聊天机器人正在接管客户服务的世界,是时候通过建立一个聊天机器人代理机构来加入这个潮流了。
聊天机器人代理机构是一个很好的方式,可以让您初步接触聊天机器人,同时为客户提供优质服务。
在本文中,我们将带你了解如何创建和发展自己的聊天机器人代理机构,为全球的企业构建机器人。
让我们深入了解吧!
聊天机器人是什么?
聊天机器人是模拟人类对话的在线程序。它们可以用于多种方式,包括客户服务和销售支持。

聊天机器人的好处是什么?
聊天机器人为企业提供了节省时间和金钱的绝佳机会,因为许多聊天机器人是自助服务的。
它们还可以提高客户满意度,因为客户可以比通过传统的支持渠道(如电子邮件或电话)更快地得到答案。
聊天机器人已经被全球的公司使用,它们的受欢迎程度只会不断增长。这意味着现在正是利用Messenger Bot建立你自己的聊天机器人代理机构的最佳时机!

如何建立一个聊天机器人代理机构?
有聊天机器人构建平台,允许任何人创建自己的聊天机器人,而无需学习复杂的编码语言。你可以根据自己在构建聊天机器人方面的经验选择许多不同的编程接口,例如拖放工具或文本编辑器。
建立一个聊天机器人代理机构不需要任何技术技能,也不需要编码。你只需要一台连接互联网的电脑和一些创造力!

第一步:找到你的细分市场
创建聊天机器人代理机构的第一步是选择一个对你有利可图的细分市场。
你可以选择任何行业的细分市场,但最好选择你熟悉的领域。如果你在市场营销或销售方面有经验,这些都是选择聊天机器人细分市场的好地方。
找到一个细分市场将帮助你缩小目标受众,并专注于他们想要的东西。这有助于你创建一个有利可图且可持续的聊天机器人代理机构。选择细分市场也能帮助你更好地解决痛点,而不是试图实现大众市场渗透。
如果你不确定选择哪个行业,可以尝试选择一个有许多问题或关注点的行业。例如,如果他们想要帮助减肥和健身,创建一个健身机器人可能是一个不错的选择。
第二步:进行市场调研
了解市场需求是开发聊天机器人的关键部分之一。如果不知道你在销售什么、潜在客户是谁,以及如何让他们从你这里购买,那么你就根本不会成功。
因此,进行市场调研应该始终在做出关于建立新业务或扩展现有业务的最终决定之前进行。当我们谈论市场调研时,我们是指分析以下内容:
- 你的目标受众是谁?他们属于哪个年龄段,性别是什么?你认为根据这些特征,他们的需求是否存在差异?
- 这个潜在客户每月能为你的产品/服务花多少钱?
- 你的潜在客户已经使用过哪些其他聊天机器人,他们在过去六个月中使用它们的频率如何?他们会对使用另一个聊天机器人感兴趣吗?如果现有的聊天机器人对他们来说运作得很好,为什么这个人需要一个新的机器人?
- 目前哪些行业对聊天机器人最感兴趣?哪些行业虽然兴趣不大,但仍然有潜力使用聊天机器人?
- 这个人目前在网上花时间的地方是哪里(他/她访问哪些网站)?
- 你可以提供哪些其他服务或产品与聊天机器人一起,使其对客户更有价值?
这些只是你应该开始考虑的一些问题。然而,这是商业中非常重要的一部分,如果没有做好,将在你启动聊天机器人代理阶段后期变得极其困难。
第三步:选择构建机器人的平台
下一步是选择一个可以让你轻松快速构建聊天机器人的平台。
使用合适的工具构建聊天机器人是很简单的。市场上有许多不同的平台,使得设计和编程对任何有想法的人来说都变得简单。
市场上有很多选择,你可以根据预算、团队规模和对某些工具集的经验来选择。
选择一个符合你需求的聊天机器人构建平台可能具有挑战性,但在做出最终决定时,有一些指导原则你应该考虑。许多平台提供免费试用期,因此利用这一点并在承诺之前测试每个平台是很重要的。
- 选择一个易于使用且可以与其他工具集成的聊天机器人构建器。
- 确保聊天机器人构建器支持你的商业模式和需求。
- 检查它是否允许构建可以集成到网站或软件以及像Facebook Messenger、Skype、Slack等消息应用中的机器人。
- 考虑你希望从聊天机器人中获得什么:你需要构建一个与其他工具(如网站或软件)集成的机器人,还是主要专注于为消息应用构建机器人?
聊天机器人构建器通常提供免费试用期,因此利用这一点并在承诺之前测试每个平台是很重要的。
Messenger Bot是创建聊天机器人的完美平台,因为它易于使用。其受众已经拥有Facebook账户,这节省了时间并降低了成本。
当然,你可以直接通过Messenger访问你的机器人,而无需登录第三方网站或应用。
在Messenger Bot上构建聊天机器人既快速又简单。你可以拖放组件来创建聊天机器人,使任何人都能使用该平台,即使他们没有任何编码经验。
一旦你构建了一个可工作的聊天机器人,测试它也只需几秒钟。
Messenger Bot使你能够轻松查看分析,跟踪消息发送和接收、打开率、点击率等指标。你还可以使用内置的平台模型构建器来实现机器学习算法,从而帮助提高聊天机器人的整体性能。
通过使用Messenger Bot,你可以访问各种不同的工具,这些工具将帮助改善用户的聊天机器人体验,并允许你继续构建新的方式,使其对企业或品牌有用。
总之,Messenger Bot是为你的聊天机器人代理创建聊天机器人的完美平台。你可以在几分钟内构建机器人,轻松跟踪其性能,并获得大量工具,以改善用户的聊天机器人体验。
第四步:开发你的聊天机器人
一旦你找到一个可行的兴趣细分市场并选择了聊天机器人构建平台,就该开始开发你的机器人了。这开始可能看起来令人生畏,但其实并不难!
首先,设计你的聊天机器人时要有特定的目的或目标。你可以创建几个不同的机器人,每个机器人都有不同的目的。但大多数人开始时会有一个主要的机器人,通常通过构建一个聊天机器人来学习如何使用每个平台是最简单的。最好的机器人是为人们解决问题或提供他们所需的信息,但要确保这不会太复杂,因为用户不愿意花费超过几分钟的时间与聊天机器人互动。
如何在Messenger Bot上创建聊天机器人
使用Messenger Bot的可视化流程构建器创建聊天机器人。你可以轻松添加文本、图像、触发器、聊天动作等,使用Messenger Bot的可视化流程构建器。还有现成的模板可以在开始创建自己的聊天机器人时用作灵感。
在Messenger Bot上开发新聊天机器人时,我们所有的组件都是拖放式的。我们有一个庞大的不同组件库,你可以将其拖放到聊天机器人中,以创建完美的用户体验,还有一个内置的平台模型构建器,允许你实现机器学习算法,使聊天机器人随着时间的推移从错误中学习。
好消息是,你可以免费开始在Messenger Bot上创建聊天机器人!
一旦您的机器人准备好并获得平台团队的批准,请进行测试,以确保在公开发布之前一切看起来都正确。
当您准备好让您的聊天机器人公开发布时,平台将检查所有内容以确保其正常工作。他们可能会提出问题或要求更改,因此如有必要,请始终快速清晰地回应,因为这有助于确保平台团队与您和您的聊天机器人有良好的体验。
第五步:确定你的定价结构
您可能还想考虑另一种定价结构,即为聊天机器人构建设置固定费用,如果您的客户在项目完成后需要任何维护或支持,则收取额外的保留费。
随着时间的推移和新技术的出现,请不要忘记您的价格需要反映这些更新!例如,如果一个在2016年构建的客户服务聊天机器人需要重建和重新设计,以便能够使用语音识别或人工智能,那么在设置价格时请不要忘记这些更新。
您绝对不希望您的客户在黑暗中待太久,因此请确保让他们知道他们应该期待项目需要多长时间。您还可以根据客户所需的时间范围提供一系列完成日期。
例如,如果您使用一组聊天机器人来构建项目,那么您需要考虑到这一点。还要记住哪些功能对您的客户最有价值,以便他们能从对您的投资中获得最佳价值!
定价是您为聊天机器人代理做出的最重要的决定之一,因此在做出最终决定之前,考虑所有因素至关重要。如果出现任何问题,您总是可以在一段时间后进行调整!
第六步:开始营销你的聊天机器人代理机构
现在您有了聊天机器人代理,您需要让您的业务被人知晓。
以下是一些您可以开始营销自己的想法:
- 您可以创建一个网站并添加联系信息,以便人们可以联系您,如果他们想了解更多关于您提供的服务或想雇用您。
- 另一个想法是创建一个Facebook商业页面,您可以在上面发布有关您的服务和客户的信息,以便更多人看到。
- 您还可以使用Twitter作为营销自己的方式,关注其他公司或行业领袖,他们可能需要帮助创建聊天机器人,然后向他们发送推文,提供您的服务。
- 您还可以使用内容营销来推广您的聊天机器人代理。您只需一个可以发布有关行业和您提供的服务的文章的网站,然后在Twitter或Facebook等社交媒体平台上分享它们。通过这样做,不仅可以帮助更多人进入您的业务,还可以将自己展示为行业专家。
现在您有了聊天机器人代理,您需要让您的业务被人知晓。
以下是一些您可以开始营销自己的想法:
- 您可以创建一个网站并添加联系信息,以便人们可以联系您,如果他们想了解更多关于您提供的服务或想雇用您。
- 另一个想法是创建一个Facebook商业页面,您可以在上面发布有关您的服务和客户的信息,以便更多人看到。
- 您还可以使用Twitter作为营销自己的方式,关注其他公司或行业领袖,他们可能需要帮助创建聊天机器人,然后向他们发送推文,提供您的服务。
- 您还可以使用内容营销来推广您的聊天机器人代理。您只需一个可以发布有关行业和您提供的服务的文章的网站,然后在Twitter或Facebook等社交媒体平台上分享它们。通过这样做,不仅可以帮助更多人进入您的业务,还可以将自己展示为行业专家。
在推销您的聊天机器人代理服务时,您会发现这可能很困难,因为并不是每个企业都觉得现在创建一个人工智能消息应用程序是必要的。
事实上,一些企业可能会觉得他们不会从中受益,或者不信任以这种方式使用技术的想法。
以下是一些成功推销您的聊天机器人代理的技巧:
- 给每个企业提供具体的示例,说明他们为什么应该使用消息机器人。例如,如果您向餐厅推销,那么告诉他们,与其通过电话或电子邮件接单(容易丢失),不如让人们简单地发送消息下单,这样就不必担心下单时出错。
- 推销您的聊天机器人代理的另一种方式是向企业展示其他公司创建消息机器人的示例,以及它如何帮助他们的业务,以及他们可以用您的机器人做什么。这将向他们展示您并不是唯一一个找到让人工智能消息应用程序为企业服务的方法的人。
- 另一个想法是为企业提供免费的咨询,您可以与他们坐下来,解释您的代理如何运作,并回答他们关于为什么他们的业务应该创建消息应用程序或它将为他们带来什么的任何问题。
在推销不同类型的公司时,这可能更容易,因为他们在某种程度上对使用技术有更多的经验。
第七步:销售附加服务
一旦您建立了聊天机器人代理,您需要找到扩展业务的方法。最简单的方法之一是销售除了创建和维护企业机器人之外的其他服务。例如,当公司开始使用Messenger机器人时,可能需要培训,或者他们希望在此过程中获得持续支持。
如果您能够提供这些类型的服务,这将使您能够与他们保持更长久的业务关系,这可能会在未来带来更有利可图的机会。
其他越来越受欢迎的服务包括提供机器人模板和在WhatsApp上构建聊天机器人。
追加销售是扩大您的聊天机器人代理的好方法,但您需要了解市场以及哪些服务正在成为标准。
逐步模板,帮助你在没有电话的情况下获得客户
传统的冷拨电话技巧并不是获取客户的唯一方法。还有许多其他方法可以在不必通过电话与潜在客户交谈的情况下营销您的聊天机器人代理。以下是一些在不冷拨电话的情况下获取客户的方法:
1. 创建一个着陆页
在您的网站上创建一个着陆页,解释您所做的事情,并使用SEO将其展示给合适的人。这将使您能够捕获对您所在领域感兴趣的人的电子邮件地址。
设置着陆页时,您将希望拥有一个简单的设计,解释您所做的事情。由于您正在捕获电子邮件,因此在页面上使用一个允许人们注册您的电子邮件列表以换取更多关于如何与您合作的信息的选择表单是很重要的。
一旦有人注册,请使用滴灌电子邮件活动与他们跟进,并进一步解释您的服务。这使您能够接触到感兴趣的人,而无需进行冷拨电话,从而为双方节省时间和金钱。
滴灌电子邮件活动可以成为一种强大的自我营销方式,因为它们使您有机会随着时间的推移和正确的信息与潜在客户跟进。在设置电子邮件活动时,您将希望创建一系列定期发送的电子邮件,这些电子邮件提供价值,并在最后提供您的联系信息,以便他们希望了解更多关于您所做的事情。

2. 设置谷歌广告
设置一个针对专门搜索聊天机器人机构的人的谷歌广告,然后创建一个引人注目的页面,提供他们所需的相关信息。(进一步解释。)您可以利用这个机会获取他们的电子邮件地址,以便与他们保持联系。
创建谷歌广告是一个很好的方式,可以在他们寻找您所做的事情的确切时刻接触到合适的人。这些广告可以针对非常具体的关键词,这意味着它们只会在有人搜索相关主题或短语时显示。
设置谷歌广告比设置电子邮件活动稍微复杂一些,但如果您能够捕获到合适的潜在客户,这额外的时间和精力是非常值得的。
谷歌广告的工作原理是因为它们针对人们的需求点,这意味着您的广告会在他们寻找相关服务时显示。这就是为什么针对正在搜索您所做的事情的人如此重要,否则您的广告将不相关,因此无法转化为您聊天机器人机构的潜在客户。

利用社交媒体平台,特别是Facebook和LinkedIn,您可以创建一个针对对您的聊天机器人机构感兴趣的人的广告。这将使您能够接触到合适的受众,而无需通过中介或进行冷拨电话。
您还可以使用Facebook、Instagram或LinkedIn等社交媒体渠道,通过直接消息或他们可能感兴趣的帖子与潜在客户联系。然而,避免垃圾邮件行为,因为这可能会损害您的品牌和声誉。
您需要做的第一件事是创建一个Facebook和LinkedIn页面,您可以将其用作额外的漏斗。您将希望定期在这些页面上发布内容,特别是如果您的帖子相关并提供价值。其次,您需要在这两个平台上设置广告,这使您有机会针对已经喜欢他们所看到的内容的人,展示相关的广告。

4. 寻找演讲机会
在行业活动如会议或聚会上演讲,这将使潜在客户看到您谈论聊天机器人。这也给他们提供了一个机会,如果他们对您所做的事情感兴趣,可以在之后与您交谈。
如果您希望让自己的名字被更多人知晓,最好的方式之一就是在行业活动上演讲。这将使您能够与潜在客户建立更个人化的联系,并且可以让他们有效地了解您所做的事情。
要找到这些机会,可以在线搜索或联系举办会议或聚会的组织。您需要确保您在与您所做的事情相关的活动上演讲,否则这将没有益处。
在行业会议或聚会上演讲是一个很好的方式,让潜在客户看到您在观众面前讨论聊天机器人,并且通常会导致新的商业机会。这些活动是您结识新朋友和了解他们需求的绝佳机会,同时也可以确定您的聊天机器人机构是否最适合他们的需求。
一旦您收集了所有这些潜在客户,继续提供价值是很重要的,以免他们对任何销售推销感到反感。

6. 联系已经使用聊天机器人的公司
在一个机构目录中列出您的信息,这将使他们能够找到您的服务并直接与您联系。
那么,您如何在机构目录中列出呢?首先,您需要确保该目录是相关的,并且能够接触到大量的人。其次,您的业务需要有一个活跃的网站或社交媒体页面,以便他们能够了解更多关于您所做的事情。
一旦您收集了所有这些潜在客户,继续提供价值是很重要的,以免他们对任何销售推销感到反感。
使用聊天机器人机构目录为您提供了多种机会,可以在一个地方接触到个人和企业客户,这具有其优势。这些目录使潜在客户能够快速轻松地找到您的服务,而无需在网站或社交媒体页面之间翻找。

今天就用Messenger Bot建立一个聊天机器人代理机构!
如果您有兴趣开始一个直销业务,但不知道从哪里开始,我们希望这篇文章能帮助您了解如何入门。
总而言之,直销是一个很好的商业模式,可以让您学习创业,因为它易于入门,不需要任何前期资本或投资,破产风险低,几乎有很多供应商可以提供您想在商店中销售的任何商品,最重要的是没有库存。
建议不时创建关于直销的信息博客文章,因为这可以帮助您与受众或潜在客户建立信任。