Ang Awtomatikong Tulong ng Messenger Bot: Paano Malalampasan ang Pamamahala sa Social Media

Ang social media ay isang mahusay na paraan upang makipag-ugnayan sa iyong mga customer at bumuo ng mga relasyon sa kanila. Gayunpaman, maaari rin itong maging labis na nakakalito kapag sinusubukan mong pamahalaan ang lahat ng mga platform ng social media nang mag-isa.

Dito pumapasok ang Messenger Bots! Sa mga bot na ito, maaari mong i-automate ang ilan sa iyong mga gawain sa pamamahala ng social media upang hindi na ito kumain ng masyadong maraming oras o lakas.

Sa artikulong ito, tatalakayin natin kung paano gumagana ang Messenger Bots para sa automated social-media management at ang mga benepisyo na inaalok nila para sa mga may-ari ng negosyo!

Paano mo maiaautomate ang pamamahala ng social media?

Maaari mong i-automate ang iyong social media sa pamamagitan ng paggamit ng mga tool na maaari mong gamitin sa loob ng mga platform ng social media o sa mga Messenger Bots.

Sa mga tool na ito, maaari mong i-automate ang iyong mga post at mensahe sa social media upang lumabas sila sa tamang oras na tumutugma sa oras ng operasyon ng iyong negosyo.

Sa karamihan ng mga kaso, ang mga automated na programa ay magpo-post sa ngalan ng isang user nang hindi nangangailangan ng anumang input mula sa kanila.

Ito ay lalong kapaki-pakinabang pagdating sa pag-schedule ng mga post sa social media upang mapalakas ang estratehiya sa social media na nakaka-engganyo sa mga may-ari sa kanilang mga potensyal na kliyente o customer.

Madaling i-automate ang iyong social media. Kailangan mo lamang malaman kung anong uri ng social media ang nais mong i-automate, at pagkatapos ay hanapin ang angkop na mga automated na tool para sa layuning iyon.

Ilan sa mga halimbawa ay ang paggamit ng isang scheduling tool tulad ng Hootsuite o Sprout Social upang lumikha ng mga automated na post sa loob ng Twitter o Facebook.

Kapag na-automate mo ang iyong social media, maaari nitong pamahalaan ang social media sa iba't ibang account nang sabay-sabay.

Ano ang Social Media Automation?

Ang isang social media marketing automation platform ay isang tool na nagbibigay-daan sa iyo upang i-automate at i-schedule ang mga post sa social media.

Ito rin ang responsable para sa iyong mga social channel, nag-publish ng mga post, pamamahala ng kliyente, mga ad sa Facebook, mga kampanya sa marketing, at digital marketing.

Sa isang aspeto ng automation ng social media, mas mabuti mong mapapamahalaan ang iyong mga kampanya sa marketing sa social media.

Ang pangunahing layunin ng automation ay upang makatipid ng oras upang makapagpokus ka sa iba pang mga bagay sa buhay.

Halimbawa, kapag ang isang automated na sistema ay nag-post tungkol sa isang sale o promosyon, makakatulong ito sa mga tao na mahanap ito at pagkatapos ay bumili mula sa iyo nang walang karagdagang trabaho na kinakailangan mula sa iyo.

Kasama dito ang Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn- halos anumang platform na may available na API!

Magkano ang halaga upang kumuha ng isang social media manager?

Kapag nag-hire ng isang social media manager, kailangan mong isaalang-alang ang lahat ng bagay na kailangan mong bayaran. Kasama dito ang sahod, pagsasanay, at iba pang mga gastos.

Ang saklaw para sa pag-hire ng isang social media manager ay mula $4500 hanggang $150 000 bawat taon.

Maaari mong i-automate ang iyong pamamahala sa social media at bawasan ang mga gastos na kasangkot sa pamamahala ng mga network na ito araw-araw sa pamamagitan ng pag-aalaga ng mga routine na gawain tulad ng pag-schedule ng nilalaman, pagmamanman ng analytics, at kamalayan ng brand.

Mahalaga ba ang pamamahala ng social media?

Oo, ito ay. Sa panahong ito, mas exposed tayo sa social media at lumikha tayo ng maraming social media account at sumusunod sa iba't ibang tao.

Hindi madaling pamahalaan ang lahat ng mga social media account at nilalaman, ngunit kinakailangan ito dahil maraming bagay ang kailangan mong gawin:

Kailangan mong mag-post ng mga artikulo o larawan sa Twitter; kailangan mo ring sagutin ang mga mensahe mula sa iyong mga tagasunod; dapat mong i-update ang mga status sa Facebook kahit isang beses sa isang araw para sa ilang mga pahina.

Dito pumapasok ang social media automation!

Ano ang kasama sa pamamahala ng social media?

Maraming bagay ang kasama sa pamamahala ng social media, tulad ng paglikha ng nilalaman at pakikipag-ugnayan.

Kasama rin sa pamamahala ng social media ang social listening na isang estratehiya na nagbibigay-daan sa iyo upang makinig sa kung ano ang pinag-uusapan ng mga tao sa iyong industriya o niche.

Ang pagpaplano at pagsasagawa ng kampanya sa social marketing, pagsusuri ng data ng lahat ng iba't ibang platform kabilang ang YouTube, Facebook, Twitter, Instagram, atbp.

Ano ang mga tool sa pamamahala ng social media?

Ang mga tool sa pamamahala ng social media ay isang uri ng software o serbisyo na tumutulong sa proseso ng pamamahala ng social media. Ang mga Tool sa Pamamahala ng Social Media ay ginagamit ng mga negosyo, organisasyon, at indibidwal upang mapataas ang pakikipag-ugnayan ng customer.

Mayroong iba't ibang mga tool na magagamit sa merkado para sa pagtupad sa gawaing ito tulad ng Hootsuite, Agora Pulse, Sprout Social, atbp.

Siyempre, ang pinakamahusay na pamamahala ng social media ay ang Messenger Bot na aprubado ng Facebook.

Maaari bang mapabuti ng isang tool sa pamamahala ng social media ang aking negosyo?

Maaari nitong mapabuti ang iyong negosyo sa pamamagitan ng pagbuo ng mga lead.

Maaaring nagtataka ka kung may gumagamit ng Google My Business.

Dito tumutulong ang Messenger.

Ang Messenger Bot ay nagpapadala ng mga automated na mensahe sa iyong mga customer, namamahala sa iyong mga pagbanggit ng brand, mga social channel, social listening, RSS feeds, evergreen content, ang visual content ng iyong negosyo pati na rin ang pagmamanman ng mga keyword!

Maging Ligtas Ba Ang Isang Automated Social Media Manager Na Nag-secure Ng Aking Privacy?

Ang social media marketing automation na inaalok ng Messenger Bot ay ligtas gamitin at secure.

Ang data na ipinasok mo sa Messenger Bot ay itatago nang ligtas sa iyong mobile device o laptop hangga't ito ay naka-sync sa isang koneksyon sa internet.

Maaasahan ng Messenger Bot ang iyong kaligtasan nang walang anumang pagtagas ng iyong impormasyon online.

Ano ang pagkakaiba ng automated social media manager at digital marketer?

Mayroon silang sariling mga benepisyo ngunit ang isang automated social media manager ay mahusay at nilalayong alagaan ang iyong digital presence habang ang isang digital marketer ay naroon upang bumuo ng isang social media strategy.

Ang isang automated social media manager ay nilalayong para sa mga walang oras o pasensya upang harapin ang kanilang sariling mga social post at mga update mula sa ibang tao sa iyong ngalan, habang ang mga digital marketer ay naroon upang lumikha ng mga estratehiya na nagpapahintulot sa iyo na lumago sa iba't ibang paraan. Ang pinakamagandang bahagi ng pagkakaroon ng isang automated bot ay:

• Pag-schedule ng mga post
• Pagmamanman at pagsagot sa mga komento sa pader ng iyong account
• Subaybayan ang mga uso upang lumikha ng nakakaengganyong nilalaman, tulad ng mga meme o mga video na may mga overlay na teksto.
• Pag-schedule ng social media
• Hindi mo kailangan ng mga kasapi ng koponan upang pamahalaan ang iyong mga account.

Messenger Bots Social Media Automation Isang Magandang Pamumuhunan?

Nag-aalok ang Messenger Bot ng maraming bagay na makakatulong sa iyo na i-automate ang iyong pamamahala sa social media.

– Maaari mo itong gamitin para sa paghahanda ng nilalaman at pag-schedule ng mga post

– Kung ikaw ay magbabakasyon o magtatrabaho, ang bot ang mangangalaga sa mga tungkulin sa pag-post

– Ito rin ay isang mahusay na nakakatipid ng oras dahil sa tulong nito, isang tao ang makakapamahala ng maraming pahina nang sabay-sabay (sa halip na magpalipat-lipat sa iba't ibang account.

-Pamahalaan ang mga social platform

-Kalendaryo ng nilalaman para sa iskedyul ng pag-post ng iyong media.

Isang magandang pamumuhunan para sa maliliit na negosyo na gamitin ang mga automation tools para sa kanilang lumalagong negosyo!

Automated social media ang hinaharap ng serbisyo sa customer?

Talagang kailangan ang serbisyo sa customer lalo na sa online na negosyo. Ito ay isang pangangailangan para sa kasiyahan ng customer at nakakatulong ito sa pagbuo ng tiwala. Ang ideya ng paggamit ng social media bilang isang tool upang magbigay ng serbisyo sa customer ay matagal nang umiiral ngunit sa pagtaas ng mga Messenger Bot, ito ay tila isang maaasahang opsyon na maaaring subukan ng maraming negosyo.

Ang mga pahina ng Facebook, Twitter, Pinterest, at Instagram ang pinakamahusay na social media sa labas. Sa tulong ng mga automation tools tulad ng Messenger Bot, makakatipid ka ng oras sa pag-browse sa lahat ng mga platform na ito.

Maaari itong mahusay na magbigay ng serbisyo sa customer. At magandang ideya na magkaroon ng automated customer service dahil hindi mo kakailanganin ng maraming tauhan, na mabuti para sa maliliit na negosyo at nakakatipid ng pera sa katagalan.

Sa Messenger Bot, makakakuha ang mga customer ng solusyon sa kanilang mga katanungan nang walang abala o oras ng paghihintay.

Isa sa mga benepisyo nito ay makakapagbigay ka ng mas magandang kalidad at mabilis na mga tugon sa bawat katanungan mula sa iyong mga customer.

Ito rin ay isang mahusay na paraan upang makakuha ng mas maraming customer para sa iyong kumpanya at makatulong sa iyong paglago sa mundo ng social media!

Ano ang mga bagay na maaaring gawin ng isang automated social media management tool?

Ang pamamahala ng social media ay isang nakakaubos ng oras na gawain na madalas na kailangang gawin nang sabay-sabay sa ilang iba't ibang platform.

Maaari kang tulungan ng Messenger Bot na i-automate ang ilan sa mga gawaing ito, na magbibigay sa iyo ng oras upang tumutok sa kung ano talaga ang mahalaga – ang paglikha ng nilalaman!

-Tinutulungan ka nitong pamahalaan ang iyong rss feeds

-Pag-schedule ng social media

-Pag-schedule ng nilalaman

-Suriin ang pag-uugali ng audience

-Subaybayan ang pag-uusap

-Visual na nilalaman para sa mga gumagamit at pag-customize tulad ng drag and drop

FAQs tungkol sa paggamit ng messenger bots sa social media marketing at kung paano iwasan ang mga karaniwang pagkakamali

Madaling maligaw sa walang katapusang suplay ng mga tool sa social media, hindi banggitin ang patuloy na lumalawak na listahan ng mga channel.

Sigurado akong naramdaman mo rin ito: ang pangangati sa iyong isipan na nagsasabi na dapat ay may mas mabuting bagay kaysa dito!

Maraming dahilan kung bakit makakatulong ang mga bot sa atin na i-automate ang ating mga social network: nag-aalok sila ng isang scalable na solusyon para sa mga bagay na maging maayos.

Ang Messenger bot ay software na nagpapadala at tumatanggap ng mga mensahe, ngunit ang paraan ng paggawa nito ay napaka-iba sa kung paano mo ginagamit ang Facebook Messenger.

Isang tool sa social media na maaari mong gamitin upang mapalago ang iyong negosyo.

Ang Messenger bot ay isang hinaharap ng serbisyo sa customer na makakatulong sa iyo sa buong karera ng iyong negosyo. Ang pagkakaroon din ng Messenger Bot sa iyong website ay nagpapakita na binibigyan mo ng detalye kung paano ka nakikipag-ugnayan sa iyong mga kliyente.

Isang epektibong tool sa marketing ng social media

Ang isang epektibong kasangkapan sa marketing sa social media ay maaaring baguhin ang paraan ng iyong pamamahala sa social media at dagdagan ang iyong produktibidad sa pamamagitan ng pag-aautomat ng mga paulit-ulit na gawain tulad ng pag-schedule ng mga post, pagtugon sa mga komento o mensahe sa iba't ibang channel nang sabay-sabay.

Ang ideya sa likod ng ganitong kasangkapan ay, hindi tulad ng mga karaniwang bot na nangangailangan ng aktibong input mula sa tao upang maisagawa ang kanilang operasyon, ito ay nagsasagawa ng isang mahusay na paraan upang i-automate ang pamamahala ng social media at iba pang mga paulit-ulit na gawain.

Matagumpay nitong sisimulan ang isang estratehiya upang hawakan ang gawain at isagawa ito nang walang pangangailangan ng input mula sa tao at maaaring malikha gamit ang anumang uri ng channel sa social media, tulad ng Facebook Messenger.

Sa ganitong paraan, hindi mo na kailangang mag-alala tungkol sa pag-post sa isang tiyak na oras o pagtugon sa mga mensahe sa iyong inbox kapag ito ay maginhawa para sa iyo dahil ang kasangkapan na ito ay gagawa nito nang awtomatiko.

Ang hinaharap ng Bots sa Pamamahala ng Social Media

Ang mga bot ay nagsisimula nang maging tanyag sa mga panahong ito.

Maaari silang maghanap ng nilalaman, i-automate ang mga tugon at mensahe, o magpanggap na sila ay isang tao. Maraming negosyo na ang gumagamit ng mga bot bilang kasangkapan sa serbisyo sa customer.

Marami pang ibang gamit ang mga bot: ang pamamahala ng social media ay isa sa mga pinakapopular na aplikasyon.

Sa pamamagitan ng pag-embed sa kanila sa iyong website para sa paghawak ng mga query ng customer, ang mga bot ay nagsimula nang magdagdag ng halaga at mapabuti ang karanasan ng gumagamit sa pamamagitan ng pagbibigay ng walang kapintasan na serbisyo sa customer.

Maaari bang hawakan ng isang Social Media Management ang Social CRM platform para sa mga hindi enterprise na gumagamit?

Maaari itong makatulong sa iyong negosyo sa pamamahala ng social media para sa iyong target na audience.

Ang isang CRM platform ay mahalaga para sa pamamahala ng iyong relasyon sa customer sa tulong ng mga kasangkapan sa automation at pagsusuri ng data ng customer. Nakakatulong din ito upang maunawaan kung ano ang nais ng mga customer mula sa kanilang negosyo at kung paano maibigay ito ng isang kumpanya nang mahusay.

Nagbibigay ito ng malaking tulong sa isang platform ng social media na ginagamit mo upang kumonekta sa iyong mga customer o kliyente.

Makatwiran bang gamitin ang isang social media manager bot?

Sa malawak na hanay ng mga gumagamit at aplikasyon, ang social media ay naging isang mahalagang kasangkapan para sa negosyo at marketing.

Maaari kang makatulong ang mga kasangkapan sa marketing automation upang pamahalaan ang iyong mga mensahe upang madagdagan ang mga rate ng pakikipag-ugnayan sa mga tiyak na channel pati na rin makagawa ng makabuluhang pagtitipid sa oras at pagsisikap.

Etikal at ligtas na gumamit ng Messenger bot para sa iyong pamamahala sa social media sa lahat ng platform ng social media dahil hindi ito isang tao.

Ang tanging kailangan mo ay ang oras upang itakda ang lahat nang maaga sa tulong ng mga kasangkapan sa automation bago sila magsimulang gumana nang walang anumang superbisyon.

Maaari itong makatulong sa iyong negosyo sa pamamahala ng social media para sa iyong target na audience.

Ang isang CRM platform ay mahalaga para sa pamamahala ng iyong relasyon sa customer sa tulong ng mga kasangkapan sa automation at pagsusuri ng data ng customer. Nakakatulong din ito upang maunawaan kung ano ang nais ng mga customer mula sa kanilang negosyo at kung paano maibigay ito ng isang kumpanya nang mahusay.

Nagbibigay ito ng malaking tulong sa isang platform ng social media na ginagamit mo upang kumonekta sa iyong mga customer o kliyente.

Sa Konklusyon

Ang konklusyon ay ang pagkakaroon ng isang sistema ng automation sa social media ay maaaring mas mabuti para sa iyong negosyo. Maaaring tumagal ng ilang oras upang makabuo ng sumusunod, ngunit makakatipid ito sa iyo sa katagalan at gagawing mas madali ang buhay!