كياب مقابل هاب سبوت مقابل بوت المراسلة: أي أداة يجب أن تستخدمها؟

اختيار الأداة التسويقية المناسبة لعملك أمر مهم ويمكن أن يكون عملية صعبة.

هناك العديد من الأدوات المتاحة لمساعدتك في البحث عن العملاء، وتوليد العملاء المحتملين، ورعايتهم.

واحدة من أكثر أنواع أدوات التسويق شعبية هذه الأيام هي الدردشة الآلية أو بوتات المراسلة. تساعد هذه البوتات في أتمتة المحادثات مع العملاء المحتملين من خلال الرسائل النصية على فيسبوك ماسنجر، والرسائل القصيرة، وسلاك، وتيليجرام، وغيرها من التطبيقات.

لكن أي أداة يجب أن تختار؟

كيب مقابل هب سبوت: في هذه المقالة، سنقارن بين ثلاثة أدوات مختلفة حتى تتمكن من اكتشاف أيها الأفضل لعملك.

لكن أولاً، ما هو هاب سبوت؟

هاب سبوت هو منصة تسويقية شاملة تقدم العديد من الميزات لمساعدة الشركات في توليد العملاء المحتملين، والبحث عنهم من خلال الأتمتة وزيادة المبيعات. تشمل هاب سبوت ثلاثة منتجات رئيسية: هاب سبوت CRM، وهو أداة إدارة علاقات العملاء الشاملة للتسويق والمبيعات ووكلاء الخدمة؛

هاب سبوت مبيعات، التي توفر أدوات توليد العملاء المحتملين مع قوالب البريد الإلكتروني والتحليلات؛

هاب سبوت تسويق، التي تقدم أدوات لإنشاء المواقع وصفحات الهبوط، والتدوين، والتحليلات.

بالإضافة إلى ميزاته التسويقية القوية، يقدم هاب سبوت أيضًا طريقة أكثر أتمتة لخدمة العملاء من خلال مساعده الافتراضي - وهو بوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي.

يمكن لبوت هاب سبوت المساعدة في الأسئلة البسيطة مثل "كيف أدفع فاتورتي؟" أو الطلبات المعقدة مثل "أحتاج إلى تحديث عنوان البريد لهذا الحساب."

يستطيع البوت فهم معالجة اللغة الطبيعية (NLP) وتحديد المواعيد، وحل المشكلات، والإجابة على الأسئلة حول المنتجات والخدمات، وتوصيل النشرات الإخبارية، والمزيد.

ما هو كياب؟

كياب، المعروف سابقًا باسم إنفيوجن سوفت، هو منصة تسويقية تتيح للمستخدمين تنمية أعمالهم من خلال توفير أدوات قوية وسهلة الاستخدام. يوفر أتمتة لموقعك، وبناء قائمة البريد الإلكتروني، وإدارة جهات الاتصال، وميزات التجارة الإلكترونية مثل استعادة سلة التسوق المهجورة - ولكن مع قوة تتبع الإيرادات (التي بدأت هاب سبوت مؤخرًا في تقديمها)، كل ذلك في مكان واحد!

What is Messenger Bot App?

تطبيق بوت المراسلة هو بوت دردشة يستخدم الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة للتعرف على النوايا، والإجابة على الأسئلة، وربط المستخدمين مباشرة بالمعلومات التي يحتاجونها. (أضف المزيد من المعلومات.) أيضًا، يساعد تطبيق بوت المراسلة الشركات على التواصل مع المستهلكين بالطريقة التي يريدونها.

مقارنة ميزات هاب سبوت مقابل كياب مقابل بوت المراسلة

غالبًا ما تتم مقارنة أفضل أدوات التسويق ببعضها البعض، ولكن إليك ثلاثة من أكثر الأدوات شعبية في مقارنة مباشرة: هاب سبوت، كياب، وبوت المراسلة.

1. الوظائف

وظائف أداة التسويق هي واحدة من أهم الجوانب التي يجب مراعاتها عند اتخاذ قرار بشأن الأداة التي يجب أن تستخدمها لعملك. تقدم الأدوات المختلفة وظائف مختلفة، ويعود إليك تحديد احتياجات عملك التي يمكن تلبيتها بواسطة أداة معينة أو مجموعة من الأدوات.

وظائف هاب سبوت

تقدم هاب سبوت مجموعة واسعة من الأدوات والميزات لاستخدامها في عملك. تقدم المنصة كل شيء من أدوات التدوين، وإنشاء صفحات الهبوط، والتسويق عبر البريد الإلكتروني (الحملات والأتمتة)، ورعاية العملاء المحتملين وتقييمهم، والتقارير، والتحليلات - وكل ذلك مدمج في لوحة تحكم واحدة.

وظائف كياب وتاريخه

تركز كياب على تقديم قدرات الدردشة الآلية للمساعدة في اكتساب العملاء. كانت أداتها موجودة منذ سنوات، وتستخدمها علامات تجارية مثل فيتبيت، جيلت، زينديسك - ومؤخراً حتى أطلقت سيلزفورس منصتها الخاصة لبوت المراسلة المبنية على تقنية كياب المسماة "سيلزفورس أب كلاود". وظيفة كياب بسيطة، حيث يختار معظم المستخدمين استخدامها لتوليد العملاء المحتملين واكتساب العملاء.

وظائف بوت المراسلة

تطبيق بوت المراسلة هو أداة تقدم بوتات دردشة، وتركز بشكل أساسي على خدمة العملاء. تتيح وظيفة تطبيق بوت المراسلة للشركات بناء بوتات مخصصة للغاية لتلبية احتياجات عملائهم، سواء كان ذلك للإجابة على الأسئلة أو تقديم تحديثات حول الطلبات أو الشحنات.

عند مقارنة هاب سبوت مقابل كياب مقابل بوت المراسلة، يجب أن تأخذ في اعتبارك أولاً احتياجات عملك. تقدم هاب سبوت مجموعة واسعة من الأدوات والميزات، لكنها أكثر تكلفة من كياب أو تطبيق بوت المراسلة. أما بالنسبة لبوت المراسلة، فإن تركيزه هو على خدمة العملاء بدلاً من الاكتساب - لذا إذا كانت فريقك يحتاج إلى مستوى أعمق من التخصيص الذي تقدمه منصات التسويق الأخرى مثل هاب سبوت، فقد لا يكون بوت المراسلة الخيار الأفضل.

2. التكاملات

التكاملات مهمة للغاية في أدوات التسويق. وذلك لأنها تساعد المسوقين على ربط منصات مختلفة معًا بحيث يمكن مشاركة بياناتهم عبر أنظمة متعددة، كما أنها تمكنهم من أتمتة عمليات معينة. لن يوفر ذلك الوقت فحسب، بل سيضمن أيضًا التناسق.

عندما يتعلق الأمر بالتكاملات، فإن الأدوات الثلاث الرئيسية هي هاب سبوت، كياب، وبوت المراسلة.

قدرات تكامل هاب سبوت

HubSpot integrates with several tools and services including Salesforce, Marketo, Google Analytics, Facebook Pixel, Twitter Ads, Zendesk, MailChimp & many more.

HubSpot’s integrations are easily accessible through its drag-and-drop interface which makes it easy for marketers to set up the different types of integration they want without having to code anything.

Keap integration capabilities

KEAP has integrations with the following tools: HubSpot, Marketo, Facebook Ads & Pixels, Google Analytics & Remarketing Pixels (Google + Bing), Twitter Ads API/Pixels (Twitter Marketing Platform), and Zendesk.

KEA’s integrations are also easily accessible through its drag-and-drop interface which makes it easy for marketers to set up the different types of integration they want without having to code anything.

Keap is a great tool mainly because it offers full transparency on how well your marketing efforts are working and where you should make changes.

Messenger Bot integration capabilities

There are many integrations available for Messenger Bot. They include Zapier, JSON API, WooCommerce, and Google Sheets.

When it comes to integrations, the three main tools are HubSpot, KEAP & Messenger Bot. One of these marketing automation platforms is bound to fit your needs and help you make a name for yourself in this increasingly competitive industry.

What separates one platform from another? And which tool should you choose? The answer will depend on your business and what type of marketing you want to do.

For example, if you are a large enterprise with complex needs then HubSpot is the best tool for you because it was built specifically for big companies looking to grow their revenue through digital channels such as email & social media marketing. However small businesses that need a more cost-effective solution may want to go with KEAP.

Messenger Bot is best for businesses that are looking to automate their marketing efforts and connect different platforms together so that data can be shared across multiple systems. It’s also beneficial for eCommerce because it allows you to process orders directly through Facebook Messenger, which significantly reduces the number of steps that your customers need to go through for checkout.

3. Solution/service partners

Marketing tools like HubSpot, Keap, and Messenger Bot App are great for marketing automation, but which one is the best solution partner? Knowing who to turn to in times of need can be a major benefit when you are deciding between HubSpot vs Keap vs Messenger Bot.

A solution/service partner is another company that provides complementary products or services to your main offering. For example, HubSpot has many partners like SalesForce and Marketo who provide additional tools for marketing automation.

HubSpot Solutions Partners

HubSpot has over 500+ solutions partners, which is why it would be too complicated to list them all in this article. Some of their most well-known solution/service partners are Marketo, Salesforce, SAP Hybris Cloud for Customer, and Leadin.

Keap Partner Marketplace

Keap has over 100+ solutions partners, which is why it would be too complicated to list them all in this article. Some of their most well-known solution/service partners are Marketo for webinars and events, Vero (CRM) for email marketing automation, Drift (Live Chat tool), Zendesk (live chat software).

Messenger Bot App Solutions Partners

Messenger Bot App is so new that there are no solutions partners yet, but we do know it is a great platform to use with Zapier (connecting apps) and many more tools in the future!

In terms of solution partners, HubSpot wins because it has over 500+ solution partners. Keap comes in second place with 100+, and Messenger Bot App is new so there are no solutions partners yet!

4. Training and support

Training and support are very important when choosing a marketing tool. It is much easier to begin using the software right away if you have the support of experts who know how it works and can guide you through your first steps, instead of having to learn everything on your own or by reading online tutorials that may not be as comprehensive as they should be.

HubSpot training and technical support

HubSpot offers a very extensive training course to help you learn how to use their marketing software. You can take part in an online or offline class that is self-paced, and they also have live classes where you will interact with other marketers who are using the tool. The videos of these sessions are available for future reference, so you always have access to them. HubSpot also has a very detailed knowledge base that is easy to find and navigate, which goes over all the features in detail. This includes screenshots of each step you need to take when creating an ad or campaign, as well as video tutorials for more complex topics.

KEAP training and support

Keap does not offer training or support in the form of an academy like HubSpot does. However, they do have a blog where you can find articles by Keap employees that explain how to use their marketing software for certain tasks. These posts are very thorough and detailed, so if your issue is covered on the blog then it will be easy to learn what you need to do. The company also has a very active and helpful support team that will answer your questions quickly and clearly, which is an important asset when using their tool on a daily basis.

Messenger Bot training and support

Unlike HubSpot or Keap, Messenger Bot does not offer training or support. However, there is a very active Facebook group where you can ask your questions and get answers from other marketers who are currently using the software. There are also many online tutorials that will guide you through how to use each feature of Messenger Bot’s marketing tool.

Overall, HubSpot is an excellent tool for marketers who are looking to create engaging campaigns, ads, and landing pages without much technical knowledge. Their extensive training course will help you get started on the right foot, while their support team is always ready to answer your questions in a timely fashion.

HubSpot has done a great job in making their software very easy to use and intuitive so that you can get started right away without needing much training. They also have an extensive knowledge base where all the features are explained with screenshots and videos for each step of the process – this makes it easier than ever before.

5. Ease of use

A marketing tool should not be complicated to use.

This is especially true for small business owners who are just starting out with their marketing efforts or are trying to run multiple campaigns at once. The simpler the tool, the more likely it will get used by your team.

HubSpot’s ease of use

HubSpot is the easiest tool to use.

It has a simple interface that works well for marketers at any level of experience. It also offers helpful training videos and documentation, as well as an online community where you can ask questions about how to accomplish specific tasks within HubSpot or best practices surrounding marketing automation in general. However, if this is your first time using a marketing tool, you may still find the interface to be overwhelming.

Keap’s ease of use

Keap is more difficult to use than HubSpot.

However, if you are familiar with using marketing tools or have a team of people who already know how Keap works and can train others on it, this might not be an issue for your company. If the interface is overwhelming at first glance, there are also helpful videos and guides available online that will walk you through each of the features.

Messenger Bot’s ease of use

You can build a Messenger bot without any coding experience or education, which is one reason why it is so popular among marketers. Messenger Bot’s visual flow builder allows you to drag and drop elements into the order that works best for your marketing campaign. It also features pre-built templates, so if there is a specific type of bot you want to create (such as an appointment reminder) all the necessary components will already be available in Messenger Bot’s library.

This ease of use can make it easier for marketers to start using Messenger Bot, but it can also make it harder for marketers who want total control over the design of their campaign.

HubSpot is an easy tool to use for marketing automation and should be one of the first tools you try if this is new territory for you or your team. If you are already familiar with using marketing tools or have a team of people who can help train others, Keap may be the better choice for you. Finally, if ease of use is your top priority and design flexibility isn’t as important to you, Messenger Bot’s visual flow builder will make it easy to create an automated campaign quickly.

6. Cost & Pricing Details

Cost and pricing details should be considered before choosing a marketing tool, especially when it comes to Messenger Bots.

HubSpot Hub pricing

HubSpot’s pricing is determined by the number of contacts in your database. The more contacts a company has, the higher their price will be for HubSpot’s services.

HubSpot offers three different plans: Standard, Professional, and Enterprise. Each plan comes with additional features depending on which one you choose. The standard plan starts at $45/month with 1,000 marketing contacts. The price increases if you want to include more than 1,000 marketing contacts. The Standard plan removes HubSpot branding from free tools and allows you to get help fast.

The Professional plan starts at $800/month with 2,000 marketing contacts, while the Enterprise plan starts at $3,200/month with 10,000 marketing contacts. The Professional plan includes features that can help you automate & personalize engagement across channels, optimize campaign conversion, get advanced support, and more.

Keap pricing and plans

Keap’s pricing is determined by the number of leads you want to send messages. The more leads, the higher price will be for their services.

Keap offers three different plans: Lite, Pro, and Max. Each plan comes with additional features depending on which one you choose.

The Lite plan costs $79/month with 500 contacts and 1 user. This plan is perfect for solopreneurs and new businesses. On the other hand, the Pro plan costs $169/month perfect for growing businesses. This is the most popular pricing plan among Keap users. Lastly, the Max plan is the newest pricing plan of Keap priced at $199/month. It is perfect for established teams and businesses that are planning to scale up.

Messenger Bot الخاصة بنا

Messenger Bot App’s pricing is one of the most affordable options in the market today. Messenger Bot Premium starts at $24.99/30 days with basic features like sequence messaging campaigns and analytics.

On the other hand, Messenger Bot Pro starts at $49.99/30 days with 10 Facebook pages and up to 5 bulk messages. Lastly, Messenger Bot Agency starts at $299.99/30 days.

HubSpot, Messenger Bot, and Keap both have free trial options that you can take advantage of if you’re unsure about which platform is best for your business needs. This way you aren’t locked into any long-term contracts but If deciding between HubSpot or Keap, it is important to understand the differences between HubSpot and Keap, as well as their respective pricing plans. In terms of Messenger Bots, its most affordable option makes it a flexible choice for many businesses.

7. Marketing Automation

Marketing automation is the automated delivery of targeted content to specific customers. This is achieved through a variety of different tools, including email marketing software and chatbots—and not just within an organization’s website. Marketing automation works best when it collects data about individuals or companies so that salespeople can deliver personalized experiences at scale without having to manually create each message for every individual.

هب سبوت

HubSpot هو مزود رائد لبرامج أتمتة التسويق. تعمل فرق المبيعات والتسويق في HubSpot معًا لمساعدة المسوقين على استخدام المنصة حتى يتمكنوا من تتبع العملاء طوال رحلتهم، ثم تقديم تجارب مخصصة بناءً على الإجراءات التي يتخذها الأشخاص استجابةً للمحتوى المرسل عبر البريد الإلكتروني أو الروبوتات.

HubSpot رائع لمحترفي إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لأنه يقدم أدوات متكاملة تمامًا، مما يجعل من السهل النشر على LinkedIn وFacebook وTwitter. يمكنك أيضًا استخدام HubSpot للتسويق بالمحتوى - أدوات النشر الخاصة به تساعدك في كتابة منشورات مدونة جذابة ستجذب الروابط من مواقع ويب أخرى.

HubSpot رائع إذا كنت ترغب في الحصول على متجر شامل لجميع احتياجات أتمتة التسويق الخاصة بك لأن المنصة تشمل التدوين، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي.

Keap

Keap هي منصة تسويق قائمة على المحادثة مصممة لمساعدة المسوقين على الاستجابة للعملاء المحتملين على نطاق واسع من خلال الروبوتات. تعتمد روبوتات Keap على تقنيات الذكاء الاصطناعي المستخدمة من قبل Siri وAlexa وCortana - وهي متاحة لمواقع الويب بالإضافة إلى منصات المراسلة مثل Slack أو Facebook Messenger.

Keap رائعة إذا كنت ترغب في تجارب محادثة يمكن إضافتها بسهولة إلى موقعك الإلكتروني أو ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. كما أنها جيدة لبناء الوعي بالعلامة التجارية من خلال الروبوتات المخصصة التي يمكن أن تعمل على Slack وFacebook Messenger وغيرها من منصات المراسلة حيث يقضي العملاء وقتًا بالفعل على الإنترنت.

Keap خيار رائع إذا كنت ترغب في بناء تجربة روبوت محادثة لقاعدة عملاء موجودة - تعمل روبوتاتها عبر منصات مختلفة وعلى مواقع الويب.

تطبيق Messenger Bot

أحدث إضافة في السوق، لا تزال روبوتات المراسلة تجد موطئ قدمها كمنصة للمسوقين لاستخدامها في استراتيجياتهم التسويقية. تتوفر أتمتة التسويق من تطبيق Messenger Bot من خلال تطبيق Facebook Messenger الخاص بها.

تطبيق Messenger Bot هو خيار رائع إذا كنت ترغب في تجربة أتمتة التسويق ولكنك غير مستعد للاستثمار في أدوات أكثر تقدمًا بعد - يمكنك البدء مجانًا والدفع فقط عندما تحتاج إلى القائمة الكاملة من الميزات.

بشكل عام، يعتبر HubSpot الخيار الأفضل لأتمتة التسويق. من السهل استخدامه، ويتعامل مع جميع احتياجاتك في وسائل التواصل الاجتماعي حتى تتمكن من التركيز على التفاعل مع العملاء بدلاً من إدارة منصات متعددة في وقت واحد. بالإضافة إلى ذلك، يقدم HubSpot أدوات تحسين محركات البحث التي تساعد المسوقين على تحقيق تصنيفات أعلى في نتائج البحث العضوية - مما يعني أن المزيد من الحركة ستُرسل إلى مواقعهم الإلكترونية وسيتم توليد المزيد من العملاء المحتملين.

إذا كنت تبحث عن أداة لأتمتة التسويق بسيطة ولكنها قوية، فإن HubSpot هو الخيار الأفضل لعملك. إذا كنت ترغب في تجربة أدوات مختلفة الآن وربما الترقية لاحقًا، فقد يكون تطبيق Messenger Bot مناسبًا لك - ولكن إذا كانت أهدافك تشمل زيادة قاعدة عملائك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو دفع الحركة إلى موقعك الإلكتروني، فإن منصة HubSpot هي الخيار الأفضل.

8. إدارة العملاء المحتملين

إدارة العملاء المحتملين هي عامل حاسم يجب مراعاته عند اختيار أفضل أداة تسويق. إذا كنت تبحث عن استخدام HubSpot أو Keap أو Messenger Bots لعملك، فإن هذه المقالة ستعطي نظرة متعمقة حول كيفية عمل كل منصة فيما يتعلق بقدرات إدارة العملاء المحتملين.

هب سبوت

تسمح HubSpot للمستخدمين باستيراد العملاء المحتملين إلى المنصة ثم استخدام تلك الاتصالات كجزء من حملة بريد إلكتروني متتابعة. كما تسمح HubSpot للمستخدمين بإنشاء سجلات عملاء محتملين جديدة من داخل سير العمل حتى لا تضطر إلى مغادرة مهمتك الحالية للقيام بهذه الخطوة المهمة.

Keap

بالإضافة إلى ذلك، توفر Keap نظام تقييم العملاء المحتملين للمساعدة في تحديد أولويات العملاء المحتملين بناءً على ملاءمتهم. هذه أداة أساسية لأي عمل يبحث عن الانتقال إلى ما هو أبعد من قمة القمع إلى حسابات أكثر تأهيلاً حيث من المحتمل أن تحدث تحويلات ذات قيمة أعلى.

تطبيق Messenger Bot

مع تطبيق Messenger Bot، لا توجد حاجة لإدارة العملاء المحتملين. يمكن للمستخدمين إنشاء روبوت جديد على Facebook Messenger وبدء التفاعل مع العملاء المحتملين على الفور دون الحاجة إلى خطوات إضافية لاستيراد أو إنشاء أو تعيين الاتصالات إلى ممثل المبيعات المناسب.

الأسئلة الشائعة

لماذا إعادة تسمية شركة ناجحة بالفعل؟

كانت Keap تُعرف سابقًا باسم Infusionsoft، وأعيدت تسميتها من أجل نقل رسالتها حول البساطة بشكل أفضل. كانت فترة مثيرة للفريق، حيث بدأوا في دفع الحدود وابتكار منتجات جديدة.

أيها أفضل - HubSpot CRM أم Keap؟

يفضل معظم المسوقين HubSpot CRM لأنه سهل الاستخدام ويقدم معلومات رائعة حول أنشطة المبيعات، وحملات التسويق، وجهود التفاعل مع العملاء، والمزيد. كما يتميز HubSpot بأدوات أساسية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.

- يساعدك HubSpot CRM في تتبع وقياس جهودك التسويقية. من ناحية أخرى، تعتبر Keap خيارًا مفضلًا للأعمال التجارية BtoB التي تبحث عن دفع المبيعات من خلال قاعدة بيانات البريد الإلكتروني الخاصة بها.

متى يكون HubSpot مناسبًا؟

يعتبر HubSpot خيارًا رائعًا عندما تبحث عن...

• استخدام التسويق الداخلي بفعالية
• امتلاك ميزانية لخطة مدفوعة شاملة
• يمكنك تخصيص موظف بدوام كامل للتسويق
• تحتاج إلى نماذج ويب وصفحات هبوط لموقعك الإلكتروني.
• إنشاء قوالب بريد إلكتروني مخصصة يمكن تكوينها بسهولة عبر الأجهزة

كيف تساعدك HubSpot وKeap في إنشاء تلك الرسائل المخصصة

الحملة؟

حملات الرسائل هي اتجاه جديد في التسويق. هاب سبوت وكياپ هما من بين الأدوات الأكثر شعبية لإدارة هذه الحملات.

بينما يقدم كلا مزودي الخدمة ميزات مشابهة، إلا أن كل منهما يقوم بالأشياء بشكل مختلف قليلاً.

يقدم هاب سبوت مجموعة متنوعة من الميزات التي تساعد في إنشاء حملات رسائل مخصصة. تشمل هذه:

– أدوات لإنشاء واختبار وتحسين صفحات الهبوط

– قاعدة بيانات جهات اتصال مخصصة مع القدرة على إنشاء قوائم بريدية بناءً على سلوك المستخدم.

يوفر كياپ خيارات أكثر بكثير من هاب سبوت عندما يتعلق الأمر بإدارة الحملات والتقارير، لكنه يفتقر إلى بعض أدوات الأتمتة الخاصة بها.

متى يكون كياپ مناسبًا؟

كياپ هو حل رائع للشركات التي تحتاج إلى إدارة عمليات معقدة، أو لتلك التي ترغب في التوسع إلى أسواق جديدة.

كما أن كياپ يحتوي على بعض الميزات المدمجة التي تجعل من السهل استخدامه والتنقل عبر واجهته، مما يقلل من الحاجة إلى التدريب عند استخدام هذه الأداة. أيضًا، يحتوي على عدد من التكاملات التي يمكن أن تساعدك في إدارة سير العمل.

كياپ رائع أيضًا للشركات التي لديها موظفون متعددون، حيث يسمح بالتعاون والتواصل بين أعضاء الفريق في الوقت الفعلي دون الحاجة إلى أي برامج أو إضافات طرف ثالث. بهذه الطريقة، سيتمكن جميع أصحاب الأعمال من العمل على المشاريع والمهام معًا دون أي مشاكل.

بشكل عام، واحدة من أكبر الفوائد التي نراها عند استخدام أداة مثل كياپ هي أنها تجعل إدارة الأعمال أقل استهلاكًا للوقت وأكثر كفاءة، حيث سيتمكن الجميع من الوصول إلى جميع بياناتهم في الوقت الفعلي من أي مكان وفي أي وقت.

ماذا يمتلك هاب سبوت ولا يمتلكه كياپ؟

يمتلك هاب سبوت إضافة مدفوعة تسمى "العملاء المحتملون" والتي تتيح لك تتبع العملاء المحتملين على الموقع. مع هذه الميزة، يمتلك هاب سبوت أيضًا القدرة على إنشاء عدد غير محدود من العلامات لأغراض التتبع ويمكن أن يسمح للمستخدمين بتتبع سلوك عملائهم في الوقت الفعلي باستخدام تقارير مدمجة تتحدث تلقائيًا بمعلومات حول أشياء مثل متى زار العميل المحتمل الموقع، ومتى قام بتنزيل المحتوى، وما الصفحات التي قاموا بمشاهدتها ولفترة كم.

لا يقدم كياپ أي ميزة تقدمها "العملاء المحتملون" في هاب سبوت من حيث تتبع سلوك العملاء المحتملين على موقعك. مع هذه الإضافة، يمكنك بسهولة عرض قائمة بزوار موقعك وما قاموا به على الموقع. هذا يسمح لك بتحديد العملاء المحتملين الذين زاروا صفحات معينة أو شاهدوا محتوى معين، ومتى فعلوا ذلك ولفترة كم – كل هذه معلومات مفيدة إذا كنت تحاول تتبع النشاط في الوقت الفعلي.

أيهم أفضل: كياپ أم إنفيوجن سوفت؟

كياپ كان يُعرف سابقًا باسم إنفيوجن سوفت. لا يمكننا مقارنتهما لأنهما نفس الشيء.

ما الفرق بين كياپ جرو وكياپ برو؟

كياپ جرو أو كياپ لايت هو أقل خطة تسعير لكياپ.

كياپ برو هو أداة مدفوعة تحتوي على المزيد من الميزات والخيارات.

كياپ لايت مثالي لرواد الأعمال الفرديين والشركات الجديدة، بينما كياپ برو مثالي للشركات النامية. كلا خطتي التسعير تتيح لك إرسال رسائل بريد إلكتروني آلية والتكامل مع مزودي خدمات البريد الإلكتروني الشائعة.

فما هو الأنسب لك؟

تظهر أدوات التسويق في كل مكان، لذا قد يكون من الصعب حقًا تتبع أي منها يجب عليك اعتماده.

لا يوجد حل سحري هنا – كل شركة مختلفة ولها احتياجات وأهداف فريدة لاستراتيجيتها التسويقية. أفضل طريقة للعثور على الأداة التي تعمل بشكل أفضل لعملك هي من خلال تجربتها.

الخبر السار هو أن جميع هذه الأدوات الثلاثة سهلة التنفيذ، لذا يمكنك تجربتها في غضون دقائق ورؤية أي منها يعمل بشكل جيد لعملك!

لقد تغير التسويق بشكل جذري على مدار السنوات القليلة الماضية مع ظهور شركات ناشئة مثل هاب سبوت التي غيرت كيفية إدارة المسوقين لأعمالهم من خلال إنشاء منهجية inbound تركز على جذب الزوار وتحويلهم إلى عملاء.