ليس سراً أن المبيعات مهمة لأي عمل تجاري. لهذا السبب هناك العديد من التطبيقات المتاحة لمساعدة الشركات على زيادة مبيعاتها. واحدة من أكثرها شعبية هي مونداي، التي تركز على مساعدة الشركات في توليد المزيد من العملاء المحتملين وإغلاق الصفقات بشكل أسرع. إذا كنت تبحث عن تطبيق مشابه، ولكنك لا ترغب في دفع رسوم شهرية أو لديك عقد سنوي، تحقق من هاب سبوت! هذا التطبيق يساعد أيضًا في توليد العملاء المحتملين ولكنه لا يتطلب الدفع إلا إذا كنت تخطط لاستخدامه على المدى الطويل. بالطبع، إذا كنت بحاجة إلى شيء أكثر من مجرد توليد وإدارة العملاء المحتملين، نوصي بالتسجيل في بوت الدردشة!
مقدمة إلى هابسبوت
هاب سبوت هو منصة برمجيات تساعد الشركات في بناء أنشطة التسويق والمبيعات لزيادة قاعدة عملائها. يوفر وسيلة سهلة للشركات للعثور على المزيد من العملاء من خلال البحث، ووسائل التواصل الاجتماعي، وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
يمتلك هاب سبوت عددًا من التطبيقات والأدوات لمساعدتك في زيادة مبيعاتك.

مقدمة عن مونداي
مونداي هي منصة تسريع المبيعات التي تساعد الشركات على الوصول إلى عملائها بطرق أكثر ملاءمة وشخصية.
تقدم الشركة عرضين رئيسيين من المنتجات: Sales Navigator، الذي يُستخدم للعثور على الحسابات المناسبة للتواصل؛ وEngagement Hub، الذي يوفر أدوات لإدارة معدلات الاستجابة من خلال رسائل البريد الإلكتروني التلقائية.
هناك أيضًا بعض التكاملات المتاحة مع تطبيقات أخرى مثل جيميل وسلاك.
تأسست الشركة في عام 2013 على يد آندي كورتزيغ، وستيف غاريتي، وأليكس بارد.
جمعت مونداي $50M من مستثمرين مثل NEA (جمعية المشاريع الجديدة)، وGV (مخاطر جوجل)، وSalesforce Ventures التي ساعدت الشركة على النمو لتصل إلى أكثر من 400 موظف عبر مكاتب في سان فرانسيسكو، شيكاغو، ولندن.

مقدمة عن تطبيق بوت المراسلة
تطبيق بوت المراسلة هو وسيلة للشركات لإنشاء بوتات دردشة تلقائية يمكنها التفاعل مع العملاء على فيسبوك ماسنجر. إنها واحدة من أحدث الطرق التي تستخدمها الشركات لتوظيف الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة من أجل تعزيز مبيعاتها مع توفير تجربة خدمة عملاء أفضل.

مقارنة ميزات مونداي مقابل هاب سبوت مقابل بوت المراسلة
زيادة مبيعاتك ليست مهمة سهلة بالتأكيد.
مع وجود العديد من أدوات التسويق المختلفة، قد يكون من الصعب معرفة أيها هو الأفضل لشركتك.
لمساعدتك في اتخاذ القرار، قمنا بتحديد أبرز ميزات ثلاثة تطبيقات مبيعات شائعة أدناه: Monday مقابل HubSpot مقابل Messenger Bot.
بهذه الطريقة يمكنك بسهولة مقارنة أفضل ميزات التطبيقات قبل اتخاذ قرار!
MailChimp vs Zoho vs Messenger Bot Email Marketing Features Comparison
Email marketing tools are available in abundance today. Choosing the best one for your business is a tiring task, to say the least. Zoho vs Mailchimp vs Messenger Bot is all email marketing tools that offer exciting features and simplify tasks like creating subscription forms, sending bulk emails, etc., at an affordable price point. Let’s take a closer look at what they offer and how you can benefit from it.
In short, there is no clear winner here-it all depends on what your business needs are.
مونداي مقابل هاب سبوت في التسويق
ميزات التسويق مهمة لزيادة المبيعات لأنها تساعدك في الوصول إلى عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الذين يحبون علامتك التجارية بالفعل.
يمكن أيضًا استخدام ميزات التسويق لتحديد عدد الأشخاص الذين يزورون موقعك الإلكتروني، والعملاء المحتملين، وأفضل المنتجات أو الخدمات أداءً، إلخ. دعونا نقارن ميزات التسويق لكل منصة.
تقتصر ميزات التسويق في مونداي على التحليلات الأساسية، وتحديثات الموقع، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
تشمل ميزات التسويق في هاب سبوت كل ما تمتلكه مونداي بالإضافة إلى أتمتة البريد الإلكتروني، وصفحات الهبوط، وأدوات تحسين محركات البحث، والتحليلات المتقدمة.
بوت المراسلة هو بوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي لفيسبوك ماسنجر الذي يسمح للمستخدمين بإكمال مهام معينة دون مغادرة صندوق الوارد الخاص بهم أو الذهاب إلى موقعك الإلكتروني.
الميزة الرئيسية لمونداي هي أنها مجانية إذا كنت تستخدم جوجل أناليتكس، لذا يمكنك توفير المال على ميزات التسويق حتى تحتاج إليها حقًا.
يتطلب هاب سبوت رسومًا سنوية ولكنه يمتلك أقوى مجموعة من الميزات لزيادة المبيعات.
بوت المراسلة هو أحدث منصة مما يعني أن المستخدمين لا يزالون يتكيفون معها ويتعلمون حدودها.

مونداي CRM مقابل هاب سبوت CRM
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) هو نظام يجمع كل البيانات المتعلقة بعملائك وتفاعلاتهم معك في مكان واحد.
توفر مونداي نظام CRM سهل الاستخدام وبديهي مصمم خصيصًا للشركات الصغيرة مثل شركتك التي تريد أكثر من مجرد أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني: إنه مجموعة كاملة من أدوات المبيعات.
من ناحية أخرى، تم بناء CRM هاب سبوت من الصفر مع وضع الشركات الصغيرة في الاعتبار.
تقنيًا، لا يحتوي تطبيق بوت المراسلة على نظام CRM مدمج ولكنه يمكن أن يعمل مع عدد من أنظمة CRM لجعل إدارة العلاقات أسهل. يحتوي تطبيق بوت المراسلة على ميزات يمكن أن تساعدك في إدارة علاقات العملاء.
If you’re not using any other type of software for your sales processes, then an automated chatbot might be just what you need.
Overall, these CRM systems can help you boost your sales. When it comes to CRM, Monday and HubSpot CRM are the top two choices for small businesses.
If you’re not using any other type of software for your sales processes, then an automated chatbot might be just what you need.

Lead Management Features
Lead management features help you easily track and follow up with leads as they move through your sales pipeline. Having a system in place to manage your leads will help you engage with them more proactively, and ultimately increase sales.
Lead management features are especially important if you’re using a tool that integrates with other tools for the rest of your marketing stack. For example, marketers who use HubSpot appreciate its well-rounded suite of lead generation tools — which include email automation, lead nurturing, lead scoring, and reporting — all in one central platform.
Monday, on the other hand, primarily integrates with Salesforce, which can make it difficult to integrate your other marketing tools. (explain how Monday does lead management.
Monday also lacks reporting tools, so you won’t be able to create custom reports or dashboards with your leads data. You can use Monday’s Lead Management Tool (which is separate from the CRM), which lets you tag and assign leads to sales reps, as well as view lead history.
You can also use Zapier’s automation tools to integrate Monday with the rest of your marketing stack. That way, if a new contact is added on Monday or an existing one changes status (e.g., from “prospect” to “suspect”), you can automatically create a new task in your CRM or update the lead’s status.
The Messenger Bot is another way to easily manage leads, but it doesn’t offer all of the features that Monday does. For example, using Messenger Bots you can view and respond to messages from contacts in multiple channels (e.g., email, text, Facebook), but you can’t view your sales pipeline.
Finally, Messenger Bot App is primarily used for lead generation when you need a quick response from someone on the go.
HubSpot is our winner here because of its well-rounded suite of features that help marketers manage leads throughout their entire sales funnel. That’s why it’s a great tool to use if you’re looking for an all-in-one marketing and sales platform.
Monday is our runner-up because of its integrations with other key tools in the modern marketer’s stack, such as HubSpot.

Campaign Management Features
Campaign management features are important to consider in a tool because it ensures that your campaign marketing is integrated into the product. Without these features, it may be hard to track your campaign’s performance and know that it is helping you reach your customer base.
Campaign management features also allow for multiple users to access the tool at once, so more people can work on the same project simultaneously. This ensures that no one falls behind in their tasks or gets left out of a conversation about how well the campaign is going.
By including a comprehensive set of these features, it makes your marketing campaigns easier to plan and run for everyone involved.
Monday is a flexible and efficient tool, with most of the features marketers need to run an effective campaign. It allows for many users to access it at once, which is perfect for collaboration on larger projects, such as ad campaigns or email blasts with multiple people involved in them.
The user can create tasks that are due during certain periods of time; this ensures that all participants are working on the campaign at different paces.
Additionally, Monday allows for multiple users to collaborate over different projects simultaneously; this means no one will get left behind in a project and can work on it without having to wait until someone else has finished their tasks. This makes collaborations much easier and more efficient since everyone is always aware of what’s going on.
Monday is also great for running ad campaigns, as it features both Facebook and Google Analytics integrations to track your campaign performance over time. This makes sure that the campaign is actually reaching out to new potential customers in a cost-effective manner so you can spend more money where it matters most.
HubSpot has many of the same features as Monday, making them a great choice for campaign management.
Their main goal is to help businesses grow and succeed through marketing and advertising efforts; this means they offer comprehensive tools that allow marketers to run effective campaigns with ease. They provide the ability to create tasks within different stages of your project so no one falls behind or gets left out.
The company also offers many integrations for other tools that can help you run your ad campaigns, which is great if you are already using certain products to boost sales. It ensures all of the data is in one place so it’s easier to track what works and what doesn’t when planning different projects or campaigns.
HubSpot has a similar feature to Monday called the Content Marketing Hub, which allows marketers easy access to all of their assets in one place. This is great for collaboration because everyone can find everything they need about a project with ease and know that it’s always up-to-date without worrying someone else has already changed or updated something on there.
The main difference between Monday and HubSpot is that the latter offers more tools for marketers to run other types of campaigns, such as social media or email marketing. This makes it easier to manage everything in one place without having to switch back and forth between different programs, which can slow you down when trying to finish tasks on time.
Messenger Bot used by businesses has become very popular because of how simple it is to run campaigns. It doesn’t require any complex coding knowledge, so anyone can create a chatbot that will reach out to customers and convert them into potential buyers or current clients.
Since Messenger Bots are automated, they cut down on the time needed to implement different strategies for reaching new customers; this ensures that the chatbot is able to do most of the work for you.
It also makes it easier to test different strategies and run multiple campaigns at once because there’s no need to worry about switching between tools or codes; this lets marketers concentrate on their other projects without having time to eat up all of their valuable resources.
The main downside is that Messenger Bots are only on Messenger (Facebook and Instagram) and websites, so it’s not available on all platforms. It can be difficult to reach potential customers who are using different social media apps or mobile devices without having the chatbot integrated into multiple places.
That being said, Messenger Bots have many benefits that make them a great choice for businesses looking to grow their customer base through digital outreach. The simplicity of the program’s interface and use make it a great choice for those who are new to marketing or simply don’t have time to learn how to code their own chatbot from scratch.
Overall, Monday, HubSpot, and Messenger Bots are all great choices for running ad campaigns to increase your sales. Each program has its own unique features that make it a good choice; however, the biggest drawback is its lack of integrations on other social media apps and websites outside of Messenger (Facebook and Instagram).

Contact Management Features
Your contacts are your lifeline to new revenue. Without a robust contact management system, you’ll have no way of tracking who’s been contacted and when or which leads are most promising.
Effective sales teams don’t just manage their contacts once — they continue the conversation over time to build rapport with potential buyers and turn them into paying customers down the road. The best CRM tools allow you to do just that, giving you a way of tracking and nurturing your contacts over time.
A good contact management system will help ensure the right conversations happen at the right times by allowing reps to quickly access information on their prospects’ needs and goals as well as related accounts or similar opportunities they’ve worked with previously (and can thus reference in follow-up conversations).
It’s also important to consider the type of contact management features you need. There are three main factors that can help drive your decision: whether you want a single view of all contacts, how much automation capabilities for nurturing or following up with leads you require, and how many different roles will be using this system.
One way to quickly increase your sales is by ensuring you have the right tools in place for each job or role so that everyone on your team can work efficiently without stepping on one another’s toes. This starts with choosing a CRM tool that will allow you to manage all contacts in one system yet still give different users access only to the information that’s relevant to them.
At Monday, our goal is to provide businesses with the best all-in-one marketing solution possible — meaning everything from managing contacts and leads to creating posts for social media should be available in one single platform. While other tools may have features you could use elsewhere (like contact management or social posting), Monday’s tools were built to work together and provide businesses with an unparalleled experience.
On the other hand, HubSpot is known for its marketing automation tools, not contact management — though it’s still a great option. HubSpot offers features that many of the best CRMs don’t have, including campaign and lead scoring as well as more robust reporting capabilities.
Hubspot isn’t quite an all-in-one solution like Monday but rather a platform you can use to get your entire marketing strategy in place — including generating leads and onboarding customers. When you sign up for HubSpot, you’ll receive a dedicated account manager who will work with you to create custom content calendars so that every post or email sent out is relevant to the prospect’s stage of their buyer journey (and thus more likely to convert).
Lastly, Messenger Bot App is a great option for those who have their marketing automation in place but aren’t quite ready to make the investment into an all-in-one CRM. Messenger Bots allow you to automate your sales process by sending leads immediate, relevant messages as they come through on their phone — no matter if it’s during business hours or out of the office. It’s a great way to ensure you’re always in front of your prospects and ready for the next step, but it doesn’t provide all the same features as Monday or HubSpot.
Overall, Messenger Bot is a great option for those who don’t need the fully-featured contact management of Monday or all-inclusive marketing automation tools like HubSpot.
In terms of contact management features, Monday offers a full suite of tools, including automated lead scoring to make sure you’re spending your time on the right opportunities.

Email Marketing Features
Email marketing is the first step to success when it comes to online sales.
What is important about email marketing? This includes your emails, open rates, spam reports and so much more. When you are considering tools to increase your sales, this should be one of the main components on your list. Since most people check their email multiple times a day, it is a great way to catch their eye and make a sale.
With Monday, you can send out emails that are personalized no matter the industry or product/service you need for your company.
In addition, with HubSpot’s email marketing features, all of this information will be tracked as well as who opens it and what they click on. This is not something you can get with other email marketing tools like MailChimp or Constant Contact.
With Messenger, the data tracking capabilities are endless and all of this information will be shown to help boost your sales pitch.
All of these options will show detailed information about what works best for each customer that opens an email or responds to your chat messenger bot. Also, you can send automated emails and track your email drip campaigns in Messenger Bot App.
Overall, email marketing is a great way to increase sales, but you also need tools that are going to track your success.
If you want detailed information about what works for your customers and how they respond, Monday is best with HubSpot coming in second place. If you are looking more into chat messenger bots then Messenger Bot App will be able to do all of this and more.
You can see in all of these options, they are great for increasing sales but the best option is going to depend on what you need it for.

Lead Nurturing Features
Lead nurturing is the process of keeping your existing customers engaged with you. As a business, it’s important to make sure that your leads feel like they’re still in touch and cared for after their first purchase or contact with you. It can be easy to get excited about trying new marketing tools because of all the promises of increased sales, but if those tools don’t provide the nurturing features you need, then they’re not going to be worth it.
Monday has a feature called “My Day” where your leads can receive personalized content about things that matter to them personally (like their interests or company updates).
HubSpot has a feature similar to “My Day” called “Inbox”, where you can send drip emails based on your leads’ behavior and preferences. Another lead nurturing feature HubSpot offers is “smart CTAs”, which allow you to send automated messages based on the content your leads are engaging with (or even if they’re opening or clicking through an email).
Messenger Bot is great for nurturing because it’s an easy way to connect with potential customers in the medium they’re most comfortable using (messenger) without having to dedicate any other resources. Messenger Bot App can be set up to have certain rules about what a lead receives and when. It’s one of the best ways for businesses who use them because it takes no extra time to set up.
In terms of lead nurturing features, Monday is a great option for those businesses who want to engage with their leads right away. HubSpot has some great nurturing features as well, but they require you set up drip emails and smart CTAs – which can take more time than most business owners have available. Messenger Bots are the simplest way to boost sales because it’s an easy way to reach your leads where they’re most comfortable.

Workflow Management Features
Workflows are the way to go with a tool like this. You can assign tasks and make multiple stops in your workflow or you can use a single step for a quick campaign.
Monday has the most robust workflow management features of all three. HubSpot comes in second and then Messenger Bot with a close third.
تشمل ميزات إدارة سير العمل في يوم الإثنين:
- تعيين المهام لأعضاء فريقك المختلفين بمستويات وصول مختلفة حتى تتمكن من العمل معًا على الحملة.
- يمكنك إنشاء خطوات متعددة تؤدي إلى بعضها البعض، أو استخدام خطوة واحدة للحملات السريعة كما يفعل Messenger Bot (HubSpot لا يمنحك هذا الخيار.)
- القدرة على رؤية الخطوات التي تم إنجازها وما تبقى للقيام به.
- إعادة تعيين المهام التي لم تُنجز بعد أن لم يعد الشخص الذي تم تعيينه لهذه المهام متاحًا (HubSpot لا يسمح لك بإعادة التعيين، بينما Messenger Bot يسمح بذلك.)
من ناحية أخرى، تشمل ميزات إدارة سير العمل في HubSpot:
- يمكنك إنشاء خطوات متعددة تؤدي إلى بعضها البعض، أو استخدام خطوة واحدة للحملات السريعة كما يفعل Messenger Bot (يوم الإثنين لا يمنحك هذا الخيار.)
- كما أن HubSpot لديه القدرة على رؤية الخطوات التي تم إنجازها وما تبقى للقيام به. وإذا كان هناك شخص تم تعيينه لمهام لم يعد متاحًا، يمكنك إعادة تعيين المهام لشخص آخر.
- يسمح HubSpot بمزيد من أعضاء الفريق بمستويات وصول متنوعة أكثر من يوم الإثنين ولكن ليس بقدر Messenger Bot. لديك أيضًا مرونة أقل في تعيين الأشخاص لأدوار محددة مطلوبة في خطوات معينة مقارنة بالأدوات الأخرى.
تشمل ميزات إدارة سير العمل في Messenger Bot:
- سير عمل بخطوة واحدة يسمح لك بإطلاق حملة بسرعة.
- يمكنك استخدام Messenger Bot مع عضو واحد فقط من الفريق ولا يمكن لأي شخص آخر الوصول، لذا فهو الأفضل لبعض المهام البسيطة مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تذكير العملاء بمواعيدهم في أوقات محددة.
من حيث ميزات إدارة سير العمل، يعتبر يوم الإثنين الأكثر قوة من بين الأدوات الثلاث. إنه رائع للفرق التي تضم العديد من الأعضاء، ويسمح لك بإنشاء خطوات متعددة تؤدي إلى بعضها البعض أو استخدام خطوة واحدة للحملات السريعة كما يفعل Messenger Bot (HubSpot لا يمنحك هذا الخيار.)
يمكنك رؤية الخطوات التي تم إنجازها وما تبقى للقيام به في يوم الإثنين، وإذا كان هناك شخص تم تعيينه لمهام لم يعد متاحًا يمكنك إعادة تعيين المهام لشخص آخر. كما يسمح يوم الإثنين بمزيد من أعضاء الفريق بمستويات وصول متنوعة أكثر من Messenger Bot.
يأتي HubSpot في المرتبة الثانية عندما يتعلق الأمر بميزات إدارة سير العمل، لأنه بينما يحتوي HubSpot على خيارات رائعة للفرق التي تريد خطوات متعددة وتعيين أشخاص لأدوار مختلفة، إلا أنه لا يزال ليس بقوة أو مرونة يوم الإثنين. كما أن HubSpot يسمح فقط بعضو واحد من الفريق ولا يمكن لأي شخص آخر الوصول، لذا فهو الأفضل للمهام البسيطة مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تذكير العملاء بمواعيدهم في أوقات محددة (Messenger Bot لا يمنحك هذا الخيار.)
أخيرًا، فإن سير العمل بخطوة واحدة في Messenger Bot رائع لإطلاق حملة بسرعة. ومع ذلك، يمكنك استخدام Messenger Bot مع عضو واحد فقط من الفريق ولا يمكن لأي شخص آخر الوصول، لذا فهو الأفضل لبعض المهام البسيطة مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تذكير العملاء بمواعيدهم في أوقات محددة.

التكاملات
إذا كانت أدواتك لا تعمل بشكل جيد معًا (أو إذا كانت الأدوات التي تستخدمها غير متوافقة مع CRM معين)، فقد يؤثر ذلك على مدى نجاح تسويقك بشكل عام. عند التكامل بين الأدوات، تحتاج إلى التأكد من أنها يمكن أن تتواصل مع بعضها البعض بالطرق الأكثر أهمية لعملك.
يتكامل يوم الإثنين مع أكثر من 50 أداة، بما في ذلك Google Analytics وZapier.
يمتلك HubSpot أيضًا قائمة شاملة من التكاملات، مع أكثر من 200 خيار للاختيار من بينها.
من ناحية أخرى، يتكامل تطبيق Messenger Bot مع Zapier وWooCommerce وGoogle Sheets وJSON API. تسمح لك هذه التكاملات بإرسال بيانات مثل مخزون المنتجات وتاريخ الطلبات والمزيد.
بينما يحتوي كل من يوم الإثنين وHubSpot على مجموعة واسعة من التكاملات المتاحة لمستخدميهم، يأخذ تطبيق Messenger Bot خطوة إضافية من خلال التكامل مباشرة مع أدوات الأعمال الرئيسية التي من المحتمل أن يستخدمها فريق المبيعات لديك بالفعل - لا حاجة للتبديل بين التطبيقات!

Ease of Use
الأداة التي يصعب استخدامها لن تساعد فريق المبيعات لديك على الإطلاق. قد تتسبب حتى في جعلهم أقل فعالية حيث يكافحون مع التكنولوجيا الجديدة ويقضون وقتًا في تعلم كيفية عملها بدلاً من استخدامها للغرض المقصود.
بغض النظر عن الأداة التي تختارها، تأكد من أن سهولة الاستخدام هي أولوية قصوى للحصول على أقصى استفادة منها.
يعتبر يوم الإثنين الأسهل استخدامًا من بين جميع التطبيقات الثلاثة. مع يوم الإثنين، يمكن لفرق المبيعات إنشاء رسائل بنصوص مكتوبة مسبقًا ثم النقر فقط على جهات الاتصال التي يرغبون في إرسالها.
يعتبر HubSpot أكثر صعوبة قليلاً من يوم الإثنين لأنه يتطلب من المستخدمين بناء الحملات من خلال منصة أتمتة التسويق الخاصة بهم أولاً قبل إنشاء الرسائل في HubSpot CRM. سيتعين على فرق المبيعات قضاء وقت في تعلم HubSpot CRM وكيف يتكامل مع منصة أتمتة التسويق الخاصة بهم. هذا التكامل ليس عقبة كبيرة، لكن عملية إرسال الرسائل أكثر تعقيدًا قليلاً من مجرد النقر على جهات الاتصال في يوم الإثنين.
تطبيق Messenger Bot سهل الاستخدام لأنه مدمج في موقعك الإلكتروني ويذهب العملاء مباشرة إلى الصفحة حيث يمكنهم إرسال الرسائل. وهذا يجعل الأمر أسهل من يوم الإثنين لأنه لا توجد أداة أخرى (مثل HubSpot) يتعين على فرق المبيعات تعلم كيفية استخدامها للبدء مع تطبيق Messenger Bot.
بشكل عام، يعتبر يوم الإثنين الأسهل استخدامًا من بين جميع التطبيقات الثلاثة. كما أنه الأرخص، مما يجعله خيارًا رائعًا لفرق المبيعات ذات الميزانية المحدودة.
الوظائف
تعتبر الوظائف هي أهم شيء يجب مراعاته عند البحث عن أداة ستساعد في زيادة مبيعاتك. على سبيل المثال، أصبح Messenger Bot شائعًا بشكل متزايد في الأشهر الأخيرة وبدأت الشركات في استخدامه كجزء أساسي من استراتيجيتها في خدمة العملاء.
التركيز الرئيسي ليوم الإثنين هو على تتبع وتحليل البيانات حيث يسمح للمستخدمين برؤية أي من جهودهم التسويقية تعمل، مما يوفر لهم بيانات يمكنهم استخدامها لتحسين المبيعات. يتمتع HubSpot بهيكل أكثر تقليدية مقارنة بيوم الإثنين من خلال التركيز أكثر على إدارة وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي وجدول التدوين / التحليل. أكبر فائدة في Messenger Bot هي سهولة الاستخدام حيث يمكن تثبيته على موقع ويب واستخدامه لأتمتة الرسائل.
بشكل عام، يعتبر يوم الإثنين الخيار الأفضل لممثلي المبيعات الذين يتطلعون لزيادة مبيعاتهم. يوفر للمستخدمين بيانات يمكنهم استخدامها لتحسين جهود التسويق، بينما يحسن أيضًا التواصل مع العملاء من خلال الرسائل الآلية على Messenger Bot.
كيف تقارن خططهم المدفوعة؟
تكلفة خطة Monday المدفوعة $10 شهريًا، بينما تكلفة HubSpot هي رسم ثابت قدره $45 شهريًا، وتكلفة Messenger Bot Premium هي $29.99 شهريًا. خطط Monday وHubSpot المدفوعة متشابهة جدًا، لكن خطة Messenger Bot تقدم سعرًا أكثر ملاءمة للفرق الصغيرة مع العديد من الميزات.
What spurs paying and non-paying HubSpot users to look for an alternative?
يبحث مستخدمو HubSpot أحيانًا عن بديل لـ HubSpot لأن المنصة معقدة جدًا أو مكلفة. لقد أصبحت رسالتهم قديمة، وهم يبحثون في مكان آخر عن حل تسويقي جديد. بالنسبة لبعض الشركات، تعتبر Messenger Bots خيارًا منطقيًا كأداة CMS أو CRM التالية. يمكن تخصيص هذه الروبوتات مع ردود تلقائية ترتبط بموقع شركتك أو صفحتك على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن استخدام Messenger Bot الخاص بك لخدمة العملاء، وأتمتة الرسائل والمحتوى للمشتركين، والتراسل أثناء الفعاليات، أو حتى دفع تحديثات المنتجات مباشرة إلى أيدي عملائك.
ما الذي يمكن أن تحله هذه التطبيقات؟
الأدوات التي يمكن استخدامها لزيادة المبيعات دائمًا ما تكون مطلوبة بشدة. التطبيقات أدناه لديها القدرة على مساعدة أي شركة في زيادة إيراداتها باستخدام أدوات أتمتة التسويق التي كانت متاحة سابقًا فقط للشركات الكبيرة ذات الميزانيات الأكبر.
Monday هو تطبيق يمكّن المستخدمين من الوصول إلى كل واحد من عملائهم شخصيًا، مما يزيد من التحويلات ويحقق نتائج أفضل بتكلفة أقل. إنه منصة مبيعات شاملة تتيح للشركات إدارة عملية المبيعات بالكامل من لوحة تحكم واحدة، مع ميزات مثل استيراد جهات الاتصال وبناء القوائم في متناول يد المستخدمين.
HubSpot هي شركة برمجيات تسويقية تقدم بعض الأدوات القوية لتوليد العملاء المحتملين من خلال المدونات، والنشرات البريدية، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وصفحات الهبوط، وتحليلات المواقع. بالإضافة إلى هذه الأدوات، تقدم HubSpot أيضًا CRM مجاني يمكن أن يساعد المستخدمين في تتبع جهات الاتصال الخاصة بهم والمتابعة مع العملاء المحتملين بشكل أكثر فعالية.
آخر ما يمكن ذكره هو Messenger Bot من فيسبوك، الذي يتيح للشركات تقديم رسائل مخصصة مع العملاء من خلال راحة تطبيق تم تنزيله بالفعل على هواتفهم. يقوم المستخدمون بإنشاء "روبوتات" تلقائية لإرسال معلومات حول المنتجات، والإجابة على الأسئلة، وتحديث العملاء بأي أخبار أو فعاليات قد تهمهم.
ما الذي يكرهه معظم المستخدمين في HubSpot وMonday؟
تستخدم كل من HubSpot وMonday الكثير من الشيفرات القصيرة وأدوات التضمين، مما قد يكون محبطًا للمستخدمين الذين يفضلون إنشاء HTML الخاص بهم. كما أنه من الصعب التحكم في نوع المحتوى الذي يظهر على المدونة نفسها إذا لم تكن تستخدم خدمة واحدة أو أخرى (خاصة لأن HubSpot لا يسمح بالكثير من التخصيص على الإطلاق).
يكره بعض الناس أن نظام إدارة المحتوى في Monday أصعب بكثير في الاستخدام من HubSpot وأنك قد تحتاج إلى توظيف شخص ما لذلك إذا لم يكن فريقك الحالي على دراية بالواجهة.
على الرغم من وجود الكثير من أوجه التشابه بين Monday وHubSpot، من المهم ملاحظة أن هياكل التسعير الخاصة بهم مختلفة جدًا. من حيث الميزات، تعتبر Monday الخيار الأقل تكلفة لأنك تدفع فقط مقابل ما تحتاجه (ولست مضطرًا لدفع المزيد مقابل التكاملات أو الدعم).
ومع ذلك، يفضل العديد من الأشخاص الدفع شهريًا بدلاً من سنويًا لأنهم لا يريدون دفع مبالغ زائدة مقابل ميزات غير مستخدمة.
HubSpot خيار رائع إذا كان لديك فريق موجود على دراية بالأدوات ولا تمانع في دفع المزيد مقابل التكاملات والدعم وخيارات التخصيص. خلاف ذلك، قد تكون Monday مناسبة أفضل لأنها تقدم المزيد من المرونة بأسعار أقل تُدفع شهريًا بدلاً من سنويًا.
أيهم أفضل، HubSpot مقابل Salesforce مقابل Monday؟
HubSpot وSalesforce وMonday كلها أدوات شائعة لزيادة مبيعاتك.
أيها تعتقد أنه الأفضل؟ دعنا نقارنها!
أول ما يتبادر إلى الذهن عند التفكير في HubSpot وSalesforce وMonday هو الميزات المختلفة التي يقدمونها مثل أتمتة البريد الإلكتروني أو إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. ما قد يكون أكثر أهمية من الميزات التي يقدمونها هو مدى تكرار استخدامك لهذه الأدوات.
هل يستحق HubSpot حقًا إذا كنت سأستخدم ميزة واحدة فقط؟ هل Salesforce ضروري لعملي الصغير الذي يتكون من خمسة موظفين ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي غير المتكررة؟ هل ستساعدني Monday في العودة إلى المسار الصحيح أم ستضيف المزيد من الفوضى إلى صندوق الوارد الخاص بي المليء بالفعل؟
أفضل طريقة لمعرفة الأداة المناسبة لك هي تجربة جميعها. نعم، إنها مكلفة ولكنها تستحق الاستثمار في عملك وراحتك النفسية (إذا كان ذلك مهمًا). فقط اختر واحدة أو اثنتين من الميزات من كل منصة حتى لا تشعر بالإرهاق من كمية المعلومات. وبعد شهر من استخدام هذه الأدوات، اسأل نفسك أي واحدة ساعدتك في إنجاز أكبر قدر من العمل وجعلت حياتك أسهل.
تقدم هذه الأدوات نسخ تجريبية مجانية، لذا جربها وانظر أي واحدة تعجبك أكثر!

Which CRM should you choose?
زيادة مبيعاتك أمر صعب، ولكن بفضل أدوات أتمتة التسويق مثل monday.com وHubSpot لم يكن الأمر أسهل من قبل! ستساعدك هذه التطبيقات في الحصول على المزيد من العملاء المحتملين في وقت أقل حتى يتمكن فريق المبيعات الخاص بك من التركيز على إغلاق الصفقات بدلاً من قضاء كل يوم في البحث عن فرص عمل جديدة. ولكن أي أداة يجب أن تختار؟
كل من Monday وHubSpot خيارات رائعة، ولكن إذا كنت تبحث عن مستوى إضافي من التخصيص، فقد يكون Messenger Bot هو ما تحتاجه بالضبط! يمكن لهذه التقنية الجديدة تتبع كل شيء من مشاهدات المنتجات إلى الوقت المستغرق على صفحة قبل إرسال رسائل متابعة، مما يساعد فريقك على تحديد أفضل وقت للتواصل.
Monday رائعة للشركات التي تبحث عن حزمة شاملة يمكن أن تساعدهم في أتمتة التسويق وإدارة علاقات العملاء في مكان واحد.