Bot Messenger – • Abonné SMS/email (externe) – Gestionnaire d'abonnés Partie 2

Groupe de contacts

Vous pouvez créer un groupe de contacts pour effectuer différentes actions en masse et gérer les SMS/emails par groupe. Chaque groupe aura plusieurs contacts.

Pour accéder à la section des groupes de contacts, sélectionnez Groupe de contacts sous Gestionnaire d'abonnés situé dans la navigation à gauche.

Tous les groupes existants apparaîtront à l'écran. Cela fournira des informations sur vos groupes existants.

• Vous pouvez ajuster le nombre de groupes à afficher à la fois.
• Vous pouvez modifier le groupe en sélectionnant le icône pour un groupe de contacts particulier.
• Vous pouvez supprimer le groupe en sélectionnant le icône pour un groupe de contacts particulier.

Carnet d'adresses

Vous pouvez créer une liste de contacts pour effectuer différentes actions en masse et gérer les SMS/emails par groupe. Chaque contact fait partie d'un groupe.

Pour accéder à la section des groupes de contacts, sélectionnez Carnet d'adresses sous Gestionnaire d'abonnés situé dans la navigation à gauche.

Tous les contacts existants apparaîtront à l'écran. Cela fournira des informations sur vos contacts existants.

• Vous pouvez ajuster le nombre de contacts à afficher à la fois.
• Vous pouvez rechercher un contact particulier et un groupe de contacts en utilisant la barre de recherche.
• Vous pouvez voir les contacts en sélectionnant le icône pour un contact particulier.
• Vous pouvez modifier les contacts en sélectionnant le icône pour un contact particulier.
• Vous pouvez supprimer les contacts en sélectionnant le  icône pour un contact particulier.

Cliquez sur  bouton une liste des trois options suivantes apparaîtra :

• Importer- Vous pouvez importer le fichier .CSV pour importer un ensemble de contacts dans la base de données de l'application. Fournissez le nom du Groupe de contacts et importez le fichier dedans.
• Exporter- Vous pouvez également exporter le fichier .CSV en sélectionnant les noms que vous souhaitez exporter. Cochez les cases à côté des contacts que vous prévoyez d'exporter.
• Attribuer une séquence- Vous pouvez attribuer une séquence à un contact en sélectionnant le(s) contact(s) que vous souhaitez attribuer puis cliquez sur Attribuer la séquence. Maintenant, sélectionnez votre campagne de séquence comme indiqué ci-dessous, puis sélectionnez le bouton Attribuer la séquence lorsque vous avez terminé.
• Supprimer- Vous pouvez également supprimer le contact en sélectionnant les noms que vous souhaitez supprimer. Cochez les cases à côté des contacts que vous souhaitez supprimer.