Bot Messenger – • SMS/email subscriber (eksternal) – Pengelola Subscriber Bagian 2

Grup Kontak

Anda dapat membuat grup kontak untuk melakukan berbagai tindakan massal dan mengelola grup SMS/email. Setiap grup akan memiliki beberapa kontak.

Untuk mengakses bagian grup kontak, pilih Grup Kontak di bawah Manajer Pelanggan yang terletak di navigasi kiri.

Semua grup yang ada akan muncul di layar Anda. Ini akan memberikan informasi tentang grup yang ada.

• Anda dapat menyesuaikan jumlah grup yang ditampilkan sekaligus.
• Anda dapat mengedit grup dengan memilih ikon untuk kelompok kontak tertentu.
• Anda dapat menghapus kelompok dengan memilih ikon untuk kelompok kontak tertentu.

Buku Kontak

Anda dapat membuat daftar kontak untuk melakukan berbagai tindakan massal dan mengelola grup SMS/email. Setiap kontak menjadi bagian dari sebuah grup.

Untuk mengakses bagian grup kontak, pilih Buku Kontak di bawah Manajer Pelanggan yang terletak di navigasi kiri.

Semua kontak yang ada akan muncul di layar Anda. Ini akan memberikan informasi tentang kontak yang ada.

• Anda dapat menyesuaikan jumlah kontak yang ditampilkan sekaligus.
• Anda dapat mencari kontak tertentu dan grup kontak dengan menggunakan bilah pencarian.
• Anda dapat melihat kontak dengan memilih ikon untuk kontak tertentu.
• Anda dapat mengedit kontak dengan memilih ikon untuk kontak tertentu.
• Anda dapat menghapus kontak dengan memilih  ikon untuk kontak tertentu.

Klik pada  tombol, daftar dari tiga opsi berikut akan muncul:

• Impor- Anda dapat mengimpor file .CSV untuk mengimpor sekumpulan kontak ke dalam basis data aplikasi. Berikan nama dari Grup kontak dan impor file ke dalamnya.
• Ekspor- Anda juga dapat mengekspor file .CSV dengan memilih nama-nama yang ingin Anda ekspor. Tandai kotak centang di samping kontak yang ingin Anda ekspor.
• Tetapkan Urutan- Anda dapat menetapkan urutan ke kontak dengan memilih kontak yang ingin Anda tetapkan lalu klik Tetapkan urutan. Sekarang pilih kampanye urutan Anda seperti yang ditunjukkan di bawah ini, lalu pilih tombol Tetapkan urutan saat selesai.
• Hapus- Anda juga dapat menghapus kontak dengan memilih nama-nama yang ingin Anda hapus. Tandai kotak centang di samping kontak yang ingin Anda hapus.