MMS مقابل SMS: ما الفرق؟

MMS و SMS هما نوعان مختلفان من الرسائل النصية التي كانت موجودة منذ فترة طويلة، ولكن ما هي الاختلافات بينهما؟ ماذا تعني كل منهما؟ وكيف يمكنك معرفة أيهما يتم إرساله إليك؟ سنجيب على هذه الأسئلة في هذه التدوينة.

أصبحت الرسائل النصية جزءًا لا يتجزأ من حياتنا. إنها الطريقة التي نبقى بها على اتصال مع العائلة والأصدقاء، وهي الطريقة التي نتلقى بها إشعارات حول الأحداث التي تحدث في العمل أو المدرسة، وأحيانًا تُستخدم كوسيلة للتواصل مع شخص ما إذا لم يرغب في التحدث عبر الهاتف. يناقش هذا المقال بعض من أكثر أشكال التواصل عبر الرسائل النصية شيوعًا اليوم: MMS و SMS.

ما هي رسائل SMS؟

تقتصر رسائل SMS على 160 حرفًا.

إذا أراد شخص ما إرسال أكثر من 160 حرفًا، فمن الممكن ذلك، ولكن سيتطلب من مستلم الرسالة أن يكون لديه خطة بيانات مع مزود خدمة الهاتف الخاص به وأن يكون قادرًا على تلقي رسائل MMS.

ما هي رسائل MMS؟

رسالة MMS هي رسالة نصية يمكن أن تتضمن مجموعة متنوعة من ملفات الوسائط، مثل الصور ومقاطع الفيديو وملفات الصوت. MMS تعني خدمة الرسائل المتعددة الوسائط.

من الممكن إرسال رسالة MMS بحجم يصل إلى 300 كيلوبايت دون تكبد أي رسوم بيانات إضافية على المستلم.

قد يكون بعض الأفراد أكثر اهتمامًا بإرسال محتوى وسائط متعددة مع نصوصهم أكثر من المحتوى النصي العادي فقط. يفضل آخرون استخدام عبارات أقصر لأنهم ليس لديهم وقت كافٍ لكتابة جمل أطول أثناء قيامهم بمهام أخرى أثناء التواصل عبر مكالمة هاتفية أو خدمة الرسائل النصية. بينما هناك العديد من الفوائد المرتبطة بكل وضع من أوضاع التواصل، فإن الأمر يعتمد على التفضيلات وتوافر الوسيلة.

ما هو الفرق بين MMS و SMS؟

الفرق بين SMS و MMS هو أن SMS هو نص فقط بينما MMS هو رسالة متعددة الوسائط.

يمكن أن تتضمن MMS صورًا ومقاطع فيديو وتسجيلات صوتية.

يتطلب إرسال MMS من هاتفك الوصول إلى الإنترنت مما يعني أنك تحتاج إلى خطة بيانات على جهازك المحمول لإرسالها عبر الشبكات الخلوية. وهذا يعني أيضًا أن تطبيقات الرسائل المجانية مثل WhatsApp لا تقدم إمكانية الإرسال خارج نطاق اتصال Wi-Fi أو الشبكة الخلوية - لذا إذا كنت في مكان بدون خدمة (مثل عمق الغابة)، فسيكون هذا خيارًا رائعًا.

من ناحية أخرى، يتم إرسال SMS عبر شبكة الهاتف الخلوي لمزود الخدمة الخاص بك مما يعني أنه لا يتطلب الوصول إلى الإنترنت لإرسال الرسائل - وهذا يجعل SMS أرخص لمزودي الخدمة وأقل تطلبًا لموارد البيانات بشكل عام مقارنةً بـ MMS.

من الجدير بالذكر أنه إذا كان لديك خدمة موبايل مع خطة رسائل نصية غير محدودة أو تستخدم تطبيق رسائل مجاني مثل TextNow، فإن إرسال الرسائل النصية لن يكلف شيئًا لأنها تستخدم شبكات مختلفة عن خدمات SMS العادية.

ماذا يحدث إذا قمت بإيقاف تشغيل رسائل MMS؟

إيقاف تشغيل رسائل MMS لن يغير أي شيء في رسائل SMS.

إذا قمت بإيقاف تشغيل MMS، فإن مستلم رسالة MMS لا يزال يمكنه الرد على ذلك الشخص عبر رسالة نصية (SMS). وبالمثل، إذا كان هاتفك قد أوقف تشغيل MMS وأرسل لك شخص ما صورة أو فيديو في رسالة SMS، فلا توجد وسيلة لهم للرد.

كم تكلف رسائل MMS؟

يمكن أن تكون تكلفة إرسال رسائل MMS مرتفعة. تختلف الأسعار على الشبكات المختلفة، ولكن عادةً ما تكلف رسائل MMS حوالي 25 سنتًا لكل رسالة أو صورة تم إرسالها.

يمكن أن تعتمد تكلفة إرسال رسالة MMS أيضًا على خطتك ومزود الخدمة - على سبيل المثال، قد يتقاضى مزود خدمة واحد رسومًا ثابتة لإرسال كل صورة من هاتفك بينما قد يتقاضى الآخر فقط عندما تصل البيانات إلى حد مسبق (مثل $15/شهر).

هل رسائل SMS أفضل؟

تعتبر رسائل SMS النظام الأصلي للرسائل على هاتفك، لكنها لا تفعل الكثير. تم تصميمها لإرسال الرسائل بين الهواتف المحمولة وتسمح فقط بـ 140 حرفًا لكل رسالة.

إذا كنت تريد مساحة أكبر من ذلك، فإن MMS هو الخيار الأفضل. يمكن أن يكون تسويق SMS أكثر صعوبة لأنه لا يمكنه توصيل رسائل متعددة الوسائط.

إذا كنت ترغب في إرسال مقاطع الفيديو والصور وحتى ملفات الصوت مع حملة تسويق الرسائل النصية الخاصة بك، فإن MMS هو الخيار المناسب.

تعتبر SMS أفضل إذا كنت تبحث عن تجربة رسائل نصية نظيفة فقط. إذا لم يكن هذا ما تبحث عنه، فقد تعمل MMS بشكل أفضل بالنسبة لك وتسمح لرسائلك بالتميز عن رسائل المسوقين الآخرين.

هل يجب أن أستخدم خدمة الرسائل القصيرة (SMS) أم خدمة الرسائل المتعددة الوسائط (MMS)?

يعتمد ذلك تمامًا على احتياجاتك. إذا كنت بحاجة فقط إلى إرسال رسائل نصية فقط، فإن SMS هو الخيار المثالي. ولكن إذا كنت ترغب في إرسال ملفات وسائط، فإن MMS هو الخيار المناسب لك.

MMS مقابل SMS - المقارنة

قيود المساحة والأحرف

رسالة SMS محدودة بـ 160 حرفًا، بينما يمكن أن تحتوي رسالة MMS على ما يصل إلى 20 كيلوبايت من البيانات.

تتكون رسالة MMS من عنصرين: جزء نصي (يمكن أن يكون 160 حرفًا) وصورة أو فيديو.

هذا يعني أن المستلم سيرى رسالتك قبل أن ينقر لعرض المرفق، مما يساعد أيضًا في آداب إرسال الصور - ستعرف تقريبًا مقدار المساحة التي تشغلها في صندوق الوارد على هاتفهم.

الفرق الرئيسي بين رسائل SMS ورسائل MMS هو أنه إذا لم يكن لدى شخص ما أي نصوص غير مقروءة على هاتفه، فلن يتلقى إشعارات للرسائل الواردة من MMS حتى يفتحها بدلاً من تلقيها بمجرد وصول الرسالة.

التكلفة

إرسال رسائل MMS وSMS له تكاليف مختلفة. MMS هو بروتوكول أكثر كثافة واستخدامًا للنطاق الترددي من SMS وبالتالي لديه إمكانية أكبر لزيادة رسوم استخدام البيانات الشهرية من مزود الخدمة اللاسلكية الخاص بك.

عادةً ما تكون رسائل MMS بحجم 40 إلى 50 كيلوبايت، مع كون متوسط الرسالة حوالي 30 كيلوبايت، بينما يبلغ متوسط حجم SMS (اليوم) 160 بايت أو أقل.

قد يكون من الصعب معرفة مقدار البيانات التي ستستخدمها إذا لم يكن لديك رسائل نصية غير محدودة لأن ذلك يختلف بشكل كبير اعتمادًا على عوامل مثل الدولة التي تتواجد فيها ونوع خطة الهاتف التي لديك.

إرسال رسائل نصية فقط عبر الشبكة المحمولة يكلف المال أيضًا! تعتمد الأسعار على نوع خدمة الشبكة التي قمت بالتسجيل بها بالإضافة إلى نوع الحزمة. بشكل عام، إذا كنت تبحث عن شيء مثل وقت مكالمات غير محدود، فغالبًا ما يتم تضمين الرسائل النصية في الحزمة.

من المهم النظر فيما يقدمه مزود الخدمة الخاص بك عندما يتعلق الأمر بخطط الرسائل النصية لأنه إذا لم تكن حذرًا، فقد تستهلك كمية كبيرة من الرسائل النصية كل أو معظم خطة البيانات الشهرية الخاصة بك.

توافق الأجهزة

يمكن أن يكون توافق الأجهزة أحد أكبر العوامل عند اتخاذ قرار بشأن الخدمة التي يجب استخدامها.

تتوافق SMS مع جميع شركات الاتصالات الكبرى في أمريكا. ومع ذلك، فإن MMS ليس متاحًا دائمًا على نطاق واسع. إذا كنت ترغب في استخدام مزود خدمة مختلف عن المزود الافتراضي الخاص بك أو إذا كنت تسافر إلى الخارج، فقد يكون هذا أمرًا مهمًا معرفته!

وسائط متعددة

خدمة الرسائل متعددة الوسائط (MMS) هي خدمة اتصال لإرسال رسائل تتضمن عنصرًا أو أكثر من العناصر متعددة الوسائط، مثل النص والفيديو والصوت.

يمكن إرسال رسالة خدمة الرسائل متعددة الوسائط (MMS) من هاتف محمول إلى هاتف خلوى آخر عبر بوابة MMS تدعم البروتوكول على أي من جانبي شبكة مزود الخدمة اللاسلكية.

تكون SMS محدودة إلى حد ما في الطول بالمقارنة - يمكن أن تحتوي على 160 حرفًا كحد أقصى لكل رسالة.

الفرق الرئيسي بين إرسال الرسائل النصية واستخدام الرسائل عبر شبكات البيانات يتعلق بالراحة مقابل التكلفة: توفر الراحة في استخدام جهازك المدعوم بالصوت يعني أنك لا تحتاج إلى كتابة أي شيء فعليًا؛ ومع ذلك، فهذا يعني أيضًا أنه في كل مرة تريد فيها إرسال ملف وسائط لشخص ما مثل صورة، فإنك تستخدم البيانات.

يمكن أن تكون تكلفة رسائل SMS عاملًا مهمًا للأشخاص الذين لديهم خطط محدودة أو في دول ذات أسعار مرتفعة لكل رسالة نصية؛ قد لا تفوق الراحة التي تقدمها MMS التكلفة الإضافية عند إرسال الصور ومقاطع الفيديو عبر الرسائل النصية.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت الرسالة الصادرة طويلة جدًا، فسيتم قطعها بسبب حدود الأحرف - بينما لا تعاني الملفات متعددة الوسائط من هذه القيود.

إرسال الرسائل

يمكن إرسال رسالة متعددة الوسائط من جهازك أثناء استخدام Wi-Fi، ولكن يتطلب الأمر الاتصال أولاً بشبكة محمولة. تُستخدم الشبكات الخلوية أيضًا لإرسال رسائل MMS.

يمكن الوصول إلى رسائل MMS وعرضها فقط على الجهاز المستلم، بالإضافة إلى أنه يمكن إعادة توجيهها من ذلك الجهاز إذا كان المستلم في نطاق شبكة Wi-Fi أو البيانات الخلوية. يمكن أن تصل حملات MMS إلى مجموعات من الأشخاص، ولكن يجب أن يكون لدى المستلم قدرات SMS.

قد لا تكون الرسالة متعددة الوسائط قابلة للوصول إذا كانت في منطقة لا توجد بها شبكات Wi-Fi أو بيانات خلوية.

يمكن استلام رسائل SMS وعرضها على مجموعة متنوعة من الأجهزة بما في ذلك الأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية.

بمساعدة روبوت الدردشة مثل Messenger Bot، من الممكن إرسال رسائل متعددة دون الحاجة إلى تطبيقات متعددة.

يمكن إرسال الرسائل النصية إلى الأشخاص الذين ليس لديهم اتصال بيانات أو Wi-Fi عبر بوابات SMS، ولكن لا يمكن الوصول إلى المحتوى متعدد الوسائط بهذه الطريقة.

SMS مقابل MMS - أيهما أفضل لعملك؟

كلا من SMS وMMS مهمان في بعض حالات الأعمال.

تكون رسائل MMS مفيدة للوصول إلى مجموعات من الأشخاص، ولكن يمكن أن تصل حملات SMS إلى العملاء دون الحاجة إلى اتصال بالإنترنت.

روبوتات الدردشة مثل بوت المراسلة يوفر وسيلة لتجنب تحميل تطبيقات متعددة ومع ذلك التواصل مع جهات الاتصال حسب الحاجة.

بالنسبة للشركات التي تعتمد على المحتوى المتعدد الوسائط مثل مقاطع الفيديو أو الصور، فإن خدمة MMS ضرورية لأنها لا تتطلب الوصول إلى الإنترنت لتلقيها من قبل المستلمين. تتيح لك خدمة MMS تضمين محتوى الوسائط الغنية في رسالة.

من المهم أن تأخذ في اعتبارك أي نوع من الرسائل هو الأنسب لاحتياجات عملك قبل الاستثمار بشكل كبير في تقنية واحدة على الأخرى. يجب أن تساعدك الإيجابيات والسلبيات المذكورة أعلاه في توجيه عملية اتخاذ القرار هذه بحيث تتناسب مع أهدافك وقيود ميزانيتك مع تحقيق ما يهمك أكثر.

ابدأ تسويق الرسائل القصيرة اليوم مع بوت المراسلة!