অনট্রাপোর্ট বনাম হাবস্পট বনাম মেসেঞ্জার বট: কোন স্বয়ংক্রিয় মার্কেটিং টুলটি আপনি নির্বাচন করবেন?

অনট্রাপোর্ট বনাম হাবস্পট বনাম মেসেঞ্জার বট: একটি ব্যবসা পরিচালনা করা কঠিন। সর্বশেষ প্রবণতা এবং প্রযুক্তির সাথে তাল মিলিয়ে চলা অত্যন্ত চাপের হতে পারে। এতগুলো বিভিন্ন টুলের মধ্যে, কোনটি আপনার কোম্পানির জন্য সেরা কাজ করবে তা জানা কঠিন। তাই আমরা আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করব: এই ব্লগ পোস্টে, আমরা তিনটি স্বয়ংক্রিয় মার্কেটিং টুল - অনট্রাপোর্ট, হাবস্পট, এবং মেসেঞ্জার বট - এবং এগুলি আপনার মতো ব্যবসাগুলির জন্য কী অফার করে তা আলোচনা করব।

অনট্রাপোর্ট

অনট্রাপোর্ট একটি সব-এক-একমাত্র মার্কেটিং অটোমেশন প্ল্যাটফর্ম যা ইমেইল, ল্যান্ডিং পেজ, ফর্ম, সোশ্যাল মিডিয়া ইন্টিগ্রেশন এবং আরও অনেক কিছু বৈশিষ্ট্যযুক্ত।

– 30টিরও বেশি টুলের সাথে ইন্টিগ্রেট করে

– ইমেইল ক্যাম্পেইন ডিজাইনার

– উপাদানগুলি সহজেই টেনে এনে আপনার ওয়েবসাইট কাস্টমাইজ করুন

অনট্রাপোর্ট ব্যবসাগুলিকে একটি মার্কেটিং টুল প্রদান করে যা অত্যন্ত ব্যবহার করা সহজ। অনট্রাপোর্টের সাথে, আপনি কখনও কোডিং বা ফাইল আপলোড করার বিষয়ে চিন্তা না করেই ল্যান্ডিং পেজ এবং ফর্ম তৈরি করতে পারেন।

HubSpot

হাবস্পট একটি ইনবাউন্ড মার্কেটিং এবং বিক্রয় প্ল্যাটফর্ম। এটি ব্যবসাগুলিকে দর্শকদের আকর্ষণ করতে, লিড রূপান্তর করতে এবং গ্রাহকদের বন্ধ করতে সাহায্য করে।

হাবস্পটের সফটওয়্যার চারটি ইন্টিগ্রেটেড অ্যাপ্লিকেশন নিয়ে গঠিত: হাবস্পট মার্কেটিং, হাবস্পট সেলস, হাবস্পট সার্ভিস, এবং সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট। প্রতিটি অ্যাপের মধ্যে আপনার ব্যবসাকে গ্রাহক যাত্রার প্রতিটি পর্যায়ে সফল হতে সাহায্য করার জন্য টুল রয়েছে।

প্রতিটি অ্যাপের নিজস্ব কার্যকারিতা রয়েছে, তবে এগুলি একসাথে কাজ করে আপনার পুরো বিক্রয় এবং বিপণন দলের সহযোগিতা আরও কার্যকরভাবে করতে সহায়তা করে।

হাবস্পট অন্যান্য অ্যাপগুলির সাথে একীভূত হয় যাতে আপনি বিভিন্ন প্রোগ্রামের মধ্যে পরিবর্তন না করেই আপনার ব্যবসার সমস্ত দিক পরিচালনা করতে পারেন। হাবস্পট ইমেইল ব্যবস্থাপনা, যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা, ল্যান্ডিং পেজ নির্মাতা, ওয়েবিনার এবং ভিডিওর মতো গ্রাহক পরিষেবা বৈশিষ্ট্যও অন্তর্ভুক্ত করে।

হাবস্পটের অনেক সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনাকে নতুন গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে সহায়তা করে, তবে এটি বিদ্যমান ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করার উপায়ও অফার করে।

অনট্রপোর্ট বনাম হাবস্পট তুলনা

বিপণন স্বয়ংক্রিয়করণ শিল্পে একটি ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয় প্রবণতা। স্বয়ংক্রিয়তার সুবিধা ব্যবসায়গুলির জন্য অনেক বেশি ROI হার এবং কার্যকরী খরচ হ্রাসের দিকে নিয়ে গেছে, বড় এবং ছোট উভয়ই, যা অনেককে অনট্রপোর্ট বা হাবস্পটের মতো বিপণন স্বয়ংক্রিয়করণ সফ্টওয়্যার সমাধানের দিকে নিয়ে যাচ্ছে।

তবে, এত অনেক বিপণন স্বয়ংক্রিয়করণ সরঞ্জাম উপলব্ধ থাকায়, আপনার প্রয়োজনের জন্য কোন সমাধানটি সেরা তা নির্ধারণ করা কঠিন।

ডেস্কটপ ও মোবাইল প্ল্যাটফর্ম

বিপণন স্বয়ংক্রিয়করণ সরঞ্জামগুলি ব্যবসাগুলিকে তাদের বিপণন প্রচেষ্টাগুলি স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করে।

একটি সরঞ্জাম নির্বাচন করার সময় ডেস্কটপ এবং মোবাইল প্ল্যাটফর্মগুলি বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ কারণ আপনি যে সফ্টওয়্যারটি নির্বাচন করেন তা আপনার ব্যবসার বর্তমান কার্যক্রম এবং ভবিষ্যতের পরিকল্পনার সাথে নির্বিঘ্নে কাজ করার জন্য একটি একীভূত প্ল্যাটফর্ম থাকা অপরিহার্য।

যদি আপনি একাধিক স্থানে ব্যবসা পরিচালনা করেন বা সম্প্রসারণের পরিকল্পনা করেন, তবে আপনার সমস্ত ডিভাইসে কাজ করা সরঞ্জাম থাকা বিশেষভাবে সহায়ক যাতে আপনি আপনার জন্য সবচেয়ে সুবিধাজনক স্থানে বিপণন প্রচারাভিযান এবং তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।

এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ ভবিষ্যতে যখন কিছু পরিবর্তন হয়, বা যদি কিছু ভেঙে যায় - একটি একীভূত প্ল্যাটফর্ম থাকা প্ল্যাটফর্ম পরিবর্তন করা অনেক সহজ করে তুলবে, সম্পূর্ণ সফটওয়্যার পরিবর্তন করার চেয়ে।

অনট্রাপোর্টের মোবাইল প্ল্যাটফর্ম হাবস্পট এবং মেসেঞ্জার বটের চেয়ে ভাল।

হাবস্পটের ডেস্কটপ ইন্টারফেস আরও ব্যবহারকারী-বান্ধব, যখন অনট্রাপোর্ট এই দিক থেকে নেভিগেট করা তেমন সহজ নয়, তবে এটি সর্বোত্তম সামগ্রিক তথ্য রিপোর্টিং ক্ষমতা প্রদান করে।

অনট্রাপোর্ট তার ব্যবহারকারীদের একটি API প্রদান করে যা তৃতীয় পক্ষকে তাদের সফটওয়্যারে প্রবেশাধিকার দেয়, যা ব্যবসাগুলিকে তাদের তথ্য পরিচালনা করতে এবং বিপণন প্রচারাভিযান স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করে।

হাবস্পট একটি দুর্দান্ত সরঞ্জাম তাদের জন্য যারা ডেস্কটপের মতো একই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে চান, তবে এটি তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সঙ্গে অনেক বেশি ইন্টিগ্রেশন প্রদান করে না, তাই এটি এই দিক থেকে আরও সীমিত।

যদি আপনার একটি ই-কমার্স ব্যবসা থাকে বা আপনার ওয়েবসাইটকে একটি ব্যবসায়ে রূপান্তরিত করার পরিকল্পনা থাকে, তবে মেসেঞ্জার বট ই-কমার্স ব্যবসার জন্য একটি দুর্দান্ত প্ল্যাটফর্ম।

মেসেঞ্জার বটগুলি বিপণন স্বয়ংক্রিয়তার ভবিষ্যতের দিকে নির্দেশ করে এবং এটি হবে কিভাবে বেশিরভাগ কোম্পানি তাদের গ্রাহক পরিষেবা পরিচালনা করবে নিকট ভবিষ্যতে।

এটি শুধুমাত্র তাদের কাছে বিশাল পরিমাণ ডেটা অ্যাক্সেস রয়েছে যা আপনাকে আপনার গ্রাহকদের প্রতিটি পর্যায়ে আরও ভালভাবে লক্ষ্য করতে সহায়তা করতে পারে - তবে তারা আপনার বিপণন প্রচেষ্টাগুলিকে সম্পূর্ণরূপে স্বয়ংক্রিয় করতে দেয়।

ডেস্কটপ এবং মোবাইল প্ল্যাটফর্মের দিক থেকে, অনট্রাপোর্ট হল সেরা টুল ব্যবসার জন্য যারা উভয় প্ল্যাটফর্মে একটি অনুরূপ ইন্টারফেস ব্যবহার করতে চান কিন্তু তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়ারের সাথে কোনও ইন্টিগ্রেশন প্রয়োজন নেই।

হাবস্পটের প্ল্যাটফর্মটি আরও ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং এটি ব্যবহারকারীদের অনট্রাপোর্টের চেয়ে উন্নত ডেটা রিপোর্টিং ক্ষমতা প্রদান করে - তবে এর একটি API নেই তাই তৃতীয় পক্ষগুলি এটি অ্যাক্সেস করতে পারে না।

শেষে, মেসেঞ্জার বট হল একটি দুর্দান্ত টুল ব্যবসার জন্য যাদের একটি ই-কমার্স স্টোর রয়েছে বা যারা তাদের ওয়েবসাইটকে পণ্য বিক্রির জন্য বাড়ানোর পরিকল্পনা করছে এবং এটি তিনটি প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সেরা ডেটা রিপোর্টিং ক্ষমতা প্রদান করে - তবে ডেস্কটপ থেকে এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার সময় এটি ততটা ব্যবহারকারী-বান্ধব নয়।

গ্রাহক সহায়তা

গ্রাহক সহায়তা হল সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি, কারণ এটি আপনাকে আপনার গ্রাহকদের আরও ভালভাবে বুঝতে এবং তাদের সেবা করার জন্য সবচেয়ে ভাল উপায় শিখতে সহায়তা করে। উপরে উল্লেখিত স্বয়ংক্রিয়করণ সরঞ্জামগুলির সবগুলির দুর্দান্ত গ্রাহক সহায়তা রয়েছে, তাই এটি কোনও সমস্যা হওয়া উচিত নয়।

অনট্রাপোর্ট, হাবস্পট, এবং মেসেঞ্জার বট সকলেই ভাল গ্রাহক সহায়তা প্রদান করে।

অনট্রাপোর্ট সোমবার থেকে শুক্রবার ২৪/২৪ ইমেল-সাপোর্ট অফার করে যা এই সময়ের মধ্যে এক ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া দেওয়ার গ্যারান্টি দেয়। এই পেইড পরিষেবার পাশাপাশি, তারা তাদের ওয়েবসাইটে বিনামূল্যে চ্যাট বা ফোন সহায়তা প্রদান করে।

হাবস্পট সোমবার থেকে শুক্রবার ২৪/২৪ ইমেইল-শুধুমাত্র সমর্থন প্রদান করে, এই সময়ের মধ্যে এক ঘণ্টার মধ্যে প্রতিশ্রুতির সাথে উত্তর দেওয়া হয়। তারা তাদের ওয়েবসাইটে এবং ফোনে বিনামূল্যে চ্যাট সহায়তা প্রদান করে, এবং তাদের কাছে অনেক নিবেদিত কর্মচারী রয়েছে যারা আপনাকে সফলতার দিকে পরিচালিত করতে সাহায্য করবে।

মেসেঞ্জার বট ২৪/২৪ সমর্থন প্রদান করে, এই সময়ের মধ্যে এক ঘণ্টার মধ্যে প্রতিশ্রুতির সাথে উত্তর দেওয়া হয়। তারা তাদের ওয়েবসাইটে এবং ফোনে অনসাইট চ্যাট সহায়তা প্রদান করে, এবং তাদের কাছে অনেক নিবেদিত কর্মচারী রয়েছে যারা আপনাকে সফলতার দিকে পরিচালিত করতে সাহায্য করবে।

গ্রাহক সমর্থনের দিক থেকে, অনট্রাপোর্ট, হাবস্পট, এবং মেসেঞ্জার বট সবই দুর্দান্ত বিকল্প। গ্রাহক সমর্থন সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি, কারণ এটি আপনাকে আপনার গ্রাহকদের আরও ভালভাবে বুঝতে এবং তাদের সেবা দেওয়ার জন্য সেরা উপায় শিখতে সাহায্য করে। প্রতিটি কোম্পানি সোমবার থেকে শুক্রবার লাইভ চ্যাট বিকল্প এবং ইমেইল সমর্থন প্রদান করে, এই সময়ের মধ্যে এক ঘণ্টার মধ্যে প্রতিশ্রুতির সাথে উত্তর দেওয়া হয়।

পেমেন্ট পদ্ধতি

মার্কেটিং অটোমেশন টুলগুলি একটি সংকীর্ণ বাজেটে কাজ করার সময় আপনার ব্যবসাকে সহজতর করার একটি চমৎকার উপায়। প্রতিটি পৃথক কাজের জন্য কর্মচারী নিয়োগ দেওয়ার পরিবর্তে, এই সফটওয়্যার টুলগুলি কাজটি করতে সাহায্য করতে পারে। কোন টুলটি ব্যবহার করা উচিত তা নির্বাচন করার সময় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ। সেরা মার্কেটিং অটোমেশন সমাধান নির্বাচন করার সময়, আপনার ব্যবসায় ক্রেডিট কার্ড বা অনলাইনে পেমেন্টের অন্য কোনও ফর্ম গ্রহণ করতে সক্ষম হওয়া প্রয়োজন।

অনট্রপোর্ট একটি পেমেন্ট পদ্ধতি অফার করে যা পেপালের সাথে সাদৃশ্যপূর্ণ। এটিকে এক্সপ্রেস চেকআউট বলা হয়। এই টুলটি ব্যবহারকারীকে দ্রুত এবং সহজে পেমেন্ট করতে দেয়, এমনকি যদি তাদের পেপাল অ্যাকাউন্ট না থাকে। হাবস্পট তাদের সাইটে একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি অফার করে, তবে এগুলি ব্যবহার করতে হলে আপনাকে তাদের পেইড প্ল্যানে সাইন আপ করতে হবে। যদি আপনার ব্যবসা ইতিমধ্যেই কিছু পদ্ধতি ব্যবহার করে, যেমন স্ট্রাইপ বা অথরাইজ.নেট, তবে আপনি হাবস্পট ব্যবহার করার কথা ভাবতে পারেন, যদিও এটি আপনার গড় মার্কেটিং অটোমেশন টুলের চেয়ে একটু বেশি ব্যয়বহুল। মেসেঞ্জার বট সাইটে সরাসরি পেপাল বা ক্রেডিট কার্ড এবং ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্টের অনুমতি দেয়। সফটওয়্যারটির প্রাথমিক ক্রয়মূল্যের বাইরে আর কোনো ফি নেই।

প্রতিটি মার্কেটিং অটোমেশন টুলের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি ভিন্ন, তবে দিনের শেষে, এগুলি সবই বেশ সাদৃশ্যপূর্ণ। যদি আপনি আপনার ব্যবসা পেপালে পরিচালনা করেন বা যদি আপনার সেবাটি ব্যবহারের জন্য ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট প্রয়োজন হয়, তবে একটি টুল কিভাবে কাজ করে তার সাথে অন্যটির মধ্যে কোনো পার্থক্য থাকবে না। তবে, যদি এই পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি আপনার জন্য কাজ না করে, তবে অন্য সফটওয়্যার সমাধান বিবেচনা করা প্রয়োজন হতে পারে।

সোশ্যাল মিডিয়া অ্যানালিটিক্স

সোশ্যাল মিডিয়া অ্যানালিটিক্স একটি মার্কেটিং অটোমেশন টুলে গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আপনাকে আপনার দর্শকদের সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি পেতে সাহায্য করতে পারে।

সামাজিক মিডিয়া বিশ্লেষণ একটি মার্কেটিং অটোমেশন টুলে গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি সামাজিক অন্তর্দৃষ্টি, সামাজিক শোনা জন্য টুইটার এবং ইনস্টাগ্রাম প্রোফাইল, ফেসবুক পৃষ্ঠা বিশ্লেষণ ইত্যাদি প্রদান করতে পারে।

অনট্রাপোর্ট একটি সম্পূর্ণ সামাজিক মিডিয়া বিশ্লেষণ মডিউল অফার করে যা আপনাকে আপনার দর্শকদের কার্যকলাপ ট্র্যাক এবং মনিটর করতে দেয়। এটি তাদের আগ্রহ, জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তথ্য ইত্যাদি সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে, পাশাপাশি সমস্ত সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যবসার জন্য প্রাসঙ্গিক কীওয়ার্ড মনিটর করার সম্ভাবনাও অফার করে।

হাবস্পট সামাজিক মিডিয়া বিশ্লেষণ অফার করে যা আপনাকে টুইটার, ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং লিঙ্কডইনে আপনার দর্শকদের কার্যকলাপ দেখতে দেয়। প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের জন্য জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তথ্য সম্পর্কিত অন্তর্দৃষ্টি পাওয়া যায়।

মেসেঞ্জার বট সীমিত সামাজিক মিডিয়া বিশ্লেষণ অফার করে যা আপনাকে সমস্ত প্ল্যাটফর্মে মোট ইমপ্রেশন দেখাতে পারে এবং লাইক/মন্তব্য/শেয়ারের মতো মূল কার্যকারিতা সূচক (KPI) সম্পর্কে কিছু অন্তর্দৃষ্টি পেতে সহায়তা করে।

সামাজিক মিডিয়া বিশ্লেষণের দিক থেকে, অনট্রাপোর্ট ব্যবসার মালিকদের জন্য সেরা পছন্দ মনে হচ্ছে।

উপসংহারে, একটি মার্কেটিং অটোমেশন টুল নির্বাচন করার আগে আপনার প্রয়োজনগুলি বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ এবং নিশ্চিত করুন যে এর সমস্ত বৈশিষ্ট্যগুলি আপনাকে আপনার লক্ষ্যগুলি কার্যকরভাবে অর্জনে সহায়তা করতে পারে।

প্রসপেকটিভ লিড স্কোরিং

প্রসপেকটিভ লিড স্কোরিং একটি মার্কেটিং অটোমেশন টুলে গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আপনাকে আপনার সম্পদগুলি কৌশলগতভাবে বরাদ্দ করতে দেয়। লিড স্কোরিং ছাড়া, এটি নির্ধারণ করা চ্যালেঞ্জিং হতে পারে কোন লিডগুলি আপনার ব্যবসার জন্য সেরা।

লিড স্কোরিং অনেক আধুনিক মার্কেটিং অটোমেশন টুলে অন্তর্ভুক্ত, যেমন অনট্রাপোর্ট এবং হাবস্পট মার্কেটিং। বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম কিছু ধরনের স্বয়ংক্রিয় ইমেল ড্রিপ ক্যাম্পেইন অফার করে যা আপনি লিডের স্কোরের ভিত্তিতে ব্যক্তিগতকৃত ইমেল তৈরি করতে ব্যবহার করতে পারেন। অন্য কথায়, যখন একটি লিড আপনার স্কেলে উচ্চ বা নিম্ন স্কোর করে, তখন আপনি তাদের আচরণ এবং আপনার কোম্পানির সাথে তাদের সম্পৃক্ততার স্তরের ভিত্তিতে আরও বা কম প্রাসঙ্গিক বার্তা পাঠানোর জন্য ড্রিপ ক্যাম্পেইন কনফিগার করতে পারেন।

অনট্রাপোর্ট একটি সম্পূর্ণ লিড স্কোরিং মডিউল অফার করে যা আপনাকে আপনার লিডগুলিকে আপনার কনটেন্টের সাথে তাদের সম্পৃক্ততার স্তরের ভিত্তিতে পরিচালনা করতে দেয়। এটি একটি পৃষ্ঠায় সমস্ত ইন্টারঅ্যাকশনের একটি ওভারভিউও দেয়, তাই এটি আপনার প্রচেষ্টাকে অগ্রাধিকার দেওয়া সহজ করে। হাবস্পটের লিড স্কোরিং মডিউলের একটি অনুরূপ কার্যকারিতা রয়েছে, তবে এটি আপনাকে একটি প্ল্যাটফর্ম থেকে বিক্রয় প্রক্রিয়ায় ওয়ার্কফ্লোগুলি পরিচালনা এবং অগ্রাধিকার দিতে দেয়। মেসেঞ্জার বট স্বয়ংক্রিয় মার্কেটিং টুলের ক্ষেত্রে আরও সীমিত, তবে তারা একটি বুদ্ধিমান সম্পৃক্ততা বৈশিষ্ট্য অফার করে যা ব্যবহারকারীদের জানায় যে তাদের বার্তা পড়া হচ্ছে কিনা। আপনি সময়ের ভিত্তিতে বা আচরণের উপর ভিত্তি করে স্বয়ংক্রিয় বার্তা পাঠাতে মেসেঞ্জার বটও ব্যবহার করতে পারেন।

একত্রীকরণ

মার্কেটিং অটোমেশনের ক্ষেত্রে ইন্টিগ্রেশনগুলি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

আপনি জানেন যে, বাজারে অনেক বিভিন্ন সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনার ব্যবসাকে সফল এবং দ্রুত বৃদ্ধি করতে সাহায্য করতে পারে (যেমন, CRM, ইমেইল অটো-রেসপন্ডার, সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবস্থাপনা)। এজন্য একটি সব-সমন্বিত স্বয়ংক্রিয় বিপণন সরঞ্জাম থাকা আপনাকে এই বিভিন্ন সরঞ্জামগুলিকে সংযুক্ত করতে সাহায্য করবে যাতে বিপণন সহজ হয়।

উদাহরণস্বরূপ, ধরুন আপনি একটি ইমেইল অটো-রেসপন্ডার ব্যবহার করছেন যা আপনার CRM বা সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবস্থাপনা সরঞ্জামের সাথে কোন সংযোগ নেই। যদি একজন গ্রাহক আপনার ওয়েবসাইটে আপনার পণ্যের সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য সাইন আপ করে কিন্তু তাদের যোগাযোগের বিবরণ (যেমন, নাম এবং ইমেইল) প্রদান না করে, তাহলে আপনি তাদের আপনার CRM-এ যোগ করতে বা সোশ্যাল মিডিয়ায় একটি ফলো-আপ বার্তা পাঠাতে পারবেন না।

এই ধরনের পরিস্থিতি এড়াতে, একটি স্বয়ংক্রিয় বিপণন সরঞ্জাম ব্যবহার করা যা আপনার ব্যবসার সমস্ত সরঞ্জামের সাথে সম্পূর্ণরূপে সংযুক্ত, প্রক্রিয়াগুলিকে সহজতর করতে এবং উন্নত কর্মক্ষমতার জন্য ফলাফলগুলি অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করতে পারে।

Ontraport অন্যান্য সরঞ্জামের সাথে সংযুক্ত করা খুব সহজ। তারা অনেক বিভিন্ন সংযোগ প্রদান করে, যার মধ্যে Salesforce এবং MailChimp অন্তর্ভুক্ত, যা আজকের বাজারে সবচেয়ে জনপ্রিয় CRM এবং ইমেইল অটো-রেসপন্ডার সরঞ্জামগুলির মধ্যে কিছু। তাছাড়া, তাদের Shopify স্টোরের জন্য একটি বিল্ট-ইন সংযোগ রয়েছে যাতে আপনি সহজেই আপনার ই-কমার্স স্টোর থেকে সমস্ত গ্রাহকের তথ্য রপ্তানি করতে পারেন এবং সেগুলি আপনার CRM-এ (অথবা সরাসরি একটি স্বয়ংক্রিয় সিকোয়েন্সে) যোগ করতে পারেন।

ভাল খবর হল যে হাবস্পটের অনেক প্রি-বিল্ট ইন্টিগ্রেশন রয়েছে, যা প্রক্রিয়াটি খুব সহজ করে তোলে। তবে, বর্তমানে তাদের শপিফির সাথে কোন বিল্ট-ইন ইন্টিগ্রেশন নেই।

মেসেঞ্জার বটের জন্য, তাদেরও কিছু প্রি-বিল্ট ইন্টিগ্রেশন রয়েছে, কিন্তু প্রক্রিয়াটি ততটা সহজ নয়। অন্য টুলের সাথে বা এমনকি আপনার সিআরএম-এর সাথে ইন্টিগ্রেশন সেট আপ করতে আপনাকে তাদের সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

ইন্টিগ্রেশনের দিক থেকে, অনট্রাপোর্ট সেরা বিকল্প কারণ এতে অনেক বিভিন্ন প্রি-বিল্ট ইন্টিগ্রেশন রয়েছে যা আপনার সিআরএম এবং অন্যান্য টুলে গ্রাহকদের যোগ করা সহজ করে।

ব্যবহারের সহজতা

একটি মার্কেটিং অটোমেশন টুল ব্যবহার করা সহজ হওয়া উচিত। একটি নতুন অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে এবং শুরু করতে বেশি সময় নেওয়া উচিত নয়। যদি টুলটি কঠিন বা বিভ্রান্তিকর হয়, তবে আপনার দল কিছু সময় পরে এটি ব্যবহার করা বন্ধ করতে পারে, যা মার্কেটিং প্রচেষ্টার জন্য অটোমেশন রাখার উদ্দেশ্যকে ব্যর্থ করবে! যখন আপনি যে টুলটি মূল্যায়ন করছেন তার নথিপত্র কম থাকে, এটি ব্যবহার করা কতটা সহজ বা কঠিন হবে তার একটি সংকেত হতে পারে।

অনট্রাপোর্ট সম্ভবত এই টুলগুলির মধ্যে ব্যবহার করা সবচেয়ে সহজ। কাস্টমাইজযোগ্য টেমপ্লেট সহ সীমাহীন ইমেইল পাঠানোর ক্ষমতা বিনামূল্যে একটি দুর্দান্ত সুবিধা এবং যদি আপনাকে নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের কন্টেন্ট পাঠাতে হয় তবে এটি সময় সাশ্রয় করতে পারে!

হাবস্পট সহজ অটোমেশন ওয়ার্কফ্লো অফার করে যা সেট আপ করা সহজ, তবে এগুলি অনট্রাপোর্টের পরিষেবাগুলির চেয়ে বেশি কনফিগারেশন প্রয়োজন। যদি আপনি আপনার স্বয়ংক্রিয় মার্কেটিংয়ের সাথে খুব নির্দিষ্ট হতে চান তবে এটি একটি সুবিধা হতে পারে!

মেসেঞ্জার বটের একটি সহজ ড্র্যাগ এবং ড্রপ ইন্টারফেস রয়েছে যা অনট্রাপোর্টের মতো। এর ভিজ্যুয়াল ফ্লো বিল্ডার খুব সহজ এবং আপনার দলের যে কোনো সদস্য দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে।

যে মার্কেটিং অটোমেশন টুলগুলি ব্যবহার করা সহজ সেগুলি সামগ্রিকভাবে আরও ভালো অটোমেশন এবং মার্কেটিং প্রক্রিয়ার ফলস্বরূপ হবে। এটি আপনার কোম্পানির জন্য আরও কার্যকর ডিজিটাল কৌশলে নিয়ে যাবে!

ব্যবহারের সহজতার দিক থেকে, অনট্রাপোর্ট সেরা বিকল্প। আপনি অসীম ইমেইল পাঠাতে পারেন, সহজেই টেমপ্লেট কাস্টমাইজ করতে পারেন এবং আপনার সমস্ত ইমেইল মার্কেটিং প্রয়োজনের জন্য অনট্রাপোর্ট ব্যবহার করে সময় সাশ্রয় করতে পারেন!

যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা

যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা যেকোনো মার্কেটিং অটোমেশন টুলের একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক। একটি কোম্পানির যোগাযোগগুলি প্রতিটি ব্যবসার রক্তস্রোত এবং সেগুলির উপর নজর রাখা নিশ্চিত করে যে আপনি সবসময় আপনার গ্রাহকদের সাথে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে পারেন।

যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা শুধু জানার ব্যাপার নয় যে কে আপনার কাছ থেকে কিনেছে বরং এটি প্রতিটি ক্রেতার চাহিদা, তাদের পছন্দ, জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তথ্য ইত্যাদি বোঝার ব্যাপারও।

অনট্রাপোর্টের একটি অন্তর্নির্মিত সিআরএম রয়েছে, যার মানে আপনি সহজেই যোগাযোগ পরিচালনা করতে এবং তাদের ইমেইল পাঠাতে পারেন। এটি সিআরএম কার্যকরভাবে ব্যবহার করার জন্য একটি গাইডও রয়েছে।

হাবস্পট কোম্পানিগুলিকে প্রথম নাম এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহের মাধ্যমে ব্যক্তিগতকরণের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক তৈরি করার জন্য একটি সহজ উপায় প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মের যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহারকারীদের যোগাযোগ প্রোফাইলের মাধ্যমে গ্রাহকের একটি একক দৃশ্য তৈরি করতে সক্ষম করে।

মেসেঞ্জার বটের সক্ষমতা আপনার গ্রাহকদের সাথে একসাথে সংযোগ স্থাপন করা, যোগাযোগ পরিচালনা করা এবং প্রয়োজন হলে যোগাযোগ করা সহজ করে তোলে। এটি একটি স্বয়ংক্রিয় উত্তরদাতা বৈশিষ্ট্যও রয়েছে যা আপনাকে প্রতিটি সম্ভাব্য গ্রাহক বা ক্লায়েন্টের সাথে ম্যানুয়ালি যোগাযোগ না করেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইমেল পাঠাতে দেয়।

যোগাযোগ পরিচালনা করা গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আপনাকে আপনার গ্রাহককে আরও ভালোভাবে জানার সুযোগ দেয় এবং ফলস্বরূপ তাদের সাথে সেই সিস্টেমের মাধ্যমে পৌঁছাতে দেয় যা তারা সবচেয়ে আরামদায়ক। অনট্রাপোর্ট, হাবস্পট এবং মেসেঞ্জার বট সবই যোগাযোগ পরিচালনার বৈশিষ্ট্য প্রদান করে, তবে আপনার ব্যবসার ধরন অনুযায়ী একটি অন্যটির চেয়ে বেশি কার্যকর হতে পারে। যোগাযোগ পরিচালনার ক্ষেত্রে, মেসেঞ্জার বট শীর্ষে রয়েছে।

ইমেইল মার্কেটিং

ইমেল মার্কেটিং আপনার গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার সবচেয়ে জনপ্রিয় উপায়গুলোর একটি। ইমেল পাঠানো আপনাকে আপনার ব্যবহারকারীদের সাথে একটি ব্যক্তিগত সংযোগ তৈরি করতে দেয় এবং নতুন পণ্য, বিক্রয় ইত্যাদি সম্পর্কে তাদের আপডেট রাখতে সাহায্য করে।

ইমেল মার্কেটিং স্বয়ংক্রিয়করণ সরঞ্জামগুলি আপনাকে কাস্টম ওয়ার্কফ্লো তৈরি করতে সহায়তা করে যা আপনাকে সঠিক সময়ে ইমেল পাঠাতে দেয়। আপনার সমস্ত ব্যবহারকারীর তথ্য একটি জায়গায় সংরক্ষিত থাকে, যা আপনাকে তাদের কাছে পৌঁছাতে এবং তাদের মনে করিয়ে দিতে সহজ করে তোলে যে কিছু গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে।

অনট্রাপোর্টের সাথে, আপনি ব্যবহারকারীর আচরণ, দিনের সময়, বা এমনকি ভৌগলিক অবস্থানের উপর ভিত্তি করে ইমেল পাঠাতে পারেন। ব্যক্তিগতকৃত বিষয়বস্তু এবং সময়সূচির মতো কিছু অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনার ইমেল যোগাযোগ প্রচেষ্টাকে স্বয়ংক্রিয় করতে সাহায্য করবে।

হাবস্পটের সাথে, আপনি স্বয়ংক্রিয় ওয়ার্কফ্লো তৈরি করতে পারবেন যাতে ব্যবহারকারীরা সঠিক সময়ে সঠিক বার্তা পান। উদাহরণস্বরূপ, যদি একজন ব্যবহারকারী কিছু সময়ের জন্য আপনার ওয়েবসাইটে না যান, তবে আপনি তাদের নতুন পণ্য বা ছাড়ের বিষয়ে জানাতে পারবেন।

মেসেঞ্জার বটের সাথে, ব্যবহারকারীরা ফেসবুক মেসেঞ্জারে চ্যাটবটের মাধ্যমে ব্র্যান্ডগুলির থেকে ব্যক্তিগতকৃত আপডেট পেতে পারেন। স্বয়ংক্রিয় ওয়ার্কফ্লো এবং গ্রাহক সেবা চ্যাটবটের মতো কিছু অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনাকে আপনার গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ স্বয়ংক্রিয় করতে সাহায্য করবে।

মোটের উপর, আপনাকে একটি মার্কেটিং অটোমেশন টুল নির্বাচন করা উচিত যা আপনাকে কাস্টম ওয়ার্কফ্লো তৈরি করতে এবং আপনার বিদ্যমান টুলগুলির সাথে কাজ করতে সাহায্য করবে, যেমন ইমেইল। যদি স্বয়ংক্রিয় ইমেইল তৈরি করা আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ না হয়, তবে মেসেঞ্জার বট নতুন পণ্য বা বিক্রয়ের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের আপডেট রাখতে সেরা বিকল্প হতে পারে।

বিশ্লেষণ এবং ড্যাশবোর্ড

বিশ্লেষণ এবং ড্যাশবোর্ড আপনার সামগ্রিক মার্কেটিং কর্মক্ষমতা ট্র্যাক করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। আপনি দেখতে পাবেন কোন চ্যানেলগুলি সবচেয়ে বেশি ট্রাফিক তৈরি করছে এবং প্রতিটি চ্যানেল কত আয় এনেছে।

আপনার কাছে পৃথক ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে তথ্যও থাকা উচিত, যেমন তারা আপনার ওয়েবসাইটে কী করেছে (তারা কোথা থেকে এসেছে?), তারা কোথায় অবস্থান করছে, তারা কি রূপান্তরিত হয়েছে কিনা, ইত্যাদি।

অনট্রাপোর্টের ড্যাশবোর্ডটি সহজ এবং স্বজ্ঞাত। আপনি দ্রুত দেখতে পারেন আপনার ডেটাবেসে কতজন যোগাযোগ রয়েছে, কত শতাংশ নির্দিষ্ট ক্রিয়াকলাপ সম্পন্ন করেছে (যেমন একটি ইমেইলে ক্লিক করা বা একটি বার্তা খোলা), কোন চ্যানেলগুলি আপনাকে সবচেয়ে বেশি ট্রাফিক নিয়ে আসে, ইত্যাদি।

হাবস্পট আপনার প্রতিটি পৃথক মার্কেটিং ক্যাম্পেইনের সম্পর্কে বিস্তারিত বিশ্লেষণ প্রদান করে। তবে, এর ড্যাশবোর্ডটি ভালভাবে সংগঠিত নয় বা অনট্রাপোর্টের মতো সহজ নয়, এবং আপনি যে তথ্যটি খুঁজছেন তা খুঁজে পেতে আপনার বেশি সময় লাগতে পারে।

মেসেঞ্জার বটের বিশ্লেষণ খুবই মৌলিক; এতে বিশেষ কিছু নেই। আপনি দেখতে পারেন আপনার ডেটাবেসে কতজন যোগাযোগ রয়েছে এবং তাদের মধ্যে কত শতাংশ একটি বার্তা খুলেছে বা একটি লিঙ্কে ক্লিক করেছে, কিন্তু আর কিছু নয়।

মোটের উপর, অনট্রাপোর্টের বিশ্লেষণ এবং ড্যাশবোর্ড সেরা কারণ এটি সহজ, সরল এবং আপনাকে আপনার সমস্ত মার্কেটিং প্রচেষ্টা একটি জায়গায় ট্র্যাক করতে দেয়।

লিড ব্যবস্থাপনা

লিড ব্যবস্থাপনা একটি মার্কেটিং অটোমেশন টুলে গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আপনাকে সহজেই লিডগুলির সাথে অনুসরণ করতে দেয় যখন তারা এক পর্যায় থেকে পরবর্তী পর্যায়ে চলে যায়। লিড ব্যবস্থাপনা ছাড়া, মার্কেটারদের কাছে জানার কোন উপায় নেই কোন লিডগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত বা কোন নির্দিষ্ট লিডটি যে কোনও সময়ে কোথায় রয়েছে।

অনট্রাপোর্টের সবচেয়ে শক্তিশালী লিড ব্যবস্থাপনা বৈশিষ্ট্য রয়েছে। এটি আপনাকে আপনার যোগাযোগের তথ্য সহ কাস্টম ওয়ার্কফ্লো তৈরি করতে দেয়, লিড এবং কাজ বরাদ্দ করে, প্রতিটি ওয়ার্কফ্লো পর্যায়ে যোগ করার সময়ের উপর ভিত্তি করে ফলো-আপ নির্ধারণ করে, পর্যায়গুলির মধ্যে সময়ের ব্যবধান সেট করে (যেমন, “lead” অবস্থান থেকে “qualified” অবস্থানে একটি সম্ভাবনাকে স্থানান্তরিত করার আগে এক দিন অপেক্ষা করুন), এবং আরও অনেক কিছু।

হাবস্পটের লিড ব্যবস্থাপনা বৈশিষ্ট্যগুলি বেশ মৌলিক। আপনি একটি পাইপলাইনে লোকদের যোগ করতে পারেন এবং তাদের কাজ বরাদ্দ করতে পারেন, কিন্তু প্রক্রিয়াটি কোনওভাবে স্বয়ংক্রিয় নয়।

মেসেঞ্জার বটের লিড পরিচালনার জন্য কোনও নির্দিষ্ট সরঞ্জাম নেই, যদিও এটি আপনার প্রয়োজনের জন্য উপযুক্ত কয়েকটি সিআরএমের সাথে সংযোগ প্রদান করে।

লিড ব্যবস্থাপনা বৈশিষ্ট্যের দিক থেকে, অনট্রাপোর্ট সবচেয়ে বেশি করতে পারে এবং মার্কেটারদের জন্য সবচেয়ে ভালো যারা অনেক নমনীয়তার প্রয়োজন। যদি আপনার কেবল কয়েকটি মৌলিক বৈশিষ্ট্যের প্রয়োজন হয়, তবে হাবস্পট কাজটি সম্পন্ন করবে। মেসেঞ্জার বট তাদের জন্য একটি ভাল বিকল্প যারা খরচ যতটা সম্ভব কম রাখতে চান এবং ইতিমধ্যে যে সিআরএম সফটওয়্যার ব্যবহার করছেন।

মার্কেটিং অটোমেশন

মার্কেটিং অটোমেশন সরঞ্জামগুলি মার্কেটিং দলের জন্য তাদের পুরো মার্কেটিং প্রক্রিয়া একটি প্ল্যাটফর্মে পরিচালনা করার ক্ষমতা প্রদান করে। এর মানে হল যে এটি পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করতে পারে, রিপোর্টগুলি বোঝা সহজ করে এবং আপনাকে ডেটা এন্ট্রির পরিবর্তে কৌশলের জন্য আরও সময় দেয়।

এই বৈশিষ্ট্যগুলি গুরুত্বপূর্ণ কারণ এগুলি মার্কেটারদের কঠোর পরিশ্রম না করে স্মার্টভাবে কাজ করতে দেয় এবং উৎপাদনশীলতা বাড়ায়। তারা এটি করে তাদের ব্যবসার জন্য সেরা সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য দ্রুত অ্যাক্সেস করতে দিয়ে।

অনট্রাপোর্ট মার্কেটিং টিমগুলিকে উন্নত অটোমেশন বৈশিষ্ট্য প্রদান করে যা তাদের সম্পূর্ণ মার্কেটিং প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে সহায়তা করে। এর মধ্যে রয়েছে ওয়ার্কফ্লো, ইমেল ক্যাম্পেইন, গ্রাহক ধরে রাখার এবং অধিগ্রহণের জন্য ড্রিপ ইমেল, কাস্টম রিপোর্ট যা মাত্র কয়েক মিনিটে আইটি সহায়তা ছাড়াই তৈরি করা যায়, ভিজ্যুয়াল ক্যাম্পেইন বিল্ডার যা মার্কেটারদের কয়েক মিনিটের মধ্যে সুন্দর মাল্টি-চ্যানেল ক্যাম্পেইন তৈরি করতে দেয়, ঘণ্টা বা দিনের পরিবর্তে, এবং আরও অনেক কিছু।

হাবস্পট একটি মার্কেটিং অটোমেশন প্ল্যাটফর্ম যা মার্কেটারদের একটি জায়গায় তাদের সম্পূর্ণ মার্কেটিং প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে সহায়তা করার জন্য বিস্তৃত বৈশিষ্ট্য সেট অফার করে। এর মধ্যে রয়েছে ল্যান্ডিং পেজ (যা কোড সহ বা ছাড়াই তৈরি করা যেতে পারে), ব্লগিং ক্ষমতা, ইমেল মার্কেটিং ক্যাম্পেইন, গুগল অ্যানালিটিক্সের মতো ওয়েবসাইট ট্র্যাকিং টুল যা আপনাকে আপনার সাইটের জন্য লক্ষ্য তৈরি করতে এবং তাদের অগ্রগতি ট্র্যাক করতে দেয়, এবং আরও অনেক কিছু।

মেসেঞ্জার বট একটি মার্কেটিং অটোমেশন টুল যা মার্কেটারদের গ্রাহকদের সাথে স্বয়ংক্রিয় চ্যাট কথোপকথনের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে দেয়। এর মানে হল আপনি ফেসবুক মেসেঞ্জারে সমস্ত আকার ও আকারের ডিভাইসে অবিলম্বে ব্যক্তিগতকৃত বিষয়বস্তু সরবরাহ করতে পারেন, কখনও আপনার নিজস্ব অ্যাপ ডিজাইন বা তৈরি করার প্রয়োজন ছাড়াই।

মার্কেটিং অটোমেশন বৈশিষ্ট্যের দিক থেকে, অনট্রাপোর্ট মার্কেটারদের তাদের সম্পূর্ণ মার্কেটিং প্রক্রিয়া একটি জায়গায় পরিচালনা করতে সহায়তা করার জন্য সবচেয়ে উন্নত টুলগুলি অফার করে। এর মানে হল যে তারা আরও স্মার্টভাবে কাজ করতে পারে, কঠোরভাবে নয়, একই সাথে উৎপাদনশীলতা বাড়িয়ে এবং আগে কখনও না হওয়া সময়, শক্তি এবং সম্পদ কমিয়ে আরও কিছু করতে পারে।

মূল্য নির্ধারণ

মূল্য নির্ধারণ একটি বিপণন স্বয়ংক্রিয়করণ টুল নির্বাচন করার সময় একটি মূল বিবেচনা। বেছে নেওয়ার জন্য অনেক অপশন রয়েছে, এবং আপনার ব্যবসার জন্য সেরা সিদ্ধান্ত নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ।

প্রথম পদক্ষেপ হল প্রতিটি পণ্যের বিভিন্ন মূল্য পয়েন্টে কি অফার করে তা বোঝা। এইভাবে আপনি সিদ্ধান্ত নেওয়ার বা দীর্ঘমেয়াদী চুক্তিতে প্রবেশ করার আগে তিনটি প্ল্যাটফর্মের সাথে কোন বৈশিষ্ট্যগুলি উপলব্ধ হবে তা জানতে পারেন। প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের জন্য, আমরা যে কোনও আকারের কোম্পানির দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে এমন একটি সাশ্রয়ী মূল্যের মূল্য পরিকল্পনা তৈরি করেছি।

দ্বিতীয় পদক্ষেপ হল আপনার ব্যবসার প্রয়োজনীয়তাগুলি বিবেচনা করা যাতে আপনি আপনার লক্ষ্য অর্জন করতে পারেন এবং যে কোনও মূল্য পয়েন্টে আপনি যে সিদ্ধান্ত নেবেন তাতে সর্বাধিক সুবিধা পাবেন। যদিও এই পণ্যগুলি সকলেই অনুরূপ বৈশিষ্ট্য অফার করে, সেগুলি কীভাবে বাস্তবায়িত হয়, প্রতিটি পরিকল্পনায় কী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং আপনি কতটুকু সহায়তা পাবেন তা নাটকীয়ভাবে পরিবর্তিত হতে পারে।

অনট্রপোর্ট তিনটি ভিন্ন পরিকল্পনা অফার করে যা আপনার ব্যবসার কাছে যোগাযোগের সংখ্যা অনুযায়ী প্রতি মাসে $20 থেকে $249 পর্যন্ত পরিবর্তিত হয়। তাদের একটি 30 দিনের বিনামূল্যের ট্রায়াল রয়েছে তাই এটি তাদের প্ল্যাটফর্ম পরীক্ষা করা সহজ আগে সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য এটি আপনার ব্যবসার জন্য সঠিক কিনা।

হাবস্পটেরও তিনটি পরিকল্পনা রয়েছে, যার মধ্যে একটি বিনামূল্যের পরিকল্পনা রয়েছে যা আপনাকে প্রতি মাসে দুটি ইমেল পাঠাতে দেয় এবং তাদের মৌলিক সিআরএম কার্যকারিতায় প্রবেশাধিকার প্রদান করে। তাদের পেইড পরিকল্পনাগুলি প্রতি মাসে $200-$800 এর মধ্যে পরিবর্তিত হয় আপনার কাছে বিপণনের জন্য উপলব্ধ যোগাযোগের সংখ্যা অনুযায়ী।

মেসেঞ্জার বট প্রিমিয়াম $24.99/30 দিনের জন্য খরচ হয়, যখন মেসেঞ্জার বট প্রো $49.99/30 দিনের জন্য খরচ হয়। আপনি প্রথম 30 দিনের জন্য মেসেঞ্জার বট মাত্র $4.99-এ একটি সীমিত সময়ের অফার গ্রহণ করতে পারেন।

মোটের উপর, প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের মূল্য নির্ধারণের জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে, এবং আপনার ব্যবসার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলি নির্ধারণ করা গুরুত্বপূর্ণ।

অনট্রাপোর্ট সবচেয়ে সস্তা বিকল্প, তাদের সর্বনিম্ন পরিকল্পনা $20/মাস থেকে শুরু হয়। তারা একটি ফ্রি 30 দিনের ট্রায়ালও অফার করে, তাই আপনি সহজেই তাদের পণ্যটি চেষ্টা করতে পারেন। হাবস্পটও একটি ফ্রি পরিকল্পনা অফার করে, কিন্তু এটি অত্যন্ত সীমিত এবং প্রতি মাসে দুটি ইমেইল পাঠানোর অনুমতি দেয়।

কোনটি বেশি ব্যয়বহুল? হাবস্পট সিআরএম নাকি অনট্রাপোর্ট?

হাবস্পট সিআরএম অনট্রাপোর্টের চেয়ে বেশি ব্যয়বহুল, কিন্তু এটি আপনার যোগাযোগগুলি পরিচালনা করতে সহায়ক অনেক উপকারী বৈশিষ্ট্য রয়েছে।

অন্যদিকে, অনট্রাপোর্ট বিনামূল্যে মৌলিক সিআরএম কার্যকারিতা অফার করে!* যদি আপনি শুধুমাত্র বিক্রয় সুযোগগুলি ট্র্যাক করার ক্ষমতা খুঁজছেন তবে এটি অত্যন্ত সহায়ক হতে পারে।

বর্তমানে, অনট্রাপোর্ট একটি ফ্রি সিআরএম সমাধান অফার করে না। তবে, আমরা ভবিষ্যতে একটি চালু করার পরিকল্পনা করছি!

উপসংহারে: যদি আপনি একটি সব-সমন্বিত মার্কেটিং অটোমেশন প্ল্যাটফর্ম খুঁজছেন যার ভাল বিক্রয় এবং গ্রাহক ডেটা টুল রয়েছে, তবে হাবস্পট আপনার সেরা বিকল্প কারণ এতে লিড ব্যবস্থাপনার জন্য প্রচুর বৈশিষ্ট্য রয়েছে। কিন্তু যদি বাজেট সংকীর্ণ হয় বা আপনি কিছু মৌলিক চান, তবে অনট্রাপোর্ট আপনার বিক্রয় সুযোগগুলি পরিচালনা করার জন্য একটি দুর্দান্ত উপায় হতে পারে।

কোন সফটওয়্যারটি আরও/ভালো বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করে?

বৈশিষ্ট্যগুলির দিক থেকে, Ontraport বিজয়ী। এতে অনেক আকর্ষণীয় এবং কার্যকর স্বয়ংক্রিয় বৈশিষ্ট্য রয়েছে, যেমন স্বয়ংক্রিয় ড্রিপ ক্যাম্পেইনের সাথে একটি ইমেল মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম; গ্রাহক ডেটা পরিচালনা যা আপনাকে আপনার যোগাযোগের জন্য ব্যক্তিগতকৃত বার্তা তৈরি করতে সহায়তা করে; CRM কার্যকারিতা যাতে আপনি আপনার এবং আপনার গ্রাহকদের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ ট্র্যাক করতে পারেন।

ভাল বৈশিষ্ট্যের দিক থেকে, Hubspot বিজয়ী। এতে জড়িততা, গ্রাহক অধিগ্রহণ খরচ (CAC), লিড গুণমান স্কোরিং ইত্যাদি পরিমাপ করার জন্য রিপোর্ট এবং ট্র্যাকিং টুল রয়েছে, যা আপনার ব্যবসার কার্যকারিতা বুঝতে অত্যন্ত সহায়ক।

ছোট ব্যবসার জন্য কোনটি ভাল মার্কেটিং অটোমেশন সফটওয়্যার - Ontraport না HubSpot?

যদি আপনি একটি ছোট ব্যবসা পরিচালনা করেন, তবে আপনার সীমিত সম্পদ থাকতে পারে, তাই যদি একটি টুল অন্যটির চেয়ে বেশি ব্যয়বহুল হয়, তবে কোনটি অর্থের জন্য ভাল মূল্য দেয় তা জানা সহায়ক হবে।

যেহেতু Ontraport এবং HubSpot উভয়ই রূপান্তর বাড়াতে কার্যকর, তাই কোন সমাধানটি সেরা বিনিয়োগের ফেরত (ROI) প্রদান করে তা নির্ধারণের আগে সেগুলি বিস্তারিতভাবে পর্যালোচনা করা উচিত। আপনি মেসেঞ্জার বটও ব্যবহার করতে পারেন।

HubSpot কতটা নিরাপদ?

HubSpot আপনার ব্যবসার জন্য একটি নিরাপদ টুল। কোম্পানিটি ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তার উপর একটি শক্তিশালী ফোকাস রাখে তাই আপনাকে কোনও প্রযুক্তিগত সমস্যার বিষয়ে চিন্তা করতে হবে না।

যদি আমি HubSpot ব্যবহার করি তবে আমাকে কোন বিষয়গুলির প্রতি খেয়াল রাখতে হবে?

HubSpot ব্যবহার করার সময়, আপনাকে সচেতন থাকতে হবে যে এটি একটি খুব জটিল টুল।

আপনাকে প্ল্যাটফর্মটি কিভাবে কাজ করে তা শিখতে উল্লেখযোগ্য সময় ব্যয় করতে হতে পারে যাতে আপনার প্রচেষ্টার থেকে ভাল ফলাফল পাওয়া যায়।

হাবস্পট সম্পর্কে আরেকটি বিষয় যা প্রথম দর্শনে স্পষ্ট নাও হতে পারে তা হল তারা তাদের ব্যবহারকারীদের স্প্যাম করার জন্যও পরিচিত।

অনেক ব্যবসা তাদের বিপণন ইমেইলের সাথে কিভাবে আগ্রাসী এবং অনুপ্রবেশকারী তারা তা নিয়ে হাবস্পট ব্যবহার করা বন্ধ করে দিয়েছে।

যদি আপনি এই টুলটি ব্যবহার করতে যান, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনার গ্রাহকরা এই ধরনের ইমেইলগুলি চান, নাহলে এটি আপনার সময়ের অপচয় হবে।

আরেকটি বিষয় যা আপনাকে সতর্ক থাকতে হবে তা হল হাবস্পটের সীমিত ইন্টিগ্রেশন এবং অটোমেশন অপশন রয়েছে (অন্যান্য টুলের তুলনায় যেমন অনট্রপোর্ট বা মেসেঞ্জার বট)।

নিচের লাইন: কোনটি ভালো - হাবস্পট সিআরএম নাকি অনট্রপোর্ট?

স্বয়ংক্রিয় বিপণন টুলগুলি ব্যবসার বিপণনকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যাচ্ছে। হাবস্পট সিআরএম, অনট্রপোর্ট এবং মেসেঞ্জার বট হল তিনটি শক্তিশালী টুল যা আপনার কোম্পানির বিপণন অটোমেশন প্রয়োজনের জন্য বিবেচনা করা উচিত।

এই স্বয়ংক্রিয় ইমেইল মার্কেটারগুলিকে আলাদা করে যা তাদের সক্ষমতা, ডিজাইন, মূল্য কাঠামো, অন্যান্য টুলের সাথে ইন্টিগ্রেশন (যেমন সেলসফোর্স), গ্রাহক সমর্থন বিকল্প এবং আরও অনেক কিছু।

এতে কোন সন্দেহ নেই যে এই টুলগুলি আপনার বিক্রয় এবং গ্রাহক সেবা উন্নত করতে সাহায্য করতে পারে। উভয়ই তাদের কার্যকারিতার জন্য প্রশংসিত হয়েছে, এমন অনেক বৈশিষ্ট্য প্রদান করে যা অবশ্যই বেশিরভাগ ব্যবসার প্রয়োজন মেটাবে।

কিন্তু কোনটি ভালো? আমাদের দৃষ্টিতে, হাবস্পট সিআরএম অনেক ক্ষেত্রে অনট্রাপোর্টের তুলনায় এগিয়ে আছে - মৌলিক বিষয় যেমন রিপোর্টিং থেকে শুরু করে আরও উন্নত বিষয় যেমন বহু-ধাপের ওয়ার্কফ্লো।

হাবস্পট সিআরএম একটি পরিণত পণ্য যা একটি বৃহত্তর গ্রাহক ভিত্তি নিয়ে গঠিত, এবং এটি অনট্রাপোর্টের চেয়ে দীর্ঘ সময় ধরে রয়েছে - যার মানে হাবস্পট তার বাগগুলি সমাধান করতে এবং ব্যবসার প্রয়োজনীয় ফিচারগুলি যুক্ত করতে সময় পেয়েছে। এই বিষয়টি মাথায় রেখে, আমরা পরীক্ষিত এবং পরীক্ষিত হাবস্পট সিআরএম বেছে নেওয়ার সুপারিশ করি।

অবশ্যই, এটি বলার জন্য নয় যে অনট্রাপোর্ট একটি দুর্দান্ত টুল নয় - এটি একটি দুর্দান্ত টুল, এবং অনেক কোম্পানি এর ফিচারগুলি তাদের প্রয়োজনের জন্য উপযুক্ত পাবে। কিন্তু যদি আপনি আপনার সাধারণ ইমেল মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের চেয়ে আরও উন্নত কিছু খুঁজছেন বা আপনার ব্যবসার জন্য একটি সব-একটি সমাধানের প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনাকে হাবস্পট সিআরএম বেছে নিতে হবে।

মেসেঞ্জার বট ব্যবহার করা সহজ এবং একটি শক্তিশালী টুল।

বাস্তবিকভাবে, মেসেঞ্জার বট ছোট বাজেটের স্টার্টআপগুলোর জন্য আরও লক্ষ্যভিত্তিক, যারা একটি প্রাথমিক স্তরের স্বয়ংক্রিয় মার্কেটিং সমাধান খুঁজছেন - বড় কোম্পানির প্রয়োজন মেটানোর জন্য যথেষ্ট শক্তিশালী কিছু নয় বা একাধিক মার্কেটিং চ্যানেল পরিচালনার জন্য।

এই বিষয়টি মাথায় রেখে, মেসেঞ্জার বট মার্কেটারদের জন্য একটি দুর্দান্ত টুল যারা স্বয়ংক্রিয় মার্কেটিংয়ের সাথে নতুন শুরু করছেন - কিন্তু যদি আপনার উচ্চ প্রত্যাশা থাকে বা আরও উন্নত ফিচারের প্রয়োজন হয়, তাহলে অন্য দুটি বিকল্প আপনার প্রয়োজনের জন্য আরও উপযুক্ত হবে।

এই সরঞ্জামগুলির সুবিধা এবং অসুবিধা রয়েছে, মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে এগুলি আজকের বাজারে উপলব্ধ অনেক বিকল্পের মধ্যে শুধু তিনটি।