Batalla de los Softwares: ActiveCampaign vs Hubspot vs Messenger Bot
Muchos mercadólogos se enfrentan al desafío de decidir qué software de marketing utilizar para marketing y ventas. Esta es una decisión muy difícil porque requiere que conozcan a fondo cada una de estas herramientas, sus características, ventajas y desventajas, así como el tipo de presupuesto que tienen.
- ActiveCampaign es una herramienta de automatización de marketing que ayuda a pequeñas empresas y agencias con correo electrónico, SMS, gestión de redes sociales, informes e integraciones. Tiene muchas características como la capacidad de segmentar clientes en diferentes listas, por ubicación o tipo demográfico, por ejemplo. Una de sus características más populares son los correos electrónicos segmentados que permiten a los mercadólogos enviar mensajes basados en la actividad del cliente.
- HubSpot es una herramienta de marketing que ha estado disponible durante bastante tiempo, desde 2006 para ser exactos. Puede ayudar con prácticamente todos los aspectos del viaje del cliente: desde la generación de leads, campañas de correo electrónico y automatización hasta la gestión de contenido y cuentas de redes sociales. Su característica principal es su CRM, que ayuda a los mercadólogos a hacer un seguimiento de lo que está sucediendo con cada cliente individual.
- Messenger Bot es lo último y lo mejor en tendencias de marketing en línea, ya que permite a los mercadólogos comunicarse directamente con los clientes a través de su aplicación de mensajería de Facebook. De esta manera, puedes proporcionar a tus clientes potenciales información adicional que les beneficiará sin tener que abandonar la plataforma que ya están utilizando.
Automatización de marketing que hace lo que necesitas
ActiveCampaign
ActiveCampaign es una plataforma de automatización de marketing que hace más que solo correo electrónico, lo que la convierte en una buena opción para empresas que desean aprovechar una variedad de canales como redes sociales y blogs. También incluye características como marketing por goteo e integración de sistemas CRM, lo que puede hacerla la más atractiva para aquellos que buscan herramientas automatizadas todo en uno.
HubSpot
Hubspot, por otro lado, es conocido por su software de campañas de correo electrónico, que permite a las empresas crear campañas con contenido de cualquier parte de la web en minutos.
Hubspot es el componente más importante del marketing en línea para los mercadólogos. Los mercadólogos siempre están buscando automatización de marketing y servicios de correo electrónico que sean eficientes.
Hubspot es una gran solución porque tiene una amplia gama de características y beneficios. Una característica que lo distingue de la competencia es su paquete completo de herramientas. El software de Hubspot incluye todo lo que necesitas para optimizar tu sitio web, generar leads y hacer crecer tu negocio.
Bot de Messenger
La opción final es Messengerbot, que ofrece chatbots como una forma alternativa de enviar actualizaciones y automatizar el servicio al cliente.
Messengerbot.app es una nueva herramienta de marketing para empresas que están interesadas en emplear un chatbot en su estrategia de marketing. La aplicación está disponible en la App Store de iTunes y en Google Play Store, lo que facilita su descarga e instalación.
Puedes usar esta aplicación para obtener la información de contacto de clientes potenciales enviándoles encuestas o preguntándoles sobre lo que les gusta de su proveedor de correo electrónico actual.
Una de las mejores características de Messengerbot.app es que podrá gestionar leads o clientes de manera autónoma con el uso de tecnología de IA. Esto significa que ningún representante de ventas necesita responder a preguntas que lleguen a menos que sean de alta prioridad.
CRM y automatización
Los equipos de ventas y servicio se benefician de la automatización, ya que pueden realizar automatización de ventas y secuencias de ventas automatizadas para su proceso de ventas. El CRM de ventas puede ser utilizado para esfuerzos de marketing que automáticamente se convierten en tu herramienta de monitoreo social para escuchar lo que la gente dice sobre tu empresa. La herramienta CRM también puede ser utilizada para ejecutar campañas de correo electrónico y automatización de marketing a nivel empresarial.
Puedes usar herramientas de CRM para la gestión de relaciones con clientes, inteligencia competitiva, inteligencia de leads, monitoreo de redes sociales y más. ActiveCampaign es una herramienta popular de marketing entrante que ayuda con todas estas cosas.
ActiveCampaign
ActiveCampaign automatiza más de 25 tareas de marketing y ventas, en un solo lugar. Su soporte de automatización de correo electrónico es de clase mundial y su aplicación móvil te permite gestionar tus campañas dondequiera que estés. Las características de informes de ActiveCampaign facilitan ejecutar una sola campaña a través de múltiples canales o comparar el rendimiento entre diferentes tipos de campañas. ActiveCampaign también se integra con Salesforce, Google Apps for Work, G Suite, Slack y Zendesk.
El CRM integrado puede completar todos tus flujos de trabajo de marketing y ventas en ActiveCampaign, desde la automatización de correos electrónicos hasta la escucha social.
HubSpot
HubSpot tiene CRMs tanto para mercadólogos B2B como B2C que automatizan correos electrónicos y publicaciones en redes sociales para que puedas generar más leads mientras ahorras tiempo en tareas mundanas como enviar boletines automatizados. El diseño web inteligente de HubSpot hace que todo esté claro sobre cómo los clientes pueden estar interactuando con el contenido creado por un cliente. El CRM de HubSpot también tiene integraciones con las principales plataformas de redes sociales y Google Analytics.
El CRM de HubSpot es una buena opción si estás buscando algo que sea más ligero y fácil de usar que ActiveCampaign.
Bot de Messenger
Messengerbot.app es una nueva herramienta que te permite automatizar tus campañas de marketing en Facebook Messenger sin necesidad de escribir código o tener un equipo de ingeniería a mano. Esto facilita mucho las cosas para pequeñas empresas, startups y freelancers que no cuentan con los recursos necesarios para construir y gestionar un bot de Facebook Messenger.
Messenger Bot también se integra con Google Analytics, lo cual es útil para medir las tasas de conversión de tu embudo a través de los canales.
Integraciones y Aplicaciones
ActiveCampaign
Es una herramienta de automatización de marketing para email, móvil y marketing en redes sociales con sólidas características de gestión de relaciones con clientes y otras integraciones de aplicaciones para ayudar a los mercadólogos a alcanzar a sus clientes en todos los canales. La plataforma no incluye capacidades de creación de sitios web o páginas de destino, pero puede integrarse con Hootsuite, Facebook Lead Ads, sitios de WordPress y otros para satisfacer esta necesidad.
Es una solución de automatización de marketing que incluye un CRM robusto y características de email marketing, además de ofrecer integraciones con herramientas de análisis como Google Analytics. Activecampaign también incluye creación de páginas de destino y herramientas de redes sociales e integra soluciones de CRM como Salesforce.
HubSpot
Es un software de marketing entrante que ofrece herramientas completas de CRM y creación de sitios junto con características más tradicionales de gestión de campañas como campañas de email automatizadas (tanto mensajes preescritos como personalizados).
HubSpot tiene una gran integración con otro software. Por ejemplo, puedes importar una de tus campañas de email de HubSpot a Slack y publicarla en un canal específico.
Messengerbot.app
Es un servicio de chatbot para Facebook Messenger que simplifica el servicio al cliente al permitir que los clientes manejen sus propias solicitudes de soporte a través de conversaciones de mensajería dentro de su canal de comunicación preferido (Facebook Messenger). El producto está diseñado específicamente para resolver los puntos problemáticos de mensajes largos, mensajes perdidos y la complejidad de las preguntas de soporte.
Una aplicación de chat que se conecta con tu sitio web o sistema CRM para proporcionar soporte al cliente en vivo en navegadores web de escritorio, móviles (iOS, Android) y Facebook Messenger. Ofrecen un plan gratuito para hasta dos usuarios, así como planes de pago que comienzan en $4.99/mes por usuario.
El software de chatbot tiene la capacidad de reemplazar las consultas por email con una sesión de chat en vivo, proporcionar respuestas automatizadas basadas en preguntas frecuentes y horarios programados, rastrear el comportamiento de los visitantes, enviar mensajes personalizados (¡con imágenes!) y más.
Fácil de usar y Editor
Hubspot es más fácil de usar y tiene un editor que es mucho más amigable que Activecampaign. También es más fácil de aprender porque tienen mucha documentación y tutoriales. Hubspot es caro, pero tiene muchas características que Activepoll no tiene.
ActiveCampaign es muy básico pero ofrece muchas características agradables. Es gratuito, lo cual es atractivo para empresas con presupuestos más pequeños, y es fácil de aprender porque el software en sí es intuitivo. Messenger Bot también es fácil e intuitivo de usar; no hay curva de aprendizaje y te ahorra tiempo al automatizar tus esfuerzos de marketing en tiempo real.
Activecampaign:
- fácil de aprender
- muchas características agradables
- gratis; más barato que Hubspot
HubSpot:
-fácil de usar, tiene un editor más amigable
-tiene muchas más características (que Activecampaign)
-“expensivo” – Starter $45 por mes o $540 por año más ventas adicionales para otros productos. Aunque ofrecen descuentos si compras.
-tiene mucho servicio al cliente
-requiere videos de capacitación + tutoriales para aprender, por lo que toma un poco más de tiempo.
Messengerbot:
-“easy” y “intuitivo” de usar; no hay curva de aprendizaje
-te ahorra tiempo al automatizar tus esfuerzos de marketing en tiempo real
-gratis; más barato que Hubspot
-sin servicio al cliente; orientación disponible cuando la necesitas. Aunque ofrecen soporte por email y una extensión de navegador para que puedas contactarlos si es necesario.
-no requiere videos de capacitación + tutoriales, por lo que es más rápido aprender el software.
Email marketing
¿Sabías que hay muchas herramientas de email marketing en el mercado y es realmente difícil saber cuál elegir?
Software como Hubspot, ActiveCampaign y Messengerbot.app pueden crear campañas de email inteligentes, plantillas de email para una plataforma de marketing.
HubSpot
– El email marketing es una de las herramientas de generación de leads más efectivas disponibles.
– HubSpot tiene muchas características para email marketing que ActiveCampaign y Messengerbot no tienen, incluyendo plantillas más elegantes, tasas de entrega más altas (lo que significa que tus destinatarios son más propensos a leer tu mensaje), mejores opciones de segmentación y más.
ActiveCampaign
– ActiveCampaign no ofrece tantas características como Hubspot, pero es una opción si estás buscando comenzar con el marketing por correo electrónico sin gastar demasiado dinero por adelantado.
– Es fácil de usar y hay muchos artículos en línea que te enseñarán cómo configurar una campaña efectiva en su plataforma, así que no te quedarás en la oscuridad.
Messengerbot.app
– Messengerbot es una herramienta de marketing para Facebook Messenger, y solo puedes usarla en esa plataforma.
– Es gratis de usar, pero las compras dentro de la aplicación son caras y no son necesarias si tu objetivo es solo el marketing por correo electrónico con una promoción ocasional o un código de cupón enviado a través de su interfaz de chat.
Campañas de marketing y Estrategia de marketing
La estrategia de marketing comienza analizando la actividad del sitio web, luego utiliza herramientas de SEO para crear campañas publicitarias para tu base de datos de contactos personalizada.
Esta estrategia requiere mucho trabajo y tiempo para comenzar a generar oportunidades de venta, pero si se hace bien, proporcionará un ROI que podrás medir en dólares y centavos al final de cada mes.
HubSpot
– HubSpot es una plataforma de marketing completa que ofrece servicios tanto para pequeñas como para grandes empresas con una gama completa de características. La empresa tiene la suite de software integrado más extensa del mercado, lo que facilita la gestión de todos los aspectos de la campaña de marketing de un negocio.
– Una cosa que distingue a HubSpot de otros proveedores es su metodología de inbound orientada hacia la generación de leads en lugar de simplemente responder a las solicitudes de los clientes a través de campañas de correo electrónico o telefónicas.
ActiveCampaign
– ActiveCampaign es un proveedor de servicios de automatización de marketing por correo electrónico (ESP) que te permite automatizar correos electrónicos y configurar disparadores basados en acciones específicas de tus leads, como ver ciertas páginas o abrir ciertos enlaces en tus correos electrónicos. Estas son solo algunas de las muchas cosas que puedes hacer con ActiveCampaign.
– El software de la empresa también es muy versátil, permitiéndote crear y enviar correos electrónicos en solo unos pocos clics, así como configurar secuencias automatizadas que responden a tus clientes cuando abren o hacen clic en ciertos enlaces de la campaña de correo electrónico.
Messengerbot.app
– Esta aplicación ofrece servicios tanto a pequeñas como a grandes empresas con una amplia gama de características. La empresa tiene la suite de software integrado más extensa del mercado, lo que facilita la gestión de todos los aspectos de la campaña de marketing de tu negocio.
– Una cosa que distingue a Messengerbot de otros proveedores es su metodología de inbound orientada hacia la generación de leads en lugar de simplemente responder a las solicitudes de los clientes a través de campañas de correo electrónico o telefónicas.
– Messengerbot también es muy versátil, permitiéndote crear y enviar correos electrónicos en solo unos pocos clics, así como configurar secuencias automatizadas que responden a tus clientes cuando abren o hacen clic en ciertos enlaces de la campaña de correo electrónico.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre ActiveCampaign y HubSpot?
La diferencia entre ActiveCampaign y HubSpot es que ActiveCampaign es un sistema que ha sido construido específicamente para la automatización de marketing, mientras que Hubspot es una plataforma todo en uno. ActiveCampaign también es mucho más intuitivo, con una interfaz de arrastrar y soltar que hace que el panel de control parezca salido de un curso de diseño gráfico.
ActiveCampaign te ayudará a gestionar tus campañas de marketing de manera rápida y eficiente, sin necesidad de intervención de desarrolladores o IT. Tiene integraciones con Google Adwords, MailChimp, Shopify, Constant Contact, por nombrar solo algunos. La API de ActiveCampaign cuenta con personalización completa, por lo que es fácil integrarla en nuevas aplicaciones o conectarla a sistemas existentes que puedas usar.
¿Es ActiveCampaign un buen CRM?
Interés: ActiveCampaign es un buen CRM. Es fácil de usar y tiene muchas características que lo hacen destacar de la competencia.
– Activecampaign ofrece contactos, tareas, correos electrónicos e informes ilimitados por una baja tarifa mensual.
– Puedes crear flujos de trabajo automatizados con solo unos pocos clics de tu ratón.
– La interfaz es intuitiva y fácil de navegar, así que no tendrás problemas para comenzar de inmediato.
– Y lo mejor de todo, ¡no hay contratos o compromisos a largo plazo! ¡Puedes cancelar en cualquier momento sin penalización!
¿Para qué es bueno ActiveCampaign?
En esta sección, describiré las tres cosas que ActiveCampaign hace bien y que son valiosas para-
– Campañas de Correo Electrónico
– Creación de Contenido Dinámico
– Etiquetado (Listas de Marketing)
– Campañas de Correo Electrónico: ActiveCampaign hace un buen trabajo segmentando correos electrónicos según diferentes criterios. También puedes crear mensajes personalizados con texto condicional o plantillas para enviar en ciertas condiciones, como si alguien se ha dado de baja de tu boletín.
– Creación de Contenido Dinámico: Con ActiveCampaign puedes hacer una pieza de contenido y usarla en muchos lugares diferentes. Puedes reutilizar contenido de marketing en redes sociales, en boletines para suscriptores, o incluso crear y publicar publicaciones de blog con el software de blogging integrado de ActiveCampaign.
– Etiquetado (Listas de Marketing): Las listas de marketing son una característica de Activecampaign que ayuda a los marketers a segmentar sus contactos por datos demográficos como ubicación, intereses e industria. De esta manera, puedes enviar correos electrónicos dirigidos a segmentos específicos de tu lista.
Reflexiones finales
Si estás buscando una solución para automatizar tu marketing por correo electrónico, ActiveCampaign podría ser la opción adecuada.
HubSpot es mejor para aquellos que recién comienzan y necesitan ayuda con su estrategia de inbound antes de pasar a la automatización.
Messengerbot ofrece un servicio todo incluido que proporciona chatbots así como herramientas completas de CRM.
Si deseas más información sobre cómo se comparan estas tres soluciones entre sí o si estás interesado en ver nuestras otras comparaciones con otros software, echa un vistazo a continuación y lee nuestros otros artículos!
¡Espero que este artículo te ayude en tu toma de decisiones!
Español de México 
English 
Tagalog 
Português do Brasil 
العربية 
简体中文 
हिन्दी 
Français