Bot de Messenger – • Gestor de Suscriptores de Messenger Parte 1

Administrador de suscriptores

El Gestor de Suscriptores te permite obtener la sincronización de suscriptores, ver suscriptores del bot, ver etiquetas y gestionar las actividades de mensajería/correo electrónico en diferentes grupos de contacto. Esta vista ofrece un control total sobre el suscriptor de Messenger. Te permite crear nuevos contactos y grupos de contacto.

Para ver esta sección, navega a Administrador de suscriptores desde el menú de navegación ubicado a la izquierda bajo Gestión de Redes Sociales sección. Haz clic en Gestor de Suscriptores.

Bajo Gestor de Suscriptores, tenemos:

• Suscriptores del bot
• Libreta de Contactos
• Grupo de Contactos
• Integración con Google Sheets
• Etiquetas/Tags
• Sincronizar Suscriptores

Sincronizar suscriptores

Para acceder a la sección de sincronización de suscriptores, selecciona Sincronizar suscriptores como se muestra a continuación.

Aparecerá un panel de control que contiene un número de cada uno de los siguientes suscriptores:

• Suscriptor de Conversación
• Suscriptor del Bot
• No Suscrito
• Suscriptor de interacción de 24h
• Suscriptor de bot migrado

The Sincronizar suscriptor la vista tiene las siguientes opciones:

• Lista de suscriptores
• Escanear bandeja de entrada de la página
• Última conversación

Lista de suscriptores

Puedes ver el suscriptor siguiendo los pasos que se indican a continuación:

1. Selecciona Ver lista opción del Lista de Suscriptores.
2. Aparecerá un modal que contiene una lista de todos los nombres e IDs de los suscriptores en la pantalla. Los usuarios pueden buscar un suscriptor en particular utilizando el barra de búsqueda. Los usuarios también pueden seleccionar en bloque a los suscriptores para realizar diferentes acciones como Asignar etiqueta, Descargar lista, etc. Los usuarios también pueden buscar una etiqueta en particular para una búsqueda más específica.
3. Para visitar el comentario, selecciona el suscriptor cuyo comentario deseas ver.
4. Para cancelar la suscripción del suscriptor, selecciona el suscriptor que deseas desuscribir. Aparecerá un mensaje emergente en la parte inferior derecha de tu pantalla.
5. Para realizar diferentes acciones en la lista de suscriptores, puedes seleccionar en bloque o seleccionar individualmente a los suscriptores y realizar las siguientes acciones seleccionando el opciones botón:

• Asignar etiqueta: Puedes seleccionar individualmente o seleccionar en bloque a los suscriptores y luego asignar la etiqueta a los suscriptores seleccionados.
• Descargar lista completa: Puedes descargar la versión .CSV de la lista de suscriptores utilizando esta opción.
• Migrar lista completa al bot: Puedes seleccionar individualmente o seleccionar en bloque a los suscriptores y luego migrar la lista a la lista de suscriptores del bot.

Últimas Conversaciones

Puedes acceder a las últimas conversaciones siguiendo los pasos que se indican a continuación:

1. Selecciona Detalles opción de la Últimas Conversaciones
2. Aparecerá un modal que contiene una lista de mensajes de diferentes suscriptores. Puedes ordenar la lista seleccionando las flechas en orden ascendente o descendente. Puedes actualizar la lista seleccionando botón. Puedes buscar un mensaje particular utilizando el barra de búsqueda. La tabla proporciona un conteo total de mensajes junto con el resumen de tiempo, cuándo fue enviado y enlace de conversación.
3. Puedes acceder a la conversación seleccionando la opción de conversación contra el comentario que deseas ver.
4. Puedes acceder a la conversación y redirigirte a la bandeja de entrada desde este modal seleccionando Ir a la bandeja de entrada opción contra el comentario que deseas ver.

Suscriptores del bot

Para acceder a la sección de suscriptores del bot, toca en Administrador de suscriptores luego selecciona Suscriptores del bot.

Una lista de suscriptores del bot aparecerá en tu pantalla. Proporcionará información sobre tus suscriptores del bot, que incluye el avatar, nombre y apellido de los bots, y el tiempo que se sincronizaron. Puedes organizar la lista en ascendente o descendente orden seleccionando las flechas del encabezado de la tabla. Puedes buscar un bot particular utilizando el barra de búsqueda. Puedes limitar el número de bots que deseas ver por página.

Acciones del Suscriptor

Para realizar diferentes acciones de suscriptores del bot, sigue los pasos que se indican a continuación:

1. Haz clic en icono para realizar diferentes acciones de suscriptores.
2. Aparecerá una ventana de acciones de suscriptores. Ingresa los datos de los suscriptores en Etiquetas También puedes crear una nueva etiqueta seleccionando crear etiqueta.
3. Elige una secuencia para Secuencia de mensajes campo del menú desplegable.
4. Para realizar más acciones, selecciona el ícono junto al nombre del suscriptor. Tiene tres opciones:
   1. Pausar respuesta del bot: Puedes pausar la respuesta del bot seleccionando  Pausar respuesta del bot opción del menú desplegable.
   2. Sincronizar datos del suscriptor: Puedes sincronizar los datos de tu suscriptor utilizando Sincronizar datos del suscriptor opción del menú desplegable.
   3. Eliminar datos del suscriptor: También se te permite eliminar permanentemente al suscriptor de la base de datos seleccionando  Eliminar datos del suscriptor opción del menú desplegable.

5. Selecciona Guardar cambios opción para guardar tus acciones en Datos del suscriptor

Etiquetas/tags

Puedes crear nuevas etiquetas/tags y usarlas en tus publicaciones y comentarios. Cada etiqueta tiene un ID específico. Estas etiquetas se pueden usar en múltiples funciones de la aplicación Messenger Bot.

Para acceder a esta sección, selecciona Etiquetas/Tags bajo el Administrador de suscriptores pestaña en el menú de la izquierda.

Aparecerá una lista de etiquetas/tags en tu pantalla. Proporcionará información sobre las etiquetas que has creado junto con sus IDs.

Puedes organizar la lista en ascendente o descendente orden seleccionando las flechas en el encabezado de la tabla. Puedes buscar una etiqueta particular utilizando el barra de búsqueda. Puedes limitar el número de etiquetas que deseas ver por página. Puedes selecciona la página para la que deseas ver las etiquetas.

Puedes eliminar la etiqueta seleccionando el ícono junto a la etiqueta que deseas eliminar.