukończony przepływ, będzie on dostępny na Messengerze. Możesz następnie wdrożyć swojego chatbota wszędzie indziej, kopiując kod osadzenia i wklejając go na stronie.

Co jeszcze może zrobić mój czat bot z MessengerBot.app?

Chatboty mogą wspierać różnorodne przypadki użycia, takie jak obsługa klienta i generowanie leadów. Jednak nie musisz ograniczać się tylko do tych zadań! Możesz również stworzyć zautomatyzowany przepływ, który będzie angażował użytkowników na podstawie ich wzorców zachowań lub pożądanych wyników – na przykład:

– Jeśli zapytają o ceny

– Jeśli wspomną o jakimkolwiek zainteresowaniu Twoim produktem

– Zapytaj ich, czy jest coś, co powinniśmy wiedzieć przed kontynuowaniem rozmowy… itd.

Oferujemy różne szablony w zależności od Twoich potrzeb i przyjmujemy również prośby o szablony niestandardowe.

Czat bot Messenger – Co jeszcze musisz wiedzieć o swoim czat bocie?

Twój chatbot jest tak dobry, jak Ty go stworzysz. Najlepszym sposobem na szybkie rozpoczęcie jest skorzystanie z przewodnika i użycie szablonu. Po tym, jak dowiesz się więcej o MessengerBot.app a twój chatbot, będziesz mógł łatwo wykorzystać tę potężną platformę w pełni, wszystko bez potrzeby podawania karty kredytowej, aby zacząć!

Stuknij tutaj, aby zobaczyć naszą specjalną ofertę dla Bota Messenger!