একজন ব্যবসায়ী মালিক হিসেবে, আপনার দলের সবাইকে একই পৃষ্ঠায় রাখার জন্য অনেক ভিন্ন উপায় রয়েছে। আপনি সংগঠিত থাকতে এবং সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ করতে বেসক্যাম্প বা ট্রেলোর মতো প্রকল্প ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন। অথবা আপনি ইমেল এবং স্ল্যাক এবং হ্যাঙ্গআউটসের মতো ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং অ্যাপের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। কিন্তু যদি আপনি দ্রুত এবং সহজে ক্লায়েন্টদের সাথে মিটিং সেট আপ করতে চান এবং এখনও কিছু নিয়ন্ত্রণ রাখতে চান, তাহলে জোহো বুকিংস এবং ক্যালেন্ডলি দুটি দুর্দান্ত বিকল্প। এই মিটিং শিডিউলিং অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাহায্যে, বিশ্বের যেকোনো সময় অঞ্চলের জন্য মিটিং শিডিউল করা সহজ!
প্রতিটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট শিডিউলিং সফটওয়্যারের একটি ওভারভিউ
অ্যাপয়েন্টমেন্ট শিডিউলিং সফটওয়্যার প্রোগ্রামগুলি অনলাইন ব্যবসার জন্য খুব সহায়ক। এগুলি গ্রাহকদের সাথে সরাসরি ওয়েবসাইটে অ্যাপয়েন্টমেন্ট, মিটিং এবং ইভেন্ট শিডিউল করার অনুমতি দেয়, কোনও তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা অ্যাপের মাধ্যমে যেতে না হয়। এটি আপনাকে ক্যালেন্ডারগুলি একত্রিত করতে দেয় যাতে আপনার সমস্ত বুকিং সহজেই প্ল্যাটফর্ম জুড়ে সিঙ্ক হয়।
কিছু অ্যাপয়েন্টমেন্ট-শিডিউলিং সফটওয়্যার কেবলমাত্র আপনাকে গ্রাহক যোগাযোগ পরিচালনা করতে সহায়তা করে না বরং ব্যবসার ক্যালেন্ডার পরিচালনা, কর্মচারীদের উপলব্ধতা পরিচালনা এবং অন্যান্য সদস্যদের সাথে বিভিন্ন ক্যালেন্ডার শেয়ার করার অনুমতি দেয়।
অ্যাপয়েন্টমেন্ট শিডিউলিং সফটওয়্যার বাজারটি ভিড়যুক্ত কিন্তু কয়েকটি রয়েছে যা তাদের বৈশিষ্ট্য, নমনীয়তা বা মূল্য পরিকল্পনার জন্য ভিড় থেকে আলাদা।
জোহো বুকিংসের একটি পরিচিতি
জোহো বুকিংস হল আপনার মিটিং পরিচালনার জন্য একটি অনলাইন ক্যালেন্ডার সিস্টেম। ব্যবসার জন্য মিটিং আগে থেকে নির্ধারণ করা গুরুত্বপূর্ণ। এটি তাদেরকে প্রতিটি ক্লায়েন্টের সাথে কত সময় ব্যয় হয়েছে, কোন পরিষেবাগুলি প্রদান করা হচ্ছে এবং কখন সেগুলি সম্পন্ন হয়েছে তা ট্র্যাক করতে সাহায্য করে। জোহো বুকিংস কোম্পানিগুলির জন্য তাদের ক্যালেন্ডারগুলি পরিচালনা করা সহজ করে দেয়, যখন তারা সংগঠিত থাকে।
জোহো বুকিংস অসাধারণ বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করে যেমন কাস্টম ইন্টিগ্রেশন, ইমেল বা এসএমএস টেক্সট মেসেজিংয়ের মাধ্যমে রিমাইন্ডার, অসীম ব্যবহারকারী এবং কাস্টম ফিল্ড যোগ করার ক্ষমতা। আপনি একটি নির্দিষ্ট সপ্তাহের দিন, মাস বা বছরের জন্য পুনরাবৃত্ত মিটিং বা বুকিং সেট আপ করতে পারেন।
জোহো বুকিং গুগল ক্যালেন্ডারের সাথে কাজ করে যা এক জায়গায় সবকিছু সিঙ্ক করার একটি দুর্দান্ত উপায়, যখন আপনি যেখানে ইন্টারনেট সংযোগ আছে সেখান থেকে অ্যাক্সেস করতে পারেন। এটি ব্যবসাগুলিকে সম্পূর্ণ গ্রাহক সহায়তা প্রদান করে এবং বেশিরভাগ বাজেটের জন্য সাশ্রয়ী।
ক্যালেন্ডির পরিচিতি
ক্যালেন্ডি হল একটি অনলাইন সময়সূচী অ্যাপ যা ব্যবহারকারীদের অন্যদের সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করতে দেয়। এটি আপনার গুগল ক্যালেন্ডার, আউটলুক বা অফিস ৩৬৫ অ্যাকাউন্টে নির্বিঘ্নে ইন্টিগ্রেট হয়।
ক্যালেন্ডি গ্রাহক এবং কর্মচারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যাতে তারা সময় খুঁজে বের করতে পিছনে-পেছনে ইমেইল করার ঝামেলা এড়াতে পারে। আপনি "শেয়ার মাই ক্যালেন্ডি" বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে অন্যদের সাথে আপনার উপলব্ধতা শেয়ার করতে পারেন, যা তাদেরকে আপনার প্রতিক্রিয়া পাওয়ার জন্য অপেক্ষা না করেই তাদের জন্য কাজ করে এমন যেকোনো সময় বেছে নিতে দেয়।
ক্যালেন্ডলি আপনাকে একটি একক অ্যাকাউন্টের অধীনে একাধিক প্রোফাইল তৈরি করতে দেয়, তাই যদি আপনি বিভিন্ন ব্যবসা পরিচালনা করেন, তবে আপনি সেগুলি পরিচালনা করতে একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন।
ক্যালেন্ডলি সব আকারের ব্যবসার জন্য এবং বিভিন্ন শিল্পের মধ্যে ভাল কাজ করে, বড় প্রতিষ্ঠান থেকে শুরু করে সেই পরামর্শদাতাদের জন্য যারা অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করার একটি সহজ উপায় প্রয়োজন। এটি সেই ব্যবসার জন্যও দুর্দান্ত যেখানে ক্লায়েন্টরা আপনার সাথে একাধিক সেশন বুক করতে চাইতে পারে।
জোহো বুকিংস এবং ক্যালেন্ডলি কে ব্যবহার করে?
জোহো বুকিংস
জোহো বুকিংস সেই পেশাদারদের জন্য একটি আদর্শ সমাধান যারা তাদের মিটিংগুলি স্বয়ংক্রিয় করে সময় সাশ্রয় করতে চান। ব্যবহারকারীদের মধ্যে দাঁতের ডাক্তার, চিকিৎসক, থেরাপিস্ট এবং অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা পেশাদার অন্তর্ভুক্ত। এছাড়াও, যারা একটি পরামর্শদাতা ব্যবসা পরিচালনা করেন বা একটি ই-কমার্স স্টোর রয়েছে যা অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে প্রয়োজন।
ক্যালেন্ডলি
গুগল ক্যালেন্ডলি ব্যবহারকারী যে কেউ ক্যালেন্ডলি ব্যবহার করতে পারে, উদ্যোক্তা এবং ফ্রিল্যান্সার থেকে শুরু করে মার্কেটিং পরামর্শদাতা, দাঁতের ডাক্তার, ব্লগার এবং রিয়েল এস্টেট এজেন্ট। ব্যবহারকারীদের মধ্যে উদ্যোক্তা, মার্কেটার এবং এমনকি ডিজাইনারও অন্তর্ভুক্ত।
জোহো বনাম ক্যালেন্ডলি বৈশিষ্ট্য তুলনা
বৈশিষ্ট্যগুলি তুলনা করা ব্যবসার জন্য গুরুত্বপূর্ণ যাতে তারা জানতে পারে কোন বৈশিষ্ট্যগুলি তাদের প্রয়োজনের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত। এই ব্লগ পোস্টে, আমরা জোহো এবং ক্যালেন্ডলি বৈশিষ্ট্যগুলি তুলনা করব যাতে দেখা যায় কোনটি তাদের ব্যবসার জন্য আরও ভাল ফিট।
জোহো কিছু অনন্য বৈশিষ্ট্য অফার করে যা ব্যবসাগুলিকে তাদের বুকিং পরিচালনা করতে সহায়তা করে, যেমন কাস্টম সময় স্লট, গ্রাহক-মুখী বুকিং ব্যবস্থাপনা সরঞ্জাম, ইত্যাদি। এছাড়াও, তারা মাসে মাসে পরিকল্পনা এবং প্রতি এজেন্ট সেটিংস সহ নমনীয় বিলিং বিকল্পগুলি অফার করে।
অন্যদিকে, ক্যালেন্ডলি একটি মোবাইল কর্মশক্তি বা যেসব ব্যবসা নিয়মিত সময় অঞ্চল জুড়ে বৈঠক করে তাদের জন্য একটি দুর্দান্ত বিকল্প। তাদের সহজ সময়সূচী প্রক্রিয়া এবং বিনামূল্যের পরিকল্পনার পাশাপাশি, ক্যালেন্ডলি ব্যবহারকারীদের তাদের সময়সূচীর উপর ভিত্তি করে স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়া সেট আপ করতে দেয়, তাই এটি দেখতে সহজ যে আপনি উপলব্ধ কিনা।
সিআরএম ইন্টিগ্রেশন সক্ষমতা
সিআরএম ইন্টিগ্রেশন সক্ষমতা একটি অ্যাপ্লিকেশনের তথ্য শেয়ারিং, যোগাযোগ এবং আপনার গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা সফ্টওয়্যারের সাথে উভয় দিকের কার্যকলাপ সমর্থন করার ক্ষমতা হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে। এই বৈশিষ্ট্যটি খুব উপকারী কারণ এটি বিপণনকারীদের দুটি প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করতে দেয়।
সিআরএম ইন্টিগ্রেশন সক্ষমতা আপনাকে উভয় অ্যাপ্লিকেশনে কোম্পানির রেকর্ড পরিচালনা বা আপডেট করতে সময় সাশ্রয় করতে সাহায্য করতে পারে। এই বৈশিষ্ট্যের সাহায্যে, আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনে কাজ করছেন সেখানে আপনার সিআরএম ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
বিপণনকারীদের এই বৈশিষ্ট্যের প্রতি যত্নশীল হওয়া উচিত কারণ এটি তাদের গ্রাহকের বিস্তারিত আপডেট করা বা ইতিমধ্যে বন্ধ হয়ে যাওয়া চুক্তি ট্র্যাক করার মতো পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলিতে সময় সাশ্রয় করতে সাহায্য করতে পারে। ইন্টিগ্রেশন সক্ষমতার ক্ষেত্রে একটি সীমাবদ্ধতা বিপণনকারীদের তাদের পছন্দের সফ্টওয়্যার নিয়ে কাজ করার পদ্ধতিকে প্রভাবিত করতে পারে। এই কারণেই বিপণনকারীদের বিবেচনা করা উচিত কোন প্ল্যাটফর্মের সেরা সিআরএম ইন্টিগ্রেশন সক্ষমতা রয়েছে।
জোহোর CRM ইন্টিগ্রেশন ক্ষমতা কিছুটা সীমিত কারণ এটি শুধুমাত্র জোহো CRM এর সাথে ইন্টিগ্রেশন সমর্থন করে, যার মার্কেট শেয়ার সেলসফোর্স এবং মাইক্রোসফট ডায়নামিকসের তুলনায় ছোট। অন্যদিকে, ক্যালেন্ডির CRM ইন্টিগ্রেশন ক্ষমতা আরও ব্যাপক কারণ এটি জোহোর পাশাপাশি মার্কেটো, হাবস্পট এবং সেলসফোর্সের মতো শিল্পের জনপ্রিয় অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্যও ইন্টিগ্রেশন অফার করে।
CRM ইন্টিগ্রেশন ক্ষমতার দিক থেকে, ক্যালেন্ডি মার্কেটারদের জন্য আরও কার্যকর এবং উপকারী মনে হচ্ছে কারণ এটি জোহোর পাশাপাশি বিভিন্ন CRM প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টিগ্রেশন সমর্থন করে। এটাই কারণ কেন মার্কেটারদের ক্যালেন্ডিকে তাদের পছন্দের ক্যালেন্ডার সময়সূচী সফটওয়্যার হিসেবে বিবেচনা করা উচিত যদি তারা গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনায় আরও ভাল সময় ব্যবস্থাপনা এবং স্বয়ংক্রিয়তা চান।
স্বয়ংক্রিয় সময়সূচী
স্বয়ংক্রিয় সময়সূচী আপনাকে সঠিক সময়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ করতে দেয়। এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি নিশ্চিত করে যে তারা আপনার সাথে যোগাযোগ করে যখন তাদের মন সবচেয়ে খোলামেলা এবং আপনি যা বলতে চান তার প্রতি গ্রহণযোগ্য। আপনি অবস্থান (তারা কোথায়?), তারিখ/সময় (সর্বোত্তম সময় কখন হবে?), এবং আচরণ (তারা কী করছে?) এর মতো ফ্যাক্টরের ভিত্তিতে স্বয়ংক্রিয় ইমেল বা চ্যাট সময়সূচী করতে পারেন।
অনেক গবেষণায় দেখা গেছে যে মানুষের মনোযোগের সময়সীমা প্রায় এক ঘন্টা পরে উল্লেখযোগ্যভাবে কমে যায়, যার মানে হল আপনাকে অন্তত একবার প্রতিদিন ইমেল পাঠানো উচিত। আপনার যোগাযোগের লোকেরা যত বেশি আপনার কাছ থেকে শুনবে, তাদের জন্য আপনাকে এবং আপনার ব্যবসার উদ্দেশ্য মনে রাখার সম্ভাবনা ততই বেশি।
জোহোর স্বয়ংক্রিয় সময়সূচী কিছুটা সীমিত কারণ আপনি কেবল ম্যানুয়ালি ইমেল সেট আপ করতে পারেন। তবে, তারা একটি চ্যাটবট অফার করে যা আপনার ইমেল এবং ক্যালেন্ডারের সাথে সরাসরি সংযুক্ত হয়ে সময়ের পরিমাণ কমাতে ডিজাইন করা হয়েছে। এটি মোবাইল-বন্ধুত্বপূর্ণও, যার মানে এটি আপনার বিদ্যমান কাজের প্রবাহে ভালভাবে সংহত হয়। এছাড়াও, জোহোর স্বয়ংক্রিয় সময়সূচী বৈশিষ্ট্যটি বিনামূল্যে যা স্টার্টআপগুলির জন্য দুর্দান্ত।
ক্যালেন্ডির স্বয়ংক্রিয় সময়সূচী অনেক বেশি শক্তিশালী এবং আপনি স্বয়ংক্রিয় ইমেল, চ্যাট, সময়-ভিত্তিক স্মরণ করিয়ে দেওয়া (যেমন, “আমাকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অনুসরণ করতে মনে করিয়ে দিন”), স্থান-ভিত্তিক স্মরণ করিয়ে দেওয়া ইত্যাদি সেট আপ করতে পারেন। এটি সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের সাথে মিটিং নির্ধারণ করতে চাইলে সেরা বিকল্প করে তোলে। এর বাইরে, এটি বিক্রয় দলের জন্যও দুর্দান্ত যারা ক্রমাগত চলাফেরা করছে।
স্বয়ংক্রিয় সময়সূচী নির্ধারণের ক্ষেত্রে, জোহো এবং ক্যালেন্ডি উভয়ই তুলনামূলকভাবে সমান। তবে, তাদের সম্পূর্ণ বিনামূল্যের বিকল্পগুলি তাদেরকে স্টার্টআপ বা সীমিত সম্পদযুক্ত ছোট ব্যবসার জন্য সবচেয়ে আকর্ষণীয় করে তোলে। এছাড়াও উল্লেখযোগ্য যে এই দুটি পরিষেবা গুগল, আউটলুক ইত্যাদির মতো ইমেইল প্রদানকারীদের সাথে ভালভাবে সংহত হয়, তাই আপনি একাধিক অ্যাপের মধ্যে স্যুইচ না করেই সহজেই আপনার ক্যালেন্ডার অ্যাক্সেস করতে পারেন।
সারসংক্ষেপে, জোহো এবং ক্যালেন্ডি উভয়ই দুর্দান্ত স্বয়ংক্রিয় সময়সূচী বৈশিষ্ট্য প্রদান করে যা আপনাকে আপনার ক্লায়েন্টদের সাথে সঠিক সময়ে যোগাযোগ করতে দেয়। যদি আপনি আরও উন্নত কিছু খুঁজছেন তবে আমরা ক্যালেন্ডি ব্যবহার করার সুপারিশ করব কারণ এতে জোহোর তুলনায় অনেক বেশি স্বয়ংক্রিয় বিকল্প রয়েছে। তবে, যদি আপনি একটি স্টার্টআপ হন যা সম্পূর্ণ বিনামূল্যের কিছু খুঁজছে তবে জোহো হয়তো ক্যালেন্ডির তুলনায় আরও ভাল বিকল্প হতে পারে কারণ এটি ক্যালেন্ডির তুলনায় আরও বৈশিষ্ট্য প্রদান করে।
এসএমএস বিজ্ঞপ্তি
এসএমএস বিজ্ঞপ্তিগুলি আপনার গ্রাহকদের সাথে সংযোগ করার সেরা উপায়। এটি একটি সুবিধাজনক, ব্যবহার করা সহজ টুল যা গ্রাহক সম্পৃক্ততা থেকে শুরু করে বিপণন স্বয়ংক্রিয়তা এবং তার বাইরেও কিছু করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।
এসএমএস বিজ্ঞপ্তিগুলি আপনার ব্র্যান্ড এবং গ্রাহকদের মধ্যে বন্ধুত্বপূর্ণ মিথস্ক্রিয়া তৈরি করতে সহায়তা করে। এগুলি দুর্দান্ত কারণ এগুলির জন্য কোনও অতিরিক্ত/প্রাথমিক সেটআপের প্রয়োজন হয় না, এগুলি তুলনামূলকভাবে সস্তা (বিশেষত যখন আপনি এগুলিকে ইমেইল বা সোশ্যাল মিডিয়ার মতো অন্যান্য বিপণন চ্যানেলের সাথে তুলনা করেন), এবং সহজ স্বয়ংক্রিয় কাজের প্রবাহের সাথে পাঠানো যেতে পারে।
এসএমএস বিজ্ঞপ্তিগুলি সাধারণত এককালীন প্রচারাভিযানের জন্য সেট আপ করা হয় যেখানে আপনি একটি নির্দিষ্ট বার্তা একটি নির্দিষ্ট গ্রাহক সেটকে পাঠান — অথবা একটি মোবাইল বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে অথবা একটি এসএমএস-ভিত্তিক বিপণন স্বয়ংক্রিয়করণ ওয়ার্কফ্লোতে।
জোহোর এসএমএস বিজ্ঞপ্তি টুলটি একটি বিনামূল্যের এবং শক্তিশালী টুল যা ছোট ব্যবসা বা ফ্রিল্যান্সারদের জন্য দুর্দান্ত। অন্যদিকে, ক্যালেন্ডি শুধুমাত্র আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি দেয় যা বিরক্তিকর হতে পারে যদি আপনার ক্লায়েন্ট প্রায়ই তাদের ইমেইল চেক না করে — বিশেষ করে যখন এসএমএস ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সভাগুলি নিশ্চিত করার বিষয়টি আসে (সেরা বিকল্প)।
তাহলে, যদিও জোহো এবং ক্যালেন্ডি উভয়ই অনলাইনে সভা নির্ধারণের জন্য ভাল বিকল্প, তারা একেবারেই একই নয়। তাই যদি আপনার লক্ষ্য হয় পিছনের এবং সামনে ইমেইল কমানো (যা সাধারণত ঘটে), অথবা আপনি যদি একটি টুল চান যা সম্পূর্ণরূপে বিনামূল্যে ব্যবহার করা যায় তবে আপনাকে জোহো বেছে নিতে হবে।
অন্যদিকে, ক্যালেন্ডি শুধুমাত্র আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি দেয় যা বিরক্তিকর হতে পারে যদি আপনার ক্লায়েন্ট প্রায়ই তাদের ইমেইল চেক না করে — বিশেষ করে যখন এসএমএস ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সভাগুলি নিশ্চিত করার বিষয়টি আসে (সেরা বিকল্প)। তাই যদিও জোহো এবং ক্যালেন্ডি উভয়ই অনলাইনে সভা নির্ধারণের জন্য ভাল বিকল্প, তারা একেবারেই একই নয়। তাই যদি আপনার লক্ষ্য হয় পিছনের এবং সামনে ইমেইল কমানো (যা সাধারণত ঘটে), অথবা আপনি যদি একটি টুল চান যা সম্পূর্ণরূপে বিনামূল্যে ব্যবহার করা যায় তবে আপনাকে জোহো বেছে নিতে হবে।
ক্যালেন্ডলির এসএমএস বিজ্ঞপ্তিগুলি আপনার জন্য ভাল যদি আপনি স্বয়ংক্রিয় নিশ্চিতকরণ চান, কিন্তু বিপণন স্বয়ংক্রিয়তার জন্য সময় বা অর্থ না থাকে। এটি দুর্দান্ত কারণ এটি আপনার বর্তমান সিআরএম সফ্টওয়্যারের সাথে সহজেই সংহত হয় (যদি আপনি এটি ব্যবহার করেন) এবং আপনার পক্ষ থেকে কোনও অতিরিক্ত সেটআপের প্রয়োজন হয় না।
এসএমএস বিজ্ঞপ্তির দিক থেকে, জোহো অনেক এগিয়ে। এটি ব্যবহার করতে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে, কাজের প্রবাহ ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় নিশ্চিতকরণের অনুমতি দেয়, এবং এটি আপনার ইতিমধ্যে ব্যবহৃত যেকোন সিআরএম সফ্টওয়্যারের সাথে সংহত করা যেতে পারে — যা অন্যান্য বিকল্পগুলি অফার করে না।
এপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডারস
এপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডারগুলি বিপণনের একটি অপরিহার্য অংশ, বিশেষ করে সেবা শিল্পে। আসন্ন ব্যবসায়িক বৈঠক বা সম্মেলনের জন্য নিশ্চিতকৃত ক্লায়েন্টদের কাছে রিমাইন্ডার পাঠানো আপনার সংস্থার নাম তাদের মনে রাখতে একটি দুর্দান্ত উপায়। এটি তাদের সম্ভাব্য ক্রয়ের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় এবং আপনার কাছ থেকে তথ্য চাওয়ার সময়ও সহায়ক হতে পারে।
সেরা এপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডার পরিষেবাগুলি হল সেগুলি যা আপনাকে আগে থেকে রিমাইন্ডার নির্ধারণ করতে এবং ইমেইল বা টেক্সট বিজ্ঞপ্তি সেট আপ করতে দেয়। এটি সহায়ক হতে পারে যদি প্রোগ্রামগুলির মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন থাকে যাতে সেগুলি স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট ডিভাইসে সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য হয়।
অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডার পাঠানো একটি চমৎকার বিপণন কৌশল কারণ এটি আপনার ব্যবসার নাম ক্লায়েন্টের সামনে রাখে। এটি দেখায় যে আপনি একটি পেশাদার কোম্পানি এবং আপনার কাজকে গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করেন, যা তাদের আপনার কাছ থেকে কেনাকাটা করার পরিকল্পনা করার সময় আত্মবিশ্বাস জাগাতে পারে।
জোহো এবং ক্যালেন্ডির অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডার উভয়ই ব্যবসার জন্য উপকারী। জোহোর পরিষেবা আপনাকে এসএমএস, ইমেইল বা ডাকযোগে অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডার পাঠানোর অনুমতি দেয় এবং একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের যেকোনো স্থান থেকে তাদের সময়সূচী ট্র্যাক করতে সহজ করে। তবে, অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডার ফিচারটি শুধুমাত্র এর সর্বোচ্চ পরিকল্পনা স্তরে উপলব্ধ, যা যদি আপনার কোম্পানির বড় বাজেট না থাকে তবে ব্যয়বহুল হতে পারে। ক্যালেন্ডি এসএমএস অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডার অফার করে কিন্তু সেগুলি শুধুমাত্র এর ব্যবসায়িক পরিকল্পনার জন্য পেইড সাবস্ক্রাইবারদের জন্য উপলব্ধ। সাবস্ক্রাইবার যদি তাদের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে তবে রিমাইন্ডার পরিষেবাটি বিনামূল্যে, যা ফ্রিল্যান্সার বা ছোট ব্যবসার জন্য দুর্দান্ত হতে পারে যারা উন্নত অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডার ফিচারের প্রয়োজন নেই।
জোহোর সর্বোচ্চ পরিকল্পনার স্তর ব্যয়বহুল হতে পারে তবে এর একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং এসএমএস অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডার ফিচার রয়েছে যা বিপণনের জন্য চমৎকার। ক্যালেন্ডি কোনও রিমাইন্ডার পরিষেবা অফার করে না যতক্ষণ না ব্যবহারকারীর তাদের ব্যবসায়িক পরিকল্পনার জন্য একটি পেইড সাবস্ক্রিপশন থাকে, যা এর বিনামূল্যে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের বিকল্পটিকে আরও আকর্ষণীয় করে তোলে। তবে, ক্যালেন্ডির ব্যবসায়িক পরিকল্পনা জোহোর তুলনায় বেশি ব্যয়বহুল।
ক্যালেন্ডলির সর্বোচ্চ পরিকল্পনার স্তরটি জোহোর সাথে উপলব্ধ স্তরের চেয়ে কম ব্যয়বহুল, যা এটি ছোট ব্যবসার জন্য আরও উপযুক্ত করে তোলে যারা কঠোর বাজেটে রয়েছে। ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে সাবস্ক্রাইব করলে রিমাইন্ডার পরিষেবাটি বিনামূল্যে পাওয়া যায়, যা ফ্রিল্যান্সার বা কোম্পানির জন্য দুর্দান্ত যারা উন্নত অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডার ফিচারের প্রয়োজন নেই। মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং এসএমএস রিমাইন্ডার পরিষেবার অভাব কিছু অসুবিধা হলেও এটি সকলের ব্যবসায়িক পরিকল্পনাকে প্রভাবিত করে না।
অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডারের দিক থেকে, জোহো এবং ক্যালেন্ডলি উভয়ই বিভিন্ন ধরনের ব্যবসার জন্য উপকারী প্রোগ্রাম। জোহোর একটি উচ্চ স্তরের পরিকল্পনা রয়েছে যা একটি এসএমএস রিমাইন্ডার পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত করে, যা বিপণনের উদ্দেশ্যে দুর্দান্ত কিন্তু যদি আপনার কোম্পানির একটি বড় বাজেট না থাকে তবে এটি ব্যয়বহুল হতে পারে। অন্যদিকে, ক্যালেন্ডলি তার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট অপশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জন্য বিনামূল্যে রিমাইন্ডার পরিষেবা প্রদান করে এবং কেবল তার ব্যবসায়িক পরিকল্পনার জন্য একটি ফি চার্জ করে। মোবাইল অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডার এবং এসএমএস পরিষেবার অভাব কিছু সম্ভাব্য অসুবিধা তবে এটি সকলের ব্যবসায়িক মডেলের জন্য চুক্তির বাধা নয়।
মূল্য নির্ধারণের বিস্তারিত
মূল্য নির্ধারণের বিস্তারিত তথ্য বিপণন জগতে একটি শিল্প মান যা ব্যবহারকারীদের দ্রুত বুঝতে সাহায্য করে কি অফার করা হচ্ছে এবং তাদের মূল্য কত। এটি মার্কেটারদের জন্যও সহায়ক যারা চান যে তাদের দর্শকরা তাৎক্ষণিকভাবে হিসাব করতে পারে যে আপনার পণ্য/পরিষেবা তাদের সাহায্য করতে পারে, নাকি না।
মূল্য নির্ধারণের বিস্তারিত তথ্য বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ এমন পণ্যের জন্য যার একাধিক পরিকল্পনা রয়েছে, যেমন Zoho Bookings বনাম Calendly। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে দর্শকরা পরিকল্পনার মধ্যে পার্থক্য এবং তারা যদি একটি নির্দিষ্ট পরিকল্পনা ক্রয় করে তবে তারা কী পাবে তা জানে, অন্যথায়, মানুষ হয়তো ঠিক কেন তা জানার আগে একটি বিকল্প বেছে নেবে।
Zoho-এর মূল্য নির্ধারণের বিস্তারিত তথ্য বেশ সহজ, যেমন আপনি উপরের ছবিতে দেখতে পাচ্ছেন। এটি প্রতিটি পরিকল্পনার জন্য একটি একক মূল্য এবং এতে কী বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে তা তালিকাভুক্ত করে। এছাড়াও একটি নোট রয়েছে যে বিনামূল্যের পরিকল্পনায় শুধুমাত্র একটি ব্যবহারকারী অনুমোদিত, তবে এটি তালিকাভুক্ত করে না যে আপনি যদি আপগ্রেড করেন তবে কতজন ব্যবহারকারী যোগ করা যাবে।
Calendly-এর মূল্য নির্ধারণের বিস্তারিত তথ্য একটু বেশি জটিল। এটি সমস্ত পরিকল্পনার জন্য একটি মূল্য নেই, বরং আপনি আপনার প্রয়োজনের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত পরিকল্পনায় কতগুলি বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত হবে তা নির্বাচন করতে পারবেন। বিনামূল্যের পরিকল্পনায় শুধুমাত্র একটি ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যখন অন্য দুটি একাধিক ব্যবহারকারী অন্তর্ভুক্ত করে। এছাড়াও, আপনার পরিকল্পনা কমানোর সময় আপনি কী পরিমাণ অর্থ দেবেন তা লক্ষ্য করুন।
Zoho-এর পরিকল্পনাগুলি Calendly-এর তুলনায় একটু বেশি ব্যয়বহুল, তবে এগুলি এমন বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করে যা আপনি যদি একটি সস্তা পরিকল্পনা ক্রয় করেন তবে পাবেন না। আপনাকে সত্যিই গবেষণা করতে হবে কোন বিকল্পটি আপনার জন্য সবচেয়ে ভাল তা নির্ধারণ করার আগে, যেহেতু এমন একটি একক পরিকল্পনা নেই যা আপনার সমস্ত প্রয়োজন মেটাতে পারে।
মূল্য নির্ধারণের বিবরণ অনুযায়ী, জোহো ক্যালেন্ডির তুলনায় একটু বেশি দামী, তবে তারা এমন কিছু বৈশিষ্ট্যও অফার করে যা আপনি পরে অপশনে পাবেন না। জোহো এবং ক্যালেন্ডি উভয়ই একক বা একাধিক ব্যবহারকারীর জন্য মিটিং সময়সূচী অ্যাপ্লিকেশন কেনার জন্য দুর্দান্ত বিকল্প রয়েছে, তাই আপনার ব্যবসার জন্য কোনটি ভাল কাজ করে তা বেছে নেওয়ার আগে আপনার গবেষণা করা সবচেয়ে ভালো।
গুগল ক্যালেন্ডার ইন্টিগ্রেশন
গুগল ক্যালেন্ডার ইন্টিগ্রেশন একটি বৈশিষ্ট্য যা আপনার ক্লায়েন্টদের তাদের অ্যাপয়েন্টমেন্ট সরাসরি তাদের গুগল ক্যালেন্ডারে যোগ করতে দেয়, পরিবর্তে দুটি ভিন্ন স্থানে রাখার। এটি আপনার এবং ক্লায়েন্ট উভয়ের জন্য অনেক সহজ করে দেবে কারণ তাদের আর দ্বিগুণ বুকিংয়ের কারণে কোনো অ্যাপয়েন্টমেন্ট মিস হবে না। এছাড়াও, এই ইন্টিগ্রেশন আপনার নিজের গুগল ক্যালেন্ডারকে আপডেট করবে যাতে আপনি যে কোনো সংঘাতের উপর নজর রাখতে পারেন যা উদ্ভূত হতে পারে।
জোহোর গুগল ক্যালেন্ডার ইন্টিগ্রেশন আপনার ক্লায়েন্টদের তাদের অ্যাপয়েন্টমেন্ট সরাসরি তাদের গুগল ক্যালেন্ডারে যোগ করতে দেয়। অন্যদিকে, ক্যালেন্ডির ইন্টিগ্রেশন শুধুমাত্র একটি ব্যবহারকারীর ক্যালেন্ডারে "ফ্রি/বিজি" তথ্য পূরণ করে এবং মিটিং সময়সূচী অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা তৈরি সমস্ত ইভেন্টের জন্য ম্যানুয়াল এন্ট্রি প্রয়োজন।
জোহোর গুগল ক্যালেন্ডার ইন্টিগ্রেশন বিপণনের জন্য খুবই উপকারী কারণ এটি আপনাকে আপনার ক্লায়েন্টদের অ্যাপয়েন্টমেন্ট সরাসরি তাদের ক্যালেন্ডারে ইমেইল করার সুযোগ দেয়।
ক্যালেন্ডির গুগল ক্যালেন্ডার ইন্টিগ্রেশন শুধুমাত্র একটি ব্যবহারকারীর ক্যালেন্ডারে "ফ্রি/বিজি" তথ্য পূরণ করে এবং মিটিং শিডিউলিং অ্যাপ দ্বারা তৈরি সমস্ত ইভেন্টের জন্য ম্যানুয়াল এন্ট্রির প্রয়োজন। এর বাইরে, এটি আপনার ক্লায়েন্টদের গুগল ক্যালেন্ডারে সরাসরি তাদের নিজস্ব অ্যাপয়েন্টমেন্ট যোগ করতে দেয় না। এটি একটি বড় অসুবিধা কারণ আপনাকে এই সমস্ত তথ্য আবার গুগলে ম্যানুয়ালি প্রবেশ করাতে হবে অথবা আপনার ক্লায়েন্টদের জন্য ডাবল বুকিংয়ের ঝুঁকি নিতে হবে।
গুগল ক্যালেন্ডার ইন্টিগ্রেশনের দিক থেকে, জোহো এবং ক্যালেন্ডি উভয়েই বিভিন্ন ধরনের ব্যবসার জন্য উপকারী করে তোলে এমন অনন্য বৈশিষ্ট্য রয়েছে। জোহো আপনার ক্লায়েন্টদের ক্যালেন্ডারে সরাসরি তাদের নিজস্ব অ্যাপয়েন্টমেন্ট যোগ করতে দেয়, যা গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং একটি কোম্পানির মধ্যে সংগঠন উন্নত করার চেষ্টা করার সময় অত্যন্ত সহায়ক।
সারসংক্ষেপে, জোহো একটি অনেক বেশি উপকারী ইন্টিগ্রেশন অফার করে যা আপনার ক্লায়েন্টদের ক্যালেন্ডারে সরাসরি তাদের নিজস্ব অ্যাপয়েন্টমেন্ট যোগ করতে দেয়। এটি আপনাকে এবং ক্লায়েন্টকে যে কোনও সম্ভাব্য সংঘাতের উপর নজর রাখতে অনেক সহজ করে তোলে।
মিটিং শিডিউলার
একটি মিটিং শিডিউলার আপনাকে আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের সাথে সহজে মিটিং শিডিউল করতে দেয় ইমেইলে পিছনে পিছনে যোগাযোগ বাদ দিয়ে।
একটি মিটিং শিডিউলার-এ, সহজেই এমন একটি সময় নির্বাচন করুন যা উভয় পক্ষের জন্য ভালো এবং ক্যালেন্ডার আমন্ত্রণ বা লিঙ্ক শেয়ারিং পরিষেবার মাধ্যমে একটি আমন্ত্রণ পাঠান, যেমন গুগল ক্যালেন্ডার বা আউটলুক/আইক্যালেন্ডার। যদি তারা এই মিটিং গ্রহণ করে, তবে তারা মিটিং লিঙ্ক সহ একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবে। যদি আপনি গুগল ক্যালেন্ডার নির্বাচন করেন, তবে মিটিং শিডিউলার তাদের ক্যালেন্ডারে একটি নতুন ইভেন্ট তৈরি করবে এবং আপনার নির্ধারিত কলের বিবরণ যোগ করবে।
জোহোর মিটিং শিডিউলার জোহো ইনভয়েসের একটি অংশ যা সমস্ত পেইড প্ল্যানে অন্তর্ভুক্ত। এই বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে, আপনি সহজেই আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের সাথে কল বা মিটিং শিডিউল করতে পারেন এমন একটি সময় নির্বাচন করে এবং গুগল ক্যালেন্ডার বা আউটলুক/আইক্যালেন্ডার এর মতো লিঙ্ক শেয়ারিং পরিষেবার মাধ্যমে একটি আমন্ত্রণ পাঠিয়ে। যদি তারা আমন্ত্রণ গ্রহণ করে, তবে এটি তাদের ক্যালেন্ডারে যোগ করা হবে। যদি আপনি গুগল ক্যালেন্ডার নির্বাচন করেন, তবে মিটিং শিডিউলার তাদের ক্যালেন্ডারে একটি নতুন ইভেন্ট তৈরি করবে এবং আপনার নির্ধারিত কলের বিবরণ যোগ করবে।
ক্যালেন্ডির একটি আলাদা বুকিং পেজ বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনাকে আপনার ফ্রি অ্যাকাউন্টের জন্য একটি অনলাইন বুকিং পেজ তৈরি করতে দেয়। যদি তারা মিটিং গ্রহণ করে, তবে এটি তাদের ক্যালেন্ডারে যোগ করা হবে। অন্য পক্ষটি মিটিং গ্রহণ বা অস্বীকার করার আগে অ্যাপয়েন্টমেন্টের বিবরণ পর্যালোচনা করতে পারে। তাদের কাছে "আমি দেরিতে আসছি" বা "আর আগ্রহী নই" এর মতো অপশন রয়েছে যাতে তারা আপনাকে জানাতে পারে যে তারা মিটিংয়ে উপস্থিত হতে যাচ্ছে না।
মিটিং শিডিউলার হিসেবে, জোহোর এটি জোহো ইনভয়েসের অংশ যা সমস্ত পেইড প্ল্যানে অন্তর্ভুক্ত, যখন ক্যালেন্ডি একটি পৃথক বুকিং পেজ ফিচার রয়েছে। যদি আপনার মিটিং শিডিউলারের জন্য চেকলিস্টে আরও বৈশিষ্ট্য থাকে, আমরা জোহো ব্যবহারের সুপারিশ করি কারণ এটি কাস্টম ফিল্ড এবং ইমেল নোটিফিকেশনসহ একাধিক অপশন অফার করে যা মার্কেটিং ক্যাম্পেইনের কার্যকারিতা বাড়ায়।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
ক্যালেন্ডির ক্ষেত্রে, এই অ্যাপয়েন্টমেন্ট শিডিউলিং প্ল্যাটফর্মটি কী কী মূল বৈশিষ্ট্য অফার করে, এবং এটি ব্লাবের সাথে কিভাবে তুলনা করে?
ক্যালেন্ডি সময় অঞ্চল সমর্থন, ইভেন্ট টেমপ্লেট এবং আপনার ক্লায়েন্টদের জন্য উপলব্ধ অপশনগুলির মতো বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করে। ব্লাব এই বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে কোনটিই অফার করে না।
ব্লাব কিছু অনন্য বৈশিষ্ট্য অফার করে যেমন বিনামূল্যে ভিডিও চ্যাট (মাসে পাঁচটি পর্যন্ত), চারজনের সাথে গ্রুপ মিটিং, অসীম অতিথি এবং আপনার ওয়েবসাইটে একটি উইজেট রেখে অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে ইভেন্টগুলি "ক্রস-পোস্ট" করার ক্ষমতা।
ব্লাব স্বয়ংক্রিয়ভাবে মিটিংয়ের জন্য রিমাইন্ডার পাঠানোর ক্ষমতাও অফার করে, একটি অপশন যা ক্যালেন্ডি অফার করে না।
এই দুটি শিডিউলিং অ্যাপের তুলনা সংক্ষেপে, ক্যালেন্ডি একটি প্রচলিত ক্যালেন্ডার অ্যাপের মতো, যেখানে ব্লাব একটি আরও নমনীয় পরিষেবা যা ইভেন্ট পরিকল্পক হিসাবেও ব্যবহার করা যেতে পারে।
সারসংক্ষেপে, যদি আপনি উপলব্ধতা অপশন, সময় অঞ্চল সমর্থন এবং মিটিং রিমাইন্ডারগুলির মতো মৌলিক বৈশিষ্ট্য সহ একটি ঐতিহ্যবাহী সময়সূচী অ্যাপ খুঁজছেন, তবে ক্যালেন্ডলি আপনার জন্য সেরা বিকল্প মনে হচ্ছে। অন্যদিকে, যদি আপনি ভিডিও চ্যাট এবং ক্রস-পোস্টিং উইজেটের মতো অনন্য বৈশিষ্ট্য সহ একটি আরও নমনীয় সময়সূচী পরিষেবা চান, তবে ব্ল্যাব আপনার প্রয়োজনের জন্য আরও ভাল হবে।
যদি আপনি একটি পরিষেবা-ভিত্তিক ব্যবসা হন তবে ক্যালেন্ডলির ভাল বিকল্পগুলি কী?
যদি আপনি একটি পরিষেবা-ভিত্তিক ব্যবসা হন, তবে ক্যালেন্ডলির জন্য একটি ভাল বিকল্প হল জোহো বুকিংস। এটি একটি দুর্দান্ত টুল যা ক্যালেন্ডলির অনুরূপ ক্ষমতা রয়েছে এবং এটি প্রতি মাসে তিনটি বুকিংয়ের জন্য বিনামূল্যে। এটি ব্যবহার করা সহজ, এবং আপনি এমনকি স্বয়ংক্রিয় ইমেল টেম্পলেট সেট আপ করতে পারেন যা আপনার পুরো সপ্তাহের জন্য উপলব্ধতা একবারে পাঠাবে।
যদি আপনার তিনটির বেশি বুকিংয়ের প্রয়োজন হয় বা একাধিক ক্যালেন্ডার বা দলের সহযোগিতার মতো কিছু অন্যান্য বৈশিষ্ট্য চান, তবে পেইড সংস্করণটি বার্ষিক পরিকল্পনার সাথে $12/মাস থেকে শুরু হয়।
আরেকটি ভাল বিকল্প হল অ্যাকুইটি সিডিউলিং, যার খরচ $15/মাস বা তার বেশি, আপনি প্রতি মাসে কতগুলি অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করতে চান তার উপর নির্ভর করে। এই টুলের অন্যতম সেরা বৈশিষ্ট্য হল এটি গুগল শিটস এবং জ্যাপিয়ারের মতো অন্যান্য অ্যাপের সাথে ইন্টিগ্রেশন ক্ষমতা, যাতে যদি একটি গ্রাহক আপনার ওয়েবসাইট ফর্মের মাধ্যমে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য অনুরোধ করে, তবে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার দলের সদস্যদের উপলব্ধতার সাথে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন, এবং তারপর তারা তাদের পছন্দের অ্যাপয়েন্টমেন্ট সময় চয়ন করতে সক্ষম হবে।
এটি একটি সহজ উপায় নিশ্চিত করার জন্য যে গ্রাহকরা একটি সুবিধাজনক প্ল্যাটফর্ম যেমন Acuity Scheduling এর মাধ্যমে দ্রুত সেবা পাচ্ছেন। আপনি আপনার বুকিং সম্পর্কে বিশ্লেষণ ট্র্যাক করার জন্য সরঞ্জামও পাবেন যাতে আপনি জানেন কোন মিটিং সময়গুলি সবচেয়ে ভাল কাজ করে এবং কোনগুলি এড়ানো উচিত।
আপনি এটি আপনার বর্তমান Google বা Office 365 ক্যালেন্ডারের সাথে সংযুক্ত করতে পারেন যাতে আপনি সবসময় জানেন আপনার দিনের এজেন্ডায় কী আছে, এমনকি যদি কেউ শেষ মুহূর্তে একটি মিটিং অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করে।
Calendly এর জন্য আরেকটি ভাল বিকল্প হল Doodle। এটি একটি বিনামূল্যের সময়সূচী অ্যাপ যা আপনার ক্যালেন্ডারে বিভিন্ন সময় স্লটের জন্য স্বয়ংক্রিয় ভোট পাঠিয়ে কাজ করে, এবং তারপর এটি আপনাকে বেছে নেওয়ার বিকল্প দেয় কোনটি আপনার জন্য সবচেয়ে ভাল বা যদি সবগুলোই অপ্রাপ্য হয় তবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু অন্য বুক করতে।
Doodle এর Google Calendar এর সাথে একটি ইন্টিগ্রেশন রয়েছে যাতে আপনি সহজেই আপনার দলের সকল সদস্যের উপলব্ধতা ট্র্যাক করতে পারেন। আপনি বিভিন্ন মানুষের জন্য কোন দিন এবং সময় উপলব্ধ তা কাস্টমাইজও করতে পারেন, তাই আপনি সবসময় জানবেন যখন কেউ যোগাযোগ করে তখন কে মিটিংয়ের জন্য ফ্রি।
যদি আপনি এমন কিছু খুঁজছেন যা সহজ এবং গ্রাহকদের তাদের নিজস্বভাবে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে দেয় তবে এটি Calendly এর একটি দুর্দান্ত বিকল্প।
যদি আপনি একটি ছোট বিক্রয় সংস্থা হন তবে Calendly এর সেরা বিকল্পগুলি কোনগুলি?
যদি আপনি একটি ছোট বিক্রয় সংস্থা হন, তাহলে ক্যালেন্ডির জন্য সেরা বিকল্প হল জোহো বুকিংস। জোহোর ফ্রি পরিকল্পনাগুলি অসীম ক্যালেন্ডারে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণের অনুমতি দেয়, যা আপনার জন্য নিখুঁত যদি আপনি নতুন শুরু করছেন এবং জানেন না আপনার দলের কতটা প্রয়োজন হবে। আপনি বিক্রয় সংস্থার বিভিন্ন সদস্যের জন্য উপলব্ধতা প্রোফাইলও সেট আপ করতে পারেন যাতে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট লোকেরা তাদের দক্ষতা বা কোম্পানির মধ্যে ভূমিকার ভিত্তিতে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করতে পারে।
জোহোর পেইড পরিকল্পনাগুলিতে অনেক অন্যান্য দুর্দান্ত বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যার মধ্যে স্বয়ংক্রিয় ফলো-আপ এবং রিমাইন্ডার, আপনার বিক্রয়কর্মীরা তাদের অ্যাপয়েন্টমেন্ট কোটা পূরণ করার ক্ষেত্রে কতটা ভাল করছেন তার উপর বিশ্লেষণাত্মক প্রতিবেদন, ওয়েবসাইটের জন্য কাস্টম ব্র্যান্ডিং অপশন এবং ইমেল টেমপ্লেট যা আপনার বিদ্যমান ব্র্যান্ড পরিচয়ের সাথে মেলে যাতে আপনি সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে দেখা করার সময় সর্বদা একটি সঙ্গতিপূর্ণ চিত্র উপস্থাপন করতে পারেন, এবং আরও অনেক কিছু।
যদি আপনি একটি ছোট বিক্রয় সংস্থা হন তবে ক্যালেন্ডির জন্য আরেকটি ভাল বিকল্প হল স্কেজুলওয়ান্স। যদিও এটি জোহো বুকিংসের মতো ফ্রি নয়, তবে এর পেইড পরিকল্পনাগুলির সাথে আপনি যে বৈশিষ্ট্যগুলি পান তা ক্যালেন্ডির সাথে অত্যন্ত অনুরূপ, তবে দামের একটি অংশে। খরচ সাশ্রয় আপনার দলের জন্য খুবই মূল্যবান হতে পারে যদি তারা নতুন শুরু করে এবং অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণের সময় আরও নমনীয়তার প্রয়োজন হয় যাতে সকল পক্ষের জন্য কাজ করে এমন একটি আদর্শ সময় খুঁজে পেতে পারে।
এই দুই সেবার মধ্যে সবচেয়ে বড় পার্থক্য হল যে ScheduleOnce স্বয়ংক্রিয় ফলো-আপ বা রিমাইন্ডারের জন্য বিকল্প অফার করে না, যা আপনার জন্য একটি সমস্যা হতে পারে যদি আপনি আপনার সম্ভাব্য গ্রাহক এবং লিডের সাথে যোগাযোগ রাখতে HubSpot-এর মতো ইমেইল মার্কেটিং অটোমেশন টুল ব্যবহার করেন।
আরেকটি Calendly বিকল্প যা পরীক্ষা করা উচিত তা হল Acuity Scheduling। যদি আপনি এমন কিছু চান যা Calendly-এর চেয়ে আরও বেশি অনুরূপ, তাহলে এটি একটি দুর্দান্ত পছন্দ। এই দুই সেবার মতো, Acuity অ্যাপয়েন্টমেন্ট সময়সূচী করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং ওয়েবসাইট এবং ইমেইল ব্র্যান্ডিং বিকল্পের মতো অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য অফার করে না। তবে, এটি HubSpot এবং Marketo-এর মতো অন্যান্য মার্কেটিং অটোমেশন টুলের সাথে কিছু সুন্দর ইন্টিগ্রেশন রয়েছে, যা যদি আপনি আপনার সম্ভাব্য গ্রাহক এবং লিডের সাথে যোগাযোগ করতে সেই সেবাগুলি ব্যবহার করেন তবে এটি একটি দুর্দান্ত পছন্দ।
কোনটি ভালো, Wix Bookings বনাম Calendly?
বৈশিষ্ট্যের দিক থেকে, Wix Bookings-এর একটি সুবিধা রয়েছে কারণ এতে একটি বিল্ট-ইন CRM এবং মার্কেটিং টুল রয়েছে। এছাড়াও, আপনি আপনার নিজস্ব ডোমেইন নাম ব্যবহার করতে পারেন, এটি Wix Bookings-এর জন্য আরেকটি সুবিধা। তবে, Wix-এর দাম Calendly-এর চেয়ে বেশি, যা কিছু ব্যবহারকারীর জন্য একটি সমস্যা হতে পারে।
Wix বুকিংস একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব ড্যাশবোর্ড রয়েছে যা আপনাকে অ্যাপয়েন্টমেন্ট, গ্রাহক এবং কর্মচারী পরিচালনা করতে সাহায্য করে। আপনি Salesforce, Zapier ইত্যাদির মতো অন্যান্য অ্যাপগুলির সাথে সংহত করতে ইন্টিগ্রেশনগুলি ব্যবহার করতে পারেন। Wix সহায়ক ব্যবহারকারীদের তিনটি পদক্ষেপে মিটিং কিভাবে নির্ধারণ করতে হয় সে সম্পর্কে নির্দেশনা দেবে - আপনার গ্রাহকের উপলব্ধতা নির্বাচন করুন, একটি পছন্দসই সময়/তারিখ নির্বাচন করুন, এবং মিটিংটি সেট আপ করুন।
Wix বুকিংস এবং Calendly উভয়ই সীমিত বৈশিষ্ট্য সহ বিনামূল্যের পরিকল্পনা অফার করে, তবে এটি সত্য যে Wix অতিরিক্ত CRM টুলগুলির কারণে অর্থের জন্য আরও বেশি মূল্য প্রদান করে। তবে, যদি আপনার শুধুমাত্র একটি মিটিং সময়সূচী প্রয়োজন হয়, তবে Wix বুকিংস Calendly এর চেয়ে বেশি ব্যয়বহুল।
যদি আপনি বিপণন সরঞ্জাম এবং CRM কার্যকারিতা সহ একটি সংহত অ্যাপয়েন্টমেন্ট সময়সূচী অ্যাপ খুঁজছেন, তবে Wix বুকিংস তার সাশ্রয়ী মূল্যের দামের কারণে বেছে নিন। তবে, যদি আপনি কোনও অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য ছাড়াই একটি সস্তা মিটিং সময়সূচী প্রয়োজন হয়, তবে Calendly আপনার জন্য আরও ভাল বিকল্প।
আপনার ব্যবসার জন্য কোন টুলটি সেরা?
আপনার ব্যবসার জন্য সেরা টুলটি আপনার মিটিং সময়সূচী প্রয়োজনের উপর নির্ভর করবে।
যদি আপনার উন্নত বিশ্লেষণ এবং রিপোর্টিং সরঞ্জামের প্রয়োজন হয়, তবে Zoho বুকিংস সম্ভবত আপনার ব্যবসার জন্য সেরা উপযুক্ত। যদি আপনি একটি সহজ বিকল্প চান যা কোনও প্রশিক্ষণ বা নিবেদিত কর্মচারীর সময় রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজন হয় না, তবে Calendly আপনার জন্য যা খুঁজছেন তা হতে পারে।




