Asana против HubSpot: что лучше для автоматизации маркетинга и CRM?

HubSpot и Asana — это две популярные платформы для автоматизации маркетинга, которые могут помочь вам улучшить ваши показатели конверсии. Обе они предлагают множество одинаковых функций, включая email-маркетинг, отслеживание лидов, аналитическую отчетность, инструменты управления социальными медиа и многое другое. Какая из них лучше для вас? Это может зависеть от того, какой у вас бизнес или насколько вы опытны в технологиях. В этом блоге мы рассмотрим некоторые плюсы и минусы каждой платформы, чтобы вы могли решить, какая из них подходит для вашего бизнеса!

Что такое CRM?

CRM расшифровывается как управление взаимоотношениями с клиентами. Это способ отслеживать все ваши взаимодействия с клиентами, лидами и потенциальными клиентами в одном месте, чтобы вы могли анализировать данные по точкам контакта с течением времени.

CRM позволяет маркетологам организовывать свои контакты по компаниям или людям, управлять email-кампаниями и автоматизировать маркетинговые процессы, такие как оценка лидов (для измерения вероятности того, что кто-то станет клиентом).

CRM также предоставляет данные для информирования вашей маркетинговой стратегии, такие как количество лидов, сгенерированных на целевой странице, или сколько раз кто-то просматривал email.

Почему вам нужна CRM?

CRM предоставляет способ отслеживать все ваши взаимодействия с потенциальными клиентами и клиентами, чтобы вы могли анализировать данные по точкам контакта с течением времени. CRM также предоставляет данные для информирования вашей маркетинговой стратегии, такие как количество лидов, сгенерированных на целевой странице, или как часто кто-то просматривал email.

CRM не является необходимым для каждой компании, но он позволяет маркетологам организовывать свои контакты по компании или человеку, управлять email-кампаниями и автоматизировать маркетинговые процессы.

Как CRM может помочь вам и вашему бренду?

CRM может помочь вам и вашему бренду, обеспечивая уважительное отношение к каждому клиенту.

CRM также может помочь управлять лидами, кампаниями, клиентами, делиться информацией о лидах и т.д.

Для успешной работы CRM необходимы правильные инструменты. Вот три ключевых функции, на которые стоит обратить внимание при выборе вашего инструмента. Во-первых, инструмент должен уметь управлять лидами. Во-вторых, он должен иметь возможность делиться информацией с членами команды. Наконец, ищите платформу, которая способна эффективно управлять кампаниями и событиями.

CRM важен для всех бизнесов, независимо от размера. Однако более крупные компании получают наибольшую выгоду от CRM, поскольку им нужно управлять и отслеживать гораздо больше, чем малым или средним предприятиям (МСП). Если ваша компания входит в 90 процентов, которые не используют CRM в своей маркетинговой стратегии, пора сделать переход.

О Asana

Asana — это веб-программное обеспечение, которое помогает вам организовывать ваши задачи в проекты, координировать действия с членами команды и отслеживать прогресс.

Asana идеально подходит для малых и средних предприятий и фрилансеров, потому что она сосредоточена на ваших проектах.

Asana предлагает больше функциональности по более низкой цене, не ограничивая количество пользователей или интеграций.

Asana позволяет вам создавать задачи и назначать им сроки.

Уникальная возможность для пользователей видеть общую картину по проектам упрощает контроль за тем, что наиболее важно.

О HubSpot

HubSpot — это платформа для маркетинга и продаж, которая помогает бизнесу связываться с клиентами.

Однако это гораздо больше, чем просто инструменты для электронной почты! В HubSpot вы можете получить доступ к CRM, управлению социальными медиа, программному обеспечению для отслеживания лидов, платформам для ведения блогов — даже функциям управления проектами, чтобы члены команды могли работать вместе в реальном времени. Это означает, что вам не нужно переключаться с одного инструмента на другой, что может быть времязатратным и дорогостоящим.

HubSpot интегрируется с вашим веб-сайтом, чтобы предоставить точные аналитические данные, которые вы можете использовать в маркетинговых целях — и все это в одном месте! Команды маркетинга любят это, потому что им больше не нужно полагаться на несколько инструментов или рабочих процессов для реализации своих стратегий. Они видят, как все складывается вместе через платформу HubSpot.

Сравнение функций Asana и HubSpot

В этом блоге мы покажем вам, что лучше для автоматизации маркетинга и CRM: Asana или HubSpot. Мы сравним их функции в прямом сравнении, чтобы вам было проще выбрать лучший инструмент в зависимости от потребностей вашего бизнеса.

Удобство использования

Удобство использования является очень важным фактором в маркетинге. Это важно не только для пользователя, но и потому, что это позволяет маркетологам автоматизировать процессы быстрее и эффективнее. Один из способов улучшить удобство использования — это включение рабочих процессов, которые позволяют настраивать автоматизированные задачи без необходимости писать код.

Маркетологи, которые рассматривают CRM-системы, хотят простую в использовании систему, которая позволяет им управлять своими рабочими процессами без необходимости полагаться на ИТ.

Удобство использования Asana не соответствует стандарту HubSpot, но Asana гораздо проще в использовании, чем другие CRM.

HubSpot позволяет создавать автоматизированные рабочие процессы без необходимости иметь опыт в программировании или разработке, в то время как Asana требует некоторых знаний в кодировании. С помощью HubSpot маркетологи также могут лучше управлять своими воронками и создавать более точные прогнозы продаж.

Маркетологи, которые не разбираются в технологиях, маркетологи, ищущие CRM, которая не будет стоить целое состояние, или кто-то с ограниченными ресурсами, получат выгоду от удобства использования HubSpot.

Asana может быть лучше для маркетологов, которые разбираются в технологиях и умеют программировать.

Если вам нужен простой способ автоматизировать свои маркетинговые усилия, HubSpot определенно стоит рассмотреть вместо Asana, потому что это значительно упростит вашу работу в будущем. В противном случае, если кодирование не пугает вас, Asana может быть лучшим выбором.

Hubspot и Asana оба предлагают простоту использования, но простота использования HubSpot гораздо более полезна с точки зрения автоматизации маркетинга. Кроме того, маркетологи, которым нужен простой способ управления своими воронками без необходимости полагаться на ИТ, получат выгоду от простоты использования HubSpot.

С точки зрения простоты использования, HubSpot безусловно является лучшим вариантом из двух. Он не только упростит работу маркетологам, которые не знают, как программировать, но и тем, у кого нет большого бюджета или ресурсов, так как HubSpot не требует знаний программирования.

Asana показала, что они могут улучшить свою простоту использования, и некоторые аспекты более эффективны, чем у HubSpot, но для маркетологов, которым нужен способ автоматизации без необходимости полагаться на ИТ, Hubspot является лучшим вариантом.

Отчетность

Отчетность относится к предоставлению данных, которые используются компанией или организацией для определения определенных аспектов бизнеса. Эта информация может использоваться для отслеживания продаж и маркетинговых усилий, а также для мониторинга производительности сотрудников. Хотя как Asana, так и HubSpot предлагают функции отчетности, каждая из них имеет разные возможности, которые делают их более или менее полезными в зависимости от ваших индивидуальных потребностей.

Отчетность наиболее ценна, когда она осуществляется автоматически, чтобы вы могли легко отслеживать прогресс и цели.

Функция отчетности Asana немного ограничена по сравнению с HubSpot. Она предоставляет информацию только о количестве выполненных задач, в то время как HubSpot может предоставлять отчеты, которые включают информацию о том, выполнена ли задача или нет. Asana позволяет пользователям устанавливать личные цели и отслеживать свои усилия в достижении этих целей; однако эта функция ограничена в том, как ее могут использовать владельцы бизнеса, поскольку ее возможности основаны на индивидуальной производительности, а не на целях компании.

HubSpot включает функции отчетности, такие как оценка лидов, которая позволяет маркетологам отслеживать, какие виды лидов конвертируются лучше всего и сколько продаж они сделали благодаря своим маркетинговым усилиям; сводки кампаний; и отчеты о производительности электронной почты для каждого человека в вашей команде, который управляет электронной почтой в HubSpot. Этот инструмент также имеет обширный API, который можно использовать с другими программами для предоставления еще более подробной информации.

HubSpot имеет несколько встроенных отчетов, которые позволяют вам проверять ваш прогресс. Эти отчеты можно настраивать и отслеживать автоматически, что упрощает маркетологам отслеживание их эффективности и того, как они выполняют цели, не собирая информацию вручную.

HubSpot и Asana имеют много одинаковых возможностей отчетности, таких как управление задачами, автоматизация электронной почты, списки контактов, встроенные непосредственно в их платформы, а не с использованием отдельной программы, такой как Gmail или Outlook; отчеты о том, сколько усилий люди вкладывают в проекты; и готовые шаблоны, которые позволяют компаниям настраивать общие задачи, такие как email-кампании, чтобы сэкономить время.

Хотя и HubSpot, и Asana предлагают много одинаковых видов отчетности, существует значительная разница в том, насколько детализированными могут быть эти отчеты в зависимости от того, какой инструмент вы используете. Например, более продвинутые функции отчетности HubSpot включают оценку лидов и отчеты о производительности электронной почты, которые помогают отслеживать, насколько эффективны ваши усилия по привлечению новых клиентов или продаж. Asana имеет лишь ограниченное количество встроенных отчетов, которые сосредоточены на индивидуальных целях, а не на целях компании.

Что касается отчетности, HubSpot лучше подходит для тех, кто хочет отслеживать и контролировать свой прогресс в отношении целей компании. Asana может быть хорошим вариантом, если вы ищете более детализированные индивидуальные отчеты, которые могут помочь вам создать личные планы действий для достижения конкретных целей; однако возможности отчетности HubSpot позволяют маркетологам следить за тем, как они выступают как индивидуумы по сравнению с компанией в целом.

Автоматизация продаж

Автоматизация продаж — это процесс использования программного обеспечения и технологий для автоматизации, упрощения и максимизации процессов продаж. Это включает в себя управление лидами, автоматизацию маркетинга (MA), управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) — включая социальный CRM — управление проектами и инструменты отчетности.

Автоматизация продаж важна как для продаж, так и для маркетинга, поскольку она упрощает рабочие процессы между этими двумя командами, сокращая ручные задачи и позволяя лучше сотрудничать. Она также помогает обеим командам достигать своих целей, предоставляя платформу, через которую они могут работать вместе более эффективно, при этом инструменты автоматизации продаж позволяют в реальном времени измерять вклад маркетинга в генерацию потенциальных клиентов.

Автоматизация продаж Asana дает компаниям возможность упрощать рабочие процессы и приоритизировать задачи. Она объединяет каналы коммуникации, облегчая командам сотрудничество над проектами независимо от местоположения или часового пояса. Asana также позволяет компаниям отслеживать и сообщать о прогрессе с течением времени — предоставляя руководству представление о том, как их команда справляется с целями и обеспечивая сотрудников на всех уровнях большей видимостью по всей организации.

Инструмент автоматизации продаж Asana не включает CRM – пользователям необходимо подключить внешнюю платформу CRM, такую как HubSpot или Marketo, если они хотят иметь возможность отслеживать данные по воронке и кампании по email-маркетингу в реальном времени. Отсутствие встроенных интеграций может сделать Asana менее привлекательной для компаний, которые хотят стандартизировать свои продажи и маркетинг на одной платформе (популярный вариант среди компаний, стремящихся оптимизировать свои маркетинговые усилия).

Инструмент автоматизации продаж HubSpot позволяет компаниям управлять всем процессом продаж от генерации лидов до закрытия сделки через интуитивно понятный и простой в использовании интерфейс. Это включает в себя все другие функции HubSpot, включая email-маркетинг, целевые страницы и формы, веб-аналитику и отчетность. HubSpot также предлагает встроенные интеграции с Marketo для кампаний по nurturing-лидам, а также с Salesforce, чтобы позволить командам продаж управлять сделками в одной системе наряду со всеми другими их данными (включая контакты).

В области автоматизации продаж Asana превосходит в упрощении рабочего процесса и приоритизации, но не имеет встроенных интеграций, которые предлагает HubSpot. Автоматизация продаж HubSpot является лучшим вариантом для компаний, стремящихся стандартизировать свои процессы на одной платформе, которая охватывает как маркетинговые, так и продажные потребности, в дополнение к возможностям CRM.

Мобильное приложение

Мобильное приложение — это приложение, которое устанавливается на мобильные устройства, такие как смартфоны или планшеты. Оно позволяет пользователям получать доступ к информации о конкретной услуге бизнеса в любое время и в любом месте, а не ограничиваться использованием компьютера.

Мобильное приложение позволяет вашим клиентам/пользователям мгновенно взаимодействовать с вашим брендом. Мобильные приложения предоставляют клиентам функции, которые легко доступны, загружаемы и удобны в использовании на ходу.

Мобильное приложение важно для маркетинга, потому что оно позволяет вам оставаться на связи с вашими клиентами 24/24. Вы можете отслеживать, что происходит и где они чаще всего взаимодействуют с вашим брендом, что позволит вам быть максимально эффективным.

Мобильное приложение Asana очень простое и не предоставляет много опций, потому что не дает вам возможности создавать, обновлять и анализировать контент внутри самого приложения.

Мобильное приложение HubSpot более сложное, но предоставляет вам все необходимые функции для эффективного управления вашей работой из любого места. Оно также предлагает дополнительные функции, которые помогут вам лучше взаимодействовать с вашими клиентами/заказчиками, что ставит HubSpot выше Asana. Кроме того, приложение HubSpot совершенно бесплатное.

HubSpot предлагает все, что необходимо маркетинговой команде для эффективного управления своей работой, и предоставляет это через удобное мобильное приложение с множеством опций, так что HubSpot заслуживает короны! Единственное преимущество Asana в том, что она бесплатна, но с самим приложением вы не сможете действительно ничего сделать.

Что касается мобильного приложения, Asana и HubSpot очень разные. Asana имеет базовое бесплатное приложение с ограниченными функциями, в то время как HubSpot предоставляет все необходимое через удобное мобильное приложение, которое не требует оплаты. В конечном итоге, пока ваша маркетинговая команда может эффективно работать из любого места, любое мобильное приложение будет достаточно, но поскольку HubSpot предлагает больше функций и совершенно бесплатно, он является очевидным победителем.

Интеграции приложений

Интеграции приложений — это программное обеспечение, которое можно подключить к другим приложениям, позволяя им обмениваться данными друг с другом. Важно иметь интеграции приложений в программном обеспечении для автоматизации маркетинга, потому что это позволяет вашим различным приложениям работать друг с другом.

Наличие различных интегрированных приложений упрощает и оптимизирует обмен данными, так что вам не нужно иметь несколько логинов или адресов электронной почты для всего. Это экономит время, но также может помочь улучшить вашу работу. Например, если одно приложение имеет функцию, которой нет у другого (или наоборот), интеграция может помочь решить эту проблему!

Интегрированные приложения также помогают в автоматизации маркетинга, позволяя определенным формам быть подключенными и интегрированными в вашу CRM для легкой генерации лидов. Вы можете загружать данные из нескольких источников в вашу CRM, так что у вас будет одно место для всех ваших контактов. Таким образом, легче оставаться организованным и находить нужную информацию, когда она вам нужна.

Интеграции приложений Asana включают Slack, Dropbox, Google Drive и другие. Интеграции приложений HubSpot включают Zendesk, Pipedrive, Box и другие.

Интеграции приложений Asana и HubSpot похожи.

У HubSpot больше интеграций приложений, но они могут быть немного устаревшими по сравнению с интеграционными возможностями Asana. У обоих есть различные приложения, которые упрощают автоматизацию маркетинга и CRM!

Интеграции приложений Asana не позволяют вам напрямую подключаться к вашей CRM.

Интеграции приложений HubSpot более новые, но они могут быть довольно ограниченными в том, какая информация передается между приложениями. И Asana, и HubSpot упрощают обмен данными с несколькими источниками контактной информации!

Варианты интеграции приложений Asana позволяют вам делиться данными с несколькими источниками контактной информации! Вы можете загружать лидов или информацию о клиентах прямо в вашу CRM, не переключаясь между приложениями. Это экономит время, но также гарантирует, что вся важная информация всегда находится в одном месте для легкого доступа.

Интеграции приложений Hubspot новее, но они могут быть довольно ограничены в том, какая информация передается между приложениями. Asana и Hubspot упрощают обмен данными с несколькими источниками контактной информации! Вы можете загружать данные о потенциальных клиентах или информацию о клиентах прямо в вашу CRM, не переключаясь между приложениями. Это экономит время, но также гарантирует, что вся важная информация всегда находится в одном месте для легкого доступа!

Что касается интеграций приложений, Asana и HubSpot являются отличными вариантами. Интеграционная опция Asana позволяет загружать данные из нескольких источников в вашу CRM, так что вам легко оставаться организованным! Это также упрощает жизнь маркетологу, поскольку обмен контактной информацией с разными приложениями может занимать много времени.

У Hubspot больше интеграций приложений, чем у Asana, но они могут быть немного устаревшими по сравнению с интеграционными опциями Asana. У обоих есть различные приложения, которые упрощают автоматизацию маркетинга и CRM!

Что касается интеграций приложений, как Asana, так и HubSpot отлично подходят для маркетологов, поскольку это экономит время на переключении между несколькими источниками информации, одновременно гарантируя, что у вас есть все важные данные в одном месте.

Asana и HubSpot оба упрощают обмен данными с несколькими источниками контактной информации! Вы можете загружать данные о потенциальных клиентах или информацию о клиентах прямо в вашу CRM, не переключаясь между приложениями. Это экономит время, но также гарантирует, что вся важная информация всегда находится в одном месте для легкого доступа!

Поддержка пользователей

Поддержка пользователей является важным аспектом любой маркетинговой платформы, поскольку именно поддержка помогает пользователям понять, как работает продукт и что они могут сделать с их покупкой. Хорошая поддержка пользователей означает довольного клиента, который будет удовлетворен вашим программным обеспечением и не будет жаловаться на ошибки или другие недочеты, о которых вы бы не узнали без надлежащего тестирования.

Если вы малый бизнес, вы не сможете нанять много агентов поддержки и создать целый отдел в вашей компании. Здесь на помощь приходит автоматизация маркетинга для малого бизнеса – она предоставляет лучшую поддержку пользователей среди всех решений CRM, позволяя пользователям находить ответы самостоятельно.

И если нет ответа, который их удовлетворяет, они могут обратиться к агентам поддержки, которые способны ответить на любой вопрос, независимо от его сложности.

Поддержка пользователей Asana не так хороша, потому что она медленная и не предоставляет мгновенной помощи, как это делает HubSpot. Это означает, что большинство пользователей попытаются найти решения самостоятельно или обратиться к вашей команде поддержки напрямую за более конкретной информацией, которую они не смогут получить только через платформу Asana.

HubSpot предоставляет мгновенные ответы на своем сайте и опцию живого чата для пользователей, которым нужна дополнительная информация о том, как работает ваша маркетинговая платформа. Это позволяет им быстро находить решение и возвращаться к своей работе, не обращаясь напрямую в службу поддержки клиентов или не пытаясь разобраться во всем самостоятельно.

Если вы владелец бизнеса, HubSpot предоставляет возможность создать отдел поддержки клиентов для вашего бизнеса без найма агентов. Вы можете добавить это в их ежемесячный пакет или получить только CRM, который включает все функции маркетинговой платформы HubSpot и позволит вам легко отслеживать, насколько эффективен ваш маркетинг, кто взаимодействует с вашим веб-сайтом и какой контент они предпочитают больше всего.

Asana не предоставляет аналогичной возможности, что означает, что вам придется нанимать агента самостоятельно, если вашему бизнесу нужна поддержка больше, чем просто обмен электронными письмами.

HubSpot — лучший вариант для малых предприятий, ищущих автоматизацию маркетинга, но при этом желающих предоставить отличную поддержку клиентов. Он также идеально подходит для крупных компаний, которым нужны все функции программного обеспечения CRM в сочетании с маркетинговой платформой.

Asana не так хороша, если вы ищете только поддержку клиентов, но это лучший вариант для бизнеса, который хочет иметь целую команду агентов, которым они могут делегировать задачи и лучше управлять своим временем на платформах социальных медиа.

С точки зрения поддержки пользователей, Asana не является лучшим выбором для автоматизации маркетинга, поскольку она предоставляет медленную и ненадежную поддержку пользователей, особенно по сравнению с HubSpot.

HubSpot позволяет пользователям находить ответы самостоятельно, если онлайн нет агентов, что означает, что вашему бизнесу не придется содержать целый отдел сотрудников службы поддержки клиентов или тратить дополнительные деньги на их найм.

У Asana нет такой функции, поэтому она не так хороша для поддержки клиентов.

Цены

Ценообразование — это процесс установления цены на товары, услуги или нематериальные предметы.

Ценообразование важно в маркетинге, потому что оно может напрямую влиять на объем продаж и доход, устанавливая цены в соответствии с рыночными условиями (стоимость производства продукта), а также устанавливая соответствующий уровень прибыльности.

Помните, что стратегии ценообразования должны быть связаны с целевым рынком и вашими маркетинговыми целями.

У Asana есть три тарифных плана, которые варьируются от $50/месяц до $150/месяц. Эти планы можно использовать для отслеживания и управления проектами Asana.

У HubSpot есть четыре различных пакета цен, которые варьируются от $200/месяц до $800/месяц, каждый из которых имеет уникальный набор функций, разработанных для конкретных размеров бизнеса и потребностей. Более дорогие предложения HubSpot также включают дополнительные услуги, такие как обучение и поддержку клиентов.

У HubSpot есть четыре различных ценовых диапазона в зависимости от необходимых функций, начиная с бесплатного для новичков и до более тысячи долларов за пользователя с использованием всех их продвинутых инструментов. Это дает пользователям гибкость в выборе того, что лучше всего подходит для них в рамках соответствующего бюджета.

У Asana есть три различных ценовых диапазона, но они немного дороже в сравнении.

С точки зрения ценообразования, HubSpot более гибок для бизнеса разных размеров и бюджетов. Тарифные планы Asana немного слишком дорогие для среднего бизнеса, поэтому, возможно, лучше выбрать HubSpot.

Asana имеет три разных ценовых диапазона в зависимости от необходимых вам функций: $50/месяц, $150/месяц или $300/месяц. HubSpot имеет четыре разных ценовых диапазона в зависимости от необходимых вам функций: бесплатно, $200/месяц, $800/месяц или настраиваемый.

Hubspot более гибок для бизнеса разных размеров и бюджетов. Ценовые планы Asana немного слишком дороги для среднего бизнеса, поэтому, возможно, лучше выбрать Hubspot.

Шаблоны

Шаблоны важны для маркетинга, потому что они позволяют маркетологам поддерживать одинаковый стиль и оформление в своих электронных письмах, публикациях в социальных сетях, целевых страницах и т. д. Эта последовательность создает доверие у вашей аудитории, делая вас более узнаваемым.

Шаблоны также помогают поддерживать порядок в CRM, таких как HubSpot или Asana, когда контент повторно используется.

Шаблоны Asana более ограничены, чем шаблоны HubSpot. Asana предлагает пять шаблонов, в то время как HubSpot предоставляет доступ к более чем 40 шаблонам. Кроме того, шаблоны Asana более настраиваемые. Вы не можете перемещать поля или добавлять свои собственные, но у вас есть возможность изменить цвет и шрифт текстовых полей шаблона Asana из выбора из шести цветов и четырех шрифтов.

HubSpot также позволяет вам добавить пре-заголовок к вашему электронному письму, в то время как Asana этого не делает. Пре-заголовок — это строка текста в верхней части электронного письма, которая обычно содержит информацию о теме и отправителе, что дает пользователям больше контекста, когда они впервые смотрят на свои почтовые ящики.

HubSpot занимает первое место по шаблонам благодаря большому выбору и простоте использования. Он также предлагает более широкий спектр интеграций с популярными инструментами email-маркетинга и CRM.

Что касается шаблонов, HubSpot является лучшим вариантом для автоматизации маркетинга и CRM. Он предлагает гораздо больший выбор и более удобные шаблоны, чем Asana.

Возможности настройки

Возможности настройки — это возможность добавлять новые поля, редактировать существующие и удалять/добавлять отчеты, которые доступны. Возможности настройки HubSpot позволяют пользователям легко собирать данные через формы (в частности, целевые страницы), а затем анализировать всю информацию в одном месте, что позволяет вам видеть вашу воронку продаж на первый взгляд. Это важно, потому что вы можете видеть, как работают ваши продавцы, что дает им возможность улучшить свою работу.

Возможности настройки важны, потому что они помогают маркетологам лучше анализировать своих лидов/потенциальных клиентов, зная, как лучше всего с ними взаимодействовать. Это также дает маркетологам представление о процессе продаж, что может помочь улучшить его в долгосрочной перспективе.

Возможности настройки Asana не так развиты. Они очень ограничены по количеству полей, которые можно добавить, и не позволяют вам видеть вашу воронку продаж на первый взгляд, как это делает HubSpot.

Возможности настройки Hubspot продвинуты, и очень легко добавлять новые поля, редактировать существующие и удалять/добавлять отчеты, которые доступны. Кроме того, вы можете увидеть свою воронку продаж одним взглядом, что дает вам возможность улучшить свою работу.

Что касается возможностей настройки, Asana не так продвинута. Она сильно ограничена количеством полей, которые можно добавить, и не позволяет вам увидеть вашу воронку продаж одним взглядом, как это делает HubSpot, что дает маркетологам больше информации о своих лидах/перспективах и помогает улучшить их работу в долгосрочной перспективе.

Управление проектами

Управление проектами — это дисциплина выполнения задач. Это о том, как создать, спланировать и управлять вашим проектом во всех задействованных отделах (например, маркетинг). Хотя многие компании принимают гибкую методологию для своих проектов разработки, они часто упускают из виду ее потенциальное использование в компании в целом.

В отличие от традиционных подходов, гибкая команда не планирует проекты как серию последовательных задач с владельцами и сроками. Вместо этого они работают в "спринтах", где вся команда работает над одним проектом в течение определенных периодов времени (например, 30 дней). Это помогает разбить крупные инициативы на более мелкие части, которые можно завершить за более короткие сроки и позволяет командам адаптироваться к изменяющимся приоритетам.

Управление проектами Asana построено вокруг трех центральных функций: доски, задачи и обсуждения. Вы можете создать доску для каждого проекта или инициативы, над которыми вы работаете (например, Маркетинг). Каждая задача должна быть конкретным рабочим элементом, назначенным отдельному человеку (или организации), который будет изменять статус по мере продвижения через процесс вашего рабочего потока (например, В процессе, На удержании, Завершено) – который затем может назначить себе задачи.

Управление проектами Asana также включает вид задач и календарный вид, которые вы можете использовать для отслеживания прогресса на вашей доске. Вы сможете увидеть, кто назначил себе задачи, что находится в процессе в любое время и когда приближаются сроки (с помощью временной шкалы Asana).

HubSpot не имеет встроенного инструмента управления проектами, но интегрируется с Asana. Клиенты HubSpot могут связывать свои существующие доски и задачи Asana с их проектами внутри HubSpot – или создавать новые из самой платформы.

HubSpot в основном построен вокруг инструментов автоматизации маркетинга, которые включают email-маркетинг, генерацию лидов, публикацию/мониторинг в социальных сетях, а также целевые страницы и формы. Он также включает инструмент CRM, шаблоны продаж по электронной почте и отчетность, а также отслеживание звонков. Таким образом, HubSpot больше является маркетинговой платформой, чем просто инструментом управления проектами или универсальным решением, как Asana, которая имеет много других функций, которые вы можете использовать для улучшения процессов рабочего потока вашей компании.

Управление проектами в HubSpot сосредоточено на команде, а не на отдельных задачах. Это означает, что у них нет возможности назначить задачу непосредственно кому-то (каждый элемент действия должен быть назначен либо «проекту», либо каждому члену вашей компании). HubSpot не предлагает доски в своем бесплатном плане и предоставляет только одну корзину под названием «Входящие», которая является вашим списком дел.

Что касается управления проектами, как Asana, так и HubSpot могут помочь вашей маркетинговой команде более тесно сотрудничать. Однако управление проектами в HubSpot построено вокруг идеи менеджера проекта, которого может не быть в вашей компании, в то время как Asana была разработана для работы с распределенными командами, которые не обязательно хорошо знают друг друга или разбросаны по различным временным зонам.

Это делает Asana лучше для автоматизации маркетинга и CRM.

Кому не следует использовать Salesforce и HubSpot CRM?

Кому не следует использовать HubSpot CRM

Бизнесы, которым не следует использовать HubSpot CRM, это бизнесы с низким бюджетом на автоматизацию маркетинга и CRM. CRM HubSpot слишком дорогая для таких типов бизнеса, чтобы даже рассматривать использование платформы.

Кому не следует использовать Salesforce

Бизнесы, которым не следует использовать Salesforce CRM, это бизнесы, у которых не так много сотрудников. CRM Salesforce слишком дорогая для таких типов бизнеса, чтобы даже рассматривать использование платформы.

Часто задаваемые вопросы

Что такое рабочие процессы HubSpot?

Рабочие процессы HubSpot позволяют вам автоматизировать маркетинговые и продажные процессы.

Вы сможете создавать конкретные рабочие процессы для разных команд, что включает в себя соответствующее их наименование, чтобы члены команды точно понимали, почему они получают определенные электронные письма или задачи в своих почтовых ящиках.

Когда включены push-уведомления, участники рабочих процессов будут получать мобильные оповещения, когда новые задачи или электронные письма поступают в их почтовые ящики.

Это позволяет упростить и сделать последовательной коммуникацию в команде на протяжении всего вашего бизнеса.

Что лучше для мобильных устройств и в пути?

Лучшей платформой для мобильных устройств и в пути определенно является Asana.

HubSpot не предлагает приложение для мобильных пользователей, как это делает Asana, что является огромным недостатком, если вы тот, кто должен быстро обновлять свою команду из любого места в любое время. Кроме того, пользовательский интерфейс HubSpot совсем не подходит для мобильных устройств.

Пользовательский интерфейс Asana полностью совместим с мобильными устройствами и в пути, что делает его идеальным для занятых профессионалов, которым необходимо проверять свою рабочую почту, когда они вдали от компьютера или в перерывах в течение дня. Вы также можете скачать приложение Asana на свой телефон, что отлично подходит для пользователей в пути, которым нужно иметь возможность проверять свою рабочую почту в любое время.

У HubSpot также нет мобильного интерфейса в целом, так что можете забыть о возможности открыть свою рабочую почту в пути.

Какие есть альтернативы?

Некоторые альтернативы HubSpot и Asana — это Marketo, Pardot и Salesforce.

Marketo, Pardot и Salesforce похожи на Asana тем, что предлагают инструменты управления проектами. Основные функции HubSpot сосредоточены вокруг автоматизации маркетинга, email-кампаний, целевых страниц, оптимизации SEO, возможностей интеграции с социальными медиа, аналитических отчетов с автоматизированными инсайтами относительно как измерения ROI, так и возможностей генерации лидов на различных платформах.

Marketo — единственная альтернатива, которая имеет платформу CRM, подобную Asana и HubSpot. Salesforce предпочитается пользователями за интеграцию с инструментами автоматизации маркетинга, а также за другие функции, такие как маршрутизация лидов, управление email-кампаниями и возможности интеграции с социальными медиа.

Pardot сосредоточен на управлении лидами через кампании по их развитию, автоматизации email-маркетинга с акцентом на оценку лидов и индивидуальное взаимодействие.

HubSpot превосходит своих конкурентов по возможностям управления проектами, а также имеет платформу CRM, аналогичную Asana. Marketo имеет больше функций по сравнению с HubSpot или Asana, но уступает в управлении проектами через задачи, в то время как Pardot больше ориентирован на кампании по развитию. HubSpot обычно является самым популярным выбором для автоматизации маркетинга и возможностей CRM, его конкуренты имеют схожие функции, но менее эффективны в управлении проектами или кампаниями по развитию.

Итог: HubSpot против Salesforce

Мы рассмотрели детали HubSpot и Asana, но пришло время взглянуть, что лучше для автоматизации маркетинга и CRM. Хотя оба инструмента являются отличными выборами в этой области, мы считаем, что HubSpot лучше; его удобный интерфейс упрощает настройку email-кампаний и правил автоматизации маркетинга, а также у него больше интеграций.

Asana отлично подходит для небольших компаний, которым нужна помощь в управлении проектами; однако, если вы хотите повысить продуктивность вашей команды на новый уровень, HubSpot должен быть вашим выбором. Тем не менее, Asana может все еще быть лучшим выбором в зависимости от потребностей вашей компании.