HubSpot 與 Marketo 與 Pardot：為您的業務選擇最佳行銷平台

行銷自動化已成為企業和個人改善行銷工作的主要趨勢。但面對如此多的系統可供選擇，決定哪一個最適合可能會很困難。在這篇部落格文章中，我們將根據四個關鍵標準：成本、可擴展性、整合性和靈活性，來比較 Hubspot、Marketo 和 Pardot。

什麼是 Marketo？

Marketo 是一個行銷自動化平台，幫助企業為其客戶創造更好的體驗。Marketo 被認為是希望通過數據和分析來改善業務的行銷人員的首選行銷自動化平台。Marketo 可以幫助您進行潛在客戶生成、銷售前景開發、電子郵件活動、社交媒體管理等，所有這些都可以在一個地方完成！

Marketo 被認為是頂級的行銷自動化平台，因為它擁有其他平台無法比擬的功能。Marketo 可以幫助您管理整個客戶生命周期——從與客戶的首次接觸到為他們提供有價值的內容和培養關係，所有這些都可以在一個地方完成！

什麼是 Pardot？

Pardot 是全球領先的行銷自動化系統之一，被 Salesforce.com 和 Intuit 等品牌用來通過潛在客戶生成活動推動收入。Pardot 是一個易於使用的工具，幫助行銷人員創建、啟動、追蹤和優化高度個性化的電子郵件計劃，從而為銷售團隊帶來更多合格的潛在客戶。

Pardot 提供行銷自動化工具，使企業能夠創建、啟動和優化高度針對性的電子郵件活動。這導致銷售團隊能夠跟進更多合格的潛在客戶。

什麼是 HubSpot？

HubSpot 是一家成立於 2006 年的內部行銷軟體公司。他們提供工具幫助中小型企業成為「內部行銷者」，這意味著他們能夠通過博客、社交媒體、SEO（搜尋引擎優化）、PPC（按點擊付費）活動和電子郵件推廣來吸引客戶。

HubSpot 為最多可容納 25 位聯絡人的企業提供免費計劃，讓他們體驗內部行銷策略並查看其效果。

Hubspot 允許用戶通過 CMS（內容管理系統）在其網站上發布博客內容。用戶還可以對這些帖子進行評論，這有助於改善 SEO。他們還提供 CRM（客戶關係管理）工具，讓用戶能夠通過網站追蹤其聯絡人和潛在客戶。

HubSpot 幫助企業吸引更多對了解公司及其提供的產品感興趣的網站訪客。這有助於為潛在客戶生成潛在客戶，讓企業主/經理能夠通過電子郵件推廣活動與這些人進行交流。

何時選擇 Pardot

如果您正在尋找即用型的行銷自動化解決方案和整合能力，Pardot 是一個不錯的選擇。Pardot 與 Salesforce、Marketo 和 Eloqua 提供出色的整合。此外，它還擁有在所有設備上看起來都很漂亮的響應式設計模板——這在大多數行銷自動化工具中很難找到！

何時選擇 Marketo

Marketo 提供用戶界面來創建和跟踪可以為每位客戶個性化的行銷活動。

Marketo 很棒，因為它擁有一個簡單的拖放編輯器，幫助您快速構建動態電子郵件內容，而無需任何設計技能。此外，該平台允許用戶查看其活動的表現以及需要改進的地方。

何時選擇 HubSpot

當您想要一個可以做所有事情的單一工具時，選擇 HubSpot。HubSpot 是一個全包解決方案，將社交媒體、部落格、電子郵件行銷等整合到一個程序中，以提高效率。

比較 Pardot、HubSpot 和 Marketo 的功能

首先要考慮的是您公司的規模、所需的軟體類型以及您願意花費的金額。您可能會驚訝地發現，Pardot 是最具成本效益的選擇。

這三個平台都提供聯絡表單、登陸頁面和潛在客戶捕捉功能。每個平台都有自己分析進來的潛在客戶的方式，讓您可以看到他們的來源。使用 Pardot，您可以根據潛在客戶所居住的城市來查看他們的來源。

CRM 整合

CRM 整合是行銷自動化的一個關鍵功能，因為它允許您 CRM 的客戶關係管理能力作為自動化工作流程的輸入。

換句話說，如果您根據 CRM 的資訊在 Pardot 中創建了任何規則或行為，這些操作將自動在 Salesforce 中發生，而無需設置複雜的整合流程。

Pardot 的 CRM 整合是一組與 Salesforce、NetSuite 和 Highrise 等流行 CRM 的預建整合。

在 Pardot 的軟體中沒有創建自定義整合流程的選項，因為它僅對這三個系統提供原生整合。

另一方面，HubSpot 提供額外的靈活性，允許您從整合列表中選擇，甚至創建自己的自定義整合。

Marketo 也與大多數流行的 CRM（如 Salesforce 和 NetSuite）有預建整合，但它沒有創建自定義整合的選項。

Pardot 的 CRM 整合設置簡單，您只需將帳戶與系統連接即可。之後，所有在 Salesforce 中執行的活動將根據軟體中創建的任何規則或行為自動流入 Pardot。

HubSpot 的 CRM 整合需要您從電子郵件行銷平台導入聯絡人列表。之後，所有在 Salesforce 中執行的活動將根據軟體中創建的任何規則或行為自動流入 HubSpot。

Marketo 也與大多數流行的 CRM（如 Salesforce 和 NetSuite）有預建整合，但它沒有創建自定義整合的選項。

在 CRM 整合方面，Pardot 是 CRM 整合的最佳選擇。

您可以在幾個步驟內將 Pardot 與 Salesforce 和 NetSuite 等最受歡迎的 CRM 連接，而無需任何複雜的設置或編碼。

HubSpot 提供更多的靈活性，允許您從整合列表中選擇，甚至創建自定義整合流程。

Marketo 與大多數流行的 CRM，如 Salesforce 和 NetSuite，具有預建整合，但它沒有創建自定義整合流程的選項。

潛在客戶培育

潛在客戶培育是指您使用特殊的滴灌活動來跟進對您公司產品或服務表現出興趣的潛在客戶。行銷自動化工具可以在特定時間發送這些訊息，以使他們與您的業務互動。除此之外，還重要的是以能夠讓他們渴望您所提供的更多內容的方式來構建訊息。

潛在客戶培育是一個提高轉換率和收入的絕佳工具，但只有來自具備正確專業知識的公司才有效。此外，潛在客戶生成軟體可以幫助您的業務創建吸引潛在客戶的內容，同時保持對行業趨勢的掌握。這是一個讓您的業務在競爭中保持領先的好方法。

Pardot 的潛在客戶培育工具允許您建立一個曾經對您的公司表現出興趣的潛在客戶名單。這是一個與他們互動並引起他們注意的絕佳方式，讓他們最終成為客戶。此外，Pardot 的潛在客戶培育還提供 100 多個預建的電子郵件模板，可用於發送消息。

HubSpot 提供使用其自動化工具發送潛在客戶培育電子郵件的選項。這會引導客戶通過您銷售過程的不同階段，從而提高轉換率和業務收入。

Marketo 也有選項在使用潛在客戶培育時自動創建滴灌活動。這是一個在保持對行業趨勢的掌握的同時與潛在客戶互動的絕佳方式。

就潛在客戶培育而言，Pardot、HubSpot 和 Marketo 都有其優勢。然而，Pardot 在滴灌活動的預製模板方面提供了最多的自由，而 Marketo 和 HubSpot 也允許您使用自動化工具。

Pardot 是希望根據銷售過程的不同階段創建自定義消息的公司的最佳選擇。如果您想輕鬆發送潛在客戶培養電子郵件，同時保持對行業趨勢的掌握，HubSpot 是不錯的選擇，而 Marketo 也提供 100 多個預建的滴灌活動模板。

歸因/活動

歸因/活動是用來追蹤您的行銷活動表現如何的工具。它使行銷人員和銷售人員能夠確定哪些渠道（電子郵件、社交媒體）產生了最多的合格潛在客戶和機會。

歸因/活動提供了哪些行銷渠道有效，哪些需要改進的清晰畫面。這有助於行銷人員更有效地分配資源，將其投入到能更快推動潛在客戶通過漏斗的高影響力活動中。

Pardot 的歸因/活動功能提供了在多個渠道（包括電子郵件、網站流量和社交媒體）上衡量您的活動的能力。

HubSpot 的歸因/活動使行銷人員能夠確定哪些行銷活動直接導致他們業務的收入。行銷人員還可以將新潛在客戶歸因於之前的接觸點，這些接觸點導致了轉換事件——無論是入站電話還是外發冷郵件。

Marketo 的歸因/活動允許行銷人員透過追蹤哪些活動正在產生潛在客戶、這些潛在客戶正在聯繫誰以及他們隨著時間的推移如何與他們互動來衡量其行銷計劃的有效性。行銷人員可以深入了解這些行為，以便更好地理解哪些渠道最有效地轉化潛在客戶。

在歸因/活動方面，Pardot、HubSpot 和 Marketo 都非常相似。它們提供跨多個渠道追蹤活動的能力，以便清楚了解哪些行銷活動為您的業務帶來收入。這些功能之間的主要區別在於，Marketo 提供最強大的報告能力，幫助行銷人員理解哪些有效以及為什麼有效。

電子郵件行銷

電子郵件行銷是唯一真正讓行銷人員有機會與其受眾進行一對一溝通的數位渠道。雖然其他工具非常適合向大眾廣播消息，但電子郵件行銷是行銷人員與其目標受眾建立對話的機會。

電子郵件行銷自動化平台使公司能夠根據 CRM 系統中的特定事件或觸發器發送電子郵件，並自動化多個渠道（如電子郵件、社交媒體和 SMS）之間的客戶溝通序列。

電子郵件行銷是一種可擴展的工具，可以幫助行銷人員實現商業目標，同時在潛在客戶和現有客戶心中保持高曝光率。這將在買家的旅程各階段提高對您產品或服務的認知，讓您在購買時成為首選。

Pardot 的電子郵件行銷允許您根據各種事件觸發器創建活動。您還可以根據潛在客戶的參與度、活動和個人資料數據對電子郵件列表進行細分，以便每位用戶看到最相關的內容。

HubSpot 的電子郵件行銷平台允許用戶發送針對性的消息，這些消息會根據潛在客戶與其網站或社交媒體資料的互動而調整。此外，他們還擁有先進的細分工具，允許用戶根據職位、公司規模和客戶參與等深入標準創建列表。

Marketo 的電子郵件行銷平台允許行銷人員通過個性化消息在正確的時間通過電子郵件或其他渠道與他們的聯絡人聯繫。Marketo 還擁有行業領先的送達率；這意味著您的電子郵件實際上被聯絡人看到的機會更多。

Pardot 提供多種方式來創建自動化電子郵件行銷活動，這些活動可以包括網頁表單、CRM 系統中的事件或根據人們在客戶旅程中所做或未做的事情自定義觸發器。

HubSpot 的電子郵件行銷工具讓您可以根據網站訪客與特定頁面或內容的互動來創建目標明確的訊息。您還可以使用來自社交媒體檔案、呼叫中心筆記等的客戶參與數據，發送針對每位聯絡人的個性化自動電子郵件。

Marketo 為數位行銷人員提供了通過電子郵件或其他渠道在正確的時間和地點將潛在客戶與相關內容連接的能力。Marketo 的電子郵件行銷平台可以幫助您通過根據他們的行為和與您的行銷活動的互動來發送個性化訊息，觸及所有設備上的人群。

在電子郵件行銷方面，Pardot、HubSpot 和 Marketo 各有其獨特的優勢。Pardot 提供多種方式來創建自動化電子郵件活動，這些活動可以包括網頁表單、CRM 系統中的事件或根據人們在客戶旅程中所做或未做的事情設置的自定義觸發器。

HubSpot 的電子郵件行銷工具讓您可以根據網站訪客與特定頁面或內容的互動來創建目標明確的訊息。您還可以使用來自社交媒體檔案、呼叫中心筆記等的客戶參與數據，發送針對每位聯絡人的個性化自動電子郵件。

Marketo 為數位行銷人員提供了通過電子郵件或其他渠道在正確的時間和地點將潛在客戶與相關內容連接的能力。Marketo 的電子郵件行銷平台可以幫助您通過根據他們的行為和與您的行銷活動的互動來發送個性化訊息，觸及所有設備上的人群。

登陸頁面

登陸頁面是專門針對特定活動或受眾的頁面。這很重要，因為它允許您創建和跟踪特定活動，這有助於您的營銷團隊了解其工作效果，並且還消除了管理不同頁面的不必要工作，這可能會增加加載時間並降低轉換率。

Pardot 的登陸頁面由 Drip 驅動，這使您能夠為不同的操作創建特定的登陸頁面。例如，如果對您的電子書感興趣的人在潛在客戶生成活動中填寫表單並下載它，他們的信息將被添加到名為「電子書」的列表中。然後，您可以根據他們在銷售周期中的位置向他們發送電子郵件或將他們添加到另一個工作流程中。您還可以將潛在客戶分配給特定團隊，或使用規則根據他們在登陸頁面、電子郵件等上採取的行動設置條件工作流程。

HubSpot 的登陸頁面直接內置於平台中。它們會自動添加到您的營銷選項卡中，您可以根據團隊在漏斗中的階段或行為將其添加到最有效的位置。您還可以使用頁面規則，這使您能夠設置條件（即，來自 Facebook 的所有訪客）和動作（即，將他們發送到特定頁面或 URL），以便在觸發該規則時執行。

Marketo 的著陸頁面與 HubSpot 的非常相似。它們直接內建於平台中，您可以根據它們在漏斗中的階段或行為將其添加到最有效的地方，然而，它們沒有頁面規則，這限制了您的某些靈活性。

在著陸頁面方面，Pardot 提供了最大的靈活性，但這是有代價的。Marketo 和 HubSpot 更為基本，然而，它們的優勢在於包含在其平台中，而不需要額外支付。

報告與分析

報告是數據的收集、組織和呈現。它提供了一種收集有關您的業務或您所進行的特定活動的重要信息的方法。例如，營銷自動化平台允許營銷人員追蹤哪些渠道對他們的活動最有效，以便在過去成功的情況下繼續從同一渠道發送電子郵件，而不是讓自己分散精力。

隨著公司每天產生的數據量不斷增長，對分析的需求也在持續增長。這些數據可以以多種不同的形式出現，但擁有工具以便您可以看到哪些營銷策略有效，哪些不再值得您花時間是很重要的。數據分析使營銷人員能夠解釋信息並根據其得出結論。這就是為什麼分析在營銷自動化中如此重要，因為它們使您能夠根據數據做出有根據的決策。

報告和分析是決定您想要使用哪個行銷自動化平台時最重要的功能。

Pardot 的報告和分析非常全面，允許用戶輕鬆查看所有重要數據。報告可以使用過濾器自定義，讓行銷人員僅分析對他們相關的信息。然後，您可以根據需要創建自己的報告或使用 Pardot 的預建模板。

Marketo 也提供一些不錯的報告功能，但它們不如 Pardot 廣泛或可自定義。Marketo 的報告可以使用過濾器創建並根據您的需求進行自定義，但該平台僅提供預建的報告模板，而不允許用戶創建自己的報告。

HubSpot 與 Pardot 和 Marketo 稍有不同，因為它們僅在平台上提供四個標準報告。HubSpot 的報告功能不如 Pardot 廣泛或可自定義，但它們與其他軟體有一些不錯的整合，可以幫助行銷人員更有效地分析數據。除此之外，他們還有一個名為 Marketing Grader 的附加功能，這是一個更先進的分析工具。

在報告和分析方面，Pardot 是最佳選擇。他們的報告功能非常廣泛且可自定義，而 Marketo 的選項則不如其全面，但他們確實提供了一些不錯的預建模板可供選擇。HubSpot 在其平台上僅有四個標準報告，可以使用過濾器創建，但它還附帶了一個名為 Marketing Grader 的額外工具，為市場營銷人員提供了一些更高級的分析。

社交

社交媒體在當今世界中是必須的。它使企業能夠將其產品/服務名稱傳播出去，讓更多人看到，而不僅僅是依賴自身的力量。它還使公司能夠在社交媒體平台上與客戶互動，即使這只是出於客戶服務或互動的目的。行銷自動化使社交媒體的管理變得簡單，通過自動追蹤和與潛在客戶及客戶互動來實現。

Pardot 的社交媒體功能包括在社交媒體網絡上發布和互動的能力，以及監控對您業務的提及。Pardot 還為每個通過其“社交分析”模塊在 Engage 標籤下發布的帖子提供一些分析報告。

HubSpot的行銷軟體允許您自動追蹤誰透過您公司發佈的社交媒體連結訪問您的網站或部落格。HubSpot還讓您能夠直接從他們的系統發佈內容，讓用戶更能掌控如何管理他們的社交媒體分享和互動。Marketo的行銷軟體使用先進的追蹤技術，讓公司能夠聆聽在多個平台上關於他們的對話，包括Facebook、Twitter、Google+、YouTube和LinkedIn.

您需要擁有Facebook / Twitter帳戶、Google+帳戶和YouTube頻道，才能使用Pardot的社交媒體功能。HubSpot更進一步，要求您允許他們訪問您的社交資料，然後才能透過這些渠道追蹤或發佈內容。Marketo的社交行銷軟體也要求您擁有Facebook / Twitter帳戶、Google+帳戶和YouTube頻道，才能使用其先進的追蹤技術.

在社交媒體方面，Pardot 提供的功能最少。雖然它允許您在社交媒體網絡上發布和互動，但 Pardot 對每個帖子的分析報告並不那麼先進或詳細。HubSpot 讓企業更好地控制如何管理他們的社交媒體分享和互動，通過允許他們自動追蹤誰通過公司發布的鏈接訪問您的網站或博客。Marketo 的「社交行銷軟體」使公司能夠傾聽在多個平台上關於他們的對話，包括 Facebook、Twitter、Google+、YouTube 和 LinkedIn。

網路研討會

網路研討會是行銷自動化平台的一個重要功能，因為它們允許企業進行演示和展示。網路研討會對於需要在產品或服務上建立一定信任的科技公司特別有用，因為人們在購買之前需要這種信任。任何有有趣內容可以分享的人都可以使用網路研討會，例如對時事的獨特見解。

Pardot 的網路研討會是進行演示和展示您產品或服務價值的好方法。Marketo 的網路研討會更專注於與現有客戶建立關係，但您仍然可以用它們來呈現新想法。HubSpot 的網路研討會主要專注於從現有客戶群外吸引潛在客戶，如果這是您所尋找的，這非常合適。

HubSpot 的網路研討會是從現有客戶群外吸引潛在客戶的好方法，並且非常容易設置和管理。

HubSpot 的網路研討會是獨特的，因為它們允許您使用自己的行銷材料，因此演示正是您想要的樣子。它們還內建分析功能，讓您可以追蹤哪些演示在吸引新潛在客戶方面最有效。

Marketo 的網路研討會主要專注於與現有客戶建立關係，但您仍然可以用它們來呈現新想法。除此之外，它們與 Pardot 的網路研討會基本相同。

Marketo 的網路研討會非常適合展示您的產品或服務，但分析數據並不是很好。他們在每次演示後都有內建的調查，您可以用來確定您所展示的內容是否有效地建立了與現有客戶的關係。

就網路研討會而言，Pardot 介於中間。它非常適合展示您的產品或服務，但不像 HubSpot 那樣容易使用和跟踪結果。Marketo 在每次演示後都有良好的分析，您可以用來確定您所展示的內容是否有效地建立了關係。

Pardot 網路研討會是展示您的產品或服務的好方法，但分析數據並不是很好。Marketo 的網路研討會非常適合展示您的產品或服務，並允許您使用自己的行銷材料。HubSpot 的網路研討會提供了一種獨特的方式，能夠從您當前的客戶群外部引入潛在客戶，並內建跟踪功能，讓您可以看到哪些演示最有效。

介面/用戶可及性

介面/用戶可及性是一個影響用戶與自動化平台互動的便利性和效率的功能。用戶友好的介面使行銷人員能快速訪問他們的數據，讓他們能更快地完成任務，最終節省時間和資源。

在行銷自動化中，這包括能夠輕鬆地在電子郵件或著陸頁中添加內容，創建用於潛在客戶生成活動（如網路研討會或調查）的表單，通過銷售管道跟蹤潛在客戶，並通過設置目標來衡量從潛在客戶轉換為客戶的轉換率，以便行銷人員能夠輕鬆查看其行銷工作的進展。

Pardot 的介面/用戶可及性是友好的。拖放編輯器使行銷人員能夠輕鬆創建電子郵件、著陸頁和表單，而無需任何編碼知識。在使用 Pardot 的電子郵件編輯器時，您可以看到活動的即時預覽，這對確保格式正確非常有用。介面被組織成模塊，可以通過向導航欄添加新標籤輕鬆訪問。

Pardot 提供了一套全面的指標和分析，允許行銷人員通過銷售漏斗跟蹤潛在客戶，衡量表單提交或電子郵件點擊等目標，並查看 Pardot 內部團隊活動的報告。關於 Pardot 介面的另一個優點是，它提供了從您的 Pardot 帳戶發送的電子郵件的即時預覽。

相比之下，HubSpot 的界面/用戶可及性也很容易使用。這兩個平台之間的主要區別在於它們如何組織數據和內容。在 HubSpot 中，營銷人員可以通過包括聯絡人、社交媒體、消息和電話的部分進行導航。在 Pardot 中，營銷人員可以通過如聯絡人、潛在客戶來源和登陸頁面等模塊進行導航。

Marketo 的界面/用戶可及性也很容易使用，因為它具有拖放編輯器，允許您輕鬆創建電子郵件或表單，而無需任何編碼知識。Marketo 自動跟踪電子郵件的開啟情況，這對於衡量與您的聯絡人的互動非常有用。Marketo 擁有一套非常全面的指標和分析工具，允許營銷人員在銷售漏斗中跟踪潛在客戶，衡量表單提交或電子郵件點擊等目標，根據位置查看潛在客戶列表，查看 Marketo 中團隊活動的報告，使用 Marketo 中可用的多個數據源創建自定義報告。

在界面/用戶可及性方面，Pardot、HubSpot 和 Marketo 都很容易使用。雖然根據您使用的模塊，它們的功能可能會略有不同，但在創建內容方面，它們需要類似的步驟並遵循拖放界面。它們之間的主要區別在於這些數據在每個平台的用戶界面中的組織方式。

培訓/可用資源

培訓/可用資源是一個幫助用戶熟悉市場自動化平台的功能。對於沒有使用市場自動化軟體經驗的公司來說，這是一個重要的考量，因為它提供了他們從第一天起使用系統所需的所有資訊，並且如果他們決定成為該產品的高級用戶，則在他們的職業生涯中也能持續使用這些資訊。

培訓/可用資源應包括視頻教程、隨需網絡研討會、PDF格式的教程或任何其他類型的培訓材料，這些材料應隨時可供新用戶使用。

Pardot的培訓/可用資源是一個廣泛的錄製網絡研討會和視頻庫，教導用戶如何使用該軟體。培訓部分還包括一個博客，提供有關使用Pardot的技巧，以及針對初學者和高級用戶的在線課程。

HubSpot的培訓/可用資源為新用戶提供了一個隨需網絡研討會，以幫助他們熟悉該軟體。培訓部分還包括一個博客，用戶可以在那裡學習市場最佳實踐以及HubSpot在該框架內的運作方式。除此之外，HubSpot用戶還可以獲得認證。

Marketo的培訓/可用資源分為兩部分：自學的電子學習課程，通過模組教導初學者和高級用戶，以及按需網絡研討會，適合那些喜歡觀看而不是閱讀的人。行銷自動化資料庫還包括一個博客，使用者可以在那裡找到行業的最新消息。除此之外，Marketo每個月還舉辦免費的網絡研討會。

在培訓/可用資源方面，Pardot提供了最全面的培訓材料，適合從初學者到高級用戶，而HubSpot的資料庫較小，但也為其用戶提供認證，Marketo則定期舉辦網絡研討會，讓行銷人員了解新趨勢。

自動化

自動化可以定義為以最小的人為干預執行任務。

透過行銷自動化，您可以通過設置基於特定活動或行為的自動工作流程來管理您的聯絡人和潛在客戶。

例如，如果您的新博客訂閱者同時註冊了電子郵件和社交更新，他們將立即收到一封歡迎他們的電子郵件，然後是一條僅限社交的消息，裡面有如何將您的博客與他們首選的社交網絡連接的說明。

自動化功能是為需要在各個渠道上安排內容靈活性的行銷人員設計的，但沒有時間每天（甚至每週）手動發布更新。

行銷自動化使您能夠在最佳時間輕鬆發布內容，同時為其他行銷任務騰出時間。

Pardot 的自動化功能是為需要比 HubSpot 的「自動化規則」更大靈活性的行銷人員設計的，但沒有時間像 Marketo 用戶一樣每天手動發布內容。

您可以在 Pardot 中創建基於您的聯絡人活動或在應用程式中的行為觸發的自動工作流程，包括他們在您的網站上採取（或不採取）的行動。

Pardot 還允許您輕鬆設置定時的跟進電子郵件，並跟踪電子郵件內鏈接的互動情況。

例如，如果潛在客戶在未購買的情況下放棄了購物車（或未點擊自動歡迎或註冊後系列），Pardot 可以自動發送電子郵件提醒他們放棄的購物車。

Pardot 用戶還可以設置由先前電子郵件中的行動觸發的定時滴灌活動——例如，如果他們未打開或點擊您最後兩次的自動跟進努力，Pardot 將自動發送第三封電子郵件，說明您為何聯繫他們以及希望他們接下來做什麼。

HubSpot 的自動化功能是為希望對新聯絡人和現有聯絡人應用預定義自動化規則的行銷人員設計的。

HubSpot 使用者也可以創建自動化活動，包括電子郵件和社交更新，以及 SMS 簡訊（用於僅限移動的內容，如活動提醒或應用程式贈品）。

Marketo 的自動化行銷允許您根據潛在客戶和客戶的行為自動發送個性化訊息，這使您能夠在相關的渠道中於正確的時間與他們互動。

使用 Marketo 的自動化行銷，您可以設置由特定事件或在應用程式中採取的行動觸發的工作流程（包括網站訪問或表單提交）。

例如，如果潛在客戶從您的網站下載了一份白皮書，您可以在 Marketo 中設置一個自動化工作流程，自動通過電子郵件跟進他們，並提供有關他們下載主題的其他有用資源。

在自動化方面，Marketo 為行銷人員提供了最大的靈活性，允許您根據潛在客戶和客戶採取或不採取的特定行動設置自動跟進工作流程。

Pardot 使用者也可以創建根據先前電子郵件的活動觸發的排程滴灌活動，但 Marketo 的自動化對您的行銷團隊來說需要更少的手動努力。

HubSpot 使用者可以設置基於新聯絡人或現有聯絡人活動觸發的自動化工作流程，這對於希望自動化預定行銷規則的行銷人員來說非常有用。

當然，這三個平台都允許您提前安排社交帖子（例如，每週五中午發布您的博客文章）。然而，Marketo 和 HubSpot 的用戶還可以提前安排自動電子郵件，而 Pardot 的自動化僅限於由聯絡人的行為或動作觸發的排程工作流程。

哪個是最佳的行銷自動化平台？

最佳的行銷自動化平台是一個非常個人的選擇。如果您有一個小團隊，HubSpot 將是您業務中最具成本效益的選擇。然而，如果您希望運行一個企業行銷計畫，包括具有複雜流程和跨多個用戶的廣泛報告的電子郵件活動，那麼 Marketo 可能是最合適的。此外，Pardot 專門針對 B2B 市場，並為行銷團隊提供行業特定的模組。