Zoho против Mailchimp против Messenger Bot: Сравнение платформ для email-маркетинга

Все мы знаем, что email-маркетинг является самым надежным и экономически эффективным каналом маркетинга. Это также один из лучших способов увеличить лояльность клиентов, что, в свою очередь, повысит ваши коэффициенты конверсии. Вот почему компании инвестируют так много времени и энергии в выбор платформы для электронной почты, которая соответствует их потребностям.

Итак, какие у вас есть варианты? Когда вы решаете между Zoho, Mailchimp или Facebook Messenger Bots, есть много вещей, которые нужно учитывать: Какие функции они предлагают? Насколько легко их использовать? У кого самая низкая цена? Мы ответим на эти вопросы и не только!

Что такое Zoho Campaigns?

Zoho Campaigns — это платформа для email-маркетинга. Она помогает бизнесу создавать, отправлять и отслеживать электронные письма для лучшей коммуникации с клиентами. С помощью сбора данных о клиентах через целевые страницы, опросы или чат-боты на сайте, инструмент может персонализировать каждое сообщение, отправленное потенциальным клиентам, анализируя такие факторы, как местоположение, демография и поведение. Zoho Campaigns бесшовно интегрируется с другими инструментами в пакете, включая Zoho CRM и Zoho Books.

Что такое Mailchimp?

Mailchimp — это сервис email-маркетинга, основанный в 2001 году. Платформа предлагает бесплатный вариант аккаунта, а также платные подписки для бизнеса, чтобы управлять своими кампаниями с легкостью и гибкостью.

Что лучше: Zoho Campaigns или Mailchimp?

Email-маркетинг стал обязательной стратегией маркетинга для бизнеса.

Пользователи либо хотят начать свою первую кампанию, либо сменить платформу, что может быть довольно запутанным с учетом всех доступных вариантов. Zoho Campaigns, Mailchimp и Messenger Bots — три из лучших платформ для email-маркетинга, которые бизнесу стоит рассмотреть.

Давайте выясним ниже, как Zoho Campaigns сравнивается с Mailchimp.

Что отличает Zoho Campaigns от Mailchimp?

Zoho Campaigns предлагает удобные для клиентов цены, персонализированные списки контактов и простой в использовании интерфейс.

У Zoho нет минимального или максимального числа подписчиков, в то время как у конкурентов, таких как MailChimp, есть.

У Zoho также есть отличные функции, такие как возможность создавать неограниченное количество email-кампаний, загружать списки для целевого маркетинга и генерировать отчеты в реальном времени.

Сравнение функций email-маркетинга MailChimp, Zoho и Messenger Bot

Инструменты email-маркетинга сегодня доступны в изобилии. Выбор лучшего для вашего бизнеса — это утомительная задача, мягко говоря. Zoho, Mailchimp и Messenger Bot — это все инструменты email-маркетинга, которые предлагают захватывающие функции и упрощают задачи, такие как создание форм подписки, отправка массовых писем и т. д., по доступной цене. Давайте подробнее рассмотрим, что они предлагают и как вы можете извлечь из этого выгоду.

В кратце, здесь нет явного победителя - все зависит от потребностей вашего бизнеса.

Цены

Цены обычно являются одним из первых факторов, которые учитываются при выборе платформы для email-маркетинга.

Ценовые планы Zoho зависят от ваших потребностей. Их план на основе электронной почты начинается с $3 в месяц (оплата ежегодно) с 500 электронными письмами и 250 контактами. План на основе подписчиков начинается с $4.5 в месяц (оплата ежегодно) с 500 подписчиками. Наконец, план с оплатой по кредитам на электронные письма начинается с $7 в месяц (оплата ежегодно) с 250 кредитами.

Цены на Mailchimp доступны, есть бесплатный тариф. У Mailchimp также есть тариф Essentials, который начинается с $9/месяц для 500 подписчиков. С другой стороны, Mailchimp рекомендует тариф Starter, начиная с $14/месяц для 500 контактов. Если вашему бизнесу нужны расширенные функции и 10,000 контактов, тариф Premium идеально подходит для вас. Тариф Premium начинается с $299/месяц.

Наконец, Messenger Bot App также является доступным вариантом, но может быть немного дороже, чем Mailchimp и Zoho. Messenger Bot Premium стоит $24.99/месяц, но может быть всего $4.99 в течение первых 30 дней.

Что касается цен, Mailchimp является самым доступным вариантом для начала. Однако у Zoho есть тарифы, которые более подходят для малого бизнеса, чем план Mailchimp на основе электронной почты. Наконец, Messenger Bot App предлагает низкий порог входа с точки зрения цен, но может быть немного дорогим после 30 дней.

Обучение

Обучение важно в любом инструменте email-маркетинга, так как это то, как вы учитесь пользоваться программой. Многие инструменты предлагают бесплатное обучение на своих веб-сайтах или через вебинары, которые охватывают различные темы, от базовой информации о рассылке, лучших практик отправки и управления вашими списками рассылки.

Многим небольшим бизнесам просто нужно проводить простые кампании email-маркетинга. Если вы не управляете сложными данными, отчетностью и аналитикой, то обучение может не быть необходимым для вашего бизнеса.

Хотя некоторые сервисы предлагают множество бесплатных инструментов, которые позволяют клиентам начать создавать электронные письма сразу после подписки, другие сервисы требуют немного больше обучения. Время, необходимое для начала работы, зависит от сложности платформы, а также от любых интеграций, которые вы планируете использовать с другими инструментами.

Zoho предлагает обучение на своем сайте. Блог компании содержит статьи о том, как начать работу с Zoho One, а также полезные обзоры различных модулей внутри платформы email-маркетинга. Вы также можете найти вебинары, организованные по отраслям или темам, которые предлагают пошаговые инструкции по использованию различных аспектов инструмента.

С другой стороны, на сайте Mailchimp не так много прямого обучения. Тем не менее, компания предлагает множество ресурсов, чтобы помочь вам понять, как работает email-маркетинг и как его можно использовать для вашего бизнеса. Например, у Mailchimp есть несколько электронных книг, которые дают основные обзоры по данной теме; одна из них обсуждает лучшие практики использования электронной рассылки, например. У Mailchimp также есть библиотека вебинаров, которые архивируются на сайте, а также учебные видео на YouTube, к которым вы можете получить доступ, чтобы узнать больше о том, как работает email-маркетинг.

Ресурсы обучения Messenger Bot в настоящее время ограничены, но они предлагают короткие видео, которые проводят клиентов через некоторые основные шаги по использованию их инструмента. Вы также можете просмотреть слайды, которые содержат лучшие практики по использованию инструмента, а также информацию о том, как отправлять электронные письма.

В целом, Zoho и Mailchimp предлагают множество отличных учебных ресурсов, которые могут помочь вам научиться использовать их платформу для email-маркетинга. Учебные материалы Messenger Bot на данный момент несколько ограничены, но они все же предоставляют клиентам достаточно информации о основах использования инструмента.

Функции управления электронной почтой

Функции управления электронной почтой важны для email-маркетологов, потому что именно здесь они проводят большую часть своего времени. Функции управления электронной почтой позволяют вам планировать отправку писем, отслеживать открытия и клики, создавать списки аудитории с опциями сегментации, а также следить за активностью вашего почтового ящика в одном месте на панели управления. Некоторые примеры функций управления электронной почтой включают:

Email-кампании с дрипом – автоматизируйте отправку определенных писем подписчикам.

Автоматизация электронной почты – настройте автоматические рабочие процессы электронной почты, которые происходят, когда определенные действия выполняются людьми в вашем списке (например: подписчик кликает по ссылке в письме, подписывается или отписывается от списка).

Монитор активности почтового ящика – отслеживайте, кто открыл и кликнул по вашим письмам. Это может быть полезно, если у вас есть несколько человек, работающих над вашими email-кампаниями.

Сегментация списка электронной почты – создавайте пользовательские списки аудитории для отправки конкретных сообщений (например: если кто-то подписывается на определенную акцию продукта).

Функции управления электронной почтой Zoho аналогичны Mailchimp. У них одинаковые типы автоматизации электронной почты, сегментации и мониторинга активности в почтовом ящике. Однако дрип-кампании Zoho более удобны для пользователя с возможностями планирования, когда вы хотите, чтобы ваши электронные письма отправлялись каждый час или только в определенные дни недели.

Функции управления электронной почтой Mailchimp аналогичны Messenger Bot. У них одинаковые типы автоматизации, сегментации и мониторинга активности в почтовом ящике. Однако дрип-кампании Mailchimp более удобны для пользователя с возможностями планирования, когда вы хотите, чтобы ваши электронные письма отправлялись каждый час или только в определенные дни недели.

Функции управления электронной почтой приложения Messenger Bot базовые. Вы можете настраивать дрип-кампании, автоматизировать отправку определенных электронных писем подписчикам, отслеживать, кто открыл и кликнул по вашим электронным письмам, но у них нет сегментации списков или мониторинга активности в почтовом ящике.

В общем, у Zoho больше всего функций управления электронной почтой, в то время как приложение Messenger Bot более базовое. Если вы ищете инструмент для email-маркетинга с множеством функций, Zoho — лучший выбор. Если вам нужно что-то более простое, но вы все равно хотите автоматизировать свои электронные письма при определенных действиях в вашем списке, у Mailchimp есть и эта функция.

Функции электронной подписи

Функции подписи электронной почты важны в инструменте email-маркетинга, потому что они позволяют пользователям отслеживать отправленные ими электронные письма. Кроме того, некоторые сервисы предоставляют своим пользователям доступ к бесплатной аналитике, где они могут увидеть, сколько кликов или даже отписок было сделано из каждой отдельной email-кампании.

Zoho предлагает пользователям доступ к функциям подписи электронной почты, включая возможность создания дизайна на основе HTML, настройки своих подписей с помощью изображений и логотипов. Аналитика в Zoho очень обширна, что позволяет полностью настраивать отображаемые данные.

Mailchimp предлагает более простую версию опций подписи электронной почты, которая позволяет пользователю создавать различные шаблоны, которые затем можно персонализировать с помощью различных фотографий. Mailchimp также предлагает бесплатную аналитику, но она не такая обширная или настраиваемая, как у Zoho.

Приложение Messenger Bot не предлагает опции подписи электронной почты, и поэтому пользователи не имеют доступа к какой-либо аналитике, как в других двух продуктах из этого списка.

В целом, Zoho предлагает наибольшее количество функций подписи электронной почты, которые позволяют их пользователям получать доступ к лучшей аналитике. Это полезно для бизнеса, который хочет иметь больше контактов и пытается расширить свою клиентскую базу.

Функции отслеживания электронной почты

Отслеживание электронной почты — это функция, которая позволяет вам видеть, были ли ваши сообщения открыты и когда. Это может быть полезно для маркетологов, которые хотят получить данные о эффективности своих email-кампаний, а также для тех, кто стремится избежать отправки новостных рассылок или других рекламных писем в определенные часы, чтобы не отвлекать читателей от их рабочего графика.

Информация, собранная с помощью этой функции, обычно отображается в виде всплывающего сообщения или самого письма.

Функция отслеживания электронной почты Zoho является одной из самых полных среди ее конкурентов. С помощью этого инструмента маркетологи могут не только видеть, сколько раз было открыто письмо, но и просматривать, было ли оно открыто на мобильном устройстве или компьютере.

Основное преимущество, которое предлагает функция отслеживания электронной почты Zoho, — это исчерпывающая информация, которую она предоставляет. Однако у этого инструмента также есть два заметных недостатка: более медленные сроки доставки и ограниченная совместимость с почтовыми клиентами.

Одно из основных преимуществ, предлагаемых инструментами отслеживания электронной почты MailChimp, — это их способность предоставлять маркетологам доступ, даже если сообщения открываются после рабочего времени. Однако у этого инструмента также есть один заметный недостаток: сами сообщения могут выглядеть непрофессионально.

Основное преимущество функции отслеживания электронной почты приложения Messenger Bot заключается в ее несовместимости с любым почтовым клиентом или устройством; это особенно полезно для пользователей, которые часто отправляют электронные письма на мобильные устройства. Однако у этого инструмента также есть два заметных недостатка: ограниченные возможности настройки и невозможность обрабатывать изображения, отправленные в сообщениях.

В целом, инструмент отслеживания электронной почты от Zoho является одним из самых тщательных среди его конкурентов. Однако у этой функции также есть два заметных недостатка: более медленные сроки доставки и ограниченная совместимость с почтовыми клиентами.

Функции генерации лидов

Генерация лидов является неотъемлемой частью любой стратегии email-маркетинга. Чем больше лидов вы генерируете через свои кампании, тем выше ваши шансы увеличить продажи и доход.

Генерация лидов заключается в создании осведомленности о вашем продукте или услуге среди потенциальных клиентов, побуждении их подписаться на обновления, возвращении их, когда они приобрели что-то другое, похожее на то, что вы предлагаете, и создании сильной клиентской базы.

Хороший инструмент email-маркетинга должен предлагать основные инструменты генерации лидов, чтобы пользователям было легко генерировать большое количество лидов в кратчайшие сроки. Некоторые примеры включают виджеты, которые можно установить на любом веб-сайте или блоге, всплывающие окна, которые появляются, когда посетители собираются покинуть ваш сайт, целевые страницы, которые можно создать за считанные минуты и т.д.

Подобно другим инструментам email-маркетинга, доступным сегодня, Zoho Campaigns предлагает ряд функций для генерации лидов, так что вам никогда не придется беспокоиться о привлечении клиентов для ваших кампаний. Некоторые из них следующие:

Формы захвата лидов – С помощью этой функции вы можете создавать настраиваемые формы и встраивать их на свой веб-сайт или блог. Форму можно настроить так, чтобы она срабатывала в определенное время, после того как посетитель провел определенное количество времени, просматривая ваш контент, и так далее. После заполнения потенциальными клиентами все данные о лидах автоматически добавляются в Zoho CRM для удобного отслеживания и последующих действий.

Автоответчики – Автоответчики являются одним из самых недооцененных инструментов в автоматизации маркетинга. Тем не менее, они могут оказаться очень эффективным способом nurturing лидов и превращения их в клиентов. С помощью Zoho Campaigns вы можете настроить неограниченное количество автоответчиков, чтобы ни один лид не остался без внимания.

Рекламный текст – Эта функция позволяет вам создавать рекламный текст, который может срабатывать, когда лид добавляется в Zoho CRM. Например, если ваша компания предлагает несколько продуктов и услуг, вы можете активировать конкретный контент в зависимости от того, какой продукт или услугу потенциальный клиент проявил интерес.

С другой стороны, Mailchimp также предлагает ряд функций для генерации лидов. Некоторые примеры:

Всплывающие окна – Всплывающие окна появляются на вашем сайте, когда посетители его открывают, и предлагают им возможность подписаться на обновления или подписаться на списки рассылки, которые вы управляете через Mailchimp. Если они решат подписаться, все их контактные данные будут автоматически добавлены в MailChimp, и вы сможете отправлять им электронные письма.

Формы генерации лидов – С помощью этой функции пользователи могут создавать формы, которые появляются на страницах их веб-сайта и просят посетителей заполнить такие данные, как имя, адрес электронной почты и т. д., которые затем будут автоматически добавлены в MailChimp. Это отличный способ значительно увеличить вашу базу лидов за короткое время.

Пользователи, которые хотят выйти за рамки возможностей, предлагаемых стандартными функциями email-маркетинга MailChimp, могут использовать Messenger Bot. Это приложение позволяет пользователям общаться с клиентами напрямую через Facebook, что является одним из лучших способов для бизнеса взаимодействовать с целевой аудиторией и генерировать больше лидов, не тратя слишком много времени или денег на усилия по привлечению клиентов.

В целом, Zoho Campaigns – отличный выбор для людей, которые хотят генерировать больше лидов и расширять свою существующую клиентскую базу. Он предлагает основные функции генерации лидов, которые можно легко интегрировать в любой веб-сайт или блог, но также позволяет пользователям напрямую общаться с клиентами через Facebook, если они ищут еще более персонализированный способ общения с потенциальными клиентами.

Функции целевой страницы

Функции целевых страниц являются ключевым компонентом любой платформы email-маркетинга. Эти функции позволяют вам создавать качественные целевые страницы, которые будут превращать посетителей в подписчиков и клиентов. Некоторые общие функции страниц включают вебинары, формы, видеозадники и многое другое!

Функции целевых страниц Zoho включают как высокоуровневые, так и детализированные опции. Вы можете добавить всплывающую форму, регистрацию на вебинары, встроенные видео с YouTube или Vimeo, карусели с изображениями и контентом, который меняется при прокрутке, таймеры обратного отсчета для привлечения подписчиков перед окончанием распродажи – список можно продолжать!

Панель управления Mailchimp позволяет вам создавать целевую страницу прямо из вашей панели. Вы можете создать бесплатный или платный план, с определенными функциями, которые доступны только в платной версии. Список опций ограничен по сравнению с Zoho и Messenger Bot App, но они включают всплывающие окна, видеозадники, стилизованные формы – что позволяет легко обновить дизайн, если у вас уже есть стиль целевой страницы, который вам нравится.

Приложение Messenger Bot предлагает очень ограниченный набор функций, когда дело касается использования их бесплатной версии – но они позволяют вам использовать одного и того же бота через несколько бизнесов, что отлично, если у вашего бизнеса есть несколько локаций или вертикалей, которым нужно подобное сообщение. Их платная версия добавляет больше функциональности, включая чаты, приветственные окна и всплывающее окно.

В целом, варианты целевых страниц Zoho фантастические и определенно стоят внимания, если вы заинтересованы в детальном контроле над вашими страницами.

Интеграции

Интеграции важны, потому что они позволяют вам легко интегрировать ваше маркетинговое программное обеспечение с другими сторонними инструментами. Например, если вы используете Mailchimp и хотите включить рекламу Facebook Lead Ads в вашу email-кампанию, то интеграция этих двух позволит обеспечить поток информации.

У Zoho есть интеграции с более чем 14 сервисами, включая Google Analytics, Facebook Lead Ads, Freshsales CRM и т.д.

У Mailchimp есть интеграции с более чем 500 приложениями, включая SalesforceIQ, Facebook Messenger Bot, Shopify и т.д. Некоторые из них требуют платной подписки, в то время как другие требуют только интеграции.

Messenger bot имеет интеграции с Zapier, JSON API, WooCommerce и Google Sheets. У него меньше интеграций, чем у Mailchimp и Zoho.

Mailchimp отлично подходит, если вам нужно программное обеспечение для email-маркетинга с обширными интеграциями, но вам не нужны продвинутые функции. Messenger bot доступен только для интернет-магазинов и предлагает меньше интеграций, чем Mailchimp или Zoho.

Автоматизация

Автоматизация задач в email-маркетинге может помочь вам удерживать ваших клиентов и потенциальных клиентов вовлеченными, не тратя слишком много времени на ручные задачи. Тот факт, что Zoho предлагает автоматизацию, является серьезной причиной выбрать его вместо MailChimp или Messenger Bot.

В Zoho есть кнопка «автоматизация» вместо отдельного триггера (объясните, что такое триггеры, например: когда кто-то подписывается, отписывается и т.д.) и действия (объясните, что такое действия, например: отправить электронное письмо или добавить подписчика в список). Это упрощает настройку автоматизированных потоков для новых пользователей без необходимости в технических навыках.

С другой стороны, у Mailchimp есть отдельный раздел «автоматизация», что затрудняет доступ к автоматизированным потокам на панели управления. Вам нужно нажать на другое выпадающее меню, а затем выбрать «Создать автоматизацию».

Messenger Bot позволяет использовать только один триггер: когда кто-то подписывается (объясните, что такое триггеры). Однако Messenger Bot предлагает подробные варианты настройки и автоматизации вашего рабочего процесса.

В плане автоматизации Messenger Bot является лучшим выбором, за ним следует Zoho.

Что лучше, Zoho CRM или Mailchimp?

Zoho CRM и Mailchimp — две популярные платформы для email-маркетинга, которые могут помочь вам управлять вашими контактами и поддерживать связь.

Давайте сравним оба сервиса, чтобы выяснить, какой из них подходит именно вам…

Zoho CRM ориентирован на продажи, в то время как Mailchimp позволяет вам заниматься как маркетингом, так и продажами.

Zoho CRM предлагает широкий спектр функций, в то время как Mailchimp начинается с основ для бесплатных пользователей.

MailChimp предлагает персонализированные кампании на основе данных из вашего списка рассылки, что может помочь вам увеличить доход от бизнеса.

Zoho CRM предлагает более 20 приложений, которые могут помочь вам достичь большего в вашем бизнесе.

Итак, что лучше для вашего бизнеса? Если вы ищете платформу для email-маркетинга, ориентированную на продажи, то Zoho CRM — правильный выбор.

Если вы хотите расширить свои возможности за пределы продаж и в дополнительные области бизнеса, такие как маркетинг или управление социальными медиа, то MailChimp может быть лучшим выбором.

В чем разница между Zoho One и Mailchimp?

Zoho One предлагает следующие преимущества по сравнению с Mailchimp:

– Непревзойденная ценность за ваши деньги (подписки на Zoho One начинаются с $20 в месяц, в то время как неограниченное количество пользователей на Mailchimp будет стоить вам более $150 в месяц)

– Возможность отправлять неограниченное количество писем в рамках одной кампании, что делает его идеальным даже для больших списков

– Полный контроль над вашими данными, включая возможность загружать их в любое время

– Возможность управлять несколькими списками и контролировать разрешения соответственно

– Подробные отчеты о производительности email (посещения сайта, конверсии и т.д.) через Zoho Reports. Mailchimp вообще не предлагает эту функцию!

– Мобильные приложения для платформ iOS и Android, которые помогут вам управлять вашими списками рассылки на ходу.

Mailchimp предлагает следующие преимущества по сравнению с Zoho One:

– Вы можете хранить до 2000 подписчиков в бесплатной учетной записи, в то время как наш бесплатный план позволяет только 1000 пользователей. Mailchimp также более щедр в отношении объема памяти, предоставляя вам до 12 000 писем в месяц.

– Редактор электронной почты прост и удобен в использовании. HTML-редактор Zoho One может быть пугающим для новичков.

– Вы можете планировать автоответчики в Mailchimp, в то время как эта функция недоступна в бесплатном плане Zoho One. Автоответчики - отличный способ поддерживать связь с вашими подписчиками.

– Вы можете отслеживать, какие пользователи открыли, кликнули или отписались от кампаний, которые вы отправляете через Mailchimp. Zoho One не предлагает эту функцию, но она доступна при переходе на любой из наших платных планов (начиная с $20/месяц).

Что лучше для вашего бизнеса?

Инструменты email-маркетинга являются мощным инструментом для вашего бизнеса. Они могут помочь вам расширить охват и увеличить продажи. Итак, какое решение лучше для вас?

В общем, Zoho отлично подходит для малых предприятий, которым нужно отправлять простые кампании email-маркетинга. У него нет продвинутых функций Mailchimp или Messenger Bot, но он очень прост в использовании и доступен по цене.

Mailchimp предлагает отличные инструменты для управления подписчиками и создания красивых писем. Однако тарифные планы дорогие, поэтому, если вы не планируете отправлять много писем, Mailchimp может не быть лучшим решением для вашего бизнеса.

Messenger Bot — отличный вариант, если вам нужно отправлять сложные уведомления и создавать автоматизированные рабочие процессы. Цены на тарифные планы очень доступные, что делает его идеальным для малых предприятий с ограниченным бюджетом. Он также может интегрироваться с чат-ботами Messenger, так что эта услуга имеет большой потенциал для будущего роста.

Какое решение лучше всего подходит для вашего бизнеса? Мы надеемся, что это руководство помогло вам принять решение!

Что лучше для вашего бизнеса?

Инструменты email-маркетинга являются мощным инструментом для вашего бизнеса. Они могут помочь вам расширить охват и увеличить продажи. Итак, какое решение лучше для вас?

В общем, Zoho отлично подходит для малых предприятий, которым нужно отправлять простые кампании email-маркетинга. У него нет продвинутых функций Mailchimp или Messenger Bot, но он очень прост в использовании и доступен по цене.

Mailchimp предлагает отличные инструменты для управления подписчиками и создания красивых писем. Однако тарифные планы дорогие, поэтому, если вы не планируете отправлять много писем, Mailchimp может не быть лучшим решением для вашего бизнеса.

Messenger Bot — отличный вариант, если вам нужно отправлять сложные уведомления и создавать автоматизированные рабочие процессы. Цены на тарифные планы очень доступные, что делает его идеальным для малых предприятий с ограниченным бюджетом. Он также может интегрироваться с чат-ботами Messenger, так что эта услуга имеет большой потенциал для будущего роста.

Какое решение лучше всего подходит для вашего бизнеса? Мы надеемся, что это руководство помогло вам принять решение!