Blog

Mga Pangunahing Kaalaman Mahalagang kasangkapan para sa mga nagbebenta: bumuo ng isang compact stack—mga sistema ng CRM sa pagbebenta, mga kasangkapan sa pagpapagana ng pagbebenta, at mga kasangkapan sa awtomasyon ng pagbebenta—upang gawing tiyak na kita ang aktibidad. Gamitin ang mga balangkas: ilapat ang 7 C’s, 10–3–1 batas at 70/30 kaisipan upang bigyang-priyoridad...

Mga Pangunahing Kaalaman Kumuha ng isang napatunayang whatsapp chat bot number sa pamamagitan ng BSP o Meta Business Manager—pumili ng isang whatsapp business API phone number para sa scalable AI, o isang WhatsApp Business App number para sa magagaan na automations. Bumili ng whatsapp chatbot number o magrehistro ng whatsapp bot...

Mga Pangunahing Punto Gumamit ng halimbawa ng KPI para sa kinatawan ng serbisyo sa customer upang i-standardize ang pagsukat—subaybayan ang CSAT, NPS, CES at KPI ng unang pakikipag-ugnayan upang iugnay ang karanasan sa pagpapanatili. Balansihin ang kahusayan at kalidad: sukatin ang average handle time KPI, average response...

Mga Pangunahing Kaalaman Ang real estate messenger bot ay dramatikong nagpapataas ng pagkuha ng lead sa pamamagitan ng pagbibigay ng agarang tugon sa mga karanasan ng bot sa web chat, real estate Facebook Messenger bot at real estate WhatsApp bot. Gumamit ng real estate lead generation bot at property messenger...

Mga Pangunahing Kaalaman Pumili ng pinakamahusay na facebook messenger bot sa pamamagitan ng pagtutugma ng kaso ng paggamit—marketing, ecommerce, o serbisyo sa customer—sa mga lakas ng platform; Nangunguna ang ManyChat, Chatfuel, MobileMonkey at Botpress sa iba't ibang pangangailangan. Gumamit ng mga pamantayan sa paghahambing ng facebook messenger bot: mga tampok,...

Mga Pangunahing Kaalaman Ang pagsasanay ng customer ay isang nakabalangkas na proseso ng pagsasanay ng customer na nagko-convert ng bagong pag-set up ng customer sa aktibasyon at oras hanggang sa halaga gamit ang isang malinaw na plano at checklist sa pagsasanay. Gamitin ang limang-yugtong daloy ng pagsasanay—Preboarding, Aktibasyon, Edukasyon, Halaga...

Mga Pangunahing Kaalaman Master ang pagsusulat ng chatbot sa pamamagitan ng pagsasama ng disenyo ng pag-uusap ng chatbot sa maikli at malinaw na pagsusulat ng UX ng chatbot—gamitin ang mga pahayag na madaling maunawaan ng NLU, mga prompt na punan ang puwang at mga teknik sa pagiging maikli upang mapabuti ang pagkilala sa intensyon at rate ng pagkontrol. Gumamit ng mga template ng mensahe ng chatbot, canned...

Mga Pangunahing Kaalaman Ang messenger bot para sa group chat ay nagbibigay sa iyo ng scalable na automation ng group chat—gamitin ang Page-backed na Facebook Messenger group bot setups upang ligtas at legal na magdagdag ng mga bot sa mga grupo. Paano magdagdag ng Meta AI sa Messenger group chat: banggitin ang @Meta AI para sa inline na mga sagot, ngunit gumamit ng isang...