Una, Ano ang User Input Flow? Sa user input flow, maaari kang magtanong ng isang tanong o serye ng mga tanong mula sa mga gumagamit sa loob ng Messenger. Kapag ang mga gumagamit ay nagbigay ng anumang sagot, ang susunod na tanong ay ipapadala kung mayroon man. Ang mga sagot na ito ay ise-save sa database at maaari ring mai-save bilang mga custom na patlang. Ang mga custom na patlang ay maaaring gamitin bilang mga variable sa tugon ng Messenger.
Susunod, Ano ang Variable? Matapos mong mai-save ang isang tugon sa Custom Field, maaari mo itong gamitin bilang isang variable sa iyong mensahe na tugon sa subscriber.
Ang huli ay Paano gamitin ang isang Variable? Upang gamitin ang variable para sa Custom Field, isulat ang variable na napapalibutan ng # tulad ng (#Custom Field#).