MMS और SMS दो अलग-अलग प्रकार के टेक्स्ट संदेश हैं जो लंबे समय से मौजूद हैं, लेकिन इनमें क्या अंतर है? उनका क्या मतलब है? और आप कैसे जान सकते हैं कि कौन सा संदेश आपको भेजा जा रहा है? हम इस ब्लॉग पोस्ट में इन सवालों का जवाब देंगे।
पाठ संदेश भेजना हमारे जीवन का एक अभिन्न हिस्सा बन गया है। यह वह तरीका है जिससे हम परिवार और दोस्तों के संपर्क में रहते हैं, यह वह तरीका है जिससे हमें काम या स्कूल में होने वाले कार्यक्रमों के बारे में सूचित किया जाता है, कभी-कभी इसका उपयोग किसी से बात करने के लिए भी किया जाता है यदि वे फोन पर बात नहीं करना चाहते। यह लेख आज के कुछ सबसे सामान्य पाठ संदेश संचार के रूपों पर चर्चा करता है: MMS और SMS।
SMS संदेश क्या हैं?

SMS संदेश 160 अक्षरों तक सीमित होते हैं।
यदि कोई व्यक्ति 160 अक्षरों से अधिक भेजना चाहता है, तो यह संभव है, लेकिन इसके लिए संदेश प्राप्त करने वाले को अपने फोन कैरियर के साथ डेटा योजना होनी चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे MMS संदेश प्राप्त कर सकें।
MMS संदेश क्या हैं?

एक MMS संदेश एक पाठ संदेश है जिसमें विभिन्न मीडिया फ़ाइलें शामिल हो सकती हैं, जैसे चित्र, वीडियो और ध्वनि क्लिप। MMS का अर्थ मल्टीमीडिया मैसेजिंग सेवा है।
एक MMS संदेश को 300 KB तक के आकार में भेजना संभव है बिना प्राप्तकर्ता के लिए कोई अतिरिक्त डेटा शुल्क लिए।
कुछ व्यक्तियों को अपने पाठों के साथ मल्टीमीडिया सामग्री भेजने में अधिक रुचि हो सकती है बजाय केवल मानक पाठ सामग्री के। अन्य लोग छोटे वाक्यांशों का उपयोग करना पसंद करते हैं क्योंकि उनके पास फोन कॉल या टेक्स्टिंग सेवा के माध्यम से संवाद करते समय लंबे वाक्य टाइप करने का पर्याप्त समय नहीं होता। जबकि प्रत्येक संचार के तरीके के साथ कई लाभ जुड़े होते हैं, यह सब प्राथमिकताओं और माध्यम की उपलब्धता पर निर्भर करता है।
MMS और SMS में क्या अंतर है?

SMS और MMS के बीच का अंतर यह है कि SMS केवल पाठ है जबकि MMS एक मल्टीमीडिया संदेश है।
MMS में चित्र, वीडियो और ऑडियो रिकॉर्डिंग शामिल हो सकते हैं।
अपने फोन से MMS भेजने के लिए इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता होती है, जिसका अर्थ है कि आपको उन्हें सेलुलर नेटवर्क के माध्यम से भेजने के लिए अपने मोबाइल डिवाइस पर डेटा योजना की आवश्यकता है। इसका मतलब यह भी है कि मुफ्त मैसेजिंग ऐप जैसे WhatsApp Wi-Fi या सेलुलर कनेक्टिविटी रेंज सीमाओं के बाहर भेजने की क्षमताएँ नहीं देते हैं - इसलिए यदि आप कहीं सेवा के बिना हैं (जैसे जंगल में), तो यह एक अच्छा विकल्प होगा।
दूसरी ओर, SMS आपके कैरियर के सेलुलर नेटवर्क के माध्यम से भेजा जाता है, जिसका अर्थ है कि संदेश भेजने के लिए इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता नहीं होती है - इससे SMS कैरियर्स के लिए सस्ता होता है और सामान्यतः MMS की तुलना में डेटा संसाधनों की मांग कम होती है।
यह ध्यान देने योग्य है कि यदि आपके पास अनलिमिटेड टेक्स्ट मैसेजिंग योजना के साथ मोबाइल सेवा है या आप TextNow जैसे मुफ्त टेक्स्टिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो टेक्स्ट संदेश भेजने में कोई लागत नहीं आएगी क्योंकि वे नियमित SMS सेवाओं से अलग नेटवर्क का उपयोग करते हैं।
यदि मैं MMS मैसेजिंग बंद कर दूं तो क्या होगा?

MMS मैसेजिंग बंद करने से SMS मैसेजिंग में कुछ भी नहीं बदलेगा।
यदि आप MMS बंद करते हैं, तो MMS संदेश के प्राप्तकर्ता अभी भी उस व्यक्ति को पाठ संदेश (SMS) के माध्यम से उत्तर दे सकते हैं। इसी तरह, यदि आपके फोन ने MMS बंद कर दिया है और कोई आपको SMS संदेश में एक चित्र या वीडियो भेजता है, तो उनके लिए उत्तर देने का कोई तरीका नहीं है।
MMS संदेशों की लागत कितनी होती है?

MMS संदेश भेजना महंगा हो सकता है। विभिन्न नेटवर्क पर कीमतें भिन्न होती हैं, लेकिन MMS संदेश आमतौर पर प्रति संदेश या चित्र भेजने पर लगभग 25 सेंट की लागत होती है।
MMS संदेश भेजने की लागत आपकी योजना और प्रदाता पर भी निर्भर कर सकती है - उदाहरण के लिए, एक कैरियर आपके फोन से हर एक चित्र भेजने के लिए एक निश्चित शुल्क ले सकता है जबकि दूसरा केवल तब शुल्क ले सकता है जब डेटा एक पूर्व निर्धारित सीमा (जैसे, $15/महीना) तक पहुँच जाए।
क्या SMS संदेश बेहतर हैं?

SMS मैसेजिंग आपके फोन पर मूल मैसेजिंग प्रणाली है, लेकिन यह उतना नहीं करती। इसे सेलफोन के बीच संदेश भेजने के लिए डिज़ाइन किया गया था और केवल प्रति संदेश 140 अक्षरों की अनुमति देता है।
यदि आप उससे अधिक स्थान चाहते हैं, तो MMS एक बेहतर विकल्प है। SMS मार्केटिंग अधिक कठिन हो सकती है क्योंकि यह मल्टीमीडिया संदेश नहीं भेज सकती।
यदि आप अपने टेक्स्ट संदेश मार्केटिंग अभियान के साथ वीडियो, चित्र और यहां तक कि ऑडियो फ़ाइलें भेजना चाहते हैं, तो MMS सही विकल्प है।
यदि आप एक साफ पाठ-केवल मैसेजिंग अनुभव की तलाश में हैं, तो SMS बेहतर है। यदि आप यही नहीं चाहते हैं, तो MMS आपके लिए बेहतर हो सकता है और आपके संदेशों को अन्य विपणक के संदेशों से अलग खड़ा कर सकता है।
क्या मुझे शॉर्ट मैसेज सेवा (SMS) या मल्टीमीडिया मैसेजिंग सेवा (MMS) का उपयोग करना चाहिए?
यह पूरी तरह से आपकी जरूरतों पर निर्भर करता है। यदि आपको केवल पाठ-केवल संदेश भेजने की आवश्यकता है, तो SMS सही विकल्प है। लेकिन यदि आप मीडिया फ़ाइलें भेजना चाहते हैं, तो MMS आपके लिए सही है।
MMS बनाम SMS - तुलना
स्थान और अक्षर सीमाएँ

एक SMS संदेश 160 अक्षरों तक सीमित होता है, जबकि एक MMS संदेश में 20KB तक का डेटा हो सकता है.
एक MMS संदेश दो तत्वों से बना होता है: एक पाठ भाग (जो 160 अक्षरों का हो सकता है) और एक चित्र या वीडियो।
इसका मतलब है कि प्राप्तकर्ता आपके संदेश को तब तक देखेगा जब तक वह अटैचमेंट देखने के लिए क्लिक नहीं करता, जो चित्र भेजते समय शिष्टाचार में भी मदद करता है - आप जानेंगे कि यह उनके फोन के इनबॉक्स में कितना स्थान लेता है।
SMS संदेशों और MMS संदेशों के बीच एक बड़ा अंतर यह है कि यदि किसी के फोन पर कोई अनपढ़ पाठ नहीं है, तो उन्हें आने वाले MMS संदेशों के लिए सूचनाएँ नहीं मिलेंगी जब तक कि वे उन्हें खोल नहीं लेते, बजाय इसके कि संदेश आते ही उन्हें सूचनाएँ मिलें।
लागत

MMS और SMS संदेश भेजने की लागत अलग-अलग होती है। MMS एक भारी, अधिक बैंडविड्थ-गहन प्रोटोकॉल है, जबकि SMS के मुकाबले इसकी मासिक डेटा उपयोग शुल्क बढ़ने की संभावना अधिक होती है।
MMS संदेश अक्सर 40 से 50KB के आकार के होते हैं, जबकि औसत संदेश लगभग 30KB का होता है, जबकि आज के समय में SMS का औसत आकार 160 बाइट या उससे कम होता है।
यदि आपके पास अनलिमिटेड टेक्स्ट मैसेजिंग नहीं है तो यह जानना मुश्किल हो सकता है कि आप कितना डेटा उपयोग करेंगे क्योंकि यह इस पर निर्भर करता है कि आप किस देश में हैं और आपके पास किस प्रकार की फोन योजना है।
मोबाइल नेटवर्क पर केवल पाठ संदेश भेजने पर भी पैसे लगते हैं! कीमतें इस पर निर्भर करती हैं कि आपने किस प्रकार की नेटवर्क सेवा के लिए साइन अप किया है और किस प्रकार का पैकेज है। सामान्यतः, यदि आप अनलिमिटेड टॉक टाइम जैसी चीज़ देख रहे हैं, तो टेक्स्ट अक्सर पैकेज में शामिल होते हैं।
यह देखना महत्वपूर्ण है कि आपके कैरियर द्वारा टेक्स्ट योजनाओं के मामले में क्या पेशकश की जाती है क्योंकि यदि आप सावधान नहीं हैं, तो एक बड़ी संख्या में टेक्स्ट आपके मासिक डेटा योजना का सारा या अधिकांश हिस्सा खा सकते हैं।
डिवाइस संगतता

डिवाइस संगतता वह सबसे बड़ा कारक हो सकता है जब यह तय करने की बात आती है कि कौन सी सेवा का उपयोग करना है।
SMS अमेरिका के सभी प्रमुख कैरियर्स के साथ संगत है। हालांकि, MMS हमेशा इतनी व्यापक रूप से उपलब्ध नहीं होती है। यदि आप अपने डिफ़ॉल्ट कैरियर से अलग कोई अन्य कैरियर का उपयोग करना चाहते हैं या यदि आप विदेश यात्रा कर रहे हैं, तो यह जानना महत्वपूर्ण हो सकता है!
मीडिया

एक मल्टीमीडिया संदेश सेवा (MMS) एक संचार सेवा है जो संदेश भेजने के लिए होती है जिसमें एक या एक से अधिक मल्टीमीडिया आइटम शामिल होते हैं, जैसे कि पाठ, वीडियो और ऑडियो।
एक मल्टीमीडिया मैसेजिंग सर्विस (MMS) संदेश एक मोबाइल फोन से दूसरे सेल फोन पर MMS गेटवे के माध्यम से भेजा जा सकता है जो वायरलेस कैरियर के नेटवर्क के किसी भी पक्ष पर प्रोटोकॉल का समर्थन करता है।
एक SMS इसकी लंबाई में अपेक्षाकृत सीमित है - इसमें अधिकतम 160 अक्षर प्रति संदेश हो सकते हैं।
पाठ संदेश भेजने और डेटा नेटवर्क पर संदेश भेजने के बीच का मुख्य अंतर सुविधा बनाम लागत पर निर्भर करता है: आपके वॉयस-सक्षम डिवाइस का उपयोग करने की सुविधा का मतलब है कि आपको कुछ भी शारीरिक रूप से टाइप करने की आवश्यकता नहीं है; हालाँकि, इसका मतलब यह भी है कि जब भी आप किसी को मीडिया फ़ाइल जैसे फ़ोटो भेजना चाहते हैं, आप डेटा का उपयोग कर रहे हैं।
SMS संदेशों की लागत सीमित योजनाओं पर लोगों के लिए एक महत्वपूर्ण कारक हो सकती है या उन देशों में जहां प्रति पाठ दरें अधिक हैं; MMS द्वारा प्रदान की गई सुविधा फ़ोटो और वीडियो भेजने पर अतिरिक्त लागत को पार नहीं कर सकती है।
इसके अलावा, यदि एक आउटगोइंग संदेश बहुत लंबा है तो यह अक्षर सीमाओं के कारण कट जाएगा - जबकि मल्टीमीडिया फ़ाइलों पर ये सीमाएँ नहीं होती हैं।
संदेश भेजना

अपने डिवाइस से Wi-Fi का उपयोग करते समय एक मल्टीमीडिया संदेश भेजना संभव है लेकिन पहले मोबाइल नेटवर्क से कनेक्ट करना आवश्यक है। सेलुलर डेटा नेटवर्क का उपयोग MMS संदेश भेजने के लिए भी किया जाता है।
MMS संदेश केवल प्राप्त करने वाले डिवाइस पर ही पहुंचा और देखा जा सकता है, साथ ही उस डिवाइस से अग्रेषित किया जा सकता है यदि प्राप्तकर्ता Wi-Fi या सेलुलर डेटा नेटवर्क की पहुंच में है। MMS अभियान लोगों के समूहों तक पहुँच सकते हैं, लेकिन प्राप्तकर्ता को SMS क्षमताएँ होनी चाहिए।
एक मल्टीमीडिया संदेश तक पहुँच नहीं हो सकता यदि यह उस क्षेत्र में है जहाँ कोई Wi-Fi या सेलुलर डेटा नेटवर्क नहीं है।
SMS संदेश विभिन्न उपकरणों पर प्राप्त और देखे जा सकते हैं, जिसमें टैबलेट और डेस्कटॉप कंप्यूटर शामिल हैं।
एक चैटबॉट जैसे कि Messenger Bot, कई संदेश भेजना संभव बनाता है बिना कई ऐप्स की आवश्यकता के।
पाठ संदेश उन लोगों को भेजे जा सकते हैं जिनके पास डेटा या Wi-Fi कनेक्शन नहीं है SMS गेटवे के माध्यम से, लेकिन मल्टीमीडिया सामग्री इस तरह से एक्सेस नहीं की जा सकती।
SMS बनाम MMS - आपके व्यवसाय के लिए कौन सा बेहतर है?

कुछ व्यवसाय मामलों में SMS और MMS दोनों महत्वपूर्ण हैं।
MMS संदेश लोगों के समूहों तक पहुँचने के लिए उपयोगी होते हैं, लेकिन SMS अभियान ग्राहकों तक बिना इंटरनेट कनेक्टिविटी के पहुँच सकते हैं।
चैटबॉट्स जैसे कि Messenger Bot कई ऐप्स डाउनलोड करने से बचने और आवश्यकतानुसार संपर्कों के साथ संवाद करने का एक तरीका प्रदान करते हैं।
उन व्यवसायों के लिए जो वीडियो या फोटो जैसी मल्टीमीडिया सामग्री पर निर्भर करते हैं, MMS आवश्यक है क्योंकि इसे प्राप्त करने के लिए इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता नहीं होती है। MMS आपको एक संदेश में समृद्ध मीडिया सामग्री एम्बेड करने की अनुमति देता है।
यह महत्वपूर्ण है कि आप यह विचार करें कि आपके व्यवसाय की आवश्यकताओं के लिए कौन सा प्रकार का संदेश भेजना सबसे उपयुक्त है, इससे पहले कि आप एक तकनीक में बहुत अधिक निवेश करें। ऊपर सूचीबद्ध लाभ और हानि इस निर्णय लेने की प्रक्रिया में मदद करनी चाहिए ताकि यह आपके लक्ष्यों और बजट की सीमाओं के साथ मेल खाता हो, जबकि जो आपके लिए सबसे महत्वपूर्ण है उसे प्राप्त करने में भी मदद मिले।
आज ही Messenger Bot के साथ SMS मार्केटिंग शुरू करें!