Zoho 與 Mailchimp 與 Messenger Bot：電子郵件行銷平台的比較

我們都知道電子郵件行銷是最受信任且具成本效益的行銷渠道。這也是增加客戶忠誠度的最佳方式之一，而這反過來又會提升轉換率。因此，公司在選擇符合其需求的電子郵件平台上投入了大量的時間和精力。

那麼你的選擇是什麼呢？在決定使用 Zoho、Mailchimp 或 Facebook Messenger Bots 時，有許多事情需要考慮：它們提供哪些功能？使用它們有多簡單？哪一個的價格最低？我們將回答這些問題及更多！

什麼是 Zoho Campaigns？

Zoho Campaigns 是一個電子郵件行銷平台。它幫助企業創建、發送和跟踪電子郵件，以便與客戶進行更好的溝通。通過通過登陸頁面、調查或網站聊天機器人收集客戶數據，該工具可以通過分析位置、人口統計和行為等因素來個性化每條發送給潛在客戶的消息。Zoho Campaigns 與套件中的其他工具無縫集成，包括 Zoho CRM 和 Zoho Books。

什麼是 Mailchimp？

Mailchimp 是一個成立於 2001 年的電子郵件行銷服務。該平台提供免費帳戶選項，以及付費訂閱計劃，讓企業能夠輕鬆靈活地管理其行銷活動。

Zoho Campaigns 和 Mailchimp 哪個更好？

電子郵件行銷已成為企業必備的行銷策略。

用戶要麼是想開始他們的第一個活動，要麼是想更換平台，考慮到市場上有這麼多選擇，這可能會非常困惑。Zoho Campaigns、Mailchimp 和 Messenger Bots 是企業應該考慮的三個頂級電子郵件行銷平台。

讓我們看看下面 Zoho Campaigns 如何與 Mailchimp 進行比較。

Zoho Campaigns 與 Mailchimp 有什麼不同之處？

Zoho Campaigns 擁有友好的定價、個性化的聯絡人列表和易於使用的介面。

Zoho 沒有最低或最高的訂閱者數量，而像 MailChimp 這樣的競爭對手則有。

Zoho 還擁有很棒的功能，例如創建無限電子郵件活動、下載針對性行銷的列表以及生成實時報告。

MailChimp 與 Zoho 與 Messenger Bot 電子郵件行銷功能比較

如今電子郵件行銷工具的數量繁多。選擇最適合您的業務的工具無疑是一項繁瑣的任務。Zoho 與 Mailchimp 與 Messenger Bot 都是提供令人興奮的功能並簡化創建訂閱表單、發送批量電子郵件等任務的電子郵件行銷工具，且價格實惠。讓我們更仔細地看看它們提供的功能以及您如何從中受益。

簡而言之，這裡沒有明確的贏家——這完全取決於您的業務需求。

定價

定價通常是選擇電子郵件行銷平台時考慮的第一個因素之一。

Zoho 的定價計劃取決於您的需求。他們的基於電子郵件的計劃每月起價為 $3（按年計費），包括 500 封電子郵件和 250 個聯絡人。基於訂閱者的計劃每月起價為 $4.5（按年計費），包括 500 名訂閱者。最後，按電子郵件信用計費的計劃每月起價為 $7（按年計費），包括 250 個信用點。

Mailchimp 的定價實惠，並提供免費計劃。Mailchimp 還有一個 Essentials 計劃，起價為每月 $9，適用於 500 位訂閱者。另一方面，Mailchimp 建議使用 Starter 計劃，起價為每月 $14，適用於 500 位聯絡人。如果您的業務需要進階功能和 10,000 位聯絡人，Premium 計劃非常適合您。Premium 計劃起價為每月 $299。

最後，Messenger Bot App 也是一個實惠的選擇，但可能比 Mailchimp 和 Zoho 稍微貴一些。Messenger Bot Premium 為每月 $24.99，但在前 30 天內可以低至 $4.99。

在定價方面，Mailchimp 是最實惠的選擇。然而，Zoho 的價格計劃比 Mailchimp 的電子郵件計劃更適合小型企業。最後，Messenger Bot App 在定價方面提供了低進入點，但在 30 天後可能會稍微昂貴。

培訓

培訓在任何電子郵件行銷工具中都很重要，因為這是您學習使用該程序的方式。許多工具在其網站或通過網絡研討會提供免費培訓，涵蓋從基本發送信息、發送最佳實踐到管理郵件列表的各種主題。

許多小型企業只需要運行簡單的電子郵件行銷活動。如果您不管理複雜的數據、報告和分析，那麼培訓可能對您的業務來說並不是必需的。

雖然有些服務提供許多免費工具，讓客戶在訂閱後立即開始創建電子郵件，但其他服務則需要更多的培訓。開始運行所需的時間取決於平台的複雜程度，以及您計劃與其他工具使用的任何整合。

Zoho 在其網站上提供培訓。該公司的部落格有關於如何開始使用 Zoho One 的文章，以及對電子郵件行銷平台內不同模組的有用概述。您還可以找到按行業或主題組織的網路研討會，提供逐步指導以使用該工具的各個方面。

另一方面，Mailchimp 的網站上沒有那麼多直接的培訓可用。然而，該公司提供了一些資源，幫助您了解電子郵件行銷的運作方式以及如何將其用於您的業務。例如，Mailchimp 有幾本電子書，提供有關該主題的基本概述；其中一本討論了使用電子郵件通訊的最佳實踐。Mailchimp 還擁有一個網路研討會庫，這些研討會已在網站上存檔，以及您可以訪問的 YouTube 教學，以了解更多有關電子郵件行銷的運作方式。

Messenger Bot 的培訓資源目前有限，但他們提供短片，指導客戶使用其工具的一些基本步驟。您還可以查看幻燈片，這些幻燈片展示了使用該工具的最佳實踐，以及如何發送電子郵件的信息。

總體而言，Zoho 和 Mailchimp 都提供了許多優秀的培訓資源，可以幫助您學習如何使用他們的電子郵件行銷平台。Messenger Bot 的培訓材料目前有些有限，但仍然為客戶提供了足夠的有關使用該工具基本知識的信息。

電子郵件管理功能

電子郵件管理功能對於電子郵件行銷人員來說非常重要，因為他們在這方面花費了大部分時間。電子郵件管理功能允許您安排電子郵件、跟踪開啟和點擊、建立帶有細分選項的受眾名單，並在儀表板中的一個地方掌握您的收件箱活動。一些電子郵件管理功能的例子包括：

電子郵件滴灌活動 – 自動化在特定電子郵件發送給訂閱者的時間。

電子郵件自動化 – 設置自動電子郵件工作流程，當某些人的行為在您的名單中發生時進行（例如：訂閱者點擊電子郵件中的鏈接、訂閱或取消訂閱名單）。

收件箱活動監控 – 監控誰打開和點擊了您的電子郵件。如果您有多個人員在處理電子郵件活動，這將非常有幫助。

電子郵件名單細分 – 創建自定義受眾名單以發送特定消息（例如：如果某人選擇參加某個產品促銷）。

Zoho 的電子郵件管理功能類似於 Mailchimp。他們擁有相同類型的電子郵件自動化、細分和收件箱活動監控。然而，Zoho 的滴灌活動更具使用友好性，提供選項讓您可以安排每小時發送電子郵件或僅在每週的特定日子發送。

Mailchimp 的電子郵件管理功能類似於 Messenger Bot。他們擁有相同類型的自動化、細分和收件箱活動監控。然而，Mailchimp 的滴灌活動更具使用友好性，提供選項讓您可以安排每小時發送電子郵件或僅在每週的特定日子發送。

Messenger Bot App 的電子郵件管理功能相對基本。您可以設置電子郵件滴灌活動，自動化何時向訂閱者發送某些電子郵件，監控誰打開和點擊了您的電子郵件，但他們沒有列表細分或收件箱活動監控。

總結來說，Zoho 擁有最多的電子郵件管理功能，而 Messenger Bot 應用則較為基本。如果您在尋找擁有眾多功能的電子郵件行銷工具，Zoho 是最佳選擇。如果您想要更基本的選擇，但仍希望在列表中某些操作發生時自動化您的電子郵件，Mailchimp 也具備此功能。

電子郵件簽名功能

電子郵件簽名功能在電子郵件行銷工具中非常重要，因為它們允許使用者追蹤已發送的電子郵件。此外，一些服務會讓使用者訪問免費的分析功能，讓他們可以查看每個電子郵件活動的點擊次數甚至退訂人數。

Zoho 提供使用者訪問電子郵件簽名功能，包括創建基於 HTML 的設計選項，並使用圖片和標誌自訂簽名。Zoho 的分析功能非常全面，允許完全自訂顯示的數據。

Mailchimp 提供更簡單的電子郵件簽名選項，允許使用者創建不同的模板，然後可以用不同的照片進行個性化。Mailchimp 也提供免費的分析，但不如 Zoho 的分析那麼全面或可自訂。

Messenger Bot App 不提供電子郵件簽名選項，因此使用者無法訪問像這個列表中的其他兩個產品那樣的任何分析功能。

總的來說，Zoho 提供了最多的電子郵件簽名功能，讓使用者能夠訪問更好的分析。這對於希望擴展客戶聯絡的企業來說是有利的。

電子郵件追蹤功能

電子郵件追蹤是一項功能，允許您查看您的消息是否已被打開以及何時被打開。這對於希望獲取電子郵件行銷活動有效性數據的行銷人員以及那些希望避免在特定時間發送新聞稿或其他促銷電子郵件以免打擾讀者工作時間的人來說非常有幫助。

此功能收集的信息通常以彈出消息或電子郵件本身的形式顯示。

Zoho 的電子郵件追蹤功能在其競爭對手中是最全面的之一。使用此工具，行銷人員不僅可以查看電子郵件被打開的次數，還可以知道它是在移動設備還是計算機上查看的。

Zoho 的電子郵件追蹤功能提供的主要優勢是它提供的全面信息。然而，這個工具也有兩個顯著的缺點：交付時間較慢以及與電子郵件客戶端的兼容性有限。

MailChimp 的電子郵件追蹤工具提供的主要優勢之一是即使在業務時間以外打開消息，行銷人員也能夠訪問。然而，這個工具也有一個顯著的缺點：消息本身可能顯得不專業。

Messenger Bot 應用程式的電子郵件追蹤功能的主要優勢在於它與任何電子郵件客戶端或設備不相容；這對於經常向移動設備發送電子郵件的用戶來說最為有利。然而，這個工具也有兩個顯著的缺點：自訂選項有限以及無法處理在消息中發送的圖像。

總體而言，Zoho 的電子郵件追蹤工具在競爭對手中是最全面的之一。然而，這個功能也有兩個顯著的缺點：傳送時間較慢以及與電子郵件客戶端的相容性有限。

潛在客戶生成功能

潛在客戶生成是任何電子郵件行銷策略中不可或缺的一部分。您通過活動生成的潛在客戶越多，增加銷售和收入的機會就越大。

潛在客戶生成是關於在潛在客戶中創造對您的產品或服務的認識，鼓勵他們註冊更新，當他們購買了與您提供的產品類似的其他產品時，將他們重新吸引回來，並建立強大的客戶基礎。

一個好的電子郵件行銷工具應該提供基本的潛在客戶生成工具，以便用戶能夠在最短的時間內輕鬆生成大量潛在客戶。一些例子包括可以安裝在任何網站或部落格上的小工具、在訪客即將離開您的網站時出現的彈出窗口、可以在幾分鐘內創建的登陸頁面等。

與當今其他電子郵件行銷工具類似，Zoho Campaigns 提供多種潛在客戶生成功能，因此您不必擔心為您的活動生成潛在客戶。以下是其中的一些功能：

潛在客戶捕捉表單 – 使用此功能，您可以創建可自定義的表單並將其嵌入到您的網站或博客中。該表單可以設置為在特定時間觸發，例如訪客在您的內容上閱讀了一定時間後等。一旦潛在客戶填寫，所有潛在客戶數據將自動添加到 Zoho CRM 中，以便輕鬆跟踪和後續跟進。

自動回覆 – 自動回覆是行銷自動化中最被低估的工具之一。然而，它們可以證明是培養潛在客戶並將其轉化為客戶的有效方式。使用 Zoho Campaigns，您可以設置無限數量的自動回覆，以確保沒有潛在客戶被遺忘或忽視。

促銷文本 – 此功能允許您創建促銷文本，當潛在客戶被添加到 Zoho CRM 時可以觸發。例如，如果您的公司提供多種產品和服務，您可以根據潛在客戶對哪種產品或服務表現出興趣來觸發特定內容。

另一方面，Mailchimp 也提供多種潛在客戶生成功能。一些例子包括：

彈出窗口 – 當訪客打開您的網站時，彈出窗口會出現，並給他們選擇訂閱更新或訂閱您通過 Mailchimp 管理的電子郵件列表的選項。如果他們選擇訂閱，所有聯繫詳細信息將自動添加到 MailChimp 中，您將能夠向他們發送電子郵件。

潛在客戶生成表單 – 通過此功能，用戶可以創建出現在其網站頁面上的表單，並要求訪客填寫姓名、電子郵件地址等詳細信息，這些信息將自動添加到 MailChimp 中。這是一種在最短時間內顯著增加潛在客戶數據庫的好方法。

希望超越 MailChimp 標準電子郵件營銷功能的用戶可以使用 Messenger Bot。此應用程序允許用戶通過 Facebook 直接與客戶進行交流，這是企業與其目標受眾互動並在客戶獲取工作上不花太多時間或金錢的最佳方式之一。

總體而言，Zoho Campaigns 是希望生成更多潛在客戶並擴大現有客戶基礎的人的絕佳選擇。它提供了可以輕鬆集成到任何網站或博客中的基本潛在客戶生成功能，但它還允許用戶通過 Facebook 直接與客戶聯繫，如果他們尋找更個性化的方式與潛在客戶交流。

登陸頁面功能

登陸頁面功能是任何電子郵件行銷平台的關鍵組成部分。這些功能允許您創建高質量的登陸頁面，將訪問者轉換為訂閱者和客戶。一些常見的頁面功能包括網絡研討會、表單、視頻背景等！

Zoho 的登陸頁面功能包括高級和細緻的選項。您可以添加彈出表單、網絡研討會報名、來自 YouTube 或 Vimeo 的嵌入視頻、隨滾動變化的圖片和內容的輪播、倒計時計時器以在銷售結束前吸引訂閱者——這份清單還在繼續！

Mailchimp 儀表板允許您直接從儀表板創建登陸頁面。您可以創建免費或付費計劃，某些功能僅在您擁有付費版本時可用。與 Zoho 和 Messenger Bot App 相比，選項列表有限，但它們包括彈出窗口、視頻背景、樣式化表單——這使得如果您已經有喜歡的登陸頁面樣式，則可以輕鬆升級設計。

Messenger Bot App 在使用其免費版本時提供的功能非常有限——但它們確實允許您通過多個業務使用相同的機器人，這對於您的業務擁有多個地點或需要類似消息的垂直領域來說非常好。他們的付費版本增加了更多功能，包括聊天框、歡迎墊和彈出窗口。

總的來說，Zoho 的登陸頁面選項非常出色，如果您對頁面的細節控制感興趣，絕對值得一看。

整合

整合非常重要，因為它可以讓您輕鬆地將您的行銷軟體與其他第三方工具整合。例如，如果您正在使用 Mailchimp 並希望在電子郵件活動中包含 Facebook 潛在客戶廣告，那麼整合這兩者將允許信息的流通。

Zoho 與 14 種以上的服務整合，包括 Google Analytics、Facebook 潛在客戶廣告、Freshsales CRM 等等。

Mailchimp 與超過 500 個應用程式整合，包括 SalesforceIQ、Facebook Messenger Bot、Shopify 等等。其中一些需要付費訂閱，而其他則只需要整合。

Messenger bot 與 Zapier、JSON API、WooCommerce 和 Google Sheets 整合。它的整合數量少於 Mailchimp 和 Zoho。

如果您想要具有廣泛整合的電子郵件行銷軟體，但不需要高級功能，Mailchimp 是個不錯的選擇。Messenger bot 僅適用於電子商務商店，並提供的整合數量少於 Mailchimp 或 Zoho。

自動化

在電子郵件行銷中自動化任務可以幫助您保持客戶和潛在客戶的參與，而不必花太多時間在手動任務上。Zoho 提供自動化的事實是選擇它而非 MailChimp 或 Messenger Bot 的一個強有力的理由。

Zoho 擁有一個「自動化」按鈕，而不是單獨的觸發器（解釋什麼是觸發器，例如：當某人訂閱、取消訂閱等）和動作（解釋什麼是動作，例如：發送電子郵件或將訂閱者添加到列表）步驟。這使得新用戶更容易設置自動化流程，而不需要技術技能。

另一方面，Mailchimp 擁有一個單獨的「自動化」部分，這使得在儀表板中訪問自動化流程變得困難。您需要點擊另一個下拉菜單，然後選擇「創建自動化」。

Messenger Bot 只允許一個觸發器：當某人訂閱時（解釋什麼是觸發器）。然而，Messenger Bot 提供了詳細的選項來自定義和自動化您的工作流程。

在自動化方面，Messenger Bot 是最佳選擇，Zoho 緊隨其後。

哪個更好，Zoho CRM 還是 Mailchimp？

Zoho CRM 和 Mailchimp 是兩個流行的電子郵件行銷平台，可以幫助您管理聯絡人並保持聯繫。

讓我們比較這兩種服務，看看哪一個適合您……

Zoho CRM 專注於銷售，而 Mailchimp 讓您同時處理行銷和銷售。

Zoho CRM 擁有廣泛的功能，而 Mailchimp 為免費用戶提供基本功能。

MailChimp 通過您電子郵件列表中的洞察提供個性化活動，這可以幫助您推動更多的業務收入。

Zoho CRM 擁有超過 20 款應用程式，可以幫助您在業務中取得更多成就。

那麼，哪一個對您的業務更好呢？如果您正在尋找以銷售為重點的電子郵件行銷平台，那麼 Zoho CRM 是正確的選擇。

如果您希望擴展業務範疇，不僅僅是銷售，還包括行銷或社交媒體管理，那麼 MailChimp 可能是更好的選擇。

Zoho One 與 Mailchimp 之間有什麼區別？

Zoho One 提供以下優勢，相較於 Mailchimp：

– 您的金錢獲得無與倫比的價值（Zoho One 訂閱價格從每月 $20 開始，而 Mailchimp 的無限用戶將花費您超過 $150 每月）

– 每個活動可以發送無限電子郵件，即使您擁有龐大的名單也非常適合

– 完全控制您的數據，包括隨時下載的能力

– 能夠管理多個名單並相應地控制權限

– 通過 Zoho Reports 提供電子郵件表現的詳細報告（網站訪問、轉換等）。Mailchimp 根本不提供此功能！

– 用於 iOS 和 Android 平台的行動應用程式，幫助您隨時隨地管理電子郵件名單。

Mailchimp 相較於 Zoho One 提供以下優勢：

– 您可以在免費帳戶中儲存最多 2000 位訂閱者，而我們的免費計劃僅允許 1000 位使用者。Mailchimp 在儲存空間方面也更慷慨，每月提供最多 12,000 封電子郵件。

– 電子郵件編輯器簡單易用。Zoho One 的 HTML 編輯器對於初學者來說可能會讓人感到畏懼。

– 您可以在 Mailchimp 中安排自動回覆，而這項功能在 Zoho One 的免費計劃中並不可用。自動回覆是培養訂閱者的好方法。

– 您可以追蹤哪些使用者已經開啟、點擊或退回您通過 Mailchimp 發送的活動。Zoho One 不提供此功能，但通過升級到我們的任何付費計劃（起價為每月 $20）可以獲得。

哪一個最適合您的業務？

電子郵件行銷工具是您業務的強大工具。它們可以幫助您擴大觸及範圍並增加銷售。因此，哪一個解決方案最適合您？

總結來說，Zoho 非常適合需要發送簡單電子郵件行銷活動的小型企業。它沒有 Mailchimp 或 Messenger Bot 的高級功能，但使用起來非常簡單且價格實惠。

Mailchimp 提供出色的工具來管理訂閱者和設計美觀的電子郵件。不過，定價計劃較貴，因此如果您不打算發送大量電子郵件，Mailchimp 可能不是您業務的最佳解決方案。

Messenger Bot 是一個很好的選擇，如果您需要發送複雜的通知並建立自動化工作流程。定價計劃非常實惠，這使它成為預算有限的小型企業的完美選擇。它還可以與 Messenger 聊天機器人集成，因此這項服務未來有很大的增長潛力。

什麼是您業務的最佳解決方案？我們希望這本指南能幫助您做出決定！

哪一個最適合您的業務？

電子郵件行銷工具是您業務的強大工具。它們可以幫助您擴大觸及範圍並增加銷售。因此，哪一個解決方案最適合您？

總結來說，Zoho 非常適合需要發送簡單電子郵件行銷活動的小型企業。它沒有 Mailchimp 或 Messenger Bot 的高級功能，但使用起來非常簡單且價格實惠。

Mailchimp 提供出色的工具來管理訂閱者和設計美觀的電子郵件。不過，定價計劃較貴，因此如果您不打算發送大量電子郵件，Mailchimp 可能不是您業務的最佳解決方案。

Messenger Bot 是一個很好的選擇，如果您需要發送複雜的通知並建立自動化工作流程。定價計劃非常實惠，這使它成為預算有限的小型企業的完美選擇。它還可以與 Messenger 聊天機器人集成，因此這項服務未來有很大的增長潛力。

什麼是您業務的最佳解決方案？我們希望這本指南能幫助您做出決定！