{"id":260578,"date":"2026-03-08T13:37:24","date_gmt":"2026-03-08T20:37:24","guid":{"rendered":"https:\/\/messengerbot.app\/onboarding-tour-what-it-is-how-onboarding-works-fun-activities-the-5-stages-5-cs-plus-do-you-get-paid-examples-best-practices\/"},"modified":"2026-03-08T13:37:24","modified_gmt":"2026-03-08T20:37:24","slug":"%e5%85%a5%e8%81%8c%e5%9f%b9%e8%ae%ad%e4%b9%8b%e6%97%85-%e5%ae%83%e6%98%af%e4%bb%80%e4%b9%88-%e5%85%a5%e8%81%8c%e5%9f%b9%e8%ae%ad%e5%a6%82%e4%bd%95%e8%bf%90%e4%bd%9c-%e6%9c%89%e8%b6%a3%e7%9a%84","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/onboarding-tour-what-it-is-how-onboarding-works-fun-activities-the-5-stages-5-cs-plus-do-you-get-paid-examples-best-practices\/","title":{"rendered":"\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u4e4b\u65c5\uff1a\u5b83\u662f\u4ec0\u4e48\uff0c\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5982\u4f55\u8fd0\u4f5c\uff0c\u8da3\u5473\u6d3b\u52a8\uff0c5\u4e2a\u9636\u6bb5\u548c5\u4e2aC\uff0c\u4ee5\u53ca\u4f60\u662f\u5426\u4f1a\u83b7\u5f97\u62a5\u916c\uff08\u793a\u4f8b\u548c\u6700\u4f73\u5b9e\u8df5\uff09"},"content":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbispostcontainer=\"\" data-essbisposturl=\"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/onboarding-tour-what-it-is-how-onboarding-works-fun-activities-the-5-stages-5-cs-plus-do-you-get-paid-examples-best-practices\/\" data-essbisposttitle=\"Onboarding Tour: What It Is, How Onboarding Works, Fun Activities, the 5 Stages &#038; 5 C\u2019s, Plus Do You Get Paid (Examples &#038; Best Practices)\" data-essbishovercontainer=\"\"><div class=\"key-takeaways-box\">\n<h2>\u5173\u952e\u8981\u70b9<\/h2>\n<ul>\n<li>\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u662f\u4e00\u4e2a\u4ea7\u54c1\u5185\u7684\u4e92\u52a8\u6f14\u793a\uff0c\u80fd\u591f\u52a0\u901f\u4ef7\u503c\u5b9e\u73b0\u65f6\u95f4\u5e76\u63d0\u9ad8\u7528\u6237\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u3001\u4ea7\u54c1\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u3001\u5e94\u7528\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u548c\u8f6f\u4ef6\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u7684\u6fc0\u6d3b\u7387\u3002.<\/li>\n<li>\u56f4\u7ed5\u5355\u4e00\u6fc0\u6d3b\u4e8b\u4ef6\u8bbe\u8ba1\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u6d41\u7a0b\uff1b\u4f7f\u7528\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u6e05\u5355\u3001\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u6a21\u677f\u548c\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u6559\u7a0b\uff0c\u5e2e\u52a9\u7528\u6237\u4e13\u6ce8\u4e8e\u9996\u6b21\u4ef7\u503c\u884c\u52a8\u3002.<\/li>\n<li>\u7ed3\u5408\u4e92\u52a8\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u6307\u5357\u3001\u5e94\u7528\u5185\u6d88\u606f\u548c\u7535\u5b50\u90ae\u4ef6\u5e8f\u5217\uff0c\u4ee5\u63d0\u5347\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u7684\u53c2\u4e0e\u5ea6\u3001\u8f6c\u5316\u7387\u548c\u7559\u5b58\u7387\u3002.<\/li>\n<li>\u901a\u8fc7\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u6307\u6807\u548c\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u5173\u952e\u7ee9\u6548\u6307\u6807\uff08\u6fc0\u6d3b\u7387\u3001\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u53c2\u4e0e\u7387\u3001\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u7559\u5b58\u7387\u3001NPS\uff09\u6765\u8861\u91cf\u6210\u529f\uff0c\u5e76\u901a\u8fc7\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8A\/B\u6d4b\u8bd5\u8fdb\u884c\u8fed\u4ee3\u3002.<\/li>\n<li>\u4f7f\u7528\u4e2a\u6027\u5316\u548c\u7ec6\u5206\u7b56\u7565\uff0c\u4f7fSaaS\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u3001\u5e94\u7528\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u3001\u79fb\u52a8\u5e94\u7528\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u548c\u7f51\u9875\u5e94\u7528\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u4e3a\u6bcf\u79cd\u7528\u6237\u7c7b\u578b\u63d0\u4f9b\u76f8\u5173\u4f53\u9a8c\u3002.<\/li>\n<li>\u9075\u5faa\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u7528\u6237\u4f53\u9a8c\u6700\u4f73\u5b9e\u8df5\uff1a\u7b80\u6d01\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u6587\u6848\u3001\u6e10\u8fdb\u5f0f\u62ab\u9732\u3001\u53ef\u89c1\u7684\u8fdb\u5ea6\u3001\u8df3\u8fc7\/\u91cd\u8bbf\u9009\u9879\u548c\u53ef\u8bbf\u95ee\u6027\uff0c\u4ee5\u51cf\u5c11\u6469\u64e6\u5e76\u63d0\u9ad8\u6fc0\u6d3b\u7387\u3002.<\/li>\n<li>\u9009\u62e9\u652f\u6301\u5206\u6790\u3001\u4f1a\u8bdd\u5f55\u5236\u3001\u70ed\u56fe\u548c\u5e94\u7528\u5185\u7f16\u8f91\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u8f6f\u4ef6\u548c\u5de5\u5177\uff0c\u4ee5\u6269\u5c55\u548c\u4f18\u5316\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u7684\u5b9e\u65bd\u3002.<\/li>\n<li>\u4ece\u6700\u5c0f\u53ef\u884c\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u5f00\u59cb\uff0c\u5206\u6790\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u7684\u5206\u6790\u6570\u636e\uff0c\u6536\u96c6\u53cd\u9988\uff0c\u5e76\u6269\u5c55\u5230\u6a21\u677f\u548c\u64cd\u4f5c\u624b\u518c\uff0c\u4ee5\u6700\u5927\u5316\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u7684\u6295\u8d44\u56de\u62a5\u7387\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>\u6709\u6548\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u662f\u56f0\u60d1\u7684\u9996\u6b21\u7528\u6237\u4e0e\u8fc5\u901f\u4f53\u9a8c\u4ef7\u503c\u7684\u7528\u6237\u4e4b\u95f4\u7684\u533a\u522b\uff1b\u672c\u6307\u5357\u6db5\u76d6\u4e86\u4ec0\u4e48\u662f\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u3001\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u7684\u5de5\u4f5c\u539f\u7406\uff0c\u4ee5\u53ca\u60a8\u53ef\u4ee5\u5e94\u7528\u4e8e\u7528\u6237\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u3001\u4ea7\u54c1\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u3001\u8f6f\u4ef6\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u6216\u5e94\u7528\u7a0b\u5e8f\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u7684\u5b9e\u7528\u6700\u4f73\u5b9e\u8df5\u3002\u60a8\u5c06\u83b7\u5f97\u6e05\u6670\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u6d41\u7a0b\u548c\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u68c0\u67e5\u8868\uff0c\u4ee5\u53ca\u5173\u4e8e\u8bbe\u8ba1\u3001\u6587\u6848\u548c\u4fe1\u606f\u4f20\u9012\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u63d0\u793a\uff0c\u65e0\u8bba\u60a8\u662f\u5728\u6784\u5efa\u4ea4\u4e92\u5f0f\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u3001SaaS\u4ea7\u54c1\u5bfc\u89c8\u3001\u79fb\u52a8\u5e94\u7528\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u8fd8\u662fWeb\u5e94\u7528\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u3002\u6211\u4eec\u5c06\u7ed8\u5236\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u6d41\u7a0b\u548c\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u68c0\u67e5\u8868\uff0c\u5c55\u793a\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u793a\u4f8b\u548c\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u793a\u4f8b\u7528\u4f8b\uff08SaaS\u548c\u79fb\u52a8\uff09\uff0c\u6982\u8ff0\u6fc0\u6d3b\u3001\u53c2\u4e0e\u548c\u4fdd\u7559\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u6307\u6807\u548cKPI\uff0c\u5e76\u63d0\u4f9b\u53ef\u64cd\u4f5c\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u7b56\u7565\u2014\u2014\u6a21\u677f\u3001\u5de5\u5177\u548c\u5feb\u901f\u5165\u95e8\u6307\u5357\u2014\u2014\u4ee5\u4fbf\u60a8\u53ef\u4ee5\u8fdb\u884cA\/B\u6d4b\u8bd5\u3001\u5b9e\u65bd\u4e2a\u6027\u5316\u5e76\u8861\u91cf\u4ece\u9884\u5165\u804c\u5230\u540e\u5165\u804c\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u6295\u8d44\u56de\u62a5\u7387\u3002.<\/p>\n<h2>\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u7684\u57fa\u672c\u6982\u5ff5\u548c\u76ee\u7684<\/h2>\n<h3>\u4ec0\u4e48\u662f\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\uff1f<\/h3>\n<p>\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u662f\u4ea7\u54c1\u5185\u7684\u4e92\u52a8\u5f0f\u6f14\u793a\u6216\u5f15\u5bfc\u5e8f\u5217\uff0c\u65e8\u5728\u5f15\u5bfc\u65b0\u7528\u6237\u4e86\u89e3\u4ea7\u54c1\u7684\u6838\u5fc3\u529f\u80fd\u548c\u9996\u8981\u4ef7\u503c\u884c\u4e3a\uff0c\u660e\u786e\u76ee\u6807\u662f\u52a0\u5feb\u4ef7\u503c\u5b9e\u73b0\u65f6\u95f4\u3001\u63d0\u9ad8\u6fc0\u6d3b\u7387\u5e76\u51cf\u5c11\u65e9\u671f\u6d41\u5931\u3002\u4f5c\u4e3aMessenger Bot\uff0c\u6211\u4f7f\u7528\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u5c06\u88ab\u52a8\u6ce8\u518c\u7528\u6237\u8f6c\u53d8\u4e3a\u6d3b\u8dc3\u7528\u6237\uff0c\u901a\u8fc7\u7ed3\u5408\u4e0a\u4e0b\u6587UI\u9ad8\u4eae\uff08\u5de5\u5177\u63d0\u793a\u3001\u6a21\u6001\u6846\u3001\u6559\u7ec3\u6807\u8bb0\uff09\u3001\u9010\u6b65\u4efb\u52a1\u548c\u6839\u636e\u89d2\u8272\u6216\u7ec6\u5206\u5e02\u573a\u53d8\u5316\u7684\u81ea\u9002\u5e94\u4ea7\u54c1\u5bfc\u89c8\u3002\u7cbe\u5fc3\u8bbe\u8ba1\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u6709\u4e09\u4e2a\u529f\u80fd\uff1a\u5b9a\u4f4d\uff08\u5c55\u793a\u4e8b\u7269\u6240\u5728\uff09\u3001\u6fc0\u52b1\uff08\u89e3\u91ca\u67d0\u4e2a\u529f\u80fd\u7684\u91cd\u8981\u6027\uff09\u548c\u4f7f\u80fd\uff08\u5e2e\u52a9\u7528\u6237\u5b8c\u6210\u6709\u610f\u4e49\u7684\u64cd\u4f5c\uff09\uff0c\u901a\u5e38\u5728\u524d\u4e00\u5230\u4e24\u6b21\u4f1a\u8bdd\u4e2d\u5b9e\u73b0\u3002.<\/p>\n<p>\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u53ef\u4ee5\u662f\u7ebf\u6027\u7684\u4ea7\u54c1\u5bfc\u89c8\u3001\u4e0a\u4e0b\u6587\/\u53ca\u65f6\u6307\u5357\u3001\u9700\u8981\u5b8c\u6210\u4efb\u52a1\u7684\u4e92\u52a8\u5bfc\u89c8\uff0c\u6216\u9488\u5bf9\u7ba1\u7406\u5458\u3001\u6700\u7ec8\u7528\u6237\u6216\u91d1\u878d\u79d1\u6280\u548c\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u7b49\u884c\u4e1a\u5782\u76f4\u7ec6\u5206\u7684\u4e2a\u6027\u5316\u6d41\u7a0b\u3002\u4e3a\u4e86\u5b9e\u9645\u5b9e\u65bd\uff0c\u6211\u4f9d\u8d56\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u68c0\u67e5\u8868\u548c\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u6f14\u793a\u6a21\u5f0f\u6765\u5b9a\u4e49\u6fc0\u6d3b\u4e8b\u4ef6\uff0c\u7ed8\u5236\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u6d41\u7a0b\uff0c\u5e76\u76d1\u6d4b\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u7684\u5206\u6790\u548c\u5173\u952e\u7ee9\u6548\u6307\u6807\uff08\u6fc0\u6d3b\u7387\u3001\u53c2\u4e0e\u7387\u3001\u7559\u5b58\u7387\u3001NPS\uff09\u3002\u4ece\u8f7b\u91cf\u7ea7\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u6559\u7a0b\u6216\u5feb\u901f\u5165\u95e8\u6307\u5357\u5f00\u59cb\uff0c\u7136\u540e\u901a\u8fc7\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u7684A\/B\u6d4b\u8bd5\u548c\u4f1a\u8bdd\u5f55\u5236\u8fdb\u884c\u8fed\u4ee3\uff0c\u4ee5\u63d0\u9ad8\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u7684\u8f6c\u5316\u7387\u548c\u7559\u5b58\u7387\u3002.<\/p>\n<h3>\u5165\u95e8\u5bfc\u89c8\u4e0e\u4ea7\u54c1\u5165\u95e8\u5bfc\u89c8\uff1a\u7528\u6237\u5165\u95e8\u5bfc\u89c8\u3001\u5e94\u7528\u5165\u95e8\u5bfc\u89c8\u3001\u8f6f\u4ef6\u5165\u95e8\u5bfc\u89c8\u7684\u533a\u522b<\/h3>\n<p>\u5165\u95e8\u5bfc\u89c8\u4e0e\u4ea7\u54c1\u5165\u95e8\u5bfc\u89c8\u4e4b\u95f4\u7684\u533a\u522b\u4e3b\u8981\u5728\u4e8e\u8303\u56f4\u548c\u53d7\u4f17\u3002\u5165\u95e8\u5bfc\u89c8\u901a\u5e38\u662f\u4e00\u4e2a\u96c6\u4e2d\u4e8e\u5e94\u7528\u5185\u7684\u6f14\u793a\uff0c\u5f3a\u8c03\u5373\u65f6\u529f\u80fd\u548c\u9996\u8981\u4ef7\u503c\u884c\u52a8\u3002\u4ea7\u54c1\u5165\u95e8\u5bfc\u89c8\u53ef\u4ee5\u66f4\u5e7f\u6cdb\u2014\u2014\u662f\u66f4\u5927\u7528\u6237\u5165\u95e8\u5bfc\u89c8\u7b56\u7565\u7684\u4e00\u90e8\u5206\uff0c\u5305\u62ec\u7535\u5b50\u90ae\u4ef6\u5e8f\u5217\u3001\u5e94\u7528\u5185\u6d88\u606f\u3001\u63a8\u9001\u901a\u77e5\u548c\u652f\u6301\u63a5\u89e6\u70b9\u3002\u5bf9\u4e8e\u79fb\u52a8\u5e94\u7528\u548c\u7f51\u9875\u5e94\u7528\uff0c\u673a\u5236\u6709\u6240\u4e0d\u540c\uff1a\u79fb\u52a8\u5e94\u7528\u7684\u5e94\u7528\u5165\u95e8\u5bfc\u89c8\u5fc5\u987b\u4f18\u5148\u8003\u8651\u5c4f\u5e55\u7a7a\u95f4\u548c\u89e6\u6478\u4ea4\u4e92\uff0c\u800c\u4f01\u4e1a\u6216\u684c\u9762\u5e94\u7528\u7684\u8f6f\u4ef6\u5165\u95e8\u5bfc\u89c8\u53ef\u4ee5\u5229\u7528\u66f4\u4e30\u5bcc\u7684\u5de5\u5177\u63d0\u793a\u3001\u5f15\u5bfc\u4efb\u52a1\u548c\u66f4\u6df1\u5c42\u7684\u96c6\u6210\u3002.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u7528\u6237\u5165\u95e8\u5bfc\u89c8<\/strong>: \u9488\u5bf9\u4e2a\u522b\u89d2\u8272\u6216\u7ec6\u5206\u5e02\u573a\u91cf\u8eab\u5b9a\u5236\uff1b\u5f3a\u8c03\u7528\u6237\u6fc0\u6d3b\u548c\u4e2a\u6027\u5316\u7b56\u7565\u4ee5\u63d0\u9ad8\u53c2\u4e0e\u5ea6\u548c\u7559\u5b58\u7387\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u4ea7\u54c1\u5165\u95e8\u5bfc\u89c8<\/strong>: \u4ea7\u54c1\u5165\u95e8\u624b\u518c\u7684\u4e00\u90e8\u5206\u2014\u2014\u5305\u62ec\u5165\u95e8\u5bfc\u89c8\u6a21\u677f\u3001\u5165\u95e8\u5bfc\u89c8\u6f14\u793a\u548c\u5ba2\u6237\u6210\u529f\u7684\u540e\u7eed\u652f\u6301\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u5e94\u7528\u5165\u95e8\u5bfc\u89c8 \/ \u8f6f\u4ef6\u5165\u95e8\u5bfc\u89c8<\/strong>: \u5173\u6ce8\u7528\u6237\u754c\u9762\u6a21\u5f0f\u3001\u5165\u95e8\u5bfc\u89c8\u7528\u6237\u4f53\u9a8c\u3001\u5165\u95e8\u5bfc\u89c8\u7528\u6237\u754c\u9762\u63d0\u793a\uff0c\u4ee5\u53ca\u5b9e\u65bd\u548cSDK\u96c6\u6210\u7684\u5f00\u53d1\u8005\u6307\u5357\u8003\u8651\u4e8b\u9879\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u5728\u8bbe\u8ba1\u6bcf\u4e2a\u53d8\u4f53\u65f6\uff0c\u6211\u9075\u5faa\u6700\u4f73\u5b9e\u8df5\uff1a\u7b80\u6d01\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6587\u6848\u3001\u9010\u6b65\u62ab\u9732\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6d41\u7a0b\u548c\u53ef\u8861\u91cf\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6307\u6807\u3002\u5bf9\u4e8eSaaS\uff0c\u6211\u5f3a\u8c03SaaS\u6a21\u677f\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u548c\u4ea7\u54c1\u7ecf\u7406\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6e05\u5355\uff1b\u5bf9\u4e8e\u521d\u521b\u4f01\u4e1a\u548c\u4e2d\u5c0f\u4f01\u4e1a\uff0c\u6211\u5728\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6210\u672c\u548c\u5feb\u901f\u8fed\u4ee3\u4e4b\u95f4\u53d6\u5f97\u5e73\u8861\uff0c\u4f7f\u7528\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5de5\u5177\u6216\u8f7b\u91cf\u7ea7\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u8f6f\u4ef6\u3002\u8981\u4e86\u89e3\u5982\u4f55\u6784\u5efa\u4ea7\u54c1\u7ea7\u5165\u804c\u57f9\u8bad\uff0c\u6211\u7ecf\u5e38\u53c2\u8003\u4ea7\u54c1\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6700\u4f73\u5b9e\u8df5\u624b\u518c\u548c\u7528\u6237\u5165\u804c\u5e73\u53f0\u6307\u5357\uff0c\u4ee5\u4f7f\u6a21\u677f\u3001\u5de5\u5177\u548c\u5de5\u4f5c\u6d41\u7a0b\u4e0e\u6211\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u7b56\u7565\u4fdd\u6301\u4e00\u81f4\u3002.<\/p>\n<p><img src=\"https:\/\/messengerbot.app\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/onboarding-tour-426548.jpg\" alt=\"\u5165\u804c\u57f9\u8bad\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"\"><\/p>\n<h2>\u5165\u804c\u5de5\u4f5c\u6d41\u7a0b\u7684\u6838\u5fc3\u6982\u5ff5<\/h2>\n<h3>\u8fdb\u884c\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u610f\u5473\u7740\u4ec0\u4e48\uff1f<\/h3>\n<p>\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u662f\u5c06\u65b0\u5458\u5de5\u6216\u65b0\u7528\u6237\u6574\u5408\u5230\u7ec4\u7ec7\u3001\u56e2\u961f\u6216\u4ea7\u54c1\u4e2d\u7684\u7ed3\u6784\u5316\u8fc7\u7a0b\uff0c\u4f7f\u4ed6\u4eec\u80fd\u591f\u53d8\u5f97\u9ad8\u6548\u3001\u53c2\u4e0e\u5e76\u7559\u5b58\u2014\u2014\u8fd9\u540c\u6837\u9002\u7528\u4e8e\u5458\u5de5\u5165\u804c\u548c\u7528\u6237\/\u4ea7\u54c1\u5165\u804c\u3002\u5bf9\u4e8e\u5458\u5de5\u6765\u8bf4\uff0c\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u610f\u5473\u7740\u8ba9\u4ed6\u4eec\u4e86\u89e3\u516c\u53f8\u7684\u4f7f\u547d\u548c\u6587\u5316\uff0c\u660e\u786e\u89d2\u8272\u671f\u671b\uff0c\u63d0\u4f9b\u6240\u9700\u7684\u5de5\u5177\u548c\u57f9\u8bad\uff0c\u5e76\u5efa\u7acb\u793e\u4ea4\u8054\u7cfb\uff0c\u4ee5\u4fbf\u4ed6\u4eec\u66f4\u5feb\u5730\u505a\u51fa\u8d21\u732e\u5e76\u66f4\u957f\u4e45\u5730\u7559\u5728\u516c\u53f8\u3002\u5bf9\u4e8e\u4ea7\u54c1\u6216\u7528\u6237\u5165\u804c\u57f9\u8bad\uff0c\u8fdb\u884c\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u610f\u5473\u7740\u901a\u8fc7\u4ea7\u54c1\u5185\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u3001\u4e0a\u4e0b\u6587\u5e2e\u52a9\u548c\u591a\u6e20\u9053\u63a5\u89e6\u70b9\uff0c\u5f15\u5bfc\u65b0\u7528\u6237\u5b8c\u6210\u9996\u6b21\u4ef7\u503c\u884c\u52a8\uff0c\u4ee5\u52a0\u5feb\u4ef7\u503c\u5b9e\u73b0\u65f6\u95f4\u5e76\u6539\u5584\u6fc0\u6d3b\u548c\u7559\u5b58\u3002.<\/p>\n<p>\u5728 Messenger Bot \u8bbe\u8ba1\u5165\u804c\u65f6\uff0c\u6211\u5c06\u5165\u804c\u89c6\u4e3a\u4e00\u4e2a\u53ef\u8861\u91cf\u7684\u6f0f\u6597\uff1a\u5b9a\u4e49\u6fc0\u6d3b\u4e8b\u4ef6\uff0c\u7ed8\u5236\u7528\u6237\u65c5\u7a0b\uff0c\u5e76\u5bf9\u5165\u804c\u65c5\u6e38\u5206\u6790\u8fdb\u884c\u4eea\u5668\u5316\uff0c\u4ee5\u8ddf\u8e2a\u6fc0\u6d3b\u7387\u3001\u5165\u804c\u65c5\u6e38\u53c2\u4e0e\u5ea6\u3001\u7559\u5b58\u7387\u548c NPS\u3002\u826f\u597d\u7684\u5165\u804c\u5c06\u4e92\u52a8\u5165\u804c\u65c5\u6e38\u4e0e\u7535\u5b50\u90ae\u4ef6\u5e8f\u5217\u3001\u5e94\u7528\u5185\u6d88\u606f\u548c\u652f\u6301\u63a5\u89e6\u70b9\u76f8\u7ed3\u5408\uff0c\u4ee5\u4fbf\u7528\u6237\u5728\u7b2c\u4e00\u6b21\u4f1a\u8bdd\u4e2d\u770b\u5230\u4ef7\u503c\u3002\u6709\u5173\u5c06\u4ea7\u54c1\u5165\u804c\u4e0e\u7528\u6237\u4f53\u9a8c\u548c\u4ef7\u503c\u65f6\u95f4\u5bf9\u9f50\u7684\u66f4\u6df1\u5165\u6307\u5bfc\uff0c\u8bf7\u53c2\u8003\u6b64\u4ea7\u54c1\u5165\u804c\u6700\u4f73\u5b9e\u8df5\u624b\u518c\u3002.<\/p>\n<h3>\u5165\u804c\u65c5\u6e38\u6d41\u7a0b\uff0c\u5165\u804c\u65c5\u6e38\u68c0\u67e5\u6e05\u5355\uff0c\u5165\u804c\u65c5\u6e38\u8bbe\u7f6e\u548c\u5b9e\u65bd<\/h3>\n<p>\u6709\u6548\u7684\u5165\u804c\u65c5\u6e38\u6d41\u7a0b\u59cb\u4e8e\u610f\u56fe\uff1a\u8fd9\u4e2a\u7528\u6237\u662f\u8c01\uff0c\u4ed6\u4eec\u60f3\u5b8c\u6210\u4ec0\u4e48\u5de5\u4f5c\uff0c\u4ee5\u53ca\u4ec0\u4e48\u6fc0\u6d3b\u4e8b\u4ef6\u8bc1\u660e\u4e86\u4ef7\u503c\u3002\u60a8\u7684\u5165\u804c\u65c5\u6e38\u68c0\u67e5\u6e05\u5355\u5e94\u5c06\u8be5\u610f\u56fe\u8f6c\u5316\u4e3a\u6db5\u76d6\u8bbe\u8ba1\u3001\u6587\u6848\u3001\u89e6\u53d1\u5668\u3001\u4eea\u5668\u5316\u548c\u8fed\u4ee3\u7684\u9010\u6b65\u5b9e\u65bd\u8ba1\u5212\u3002.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u7ed8\u5236\u5165\u804c\u65c5\u6e38\u6d41\u7a0b\uff1a<\/strong> \u8bc6\u522b\u5165\u53e3\u70b9\uff08\u6ce8\u518c\u3001\u9080\u8bf7\u3001\u767b\u5f55\uff09\u3001\u9996\u6b21\u4ef7\u503c\u884c\u52a8\u548c\u5907\u7528\u8def\u5f84\u3002\u5305\u62ec\u591a\u6b65\u9aa4\u5f15\u5bfc\u65c5\u6e38\u3001\u5355\u6b65\u9aa4\u5feb\u901f\u542f\u52a8\u548c\u4e0a\u4e0b\u6587\u52a9\u624b\u63d0\u793a\uff0c\u4ee5\u4fbf\u60a8\u7684\u7528\u6237\u5165\u804c\u65c5\u6e38\u548c\u4ea7\u54c1\u5165\u804c\u65c5\u6e38\u6db5\u76d6\u7f51\u7edc\u5e94\u7528\u3001\u79fb\u52a8\u5e94\u7528\u548c\u4f01\u4e1a\u8f6f\u4ef6\u573a\u666f\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u5efa\u7acb\u5165\u804c\u65c5\u6e38\u68c0\u67e5\u6e05\u5355\uff1a<\/strong> \u5b9a\u4e49\u6fc0\u6d3b\u4e8b\u4ef6\uff0c\u5217\u51fa\u5f15\u5bfc\u65c5\u6e38\u529f\u80fd\uff0c\u8d77\u8349\u5f15\u5bfc\u65c5\u6e38\u6587\u6848\u548c\u5fae\u6587\u6848\uff0c\u8bbe\u8ba1\u5f15\u5bfc\u65c5\u6e38\u7528\u6237\u4f53\u9a8c\u5c4f\u5e55\uff0c\u5e76\u5206\u914d\u5173\u952e\u7ee9\u6548\u6307\u6807\uff08\u6fc0\u6d3b\u7387\u3001\u5f15\u5bfc\u65c5\u6e38\u53c2\u4e0e\u7387\u3001\u7559\u5b58\u7387\uff09\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u9009\u62e9\u5f15\u5bfc\u65c5\u6e38\u5de5\u5177\u548c\u8f6f\u4ef6\uff1a<\/strong> \u9009\u62e9\u652f\u6301\u7ec6\u5206\u3001\u4e2a\u6027\u5316\u3001A\/B \u6d4b\u8bd5\u548c\u5206\u6790\u7684\u5f15\u5bfc\u65c5\u6e38\u8f6f\u4ef6\u2014\u2014\u5728\u6700\u4f73\u7528\u6237\u5f15\u5bfc\u8f6f\u4ef6\u6307\u5357\u548cSaaS\u8d44\u6e90\u7684\u5f15\u5bfc\u5de5\u5177\u4e2d\u6bd4\u8f83\u9009\u9879\uff0c\u4ee5\u9009\u62e9\u9002\u5408\u60a8\u6280\u672f\u6808\u7684\u5e73\u53f0\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u5b9e\u65bd\u548c\u4eea\u5668\u5316\uff1a<\/strong> \u901a\u8fc7\u8f7b\u91cf\u7ea7SDK\u6216\u4ee3\u7801\u7247\u6bb5\u5d4c\u5165\u5f15\u5bfc\u65c5\u6e38\u6f14\u7ec3\uff0c\u4e3a\u5f15\u5bfc\u65c5\u6e38\u6307\u6807\u6dfb\u52a0\u4e8b\u4ef6\u8ddf\u8e2a\uff0c\u542f\u7528\u4f1a\u8bdd\u5f55\u5236\u548c\u70ed\u56fe\u4ee5\u83b7\u53d6\u5b9a\u6027\u89c1\u89e3\uff0c\u5e76\u8bbe\u7f6e\u5f15\u5bfc\u65c5\u6e38\u5173\u952e\u7ee9\u6548\u6307\u6807\u7684\u4eea\u8868\u677f\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u4e0e\u6570\u636e\u8fed\u4ee3\uff1a<\/strong> \u5bf9\u6587\u6848\u3001\u5e8f\u5217\u957f\u5ea6\u548c\u89e6\u53d1\u5668\u8fdb\u884c\u5f15\u5bfc\u65c5\u6e38A\/B\u6d4b\u8bd5\uff1b\u4f7f\u7528\u7ec6\u5206\u548c\u4e2a\u6027\u5316\u7b56\u7565\u6765\u63d0\u9ad8\u5f15\u5bfc\u65c5\u6e38\u8f6c\u5316\u7387\u548c\u7528\u6237\u6fc0\u6d3b\uff1b\u6536\u96c6\u53cd\u9988\u548cNPS\u4ee5\u544a\u77e5\u4e0b\u4e00\u4e2a\u8fed\u4ee3\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u5b9e\u7528\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u8bbe\u7f6e\u6280\u5de7\uff1a\u4ece\u4e00\u4e2a\u4e13\u6ce8\u4e8e\u4e3b\u8981\u6fc0\u6d3b\u4e8b\u4ef6\u7684\u6700\u4f4e\u53ef\u884c\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u6559\u7a0b\u5f00\u59cb\uff0c\u4fdd\u6301\u6587\u6848\u7b80\u6d01\u4e14\u4ee5\u884c\u52a8\u4e3a\u5bfc\u5411\uff0c\u63d0\u4f9b\u8df3\u8fc7\u9009\u9879\uff0c\u5e76\u5728\u6269\u5927\u8986\u76d6\u8303\u56f4\u5230\u6b21\u8981\u4efb\u52a1\u4e4b\u524d\uff0c\u8bbe\u7f6e\u6210\u529f\u6307\u6807\u3002\u5bf9\u4e8e\u6807\u51c6\u5316\u6b64\u9879\u5de5\u4f5c\u7684\u56e2\u961f\uff0c\u5229\u7528SaaS\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u6a21\u677f\u548cUX\u8bbe\u8ba1\u5e08\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u6a21\u677f\u6765\u52a0\u901f\u5b9e\u65bd\uff0c\u5e76\u4f7f\u4ea7\u54c1\u7ecf\u7406\u548c\u5ba2\u6237\u6210\u529f\u56e2\u961f\u5728\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u8def\u7ebf\u56fe\u4e0a\u4fdd\u6301\u4e00\u81f4\u3002.<\/p>\n<h2>\u53c2\u4e0e\u7b56\u7565\u548c\u6d3b\u52a8<\/h2>\n<h3>\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6709\u54ea\u4e9b\u6709\u8da3\u7684\u6d3b\u52a8\uff1f<\/h3>\n<p>\u6709\u8da3\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6d3b\u52a8\u7ed3\u5408\u4e86\u793e\u4ea4\u8fde\u63a5\u3001\u76ee\u6807\u660e\u786e\u7684\u5b66\u4e60\u548c\u6709\u8da3\u7684\u4ea7\u54c1\u63a2\u7d22\uff0c\u4ee5\u63d0\u5347\u53c2\u4e0e\u5ea6\u3001\u6fc0\u6d3b\u548c\u7559\u5b58\u2014\u2014\u65e0\u8bba\u60a8\u662f\u5728\u8fdb\u884c\u5458\u5de5\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u8fd8\u662f\u7528\u6237\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u3002\u5c06\u9762\u5bf9\u9762\uff08\u6216\u5b9e\u65f6\u865a\u62df\uff09\u7834\u51b0\u6d3b\u52a8\u4e0e\u4e92\u52a8\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u5143\u7d20\u548c\u6e38\u620f\u5316\u4efb\u52a1\u76f8\u7ed3\u5408\uff0c\u521b\u9020\u4ee4\u4eba\u96be\u5fd8\u7684\u7b2c\u4e00\u5370\u8c61\uff0c\u5e76\u52a0\u901f\u4ef7\u503c\u5b9e\u73b0\u7684\u65f6\u95f4\u3002.<\/p>\n<p>\u6211\u8fdb\u884c\u4e00\u7cfb\u5217\u77ed\u5c0f\u800c\u6709\u9488\u5bf9\u6027\u7684\u6d3b\u52a8\uff0c\u76f4\u63a5\u4e0e\u6fc0\u6d3b\u4e8b\u4ef6\u6302\u94a9\uff1a\u4e00\u4e2a\u56e2\u961f\u6b22\u8fce\u4f1a\u8bae\uff0c\u914d\u540810\u523015\u5206\u949f\u7684\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\uff1b\u4e00\u4e2a\u642d\u6863\u542f\u52a8\u4f1a\u8bae\uff0c\u5305\u542b\u4e00\u4e2a\u5728\u7b2c\u4e00\u5468\u5185\u5b8c\u6210\u76845\u9879\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u6e05\u5355\uff1b\u4ee5\u53ca\u57fa\u4e8e\u89d2\u8272\u7684\u5fae\u5b66\u4e60\u6311\u6218\uff0c\u53cd\u6620\u6838\u5fc3\u4efb\u52a1\u3002\u5bf9\u4e8e\u4ea7\u54c1\u5165\u804c\uff0c\u6211\u5c06\u4e00\u4e2a\u9700\u8981\u9996\u6b21\u4ef7\u503c\u884c\u4e3a\uff08\u521b\u5efa\u4e2a\u4eba\u8d44\u6599\uff0c\u8fde\u63a5\u96c6\u6210\uff09\u7684\u4e92\u52a8\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u4e0e\u5e94\u7528\u5185\u540e\u7eed\u6d88\u606f\u548c\u7535\u5b50\u90ae\u4ef6\u5e8f\u5217\u914d\u5bf9\uff0c\u4ee5\u4fbf\u7528\u6237\u5b8c\u6210\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u6d41\u7a0b\u5e76\u8fbe\u5230\u6fc0\u6d3b\u6307\u6807\u3002\u6709\u5173\u7075\u611f\u548c\u6a21\u677f\uff0c\u8bf7\u53c2\u9605\u4ea7\u54c1\u5165\u804c\u6700\u4f73\u5b9e\u8df5\u624b\u518c\u548c\u7528\u6237\u5165\u804c\u5e73\u53f0\u6307\u5357\uff0c\u4ee5\u4fbf\u5728\u56e2\u961f\u548c\u5e73\u53f0\u4e4b\u95f4\u6269\u5c55\u8fd9\u4e9b\u6d3b\u52a8\u3002.<\/p>\n<h3>\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u4e92\u52a8\u6307\u5357\u3001\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u6e38\u620f\u5316\u3001\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u63d0\u793a\u548c\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u6700\u4f73\u5b9e\u8df5<\/h3>\n<p>\u4e92\u52a8\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u548c\u6e38\u620f\u5316\u5c06\u88ab\u52a8\u6559\u5b66\u8f6c\u53d8\u4e3a\u4e3b\u52a8\u5b66\u4e60\u2014\u2014\u8fd9\u662f\u63d0\u9ad8\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u53c2\u4e0e\u5ea6\u548c\u8f6c\u5316\u7387\u7684\u5173\u952e\u3002\u6211\u4e13\u6ce8\u4e8e\u4e09\u79cd\u6a21\u5f0f\uff1a<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u4e92\u52a8\u6307\u5357\uff1a<\/strong> \u4e0a\u4e0b\u6587\u6559\u7ec3\u6807\u8bb0\u3001\u5185\u8054\u5de5\u5177\u63d0\u793a\u548c\u4efb\u52a1\u9a71\u52a8\u7684\u5bfc\u89c8\uff0c\u5f53\u7528\u6237\u5230\u8fbe\u76f8\u5173\u5c4f\u5e55\u65f6\u89e6\u53d1\u3002\u8fd9\u4e9b\u4e92\u52a8\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u5143\u7d20\u51cf\u5c11\u4e86\u6469\u64e6\uff0c\u5e76\u901a\u8fc7\u5f15\u5bfc\u7528\u6237\u5b8c\u6210\u7279\u5b9a\u7684\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u529f\u80fd\u6765\u63d0\u9ad8\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u6fc0\u6d3b\u7387\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u6e38\u620f\u5316\u5e8f\u5217\uff1a<\/strong> \u8fdb\u5ea6\u6761\u3001\u5fbd\u7ae0\u548c\u5b8c\u6210\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6e05\u5355\u6216\u4ea7\u54c1\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u4efb\u52a1\u7684\u5c0f\u5956\u52b1\u3002\u6e38\u620f\u5316\u5728\u4e0e\u6709\u610f\u4e49\u7684\u7ed3\u679c\u76f8\u5173\u8054\u65f6\u53ef\u4ee5\u63d0\u9ad8\u5b8c\u6210\u7387\u548c\u7559\u5b58\u7387\uff0c\u800c\u4e0d\u662f\u865a\u8363\u6307\u6807\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u6df7\u5408\u793e\u4ea4\u63d0\u793a\uff1a<\/strong> \u5c0f\u7ec4\u7f51\u7edc\u7814\u8ba8\u4f1a\u3001\u529e\u516c\u65f6\u95f4\u6216\u793e\u533a\u6311\u6218\uff0c\u5f3a\u5316\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6559\u7a0b\uff0c\u5e76\u901a\u8fc7\u540c\u4f34\u793a\u4f8b\u548c\u95ee\u7b54\u9f13\u52b1\u7528\u6237\u6fc0\u6d3b\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u6211\u4f7f\u7528\u7684\u5b9e\u7528\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u63d0\u793a\u548c\u6700\u4f73\u5b9e\u8df5\uff1a<\/p>\n<ul>\n<li>\u4fdd\u6301\u57f9\u8bad\u7b80\u77ed\u4e14\u4ee5\u4efb\u52a1\u4e3a\u5bfc\u5411\u2014\u2014\u4ec5\u5c55\u793a\u9996\u6b21\u4ef7\u503c\u884c\u52a8\u6240\u9700\u7684\u529f\u80fd\uff08\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u7528\u6237\u4f53\u9a8c\u6700\u4f73\u5b9e\u8df5\uff09\u3002.<\/li>\n<li>\u63d0\u4f9b\u8df3\u8fc7\u548c\u91cd\u65b0\u8bbf\u95ee\u9009\u9879\uff0c\u4ee5\u4fbf\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6d41\u7a0b\u4e0d\u4f1a\u963b\u788d\u9ad8\u7ea7\u7528\u6237\u6216\u56de\u8bbf\u8005\u3002.<\/li>\n<li>\u7ec6\u5206\u548c\u4e2a\u6027\u5316\uff1a\u4e3a\u7ba1\u7406\u5458\u3001\u6700\u7ec8\u7528\u6237\u3001\u4e2d\u5c0f\u4f01\u4e1a\u548c\u4f01\u4e1a\u8d26\u6237\u63d0\u4f9b\u4e0d\u540c\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5e8f\u5217\uff0c\u4ee5\u6539\u5584\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u4e2a\u6027\u5316\u5e76\u51cf\u5c11\u8ba4\u77e5\u8d1f\u62c5\u3002.<\/li>\n<li>\u76d1\u6d4b\u4e00\u5207\uff1a\u8ddf\u8e2a\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6307\u6807\u548c\u5173\u952e\u7ee9\u6548\u6307\u6807\uff08\u6fc0\u6d3b\u7387\u3001\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u53c2\u4e0e\u7387\u3001\u7559\u5b58\u7387\u3001NPS\uff09\uff0c\u5e76\u4f7f\u7528A\/B\u6d4b\u8bd5\u548c\u4f1a\u8bdd\u5f55\u5236\u8fdb\u884c\u8fed\u4ee3\u3002.<\/li>\n<li>\u7ed3\u5408\u6e20\u9053\uff1a\u5c06\u4e92\u52a8\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u4e0e\u5e94\u7528\u5185\u6d88\u606f\u3001\u63a8\u9001\u901a\u77e5\u548c\u7535\u5b50\u90ae\u4ef6\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5e8f\u5217\u914d\u5bf9\uff0c\u4ee5\u5728\u5165\u804c\u751f\u547d\u5468\u671f\u4e2d\u4fdd\u6301\u52a8\u529b\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u5bf9\u4e8e\u9009\u62e9\u5de5\u5177\u7684\u56e2\u961f\uff0c\u8bc4\u4f30\u652f\u6301\u5e94\u7528\u5185\u7f16\u8f91\u3001\u7ec6\u5206\u3001\u5206\u6790\u548cA\/B\u6d4b\u8bd5\u7684\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u8f6f\u4ef6\u2014\u2014\u67e5\u770b\u6700\u4f73\u7528\u6237\u5165\u804c\u8f6f\u4ef6\u6bd4\u8f83\u548cSaaS\u5165\u804c\u5de5\u5177\u6307\u5357\uff0c\u4ee5\u9009\u62e9\u9002\u5408Web\u5e94\u7528\u3001\u79fb\u52a8\u5e94\u7528\u548c\u4f01\u4e1a\u8f6f\u4ef6\u7684\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u5de5\u5177\u3002\u4f7f\u7528\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u6a21\u677f\u548c\u6f14\u7ec3\u6a21\u5f0f\u52a0\u5feb\u90e8\u7f72\uff0c\u7136\u540e\u5229\u7528\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u5206\u6790\u548c\u5b9a\u6027\u53cd\u9988\u8fdb\u884c\u8fed\u4ee3\uff0c\u4ee5\u63d0\u9ad8\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u7684\u7559\u5b58\u7387\u548c\u8f6c\u5316\u7387\u3002.<\/p>\n<p><img src=\"https:\/\/messengerbot.app\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/onboarding-tour-317030.jpg\" alt=\"\u5165\u804c\u57f9\u8bad\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"\"><\/p>\n<h2>\u6d41\u7a0b\u9636\u6bb5\u548c\u6d4b\u91cf<\/h2>\n<h3>\u5165\u804c\u6d41\u7a0b\u7684\u4e94\u4e2a\u9636\u6bb5\u662f\u4ec0\u4e48\uff1f<\/h3>\n<p>1) \u9884\u5165\u804c\uff08\u51c6\u5907\u548c\u8bbe\u5b9a\u671f\u671b\uff09\u2014\u2014\u5728\u7b2c\u4e00\u5929\u6216\u9996\u6b21\u767b\u5f55\u4e4b\u524d\u7684\u6d3b\u52a8\uff0c\u4ee5\u51cf\u5c11\u6469\u64e6\uff1a\u8d26\u6237\u8bbe\u7f6e\u3001\u8bbf\u95ee\u6743\u9650\u914d\u7f6e\u3001\u6b22\u8fce\u90ae\u4ef6\u548c\u9884\u5165\u804c\u6e05\u5355\u3002\u76ee\u6807\u548cKPI\uff1a\u51cf\u5c11\u9996\u6b21\u884c\u52a8\u548c\u8bbe\u7f6e\u5931\u8d25\u7684\u65f6\u95f4\uff1b\u6d4b\u91cf\u9884\u5165\u804c\u6e05\u5355\u7684\u5b8c\u6210\u7387\u548c\u6fc0\u6d3b\u65f6\u95f4\u3002\u63d0\u793a\uff1a\u63d0\u4f9b\u660e\u786e\u7684\u540e\u7eed\u6b65\u9aa4\u3001\u6240\u9700\u51ed\u636e\u3001\u7b80\u77ed\u7684\u64cd\u4f5c\u6750\u6599\uff08\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u6559\u7a0b\/\u5feb\u901f\u5165\u95e8\u6307\u5357\uff09\u548c\u81ea\u52a8\u63d0\u9192\u3002\u6211\u81ea\u52a8\u5316\u9884\u5165\u804c\u6d88\u606f\u548c\u51ed\u636e\u4ea4\u4ed8\uff0c\u4ee5\u4fbf\u7528\u6237\u6216\u65b0\u5458\u5de5\u80fd\u591f\u51c6\u5907\u597d\u884c\u52a8\u3002.<\/p>\n<p>2) \u65b9\u5411 \/ \u6b22\u8fce\uff08\u5b9a\u4f4d\u4e0e\u793e\u4ea4\uff09 \u2014 \u7b80\u660e\u7684\u6b22\u8fce\u4ecb\u7ecd\u4f7f\u547d\u3001\u56e2\u961f\u6210\u5458\u548c\u6838\u5fc3\u7cfb\u7edf\uff1b\u5bf9\u4e8e\u4ea7\u54c1\u800c\u8a00\uff0c\u8fd9\u5bf9\u5e94\u4e8e\u521d\u59cb\u7684\u5f15\u5bfc\u5f0f\u6f14\u793a\u6216\u6b22\u8fce\u4e4b\u65c5\u3002\u76ee\u6807\u4e0e\u5173\u952e\u7ee9\u6548\u6307\u6807\uff1a\u63d0\u9ad8\u9996\u6b21\u4f1a\u8bdd\u5b8c\u6210\u7387\u3001\u5165\u804c\u6f14\u793a\u5b8c\u6210\u7387\u548c\u57fa\u7ebf\u51c0\u63a8\u8350\u503c\u3002\u63d0\u793a\uff1a\u5c06\u7b80\u77ed\u7684\u4e92\u52a8\u5165\u804c\u6f14\u793a\u4e0e\u4f19\u4f34\u6216\u5bfc\u5e08\u914d\u5bf9\uff0c\u4ee5\u52a0\u5feb\u793e\u4ea4\u5e76\u5c55\u793a\u89e3\u9501\u4ef7\u503c\u7684\u6838\u5fc3\u529f\u80fd\u3002.<\/p>\n<p>3) \u6388\u6743 \/ \u57f9\u8bad\uff08\u542f\u7528\u4e0e\u5b9e\u8df5\uff09 \u2014 \u57fa\u4e8e\u4efb\u52a1\u7684\u57f9\u8bad\u548c\u52a8\u624b\u6559\u7a0b\uff08\u4e92\u52a8\u5165\u804c\u6f14\u793a\u6307\u5357\u3001\u6e05\u5355\u3001\u5fae\u5b66\u4e60\uff09\uff0c\u6559\u6388\u5173\u952e\u64cd\u4f5c\u3002\u76ee\u6807\u4e0e\u5173\u952e\u7ee9\u6548\u6307\u6807\uff1a\u63d0\u9ad8\u6fc0\u6d3b\u7387\u3001\u4efb\u52a1\u6210\u529f\u7387\u548c\u4ef7\u503c\u5b9e\u73b0\u65f6\u95f4\u3002\u63d0\u793a\uff1a\u4f7f\u7528\u6e10\u8fdb\u5f0f\u62ab\u9732\u548c\u4e13\u6ce8\u4e8e\u4e3b\u8981\u4efb\u52a1\u7684\u4ea7\u54c1\u5165\u804c\u6f14\u793a\uff1b\u901a\u8fc7\u5206\u6790\u548c\u4f1a\u8bdd\u5f55\u5236\u6765\u76d1\u6d4b\u4f1a\u8bdd\uff0c\u4ee5\u627e\u51fa\u6469\u64e6\u70b9\u3002.<\/p>\n<p>4) \u9996\u6b21\u4ef7\u503c\u6fc0\u6d3b \/ \u91c7\u7528\uff08\u9a8c\u8bc1\u4ef7\u503c\uff09 \u2014 \u7528\u6237\u6216\u5458\u5de5\u5b9e\u73b0\u6709\u610f\u4e49\u7684\u7ed3\u679c\u7684\u65f6\u523b\uff08\u5b8c\u6210\u8bbe\u7f6e\u3001\u9996\u6b21\u4ea4\u6613\u3001\u5df2\u53d1\u8d27\u4efb\u52a1\uff09\u3002\u76ee\u6807\u4e0e\u5173\u952e\u7ee9\u6548\u6307\u6807\uff1a\u6fc0\u6d3b\u7387\u3001\u8f6c\u5316\u63d0\u5347\u3001\u65e9\u671f\u7559\u5b58\u3002\u63d0\u793a\uff1a\u8bbe\u8ba1\u60a8\u7684\u5165\u804c\u6f14\u793a\u6d41\u7a0b\uff0c\u4f7f\u7528\u6237\u5b8c\u6210\u9996\u6b21\u4ef7\u503c\u64cd\u4f5c\uff1b\u8fdb\u884cA\/B\u6d4b\u8bd5\u4ee5\u4f18\u5316\u5165\u804c\u6f14\u793a\u7684\u987a\u5e8f\u3001\u6587\u6848\u548c\u89e6\u53d1\u5668\u3002.<\/p>\n<p>5) \u6301\u7eed\u53d1\u5c55\u4e0e\u4fdd\u7559\uff08\u89c4\u6a21\u3001\u652f\u6301\u4e0e\u5021\u5bfc\uff09\u2014\u2014\u6301\u7eed\u53c2\u4e0e\u3001\u5148\u8fdb\u529f\u80fd\u91c7\u7528\u3001\u5ba2\u6237\u6210\u529f\u68c0\u67e5\u548c\u5021\u5bfc\u8ba1\u5212\u3002\u76ee\u6807\u4e0e\u5173\u952e\u7ee9\u6548\u6307\u6807\uff1a\u4fdd\u7559\u7387\u3001\u6d41\u5931\u7387\u964d\u4f4e\u3001\u5ba2\u6237\u7ec8\u8eab\u4ef7\u503c\u3001\u6269\u5c55\u6536\u5165\u3001\u51c0\u63a8\u8350\u503c\u3002\u5efa\u8bae\uff1a\u90e8\u7f72\u7ec6\u5206\u548c\u4e2a\u6027\u5316\u7b56\u7565\uff08\u91cf\u8eab\u5b9a\u5236\u7684\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u5e8f\u5217\u3001\u5e94\u7528\u5185\u6d88\u606f\u3001\u7535\u5b50\u90ae\u4ef6\u5e8f\u5217\uff09\uff0c\u6536\u96c6\u53cd\u9988\uff0c\u5e76\u8fdb\u884c\u5165\u804c\u5bfc\u89c8A\/B\u6d4b\u8bd5\u4ee5\u6539\u5584\u957f\u671f\u4fdd\u7559\u3002\u81ea\u52a8\u5316\u63d0\u9192\u3001\u63d0\u793a\u548c\u652f\u6301\u6d41\u7a0b\uff0c\u4ee5\u4fbf\u5728\u6ca1\u6709\u4eba\u5de5\u5f00\u9500\u7684\u60c5\u51b5\u4e0b\u5b9e\u73b0\u589e\u957f\u3002.<\/p>\n<p>\u5feb\u901f\u8de8\u9636\u6bb5\u68c0\u67e5\u6e05\u5355\uff1a\u5b9a\u4e49\u6fc0\u6d3b\u4e8b\u4ef6\u548c\u4e3b\u8981\u5173\u952e\u7ee9\u6548\u6307\u6807\uff0c\u7ed8\u5236\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u6d41\u7a0b\u548c\u5165\u804c\u68c0\u67e5\u6e05\u5355\uff0c\u6784\u5efa\u4e00\u4e2a\u6700\u5c0f\u7684\u4e92\u52a8\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\/\u6559\u7a0b\uff0c\u5b9e\u65bd\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u5206\u6790\u548c\u4f1a\u8bdd\u5f55\u5236\uff0c\u8fdb\u884cA\/B\u6d4b\u8bd5\uff0c\u6536\u96c6\u51c0\u63a8\u8350\u503c\/\u53cd\u9988\uff0c\u5e76\u6839\u636e\u6570\u636e\u548c\u5b9a\u6027\u4fe1\u53f7\u8fdb\u884c\u8fed\u4ee3\u3002\u5bf9\u4e8e\u6211\u5f15\u7528\u7684\u5267\u672c\u548c\u6a21\u677f\uff0c\u6211\u53c2\u8003\u4e86 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/%e4%ba%a7%e5%93%81%e5%85%a5%e8%81%8c%e6%9c%80%e4%bd%b3%e5%ae%9e%e8%b7%b5%ef%bc%9a%e4%bc%98%e5%8c%96%e7%94%a8%e6%88%b7%e4%bd%93%e9%aa%8c%e3%80%81%e9%80%9f%e5%ba%a6%e3%80%81%e4%bb%b7%e5%80%bc%e5%ae%9e\/\">\u4ea7\u54c1\u5165\u95e8\u6700\u4f73\u5b9e\u8df5<\/a> \u548c <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/%e5%ae%a2%e6%88%b7%e5%85%a5%e8%81%8c%e6%b5%81%e7%a8%8b%ef%bc%9a5%e4%b8%aa%e9%98%b6%e6%ae%b5%e3%80%817%e4%b8%aa%e5%ae%a2%e6%88%b7%e6%ad%a5%e9%aa%a4%e3%80%815%e4%b8%aac%e5%92%8c%e6%a8%a1%e6%9d%bf\/\">\u5ba2\u6237\u5165\u804c\u6d41\u7a0b<\/a> \u5728\u7ed8\u5236\u9636\u6bb5\u7ea7\u6d3b\u52a8\u65f6\u7684\u6307\u5357\u3002.<\/p>\n<h3>\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u6307\u6807\u3001\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u5173\u952e\u7ee9\u6548\u6307\u6807\u3001\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u5206\u6790\u548c\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u53c2\u4e0e\u7387<\/h3>\n<p>\u8861\u91cf\u5165\u804c\u9700\u8981\u660e\u786e\u7684\u6307\u6807\u5c42\u7ea7\uff0c\u4ee5\u4fbf\u5c06\u4f53\u9a8c\u4e0e\u7ed3\u679c\u8054\u7cfb\u8d77\u6765\u3002\u6211\u5c06\u6307\u6807\u5206\u4e3a\u8f93\u5165\u3001\u8fc7\u7a0b\u548c\u7ed3\u679c\u7ec4\uff0c\u4ee5\u4f18\u5316\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u6d41\u7a0b\u3002.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u8f93\u5165\u6307\u6807\uff1a<\/strong> \u9884\u5165\u804c\u5b8c\u6210\u7387\u3001\u9080\u8bf7\u63a5\u53d7\u7387\u3001\u8d26\u6237\u9a8c\u8bc1\u65f6\u95f4\u3002\u8fd9\u4e9b\u6307\u6807\u53ef\u4ee5\u9884\u6d4b\u7528\u6237\u662f\u5426\u4f1a\u8fdb\u5165\u5165\u804c\u6f0f\u6597\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u8fc7\u7a0b\u6307\u6807\uff1a<\/strong> \u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u5b8c\u6210\u60c5\u51b5\uff0c\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u53c2\u4e0e\u7387\uff08\u70b9\u51fb\u6570\uff0c\u6bcf\u6b21\u4f1a\u8bdd\u7684\u4e92\u52a8\uff09\uff0c\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u9996\u6b21\u4ef7\u503c\u884c\u52a8\u6240\u9700\u65f6\u95f4\u3002\u8ddf\u8e2a\u60a8\u5728\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u5e8f\u5217\u4e2d\u7684\u8fdb\u5c55\uff0c\u5e76\u8bc6\u522b\u6d41\u5931\u6b65\u9aa4\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u7ed3\u679c\u6307\u6807\uff08KPI\uff09\uff1a<\/strong> \u6fc0\u6d3b\u7387\uff0c\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u4fdd\u7559\u7387\uff08\u7b2c7\u5929\uff0c\u7b2c30\u5929\uff09\uff0c\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u8f6c\u5316\u4e3a\u4ed8\u8d39\u6216\u4e0b\u4e00\u4e2a\u91cc\u7a0b\u7891\uff0cNPS\u548c\u5ba2\u6237\u6210\u529f\u7ed3\u679c\u3002\u8fd9\u4e9b\u663e\u793a\u957f\u671f\u5f71\u54cd\u548c\u6295\u8d44\u56de\u62a5\u7387\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u5206\u6790\u5b9e\u65bd\u6e05\u5355\uff1a<\/p>\n<ul>\n<li>\u4e3a\u6bcf\u4e2a\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u529f\u80fd\u548c\u6fc0\u6d3b\u4e8b\u4ef6\u8bbe\u7f6e\u4e8b\u4ef6\uff1b\u6355\u83b7\u7528\u6237\u7ec6\u5206\u548c\u8bbe\u5907\u4e0a\u4e0b\u6587\u3002.<\/li>\n<li>\u4f7f\u7528\u70ed\u56fe\u548c\u4f1a\u8bdd\u5f55\u5236\u6765\u63ed\u793a\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u7528\u6237\u4f53\u9a8c\u4e2d\u7684\u6469\u64e6\u548c\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u7528\u6237\u754c\u9762\u63d0\u793a\u3002.<\/li>\n<li>\u6784\u5efa\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u6307\u6807\u548c\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8KPI\u7684\u4eea\u8868\u677f\uff0c\u4ee5\u76d1\u63a7\u6fc0\u6d3b\u7387\u3001\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u53c2\u4e0e\u5ea6\u548c\u4fdd\u7559\u7fa4\u4f53\u3002.<\/li>\n<li>\u5bf9\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u7684\u6587\u6848\u3001\u5e8f\u5217\u957f\u5ea6\u3001\u89e6\u53d1\u5668\u548c\u4e2a\u6027\u5316\u89c4\u5219\u8fdb\u884cA\/B\u6d4b\u8bd5\uff0c\u4ee5\u63d0\u9ad8\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u7684\u8f6c\u5316\u7387\u3002.<\/li>\n<li>\u5728\u5173\u952e\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u91cc\u7a0b\u7891\u540e\u6536\u96c6\u5b9a\u6027\u53cd\u9988\uff08\u5e94\u7528\u5185\u8c03\u67e5\uff0cNPS\uff09\uff0c\u4ee5\u6309\u5f71\u54cd\u4f18\u5148\u4fee\u590d\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u9009\u62e9\u5de5\u5177\u65f6\uff0c\u6bd4\u8f83\u652f\u6301\u7ec6\u5206\u3001\u5e94\u7528\u5185\u7f16\u8f91\u3001\u5b9e\u9a8c\u6846\u67b6\u548c\u5206\u6790\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u8f6f\u4ef6\u548c\u5de5\u5177\u2014\u2014\u8bf7\u53c2\u89c1 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/%e6%9c%80%e4%bd%b3%e7%94%a8%e6%88%b7%e5%bc%95%e5%af%bc%e8%bd%af%e4%bb%b6-%e5%ae%9e%e7%94%a8%e5%b7%a5%e5%85%b7-ux-%e7%a4%ba%e4%be%8b%e5%92%8c%e6%9c%80%e4%bd%b3%e5%ae%9e%e8%b7%b5%ef%bc%8c%e4%bb%a5\/\">\u6700\u4f73\u7528\u6237\u5165\u804c\u8f6f\u4ef6<\/a> \u6c47\u603b\u548c <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/saas-%e7%9a%84%e5%85%a5%e8%81%8c%e5%b7%a5%e5%85%b7%ef%bc%9asaas-%e5%85%a5%e8%81%8c%e6%b5%81%e7%a8%8b%e7%9a%84%e5%ae%9e%e7%94%a8%e6%8c%87%e5%8d%97%e3%80%81%e8%bd%af%e4%bb%b6%e9%80%89%e6%8b%a9%e3%80%81\/\">SaaS\u5165\u804c\u5de5\u5177<\/a> \u5728\u51b3\u5b9a\u54ea\u4e2a\u5e73\u53f0\u5c06\u6355\u6349\u60a8\u6240\u9700\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6307\u6807\u65f6\u7684\u6307\u5357\u3002.<\/p>\n<h2>\u6846\u67b6\u4e0e\u6587\u5316<\/h2>\n<h3>\u5165\u804c\u76845\u4e2aC\u662f\u4ec0\u4e48\uff1f<\/h3>\n<p>\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u76845\u4e2aC\u662f\u5408\u89c4\u6027\u3001\u6f84\u6e05\u3001\u6587\u5316\u3001\u8fde\u63a5\u548c\u4fe1\u5fc3\u2014\u2014\u8fd9\u662f\u6211\u7528\u6765\u786e\u4fdd\u6bcf\u4e2a\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u548c\u7528\u6237\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u90fd\u80fd\u63d0\u4f9b\u53ef\u8861\u91cf\u7ed3\u679c\u7684\u7b80\u660e\u6846\u67b6\u3002\u6bcf\u4e2aC\u90fd\u5bf9\u5e94\u4e8e\u60a8\u53ef\u4ee5\u5728\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u68c0\u67e5\u8868\u6216\u4ea7\u54c1\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u987a\u5e8f\u4e2d\u5448\u73b0\u7684\u5177\u4f53\u6d3b\u52a8\uff0c\u56e0\u6b64\u5458\u5de5\u5165\u804c\u548c\u4ea7\u54c1\u5165\u804c\u90fd\u80fd\u63a8\u52a8\u6fc0\u6d3b\u548c\u7559\u5b58\u3002.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u5408\u89c4\u6027<\/strong>: \u5fc5\u9700\u7684\u8bbe\u7f6e\u4efb\u52a1\u548c\u6cd5\u5f8b\/\u5b89\u5168\u6b65\u9aa4\uff08\u8d26\u6237\u914d\u7f6e\u3001\u9690\u79c1\u540c\u610f\u3001\u653f\u7b56\u786e\u8ba4\uff09\u3002\u5bf9\u4e8e\u4ea7\u54c1\u5165\u804c\u57f9\u8bad\uff0c\u6211\u5728\u9884\u5165\u804c\u6d41\u7a0b\u4e2d\u5448\u73b0\u5408\u89c4\u6b65\u9aa4\uff0c\u5e76\u786e\u4fdd\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6559\u7a0b\u5305\u62ec\u4efb\u4f55\u914d\u7f6e\u68c0\u67e5\u3002\u6d4b\u91cf\u5b8c\u6210\u7387\u548c\u5408\u89c4\u65f6\u95f4\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u6f84\u6e05<\/strong>: \u6e05\u6670\u7684\u671f\u671b\u548c\u9996\u4e2a\u4ef7\u503c\u76ee\u6807\u2014\u2014\u4e2a\u4eba\u6216\u7528\u6237\u5fc5\u987b\u5b8c\u6210\u7684\u4efb\u52a1\uff0c\u4ee5\u88ab\u89c6\u4e3a\u201c\u6fc0\u6d3b\u201d\u3002\u6211\u5728\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6d41\u7a0b\u4e2d\u5b9a\u4e49\u6fc0\u6d3b\u4e8b\u4ef6\uff0c\u5e76\u4f7f\u7528\u57fa\u4e8e\u89d2\u8272\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6a21\u677f\uff0c\u56e0\u6b64\u6f84\u6e05\u76f4\u63a5\u6620\u5c04\u5230\u53ef\u8861\u91cf\u7684KPI\uff0c\u5982\u9996\u6b21\u4ef7\u503c\u7684\u65f6\u95f4\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u6587\u5316<\/strong>: \u5f71\u54cd\u884c\u4e3a\u7684\u4ef7\u503c\u89c2\u3001\u4eea\u5f0f\u548c\u89c4\u8303\u3002\u5bf9\u4e8e\u7528\u6237\u5165\u804c\uff0c\u8fd9\u53ef\u80fd\u662f\u793e\u533a\u51c6\u5219\u6216\u4ea7\u54c1\u652f\u6301\u89c4\u8303\uff1b\u5bf9\u4e8e\u5458\u5de5\uff0c\u5219\u662f\u4f7f\u547d\u548c\u5de5\u4f5c\u5b9e\u8df5\u3002\u5c06\u6587\u5316\u63a5\u89e6\u70b9\u5d4c\u5165\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u7528\u6237\u4f53\u9a8c\uff08\u6545\u4e8b\u3001\u6210\u529f\u6848\u4f8b\uff09\u53ef\u4ee5\u52a0\u901f\u793e\u4ea4\u5316\u5e76\u51cf\u5c11\u6d41\u5931\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u8fde\u63a5<\/strong>: \u793e\u4f1a\u6574\u5408\u2014\u2014\u4f19\u4f34\u3001\u5bfc\u5e08\u3001\u5ba2\u6237\u6210\u529f\u548c\u793e\u533a\u3002\u6211\u5c06\u4e92\u52a8\u5f0f\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u4e0e\u5b9a\u671f\u7684\u4f19\u4f34\u68c0\u67e5\u548c\u793e\u533a\u63d0\u793a\u76f8\u7ed3\u5408\uff0c\u4ee5\u7f29\u77ed\u56de\u7b54\u65f6\u95f4\u5e76\u63d0\u9ad8\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u7684\u53c2\u4e0e\u5ea6\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u4fe1\u5fc3<\/strong>: \u663e\u793a\u51fa\u72ec\u7acb\u5b8c\u6210\u6838\u5fc3\u4efb\u52a1\u7684\u80fd\u529b\u3002\u4f7f\u7528\u57fa\u4e8e\u4efb\u52a1\u7684\u4e92\u52a8\u5f0f\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u548c\u5fae\u5b66\u4e60\u6765\u9a8c\u8bc1\u80fd\u529b\uff1b\u8861\u91cf\u4efb\u52a1\u6210\u529f\u7387\u3001\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5b8c\u6210\u7387\u548c\u65e9\u671f\u7559\u5b58\u7fa4\u4f53\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u4e3a\u4e86\u5b9e\u73b05C\uff0c\u5c06\u6bcf\u4e2a\u8f6c\u5316\u4e3a\u7b80\u77ed\u7684\u68c0\u67e5\u6e05\u5355\u6216\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5e8f\u5217\uff08\u9884\u5165\u804c \u2192 \u6b22\u8fce\u57f9\u8bad \u2192 \u57f9\u8bad \u2192 \u9996\u6b21\u4ef7\u503c\u884c\u52a8 \u2192 \u6301\u7eed\u53d1\u5c55\uff09\u3002\u4e3a\u6bcf\u4e00\u6b65\u914d\u5907\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5206\u6790\u548cKPI\uff0c\u4ee5\u4fbf\u8fdb\u884cA\/B\u6d4b\u8bd5\u6587\u6848\u3001\u5e8f\u5217\u957f\u5ea6\u548c\u4e2a\u6027\u5316\u89c4\u5219\uff0c\u5e76\u8bc1\u660e\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6295\u8d44\u7684\u6295\u8d44\u56de\u62a5\u7387\u3002.<\/p>\n<h3>\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u624b\u518c\u3001\u5165\u804c\u6587\u5316\u3001\u4ea7\u54c1\u7ecf\u7406\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u68c0\u67e5\u6e05\u5355\u548cUX\u8bbe\u8ba1\u5e08\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u68c0\u67e5\u6e05\u5355<\/h3>\n<p>\u6211\u56f4\u7ed5\u8bbe\u8ba1\u3001\u4ea4\u4ed8\u548c\u6d4b\u91cf\u6784\u5efa\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u624b\u518c\uff0c\u4ee5\u4fbf\u56e2\u961f\u2014\u2014\u4ea7\u54c1\u7ecf\u7406\u3001UX\u8bbe\u8ba1\u5e08\u3001\u5ba2\u6237\u6210\u529f\u2014\u2014\u53ef\u4ee5\u5728\u7f51\u9875\u5e94\u7528\u3001\u79fb\u52a8\u5e94\u7528\u548c\u4f01\u4e1a\u8f6f\u4ef6\u4e2d\u5b9e\u65bd\u53ef\u91cd\u590d\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u7b56\u7565\u3002\u4e00\u4e2a\u7d27\u51d1\u7684\u624b\u518c\u5305\u542b\u73a9\u6cd5\u3001\u68c0\u67e5\u6e05\u5355\u548c\u6d4b\u91cf\u90e8\u5206\u3002.<\/p>\n<p><strong>\u624b\u518c\uff1a\u8bbe\u8ba1\u548c\u7b56\u7565<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u5b9a\u4e49\u4e3b\u8981\u6fc0\u6d3b\u4e8b\u4ef6\u548c\u76ee\u6807KPI\uff08\u6fc0\u6d3b\u7387\u3001\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u53c2\u4e0e\u7387\u3001\u7559\u5b58\u7387\u3001NPS\uff09\u3002.<\/li>\n<li>\u9009\u62e9\u65c5\u6e38\u7c7b\u578b\uff1a\u5355\u6b65\u5feb\u901f\u542f\u52a8\u3001\u591a\u6b65\u4ea7\u54c1\u5f15\u5bfc\u65c5\u6e38\u6216\u590d\u6742\u6d41\u7a0b\u7684\u4e0a\u4e0b\u6587\u4e92\u52a8\u5f15\u5bfc\u65c5\u6e38\u3002.<\/li>\n<li>\u8bbe\u8ba1\u5f15\u5bfc\u65c5\u6e38\u7528\u6237\u4f53\u9a8c\uff0c\u91c7\u7528\u6e10\u8fdb\u5f0f\u62ab\u9732\u3001\u7b80\u6d01\u7684\u5f15\u5bfc\u65c5\u6e38\u6587\u6848\u548c\u6e05\u6670\u7684\u884c\u52a8\u53f7\u53ec\uff0c\u6620\u5c04\u5230\u60a8\u5e0c\u671b\u7528\u6237\u91c7\u7528\u7684\u5f15\u5bfc\u65c5\u6e38\u529f\u80fd\u4e0a\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u4ea7\u54c1\u7ecf\u7406\u68c0\u67e5\u6e05\u5355<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u7ed8\u5236\u7528\u6237\u65c5\u7a0b\u548c\u7ec6\u5206\uff1b\u4f18\u5148\u8003\u8651\u6700\u9ad8\u4ef7\u503c\u7ec6\u5206\uff08\u8bd5\u7528\u7528\u6237\u3001\u7ba1\u7406\u5458\u3001\u4e2d\u5c0f\u4f01\u4e1a\u4e0e\u4f01\u4e1a\uff09\u7684\u5f15\u5bfc\u65c5\u6e38\u987a\u5e8f\u3002.<\/li>\n<li>\u521b\u5efa\u5f15\u5bfc\u65c5\u6e38\u68c0\u67e5\u6e05\u5355\uff1a\u6fc0\u6d3b\u4e8b\u4ef6\u3001\u9700\u8981\u5c55\u793a\u7684\u529f\u80fd\u3001\u6210\u529f\u6807\u51c6\u3001\u4eea\u5668\u8ba1\u5212\u548c\u6240\u6709\u6743\u3002.<\/li>\n<li>\u9009\u62e9\u652f\u6301\u4e2a\u6027\u5316\u3001A\/B \u6d4b\u8bd5\u548c\u5206\u6790\u7684\u5f15\u5bfc\u65c5\u6e38\u5de5\u5177\u548c\u8f6f\u4ef6\uff1b\u5728\u8bc4\u4f30\u9009\u9879\u65f6\u8bf7\u54a8\u8be2\u8be5 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/saas-%e7%9a%84%e5%85%a5%e8%81%8c%e5%b7%a5%e5%85%b7%ef%bc%9asaas-%e5%85%a5%e8%81%8c%e6%b5%81%e7%a8%8b%e7%9a%84%e5%ae%9e%e7%94%a8%e6%8c%87%e5%8d%97%e3%80%81%e8%bd%af%e4%bb%b6%e9%80%89%e6%8b%a9%e3%80%81\/\">SaaS\u5165\u804c\u5de5\u5177<\/a> \u6307\u5357\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>UX \u8bbe\u8ba1\u5e08\u68c0\u67e5\u6e05\u5355<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u8349\u7ed8\u5f15\u5bfc\u65c5\u6e38\u6d41\u7a0b\u548c\u5fae\u6587\u6848\uff1b\u9075\u5faa\u5f15\u5bfc\u65c5\u6e38\u7528\u6237\u4f53\u9a8c\u6700\u4f73\u5b9e\u8df5\u2014\u2014\u6700\u5c11\u6b65\u9aa4\u3001\u53ef\u89c1\u8fdb\u5ea6\u548c\u53ef\u8bbf\u95ee\u7684\u7528\u6237\u754c\u9762\u6a21\u5f0f\u3002.<\/li>\n<li>\u4e3a SaaS \u548c\u79fb\u52a8\u8bbe\u5907\u539f\u578b\u8bbe\u8ba1\u5f15\u5bfc\u65c5\u6e38\u6a21\u677f\uff1b\u901a\u8fc7\u4f1a\u8bdd\u5f55\u97f3\u548c\u70ed\u56fe\u9a8c\u8bc1\uff0c\u4ee5\u4fbf\u53ca\u65e9\u53d1\u73b0\u6469\u64e6\u70b9\u3002.<\/li>\n<li>\u4ea4\u4ed8\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u8d44\u4ea7\u548c\u5f00\u53d1\u8005\u4ea4\u63a5\u6307\u5bfc\uff1b\u5305\u62ec\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u7528\u6237\u754c\u9762\u63d0\u793a\u548c\u5b9e\u65bd\u5f00\u53d1\u8005\u6307\u5357\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u6d4b\u91cf\u4e0e\u8fed\u4ee3<\/strong>: \u5728\u5206\u6790\u4eea\u8868\u677f\u4e2d\u5bf9\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6307\u6807\u548c\u5173\u952e\u7ee9\u6548\u6307\u6807\u8fdb\u884c\u4eea\u5668\u5316\uff0c\u8ddf\u8e2a\u7b2c7\u5929\u548c\u7b2c30\u5929\u7684\u7559\u5b58\u7fa4\u4f53\uff0c\u5e76\u5bf9\u6587\u6848\u3001\u6d41\u7a0b\u548c\u4e2a\u6027\u5316\u8fdb\u884c\u5165\u804c\u57f9\u8badA\/B\u6d4b\u8bd5\uff0c\u4ee5\u63d0\u9ad8\u8f6c\u5316\u7387\u3002\u5bf9\u4e8e\u6211\u4f7f\u7528\u7684\u5b9e\u7528\u624b\u518c\u548c\u6a21\u677f\uff0c\u6211\u4f7f\u7528 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/%e4%ba%a7%e5%93%81%e5%85%a5%e8%81%8c%e6%9c%80%e4%bd%b3%e5%ae%9e%e8%b7%b5%ef%bc%9a%e4%bc%98%e5%8c%96%e7%94%a8%e6%88%b7%e4%bd%93%e9%aa%8c%e3%80%81%e9%80%9f%e5%ba%a6%e3%80%81%e4%bb%b7%e5%80%bc%e5%ae%9e\/\">\u4ea7\u54c1\u5165\u95e8\u6700\u4f73\u5b9e\u8df5<\/a> \u8d44\u6e90\u4ee5\u53ca <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/%e7%94%a8%e6%88%b7%e5%85%a5%e8%81%8c%e5%b9%b3%e5%8f%b0%ef%bc%9a%e5%88%9b%e5%bb%ba%e6%97%a0%e7%bc%9d%e5%b9%b3%e5%8f%b0%e5%85%a5%e8%81%8c%e6%b5%81%e7%a8%8b%e7%9a%84%e6%9c%89%e8%b6%a3%e5%ae%9e%e7%94%a8\/\">\u7528\u6237\u5165\u95e8\u5e73\u53f0\u6307\u5357<\/a> \u6765\u5bf9\u9f50\u5de5\u5177\u3001\u6a21\u677f\u548c\u56e2\u961f\u5de5\u4f5c\u6d41\u7a0b\u3002.<\/p>\n<p>\u6700\u540e\uff0c\u5c06\u6587\u5316\u548c\u53cd\u9988\u5faa\u73af\u5d4c\u5165\u5230\u60a8\u7684\u624b\u518c\u4e2d\uff1a\u5728\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u91cc\u7a0b\u7891\u540e\u6536\u96c6NPS\u3001\u5e94\u7528\u5185\u53cd\u9988\u548c\u5b9a\u6027\u7b14\u8bb0\uff1b\u5229\u7528\u8fd9\u4e9b\u4fe1\u53f7\u66f4\u65b0\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5185\u5bb9\u3001\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6a21\u677f\u548c\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u7b56\u7565\uff0c\u4f7f\u624b\u518c\u968f\u7740\u4ea7\u54c1\u548c\u7528\u6237\u9700\u6c42\u7684\u53d8\u5316\u800c\u6f14\u53d8\u3002.<\/p>\n<p><img src=\"https:\/\/messengerbot.app\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/onboarding-tour-403494.jpg\" alt=\"\u5165\u804c\u57f9\u8bad\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"\"><\/p>\n<h2>\u85aa\u916c\u4e0e\u5b9e\u9645\u95ee\u9898<\/h2>\n<h3>\u60a8\u5728\u5165\u804c\u671f\u95f4\u4f1a\u5f97\u5230\u62a5\u916c\u5417\uff1f<\/h3>\n<p>\u7b80\u77ed\u56de\u7b54\uff1a\u8fd9\u8981\u770b\u60c5\u51b5\u2014\u2014\u4f46\u5728\u5927\u591a\u6570\u6cd5\u57df\uff0c\u5982\u679c\u5165\u804c\u6d3b\u52a8\u662f\u96c7\u4e3b\u8981\u6c42\u7684\uff0c\u5e76\u7531\u5458\u5de5\u6267\u884c\uff08\u5373\uff0c\u5728\u96c7\u4f63\u540e\u6216\u5728\u804c\u671f\u95f4\uff09\uff0c\u5219\u5fc5\u987b\u652f\u4ed8\uff1b\u5982\u679c\u662f\u53ef\u9009\u7684\u96c7\u524d\u7b5b\u9009\u6216\u5728\u4efb\u4f55\u96c7\u4f63\u5173\u7cfb\u5b58\u5728\u4e4b\u524d\u7684\u7eaf\u81ea\u613f\u6d3b\u52a8\uff0c\u5219\u53ef\u4ee5\u4e0d\u652f\u4ed8\u3002\u8bf7\u53c2\u9605\u7f8e\u56fd\u52b3\u5de5\u90e8\u5173\u4e8e\u53ef\u8865\u507f\u5de5\u4f5c\u65f6\u95f4\u7684\u6307\u5bfc\u548cSHRM\u7684HR\u6307\u5bfc\uff0c\u4ee5\u4e86\u89e3\u6cd5\u5f8b\u7ec6\u8282\u3002.<\/p>\n<p>\u5728\u5b9e\u8df5\u4e2d\uff0c\u6211\u5c06\u85aa\u916c\u51b3\u7b56\u89c6\u4e3a\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u653f\u7b56\u7684\u4e00\u90e8\u5206\uff1a\u5728\u62a5\u4ef7\u548c\u624b\u518c\u4e2d\u6e05\u695a\u6807\u660e\u9884\u5165\u804c\u4e0e\u5e26\u85aa\u5165\u804c\uff0c\u5e76\u8bb0\u5f55\u5728\u5f3a\u5236\u6027\u57f9\u8bad\u3001\u5fc5\u9700\u57f9\u8bad\u548c\u7cfb\u7edf\u8bbe\u7f6e\u4e0a\u82b1\u8d39\u7684\u65f6\u95f4\u3002\u5173\u952e\u70b9\uff1a<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u5f3a\u5236\u6027\u4e0e\u81ea\u613f\u6027\uff1a<\/strong> \u5f3a\u5236\u6027\u4efb\u52a1\uff08\u5165\u804c\u4f1a\u8bae\u3001\u5408\u89c4\u57f9\u8bad\u3001\u5fc5\u9700\u7684\u7cfb\u7edf\u914d\u7f6e\uff09\u901a\u5e38\u662f\u53ef\u8865\u507f\u7684\uff1b\u800c\u5728\u5f00\u59cb\u65e5\u671f\u4e4b\u524d\u7684\u81ea\u613f\u793e\u4ea4\u6d3b\u52a8\u6216\u81ea\u613f\u9605\u8bfb\u5219\u66f4\u5bb9\u6613\u88ab\u89c6\u4e3a\u65e0\u85aa\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u9884\u5165\u804c\u4e0e\u5165\u804c\uff1a<\/strong> \u9884\u5165\u804c\uff08\u8d26\u6237\u9080\u8bf7\u3001\u9605\u8bfb\u6750\u6599\u3001\u65e5\u7a0b\u5b89\u6392\uff09\u5982\u679c\u662f\u771f\u6b63\u81ea\u613f\u4e14\u5728\u96c7\u4f63\u4e4b\u524d\uff0c\u901a\u5e38\u662f\u65e0\u85aa\u7684\uff1b\u5165\u804c\u6d3b\u52a8\u5728\u5f00\u59cb\u65e5\u671f\u4e4b\u540e\u6216\u5728\u96c7\u4e3b\u63a7\u5236\u4e0b\u901a\u5e38\u662f\u5e26\u85aa\u7684\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u8fdc\u7a0b\u7535\u5b50\u4efb\u52a1\uff1a<\/strong> \u5728\u96c7\u4f63\u540e\uff0c\u5728\u96c7\u4e3b\u6307\u5bfc\u4e0b\u5b8c\u6210\u96c7\u4e3b\u6307\u5b9a\u7684\u5728\u7ebf\u8868\u683c\u3001\u80cc\u666f\u8c03\u67e5\u6216\u5fc5\u9700\u7684\u7cfb\u7edf\u914d\u7f6e\u662f\u53ef\u8865\u507f\u7684\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u8bb0\u5f55\u4fdd\u5b58\uff1a<\/strong> \u8ddf\u8e2a\u5165\u804c\u548c\u57f9\u8bad\u7684\u5c0f\u65f6\u6570\uff0c\u6536\u96c6\u5e26\u85aa\u72b6\u6001\u7684\u4e66\u9762\u786e\u8ba4\uff0c\u5e76\u786e\u4fdd\u5de5\u8d44\u6216\u8003\u52e4\u7cfb\u7edf\u8bb0\u5f55\u5165\u804c\u65f6\u95f4\uff0c\u4ee5\u907f\u514d\u4e89\u8bae\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u5bf9\u4e8e\u96c7\u4e3b\uff0c\u6211\u5efa\u8bae\u9ed8\u8ba4\u652f\u4ed8\u5fc5\u9700\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u8d39\u7528\uff0c\u4ee5\u964d\u4f4e\u6cd5\u5f8b\u98ce\u9669\u5e76\u6539\u5584\u5019\u9009\u4eba\u4f53\u9a8c\uff1b\u5bf9\u4e8e\u6784\u5efa\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u7684\u56e2\u961f\uff0c\u5728\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6e05\u5355\u4e2d\u8bb0\u5f55\u4efb\u4f55\u65e0\u85aa\u7684\u9884\u5165\u804c\u6b65\u9aa4\uff0c\u5e76\u5728\u62a5\u4ef7\u548c\u9884\u5165\u804c\u6c9f\u901a\u4e2d\u660e\u786e\u652f\u4ed8\u653f\u7b56\u3002.<\/p>\n<h3>\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u7684\u65f6\u95f4\u7ebf\u3001\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u7684\u9884\u5907\u548c\u540e\u7eed\u652f\u6301\u3001\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u7684\u652f\u6301\u548c\u5ba2\u6237\u6210\u529f<\/h3>\n<p>\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u65f6\u95f4\u7ebf\u5e94\u6db5\u76d6\u9884\u5907\u9636\u6bb5\u3001\u521d\u59cb\u5165\u804c\u5e8f\u5217\u548c\u540e\u7eed\u652f\u6301\uff0c\u4ee5\u6700\u5927\u5316\u6fc0\u6d3b\u548c\u7559\u5b58\u3002\u6211\u8bbe\u8ba1\u7684\u65f6\u95f4\u7ebf\u660e\u786e\u54ea\u4e9b\u6b65\u9aa4\u662f\u672a\u4ed8\u8d39\u7684\u9884\u5907\u4efb\u52a1\uff08\u5982\u679c\u6709\uff09\uff0c\u54ea\u4e9b\u662f\u4ed8\u8d39\u7684\u5165\u804c\u6d3b\u52a8\uff0c\u4ee5\u53ca\u5ba2\u6237\u6210\u529f\u6216\u4eba\u529b\u8d44\u6e90\u652f\u6301\u5728\u6574\u4e2a\u751f\u547d\u5468\u671f\u4e2d\u7684\u4ea4\u96c6\u3002.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u9884\u5907\u9636\u6bb5\uff08\u7b2c -7 \u5929\u81f3\u7b2c 0 \u5929\uff09\uff1a<\/strong> \u8d26\u6237\u9080\u8bf7\u3001\u53ef\u9009\u9605\u8bfb\u3001\u51ed\u8bc1\u63d0\u4f9b\u548c\u51c6\u5907\u7535\u5b50\u90ae\u4ef6\u3002\u4f7f\u7528\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6e05\u5355\u5217\u51fa\u5fc5\u9700\u548c\u53ef\u9009\u9879\u76ee\uff0c\u5e76\u901a\u8fc7\u5de5\u4f5c\u6d41\u5de5\u5177\u81ea\u52a8\u53d1\u9001\u63d0\u9192\uff0c\u4ee5\u4fbf\u7528\u6237\u51c6\u5907\u597d\u53c2\u52a0\u4e92\u52a8\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u5165\u804c\u9636\u6bb5\uff08\u7b2c 0 \u5929\u81f3\u7b2c 14 \u5929\uff09\uff1a<\/strong> \u4e3b\u8981\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6d41\u7a0b\u2014\u2014\u4e00\u4e2a\u7b80\u77ed\u7684\u4e92\u52a8\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6559\u7a0b\u3001\u5f15\u5bfc\u5f0f\u6f14\u7ec3\u3001\u6fc0\u6d3b\u4e8b\u4ef6\u7684\u4efb\u52a1\u5b8c\u6210\u548c\u5bfc\u5e08\u68c0\u67e5\u3002\u8ddf\u8e2a\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6307\u6807\u548c\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5173\u952e\u7ee9\u6548\u6307\u6807\uff08\u6fc0\u6d3b\u7387\u3001\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u53c2\u4e0e\u7387\u3001\u9996\u6b21\u4ef7\u503c\u65f6\u95f4\uff09\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u540e\u7eed\u5165\u804c\uff08\u7b2c 15 \u5929\u53ca\u4ee5\u540e\uff09\uff1a<\/strong> \u8ddf\u8fdb\u3001\u8fdb\u9636\u57f9\u8bad\u548c\u5ba2\u6237\u6210\u529f\u63a5\u89e6\u70b9\uff0c\u5c06\u6fc0\u6d3b\u7528\u6237\u8f6c\u5316\u4e3a\u7559\u5b58\u7528\u6237\uff1b\u5305\u62ec\u5e94\u7528\u5185\u6ef4\u704c\u6d88\u606f\u3001\u7535\u5b50\u90ae\u4ef6\u5e8f\u5217\u548c\u65b0\u529f\u80fd\u7684\u5b9a\u671f\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u66f4\u65b0\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u6211\u4f7f\u7528\u7684\u64cd\u4f5c\u63d0\u793a\uff1a<\/p>\n<ul>\n<li>\u5c06\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6e05\u5355\u6620\u5c04\u5230\u65f6\u95f4\u7ebf\uff0c\u4ee5\u4fbf\u5728\u4eba\u529b\u8d44\u6e90\u3001\u4ea7\u54c1\u548c\u5ba2\u6237\u6210\u529f\u4e4b\u95f4\u660e\u786e\u8d23\u4efb\u548c\u8865\u507f\u3002.<\/li>\n<li>\u5728\u5165\u804c\u7a97\u53e3\u671f\u95f4\uff0c\u5206\u6790\u4eea\u5668\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u7684\u5206\u6790\u548c\u4f1a\u8bdd\u5f55\u5236\uff0c\u4ee5\u68c0\u6d4b\u6469\u64e6\u70b9\u5e76\u4f18\u5316\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u6d41\u7a0b\u3002.<\/li>\n<li>\u4f7f\u7528\u7ec6\u5206\u548c\u4e2a\u6027\u5316\u6765\u8c03\u6574\u89d2\u8272\u3001\u4f01\u4e1a\u5ba2\u6237\u6216\u79fb\u52a8\u4e0e\u7f51\u9875\u5e94\u7528\u7a0b\u5e8f\u7684\u65f6\u95f4\u7ebf\uff1b\u5229\u7528SaaS\u7684\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u6a21\u677f\u548c\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u5de5\u5177\u6765\u6807\u51c6\u5316\u4ea4\u4ed8\u3002.<\/li>\n<li>\u786e\u4fdd\u652f\u6301\u4ea4\u63a5\uff1a\u5728\u5b9a\u4e49\u7684SLA\u7a97\u53e3\u5185\u5c06\u672a\u89e3\u51b3\u7684\u5165\u804c\u95ee\u9898\u5347\u7ea7\u5230\u5ba2\u6237\u6210\u529f\u6216\u4eba\u529b\u8d44\u6e90\uff0c\u4ee5\u4fbf\u7528\u6237\u5728\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u5e8f\u5217\u4e2d\u4e0d\u4f1a\u505c\u6ede\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u6709\u5173\u5b9e\u7528\u624b\u518c\u548c\u5b9e\u65bd\u6307\u5357\uff0c\u8bf7\u53c2\u89c1 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/%e4%ba%a7%e5%93%81%e5%85%a5%e8%81%8c%e6%9c%80%e4%bd%b3%e5%ae%9e%e8%b7%b5%ef%bc%9a%e4%bc%98%e5%8c%96%e7%94%a8%e6%88%b7%e4%bd%93%e9%aa%8c%e3%80%81%e9%80%9f%e5%ba%a6%e3%80%81%e4%bb%b7%e5%80%bc%e5%ae%9e\/\">\u4ea7\u54c1\u5165\u95e8\u6700\u4f73\u5b9e\u8df5<\/a> \u548c <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/%e6%96%b0%e7%94%a8%e6%88%b7%e5%85%a5%e8%81%8c%e6%b5%81%e7%a8%8b%e7%9a%84%e6%b8%85%e6%99%b0%e6%8c%87%e5%8d%97-4-5-cs-ux-%e6%b5%81%e7%a8%8b%e6%a8%a1%e6%9d%bf-%e6%96%b0%e5%ae%a2%e6%88%b7%e7%9a%84\/\">\u65b0\u7528\u6237\u5165\u804c\u68c0\u67e5\u8868<\/a> \u4ee5\u4f7f\u65f6\u95f4\u7ebf\u3001\u68c0\u67e5\u8868\u548c\u5ba2\u6237\u6210\u529f\u5de5\u4f5c\u6d41\u7a0b\u4e0e\u60a8\u7684\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u7b56\u7565\u4fdd\u6301\u4e00\u81f4\u3002.<\/p>\n<h2>\u5b9e\u7528\u8d44\u6e90\u3001\u793a\u4f8b\u548c\u4f18\u5316<\/h2>\n<h3>\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u793a\u4f8b\uff0cSaaS\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u793a\u4f8b\uff0c\u79fb\u52a8\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u793a\u4f8b\u548c\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u6848\u4f8b\u7814\u7a76<\/h3>\n<p>\u6e05\u6670\u7684\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u793a\u4f8b\u9075\u5faa\u7d27\u51d1\u7684\u95ee\u9898\u2192\u884c\u52a8\u2192\u4ef7\u503c\u6a21\u5f0f\uff1a\u8bc6\u522b\u4e3b\u8981\u6fc0\u6d3b\u4e8b\u4ef6\uff0c\u5f15\u5bfc\u7528\u6237\u901a\u8fc7\u4e00\u4e2a\u7b80\u77ed\u7684\u4e92\u52a8\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\uff0c\u8981\u6c42\u8fdb\u884c\u4e00\u6b21\u6709\u610f\u4e49\u7684\u64cd\u4f5c\uff0c\u7136\u540e\u901a\u8fc7\u6210\u529f\u72b6\u6001\u548c\u540e\u7eed\u6b65\u9aa4\u786e\u8ba4\u4ef7\u503c\u3002\u4f8b\u5982\uff0cCRM\u7684SaaS\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u793a\u4f8b\u5448\u73b0\u8054\u7cfb\u4eba\u5bfc\u5165\uff0c\u81ea\u52a8\u5316\u7b2c\u4e00\u6b21\u5bfc\u5165\u4efb\u52a1\uff0c\u5e76\u901a\u8fc7\u586b\u5145\u793a\u4f8b\u6570\u636e\u7684\u4eea\u8868\u677f\u5956\u52b1\u5b8c\u6210\uff1b\u6d88\u606f\u5e94\u7528\u7a0b\u5e8f\u7684\u79fb\u52a8\u5165\u804c\u5bfc\u89c8\u793a\u4f8b\u5219\u4e13\u6ce8\u4e8e\u4e2a\u4eba\u8d44\u6599\u8bbe\u7f6e\u548c\u5728\u4e09\u4e2a\u5c4f\u5e55\u5185\u53d1\u9001\u7b2c\u4e00\u6761\u6d88\u606f\u3002.<\/p>\n<p>\u6211\u6784\u5efa\u4e0e\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5173\u952e\u7ee9\u6548\u6307\u6807\uff08KPI\uff09\u76f8\u5bf9\u5e94\u7684\u793a\u4f8b\uff1a\u6fc0\u6d3b\u7387\uff08\u7528\u6237\u662f\u5426\u5b8c\u6210\u4e86\u9996\u6b21\u4ef7\u503c\u884c\u4e3a\uff1f\uff09\u3001\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u53c2\u4e0e\u5ea6\uff08\u6bcf\u4e2a\u4f1a\u8bdd\u7684\u70b9\u51fb\/\u4e92\u52a8\u6b21\u6570\uff09\u4ee5\u53ca\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u4fdd\u7559\u7387\uff08\u7b2c7\u5929\/\u7b2c30\u5929\u7684\u7528\u6237\u7fa4\u4f53\uff09\u3002\u4f7f\u7528SaaS\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6a21\u677f\u548c\u79fb\u52a8\u5e94\u7528\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6a21\u677f\u5feb\u901f\u8fed\u4ee3\u3002\u5bf9\u4e8e\u884c\u52a8\u624b\u518c\u548c\u4ef7\u503c\u5b9e\u73b0\u65f6\u95f4\u7684\u65b9\u6cd5\uff0c\u6211\u53c2\u8003\u4e86 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/%e4%ba%a7%e5%93%81%e5%85%a5%e8%81%8c%e6%9c%80%e4%bd%b3%e5%ae%9e%e8%b7%b5%ef%bc%9a%e4%bc%98%e5%8c%96%e7%94%a8%e6%88%b7%e4%bd%93%e9%aa%8c%e3%80%81%e9%80%9f%e5%ba%a6%e3%80%81%e4%bb%b7%e5%80%bc%e5%ae%9e\/\">\u4ea7\u54c1\u5165\u95e8\u6700\u4f73\u5b9e\u8df5<\/a> \u5e76\u8c03\u6574\u4e86\u6765\u81ea\u4e8e <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/%e5%ae%a2%e6%88%b7%e5%85%a5%e8%81%8c%e7%a4%ba%e4%be%8b-%e5%a6%82%e4%bd%95%e5%85%a5%e8%81%8c%e5%ae%a2%e6%88%b7-5%e4%b8%aac-5%e4%b8%aa%e6%94%af%e6%9f%b1-%e8%bf%87%e7%a8%8b%e6%ad%a5%e9%aa%a4-%e7%94%b5\/\">\u5ba2\u6237\u5165\u804c\u793a\u4f8b<\/a> guide.<\/p>\n<p>\u5728\u6c47\u7f16\u6848\u4f8b\u7814\u7a76\u65f6\uff0c\u6211\u8bb0\u5f55\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6d41\u7a0b\u3001\u4f7f\u7528\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u68c0\u67e5\u8868\u3001\u8ddf\u8e2a\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6307\u6807\u4ee5\u53ca\u8fdb\u884c\u7684A\/B\u6d4b\u8bd5\u3002\u5178\u578b\u7684\u6848\u4f8b\u7814\u7a76\u90e8\u5206\u5305\u62ec\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u8bbe\u8ba1\u3001\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6587\u6848\u793a\u4f8b\u3001\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6f14\u793a\u622a\u56fe\u3001\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u8f6c\u5316\u7387\u548c\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u4fdd\u7559\u7387\u7684\u6d4b\u91cf\u63d0\u5347\uff0c\u4ee5\u53ca\u7ecf\u9a8c\u6559\u8bad\u3002\u6709\u5173\u5b9e\u7528\u6a21\u677f\u548c\u5e73\u53f0\u5de5\u4f5c\u6d41\u7a0b\uff0c\u8bf7\u53c2\u8003 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/%e7%94%a8%e6%88%b7%e5%85%a5%e8%81%8c%e5%b9%b3%e5%8f%b0%ef%bc%9a%e5%88%9b%e5%bb%ba%e6%97%a0%e7%bc%9d%e5%b9%b3%e5%8f%b0%e5%85%a5%e8%81%8c%e6%b5%81%e7%a8%8b%e7%9a%84%e6%9c%89%e8%b6%a3%e5%ae%9e%e7%94%a8\/\">\u7528\u6237\u5165\u95e8\u5e73\u53f0\u6307\u5357<\/a>.<\/p>\n<h3>\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5de5\u5177\u3001\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u8f6f\u4ef6\u3001\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6a21\u677f\u3001\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6f14\u793a\u3001\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6559\u7a0b\u3001\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u7528\u6237\u4f53\u9a8c\u6700\u4f73\u5b9e\u8df5\u3001\u5165\u804c\u57f9\u8badA\/B\u6d4b\u8bd5\u548c\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u4e2a\u6027\u5316\u7b56\u7565<\/h3>\n<p>\u9009\u62e9\u652f\u6301\u7ec6\u5206\u3001\u5e94\u7528\u5185\u7f16\u8f91\u3001\u5206\u6790\u4eea\u8868\u677f\u548c\u5b9e\u9a8c\u6846\u67b6\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u8f6f\u4ef6\u3002\u6211\u6bd4\u8f83\u5de5\u5177\u4e4b\u95f4\u7684\u529f\u80fd\uff0c\u4ee5\u4ea7\u54c1\u9002\u914d\u4e3a\u6807\u51c6\uff1a\u4e8b\u4ef6\u4eea\u5668\u3001SDK\u8db3\u8ff9\u3001\u4e2a\u6027\u5316\u89c4\u5219\u3001\u70ed\u56fe\/\u4f1a\u8bdd\u5f55\u5236\u4ee5\u53ca\u5185\u7f6eA\/B\u6d4b\u8bd5\u3002\u6709\u5173\u5de5\u5177\u6a21\u5f0f\u548c\u6743\u8861\u7684\u8d77\u59cb\u5019\u9009\u540d\u5355\uff0c\u8bf7\u53c2\u89c1 <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/%e6%9c%80%e4%bd%b3%e7%94%a8%e6%88%b7%e5%bc%95%e5%af%bc%e8%bd%af%e4%bb%b6-%e5%ae%9e%e7%94%a8%e5%b7%a5%e5%85%b7-ux-%e7%a4%ba%e4%be%8b%e5%92%8c%e6%9c%80%e4%bd%b3%e5%ae%9e%e8%b7%b5%ef%bc%8c%e4%bb%a5\/\">\u6700\u4f73\u7528\u6237\u5165\u804c\u8f6f\u4ef6<\/a> \u6c47\u603b\u548c <a href=\"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/saas-%e7%9a%84%e5%85%a5%e8%81%8c%e5%b7%a5%e5%85%b7%ef%bc%9asaas-%e5%85%a5%e8%81%8c%e6%b5%81%e7%a8%8b%e7%9a%84%e5%ae%9e%e7%94%a8%e6%8c%87%e5%8d%97%e3%80%81%e8%bd%af%e4%bb%b6%e9%80%89%e6%8b%a9%e3%80%81\/\">SaaS\u5165\u804c\u5de5\u5177<\/a> \u8bc4\u4f30\u4f9b\u5e94\u5546\u65f6\u7684\u6307\u5357\u3002.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u6a21\u677f\u548c\u6d41\u7a0b\uff1a<\/strong> \u4f7f\u7528\u6a21\u5757\u5316\u6a21\u677f\uff08\u5feb\u901f\u542f\u52a8\u3001\u591a\u6b65\u9aa4\u4ea7\u54c1\u5bfc\u89c8\u3001\u4e0a\u4e0b\u6587\u5e2e\u52a9\uff09\uff0c\u4ee5\u4fbf\u8bbe\u8ba1\u5e08\u548c\u9879\u76ee\u7ecf\u7406\u53ef\u4ee5\u5feb\u901f\u7ec4\u88c5\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u987a\u5e8f\uff0c\u5e76\u5728\u4ea7\u54c1\u9886\u57df\u4e4b\u95f4\u4fdd\u6301\u4e00\u81f4\u6027\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u7528\u6237\u4f53\u9a8c\u6700\u4f73\u5b9e\u8df5\uff1a<\/strong> \u7b80\u6d01\u7684\u6587\u6848\u3001\u6e10\u8fdb\u5f0f\u62ab\u9732\u3001\u53ef\u89c1\u7684\u8fdb\u5ea6\u6307\u793a\u5668\u3001\u8df3\u8fc7\/\u91cd\u8bbf\u9009\u9879\u548c\u65e0\u969c\u788d\u5408\u89c4\u2014\u2014\u4f18\u5148\u8003\u8651\u6fc0\u6d3b\u4e8b\u4ef6\uff0c\u5e76\u5728\u7b2c\u4e00\u6b21\u4ef7\u503c\u884c\u52a8\u540e\u9690\u85cf\u6b21\u8981\u529f\u80fd\u3002.<\/li>\n<li><strong>A\/B \u6d4b\u8bd5\u4e0e\u4e2a\u6027\u5316\uff1a<\/strong> \u6d4b\u8bd5\u5fae\u6587\u6848\u3001\u6b65\u9aa4\u987a\u5e8f\u548c\u89e6\u53d1\u6761\u4ef6\uff1b\u5e94\u7528\u7ec6\u5206\u548c\u4e2a\u6027\u5316\u7b56\u7565\uff0c\u4e3a\u7ba1\u7406\u5458\u3001\u4e2d\u5c0f\u4f01\u4e1a\u548c\u79fb\u52a8\u7528\u6237\u5c55\u793a\u4e0d\u540c\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u6d41\u7a0b\uff0c\u4ee5\u63d0\u9ad8\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u7684\u8f6c\u5316\u7387\u548c\u7559\u5b58\u7387\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u5206\u6790\u4e0e\u4f18\u5316\uff1a<\/strong> \u5236\u5b9a\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u7684\u6307\u6807\u548c\u5173\u952e\u7ee9\u6548\u6307\u6807\uff0c\u4f7f\u7528\u70ed\u56fe\u548c\u4f1a\u8bdd\u8bb0\u5f55\u6765\u8bc6\u522b\u6469\u64e6\uff0c\u5e76\u901a\u8fc7\u6570\u636e\u9a71\u52a8\u7684\u66f4\u65b0\u8fed\u4ee3\u6a21\u677f\u548c\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u5185\u5bb9\u3002.<\/li>\n<li><strong>\u5b9e\u65bd\u63d0\u793a\uff1a<\/strong> \u5c06\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u5de5\u5177\u5d4c\u5165\uff0c\u786e\u4fdd SDK \u5f00\u9500\u6700\u5c0f\uff0c\u786e\u4fdd\u5f00\u53d1\u8005\u6307\u5357\u5305\u542b\u6fc0\u6d3b\u4e8b\u4ef6\u7684\u4e8b\u4ef6\u540d\u79f0\uff0c\u5e76\u5305\u62ec\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u5bfc\u89c8\u7684\u8d28\u91cf\u4fdd\u8bc1\u548c\u53d1\u5e03\u6e05\u5355\u3002.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u4e3a\u4e86\u5728\u7535\u5b50\u90ae\u4ef6\u3001\u5e94\u7528\u5185\u6d88\u606f\u548c\u77ed\u4fe1\u4e4b\u95f4\u5b9e\u73b0\u81ea\u52a8\u5316\u548c\u6d88\u606f\u7f16\u6392\uff0c\u6211\u5c06\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6d41\u7a0b\u4e0e\u5de5\u4f5c\u6d41\u5de5\u5177\u96c6\u6210\uff0c\u8fd9\u4e9b\u5de5\u5177\u53ef\u4ee5\u5728\u7528\u6237\u672a\u80fd\u5b8c\u6210\u6b65\u9aa4\u65f6\u89e6\u53d1\u540e\u7eed\u64cd\u4f5c\u3002\u5165\u804c\u5de5\u5177\u9886\u57df\u7684\u7ade\u4e89\u8005\uff08Pendo\u3001Appcues\u3001Intercom\uff09\u5404\u81ea\u63d0\u4f9b\u4f18\u52bf\u2014\u2014\u7ec6\u5206\u3001\u5206\u6790\u6216\u6d88\u606f\u4f20\u9012\u2014\u2014\u4f46\u8bf7\u9009\u62e9\u4e00\u4e2a\u4e0e\u60a8\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u7b56\u7565\u548c\u6280\u672f\u6808\u76f8\u4e00\u81f4\u7684\u5e73\u53f0\u3002Brain Pod AI \u63d0\u4f9b\u5148\u8fdb\u7684\u751f\u6210\u5f0f AI \u529f\u80fd\uff0c\u53ef\u4ee5\u534f\u52a9\u751f\u6210\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6587\u6848\u548c\u591a\u8bed\u8a00\u52a9\u624b\u6d41\u7a0b\uff1b\u56e2\u961f\u901a\u5e38\u5229\u7528\u8fd9\u4e9b\u529f\u80fd\u6765\u6269\u5c55\u4e2a\u6027\u5316\u7684\u5165\u804c\u57f9\u8bad\u6d88\u606f\u548c\u6559\u7a0b\u5185\u5bb9.<\/p>\n<span class=\"et_bloom_bottom_trigger\"><\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<input type=\"hidden\" value=\"\" data-essbisPostContainer=\"\" data-essbisPostUrl=\"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/onboarding-tour-what-it-is-how-onboarding-works-fun-activities-the-5-stages-5-cs-plus-do-you-get-paid-examples-best-practices\/\" data-essbisPostTitle=\"Onboarding Tour: What It Is, How Onboarding Works, Fun Activities, the 5 Stages &#038; 5 C\u2019s, Plus Do You Get Paid (Examples &#038; Best Practices)\" data-essbisHoverContainer=\"\"><p>Key Takeaways An onboarding tour is an in\u2011product interactive walkthrough that accelerates time\u2011to\u2011value and improves activation for user onboarding tour, product onboarding tour, app onboarding tour, and software onboarding tour. Design the onboarding tour flow around a single activation event; use an onboarding tour checklist, onboarding tour templates, and an onboarding tour tutorial to focus [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":14928,"featured_media":260577,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":"","rank_math_title":"","rank_math_description":"","rank_math_focus_keyword":"","rank_math_canonical_url":"","rank_math_robots":"","rank_math_facebook_title":"","rank_math_facebook_description":"","rank_math_twitter_title":"","rank_math_twitter_description":""},"categories":[31],"tags":[],"class_list":["post-260578","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/260578","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14928"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=260578"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/260578\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/media\/260577"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=260578"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=260578"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/messengerbot.app\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=260578"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}