So sánh các nền tảng tiếp thị qua email: Getresponse vs Hubspot

Tiếp thị qua email là hình thức tiếp thị nội dung phổ biến nhất, nhưng không phải lúc nào cũng dễ dàng để chọn nền tảng nào để sử dụng. Getresponse và Hubspot là hai nền tảng tiếp thị qua email rất khác nhau, cung cấp nhiều tính năng cho các doanh nghiệp nhỏ. Trong bài viết blog này, chúng tôi sẽ xem xét sâu sắc những khác biệt của chúng để bạn có thể đưa ra quyết định thông minh hơn khi chọn giải pháp tiếp thị qua email.

Khi nào nên chọn GetResponse

Khi bạn muốn có những công cụ và tính năng tiếp thị qua email tốt nhất cho doanh nghiệp của mình. GetResponse cung cấp báo cáo nâng cao, phản hồi tự động, trang đích và nhiều hơn nữa. Nếu bạn đang tìm kiếm một cách dễ dàng hơn để quản lý các chiến dịch email hoặc chương trình liên kết của mình, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng công cụ này. Bạn cũng có thể thử gói miễn phí của họ để trải nghiệm tất cả các tính năng.

GetResponse rất phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ, doanh nhân và blogger. Nếu bạn đang tìm cách tạo ra các chiến dịch tiếp thị qua email hấp dẫn sẽ tăng doanh thu nhanh chóng thì đây là công cụ phù hợp cho bạn!

Khi nào nên chọn HubSpot

HubSpot là một lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp đang tìm cách xây dựng mối quan hệ lâu dài với khán giả của họ. Công cụ này có nhiều tính năng hữu ích cho phép bạn cung cấp trải nghiệm tốt nhất có thể cho khách hàng của mình, từ việc thu hút khách hàng tiềm năng và email nuôi dưỡng cho đến việc phân phối nội dung mục tiêu. Tất cả các công cụ này hoạt động cùng nhau trong một nơi, vì vậy không cần phải sử dụng các nền tảng riêng biệt cho các nhu cầu tiếp thị khác nhau của bạn.

Nếu bạn đang tìm kiếm gói dịch vụ tốt nhất, thì HubSpot là một lựa chọn tuyệt vời sẽ giúp phát triển doanh nghiệp của bạn một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, nếu bạn chỉ muốn một cách nhanh chóng và dễ dàng để tạo các chiến dịch quảng cáo hoặc gửi bản tin, có thể bạn nên xem xét các lựa chọn khác.

Một điều khác cần lưu ý với HubSpot là giá cả, vì nó không rẻ và bạn sẽ cần phải trả phí hàng tháng hoặc hàng năm nếu bạn chọn con đường đó. Điều này có nghĩa là không có hợp đồng dài hạn, nhưng một lần nữa, hãy chắc chắn so sánh giá cả trước khi đưa ra quyết định.

So sánh tính năng GetResponse và HubSpot

Khi nói đến việc chọn một nền tảng tiếp thị qua email, có rất nhiều yếu tố cần xem xét. Nhưng hai yếu tố quan trọng nhất là các tính năng được cung cấp bởi mỗi nền tảng và cách mà những tính năng đó so sánh với nhau. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét một số tính năng chính được cung cấp bởi GetResponse và HubSpot và xem chúng so sánh với nhau như thế nào.

Tiếp thị qua Email

Tiếp thị qua email được định nghĩa là việc sử dụng email để giao tiếp với khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng. Nó có thể được sử dụng cho mục đích tiếp thị, bằng cách gửi thông tin về doanh nghiệp và tài liệu quảng cáo như giảm giá.

Tiếp thị qua email quan trọng vì nhiều lý do. Đây là một trong những cách hiệu quả nhất để giữ liên lạc với khách hàng và khách hàng tiềm năng, nó có thể giúp bạn xây dựng mối quan hệ, và nó cũng có thể được sử dụng để tăng doanh số bán hàng.

Các nền tảng tiếp thị qua email cho phép doanh nghiệp tạo và gửi các chiến dịch email sử dụng mẫu hoặc thiết kế tùy chỉnh. Nền tảng cũng sẽ theo dõi số lượng người mở email của bạn, nhấp vào liên kết hoặc tải xuống tệp đính kèm. Nó sẽ giúp bạn xác định chiến dịch của bạn hoạt động tốt như thế nào và điều gì đang hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn.

Tiếp thị qua email của GetResponse rất dễ sử dụng, ngay cả với những người không có kiến thức kỹ thuật. Email có thể được gửi tự động hoặc thủ công và bạn có thể theo dõi thành công của tiếp thị qua email của mình với các báo cáo chi tiết.

Nền tảng tiếp thị qua email của GetResponse cũng cung cấp một số tính năng có thể được sử dụng để cải thiện hiệu quả của các chiến dịch của bạn như phản hồi email tự động, cho phép bạn tạo một loạt email sẽ được gửi tự động để phản hồi một hành động được thực hiện bởi khách hàng, chẳng hạn như đăng ký vào danh sách gửi thư của bạn hoặc thực hiện một giao dịch. Họ cũng có một tính năng gọi là thử nghiệm A/B, cho phép bạn thử nghiệm hai phiên bản khác nhau của một chiến dịch email để xem phiên bản nào thành công hơn.

Tiếp thị qua email của HubSpot cũng rất dễ sử dụng và cung cấp một số tính năng có thể được sử dụng để cải thiện hiệu quả của các chiến dịch của bạn. Một tính năng độc đáo mà HubSpot cung cấp là khả năng tạo pop-up, là các hộp email xuất hiện trên một trang web khi ai đó truy cập vào đó. Điều này cho phép bạn thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng và chuyển đổi họ thành khách hàng tiềm năng.

HubSpot cũng cung cấp một số tính năng có thể được sử dụng để cải thiện hiệu quả của các chiến dịch của bạn, như phản hồi email tự động và kiểm tra A/B. Họ cũng có một tính năng gọi là nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, cho phép bạn tạo một loạt email tự động sẽ được gửi đến khách hàng tiềm năng dựa trên hoạt động hoặc giai đoạn của họ trong quá trình mua hàng.

Về marketing qua email, GetResponse và HubSpot đều dễ sử dụng, cung cấp một số tính năng có thể được sử dụng để cải thiện hiệu quả của các chiến dịch và có nhiều tùy chọn báo cáo phong phú. Trong khi GetResponse phù hợp hơn cho những ai muốn kiểm soát nhiều hơn về tự động hóa email nhưng không cần các phễu bán hàng phức tạp hoặc biểu mẫu trang đích, HubSpot có thể phù hợp hơn cho những ai tìm kiếm nhiều tính năng hơn như nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và pop-up.

Trình tạo trang đích

Trình tạo trang đích là quan trọng trong marketing qua email vì nó giúp tạo ra các trang đích chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng. Các trang đích là cần thiết cho bất kỳ chiến dịch marketing trực tuyến nào, và chúng là một phần quan trọng của bất kỳ chiến lược tạo khách hàng tiềm năng nào.

Trình tạo trang đích được định nghĩa là phần mềm cho phép bạn tạo, tùy chỉnh và xuất bản các trang đích mà không cần kinh nghiệm lập trình hoặc thiết kế. Các trình tạo trang đích thường dễ sử dụng, ngay cả đối với những người không có nhiều kiến thức kỹ thuật.

Trình tạo trang đích của GetResponse khá cơ bản nhưng nó hoàn thành công việc. Bạn có thể thêm văn bản, hình ảnh và video, cũng như tạo biểu mẫu và chọn từ một loạt các mẫu. Tuy nhiên, nếu bạn muốn tùy chỉnh trang đích của mình vượt ra ngoài những điều cơ bản, bạn sẽ cần sử dụng HTML hoặc CSS.

GetResponse cho phép bạn tạo trang đích không giới hạn.

Trình tạo trang đích của GetResponse dễ sử dụng và cho phép bạn tạo trang đích mà không cần bất kỳ kiến thức kỹ thuật nào. Đồng thời, nếu bạn muốn kiểm soát nhiều hơn về thiết kế trang của mình, HTML hoặc CSS sẽ là cần thiết.

Trình tạo trang đích của HubSpot là một trong những tính năng tốt nhất của nó, và nó còn mạnh mẽ hơn cả của GetResponse vì nó cho phép tùy chỉnh thực sự với công nghệ kéo và thả trực quan. Bạn có thể thêm nhiều biểu mẫu, video, hình ảnh, văn bản và liên kết mạng xã hội.

Trình tạo trang đích của HubSpot rất tuyệt cho những ai muốn tạo các trang được tùy chỉnh cao mà không cần phải sử dụng mã hoặc kinh nghiệm thiết kế. Công nghệ kéo và thả sẽ tiết kiệm cho bạn rất nhiều thời gian, nhưng điều đó cũng có nghĩa là các trang của bạn không thể vượt quá những gì mà plugin cho phép - không có HTML hoặc CSS tùy chỉnh.

HubSpot cũng cung cấp trang đích không giới hạn.

Trình tạo trang đích của HubSpot mạnh mẽ hơn của GetResponse, vì nó cho phép tùy chỉnh thực sự với công nghệ kéo và thả trực quan. Bạn có thể thêm nhiều biểu mẫu, video, hình ảnh, văn bản và liên kết mạng xã hội. Điều này làm cho HubSpot trở nên lý tưởng cho những ai muốn tạo ra các trang được tùy chỉnh cao mà không cần phải sử dụng mã hoặc kinh nghiệm thiết kế.

Về trình tạo trang đích, GetResponse và HubSpot đều cung cấp các tùy chọn dễ sử dụng, có thể tùy chỉnh. Tuy nhiên, nếu bạn muốn tự do thiết kế hơn hoặc thêm mã HTML hoặc CSS tùy chỉnh, thì GetResponse sẽ là lựa chọn tốt hơn vì nó cho phép điều đó. Và trong khi trình tạo trang đích của HubSpot mạnh mẽ hơn của GetResponse — cho phép tùy chỉnh thực sự với công nghệ kéo và thả trực quan — điều đó cũng có nghĩa là bạn không thể vượt qua những gì mà plugin cung cấp, có nghĩa là không có HTML hoặc CSS tùy chỉnh.

So sánh trình tạo trang đích Getresponse và Hubspot nghiêng về Getresponse nhờ khả năng tùy chỉnh bằng mã và các tùy chọn trải nghiệm thiết kế. Trong khi HubSpot mạnh mẽ hơn về mặt tính năng nhưng hạn chế khả năng tùy chỉnh do plugin.

Hỗ trợ Khách hàng

Hỗ trợ khách hàng có thể được định nghĩa là cách giải quyết các vấn đề và trả lời các câu hỏi trong một công ty. Nó quan trọng vì nó cho thấy cách mà khách hàng được đánh giá, dẫn đến việc họ có thể ủng hộ hoặc từ bỏ doanh nghiệp của bạn.

Hỗ trợ khách hàng là một cách tuyệt vời để cho thấy bạn đánh giá cao khách hàng của mình, nhưng nó cũng cung cấp cho họ một con đường để đưa ra phản hồi và khiếu nại. Điều này cho phép bạn, với tư cách là chủ doanh nghiệp hoặc quản lý, thực hiện những thay đổi có lợi cho tất cả các bên liên quan; tạo ra những khách hàng hài lòng hơn và trung thành vì cách mà họ được đối xử.

Hỗ trợ khách hàng là yếu tố then chốt trong các chiến lược tiếp thị vì nó không chỉ cung cấp cho bạn một nơi để kết nối với khách hàng mà còn cho phép doanh nghiệp có cơ hội đo lường sự hài lòng của khách hàng.

Hỗ trợ khách hàng của GetResponse là tuyệt vời. Họ cung cấp nhiều lựa chọn để nhận trợ giúp, bao gồm hỗ trợ qua điện thoại, hỗ trợ qua email và trò chuyện trực tiếp. Ngoài ra, họ còn có một cơ sở kiến thức toàn diện bao gồm các bài viết, hướng dẫn và video để giúp khách hàng giải quyết bất kỳ vấn đề nào họ có thể gặp phải.

Hỗ trợ khách hàng của GetResponse có sẵn 24/11, điều này thật tuyệt vời vì nó có nghĩa là khách hàng có thể nhận được trợ giúp bất cứ khi nào họ cần. Ngoài ra, đội ngũ hỗ trợ khách hàng rất am hiểu và thân thiện, điều này tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng.

Hỗ trợ khách hàng của HubSpot cũng rất xuất sắc. Họ cung cấp hỗ trợ qua điện thoại, hỗ trợ qua email và trò chuyện trực tiếp, cũng như một cơ sở kiến thức toàn diện. Tuy nhiên, dịch vụ hỗ trợ khách hàng của họ không có sẵn 24/11 như của GetResponse.

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của HubSpot rất am hiểu và hữu ích; họ luôn sẵn sàng nỗ lực thêm để giúp khách hàng giải quyết bất kỳ vấn đề nào họ có thể gặp phải. Ngoài ra, HubSpot cung cấp nhiều tài nguyên cho khách hàng sử dụng, điều này thật tuyệt vời vì nó có nghĩa là họ có khả năng tìm thấy những gì họ cần.

Về hỗ trợ khách hàng, GetResponse và HubSpot đều là những lựa chọn tuyệt vời. Họ cung cấp nhiều tùy chọn hỗ trợ, bao gồm hỗ trợ qua điện thoại, hỗ trợ qua email và trò chuyện trực tiếp, cũng như một cơ sở kiến thức toàn diện. Thêm vào đó, cả hai đều có đội ngũ hỗ trợ khách hàng am hiểu và thân thiện, luôn sẵn sàng giúp đỡ khách hàng giải quyết bất kỳ vấn đề nào họ gặp phải. Cuối cùng, sự lựa chọn giữa GetResponse và HubSpot phụ thuộc vào sở thích cá nhân. Cả hai đều là những lựa chọn tuyệt vời và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng xuất sắc.

Công cụ Webinar

Công cụ webinar là một công cụ marketing rất quan trọng. Nó được sử dụng để tổ chức các buổi hội thảo và thuyết trình trực tuyến. Thông qua các buổi webinar, doanh nghiệp có thể giáo dục khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ của họ và cũng xây dựng mối quan hệ tốt hơn với họ.

Công cụ webinar được định nghĩa là một sự kiện trực tuyến tương tác cao, nơi người thuyết trình có thể chia sẻ màn hình của họ với người tham dự. Công cụ webinar cũng cho phép người xem đăng bình luận và câu hỏi cũng như đưa ra phản hồi trong suốt buổi thuyết trình.

Công cụ webinar của GetResponse rất tương tác. Nó rất thân thiện với người dùng và cho phép người tham dự xem bài thuyết trình, sử dụng các cuộc thăm dò, chia sẻ màn hình và nhiều tính năng khác.

Công cụ webinar của GetResponse cũng thân thiện với di động, có nghĩa là người tham dự có thể tham gia webinar từ điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của họ. Công cụ này cũng tương thích với các trình duyệt khác nhau như Chrome, Safari, Firefox và Opera.

Công cụ webinar của GetResponse phù hợp với các doanh nghiệp mọi quy mô.

Công cụ hội thảo trên web của HubSpot cung cấp nhiều tính năng mà công cụ hội thảo trên web của GetResponse không có. Ví dụ, HubSpot cho phép người tham dự tham gia hội thảo từ điện thoại và máy tính bảng của họ mà không cần phải tải xuống ứng dụng.

HubSpot cũng cung cấp nhiều tích hợp với các công cụ khác như Salesforce, Google Analytics và Zapier. Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp có thể nhận được nhiều thông tin hơn về các hội thảo của họ bằng cách tích hợp công cụ hội thảo của HubSpot với các công cụ khác.

Công cụ hội thảo trên web của HubSpot phù hợp với các doanh nghiệp mọi quy mô.

Về mặt công cụ hội thảo trên web, GetResponse và HubSpot cung cấp các tính năng tương tự. Tuy nhiên, HubSpot cung cấp nhiều tích hợp hơn với các công cụ khác cho phép các doanh nghiệp nhận được nhiều thông tin hơn về các hội thảo của họ. GetResponse phù hợp với các doanh nghiệp mọi quy mô trong khi HubSpot cũng phù hợp với các doanh nghiệp mọi quy mô. Cả hai nền tảng đều thân thiện với người dùng và cho phép người tham dự tham gia hội thảo từ điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng.

Triển khai và dễ sử dụng

Triển khai và dễ sử dụng được định nghĩa là thời gian cần thiết để một nhà tiếp thị có thể bắt đầu sử dụng nền tảng và mức độ dễ dàng khi sử dụng. Điều này rất quan trọng vì nếu một nền tảng khó sử dụng hoặc mất nhiều thời gian để thiết lập, các nhà tiếp thị sẽ không sử dụng nó.

Triển khai và dễ sử dụng là yếu tố then chốt cho bất kỳ chiến dịch tiếp thị nào.

Việc triển khai và dễ sử dụng của GetResponse rất đơn giản. Các nhà tiếp thị có thể bắt đầu sử dụng nền tảng trong vòng vài phút, và nó rất dễ sử dụng. Điều này khiến GetResponse trở thành sự lựa chọn tuyệt vời cho bất kỳ chiến dịch tiếp thị nào.

Triển khai và tính dễ sử dụng của GetResponse là một trong những lý do chính khiến nó trở thành lựa chọn phổ biến cho các nhà tiếp thị.

GetResponse là người chiến thắng rõ ràng khi nói đến việc triển khai và tính dễ sử dụng.

Việc triển khai và tính dễ sử dụng của HubSpot khó hơn một chút so với GetResponse, nhưng vẫn tương đối đơn giản. Các nhà tiếp thị có thể bắt đầu sử dụng nền tảng trong vòng vài phút và nó cũng dễ sử dụng. Điều này khiến HubSpot trở thành lựa chọn tuyệt vời cho bất kỳ chiến dịch tiếp thị nào.

Việc triển khai và tính dễ sử dụng của HubSpot là một trong những lý do chính khiến nó trở thành lựa chọn phổ biến cho các nhà tiếp thị.

HubSpot là người chiến thắng rõ ràng khi nói đến việc triển khai và tính dễ sử dụng.

Về việc triển khai và tính dễ sử dụng, GetResponse và HubSpot đều là những lựa chọn rất tốt cho bất kỳ chiến dịch tiếp thị nào. GetResponse dễ sử dụng hơn một chút, nhưng HubSpot có nhiều tính năng hơn. Tổng thể, cả hai nền tảng đều là lựa chọn tuyệt vời cho bất kỳ nhà tiếp thị nào.

GetResponse và HubSpot đều là những lựa chọn xuất sắc cho các chiến dịch tiếp thị qua email khi nói đến việc triển khai và tính dễ sử dụng. GetResponse dễ sử dụng hơn một chút, trong khi HubSpot có nhiều tính năng hơn. Cả hai nền tảng đều sẽ là lựa chọn tuyệt vời cho bất kỳ chiến dịch nào.

Quản lý danh sách

Quản lý danh sách là một phần thiết yếu của tiếp thị qua email, vì sự thành công của bất kỳ chiến dịch nào phụ thuộc vào việc quản lý danh sách của bạn một cách hợp lý. Điều này đặc biệt quan trọng để phân đoạn hiệu quả các liên hệ của bạn thành các đối tượng tùy chỉnh phù hợp với từng chiến dịch cụ thể mà bạn đang thực hiện.

Các công cụ quản lý danh sách cho phép bạn làm điều đó, bằng cách giúp bạn dễ dàng tạo và quản lý danh bạ của mình. Chúng cung cấp nhiều tính năng giúp bạn giữ cho danh sách của mình luôn cập nhật, bao gồm khả năng thêm và xóa liên hệ, hợp nhất nhiều danh sách thành một, lọc liên hệ theo tiêu chí như vị trí hoặc sở thích, và nhiều hơn nữa.

Quản lý danh sách của GetResponse được thiết kế đặc biệt tốt và dễ sử dụng. Nó cung cấp tất cả các tính năng đã đề cập ở trên, cũng như một vài tính năng khác mà chỉ có ở GetResponse. Một trong những tính năng như vậy là khả năng tạo các trường tùy chỉnh cho danh sách liên hệ của bạn, có thể được sử dụng để lưu trữ thông tin bổ sung về từng liên hệ (ví dụ: tuổi, giới tính hoặc kích thước công ty của họ).

Các tính năng quản lý danh sách của GetResponse rất trực quan và có thể được truy cập từ bất kỳ trang nào trong tài khoản của bạn, dễ dàng biến nó thành một trong những công cụ quản lý danh sách tốt nhất hiện có.

GetResponse cũng cung cấp nhiều tích hợp với phần mềm khác, giúp bạn có thể quản lý danh sách liên hệ của mình theo những cách thuận tiện nhất cho bạn.

Quản lý danh sách của HubSpot có phần cơ bản hơn, nhưng vẫn rất hiệu quả. Nó cung cấp tất cả các tính năng đã đề cập ở trên và cũng bao gồm một vài công cụ hữu ích khác mà chỉ có ở HubSpot (chẳng hạn như xây dựng danh sách thông minh).

Nhược điểm chính là nó không cung cấp các trường tùy chỉnh, điều này có thể là vấn đề nếu bạn cần thêm thông tin về các liên hệ của mình. Tuy nhiên, quản lý danh sách của HubSpot vẫn là một lựa chọn tuyệt vời cho hầu hết các doanh nghiệp và các tích hợp của nó thì rất tốt.

Tóm lại, cả GetResponse và HubSpot đều cung cấp các công cụ quản lý danh sách tuyệt vời có thể giúp bạn quản lý danh sách liên hệ của mình hiệu quả hơn. Công cụ nào là tốt nhất cho bạn sẽ phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của bạn, nhưng cả hai đều chắc chắn đáng xem xét.

Về quản lý danh sách, GetResponse và HubSpot đều là những công cụ xuất sắc có thể giúp bạn quản lý danh sách liên hệ của mình hiệu quả hơn. Công cụ nào là tốt nhất cho bạn sẽ phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bạn, nhưng cả hai đều là những lựa chọn tuyệt vời để xem xét.

Mẫu và thiết kế

Mẫu và thiết kế rất quan trọng cho tất cả các loại chiến dịch tiếp thị. Hình thức và cảm nhận là những điều đầu tiên mà mọi người nhìn thấy, vì vậy chúng nên chuyên nghiệp để khuyến khích sự tin tưởng vào thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn. Nếu bạn không có nhà thiết kế trong đội ngũ hoặc một nhóm thiết kế nội bộ, việc lựa chọn giữa Getresponse và Hubspot trở nên khó khăn vì cả hai công ty đều cung cấp các mẫu hoạt động tốt ngay từ đầu.

Mẫu và thiết kế được định nghĩa là cách mà một trang web trông như thế nào. Điều này sẽ bao gồm bảng màu, bố cục và diện mạo của trang web của bạn cũng như cách mà nó phản hồi trên các thiết bị di động hoặc máy tính bảng. Một thiết kế chuyên nghiệp có thể rất quan trọng cho tất cả các loại chiến dịch tiếp thị vì ấn tượng đầu tiên quan trọng hơn bao giờ hết do các nền tảng mạng xã hội như Instagram, Facebook và Twitter, nơi mọi người chia sẻ hình ảnh với bạn bè của họ. Nếu trang web trông không chuyên nghiệp, sẽ rất khó để mọi người tin tưởng vào công ty hoặc sản phẩm của bạn, vì vậy các mẫu chuyên nghiệp là rất quan trọng khi chọn nền tảng tiếp thị qua email nào là phù hợp với bạn.

Các mẫu và thiết kế của GetResponse là một trong những mẫu tốt nhất trong ngành. Họ có một sự lựa chọn khổng lồ để chọn từ, và tất cả đều được thiết kế rất tốt. Bạn cũng có thể tạo các mẫu tùy chỉnh của riêng mình nếu bạn muốn điều gì đó độc đáo hơn. Thêm vào đó, thiết kế phản hồi của họ đảm bảo rằng email của bạn sẽ trông tuyệt vời trên bất kỳ thiết bị nào.

Các mẫu và thiết kế của GetResponse là một trong những mẫu tốt nhất trong ngành. Họ có một sự lựa chọn khổng lồ để chọn từ, và tất cả đều được thiết kế rất tốt. Bạn cũng có thể tạo các mẫu tùy chỉnh của riêng mình nếu bạn muốn điều gì đó độc đáo hơn. Thêm vào đó, thiết kế phản hồi của họ đảm bảo rằng email của bạn sẽ trông tuyệt vời trên bất kỳ thiết bị nào – điều này là cần thiết cho thế giới ngày nay, nơi mọi người sử dụng điện thoại thông minh và máy tính bảng để truy cập internet.

Các mẫu và thiết kế của HubSpot hoạt động rất tốt và thiết kế của họ rất hiện đại. Thêm vào đó, họ cung cấp một trình chỉnh sửa kéo và thả để bạn có thể tạo thiết kế riêng mà không cần phải biết lập trình.

Các mẫu và thiết kế của HubSpot hoạt động hoàn hảo theo tiêu chuẩn ngành; tuy nhiên, điều độc đáo ở họ là họ sử dụng giao diện kéo và thả cho phép người dùng tạo thiết kế riêng mà không cần phải hiểu cách lập trình.

Các mẫu và thiết kế của HubSpot rất tuyệt vời cho bất kỳ loại hình doanh nghiệp nào. Thiết kế của họ rất hiện đại, điều này có nghĩa là chúng sẽ trông đẹp trên tất cả các thiết bị mà mọi người có thể sử dụng để truy cập internet trong thế giới ngày nay, nơi mà smartphone và máy tính bảng có nghĩa là bạn cần một trang web phản hồi trông tuyệt vời bất kể thiết bị nào đang được sử dụng.

Về mặt mẫu và thiết kế, GetResponse và HubSpot đều là những người chơi mạnh trong ngành. Đối với hầu hết các doanh nghiệp, cả hai đều hoạt động tốt; tuy nhiên, nếu bạn cần một cái gì đó độc đáo hoặc thiết kế tùy chỉnh, GetResponse có lợi thế vì họ cung cấp một trình chỉnh sửa kéo và thả trong khi HubSpot thì không.

Tự động hóa

Tự động hóa là khả năng để chiến dịch marketing của bạn hoạt động mà không cần bất kỳ sự can thiệp nào từ bạn. Điều này rất quan trọng vì nó giải phóng thời gian cho các nhiệm vụ khác cấp bách hơn và/hoặc mang tính sáng tạo, cho phép bạn mở rộng nhanh chóng khi doanh nghiệp tăng trưởng hoặc giảm sút dựa trên mùa vụ, v.v., đảm bảo rằng tiền quảng cáo không bị lãng phí vào các chiến dịch không hiệu quả (cơ hội bị bỏ lỡ, tỷ lệ nhấp chuột thấp, v.v.), và nhiều hơn nữa.

Tự động hóa cũng rất quan trọng để mở rộng quy mô bằng cách cho phép bạn thêm nhiều người vào nhóm của mình và đưa ra hướng dẫn rõ ràng về những gì họ nên làm với từng chiến dịch.

Tự động hóa của GetResponse đơn giản hơn nhiều so với Hubspot. GetResponse có khả năng thiết lập các trigger cho khi ai đó đăng ký hoặc hủy đăng ký khỏi danh sách của bạn, cũng như có thể gửi email tự động sau khi họ đã ở trong danh sách của bạn một số ngày nhất định (rất tốt nếu bạn đang xây dựng mối quan hệ với họ), hoặc khi họ đã mở email của bạn một số lần nhất định (cách tuyệt vời để khiến họ quay lại mở một email khác).

Tự động hóa của GetResponse cũng bao gồm khả năng thiết lập "gán thẻ" cho khi ai đó thực hiện một số hành động nhất định sau khi họ đã đăng ký, như nhấp vào một liên kết trong email bạn đã gửi cho họ hoặc mở email của bạn nhiều lần. Bạn có thể sau đó gửi người đó xuống các con đường khác nhau dựa trên những thẻ được gán cho tài khoản của họ.

Tự động hóa của HubSpot mạnh mẽ hơn nhiều so với của GetResponse, nhưng nó yêu cầu bạn phải rất quen thuộc với HubSpot để thiết lập. Bạn không thể chỉ đơn giản nhảy vào hệ thống và bắt đầu thiết lập mọi thứ – bạn cần một người hiểu cách nó hoạt động để thiết kế các luồng tự động hóa cho bạn, điều này có thể phù hợp hoặc không phù hợp với ngân sách của bạn.

HubSpot không chỉ cho phép bạn thiết lập các trình kích hoạt và phản hồi tự động – nó còn có khả năng theo dõi những thứ như tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp chuột, v.v., cũng như cho phép nhiều người trong nhóm của bạn đăng nhập vào một tài khoản với các cấp độ truy cập khác nhau để họ chỉ có thể thấy những nhiệm vụ được giao của mình.

Về mặt tự động hóa, GetResponse dễ sử dụng hơn nhiều, trong khi HubSpot yêu cầu bạn phải rất quen thuộc với nó. GetResponse có khả năng thiết lập các trình kích hoạt và phản hồi tự động cho những hành động nhất định mà mọi người thực hiện sau khi họ đăng ký hoặc hủy đăng ký từ danh sách của bạn, cũng như gửi một email tự động sau X ngày (tốt nếu bạn đang xây dựng mối quan hệ với họ), hoặc sau khi họ đã mở email của bạn một số lần nhất định (một cách tốt để khiến họ mở một email khác).

Tự động hóa của HubSpot có nhiều tính năng hơn GetResponse, bao gồm khả năng theo dõi những thứ như tỷ lệ nhấp chuột và tần suất ai đó mở email của bạn. Nó cũng cho phép nhiều người trong nhóm của bạn đăng nhập vào một tài khoản với các cấp độ truy cập khác nhau để họ chỉ có thể thấy những nhiệm vụ được giao của mình.

Báo cáo và phân tích

Các công cụ báo cáo và phân tích nên là một yếu tố chính khi chọn nền tảng tiếp thị qua email. Nếu không có những công cụ này, sẽ không thể biết được chiến dịch nào thành công hoặc có bao nhiêu người đã mở email của bạn và nhấp vào các liên kết bên trong chúng. Thông tin do các công cụ báo cáo cung cấp có thể giúp bạn theo dõi các xu hướng theo thời gian để bạn có nhiều dữ liệu hơn về hành vi của khách hàng và những gì hoạt động tốt nhất cho khán giả của bạn.

Với các công cụ báo cáo và phân tích, bạn sẽ có thể quyết định nền tảng tiếp thị qua email nào là tốt nhất cho nhu cầu chiến dịch của bạn. Ví dụ, nếu một doanh nghiệp muốn thử nghiệm hai email khác nhau với các tiêu đề tương tự nhưng gửi chúng vào những thời điểm khác nhau trong ngày thì họ sẽ cần một công cụ phân tích có thể cung cấp thông tin này cùng với dữ liệu về thời điểm mà người nhận có khả năng mở email cao nhất.

Báo cáo và phân tích của GetResponse là một cách tuyệt vời để có cái nhìn sâu sắc về hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị của bạn. GetResponse cung cấp các báo cáo có thể được sử dụng với Google Analytics và MailChimp, điều này giúp người dùng dễ dàng có được cái nhìn sâu sắc hơn về khách hàng của họ ở mức độ cá nhân.

Công cụ báo cáo và phân tích của GetResponse có thể tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu của từng doanh nghiệp. Ví dụ, bạn có thể tạo báo cáo của riêng mình hoặc chọn từ các mẫu có sẵn cho các chiến dịch và mục tiêu cụ thể. Cũng có một công cụ bản đồ nhiệt hữu ích cho biết nơi khách hàng nhấp vào các liên kết trong email để doanh nghiệp có thể tối ưu hóa nội dung của họ dựa trên hành vi của khách hàng.

Báo cáo và phân tích của HubSpot được thiết kế để giúp các doanh nghiệp theo dõi nỗ lực tiếp thị của họ và đo lường sự thành công của các chiến dịch. HubSpot cung cấp nhiều loại báo cáo có thể được tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp.

Các công cụ báo cáo cũng được tích hợp với các tính năng khác của HubSpot, chẳng hạn như mạng xã hội, lưu lượng truy cập trang web và SEO. Điều này cho phép các doanh nghiệp có cái nhìn tổng thể về nỗ lực tiếp thị của họ để có thể thực hiện các thay đổi cần thiết nhằm cải thiện kết quả của các chiến dịch trong tương lai.

Về báo cáo và phân tích, cả GetResponse và HubSpot đều cung cấp các tính năng mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp theo dõi nỗ lực tiếp thị của họ. Với GetResponse, bạn có thể tạo báo cáo bằng Google Analytics hoặc MailChimp để dễ dàng có được cái nhìn sâu sắc hơn về khách hàng của bạn ở cấp độ cá nhân. Các công cụ báo cáo của HubSpot được thiết kế để cung cấp cái nhìn tổng thể về tất cả các nỗ lực tiếp thị để các doanh nghiệp có thể thấy cách các kênh khác nhau hoạt động cùng nhau.

Khả năng mở rộng và giá cả

Khả năng mở rộng và giá cả là hai yếu tố rất quan trọng cần xem xét khi tìm kiếm một nền tảng tiếp thị qua email. Cả hai đều đóng vai trò lớn trong việc doanh nghiệp của bạn có thể thành công như thế nào, và liệu bạn có khả năng phát triển mà không gặp phải bất kỳ rào cản nào trên đường đi hay không. Và vì chúng ảnh hưởng lẫn nhau rất nhiều, nên việc bạn chọn nền tảng tiếp thị qua email một cách cẩn thận là rất quan trọng, và bạn thực sự cần hiểu cách hoạt động của từng nền tảng.

Khả năng mở rộng và giá cả được định nghĩa là mức giá của một dịch vụ hoặc sản phẩm sẽ thay đổi như thế nào, tùy thuộc vào số lượng đơn vị mà nó được mua.

Khả năng mở rộng và giá cả của GetResponse rất đơn giản. Bạn mua gói của mình dựa trên số lượng liên hệ mà bạn có, và mỗi gói có một loạt các tính năng cụ thể đi kèm ở các cấp độ khác nhau.

Nhưng còn nhiều điều hơn về khả năng mở rộng ngoài việc chỉ là chi phí khi mua với số lượng lớn. Chẳng hạn, GetResponse cũng cung cấp số lượng người đăng ký không giới hạn cho tất cả các kế hoạch tiếp thị qua email của họ (điều này thực sự tạo ra sự khác biệt nếu danh sách của bạn đang phát triển nhanh chóng). Và họ không đặt bất kỳ giới hạn nào về số lượng email bạn có thể gửi mỗi tháng, điều này rất tuyệt cho các doanh nghiệp mới bắt đầu hoặc có nhiều lưu lượng truy cập.

Khả năng mở rộng và giá cả của HubSpot hoạt động hơi khác một chút. Họ có một vài gói khác nhau mà bạn có thể chọn, và mỗi gói có một số lượng liên hệ nhất định đi kèm. Nhưng HubSpot cũng cung cấp các dịch vụ và tính năng bổ sung mà bạn có thể thêm vào gói của mình, điều này làm cho giá cả của họ trở nên linh hoạt hơn cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô.

HubSpot cũng cung cấp số lượng email không giới hạn mỗi tháng (điều này rất tuyệt cho các doanh nghiệp gửi nhiều email), và họ có các tùy chọn giá khác nhau cho các công ty mới bắt đầu hoặc những công ty lớn hơn cần nhiều tính năng hơn.

Về khả năng mở rộng và giá cả, GetResponse và HubSpot đều khá tương tự ở chỗ họ có nhiều tùy chọn tùy chỉnh cho các doanh nghiệp khác nhau. Và trong khi giá của GetResponse dựa trên số lượng liên hệ mà bạn có, nó cũng cung cấp nhiều tính năng hơn so với HubSpot ở mỗi cấp độ (đặc biệt khi xem xét số lượng người đăng ký không giới hạn của họ). Nhưng tổng thể, cả hai đều hoạt động tốt nếu bạn biết những gì bạn cần từ nền tảng tiếp thị qua email của mình.

Câu hỏi Thường gặp

Tôi sẽ gửi email cho khán giả của mình bao lâu một lần?

Bạn có thể gửi email hàng tuần, hàng ngày hoặc thậm chí hàng giờ. Tùy thuộc vào mục đích của chiến dịch tiếp thị qua email của bạn và nhu cầu của khán giả, bạn sẽ phải quyết định một lịch trình hiệu quả nhất để tiếp cận họ. Ví dụ, nếu bạn điều hành một cửa hàng thương mại điện tử thì việc gửi các ưu đãi khuyến mãi thường xuyên hơn là hợp lý so với việc bạn điều hành một blog nội dung. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải nhớ rằng việc làm quá tải khán giả của bạn bằng email có thể có tác động ngược lại và khiến họ hủy đăng ký khỏi danh sách của bạn.

HubSpot cung cấp khả năng gửi các chuỗi email tự động, điều này có thể hữu ích trong việc gửi các chiến dịch drip hoặc tài liệu giáo dục trong một khoảng thời gian. GetResponse cũng có tính năng chuỗi tự động, nhưng tự động hóa của họ không tiên tiến bằng và chỉ cung cấp khả năng gửi một email mỗi ngày.

Getresponse cho phép bạn lên lịch gửi email vào một thời điểm và ngày cụ thể trong khi trình lên lịch của HubSpot có nhiều tùy chọn hơn như lặp lại các chiến dịch đã lên lịch mỗi tháng hoặc mỗi tuần. Tuy nhiên, nếu bạn cần một cái gì đó có thể được lên lịch vào một thời điểm chính xác thì GetResponse là lựa chọn tốt hơn.

Điều gì khiến người dùng HubSpot trả phí và không trả phí tìm kiếm một sự thay thế?

Có nhiều lý do khiến người dùng có thể đang xem xét một nền tảng tiếp thị email khác. Chúng bao gồm việc không cảm thấy nhận được đủ giá trị từ đội ngũ thành công khách hàng của HubSpot hoặc cộng đồng các nhà tiếp thị trực tuyến, thiếu các tính năng nâng cao có sẵn trong các nền tảng khác, và/hoặc muốn giữ lại nhiều doanh thu hơn.

HubSpot có cung cấp một gói miễn phí, nhưng nó có một số hạn chế khiến nó không lý tưởng cho hầu hết các nhà tiếp thị muốn sử dụng nền tảng này như một phần của việc điều hành doanh nghiệp thay vì chỉ làm một số tiếp thị bên lề. Do đó, mặc dù gói miễn phí của HubSpot không yêu cầu thanh toán, nhưng điều quan trọng là xem xét bạn nhận được bao nhiêu giá trị từ nền tảng và liệu giá trị đó có vượt trội hơn số tiền bạn tiết kiệm được khi không phải trả tiền.

Một số lựa chọn thay thế là gì?

Mailchimp, Aweber và Constant Contact đều là những nền tảng tiếp thị email phổ biến cung cấp nhiều tính năng khác nhau. Chúng cũng rẻ hơn nhiều so với HubSpot hoặc GetResponse. Nếu bạn đang tìm kiếm một cái gì đó hợp lý hơn, những dịch vụ này có thể phù hợp hơn. Tuy nhiên, chúng không cung cấp cùng mức độ chức năng như HubSpot hoặc GetResponse.

Klaviyo so với GetResponse

Klaviyo là một nền tảng tiếp thị email cung cấp giải pháp tùy chỉnh cao cho các doanh nghiệp thương mại điện tử để tương tác với khách hàng, tăng doanh số và phát triển doanh thu.

GetResponse là một nền tảng tiếp thị email cung cấp nhiều công cụ cho các nhà tiếp thị để tương tác với khách hàng, tăng doanh số và phát triển doanh thu.

Klaviyo tương tự như Getresponse ở chỗ nó cung cấp nhiều giải pháp thông qua cùng một giao diện nhưng bạn có thể tiết kiệm thời gian bằng cách sử dụng giải pháp này vì có ít tính năng hơn hoặc bạn có thể sử dụng nhiều tính năng hơn nếu bạn muốn. Klaviyo rất tùy chỉnh và tích hợp với nhiều ứng dụng bên thứ ba, trong khi GetResponse cung cấp nhiều mẫu dễ sử dụng và không yêu cầu kiến thức lập trình.

Về giá cả, Klaviyo bắt đầu từ $49/tháng cho tối đa 500 liên hệ trong khi GetResponse bắt đầu từ $15/tháng cho tối đa 1000 liên hệ.

BeginGetResponse so với GetResponse

Nền tảng Tiếp thị Email BeginGetResponse là sự lựa chọn tuyệt vời cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn tăng ROI email của họ. BeginGetResponse cung cấp một cách dễ dàng và tiết kiệm để gửi email, theo dõi các chỉ số và cải thiện sự tương tác của người dùng.

Đối với những ai thích giao diện bảng điều khiển của GetResponse nhưng muốn nhiều tính năng hơn, HubSpot là sự lựa chọn tuyệt vời. HubSpot cung cấp một loạt các tính năng, bao gồm thử nghiệm A/B, quy tắc tự động hóa và tích hợp mạng xã hội. Tuy nhiên, nó có thể đắt hơn so với các tùy chọn khác.

Cái nào tốt hơn HubSpot hay GetResponse?

Nền tảng tiếp thị email tốt nhất cho bạn sẽ phụ thuộc vào các yếu tố như quy mô công ty của bạn, ngành nghề bạn đang hoạt động và số lượng người đăng ký bạn có.

Mặc dù cả GetResponse và HubSpot đều cung cấp các chiến dịch email xuất sắc giúp doanh nghiệp phát triển nhưng không có người chiến thắng rõ ràng giữa hai nền tảng này.

GetResponse cung cấp một kế hoạch giá cả phải chăng hơn cho các doanh nghiệp nhỏ, trong khi HubSpot cung cấp nhiều tính năng hơn cho các công ty lớn. Cuối cùng, nền tảng tiếp thị email tốt nhất cho bạn sẽ phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của bạn.