النطاق
تقدم هذه المقالة للمستخدم دليلًا تفصيليًا لمختلف سير العمل في تطبيق ويب روبوت المراسلة. التركيز الأساسي هو توضيح العمليات خطوة بخطوة المعنية بإدارة ومراقبة روبوت المراسلة للتسويق والمبيعات والدعم.
المقدمة
روبوت المراسلة هو تطبيق برمجي يوفر خدمة قائمة على الذكاء الاصطناعي للمستخدمين للتحكم في مختلف خدمات العملاء وميزات المبيعات والتسويق. يسمح بالتحكم القائم على البرمجيات لإحداث ثورة في الطرق التقليدية لإدارة الأعمال. يوفر ميزة التعليق التلقائي، وأدوات المراسلة التلقائية لتحسين خدمة العملاء، وميزة النشر.
يتكون روبوت المراسلة من لوحة تحكم لمساعدة المستخدمين في مراقبة إحصائيات مختلفة للمعلومات المجمعة. تساعد لوحة التحكم المستخدمين على تصور الجوانب المختلفة للتطبيق وبالتالي تقديم حلول أفضل. تأتي مع أدوات بحث، لمساعدة المستخدمين في تحليل موقعهم الإلكتروني. روبوت المراسلة هو تطبيق يستخدم في النهاية لتحسين التفاعلات الاجتماعية وتوفير خط مباشر للتواصل بين العميل ومشكلته.
المتطلبات
- الاتصال بالإنترنت: مطلوب
- المتصفح الموصى به: جوجل كروم، سافاري، فايرفوكس.