Mulesoft vs Salesforce: Mana yang Lebih Baik Sebagai Software as a Service (SaaS) Pertama untuk Startup?

Jika Anda berpikir untuk memulai bisnis, Anda harus memikirkan jenis solusi perangkat lunak apa yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Anda mungkin bertanya-tanya apakah SaaS pertama yang terlintas di benak adalah Mulesoft atau Salesforce. Jawabannya dapat bervariasi tergantung pada industri dan ruang pasar Anda. Dalam posting blog ini, kami akan menjelaskan beberapa poin kunci dan membantu Anda memutuskan mana yang lebih cocok untuk startup seperti milik Anda!

Apa itu MuleSoft?

Mulesoft adalah platform integrasi sebagai layanan (iPaaS). Ini memberikan bisnis kemampuan untuk mengintegrasikan aplikasi, data, dan perangkat tanpa harus membangun atau memelihara koneksi kustom.

Mulesoft memungkinkan pengguna untuk membuat API yang akan berkomunikasi antara beberapa platform sekaligus. Ini menguntungkan bagi pengembang karena menghemat banyak waktu dan sumber daya.

MuleSoft sangat ideal untuk pengembang karena memungkinkan mereka untuk fokus pada tugas yang lebih penting, seperti membangun fitur baru, daripada menghabiskan waktu untuk membuat integrasi dari awal. Ini juga memiliki antarmuka yang mudah digunakan yang membuat pengembangan lebih cepat karena memungkinkan pengembang memilih apa yang ingin mereka lakukan dengan aplikasi mereka.

MuleSoft juga menguntungkan bagi bisnis karena tidak ada biaya di muka yang terkait dengan penggunaannya, dan dapat diakses kapan saja dari mana saja. Platform ini memiliki kurva pembelajaran yang rendah yang membuatnya lebih mudah bagi pengguna tanpa banyak pengalaman untuk memahami.

Apa itu Mulesoft Anypoint studio?

Mulesoft Anypoint Studio adalah solusi lengkap untuk semua kebutuhan integrasi API Anda. Dengan Anypoint Studio, Anda dapat merancang API dengan cepat dan mudah, mengkodekannya dengan lingkungan pengembangan terintegrasi (IDE) yang populer, mengelola koneksi ke sistem backend melalui antarmuka pengguna yang disederhanakan, menghasilkan data tiruan yang meniru respons nyata dari sistem ini selama pengujian fitur baru tanpa harus menerapkan apa pun, dan banyak lagi.

Anypoint Studio menyediakan cara yang sangat produktif untuk membangun API yang penting bagi bisnis Anda, memastikan kolaborasi yang lebih baik antara tim dan memungkinkan Anda untuk mendorong inovasi lebih cepat.

Platform Anypoint dari MuleSoft memungkinkan pengembang di seluruh dunia untuk membangun aplikasi integrasi yang kuat yang menghubungkan seluruh perusahaan, terlepas dari lokasi atau sistem bisnis. Dengan Platform Anypoint, Anda dapat mengintegrasikan data antara sistem lokal dan aplikasi cloud menggunakan API.

Apa itu Salesforce?

Salesforce adalah perusahaan komputasi awan yang fokus pada hubungan pelanggan. Didirikan pada tahun 1999, saat ini memiliki lebih dari 100 kantor di seluruh dunia. Salesforce bekerja dengan lebih dari 150 industri untuk membantu perusahaan mengelola proses bisnis mereka, termasuk pemasaran, penjualan, layanan, perdagangan, dll.

Salesforce adalah perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) terbaik untuk startup karena membantu bisnis melacak operasi mereka, yang sangat penting ketika sebuah perusahaan mulai tumbuh.

Integrasi Sales Cloud menggunakan MuleSoft

Integrasi Sales Cloud menggunakan MuleSoft adalah opsi yang solid bagi bisnis yang ingin mendapatkan lebih banyak dari data Salesforce mereka. Dengan menghubungkan kedua platform, Anda dapat menghemat waktu dan uang dengan mengerjakan proyek secara real-time menggunakan alat yang sudah ada; atau mengakses informasi dari berbagai sumber dalam aplikasi standar seperti Microsoft Excel.

Integrasi Service Cloud menggunakan MuleSoft

Anda juga dapat mengintegrasikan Service Cloud dengan Connected Data Pipes dari MuleSoft, cara yang sederhana namun kuat untuk menghubungkan data dalam aplikasi SaaS Anda.

Visibilitas terhadap perubahan aplikasi bisa sulit dengan semua integrasi ini yang terjadi di belakang layar. Namun, Service Cloud menawarkan metrik terintegrasi di seluruh tim dan aplikasi sehingga Anda dapat memantau setiap langkah perjalanan Anda.

Mulesoft dapat membantu Anda menyatukan sumber data, API, dan aplikasi Anda untuk menciptakan satu pandangan tentang pelanggan.

MuleSoft memiliki integrasi yang mendalam dengan Salesforce, jadi memulai sangatlah sederhana. Anda tidak perlu khawatir tentang pengkodean yang kompleks atau perubahan arsitektur karena alur kerja intuitif MuleSoft memungkinkan Anda menghubungkan aplikasi dalam hitungan hari, bukan bulan.

Integrasi Marketing Cloud menggunakan MuleSoft

Marketing Cloud adalah platform teknologi inti untuk Salesforce Marketing. Perangkat lunak ini memungkinkan merek untuk menciptakan pengalaman pemasaran yang dipersonalisasi dengan memungkinkan mereka memahami audiens di berbagai saluran dengan lebih baik, menggunakan wawasan data dengan lebih efektif & mengukur hasil dengan akurat. Sekarang Anda mungkin berpikir, bagaimana ini bisa membantu startup Anda? Nah, ini bisa melakukan banyak hal.

Bagi mereka yang tidak tahu, MuleSoft adalah platform integrasi berbasis cloud yang membantu menghubungkan aplikasi dari berbagai sumber. Ini memungkinkan perusahaan untuk mengintegrasikan sistem yang ada dengan teknologi dan layanan terbaik yang dihosting di Cloud. Dengan kata lain, ini memberikan fleksibilitas serta kelincahan untuk sistem bisnis Anda dengan memungkinkan Anda untuk dengan cepat mengintegrasikan & menghubungkan data dari sistem cloud atau on-premise mana pun ke Salesforce!

Perbandingan MuleSoft vs Salesforce

MuleSoft dan Salesforce adalah pilihan yang sangat baik untuk startup yang ingin memasuki dunia perangkat lunak sebagai layanan (SaaS). Setiap startup berbeda, yang berarti tidak ada satu solusi pun yang akan bekerja dengan sempurna. Namun, ada beberapa perbedaan kunci antara MuleSoft dan Salesforce yang mungkin membantu Anda membuat pilihan lebih mudah.

Mari kita bandingkan fitur, manfaat, dan kekurangan dari masing-masing opsi untuk startup.

Kemudahan Penggunaan

Startup sering kali didirikan oleh individu yang tidak memiliki pelatihan formal dalam bisnis. Oleh karena itu, sangat penting bagi perangkat lunak startup untuk mudah dipelajari dan digunakan sehingga startup dapat fokus pada pertumbuhan daripada menghabiskan waktu untuk mempelajari cara kerja perangkat lunak.

Perusahaan yang mempertimbangkan kedua opsi ini harus mempertimbangkan kemudahan penggunaan saat membuat keputusan mereka.

Mulesoft lebih intuitif dibandingkan Salesforce, menjadikannya pilihan yang lebih baik untuk perusahaan yang baru mengenal perangkat lunak ini. Namun, Salesforce lebih mudah digunakan jika pengguna menginginkan antarmuka yang sepenuhnya dapat disesuaikan dan lebih menyukai lingkungan pengembangan terbuka.

Kedua opsi memerlukan waktu pelatihan yang minimal; namun, Mulesoft mungkin lebih disukai karena antarmuka penggunanya (UI) telah digambarkan sebagai "spartan" dan "intuitif".

Perusahaan rintisan harus mempertimbangkan kebutuhan mereka dengan cermat sebelum memutuskan opsi mana yang paling sesuai. Mulesoft mungkin lebih baik untuk perusahaan yang menghargai kemudahan penggunaan dibandingkan kustomisasi, sementara Salesforce menyediakan lebih banyak fleksibilitas tetapi memerlukan pelatihan untuk dikuasai. Selain itu, perusahaan rintisan harus membandingkan opsi harga sebelum membuat keputusan akhir.

Fleksibilitas

Fleksibilitas adalah hal penting yang perlu dipertimbangkan saat memilih perangkat lunak untuk perusahaan rintisan.

Misalnya, jika Anda memulai dengan CRM yang tidak cukup fleksibel, mungkin sulit bagi bisnis Anda untuk berkembang dengan cepat atau lancar seperti yang Anda inginkan. Jika CRM tidak memiliki integrasi yang tersedia, maka itu juga akan membatasi seberapa baik terhubungnya perusahaan rintisan Anda.

Jika sebuah ERP tidak memiliki banyak opsi kustomisasi, maka mungkin akan sulit digunakan dan akan memerlukan Anda menghabiskan lebih banyak waktu untuk melatih karyawan daripada yang sebenarnya diperlukan. Ini juga dapat memperlambat bisnis Anda karena tidak semua perangkat lunak telah diatur agar karyawan dapat memproses pesanan dengan efisien dan cepat. Solusi perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) biasanya cukup fleksibel untuk memenuhi sebagian besar kebutuhan startup Anda.

Mulesoft adalah platform yang fleksibel yang dapat dengan mudah disesuaikan untuk berbagai jenis bisnis dan pelanggan. Ini memungkinkan Anda untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda dengan mengintegrasikan dengan aplikasi lain, seperti Salesforce atau Oracle, melalui pustaka API yang luas.

Salesforce juga memiliki antarmuka yang mudah digunakan dan dianggap sebagai salah satu platform komputasi awan yang lebih fleksibel. Ini juga mudah bagi karyawan dan pelanggan untuk belajar cara menggunakannya, memungkinkan bisnis dengan sumber daya atau anggaran terbatas memiliki kesempatan untuk memanfaatkan alat ini tanpa harus menjalani sesi pelatihan yang ekstensif sebelum peluncuran.

Fleksibilitas tentunya juga memiliki sisi negatifnya. Jika bisnis Anda perlu berubah dengan cepat, mungkin sulit untuk mengikuti perubahan dalam lingkungan yang fleksibel di mana pembaruan terus-menerus dilakukan dan diterapkan. Juga, jika Anda tidak memiliki pengetahuan tentang pengkodean atau bahasa pemrograman, maka aplikasi yang terlalu dapat disesuaikan dapat menjadi sangat membingungkan dengan cepat.

Ketika datang ke fleksibilitas, baik Mulesoft maupun Salesforce adalah pilihan yang solid. Namun, ketika harus memutuskan mana yang merupakan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) pertama yang lebih baik untuk startup, pada akhirnya kebutuhan Anda yang akan menentukan jawaban itu.

Kustomisasi

Kustomisasi adalah faktor penting yang perlu dipertimbangkan saat memilih perangkat lunak untuk startup. Ini memungkinkan Anda untuk membangun produk Anda di sekitar fitur yang paling berguna bagi Anda, tanpa beban atau perangkat lunak tambahan yang umum dengan perusahaan besar.

Tanpa kustomisasi, produk startup sering kali terasa tidak lengkap dan tidak memenuhi kebutuhan perusahaan yang berkembang. Misalnya, tanpa kustomisasi, sulit untuk membangun aplikasi tingkat perusahaan yang mencakup semua fitur yang Anda inginkan sejak hari pertama.

Mulesoft menawarkan berbagai opsi kustomisasi sehingga produk Anda dapat berkembang seiring pertumbuhan Anda.

Pendekatan ini sangat berharga karena memungkinkan startup untuk menskalakan platform mereka tanpa harus membangun dari awal atau menghadapi kurva pembelajaran yang curam yang datang dengan solusi perangkat lunak baru. Mengkustomisasi platform Mulesoft membantu Anda menghindari kesalahan umum yang datang dengan membangun di atas produk yang sudah ada.

Salesforce menawarkan sangat sedikit dalam hal pengaturan dan kustomisasi antarmuka setiap pengguna, jadi perusahaan yang mencari lebih banyak fleksibilitas mungkin ingin mencari di tempat lain. Ini bisa sangat membuat frustrasi jika Anda ingin menerapkan merek atau logo Anda sendiri, yang akan mengharuskan Anda untuk membeli lisensi terpisah.

Mulesoft memungkinkan fleksibilitas yang jauh lebih besar dalam hal menyesuaikan UI dan UX dengan alat seret dan lepas yang memungkinkan perusahaan membangun produk mereka berdasarkan apa yang mereka butuhkan.

Dalam hal kustomisasi, Mulesoft menawarkan fleksibilitas terbesar untuk perusahaan yang sedang berkembang, tanpa beban tambahan yang datang dengan membangun di atas solusi yang sudah ada.

Jika Anda ingin membangun aplikasi tingkat perusahaan yang disesuaikan dan tidak ingin berurusan dengan biaya lisensi tambahan atau kebingungan seputar antarmuka pengguna (UI) Anda, MuleSoft adalah pilihan yang sangat baik.

Salesforce mungkin menjadi pilihan yang baik untuk perusahaan tahap awal yang ingin memulai dengan solusi perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) pertama mereka, tetapi perusahaan yang sedang berkembang harus mencari tempat lain ketika saatnya menambahkan fitur tambahan atau meningkatkan ke produk perusahaan.

Antarmuka Pengguna

Antarmuka pengguna penting untuk dipertimbangkan saat memilih perangkat lunak untuk startup karena memungkinkan pengguna untuk dengan mudah menggunakan dan berinteraksi dengan produk. Antarmuka yang buruk dapat membuat produk sulit digunakan dan mengurangi produktivitas. Inilah sebabnya mengapa penting bagi startup untuk mempertimbangkan seberapa mudah perangkat lunak mereka sebelum membelinya. Antarmuka pengguna yang baik harus memungkinkan pengguna untuk dengan mudah menavigasi melalui produk, sambil juga memastikan bahwa semuanya terlihat profesional dan kohesif (Mulesoft).

Mulesoft memiliki antarmuka pengguna yang sangat sederhana dengan desain yang mudah digunakan. Perangkat lunak ini sangat dapat disesuaikan yang memungkinkan pengguna untuk membuat pengalaman unik mereka sendiri (Mulesoft).

Salesforce memiliki antarmuka pengguna yang sedikit lebih rumit tetapi tetap intuitif, bersama dengan berbagai fitur dan opsi kustomisasi (Salesforce).

Mulesoft dirancang dengan antarmuka gaya desktop menggunakan menu dropdown, tab, ikon pada tombol, dll., sementara Salesforce menggunakan bilah navigasi di bagian atas setiap halaman tergantung pada menu yang Anda buka.

Dalam hal antarmuka pengguna, Mulesoft jauh lebih sederhana, yang membuatnya lebih mudah bagi startup untuk mulai menggunakan perangkat lunak. Ini berarti bahwa Mulesoft lebih baik untuk perusahaan yang mencari antarmuka yang lebih intuitif dengan fitur yang lebih sedikit (Mulesoft).

Integrasi

Integrasi sangat penting dengan hampir semua perangkat lunak yang Anda pilih, tetapi sangat krusial untuk startup.

Fakta bahwa Mulesoft dan Salesforce keduanya menawarkan integrasi yang mudah menjadikannya perusahaan SaaS pertama yang ideal bagi sebagian besar pengusaha yang mencoba meluncurkan produk atau layanan baru.

Kedua perusahaan ini menyediakan alat untuk membantu startup Anda tumbuh lebih cepat dengan menghubungkan dengan aplikasi lain.

Mulesoft menyediakan platform integrasi yang komprehensif yang memungkinkan Anda menghubungkan aplikasi bisnis dan data Anda, sehingga informasi penting dapat mengalir dengan lancar antara semua alat kunci yang diperlukan untuk kesuksesan. Ini menjadikan Mulesoft pilihan ideal bagi startup yang ingin mengintegrasikan Salesforce dengan CRM atau alat otomatisasi pemasaran mereka seperti Hubspot, Marketo, atau Pardot.

Salesforce, di sisi lain, menawarkan integrasi yang telah dibangun sebelumnya dengan lebih dari 100 aplikasi pihak ketiga sehingga para pengusaha dapat dengan mudah mengintegrasikan data CRM mereka ke dalam alat bisnis populer seperti Gmail dan Google Drive tanpa perlu membangun koneksi kustom. Ini menjadikan Salesforce pilihan yang tepat bagi startup yang ingin cepat meluncurkan produk baru yang memerlukan integrasi yang erat dengan alat lainnya.

Baik Mulesoft maupun Salesforce menawarkan integrasi dengan platform e-commerce populer seperti Magento, Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Amazon Webstore untuk menjual produk atau layanan secara online melalui situs web Anda.

Jika Anda seorang pengusaha yang ingin meluncurkan produk B-to-C dengan cepat tanpa banyak pekerjaan integrasi kustom yang diperlukan, Mulesoft mungkin menjadi pilihan yang lebih baik.

Jika Anda seorang pengusaha yang ingin meluncurkan produk B-to-B atau hibrida, Salesforce kemungkinan adalah pilihan terbaik Anda untuk integrasi yang lebih kuat dengan alat dan perangkat lunak bisnis lainnya yang digunakan setiap hari oleh karyawan di sebagian besar perusahaan di semua industri.

Keamanan

Keamanan adalah keputusan penting yang harus diambil saat mempertimbangkan perangkat lunak untuk startup. Salah satu kekhawatiran utama pengguna adalah kemampuan untuk mengontrol tingkat akses—mencegah karyawan mengakses data tertentu atau semua data—yang dapat dilakukan dengan membuat profil pengguna. Selain itu, keamanan harus mempertimbangkan informasi pelanggan dan pemrosesan pembayaran. Startup membutuhkan perangkat lunak yang menawarkan fitur keamanan seperti otentikasi dua faktor (juga dikenal sebagai otentikasi multi-faktor) yang membantu menentukan apakah seseorang masuk dari perangkat yang sah dan memastikan bahwa bahkan jika kata sandi seseorang telah dikompromikan, akun tidak dapat diakses.

Mulesoft dan Salesforce menawarkan beberapa opsi berbeda yang akan memberikan jenis keamanan yang dibutuhkan startup Anda.

Mulesoft menawarkan fitur keamanan berikut:

Keamanan Data Pelanggan – Mulesoft menganggap informasi pelanggan dengan serius, mematuhi peraturan kepatuhan yang ketat. Mereka bersertifikat mematuhi standar PCI DSS Level I dan SOC-II Type II.

Manajemen Pengguna – Kontrol pengguna mana yang memiliki akses ke data Anda dengan membuat profil pengguna yang menentukan siapa yang memiliki izin untuk melihat atau mengedit apa.

Mulesoft juga merupakan satu-satunya platform integrasi data yang melindungi setiap informasi pelanggan, termasuk email dan lampiran. Tim Anda akan dapat berkomunikasi dengan pelanggan sambil menjaga data sensitif tetap aman setiap saat.

Salesforce menawarkan beberapa jenis keamanan yang berbeda:

Keamanan Berbasis Peran – Kontrol siapa yang memiliki akses ke data Anda dengan membuat profil dan peran, serta menetapkan izin sesuai.

Autentikasi Multi-Faktor (MFA) – Fitur keamanan ini memberikan lapisan perlindungan tambahan untuk masuk ke Salesforce, mengharuskan pengguna untuk memasukkan kode verifikasi yang dikirim melalui email atau pesan teks selain kata sandi mereka saat mengakses platform dari perangkat yang tidak dikenal.

Keamanan Berbasis Cloud – Jaga data Anda tetap aman dengan menggunakan infrastruktur Salesforce yang aman dan andal yang dicadangkan setiap malam dan dilindungi 24/365 oleh tim analis SOC. Perusahaan juga melakukan audit keamanan secara berkala untuk memastikan kepatuhan terhadap standar industri seperti ISO 27001 dan kerangka kerja CSA Star untuk penyedia layanan cloud.

Dalam hal keamanan, Mulesoft dan Salesforce keduanya menawarkan startup alat untuk memastikan data mereka terlindungi. Setelah melihat bagaimana masing-masing menangani keamanan, jelas bahwa Mulesoft menawarkan perlindungan yang lebih kuat untuk informasi pelanggan sementara Salesforce memiliki opsi autentikasi multi-faktor (MFA) yang lebih baik.

Harga

Harga adalah faktor penting yang perlu dipertimbangkan saat memilih perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) terbaik untuk startup. Perangkat lunak dapat berkisar dari aplikasi gratis atau biaya rendah dengan fungsionalitas terbatas hingga solusi tingkat perusahaan yang sangat mahal. Mulesoft dan Salesforce keduanya menawarkan berbagai opsi harga tergantung pada apa yang dibutuhkan oleh model bisnis Anda.

Mulesoft menyediakan percobaan gratis untuk platform mereka. Opsi ini sangat bagus jika Anda baru memulai dan ingin membiasakan diri dengan cara kerja Mulesoft sebelum membuat keputusan apakah itu tepat untuk bisnis Anda atau tidak. Namun, ini tidak akan memberikan banyak wawasan tentang fitur apa yang akan diperlukan saat perusahaan Anda mulai tumbuh dan meningkatkan operasinya. Tingkat berikutnya disebut level Startup dan ini akan memberi Anda hingga lima pengguna dengan pemrosesan data tanpa batas. Langkah selanjutnya dari sana, Mulesoft Professional biaya $150 per bulan per pengguna. Rencana ini menawarkan fitur tambahan untuk perusahaan yang ingin mengotomatiskan lebih banyak proses mereka menggunakan API atau aplikasi pihak ketiga melalui koneksi mule. Rencana tingkat Enterprise tersedia untuk perusahaan yang membutuhkan akses lebih banyak ke data mereka atau kustomisasi tambahan.

Salesforce Dimulai dengan Sales Cloud yang digunakan oleh tim penjualan untuk mengelola prospek, peluang, dan kontak. Biaya mulai dari $65 per pengguna setiap bulan tetapi dapat meningkat tergantung pada fitur apa yang diperlukan untuk model bisnis perusahaan Anda. Sekali lagi ada berbagai tingkat platform yang melayani operasi yang berbeda. Tingkat dasar mencakup email, tugas, dan file bersama dengan laporan standar untuk kontak dan akun. Sales Cloud Unlimited menangani berbagai jenis catatan dengan biaya $125 per pengguna setiap bulan ditambah profil kustom yang memungkinkan pengguna mengatur sistem mereka dengan cara yang paling sesuai untuk mereka. Ini sangat baik jika Anda memiliki banyak jenis catatan yang berbeda dalam basis data Anda. Tingkat berikutnya disebut Sales Cloud Professional dan memungkinkan Anda menambahkan laporan kustom, dasbor, model peramalan, dan lainnya untuk memberikan wawasan manajemen tentang statistik kinerja bisnis. Salesforce juga menawarkan tingkat Unlimited yang memberikan akses ke semua fitur tanpa batas untuk $300 per pengguna setiap bulan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Mengapa bisnis memerlukan integrasi API Mulesoft dengan Salesforce?

Mengintegrasikan tim pemasaran dan penjualan Anda adalah cara yang bagus untuk meningkatkan keberhasilan pelanggan. Anda juga dapat meningkatkan pendapatan dengan menawarkan penjualan tambahan setelah penjualan, melacak prospek dari awal hingga akhir dengan integrasi Mulesoft dan Salesforce.

Selain itu, integrasi Mulesoft dan Salesforce memungkinkan Anda membandingkan metrik Anda dengan sisa industri, memberikan wawasan kunci untuk pertumbuhan di masa depan.

Tim penjualan dapat menggunakan integrasi API Mulesoft dengan Salesforce untuk lebih memahami pelanggan mereka dengan menghubungkan data pelanggan dari berbagai sumber secara real-time.

Seberapa sederhana Mulesoft Composer untuk Salesforce?

Mulesoft Composer adalah satu-satunya alat yang memungkinkan Anda menghubungkan Salesforce ke sumber data mana pun, baik itu layanan web atau aplikasi lokal.

Proses ini dapat diselesaikan dalam tiga langkah: pertama, tentukan sumber data; kedua, buat alur integrasi baru menggunakan salah satu dari lebih dari 100 konektor dan template yang sudah dibuat untuk integrasi umum; ketiga, jalankan alur integrasi di Mulesoft Composer.

Anda dapat menggunakannya untuk mengotomatiskan semua kebutuhan perpindahan data dan proses bisnis Anda tanpa memerlukan kode atau keahlian teknis.

Mulesoft Composer gratis selama masa beta.

Bagaimana cara kerja Mulesoft?

Mulesoft adalah platform berbasis cloud yang membantu Anda membangun dan mengintegrasikan aplikasi dengan cepat.

Ini adalah solusi yang mengutamakan integrasi, dirancang untuk membantu Anda memindahkan data antara berbagai layanan tanpa memerlukan middleware yang kompleks atau kode kustom. Mulesoft juga menyediakan API untuk pengembang sehingga mereka dapat dengan mudah memperluas fungsionalitas produk dengan menulis kode mereka sendiri.

Mulesoft menawarkan berbagai pilihan konektor yang sudah dibangun, atau Anda dapat membangun konektor Anda sendiri. Anda juga dapat mengintegrasikan dengan sistem lokal menggunakan teknologi webhook keluar mereka.

Bagaimana cara mengamankan API dan integrasi di Mulesoft?

Untuk mengamankan API dan integrasi di Mulesoft, Anda harus mengonfigurasi token OAuth untuk akses API. Ini adalah opsi yang sangat fleksibel yang memungkinkan Anda untuk mengatur izin kustom dan waktu kedaluwarsa token itu sendiri. Anda juga dapat melampirkan sejumlah aliran, yang ditentukan oleh aturan tentang bagaimana permintaan harus terlihat agar diterima.

Jika server Anda memerlukan kunci API atau nama pengguna dan kata sandi, alih-alih token OAuth, Anda juga dapat mengonfigurasinya. Ini memungkinkan akses server untuk mengidentifikasi pengguna hanya dengan nama pengguna dan kata sandi tanpa memerlukan layanan otentikasi pihak ketiga seperti Facebook atau Google+.

Apa yang lebih baik, Mule ESB atau platform Salesforce?

Mule ESB dan Salesforce keduanya merupakan opsi yang bagus untuk startup. Namun, ada pemenang yang jelas menurut pendapat kami ketika datang ke platform bisnis perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) pertama yang terbaik.

Salesforce memungkinkan Anda untuk membangun fitur CRM dan otomatisasi penjualan Anda lebih cepat daripada Mule ESB karena antarmukanya yang drag-and-drop yang tidak memerlukan pengetahuan pemrograman.

Mule ESB lebih fleksibel tetapi membutuhkan waktu untuk belajar bagaimana menggunakan alat ini dan membangun integrasi dengan Salesforce. Namun, Anda juga memiliki banyak kebebasan dalam hal dukungan Mule untuk bahasa lain seperti Java atau NodeJS yang mungkin tidak tersedia di Salesforce.

Apa perbedaan antara edisi enterprise Mule ESB dan platform Anypoint?

Edisi enterprise Mule ESB memiliki fitur yang disebut analitik ESB yang memberikan visibilitas ke dalam aliran pesan untuk membantu mengoptimalkan kinerja.

Platform Anypoint memiliki konektor bawaan untuk Salesforce, Oracle CRM, dan SAP yang memudahkan pengembang tanpa pengalaman di bidang ini untuk membangun integrasi dengan aplikasi SaaS mereka.

Mengapa profesional Salesforce harus belajar Mulesoft?

Profesional Salesforce yang ingin memperluas keterampilan mereka di ruang cloud harus mempertimbangkan untuk menambahkan pelatihan Mulesoft. Belajar Mulesoft dapat membantu Anda lebih memahami platform Salesforce, memperluas keterampilan Anda, dan membuka peluang karir baru.

Mana yang lebih baik, Pengembang Mulesoft vs Pengembang Salesforce?

Pengembang Mulesoft telah ada selama lebih dari 17 tahun dan telah digunakan oleh ribuan perusahaan di seluruh dunia.

Pengembang Mulesoft memungkinkan pengguna untuk membuat aplikasi kustom, mengotomatiskan proses bisnis melalui integrasi dengan perangkat lunak lain, menyiapkan API yang mengintegrasikan sistem eksternal ke dalam platform Mulesoft, menyediakan alat analitik data untuk melihat bagaimana perusahaan Anda berkinerja dari perspektif berbasis data dan mengelola portofolio aplikasi Anda.

Pengembang Salesforce, di sisi lain, telah ada sejak 1999 dan digunakan oleh lebih dari 150 ribu perusahaan di seluruh dunia.

Salesforce memungkinkan pengguna untuk membuat aplikasi kustom yang dapat dibagikan di seluruh departemen perusahaan (misalnya, pemasaran dan penjualan), menyediakan alat analitik data untuk melihat bagaimana perusahaan Anda berkinerja dari perspektif berbasis data, memiliki “back office” aplikasi yang mengelola data penjualan dan pemasaran dari prospek hingga penutupan.

Selain itu, Salesforce Developer adalah platform SaaS yang paling banyak dinilai di Magic Quadrant Gartner.

Pemikiran Akhir

Startup yang mencari solusi perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) pertama mereka perlu menentukan mana yang paling sesuai dengan tujuan bisnis mereka. Memilih antara Mulesoft dan Salesforce bisa menjadi keputusan yang sulit, karena keduanya menawarkan solusi terbukti yang membantu startup dalam berbagai aspek bisnis mereka.

Mulesoft dan Salesforce menawarkan berbagai produk dan fitur, membantu pelanggan di berbagai bidang. Mulesoft lebih fokus pada integrasi API, sementara Salesforce fokus pada manajemen hubungan pelanggan (CRM).

Startup harus menentukan kebutuhan bisnis mereka untuk membantu mereka memutuskan mana yang paling sesuai untuk situasi mereka. Mereka juga dapat menggunakan uji coba gratis yang tersedia untuk melihat mana yang mereka sukai.