{"id":258582,"date":"2025-11-06T10:50:53","date_gmt":"2025-11-06T18:50:53","guid":{"rendered":"https:\/\/messengerbot.app\/live-chat-tools-best-livechat-software-most-used-apps-private-chat-picks-and-free-live-chat-tools-sydney-tools-live-chat\/"},"modified":"2025-11-06T10:50:53","modified_gmt":"2025-11-06T18:50:53","slug":"%d0%b8%d0%bd%d1%81%d1%82%d1%80%d1%83%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%82%d1%8b-%d0%b6%d0%b8%d0%b2%d0%be%d0%b3%d0%be-%d1%87%d0%b0%d1%82%d0%b0-%d0%bb%d1%83%d1%87%d1%88%d0%b5%d0%b5-%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b3%d1%80","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/live-chat-tools-best-livechat-software-most-used-apps-private-chat-picks-and-free-live-chat-tools-sydney-tools-live-chat\/","title":{"rendered":"\u0418\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430: \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 LiveChat, \u0441\u0430\u043c\u044b\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u043c\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440 \u043f\u0440\u0438\u0432\u0430\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0438 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 | Sydney Tools Live Chat"},"content":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbispostcontainer=\"\" data-essbisposturl=\"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/live-chat-tools-best-livechat-software-most-used-apps-private-chat-picks-and-free-live-chat-tools-sydney-tools-live-chat\/\" data-essbisposttitle=\"Live Chat Tools: Best LiveChat Software, Most Used Apps, Private Chat Picks and Free Live Chat Tools | Sydney Tools Live Chat\" data-essbishovercontainer=\"\"><div class=\"key-takeaways-box\">\n<h2>\u041a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0435 \u0432\u044b\u0432\u043e\u0434\u044b<\/h2>\n<ul>\n<li>\u0412\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u0447\u0435\u0442\u043a\u0438\u0445 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0439 \u2014 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u2014 \u0430 \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u0430.<\/li>\n<li>\u0417\u0430\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0438\u043b\u043e\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442 \u043d\u0430 2\u20136 \u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044c \u0441 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u043c \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u043e\u043c \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 (Tawk.to, Tidio, HubSpot Conversations), \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0434\u0438\u0442\u044c \u0440\u043e\u0441\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u0442\u0435\u043c, \u043a\u0430\u043a \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440.<\/li>\n<li>\u041f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438: CRM \u0438 \u043a\u043e\u043d\u043d\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u044b \u0434\u043b\u044f \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0446\u0438\u0438 (HubSpot, WooCommerce\/Shopify) \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0442 \u0430\u0442\u0440\u0438\u0431\u0443\u0446\u0438\u0438 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432 \u0438 \u0432\u043e\u0441\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044e \u043a\u043e\u0440\u0437\u0438\u043d\u044b.<\/li>\n<li>\u0418\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u0439\u0442\u0435 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u2014 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0433\u043e \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430, \u043a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u0438\u0437 \u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u044b, \u043a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0437\u0430\u0445\u0432\u0430\u0442\u0430 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432 \u0438 \u043e\u0442\u043a\u043b\u043e\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0442 \u0431\u043e\u0442\u0430 \u2014 \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0434\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u0440\u0435\u043d\u0442\u0430\u0431\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u0439 \u0432 \u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 3\u20136 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0435\u0432.<\/li>\n<li>\u0421\u0431\u0430\u043b\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442 \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c: \u0433\u043b\u043e\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b (WhatsApp, Messenger) \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442; \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442\u043e\u043c \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 (Signal\/Threema) \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0447\u0430\u0442\u043e\u0432.<\/li>\n<li>\u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0439\u0442\u0435 \u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0446\u0443 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439 (\u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044b, \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f, \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435, \u0446\u0435\u043d\u043e\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435) \u0434\u043b\u044f \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432; \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0440\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u044b, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043a \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 Sydney, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a \u0445\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438\u043b\u0438 \u043c\u0435\u0441\u0442\u043d\u0430\u044f \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430.<\/li>\n<li>\u041f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0441 \u0443\u0447\u0435\u0442\u043e\u043c \u043c\u0438\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438: \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u044c\u0442\u0435 \u044d\u043a\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u044b\u0435 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u043a\u0440\u0438\u043f\u0442\u044b, \u0432\u0435\u0431\u0445\u0443\u043a\u0438 \u0438 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a\u0438 \u0431\u043e\u0442\u043e\u0432, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0432\u044b \u043c\u043e\u0433\u043b\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043a \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u043c \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043c \u0431\u0435\u0437 \u0431\u043b\u043e\u043a\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445.<\/li>\n<li>\u0414\u043b\u044f \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438, \u0441\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u043e\u0442\u043e\u0447\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043d\u0430 Messenger, \u043a\u043e\u043c\u0431\u0438\u043d\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0441 \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 (Messenger Bot), \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0437\u0430\u0445\u0432\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0442\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0435\u0432\/\u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0435\u0434\u0438\u043d\u044b\u0435 \u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u044b \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0430\u0445.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>\u0412\u044b\u0431\u043e\u0440 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0430\u0432\u0438\u0433\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u043f\u043e \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u043b\u044e\u0434\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0443, \u043d\u043e \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0432\u044b \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0435, \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u044e\u0442, \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0442\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u043b\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438, \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u044e\u0442 \u043b\u0438 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u044b \u043d\u0430 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u0438 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043b\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430. \u042d\u0442\u043e\u0442 \u0433\u0438\u0434 \u0440\u0430\u0437\u0431\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442, \u043a\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f LiveChat \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u043c \u0438 \u043a\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0438\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u043c\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f LiveChat \u0438 \u043e\u0442\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0430\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0440\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u044b \u043f\u043e \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u044f\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0432\u044b \u043c\u043e\u0433\u043b\u0438 \u0432\u044b\u044f\u0432\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0431\u0435\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430. \u041f\u043e \u043f\u0443\u0442\u0438 \u043c\u044b \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u043c \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u044b \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f \u0447\u0430\u0442\u0430, \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0438 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435, \u0438 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0436\u0435\u043c, \u043a\u0430\u043a \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 Sydney \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043f\u043e \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0442\u0435 \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438. \u0427\u0438\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0434\u0430\u043b\u044c\u0448\u0435, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0447\u0435\u0442\u043a\u0438\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0441\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a, \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0448\u0430\u0433\u0438 \u043f\u043e \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0435 \u0438 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438, \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u044b\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u0430 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u0433\u043e \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0448\u0438\u0445 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0439.<\/p>\n<h2>\u041b\u0430\u043d\u0434\u0448\u0430\u0444\u0442 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432<\/h2>\n<h3>\u041a\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f LiveChat?<\/h3>\n<p>\u201c\u041b\u0443\u0447\u0448\u0435\u0435\u201d \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f LiveChat \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u043d\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u043b\u043e. \u0414\u043b\u044f \u043c\u0435\u043d\u044f \u0432 Messenger Bot \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0441 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0439: \u0432\u044b \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0435 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443 \u0438\u043b\u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0435 \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438? \u041e\u0442\u0442\u0443\u0434\u0430 \u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u044e \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b, \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438, \u0433\u043b\u0443\u0431\u0438\u043d\u0443 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442. \u041d\u0438\u0436\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d \u043a\u0440\u0430\u0442\u043a\u0438\u0439 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0433\u0438\u0434, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u044f \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e \u0434\u043b\u044f \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u043f\u0438\u0441\u043a\u0430 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u044b\u0445 \u043f\u0438\u043b\u043e\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>LiveChat<\/strong> \u2014 \u041b\u0443\u0447\u0448\u0435\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0438 \u0438 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434, \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438; \u043e\u0442\u0442\u043e\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442, \u043f\u0440\u043e\u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0439 \u0447\u0430\u0442 \u0438 \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 (\u0441\u043c. \u0441\u0430\u0439\u0442 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u0430: <a href=\"https:\/\/www.livechat.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">LiveChat<\/a>).<\/li>\n<li><strong>\u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u043a\u043e\u043c<\/strong> \u2014 \u041b\u0443\u0447\u0448\u0435\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430, \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442, \u0438 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0441 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0431\u043e\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0446\u0438\u043a\u043b\u0430 (<a href=\"https:\/\/www.intercom.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">\u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u043a\u043e\u043c<\/a>).<\/li>\n<li><strong>Zendesk<\/strong> \u2014 \u041b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u043d\u0443\u0436\u0434\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c \u0442\u0438\u043a\u0435\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438, \u043c\u0430\u0440\u0448\u0440\u0443\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 SLA \u0438 \u0441\u043e\u0431\u043b\u044e\u0434\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439 (<a href=\"https:\/\/www.zendesk.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Zendesk<\/a>).<\/li>\n<li><strong>HubSpot Conversations<\/strong> \u2014 \u041b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0447\u0430\u0442 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0445\u043e\u0442\u044f\u0442 \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438 (<a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/products\/crm\/conversations\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">HubSpot Conversations<\/a>).<\/li>\n<li><strong>Drift<\/strong> \u2014 \u041b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0438 \u0443\u0441\u043a\u043e\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e\u0445\u043e\u0434\u043e\u0432 \u0441 \u043c\u0430\u0440\u0448\u0440\u0443\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u043d\u0430\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438 \u0431\u0440\u043e\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c \u043a\u0430\u043b\u0435\u043d\u0434\u0430\u0440\u044f (<a href=\"https:\/\/www.drift.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Drift<\/a>).<\/li>\n<li><strong>Tawk.to, Tidio, Crisp<\/strong> \u2014 \u041b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0435 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0434\u043e\u0440\u043e\u0433\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u0438 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0430\u043f\u043e\u0432; \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c (<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Tawk.to<\/a>).<\/li>\n<li><strong>\u0411\u043e\u0442 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430<\/strong> \u2014 \u041b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f, \u0441\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u043e\u0442\u043e\u0447\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u043d\u0430 Messenger, \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u0441\u0430\u0439\u0442-\u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044b; \u044f \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u044b \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u0418\u0418, \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432, \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u044f\u0437\u044b\u0447\u043d\u0443\u044e \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443, \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 SMS \u0438 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0446\u0438\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u0441 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043c\u0438, \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u043a\u0430\u043a WooCommerce (\u0443\u0437\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0430 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/\" rel=\"noopener\">\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0435 MessengerBot<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u041a\u0430\u043a \u044f \u0432\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u044e \u043f\u043e\u0431\u0435\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f \u0434\u043b\u044f \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438:<\/p>\n<ol>\n<li>\u041e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0443\u044e \u0446\u0435\u043b\u044c (\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438, \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430, \u0441\u0430\u043c\u043e\u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435).<\/li>\n<li>\u041a\u0430\u0440\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u044b\u0445 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0439 (CRM, \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u0430\u044f \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0446\u0438\u044f, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430, \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438).<\/li>\n<li>\u0410\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0418\u0418 \u0441 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0438 \u0442\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a\u043e\u043c.<\/li>\n<li>\u0418\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0445 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a: \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0442\u043a\u043b\u0438\u043a\u0430, \u043a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0437\u0430\u0445\u0432\u0430\u0442\u0430 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432, \u043a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u0438 \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u0437\u0430 12 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0435\u0432.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u041e\u0431\u0437\u043e\u0440 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0445 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0438 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0432 \u0421\u0438\u0434\u043d\u0435\u0435.<\/h3>\n<p>\u0414\u043b\u044f \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0445 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u044f \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e \u043a\u043e\u0440\u043e\u0442\u043a\u0443\u044e, \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u044f\u0435\u043c\u0443\u044e \u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0446\u0443: \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438, \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f, \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044b, \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u0446\u0435\u043d\u043e\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\/\u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435. \u042d\u0442\u0430 \u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0446\u0430 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0438\u0442\u044c \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043e\u0442 \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u043a \u043f\u0440\u043e\u0434\u0432\u0438\u043d\u0443\u0442\u043e\u0439 \u043c\u0430\u0440\u0448\u0440\u0443\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438, \u0418\u0418 \u0438 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0435.<\/p>\n<p>\u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0446\u044b \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u044f \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u044e \u0443 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u0430:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u041a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044b:<\/strong> \u0432\u0435\u0431-\u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442, Facebook Messenger, Instagram DM, SMS \u2014 \u043a\u0440\u0438\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0435 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435.<\/li>\n<li><strong>\u0410\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u0418\u0418:<\/strong> \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0431\u043e\u0442\u043e\u0432, \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b, \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043a \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c.<\/li>\n<li><strong>\u0418\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f CRM \u0438 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0446\u0438\u0438:<\/strong> \u043f\u0440\u044f\u043c\u0430\u044f \u0441\u0438\u043d\u0445\u0440\u043e\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u044f\u043c\u0438 CRM, \u0441\u043e\u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438 WooCommerce\/Shopify \u0434\u043b\u044f \u0432\u043e\u0441\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043e\u0440\u0437\u0438\u043d\u044b \u0438 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a.<\/li>\n<li><strong>\u041e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c:<\/strong> \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0439, \u043f\u0430\u043d\u0435\u043b\u0438 \u043c\u043e\u043d\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u043e\u0442\u043a\u043b\u0438\u043a\u0430, \u044d\u043a\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u044b\u0435 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430 ROI.<\/li>\n<li><strong>\u041a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u0441\u043e\u0431\u043b\u044e\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u043e\u0440\u043c:<\/strong> \u0441\u043e\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e GDPR\/SOC2 \u0438 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u044b \u0445\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u044b\u0445 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0439.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0413\u0434\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 Sydney \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442: \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b, \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0440\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0438\u043b\u0438 \u043c\u0435\u0441\u0442\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432 \u043f\u043e \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0435, \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u0443\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440\u044b, \u043a\u0430\u043a \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043d\u0430 \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435, \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u0447\u0430\u0441\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u043e\u044f\u0441\u043e\u0432 \u0438 \u044f\u0437\u044b\u043a\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u044b \u0438\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438, \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0442\u0435 \u044d\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441 \u0432\u044b\u0448\u0435\u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0446\u0435\u0439 \u0438 \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u0435 \u0438\u0441\u043f\u044b\u0442\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a\u0430\u043a \u0433\u043b\u043e\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0438\u0433\u0440\u043e\u043a\u043e\u0432, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u0440\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0443\u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u044c, \u043a\u0442\u043e \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u0439 \u0440\u043e\u0441\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0439 \u0438 \u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0443\u044e \u043d\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0443 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443.<\/p>\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0433\u043b\u0443\u0431\u043e\u043a\u043e\u0435 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435, \u044f \u0440\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u0443\u044e \u043d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u0441 \u043a\u043e\u0440\u043e\u0442\u043a\u043e\u0433\u043e \u0438\u0441\u043f\u044b\u0442\u0430\u043d\u0438\u044f \u0434\u0432\u0443\u0445 \u043a\u0430\u043d\u0434\u0438\u0434\u0430\u0442\u043e\u0432, \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0435 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0438 \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 (\u043e\u0434\u043d\u043e \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0438 \u043e\u0434\u043d\u0443 \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u0443\u044e \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0443). \u0414\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u0438 \u0432 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u0435 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u0442\u0435 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/%d0%be%d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%87%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d0%b5-%d1%80%d1%83%d0%ba%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b4%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%be-%d0%bf%d0%be-%d0%b2%d1%8b%d0%b1%d0%be%d1%80%d1%83\/\" rel=\"noopener\">\u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u043c \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043c \u0434\u043b\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430<\/a> \u0438 \u043d\u0430\u0448\u0435\u043c\u0443 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/%d0%b2%d1%8b%d0%b1%d0%be%d1%80-%d0%bb%d1%83%d1%87%d1%88%d0%b8%d1%85-%d0%b8%d0%bd%d1%81%d1%82%d1%80%d1%83%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%be%d0%b2-%d1%87%d0%b0%d1%82%d0%b0-%d0%b4%d0%bb%d1%8f-%d0%b2%d0%b5\/\" rel=\"noopener\">\u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435<\/a> \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u043e\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0441 \u0432\u0430\u0448\u0438\u043c \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u043c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n<p><img src=\"https:\/\/messengerbot.app\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/live-chat-tools-245305.jpg\" alt=\"\u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"\"><\/p>\n<h2>\u041e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0430 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439 \u0438 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043c\u0438<\/h2>\n<h3>\u041a\u0430\u043a\u043e\u0439 LiveChat \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439?<\/h3>\n<p>\u041a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0438\u0437 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0445 LiveChat \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u044f \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0430 \u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0439, \u0431\u0435\u0437 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u0432\u044b \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043e\u0431\u043e\u0439\u0442\u0438\u0441\u044c. \u0414\u043b\u044f \u043c\u0435\u043d\u044f \u0432 Messenger Bot \u044f \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u044e \u0441 \u0440\u0430\u043d\u0436\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c \u043f\u043e \u0441\u0435\u043c\u0438 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c \u043a\u0440\u0438\u0442\u0435\u0440\u0438\u044f\u043c: \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438, \u0433\u043b\u0443\u0431\u0438\u043d\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442 \u043e\u043c\u043d\u0438\u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0430, \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 CRM\/e\u2011commerce, \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\/\u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0438 \u043e\u0431\u0449\u0430\u044f \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u043b\u0430\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f. \u041d\u0438\u0436\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u044b \u043a\u0430\u043d\u0434\u0438\u0434\u0430\u0442\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u044e \u0432 \u043f\u0435\u0440\u0432\u0443\u044e \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u044c, \u0441 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u0430\u043c\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u044f \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u0443\u044e \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043a\u043e\u0440\u043e\u0442\u043a\u0438\u0445 \u043f\u0438\u043b\u043e\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>LiveChat<\/strong> \u2014 \u041b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432, \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438, \u0438 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0446\u0438\u0438. \u0421\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u044f \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0430\u044e: \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u0430\u044f \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0430, \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u043e \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u0435\u043c\u044b\u0439 \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442, \u043f\u0440\u043e\u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0440\u0438\u0433\u0433\u0435\u0440\u044b \u0447\u0430\u0442\u0430, \u0432\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0442\u0438\u043a\u0435\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u043c\u043e\u0449\u043d\u0430\u044f \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 (<a href=\"https:\/\/www.livechat.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">LiveChat<\/a>).<\/li>\n<li><strong>\u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u043a\u043e\u043c<\/strong> \u2014 \u041b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440 \u0434\u043b\u044f \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430, \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0435, \u0438 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438; \u044f \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u0443\u044e \u0435\u0433\u043e \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043f\u043e \u0436\u0438\u0437\u043d\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0446\u0438\u043a\u043b\u0443 \u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0443\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u043d\u0438\u044f (<a href=\"https:\/\/www.intercom.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">\u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u043a\u043e\u043c<\/a>).<\/li>\n<li><strong>Zendesk<\/strong> \u2014 \u041b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u0430 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0442\u0438\u043a\u0435\u0442\u043e\u0432, \u043c\u0430\u0440\u0448\u0440\u0443\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f SLA \u0438 \u0441\u043e\u0431\u043b\u044e\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u043e\u0440\u043c; \u044f \u0441\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u043e\u0442\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0441\u044c \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430\u0445 \u043c\u0430\u0440\u0448\u0440\u0443\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f\u0445 \u0441 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430\u043c\u0438 (<a href=\"https:\/\/www.zendesk.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Zendesk<\/a>).<\/li>\n<li><strong>HubSpot Conversations<\/strong> \u2014 \u041b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 CRM-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0447\u0430\u0442, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b \u0443\u043d\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438; \u044f \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u044e \u0441\u0438\u043d\u0445\u0440\u043e\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044e \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432 \u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044e \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 (<a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/products\/crm\/conversations\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">HubSpot Conversations<\/a>).<\/li>\n<li><strong>LivePerson \/ Genesys DX<\/strong> \u2014 \u041b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440 \u0434\u043b\u044f \u0438\u0441\u043a\u0443\u0441\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u043b\u043b\u0435\u043a\u0442\u0430 \u0438 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432 \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u043c \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0435; \u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u044e \u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0432\u0438\u043d\u0443\u0442\u044b\u0439 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u0418\u0418 \u0438 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u044b\u0445 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0439.<\/li>\n<li><strong>Help Scout<\/strong> \u2014 \u041b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434, \u0436\u0435\u043b\u0430\u044e\u0449\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0449\u0435\u0433\u043e \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u044f\u0449\u0438\u043a\u0430 \u043f\u043b\u044e\u0441 \u043b\u0435\u0433\u043a\u0438\u0439 \u0447\u0430\u0442 \u0438 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b; \u044f \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u044e \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 Beacon \u0438 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f (<a href=\"https:\/\/www.helpscout.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Help Scout<\/a>).<\/li>\n<li><strong>\u0411\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 (Tawk.to, Tidio, Smartsupp, Crisp)<\/strong> \u2014 \u041b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440 \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e \u0438 \u0440\u0430\u043d\u043d\u0435\u0439 \u0432\u0430\u043b\u0438\u0434\u0430\u0446\u0438\u0438; \u044f \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e \u0438\u0445 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0438\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u043e\u043c \u043d\u0430 \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u044b (<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Tawk.to<\/a>).<\/li>\n<li><strong>\u0411\u043e\u0442 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430<\/strong> \u2014 \u041b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u0430\u0448\u0430 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u043d\u0430 Messenger, \u0438 \u0432\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044e \u0432 \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0435\u0442\u044f\u0445 \u0438 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435. \u042f \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e Messenger Bot \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0437\u0432\u0435\u0440\u0442\u044b\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u0418\u0418, \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432, \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u044f\u0437\u044b\u0447\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438, SMS-\u0441\u0435\u043a\u0432\u0435\u043d\u0446\u0438\u0439 \u0438 \u0432\u043e\u0441\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043e\u0440\u0437\u0438\u043d\u044b \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0446\u0438\u0438 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0439 \u0444\u0440\u0430\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430; \u044d\u0442\u043e \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e \u0434\u043b\u044f \u0441\u043e\u0447\u0435\u0442\u0430\u043d\u0438\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0435\u0432 \u0432 \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0435\u0442\u044f\u0445 \u0441 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 (<a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/\" rel=\"noopener\">\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0435 MessengerBot<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u041c\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0441\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a \u043f\u0440\u0438 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u0435 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u0433\u043e LiveChat:<\/p>\n<ol>\n<li>\u041e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0443\u044e \u0446\u0435\u043b\u044c: \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438, \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435.<\/li>\n<li>\u041f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0434\u0438\u0442\u0435 \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 (CRM, WooCommerce\/Shopify, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430).<\/li>\n<li>\u0417\u0430\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u0442\u0435 2\u20134 \u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0438\u043b\u043e\u0442\u044b, \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u044f \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430, \u043a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0437\u0430\u0445\u0432\u0430\u0442\u0430 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432, \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432 \u0438 \u043d\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0443 \u043d\u0430 \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432.<\/li>\n<li>\u041e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043e\u0431\u0449\u0443\u044e \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u043b\u0430\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430 12 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0435\u0432, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044f \u043c\u0435\u0441\u0442\u0430, \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0418\u0418 \u0438 \u0441\u0431\u043e\u0440\u044b \u0437\u0430 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044b.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u044b \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0438 \u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0446\u0430 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430<\/h3>\n<p>\u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u044b \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0432 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u043c \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0435, \u044f \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u044e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043a\u0442\u043d\u0443\u044e \u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0446\u0443 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439 \u2014 \u043e\u0434\u043d\u0443 \u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446\u0443, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u044f \u043c\u043e\u0433\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c \u0437\u0430 30 \u0441\u0435\u043a\u0443\u043d\u0434. \u0421\u0442\u0440\u043e\u043a\u0438 \u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0446\u044b \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u0438; \u0441\u0442\u043e\u043b\u0431\u0446\u044b \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0438\u0438 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u044b \u0441 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0430\u043c\u0438. \u041d\u0438\u0436\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u044b \u043a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0438\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u044f \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044e \u0438 \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043e\u043d\u0438 \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u041a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044b:<\/strong> \u0432\u0435\u0431-\u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442, Facebook\/Instagram Messenger, SMS \u2014 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0435 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0445\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430\u0440\u044f\u0434\u0443 \u0441 \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0430\u043c\u0438.<\/li>\n<li><strong>\u0410\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u0418\u0418:<\/strong> \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a\u0438 \u0431\u043e\u0442\u043e\u0432, \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e NLP, \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0447\u0438 \u2014 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0435\u0442, \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0441\u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0442\u044c.<\/li>\n<li><strong>\u0418\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438:<\/strong> CRM, \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u0430\u044f \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0446\u0438\u044f, \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 \u2014 \u043a\u0440\u0438\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u0434\u043b\u044f \u0430\u0442\u0440\u0438\u0431\u0443\u0446\u0438\u0438 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432 \u0438 \u0432\u043e\u0441\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f (\u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b \u043f\u043e \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u043a\u043e\u0440\u0437\u0438\u043d\u0430\u043c, \u0441\u043e\u0431\u044b\u0442\u0438\u044f \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a).<\/li>\n<li><strong>\u0424\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438:<\/strong> \u043f\u0440\u043e\u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u044b, \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0435\u0436\u0438 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 \u0447\u0430\u0442\u0430 \u2014 \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0441 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0434\u043e\u0445\u043e\u0434\u0430.<\/li>\n<li><strong>\u041e\u0442\u0447\u0435\u0442\u044b \u0438 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438:<\/strong> \u043f\u0430\u043d\u0435\u043b\u0438 \u043c\u043e\u043d\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0432 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438, \u0442\u0435\u0433\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432, \u044d\u043a\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u0434\u043b\u044f ROI.<\/li>\n<li><strong>\u0411\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435:<\/strong> \u0413\u043e\u0442\u043e\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a GDPR, SOC2, \u043c\u0435\u0441\u0442\u043e\u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u2014 \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u0434\u043b\u044f \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u044b\u0445 \u0432\u0435\u0440\u0442\u0438\u043a\u0430\u043b\u0435\u0439.<\/li>\n<li><strong>\u041c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u0446\u0435\u043d\u043e\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f:<\/strong> \u043f\u043e \u043c\u0435\u0441\u0442\u0443, \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c\u0443 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e \u2014 \u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u043e\u0431\u0449\u0443\u044e \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u043b\u0430\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u042f \u0441\u0432\u044f\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e \u044d\u0442\u0443 \u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0446\u0443 \u0441 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0432 \u043d\u0430\u0448\u0438\u0445 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0430\u0445, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u0430 \u043f\u043e\u0448\u0430\u0433\u043e\u0432\u0430\u044f \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c \u0432 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u0435; \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u0442\u0435 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/%d0%be%d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%87%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d0%b5-%d1%80%d1%83%d0%ba%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b4%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%be-%d0%bf%d0%be-%d0%b2%d1%8b%d0%b1%d0%be%d1%80%d1%83\/\" rel=\"noopener\">\u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u043c \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043c \u0434\u043b\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430<\/a> \u0438 \u043a <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/%d0%b2%d1%8b%d0%b1%d0%be%d1%80-%d0%bb%d1%83%d1%87%d1%88%d0%b8%d1%85-%d0%b8%d0%bd%d1%81%d1%82%d1%80%d1%83%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%be%d0%b2-%d1%87%d0%b0%d1%82%d0%b0-%d0%b4%d0%bb%d1%8f-%d0%b2%d0%b5\/\" rel=\"noopener\">\u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435<\/a> \u0434\u043b\u044f \u0437\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0438 \u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0446, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c. \u0414\u043b\u044f \u0440\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0438\u043b\u0438 \u043b\u043e\u043a\u0430\u043b\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u043e\u0432 \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 Sydney \u0432 \u0432\u0430\u0448 \u0441\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u043c\u0435\u0441\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443 \u0447\u0430\u0441\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u043e\u044f\u0441\u043e\u0432 \u043d\u0430\u0440\u044f\u0434\u0443 \u0441 \u0433\u043b\u043e\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438\u0433\u0440\u043e\u043a\u0430\u043c\u0438.<\/p>\n<h2>\u0422\u0438\u043f\u044b, \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f<\/h2>\n<h3>\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0447\u0430\u0442\u0430?<\/h3>\n<p>\u0418\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0447\u0430\u0442\u0430 (\u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043d\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u043c\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u044b\u043c \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0434\u043b\u044f \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430) \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u044b \u043e\u0431\u043c\u0435\u043d\u0430 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0432 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0442 \u043b\u044e\u0434\u044f\u043c \u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c \u043c\u0433\u043d\u043e\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e \u043e\u0431\u043c\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u043e\u043c, \u043c\u0443\u043b\u044c\u0442\u0438\u043c\u0435\u0434\u0438\u0430 \u0438 \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0432\u0435\u0431, \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044b. \u0412 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u0441 Messenger Bot \u044f \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0432\u0430\u044e \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043a\u0430\u043a \u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u0440: \u043e\u0442 \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e\u0432\u0435\u0441\u043d\u044b\u0445 \u0432\u0435\u0431-\u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0434\u043e \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043e\u043c\u043d\u0438\u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443, \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438 \u0438 \u0432\u043e\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u0443\u044e \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0435. \u0421\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0434\u0430\u043b\u0435\u043a\u043e \u0437\u0430 \u0440\u0430\u043c\u043a\u0438 \u043c\u0433\u043d\u043e\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 \u2014 \u043e\u043d\u0438 \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u044e\u0442 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b, \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432, \u0438\u043d\u0438\u0446\u0438\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u0432\u043e\u0441\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u0440\u0437\u0438\u043d\u044b \u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u044e\u0442 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044b \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u043f\u043e \u043c\u0435\u0440\u0435 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438.<\/p>\n<p>\u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u044e \u043f\u0440\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u041e\u0431\u043c\u0435\u043d \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0432 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438:<\/strong> \u0438\u043d\u0434\u0438\u043a\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b \u0432\u0432\u043e\u0434\u0430, \u0443\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e \u043f\u0440\u043e\u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u0438, \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u043a\u0440\u0438\u043f\u0446\u0438\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0430.<\/li>\n<li><strong>\u041c\u0443\u043b\u044c\u0442\u0438\u043c\u0435\u0434\u0438\u0430 \u0438 \u0431\u043e\u0433\u0430\u0442\u044b\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442:<\/strong> \u0438\u0437\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0444\u0430\u0439\u043b\u044b, \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e, \u043a\u0430\u0440\u0443\u0441\u0435\u043b\u0438 \u0438 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e\u0433\u043e \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c.<\/li>\n<li><strong>\u0410\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u0431\u043e\u0442\u044b:<\/strong> \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a\u043e\u0432 \u0438 AI\/NLP \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u0437\u0430\u0434\u0430\u0432\u0430\u0435\u043c\u044b\u0445 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432, \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432 \u0438 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0435\u043c.<\/li>\n<li><strong>\u041e\u043c\u043d\u0438\u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442:<\/strong> \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u044f\u0449\u0438\u043a\u0438, \u0441\u043e\u0432\u043c\u0435\u0449\u0430\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0432\u0435\u0431-\u0447\u0430\u0442, Facebook\/Instagram Messenger, SMS \u0438 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0435\u0441\u0448\u043e\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f.<\/li>\n<li><strong>\u0418\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 API:<\/strong> CRM, \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u0430\u044f \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0446\u0438\u044f (Shopify\/WooCommerce), \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0438 \u0441\u043e\u0435\u0434\u0438\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432.<\/li>\n<li><strong>\u0424\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430:<\/strong> \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u0438\u0435 \u0437\u0430\u043c\u0435\u0442\u043a\u0438, \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0447\u0430, \u0441\u043e\u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440 \u0438 \u043e\u0431\u043c\u0435\u043d \u044d\u043a\u0440\u0430\u043d\u0430\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438.<\/li>\n<li><strong>\u041e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u0441\u043e\u0431\u043b\u044e\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u043e\u0440\u043c:<\/strong> CSAT, \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430, \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u043f\u043b\u044e\u0441 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e GDPR\/SOC2 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u044b\u0445 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0432 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u041a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0438\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430, \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430<\/h3>\n<p>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u044e \u043a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0438\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430, \u044f \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u0438\u0440\u0443\u044e \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432 \u043f\u043e \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0430\u043c: \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f, \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430, \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0438 \u043d\u0435\u0434\u043e\u0440\u043e\u0433\u0438\u0435\/\u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f. \u042d\u0442\u043e \u0443\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0435\u0442 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u044b, \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0435\u0439 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0438\u043c\u044b\u043c \u0446\u0435\u043b\u044f\u043c, \u0430 \u043d\u0435 \u0441\u043f\u0438\u0441\u043a\u0430\u043c \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0427\u0430\u0442, \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044e:<\/strong> \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u044b, \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439, \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0435\u0436\u0435\u0439 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 \u0447\u0430\u0442\u0430 \u2014 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e \u0434\u043b\u044f \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446 \u0441 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u043c \u043d\u0430\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c.<\/li>\n<li><strong>\u041f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043b\u0435\u043a\u0442\u044b \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432:<\/strong> \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u044e\u0442 \u043c\u0430\u0440\u0448\u0440\u0443\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044e SLA, \u043e\u043c\u043d\u0438\u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u0442\u0438\u043a\u0435\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0440\u0430\u0441\u0448\u0438\u0440\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438.<\/li>\n<li><strong>\u0420\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0438 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0435:<\/strong> \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u044b \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0438 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u0446\u0438\u043a\u043b\u0435, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u044f\u044e\u0442 \u0431\u043e\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u043c\u0438 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0443\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436.<\/li>\n<li><strong>\u0411\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0438 \u043b\u0435\u0433\u043a\u0438\u0435 \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442\u044b:<\/strong> \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u044b \u0432 \u0441\u0442\u0438\u043b\u0435 Tawk.to \u0438 \u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e \u0438\u043b\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0430\u043f\u043e\u0432, \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u044e\u0449\u0438\u0445 \u043f\u0443\u0442\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438, \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0430 \u0447\u0430\u0442\u0435.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u041a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0441\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u044f \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u0442\u0435\u043c, \u043a\u0430\u043a \u0440\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442:<\/p>\n<ul>\n<li>\u0421\u0438\u043d\u0445\u0440\u043e\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f CRM \u0438 \u0430\u0442\u0440\u0438\u0431\u0443\u0446\u0438\u044f \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432 (\u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044b \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u043b\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u044f\u043b\u0438 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432).<\/li>\n<li>\u0421\u043e\u0431\u044b\u0442\u0438\u044f \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0446\u0438\u0438 (\u043a\u043e\u0440\u0437\u0438\u043d\u0430, \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430) \u0434\u043b\u044f \u0432\u043e\u0441\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043e\u0440\u0437\u0438\u043d\u044b \u0438 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439.<\/li>\n<li>\u0410\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0438 \u0445\u0443\u043a\u0438 \u0430\u0442\u0440\u0438\u0431\u0443\u0446\u0438\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432.<\/li>\n<li>\u041a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043e\u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438 (Facebook\/Instagram Messenger, SMS), \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0435 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0435 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u0437\u0430\u0433\u0440\u0443\u0436\u0430\u0435\u043c\u044b\u0435 \u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0446\u044b \u0434\u043b\u044f \u0441\u043e\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439 \u0441 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0430\u043c\u0438, \u043e\u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u044c\u0442\u0435\u0441\u044c \u0441 \u043d\u0430\u0448\u0438\u043c \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c \u043f\u043e \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u0443 \u0438 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432: <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/%d0%b2%d1%8b%d0%b1%d0%be%d1%80-%d0%bb%d1%83%d1%87%d1%88%d0%b8%d1%85-%d0%b8%d0%bd%d1%81%d1%82%d1%80%d1%83%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%be%d0%b2-%d1%87%d0%b0%d1%82%d0%b0-%d0%b4%d0%bb%d1%8f-%d0%b2%d0%b5\/\" rel=\"noopener\">\u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435<\/a> \u0438 \u043a <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/%d0%be%d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%87%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d0%b5-%d1%80%d1%83%d0%ba%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b4%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%be-%d0%bf%d0%be-%d0%b2%d1%8b%d0%b1%d0%be%d1%80%d1%83\/\" rel=\"noopener\">\u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u043c \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043c \u0434\u043b\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430<\/a>. \u0414\u043b\u044f \u0440\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043e\u043a \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u044c\u0442\u0435 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0439 \u0447\u0430\u0442 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 Sydney \u0432 \u0441\u0432\u043e\u0439 \u0441\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u043b\u043e\u043a\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445, \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443 \u044f\u0437\u044b\u043a\u0430 \u0438 \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442 \u0447\u0430\u0441\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u043e\u044f\u0441\u043e\u0432 \u043d\u0430\u0440\u044f\u0434\u0443 \u0441 \u0433\u043b\u043e\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438.<\/p>\n<p><img src=\"https:\/\/messengerbot.app\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/live-chat-tools-383181.jpg\" alt=\"\u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"\"><\/p>\n<h2>\u0414\u043e\u043b\u044f \u0440\u044b\u043d\u043a\u0430 \u0438 \u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u044b\u0435 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u044b<\/h2>\n<h3>\u041a\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 LiveChat \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u0447\u0430\u0449\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e?<\/h3>\n<p>\u041a\u0440\u0430\u0442\u043a\u0438\u0439 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442: \u0414\u043b\u044f \u0433\u043b\u043e\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u043c\u0435\u043d\u0430 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u043d\u0430\u0438\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u043c\u044b\u043c\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f WhatsApp \u0438 Facebook Messenger; \u0434\u043b\u044f \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432\/\u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 (\u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442\u044b \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0447\u0430\u0442\u0430) \u043d\u0430\u0438\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u043c\u044b\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f Zendesk, LiveChat, Intercom \u0438 HubSpot Conversations \u2014 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0430 (\u0432\u0435\u0431-\u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441 \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0435\u0442\u044f\u043c\u0438\/Messenger).<\/p>\n<p>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u044e \u0434\u043e\u043b\u044e \u0440\u044b\u043d\u043a\u0430 \u0438 \u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u044f \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u044f\u044e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u0431\u043c\u0435\u043d \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 (\u0433\u0434\u0435 \u0432\u0430\u0436\u0435\u043d \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442) \u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0436\u0438\u0432\u043e\u0439 \u0447\u0430\u0442 (\u0433\u0434\u0435 \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438). \u0414\u043b\u044f \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 WhatsApp \u0438 Facebook Messenger \u0434\u043e\u043c\u0438\u043d\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0438 \u0433\u043b\u043e\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439, \u043f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043e\u043d\u0438 \u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0430\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442\u0430 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438. \u0414\u043b\u044f \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0438 \u0432 B2B \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0430: Zendesk \u0438 LiveChat \u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u0432\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u044e\u0442 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0439 \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e, Intercom \u0434\u043b\u044f \u043e\u0431\u043c\u0435\u043d\u0430 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438, \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442, \u0438 HubSpot Conversations, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f CRM \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442\u043d\u043e\u0439. \u042f \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0430\u044e \u044d\u0442\u0438 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u044b, \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u044f \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0438 \u043d\u0430 G2 \u0438 Capterra, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u044f \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0435 \u043f\u0438\u043b\u043e\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432, \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u0438 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043d\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0438.<\/p>\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u0435\u0434\u0438\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434, \u0441\u043e\u0447\u0435\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u0441 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0432 \u2014 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0432\u0435\u0431-\u0447\u0430\u0442, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0435\u0442 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 Messenger \u0438\u043b\u0438 WhatsApp \u2014 \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438 \u0432 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f\u0445, \u0441\u043e\u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u044f \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442 \u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u044b.<\/p>\n<h3>\u0416\u0438\u0432\u043e\u0439 \u0447\u0430\u0442 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e: \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435, \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u044b \u0438 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u044b \u0438\u0437 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438<\/h3>\n<p>\u0411\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0438 \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442\u044b \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0442\u043e, \u043a\u0430\u043a \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e \u0434\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0441\u0432\u043e\u044e \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c. \u042f \u0440\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u0443\u044e \u043d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u0441 \u043f\u0438\u043b\u043e\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0434\u0438\u0442\u044c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u043e\u043c \u043d\u0430 \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u044b. \u0420\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0434\u043e\u0440\u043e\u0433\u0438\u0435 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u044b \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044e\u0442 Tawk.to, Tidio, Smartsupp \u0438 Crisp; \u043e\u043d\u0438 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0432\u0430\u043c \u043f\u0440\u043e\u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0436\u0438\u0432\u043e\u0439 \u0447\u0430\u0442 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e, \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u0437\u0430\u0445\u0432\u0430\u0442\u0430 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432 \u0438 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0431\u0435\u0437 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0445 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u041c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f:<\/strong> \u041c\u0430\u043b\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u044e\u0442 \u0441 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0437\u0430\u0445\u0432\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0434\u044b \u0438 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u0435 \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438. \u041f\u043e \u043c\u0435\u0440\u0435 \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u0432 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043e\u043d\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u044b (LiveChat, Intercom, Zendesk) \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0432\u0438\u043d\u0443\u0442\u043e\u0439 \u043c\u0430\u0440\u0448\u0440\u0443\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0438 \u0438 \u0418\u0418.<\/li>\n<li><strong>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0438\u0437 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u044f \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e:<\/strong> \u0440\u0430\u0437\u0432\u0435\u0440\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442 \u043d\u0430 4\u20136 \u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044c, \u0441\u043e\u0431\u0438\u0440\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u043a\u0440\u0438\u043f\u0442\u044b \u0431\u0435\u0441\u0435\u0434, \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0439\u0442\u0435 \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435\u0441\u044f \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b, \u0437\u0430\u0442\u0435\u043c \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0438\u0442\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u0431\u043e\u0442\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0442\u043a\u043b\u043e\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0431\u0449\u0438\u0445 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043e\u043a. \u0414\u0430\u043b\u0435\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u0430, \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438, \u043d\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430\u0445 \u0441 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u043c \u0442\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a\u043e\u043c, \u0441\u043e\u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u044f \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442 \u0432 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435 \u0440\u0435\u0437\u0435\u0440\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0430.<\/li>\n<li><strong>\u0420\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f:<\/strong> \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u0430\u0436\u043d\u0430 \u043b\u043e\u043a\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u0447\u0430\u0441\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u043e\u044f\u0441\u043e\u0432, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b Sydney, \u0447\u0430\u0442 \u0432 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0432 \u0432\u0430\u0448 \u0441\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a \u0434\u043b\u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u044f\u0437\u044b\u043a\u043e\u0432, \u043b\u043e\u043a\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0438 \u043f\u043e\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u044f \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043d\u0430\u0440\u044f\u0434\u0443 \u0441 \u0433\u043b\u043e\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0414\u043b\u044f \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c\u044b\u0445 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438 \u0437\u0430\u0433\u0440\u0443\u0436\u0430\u0435\u043c\u044b\u0445 \u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0446, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0441\u043e\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440\u044b \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439, \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0430\u0448 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/%d0%be%d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%87%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d0%b5-%d1%80%d1%83%d0%ba%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b4%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%be-%d0%bf%d0%be-%d0%b2%d1%8b%d0%b1%d0%be%d1%80%d1%83\/\" rel=\"noopener\">\u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u043c \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043c \u0434\u043b\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430<\/a> \u0438 \u043a <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/%d0%b2%d1%8b%d0%b1%d0%be%d1%80-%d0%bb%d1%83%d1%87%d1%88%d0%b8%d1%85-%d0%b8%d0%bd%d1%81%d1%82%d1%80%d1%83%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%be%d0%b2-%d1%87%d0%b0%d1%82%d0%b0-%d0%b4%d0%bb%d1%8f-%d0%b2%d0%b5\/\" rel=\"noopener\">\u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435<\/a>. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u0430\u0448\u0430 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u043d\u0430 Messenger, \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u0442\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441\u043e\u0447\u0435\u0442\u0430\u043d\u0438\u044f \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0441 \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/\" rel=\"noopener\">\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0435 MessengerBot<\/a> \u0434\u043b\u044f \u0437\u0430\u0445\u0432\u0430\u0442\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0435\u0432 \u0438 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u043d\u0438\u044f \u0435\u0434\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0430\u0445.<\/p>\n<h2>\u041a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f<\/h2>\n<h3>\u041a\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u0434\u043b\u044f \u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f?<\/h3>\n<p>\u041a\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u0434\u043b\u044f \u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438 \u0443\u0433\u0440\u043e\u0437: \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043b\u0438 \u0432\u0430\u043c \u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u043e\u0435 \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442, \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0430\u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0435 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435. \u0418\u0437 \u043c\u043e\u0435\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430 \u0432 Messenger Bot \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0440\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0432\u044b:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Signal \u2014 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u0432 \u0446\u0435\u043b\u043e\u043c \u0434\u043b\u044f \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432.<\/strong> Signal \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0442\u043e\u043a\u043e\u043b \u0441\u043a\u0432\u043e\u0437\u043d\u043e\u0433\u043e \u0448\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439, \u0433\u043e\u043b\u043e\u0441\u0430 \u0438 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e, \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u043c \u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u043d\u044b\u043c \u043a\u043e\u0434\u043e\u043c \u0438 \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043c\u0435\u0442\u0430\u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435. \u042f \u0440\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u0443\u044e \u0435\u0433\u043e \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u0443 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0434\u0430\u044e\u0442 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0441\u0442\u0440\u043e\u0433\u0438\u043c \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0430\u043c \u043f\u0440\u0438\u0432\u0430\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438.<\/li>\n<li><strong>Threema \u2014 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043c\u0435\u0442\u0430\u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438 \u0430\u043d\u043e\u043d\u0438\u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f.<\/strong> Threema \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0445\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u0430\u043a \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435\u0433\u043e \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c\u0430 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0431\u0435\u0437 \u0440\u0430\u0441\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u044f \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0430 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0430, \u0447\u0442\u043e \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0430\u0435\u0442 \u0441\u043b\u0435\u0434\u044b \u043c\u0435\u0442\u0430\u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445.<\/li>\n<li><strong>Element (Matrix) \u2014 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0434\u0435\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430.<\/strong> Element (Matrix) \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f\u043c \u0441\u0430\u043c\u043e\u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u0438\u043b\u0438 \u0444\u0435\u0434\u0435\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u044f\u0442\u044c \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u044b \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044f \u043d\u0430\u0434 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u0430 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u0430 \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430.<\/li>\n<li><strong>WhatsApp \u2014 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u0435 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442\u0430 \u0441 \u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043a\u0430\u043c\u0438 \u043f\u043e \u0448\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e.<\/strong> WhatsApp \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043a\u0432\u043e\u0437\u043d\u043e\u0435 \u0448\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0432 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u043c \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c\u0435, \u043d\u043e \u0441\u043e\u0431\u0438\u0440\u0430\u0435\u0442 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0430\u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445, \u0447\u0435\u043c \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c; \u0432\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0435\u0433\u043e, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b \u0441\u0435\u0442\u0435\u0432\u044b\u0435 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u044b (\u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432).<\/li>\n<li><strong>Wire \u2014 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0440\u0430\u0437\u0432\u0435\u0440\u0442\u044b\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439, \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044f.<\/strong> Wire \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0441\u043a\u0432\u043e\u0437\u043d\u043e\u0435 \u0448\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441 \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u044b \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u0430 \u0441\u043e\u0431\u043b\u044e\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u043e\u0440\u043c \u0438 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u041f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0441\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u044f \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e \u043f\u0440\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0443\u043b\u044c\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e \u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u044b\u043c \u0447\u0430\u0442-\u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c:<\/p>\n<ol>\n<li>\u041f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0434\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u044b\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u0441\u043a\u0432\u043e\u0437\u043d\u043e\u0433\u043e \u0448\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043b\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u0435 \u0433\u043e\u043b\u043e\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439\/\u0432\u0438\u0434\u0435\u043e\u0441\u0432\u044f\u0437\u0438.<\/li>\n<li>\u0420\u0435\u0448\u0438\u0442\u0435, \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043c\u0435\u0442\u0430\u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 (\u0430\u043d\u043e\u043d\u0438\u043c\u043d\u044b\u0435 \u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u043e\u0432).<\/li>\n<li>\u041f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044c\u0442\u0435 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u0434\u0430 \u0438 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u043d\u0438\u0435 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u044f \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0437\u0440\u0430\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438.<\/li>\n<li>\u041e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0448\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0435\u0437\u0435\u0440\u0432\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043f\u0438\u0439 \u0438 \u0442\u043e, \u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u043b\u0438 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0437\u0435\u0440\u0432\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043f\u0438\u0438 \u043d\u0435\u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u0430\u0448\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043d\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430.<\/li>\n<li>\u0421\u0431\u0430\u043b\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441 \u0441\u0435\u0442\u0435\u0432\u044b\u043c\u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u2014 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0432\u0430\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u0430\u0448\u0430 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u043d\u0435 \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043d\u0435\u043c.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u0424\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0449\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u043c\u0435\u043d\u0430 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438, \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u044b \u0441\u043a\u0432\u043e\u0437\u043d\u043e\u0433\u043e \u0448\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0440\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u044b \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430.<\/h3>\n<p>\u0424\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0449\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u043c\u0435\u043d\u0430 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0434\u0435\u043b\u044f\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0447\u0435\u0442\u043a\u0438\u0435 \u043a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0438\u0438; \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u044f \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u0443\u044e \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f, \u044f \u0441\u043e\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441 \u044d\u0442\u0438\u043c\u0438 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0438 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0440\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u0430\u043c\u0438, \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0441\u043c\u0435\u0448\u0438\u0432\u0430\u044e \u043f\u0440\u0438\u0432\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0447\u0430\u0442 \u0441 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442\u0430\u043c\u0438 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0421\u043a\u0432\u043e\u0437\u043d\u043e\u0435 \u0448\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 (E2E):<\/strong> \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a\u0438 \u043c\u043e\u0433\u043b\u0438 \u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u043c\u043e\u0435. \u041f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044c\u0442\u0435, \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043b\u0438 E2E \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0433\u043e\u043b\u043e\u0441, \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e \u0438 \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0447\u0430\u0442\u044b \u0438 \u0441\u043e\u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u043b\u0438 \u043e\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438 \u0440\u0435\u0437\u0435\u0440\u0432\u043d\u043e\u043c \u043a\u043e\u043f\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438.<\/li>\n<li><strong>\u041c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u043c\u0435\u0442\u0430\u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445:<\/strong> \u0438\u0449\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0445\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043e \u0441\u043e\u0435\u0434\u0438\u043d\u0435\u043d\u0438\u0438 (\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u043a\u0438, \u0441\u043f\u0438\u0441\u043a\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432), \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u0430\u0441 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043e\u043a\u043e\u0438\u0442 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u044b\u0432\u043e\u0434\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0441\u0442\u043a\u0438.<\/li>\n<li><strong>\u041c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438:<\/strong> \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0430 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0430\u0445 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u043e\u0432, \u0436\u0435\u0440\u0442\u0432\u0443\u044e\u0442 \u0430\u043d\u043e\u043d\u0438\u043c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0440\u0430\u0434\u0438 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0430; \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0430 \u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430\u0445, \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0432\u0430\u043c \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u044f\u0437\u044c \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0438 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0430\u043c\u0438.<\/li>\n<li><strong>\u041e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u0439 \u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u043d\u044b\u0439 \u043a\u043e\u0434 \u0438 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u044b:<\/strong> \u0410\u0443\u0434\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435, \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u044b \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u044e\u0442 \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0435; \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u0435 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u044b \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0442 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435\u0433\u043e \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u044f \u043a \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u0443.<\/li>\n<li><strong>\u0421\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433:<\/strong> \u0414\u043b\u044f \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044f \u043d\u0430\u0434 \u043c\u0435\u0441\u0442\u043e\u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438 \u0436\u0443\u0440\u043d\u0430\u043b\u0430\u043c\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0442\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u0435\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0449\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0435\u0440\u0442\u044b\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f Matrix\/Element \u0438\u043b\u0438 \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u044d\u043a\u0437\u0435\u043c\u043f\u043b\u044f\u0440\u044b Wire.<\/li>\n<li><strong>\u0423\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0441\u0435\u0442\u0435\u0432\u044b\u0435 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u044b:<\/strong> \u041f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0438\u043c\u0435\u0435\u0442 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u2014 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442\u043e\u043c \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043d\u0435 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0433\u0430\u044e\u0442 \u043a\u0440\u0438\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438, \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438 \u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u0432 (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043e\u0431\u043c\u0435\u043d\u043e\u0432 \u0438 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442\u0430).<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u041a\u043e\u043c\u043f\u0440\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u044b \u043f\u0440\u0438 \u0441\u043e\u0447\u0435\u0442\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430:<\/p>\n<ul>\n<li>\u0411\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043a\u0438 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a\u043e\u0432 \u0438 \u0437\u0430\u0445\u0432\u0430\u0442\u0430 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432, \u043d\u043e \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0435 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442\u044b \u043e\u0442\u0434\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0443 \u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f\u043c, \u0430 \u043d\u0435 \u0441\u0442\u0440\u043e\u0433\u043e\u0439 \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043c\u0435\u0442\u0430\u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438\u043b\u0438 \u0448\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e \u043d\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430.<\/li>\n<li>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u044c \u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043d\u0430 \u0432\u0430\u0448\u0435\u043c \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435, \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u0442\u0435 \u0433\u0438\u0431\u0440\u0438\u0434\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434: \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442, \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043d\u0430 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u043e, \u0434\u043b\u044f \u043e\u0431\u0449\u0438\u0445 \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432 \u0438 \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u044b\u0439, \u043f\u043e \u0436\u0435\u043b\u0430\u043d\u0438\u044e, \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b (\u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a \u043f\u0440\u0438\u0433\u043b\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439) \u0434\u043b\u044f \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432, \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0441\u0442\u0440\u043e\u0433\u0438\u0445 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438.<\/li>\n<li>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b \u0440\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438\u043b\u0438 \u043c\u0435\u0441\u0442\u043e\u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u0435 \u0440\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u044b, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043a \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0432 \u0421\u0438\u0434\u043d\u0435\u0435, \u0432 \u0432\u0430\u0448 \u0441\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0434\u0438\u0442\u044c \u043c\u0435\u0441\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443 \u043d\u0430\u0440\u044f\u0434\u0443 \u0441 \u0433\u043b\u043e\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u041d\u0430\u043a\u043e\u043d\u0435\u0446, \u043f\u0440\u043e\u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0441 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438: \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043e\u0440\u043e\u0442\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0438\u043b\u043e\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0442\u0435\u0441\u0442 \u043d\u0430 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u0435\u0442 \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0437\u0430\u0442\u0435\u043c \u0432\u044b\u0431\u0435\u0440\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0433\u0438\u0431\u0440\u0438\u0434\u043d\u0443\u044e \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0443, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0431\u0430\u043b\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442 \u0438 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0448\u0435\u0439 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438.<\/p>\n<p><img src=\"https:\/\/messengerbot.app\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/live-chat-tools-373865.jpg\" alt=\"\u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"\"><\/p>\n<h2>\u0411\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u044b, \u043f\u0440\u043e\u0431\u043d\u044b\u0435 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u0438 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u044b<\/h2>\n<h3>\u041a\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430?<\/h3>\n<p>\u041a\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430, \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u0432\u0430\u0448\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442\u043e\u0432: \u043d\u0435\u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441 CRM, \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u0430\u044f \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0446\u0438\u044f \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u0435 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439. \u041f\u043e \u043c\u043e\u0435\u043c\u0443 \u043e\u043f\u044b\u0442\u0443 \u0432 Messenger Bot, \u044d\u0442\u043e \u0441\u0430\u043c\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c, \u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0440\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u044b, \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tawk.to<\/strong> \u2014 \u041b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0439 \u0447\u0430\u0442 \u0441 \u043d\u0435\u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0447\u0430\u0442\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438. \u0421\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b: 100% \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u043e\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442, \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0437\u0430\u0440\u0430\u043d\u0435\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u044b \u0438 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0430 \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442\u0430; \u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0430\u043b\u044b\u0445 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u044e\u0442 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0439 \u0447\u0430\u0442 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c. \u041a\u043e\u043c\u043f\u0440\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u044b: \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0432\u0438\u043d\u0443\u0442\u0430\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0443\u0434\u0430\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u0435\u043c\u0438\u0443\u043c-\u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439. (<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">tawk.to<\/a>)<\/li>\n<li><strong>HubSpot Conversations<\/strong> \u2014 \u041b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0441 CRM \u0436\u0438\u0432\u043e\u0439 \u0447\u0430\u0442. \u0421\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b: \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442 \u0447\u0430\u0442\u0430, \u043e\u0431\u0449\u0438\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u044b\u0439 \u044f\u0449\u0438\u043a \u0438 \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0431\u043e\u0442\u044b \u0441 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0432 HubSpot CRM, \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430, \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0441 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430. \u041a\u043e\u043c\u043f\u0440\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u044b: \u043f\u0440\u043e\u0434\u0432\u0438\u043d\u0443\u0442\u0430\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0442 \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0445\u0430\u0431\u043e\u0432. (<a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/products\/crm\/conversations\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">HubSpot Conversations<\/a>)<\/li>\n<li><strong>Tidio<\/strong> \u2014 \u041b\u0443\u0447\u0448\u0435\u0435 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0441 \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0445 \u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u043e\u0432. \u0421\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b: \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0430\u044f \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0430, \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441 Shopify\/WooCommerce, \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444 \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0439 \u0447\u0430\u0442 \u0438 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b \u0431\u043e\u0442\u043e\u0432; \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438. \u041d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043a\u0438: \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0431\u043e\u0442\u043e\u0432\/\u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044e \u0432 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u043c \u043f\u043b\u0430\u043d\u0435. (<a href=\"https:\/\/www.tidio.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Tidio<\/a>)<\/li>\n<li><strong>Crisp<\/strong> \u2014 \u041b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0439 \u0447\u0430\u0442 \u0441 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u044f\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0438 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0448\u043a\u0430\u043b\u043e\u0439. \u0421\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b: \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u044b\u0439 \u044f\u0449\u0438\u043a (\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0439\/\u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0435\u0442\u044f\u043c\u0438), \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444, \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0439 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043d\u0430 \u0440\u0430\u043d\u043d\u0438\u0445 \u0441\u0442\u0430\u0434\u0438\u044f\u0445. \u041d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043a\u0438: \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 (CRM, \u043f\u0440\u043e\u0434\u0432\u0438\u043d\u0443\u0442\u044b\u0435 \u0431\u043e\u0442\u044b) \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435. (<a href=\"https:\/\/crisp.chat\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Crisp<\/a>)<\/li>\n<li><strong>Smartsupp<\/strong> \u2014 \u041b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 + \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0438 \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0441 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442\u043e\u043c. \u0421\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b: \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043b\u0430\u043d \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0439 \u0447\u0430\u0442 \u0438 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u043c\u043e\u0447\u044c \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044e; \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432, \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043d\u0430 \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044e. \u041d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043a\u0438: \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043c\u0435\u0441\u0442 \u0432 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u043c \u043f\u043b\u0430\u043d\u0435. (<a href=\"https:\/\/www.smartsupp.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Smartsupp<\/a>)<\/li>\n<li><strong>\u0411\u043e\u0442 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430<\/strong> \u2014 \u041b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0439 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u0430\u0448\u0430 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u043d\u0430 Messenger. \u0421\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b: \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u0442\u044c \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044e, \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u0443\u044e \u043d\u0430 Messenger, \u0438 \u0444\u0440\u0430\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0437\u0430\u0445\u0432\u0430\u0442\u0430 \u0442\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a\u0430 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 Facebook\/Instagram; \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e \u043a\u0430\u043a \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u043c \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043d\u0430 \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0435\u0442\u0438. \u041f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044c\u0442\u0435 \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0438\u0439 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434 \u043d\u0430 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/%d1%86%d0%b5%d0%bd%d1%8b\/\" rel=\"noopener\">\u0426\u0435\u043d\u044b \u043d\u0430 MessengerBot<\/a> \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u0442\u0435\u043c, \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435. (<a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/\" rel=\"noopener\">\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0435 MessengerBot<\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u041a\u0430\u043a \u044f \u0432\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u044e \u0441\u0440\u0435\u0434\u0438 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430: \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0435\u043f\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u0446\u0435\u043b\u044c (\u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0439, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438, \u0437\u0430\u0445\u0432\u0430\u0442 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432 \u0432 CRM), \u043f\u0440\u043e\u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430\u0445 \u0441 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u043c \u0442\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a\u043e\u043c \u0432 \u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 2\u20136 \u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044c \u0438 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u044c\u0442\u0435 \u043a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0437\u0430\u0445\u0432\u0430\u0442\u0430 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432, \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430 \u0438 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0435. \u0412\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u043c\u0438\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044e: \u0443\u0431\u0435\u0434\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u044d\u043a\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u043a\u0440\u0438\u043f\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u044b \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u0441 \u0432\u0430\u0448\u0438\u043c \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0438\u043c \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u043c \u0441\u0442\u0435\u043a\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0438\u0437\u0431\u0435\u0436\u0430\u0442\u044c \u0433\u043e\u043b\u043e\u0432\u043d\u043e\u0439 \u0431\u043e\u043b\u0438 \u0441 \u043c\u0438\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445.<\/p>\n<h3>\u0411\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430, \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u044b \u043f\u043e \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0435 \u0438 \u043c\u0438\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435<\/h3>\n<p>\u0411\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e \u0434\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u043d\u043e \u0432\u044b \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441 \u0443\u0447\u0435\u0442\u043e\u043c \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0433\u043e \u0434\u043d\u044f. \u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u044f \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u044e \u043f\u0438\u043b\u043e\u0442\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u044b \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430, \u044f \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043a\u0442\u043d\u043e\u043c\u0443 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0441\u043f\u0438\u0441\u043a\u0443, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0438\u0442\u044c \u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0438 \u043c\u0438\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043d\u0430 \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0436\u0435:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u041e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438:<\/strong> \u0437\u0430\u0445\u0432\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432, \u043a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0437\u0430\u0445\u0432\u0430\u0442\u0430 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432, \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430 \u0438 \u0441\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432 \u043a \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0432\u044b \u043c\u043e\u0433\u043b\u0438 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0438 \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432.<\/li>\n<li><strong>\u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0439\u0442\u0435 \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0441 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0432 \u043f\u0435\u0440\u0432\u0443\u044e \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u044c:<\/strong> \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u0435 \u044d\u043a\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u043a\u0440\u0438\u043f\u0446\u0438\u0439 \u0438 \u0442\u0435\u0433\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441\u043e\u0431\u044b\u0442\u0438\u0439 (UTM, URL \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u044b, ID \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430), \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044b \u0441\u0442\u0430\u043b\u0438 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0438\u0433\u043d\u0430\u043b\u0430\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434.<\/li>\n<li><strong>\u041f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438:<\/strong> \u0432\u044b\u0431\u0435\u0440\u0438\u0442\u0435 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043a\u0430\u043a \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0443\u043c \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u044b\u0439 \u044d\u043a\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442 CRM \u0438\u043b\u0438 \u0432\u0435\u0431\u0445\u0443\u043a\u043e\u0432. HubSpot Conversations \u0438 Tidio \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0440\u0430\u043d\u043d\u0435\u0435 \u0441\u0438\u043d\u0445\u0440\u043e\u043d\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c CRM\/\u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u0443\u044e \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0446\u0438\u044e.<\/li>\n<li><strong>\u041f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044e:<\/strong> \u0437\u0430\u0445\u0432\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435 10 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u044f\u044e\u0449\u0438\u0445\u0441\u044f \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432 \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043f\u0438\u043b\u043e\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430 \u0438 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a\u0438 \u0431\u043e\u0442\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043d\u0435\u0441\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u044b \u043f\u043e\u0437\u0436\u0435, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0437\u0430\u044f\u0432\u043e\u043a \u0438 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442.<\/li>\n<li><strong>\u0423\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0438 \u043c\u0435\u0441\u0442\u043e\u043d\u0430\u0445\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445:<\/strong> \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432 (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0432 \u0421\u0438\u0434\u043d\u0435\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438), \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0442\u044c \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u044e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c.<\/li>\n<li><strong>\u041f\u043e\u044d\u0442\u0430\u043f\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u043a \u043c\u0438\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438:<\/strong> \u0441\u043e\u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u0439\u0442\u0435 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442 \u0432 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u043c \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0438 \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043f\u043e\u044d\u0442\u0430\u043f\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u0430 \u2014 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0439\u0442\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u044b \u0441 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u043e\u0439 \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u043d\u0430 \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u0443\u044e \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0443, \u0441\u043e\u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u044f \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430\u0445 \u0441 \u043d\u0438\u0437\u043a\u0438\u043c \u0442\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a\u043e\u043c, \u043f\u043e\u043a\u0430 \u043d\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0435\u043d\u044b \u044d\u043a\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u044b \u0438 \u0432\u0435\u0431\u0445\u0443\u043a\u0438.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0414\u043b\u044f \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0433\u043b\u0443\u0431\u043e\u043a\u0438\u0445 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438 \u0437\u0430\u0433\u0440\u0443\u0436\u0430\u0435\u043c\u043e\u0439 \u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0446\u044b \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0441\u043e\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440\u044b \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439, \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c \u043a \u043d\u0430\u0448\u0438\u043c \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c \u043f\u043e \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u0443: \u043a <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/%d0%be%d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%87%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d0%b5-%d1%80%d1%83%d0%ba%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b4%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%be-%d0%bf%d0%be-%d0%b2%d1%8b%d0%b1%d0%be%d1%80%d1%83\/\" rel=\"noopener\">\u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u043c \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043c \u0434\u043b\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430<\/a> \u0438 \u043a <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/%d0%b2%d1%8b%d0%b1%d0%be%d1%80-%d0%bb%d1%83%d1%87%d1%88%d0%b8%d1%85-%d0%b8%d0%bd%d1%81%d1%82%d1%80%d1%83%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%be%d0%b2-%d1%87%d0%b0%d1%82%d0%b0-%d0%b4%d0%bb%d1%8f-%d0%b2%d0%b5\/\" rel=\"noopener\">\u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435<\/a>. \u042d\u0442\u0438 \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u044b \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0432\u0430\u043c \u043f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043a \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u0443 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0445 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0442 \u0432\u0430\u0448\u0438\u043c \u0434\u043e\u043b\u0433\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u044b\u043c \u0446\u0435\u043b\u044f\u043c \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 ROI.<\/p>\n<h2>\u0412\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0448\u0430\u0433\u0438<\/h2>\n<h3>\u041a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0441\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a \u043f\u043e \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044e: \u0440\u0430\u0437\u0432\u0435\u0440\u0442\u044b\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0438 \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430<\/h3>\n<p>\u042f \u0440\u0430\u0437\u0432\u0435\u0440\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0442\u0430\u043a \u0436\u0435, \u043a\u0430\u043a \u0432\u043d\u043e\u0448\u0443 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442: \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043c\u0438, \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0438\u043c\u044b\u043c\u0438 \u0438 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u043c\u044b\u043c\u0438 \u0448\u0430\u0433\u0430\u043c\u0438. \u0421\u043b\u0435\u0434\u0443\u0439\u0442\u0435 \u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0441\u043f\u0438\u0441\u043a\u0443, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0438\u0442\u044c \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0441 \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043d\u0430\u0440\u0443\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0438 \u0447\u0435\u0442\u043a\u0438\u043c\u0438 KPI.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u041e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u0446\u0435\u043b\u044c:<\/strong> \u0440\u0435\u0448\u0438\u0442\u0435, \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u043b\u0438 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u043e\u0439 \u0446\u0435\u043b\u044c\u044e \u0437\u0430\u0445\u0432\u0430\u0442 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432, \u0441\u043d\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0438 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443, \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0433\u0438\u0431\u0440\u0438\u0434. \u042d\u0442\u043e \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u0430 \u0438 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439 (\u0431\u043e\u0442\u044b, \u043f\u0440\u043e\u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0441\u0438\u043d\u0445\u0440\u043e\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441 CRM).<\/li>\n<li><strong>\u0412\u044b\u0431\u0435\u0440\u0438\u0442\u0435 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044b \u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432:<\/strong> \u0432\u044b\u0431\u0435\u0440\u0438\u0442\u0435 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u044b\u0435 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044b \u2014 \u0432\u0435\u0431-\u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442 \u043f\u043b\u044e\u0441 Messenger \u0438\u043b\u0438 WhatsApp, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442. \u0421\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u044b \u0441 \u043d\u0430\u0448\u0438\u043c\u0438 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/%d0%be%d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%87%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d0%b5-%d1%80%d1%83%d0%ba%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b4%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%be-%d0%bf%d0%be-%d0%b2%d1%8b%d0%b1%d0%be%d1%80%d1%83\/\" rel=\"noopener\">\u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u043c \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043c \u0434\u043b\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430<\/a> \u0438 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0441\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a \u043a\u0430\u043d\u0434\u0438\u0434\u0430\u0442\u043e\u0432.<\/li>\n<li><strong>\u041f\u0440\u043e\u0442\u043e\u0442\u0438\u043f \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0438\u043b\u043e\u0442\u0430 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430:<\/strong> \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0438\u043b\u043e\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442 \u043d\u0430 2\u20136 \u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044c, \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044f \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430\u0445 \u0441 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u043c \u0442\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0434\u0438\u0442\u044c \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u0442\u0435\u043c, \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u044c \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435. \u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0439\u0442\u0435 \u044d\u043a\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u044b\u0435 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u043a\u0440\u0438\u043f\u0442\u044b \u0438 UTM-\u0442\u0435\u0433\u0438, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0431\u044b\u043b\u043e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c.<\/li>\n<li><strong>\u0423\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u0442\u0435:<\/strong> \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u044c\u0442\u0435 \u0444\u0440\u0430\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043b\u0430\u0433\u0438\u043d, \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044c\u0442\u0435 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u0441\u0442\u0432\u0430\u0445, \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0435 \u0447\u0430\u0441\u044b, \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u043c\u0430\u0440\u0448\u0440\u0443\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f SLA. \u0414\u043b\u044f \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u043d\u0430 WordPress \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0439\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044e, \u0442\u0430\u043a\u0443\u044e \u043a\u0430\u043a \u043d\u0430\u0448 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/%d0%b8%d0%bd%d1%82%d0%b5%d0%b3%d1%80%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d1%87%d0%b0%d1%82-%d0%b1%d0%be%d1%82%d0%b0-facebook-%d0%b2-wordpress-%d0%b2%d0%b0%d1%88-%d0%b3%d0%b8%d0%b4-%d0%bf%d0%be-%d0%b1%d0%b5%d1%81\/\" rel=\"noopener\">\u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0430 \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442\u0430 Messenger \u0434\u043b\u044f WordPress<\/a> \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u0440\u0438 \u043a\u043e\u043c\u0431\u0438\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0432 Messenger \u0438 \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.<\/li>\n<li><strong>\u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438:<\/strong> \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0443\u0439\u0442\u0435 10 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u044f\u044e\u0449\u0438\u0445\u0441\u044f \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432 \u0432 \u0432\u0438\u0434\u0435 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a\u043e\u0432 \u0431\u043e\u0442\u0430, \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u044c\u0442\u0435 \u0444\u043e\u0440\u043c\u044b \u0437\u0430\u0445\u0432\u0430\u0442\u0430 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432 \u0438 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043f\u0443\u0442\u0438 \u044d\u0441\u043a\u0430\u043b\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043a \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u044b\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442, \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u0439\u0442\u0435 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d0%bd%d0%b0%d1%81%d1%82%d1%80%d0%be%d0%b8%d1%82%d1%8c-%d1%81%d0%b2%d0%be%d0%b5%d0%b3%d0%be-%d0%bf%d0%b5%d1%80%d0%b2%d0%be%d0%b3%d0%be-%d1%87%d0%b0%d1%82-%d0%b1%d0%be%d1%82%d0%b0\/\" rel=\"noopener\">\u0442\u043e\u043c, \u043a\u0430\u043a \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0433\u043e AI \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442\u0430<\/a>.<\/li>\n<li><strong>\u0418\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441\u043e \u0441\u0442\u0435\u043a\u043e\u043c:<\/strong> \u0441\u0438\u043d\u0445\u0440\u043e\u043d\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044b \u0441 CRM \u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043e\u0439 \u0442\u0438\u043a\u0435\u0442\u043e\u0432 (HubSpot, Zendesk, Intercom) \u0438 \u0443\u0431\u0435\u0434\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0441\u043e\u0431\u044b\u0442\u0438\u044f (\u043a\u043e\u0440\u0437\u0438\u043d\u0430, \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430) \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0434\u043b\u044f \u0430\u0442\u0440\u0438\u0431\u0443\u0446\u0438\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432. \u0421\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u0442\u0435 \u0434\u043e\u043c\u0430\u0448\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u044b \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u043e\u0432 CRM: <a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">HubSpot<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.intercom.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">\u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u043a\u043e\u043c<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.zendesk.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Zendesk<\/a>.<\/li>\n<li><strong>\u041e\u0431\u0443\u0447\u0438\u0442\u0435 \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0447\u0438:<\/strong> \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0438\u043c\u0443\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043e\u0442 \u0431\u043e\u0442\u0430 \u043a \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0443, \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u0438\u0435 \u0437\u0430\u043c\u0435\u0442\u043a\u0438 \u0438 \u0442\u0430\u0439\u043c\u0435\u0440\u044b SLA. \u0418\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u0439\u0442\u0435 \u043d\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0443 \u043d\u0430 \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0438\u0442\u0435\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u0435 \u0431\u043e\u0442\u0430, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u0442\u043a\u043b\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u0435 \u0442\u0438\u043a\u0435\u0442\u044b.<\/li>\n<li><strong>\u041f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043a\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0441\u043e\u0431\u043b\u044e\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u043e\u0440\u043c:<\/strong> \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0445\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445, \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f GDPR \u0438 \u0440\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433 \u2014 \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u0435 \u0440\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u043a\u0430\u043a sydney tools live chat, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043c\u0435\u0441\u0442\u043d\u043e\u0435 \u0445\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438\u043b\u0438 \u0447\u0430\u0441\u044b \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438.<\/li>\n<li><strong>\u0417\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a \u0432 \u0440\u0435\u0436\u0438\u043c\u0435 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0441 \u043f\u043e\u044d\u0442\u0430\u043f\u043d\u044b\u043c \u0440\u0430\u0437\u0432\u0435\u0440\u0442\u044b\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c:<\/strong> \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u044c\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u0442\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a\u0430 \u043d\u0430 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430, \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438, \u0437\u0430\u0442\u0435\u043c \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u044c\u0442\u0435 \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442, \u043a\u0430\u043a \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0433\u043d\u0443\u0442\u044b \u043f\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/li>\n<li><strong>\u0411\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442 \u0438 \u0437\u0430\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438:<\/strong> \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044c\u0442\u0435 \u0446\u0435\u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0438 \u0438 \u043e\u0431\u0449\u0443\u044e \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u043b\u0430\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c; \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044c\u0442\u0435 \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0438\u0435 \u043f\u043b\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430\u0445 \u0446\u0435\u043d\u043e\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044f \u043d\u0430\u0448\u0438 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/%d1%86%d0%b5%d0%bd%d1%8b\/\" rel=\"noopener\">\u0426\u0435\u043d\u044b \u043d\u0430 MessengerBot<\/a> \u0434\u043b\u044f \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u041c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438, KPI \u0438 ROI \u0434\u043b\u044f \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0445 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043a\u0430\u043a \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 Sydney \u0432\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0432\u0430\u0448 \u0441\u0442\u0435\u043a<\/h3>\n<p>\u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u0434\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c ROI \u0434\u043b\u044f \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430, \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a, \u0441\u0432\u044f\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044b \u0441 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0430\u043c\u0438. \u042f \u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u044e \u044d\u0442\u0438 KPI \u0438 \u0440\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u0443\u044e \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0446\u0435\u043b\u0438 \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043f\u0438\u043b\u043e\u0442\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u041e\u0431\u044a\u0435\u043c \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432:<\/strong> \u043e\u0431\u0449\u0435\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0447\u0430\u0442\u043e\u0432 \u0437\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434. \u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0439\u0442\u0435 \u044d\u0442\u043e \u0434\u043b\u044f \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043c\u0435\u0441\u0442 \u0438 \u0447\u0430\u0441\u043e\u0432.<\/li>\n<li><strong>\u0412\u0440\u0435\u043c\u044f \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0433\u043e \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430 (FRT):<\/strong> \u043c\u0435\u0434\u0438\u0430\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0434\u043e \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0433\u043e \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430. \u0421\u0442\u0440\u0435\u043c\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c \u043a \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u0447\u0435\u043c 1 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u0447\u0435\u043c 5 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438.<\/li>\n<li><strong>\u0423\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u0440\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \/ \u043e\u0442\u043a\u043b\u043e\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f:<\/strong> \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432, \u0440\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0431\u043e\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0431\u0435\u0437 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0443. \u0426\u0435\u043b\u044c 30\u201360% \u043e\u0442\u043a\u043b\u043e\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438.<\/li>\n<li><strong>\u041a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0437\u0430\u0445\u0432\u0430\u0442\u0430 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432:<\/strong> \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u0447\u0430\u0442\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0442\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043b\u0438\u0434\u044b (MQL). \u0421\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044e MQL \u0447\u0430\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c\u0438 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0430\u043c\u0438, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c.<\/li>\n<li><strong>\u041a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432:<\/strong> \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0435\u043c\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438, \u0437\u0430\u0431\u0440\u043e\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u043e\u0448\u043b\u0438 \u0438\u0437 \u0447\u0430\u0442\u0430. \u041e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 CRM \u0438 \u0430\u0442\u0440\u0438\u0431\u0443\u0446\u0438\u044e UTM.<\/li>\n<li><strong>\u0423\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 (CSAT):<\/strong> \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0447\u0430\u0442\u0430. \u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0434\u044b CSAT \u0434\u043b\u044f \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0438 \u0441\u043a\u0440\u0438\u043f\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a\u043e\u0432 \u0431\u043e\u0442\u043e\u0432.<\/li>\n<li><strong>\u0421\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0437\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440 \/ \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0437\u0430 \u043b\u0438\u0434:<\/strong> \u043e\u0431\u0449\u0430\u044f \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 + \u0442\u0440\u0443\u0434\u043e\u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442\u044b, \u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432 \u0438\u043b\u0438 \u043b\u0438\u0434\u043e\u0432; \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0439\u0442\u0435 \u044d\u0442\u043e \u0434\u043b\u044f \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0441 \u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043c\u0438.<\/li>\n<li><strong>\u0417\u0430\u043d\u044f\u0442\u043e\u0441\u0442\u044c \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0438 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438:<\/strong> \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u0435\u0442 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u0443\u044e \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043e \u0446\u0435\u043b\u044f\u0445 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u041a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0441\u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0439 \u0442\u0435\u0441\u0442 ROI, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u044f \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0436\u0443:<\/p>\n<ol>\n<li>\u0411\u0430\u0437\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c: \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u044c\u0442\u0435 \u0434\u043e\u0445\u043e\u0434 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f (RPV) \u043d\u0430 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430\u0445 \u0432 \u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 2\u20134 \u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044c.<\/li>\n<li>\u0420\u0430\u0437\u0432\u0435\u0440\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0447\u0430\u0442 \u043d\u0430 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430\u0445 \u0438 \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0435\u0449\u0435 2\u20134 \u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438.<\/li>\n<li>\u0414\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u0445\u043e\u0434 = (RPV_\u0441_\u0447\u0430\u0442\u043e\u043c \u2212 RPV_\u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u044b\u0439) \u00d7 \u043f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438.<\/li>\n<li>\u0427\u0438\u0441\u0442\u0430\u044f \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u0430 = \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u0445\u043e\u0434 \u2212 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442\u044b (\u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 + \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0430).<\/li>\n<li>ROI = \u0427\u0438\u0441\u0442\u0430\u044f \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u0430 \/ \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442\u044b. \u041f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 ROI \u0432 \u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 3\u20136 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0435\u0432 \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0438\u043c \u043f\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e\u043c \u0434\u043b\u044f \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u0413\u0434\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0447\u0430\u0442 Sydney Tools: \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u0435 \u0440\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u043a\u0430\u043a \u0447\u0430\u0442 Sydney Tools, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u0430\u0448\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442\u044b \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044e\u0442 \u043c\u0435\u0441\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0447\u0430\u0441\u044b \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438, \u044f\u0437\u044b\u043a\u043e\u0432\u043e\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0440\u0435\u0437\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u044e \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445. \u041f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0442\u043e\u0442 \u0436\u0435 \u0442\u0435\u0441\u0442 ROI \u0438 \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a \u0438 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0441 \u0433\u043b\u043e\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438\u0433\u0440\u043e\u043a\u0430\u043c\u0438. \u0414\u043b\u044f \u043f\u043e\u044d\u0442\u0430\u043f\u043d\u044b\u0445 \u043c\u0438\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0439 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0439\u0442\u0435 \u043d\u0430\u0448 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/%d0%b2%d1%8b%d0%b1%d0%be%d1%80-%d0%bb%d1%83%d1%87%d1%88%d0%b8%d1%85-%d0%b8%d0%bd%d1%81%d1%82%d1%80%d1%83%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%be%d0%b2-%d1%87%d0%b0%d1%82%d0%b0-%d0%b4%d0%bb%d1%8f-%d0%b2%d0%b5\/\" rel=\"noopener\">\u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0447\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435<\/a> \u0438 \u0438\u0441\u0447\u0435\u0440\u043f\u044b\u0432\u0430\u044e\u0449\u0435\u0435 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u0443, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u043e\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0430\u043c\u0438.<\/p>\n<p>\u041e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u043c\u0435\u0442\u043a\u0438: \u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0442\u0435 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0432 \u0441\u0432\u043e\u0435\u043c \u0430\u0440\u0441\u0435\u043d\u0430\u043b\u0435 \u0434\u043b\u044f \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u043d\u043e \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0439\u0442\u0435 \u044d\u043a\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u044b\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443 \u0432\u0435\u0431\u0445\u0443\u043a\u043e\u0432 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u043f\u0438\u043b\u043e\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0438\u0437\u0431\u0435\u0436\u0430\u0442\u044c \u0431\u043b\u043e\u043a\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0438 \u043c\u0438\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438. \u0414\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0432\u0438\u043d\u0443\u0442\u044b\u0445 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u044f\u0437\u044b\u0447\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0438\u043b\u0438 \u0433\u0435\u043d\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442\u0430 Brain Pod AI \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u044f\u0437\u044b\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0442-\u0430\u0441\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043d\u0442\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0438 \u0433\u0435\u043d\u0435\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/live-chat-tools-best-livechat-software-most-used-apps-private-chat-picks-and-free-live-chat-tools-sydney-tools-live-chat\/\" data-essbisPostTitle=\"Live Chat Tools: Best LiveChat Software, Most Used Apps, Private Chat Picks and Free Live Chat Tools | Sydney Tools Live Chat\" data-essbisHoverContainer=\"\"><p>Key Takeaways Choose live chat tools based on clear objectives\u2014sales conversion, support scale, or automation\u2014not brand alone. Run a 2\u20136 week pilot with a free live chat tools option (Tawk.to, Tidio, HubSpot Conversations) to validate conversion lift before committing. Prioritize integrations: CRM and e\u2011commerce connectors (HubSpot, WooCommerce\/Shopify) drive lead attribution and cart recovery value. Measure [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":14928,"featured_media":258581,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":"","rank_math_title":"","rank_math_description":"","rank_math_focus_keyword":"","rank_math_canonical_url":"","rank_math_robots":"","rank_math_facebook_title":"","rank_math_facebook_description":"","rank_math_twitter_title":"","rank_math_twitter_description":""},"categories":[31],"tags":[],"class_list":["post-258582","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/258582","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14928"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=258582"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/258582\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media\/258581"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=258582"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=258582"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/messengerbot.app\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=258582"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}