मैसेंजर बॉट – • मैसेंजर सब्सक्राइबर सब्सक्राइबर प्रबंधक भाग 1

ग्राहक प्रबंधक

सब्सक्राइबर प्रबंधक आपको सब्सक्राइबर का समन्वय प्राप्त करने, बॉट सब्सक्राइबर देखने, लेबल देखने और विभिन्न संपर्क समूहों में संदेश भेजने/ईमेल गतिविधियों का प्रबंधन करने की अनुमति देता है। यह दृश्य मैसेंजर सब्सक्राइबर पर पूर्ण नियंत्रण देता है। यह आपको नए संपर्क और संपर्क समूह बनाने की अनुमति देता है।

इस अनुभाग को देखने के लिए, नेविगेशन मेनू पर जाएं जो बाईं ओर स्थित है ग्राहक प्रबंधक के तहत सोशल मीडिया प्रबंधन अनुभाग। सब्सक्राइबर प्रबंधक पर टैब करें।

सब्सक्राइबर प्रबंधक के तहत, हमारे पास है:

• बॉट सब्सक्राइबर
• संपर्क पुस्तक
• संपर्क समूह
• गूगल शीट एकीकरण
• लेबल/टैग
• सब्सक्राइबर समन्वय करें

सब्सक्राइबर समन्वय करें

सब्सक्राइबर समन्वय अनुभाग तक पहुँचने के लिए, चुनें सब्सक्राइबर समन्वय करें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

एक डैशबोर्ड दिखाई देगा जिसमें निम्नलिखित सब्सक्राइबर की संख्या होगी:

• बातचीत सब्सक्राइबर
• बॉट सब्सक्राइबर
• अनसब्सक्राइब किया गया
• 24 घंटे की बातचीत सब्सक्राइबर
• माइग्रेटेड बॉट सब्सक्राइबर

यह समन्वयित सब्सक्राइबर देखने के लिए निम्नलिखित विकल्प हैं:

• सब्सक्राइबर सूची
• पृष्ठ इनबॉक्स स्कैन करें
• नवीनतम बातचीत

सब्सक्राइबर सूची

आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके सब्सक्राइबर देख सकते हैं:

1. चुनें सूची देखें विकल्प से सब्सक्राइबर सूची.
2. स्क्रीन पर सभी सब्सक्राइबर के नाम और आईडी की सूची वाला एक मोडल दिखाई देगा। उपयोगकर्ता विशेष सब्सक्राइबर को खोजने के लिए खोज बार. उपयोगकर्ता विभिन्न कार्य करने के लिए सब्सक्राइबर का बल्क चयन भी कर सकते हैं जैसे कि लेबल असाइन करें, सूची डाउनलोड करें, आदि। उपयोगकर्ता संकीर्ण खोज के लिए एक विशेष लेबल भी खोज सकते हैं।
3. टिप्पणी देखने के लिए, उस सब्सक्राइबर के खिलाफ चयन करें जिसकी टिप्पणी आप देखना चाहते हैं।
4. सब्सक्राइबर को अनसब्सक्राइब करने के लिए, उस सब्सक्राइबर के खिलाफ चयन करें जिसे आप अनसब्सक्राइब करना चाहते हैं। आपकी स्क्रीन के दाईं नीचे एक टोस्ट संदेश दिखाई देगा।
5. सब्सक्राइबर सूची पर विभिन्न कार्य करने के लिए, आप या तो बल्क चयन कर सकते हैं या अलग-अलग सब्सक्राइबर का चयन कर सकते हैं और निम्नलिखित कार्य करने के लिए विकल्पों बटन का चयन करें:

• लेबल असाइन करें: आप व्यक्तिगत रूप से या बल्क में सब्सक्राइबर का चयन कर सकते हैं और फिर चयनित सब्सक्राइबर को लेबल असाइन कर सकते हैं।
• पूर्ण सूची डाउनलोड करें: आप इस विकल्प का उपयोग करके सब्सक्राइबर की सूची का .CSV फ़ाइल संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं।
• पूर्ण सूची को बॉट में माइग्रेट करें: आप व्यक्तिगत रूप से या बल्क में सब्सक्राइबर का चयन कर सकते हैं और फिर सूची को बॉट सब्सक्राइबर सूची में माइग्रेट कर सकते हैं।

नवीनतम बातचीत

आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके नवीनतम वार्तालापों तक पहुँच सकते हैं:

1. चुनें विवरण से विकल्प नवीनतम बातचीत
2. एक मोडल दिखाई देगा जिसमें विभिन्न सब्सक्राइबरों के संदेशों की सूची होगी। आप सूची को आरोही या अवरोही क्रम में चयनित तीरों द्वारा क्रमबद्ध कर सकते हैं। आप चयनित बटन द्वारा सूची को ताज़ा कर सकते हैं। आप विशेष संदेश के लिए खोज कर सकते हैं। खोज बार. तालिका एक कुल संख्या संदेश के साथ सारांश प्रदान करती है समय, जब इसे भेजा गया था और.
3. वार्तालाप लिंक आप चयनित वार्तालाप विकल्प द्वारा आप जिस टिप्पणी को देखना चाहते हैं उसके खिलाफ।
4. आप इस मोडल से वार्तालाप तक पहुँच सकते हैं और इनबॉक्स पर भी पुनर्निर्देशित कर सकते हैं। इनबॉक्स पर जाएं आप जिस टिप्पणी को देखना चाहते हैं उसके खिलाफ विकल्प।

बॉट सब्सक्राइबर

बॉट सब्सक्राइबर अनुभाग तक पहुँचने के लिए, टैब करें ग्राहक प्रबंधक फिर चुनें बॉट सब्सक्राइबर.

आपके स्क्रीन पर बॉट सब्सक्राइबरों की एक सूची दिखाई देगी। यह आपके बॉट सब्सक्राइबरों की जानकारी प्रदान करेगा, जिसमें अवतार, बॉट का पहला और अंतिम नाम, और वे कब समन्वयित हुए। आप सूची को आरोही या अवरोही क्रम में चयनित तीरों द्वारा क्रमबद्ध कर सकते हैं। आप विशेष बॉट के लिए खोज कर सकते हैं। खोज बार. आप बॉट की संख्या सीमित करें आप जो चाहते हैं प्रति पृष्ठ देखें.

सब्सक्राइबर क्रियाएँ

विभिन्न बॉट सब्सक्राइबर क्रियाओं को करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. पर क्लिक करें विभिन्न ग्राहक क्रियाओं को करने के लिए आइकन।
2. एक ग्राहक क्रियाओं की विंडो प्रकट होगी। ग्राहक के डेटा को दर्ज करें लेबल्स आप लेबल बनाएं.
3. के लिए एक अनुक्रम चुनें संदेश अनुक्रम ड्रॉपडाउन मेनू से फ़ील्ड।
4. अधिक क्रियाएँ करने के लिए, चुनें ग्राहक के नाम के खिलाफ आइकन। इसमें तीन विकल्प हैं:
   1. बॉट उत्तर को रोकें: आप  बॉट उत्तर को रोकें ड्रॉपडाउन मेनू से विकल्प का चयन करके बॉट उत्तर को रोक सकते हैं।
   2. ग्राहक डेटा समन्वयित करें: आप ग्राहक डेटा समन्वयित करें ड्रॉपडाउन मेनू से विकल्प का चयन करके बॉट उत्तर को रोक सकते हैं।
   3. ग्राहक डेटा हटाएं: आपको डेटाबेस से ग्राहक को स्थायी रूप से हटाने की अनुमति भी है,  ग्राहक डेटा हटाएं ड्रॉपडाउन मेनू से विकल्प का चयन करके बॉट उत्तर को रोक सकते हैं।

5. चुनें सहेजें परिवर्तन आपकी क्रियाओं को सहेजने के लिए विकल्प ग्राहक डेटा

लेबल्स/टैग्स

आप नए लेबल/टैग बना सकते हैं और उन्हें अपने पोस्ट और टिप्पणी में उपयोग कर सकते हैं। प्रत्येक लेबल का एक विशिष्ट आईडी होता है। ये लेबल Messenger Bot एप्लिकेशन की कई सुविधाओं में उपयोग किए जा सकते हैं।

इस अनुभाग तक पहुँचने के लिए, चुनें लेबल/टैग बाईं मेनू में ग्राहक प्रबंधक टैब के तहत।

आपकी स्क्रीन पर लेबल/टैग की एक सूची प्रकट होगी। यह आपकी बनाई गई लेबल के बारे में जानकारी प्रदान करेगा, साथ ही उनके आईडी भी।

आप सूची को व्यवस्थित कर सकते हैं आरोही या अवरोही तालिका शीर्षक से तीर का चयन करके। आप एक विशिष्ट लेबल को खोज सकते हैं खोज बारका उपयोग करके। आप लेबलों की संख्या को सीमित कर सकते हैं जो आप देखना चाहते हैं। आप उस पृष्ठ का चयन कर सकते हैं जिसके लिए आप लेबल देखना चाहते हैं।

आप हटाएं लेबल को हटाने के लिए उस लेबल के खिलाफ आइकन का चयन करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।