딜클라우드 vs 세일즈포스: 어떤 CRM이 가장 좋은가?

딜클라우드 vs 세일즈포스: 올바른 CRM을 선택하는 것은 쉽지 않습니다. 선택할 수 있는 옵션이 많기 때문입니다. 결정을 쉽게 하고 싶다면, 이 블로그 게시물이 어떤 것이 당신에게 가장 좋은지 결정하는 데 도움이 될 것입니다. 우리는 두 가지 인기 있는 CRM인 딜클라우드와 세일즈포스를 살펴보고 기능, 비용, 고객 서비스 등을 기준으로 비교할 것입니다.

CRM이란 무엇인가?

CRM은 고객 관계 관리 시스템으로, 기업이 현재 및 잠재 고객과의 상호작용을 관리하고 추적하는 데 도움을 줍니다. 이는 영업팀에게 고객 행동에 대한 중요한 통찰력을 제공하여 그들의 요구를 더 잘 타겟팅하고 서비스를 제공할 수 있도록 합니다.

CRM 소프트웨어는 리드 캡처 및 후속 조치와 같은 특정 영업 작업을 자동화할 수 있어 영업 담당자가 진행 상황을 쉽게 추적할 수 있도록 합니다.

딜클라우드란 무엇인가?

딜클라우드는 기업이 영업 파이프라인을 자동화하는 데 도움을 주는 도구입니다.

딜클라우드는 또한 실시간으로 연락처, 리드, 기회를 관리할 수 있게 해줍니다. 이 숫자에 대한 분석도 제공합니다. 따라서 각 거래의 진행 상황을 쉽게 측정할 수 있습니다. 비즈니스가 딜클라우드를 사용하지 않더라도, 데이터를 CSV 파일로 내보내고 딜클라우드로 가져올 수 있습니다.

딜클라우드는 또한 기업이 사용할 수 있는 다른 애플리케이션, 예를 들어 세일즈포스, 구글 앱, 젠데스크 등과 통합됩니다. 이는 모든 규모의 기업에 매우 강력한 도구가 됩니다.

세일즈포스란 무엇인가?

세일즈포스는 기업이 판매, 고객 및 연락처를 관리하고 추적하는 데 도움을 주는 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어입니다. 세일즈포스는 또한 클라이언트에게 이메일 알림을 보내거나 잠재 고객과 후속 조치를 취하는 등의 작업을 자동화할 수 있습니다.

세일즈포스는 시장에서 가장 인기 있는 CRM 중 하나이며, 모든 유형의 비즈니스를 수용할 수 있는 다양한 기능을 갖추고 있습니다.

세일즈포스가 기업에 유익할 수 있는 한 가지 방법은 판매 파이프라인을 관리하는 능력입니다. 예를 들어, 파이프라인에 열 개의 리드가 있고 그 중 일곱 개가 거래를 성사시키면, 파이프라인이 어떻게 진행되고 있는지 한눈에 볼 수 있습니다.

세일즈포스를 사용하여 회사에 많은 이점을 제공하는 것 중 하나는 관리자, 동료 및 조직 내 다른 직원에게 실시간 정보를 제공한다는 것입니다. 사용자는 작업을 완료하기 위해 별도의 창을 열거나 복잡한 단계를 거칠 필요가 없습니다. 세일즈포스는 또한 사용자 정의가 가능하므로 특정 비즈니스의 요구에 맞게 조정할 수 있습니다.

딜클라우드 vs 세일즈포스 기능 비교

시장에는 각각 고유한 기능 세트를 가진 다양한 CRM 시스템이 있습니다. 그렇다면 어떤 것이 귀하의 비즈니스에 적합한지 어떻게 결정합니까? 이 기사에서는 가장 인기 있는 두 가지 CRM 시스템인 딜클라우드와 세일즈포스를 비교합니다.

리드 관리

리드 관리란 잠재 고객을 실제 리드로 전환하는 과정입니다. 이는 관심 있는 잠재 고객을 다양한 마케팅 활동을 통해 육성하여 그들이 귀사의 제품을 구매할 준비가 될 때까지 진행됩니다.

마케팅에서 리드 관리가 중요한 이유는 무엇인가요?

리드 생성 및 전환은 마케터가 고객 페르소나 기준에 맞는 새로운 리드를 생성하여 산업에서 관련성을 유지하고, 브랜드 옹호자와 함께 평생 충성 고객을 구축할 수 있도록 합니다.

Dealcloud의 리드 관리 기능에는 리드 가져오기 및 내보내기, 리드 목록 관리, 판매 퍼널을 통한 리드 추적, 리드 활동에 대한 보고서 생성이 포함됩니다.

Dealcloud는 리드를 관리하고 마케팅 자동화 도구에서 리드를 캡처하는 데 도움을 줄 수 있는 강력한 CRM입니다.

Dealcloud의 리드 관리는 목록을 가져오고, 판매 퍼널에서 리드를 추적하며, 보고서를 생성할 수 있는 사용하기 쉬운 인터페이스입니다.

Salesforce의 리드 관리는 모든 리드를 관리, 업데이트 및 추적할 수 있게 하며, 퍼널의 모든 단계에서 리드가 잘 관리되고 있는지 확인합니다.

Salesforce의 리드 관리 기능에는 정보 가져오기, 내보내기 및 공유 목록에서 다른 사용자와 정보 공유가 포함됩니다. 또한 마케터가 마케팅 클라우드 공공 부서의 정확한 회사 데이터에 접근하기 위해 Sales Cloud를 활용하여 연락 기회를 식별할 수 있게 합니다.

Salesforce의 리드 관리는 매우 강력하며 리드를 더 효과적으로 관리하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

리드 관리 측면에서 Dealcloud와 Salesforce는 모두 리드를 보다 효과적으로 관리할 수 있도록 도와주는 강력한 CRM입니다. 그러나 Dealcloud의 리드 관리 기능은 사용하기가 조금 더 쉬운 것 같고 리드를 관리하는 데 더 많은 기능을 제공합니다. 따라서 사용하기 쉬운 인터페이스와 많은 기능을 원하신다면 Dealcloud가 귀하에게 가장 적합한 CRM이 될 것입니다.

보고 및 분석

보고 및 분석 도구는 마케팅 캠페인의 성과를 모니터링하고 생성된 리드 수를 추적하는 데 도움을 줍니다. 이들은 가장 효과적인 채널, 리드당 비용/획득률 및 향후 더 나은 결과를 위한 결정을 내리는 데 도움이 될 중요한 지표를 측정합니다.

보고 및 분석은 모든 비즈니스에 중요하며 마케팅 계획의 일부가 되어야 합니다.

Dealcloud의 보고 및 분석은 각 캠페인의 성과를 측정하고 개선할 수 있는 부분에 대한 통찰력을 제공하는 매우 강력한 도구입니다.

Dealcloud는 Salesforce보다 더 나은 보고 및 분석 도구를 제공하여 여러 채널의 결과를 이해하기 쉽게 하고, 더 높은 ROI를 위해 마케팅 노력을 집중할 곳을 결정하며, 고객 행동에 대한 자세한 통찰력을 얻고 캠페인의 성과를 추적할 수 있게 합니다.

Dealcloud는 마케팅 캠페인의 성과를 측정하고 개선하고자 하는 비즈니스에 가장 적합한 CRM입니다.

Salesforce의 보고 및 분석 기능은 고객의 구매 행동을 이해하는 데 도움이 되는 강력한 도구입니다. 또한 각 캠페인의 성과를 측정하고 개선할 수 있는 통찰력을 제공합니다.

그러나 여러 채널의 결과를 이해하거나 캠페인 성과를 추적하는 데 있어 Dealcloud만큼 자세하지는 않습니다.

Salesforce는 고객의 구매 행동을 측정하고 개선하고자 하는 비즈니스에 가장 적합합니다.

Salesforce와 Dealcloud는 모두 훌륭한 CRM이지만, 마케팅 캠페인의 성과를 측정하고 개선하고자 한다면 Dealcloud가 최선의 선택입니다.

보고 및 분석 측면에서 Dealcloud는 마케팅 캠페인에 대한 명확한 승자입니다. 더 자세한 통찰력, 더 나은 보고 기능을 제공하며 향후 ROI를 개선하는 데 도움이 될 것입니다.

Salesforce는 고객의 구매 행동을 이해하는 데 관심이 있지만 캠페인 성과를 측정하거나 여러 채널의 결과를 이해할 필요가 크지 않은 비즈니스에 적합합니다.

통합

통합은 두 개 이상의 별도의 소프트웨어 애플리케이션을 연결하여 데이터를 공유하고 협력적으로 작업할 수 있도록 하는 과정입니다. 마케팅에서 통합은 판매 및 마케팅 플랫폼을 연결할 수 있게 해주어 리드를 더 효과적으로 추적하고 마케팅 캠페인에서 더 나은 ROI를 생성하는 데 도움이 되기 때문에 중요합니다.

통합은 두 개의 서로 다른 플랫폼에서 정보를 가져와 함께 사용할 수 있게 해주기 때문에 유용합니다.

Dealcloud의 통합은 Marketo, Eloqua 및 Hubspot입니다.

Dealcloud의 통합은 마케팅에 매우 중요합니다. 이는 CRM을 다른 플랫폼과 연결하여 리드를 보다 효과적으로 추적할 수 있게 해줍니다. 이는 마케팅 캠페인에서 더 나은 ROI를 생성하는 효율적인 방법입니다. 또한 통합은 모든 데이터를 한 곳에 중앙 집중화하여 분석하고 의사 결정을 쉽게 할 수 있도록 도와줍니다.

Dealcloud의 Marketo와의 통합은 리드 데이터와 잠재 고객을 쉽게 동기화할 수 있게 해줍니다. 이 통합은 두 플랫폼의 연락처가 얼마나 자주 업데이트되는지를 추적하는 가이드 워크플로우도 포함되어 있어 누가 어떤 거래를 진행하고 있는지를 보여줍니다.

Dealcloud는 Lead Management API(응용 프로그램 프로그래밍 인터페이스)를 통해 Eloqua와 통합됩니다. 이 기능의 도움으로 마케팅 및 영업 팀은 Eloqua 애플리케이션에 리드 정보를 미리 채울 수 있습니다.

Dealcloud는 Hubspot과도 통합되어 있어 연락처를 동기화하고 Hubspot에서 Dealcloud로 새로운 리드를 자동으로 추가할 수 있게 해줍니다. 이 통합은 두 플랫폼이 함께 작동하여 데이터를 공유하고 어느 한 플랫폼에서 변경 사항이 있을 때 서로 업데이트할 수 있도록 도와줍니다.

Salesforce는 다음을 포함한 다양한 애플리케이션과 통합됩니다:

-Marketo

-Eloqua

-Hubspot

-파르도트

-조호 CRM

세일즈포스의 통합은 마케팅에 매우 중요합니다. 이는 CRM을 다른 플랫폼과 연결하여 리드를 더 효과적으로 추적할 수 있게 해줍니다. 이는 마케팅 캠페인에서 더 나은 ROI를 생성하는 효율적인 방법입니다. 통합은 또한 모든 데이터를 한 곳에 중앙 집중화하여 분석하고 의사 결정을 내리는 것을 더 쉽게 만듭니다.

세일즈포스의 마켓오, 엘로쿠아, 허브스팟, 파르도트 및 조호 CRM과의 통합은 마케팅에 매우 유용합니다. 이는 리드를 동기화하고 허브스팟에서 새로운 리드를 세일즈포스로 자동으로 추가할 수 있게 해줍니다. 통합은 두 플랫폼이 함께 작업하여 데이터를 공유하고 한 플랫폼에서 변경 사항이 있을 때 서로 업데이트하도록 도와줍니다.

통합 측면에서 딜클라우드는 다른 마케팅 플랫폼과의 통합이 더 많기 때문에 더 좋습니다. 또한 누가 어떤 거래를 진행하고 있는지를 보여주는 안내된 워크플로우가 있어 리드를 더 효과적으로 추적하고 마케팅 캠페인에서 더 나은 ROI를 생성하는 데 도움이 됩니다.

통합 측면에서 세일즈포스는 딜클라우드만큼 좋지 않습니다. 왜냐하면 마켓오와 엘로쿠아와만 통합되기 때문입니다. 누가 어떤 거래를 진행하고 있는지를 보여주는 안내된 워크플로우가 없어 리드를 효과적으로 추적하거나 마케팅 캠페인에서 더 나은 ROI를 생성하는 것이 어렵습니다.

연락처 관리

연락처 관리는 잠재 고객 또는 현재 고객과의 연락처를 조직하고 관리하는 과정입니다. 마케팅에 중요하며, 이는 리드 및 고객과의 상호작용을 추적할 수 있게 해주어 마케팅 캠페인과 전략의 성공을 측정하는 데 도움을 줍니다.

연락처 관리는 이름 및 이메일 주소와 같은 연락처 정보와 기타 관련 데이터를 포함하여 연락처의 세부 정보를 저장할 수 있게 해줍니다. 또한 이러한 세부 정보를 기반으로 "고객" 또는 "잠재 고객"과 같은 목록으로 연락처를 조직할 수 있습니다.

이것은 모든 상호작용을 하나의 시스템 아래에서 간소화하여 고객과의 더 나은 커뮤니케이션을 가능하게 합니다.

Dealcloud의 연락처 관리는 광범위하며 리드 및 고객과의 모든 상호작용을 추적할 수 있게 해줍니다. 이름 및 이메일 주소와 같은 연락처 정보와 기타 관련 데이터를 포함하여 연락처의 세부 정보를 저장할 수 있습니다. 또한 이러한 세부 정보를 기반으로 "고객" 또는 "잠재 고객"과 같은 목록으로 연락처를 조직할 수 있습니다.

이것은 모든 상호작용을 하나의 시스템 아래에서 간소화하여 고객과의 더 나은 커뮤니케이션을 가능하게 합니다. Dealcloud는 또한 마케팅 캠페인과 전략의 성공을 추적할 수 있게 해주어, 효과가 있는 것을 개선하고 효과가 없는 것은 포기할 수 있도록 합니다.

Dealcloud는 Salesforce 및 HubSpot과 같은 다양한 다른 애플리케이션과 통합되어 연락처 관리를 최대한 활용할 수 있습니다.

세일즈포스의 연락처 관리 기능은 광범위하며, 리드 및 고객과의 모든 상호작용을 추적할 수 있습니다. 이름 및 이메일 주소와 같은 연락처 정보와 기타 관련 데이터를 포함하여 연락처의 세부 정보를 저장할 수 있습니다. 이러한 세부 정보를 기반으로 연락처를 "고객" 또는 "잠재 고객"과 같은 목록으로 구성할 수도 있습니다.

이렇게 하면 모든 상호작용을 하나의 시스템 아래에서 통합하여 고객과의 더 나은 커뮤니케이션을 가능하게 합니다. 세일즈포스는 Dealcloud 및 HubSpot과 같은 다양한 다른 애플리케이션과 통합되므로 연락처 관리를 최대한 활용할 수 있습니다.

세일즈포스는 강력한 분석 기능으로도 유명하며, 이를 통해 마케팅 캠페인 및 전략의 성공을 측정할 수 있습니다.

연락처 관리 측면에서 Dealcloud와 세일즈포스는 모두 최고의 경쟁자입니다. 두 플랫폼 모두 리드 및 고객과의 모든 상호작용과 마케팅 캠페인 및 전략의 성공을 추적할 수 있는 광범위한 기능을 제공합니다.

그러나 Dealcloud의 다른 애플리케이션과의 통합은 세일즈포스보다 우위를 제공합니다. 또한 Dealcloud는 클라우드 기반 애플리케이션이기 때문에 항상 최신 상태이며 어디서나 접근할 수 있습니다. 따라서 뛰어난 연락처 관리 기능을 갖춘 강력한 CRM을 찾고 있다면 Dealcloud가 최상의 선택입니다.

어떤 CRM을 선택할지 아직 확실하지 않다면 Dealcloud와 세일즈포스의 비교를 확인해 보세요.

워크플로우 자동화

워크플로우 자동화는 반복적인 일련의 작업이나 활동을 자동화하는 과정입니다. 워크플로우 자동화는 프로세스를 간소화하여 시간과 에너지를 절약할 수 있게 해주기 때문에 마케팅에서 중요합니다. 또한 마케팅 캠페인의 모든 측면이 일관되고 잘 조정되도록 보장하는 데 도움이 됩니다.

워크플로우 자동화는 이메일 마케팅, 소셜 미디어 캠페인 및 리드 관리 등 다양한 작업에 사용될 수 있습니다. 이를 통해 각 캠페인의 특정 요구에 맞게 사용자 정의할 수 있는 템플릿을 만들 수 있습니다. 이는 마케팅의 모든 측면이 청중의 요구에 맞게 조정되도록 보장합니다.

또한, 워크플로우 자동화는 모든 작업이 제시간에 완료되고 마감일이 준수되도록 보장하는 데 도움이 됩니다. 또한 캠페인의 결과를 추적할 수 있어 성과를 확인하고 필요한 조정을 할 수 있습니다. 마케팅 프로세스를 자동화함으로써 시간과 에너지를 절약하면서 캠페인이 효과적이고 효율적이도록 할 수 있습니다.

Dealcloud의 워크플로우 자동화는 마케팅 프로세스를 자동화해야 하는 모든 회사에 이상적인 선택입니다. Dealcloud는 이메일 마케팅, 소셜 미디어 캠페인 및 리드 관리 등 워크플로우 자동화에 사용할 수 있는 다양한 기능을 제공합니다. 또한 각 캠페인의 특정 요구에 맞게 사용자 정의할 수 있는 다양한 템플릿을 제공합니다.

또한, Dealcloud는 캠페인의 성과를 확인하고 필요한 변경을 할 수 있는 다양한 추적 도구를 제공합니다. 마케팅 프로세스를 자동화함으로써 시간을 절약하고 에너지를 아끼면서 캠페인이 효과적이고 효율적임을 보장할 수 있습니다.

Dealcloud의 워크플로 자동화는 마케팅 프로세스를 자동화해야 하는 모든 회사에 완벽한 선택입니다.

반면 Salesforce는 마케팅을 포함한 다양한 용도로 사용할 수 있는 포괄적인 CRM입니다. 워크플로 자동화를 위한 일부 기능을 제공하지만, Dealcloud가 제공하는 것만큼 포괄적이지는 않습니다. 또한, Salesforce는 Dealcloud에서 제공하는 것과 같은 수준의 사용자 정의를 제공하지 않습니다.

Salesforce는 마케팅을 포함한 다양한 용도로 포괄적인 CRM이 필요한 회사에 훌륭한 선택입니다.

워크플로 자동화 측면에서 Dealcloud가 명확한 승자입니다. 이메일 마케팅, 소셜 미디어 캠페인, 리드 관리 등 워크플로 자동화에 사용할 수 있는 다양한 기능을 제공합니다. 또한 Dealcloud의 템플릿은 각 특정 캠페인 요구에 따라 사용자 정의할 수 있으며, 분석 기능이 포함된 다양한 추적 도구를 제공합니다. 마지막으로, Dealcloud는 사용자가 Gmail 및 Outlook을 포함한 여러 이메일 플랫폼에서 캠페인을 쉽게 공유할 수 있도록 합니다.

세일즈포스의 워크플로우 자동화는 일부 기업에 유용할 수 있지만, 여러 주요 분야에서 딜클라우드에 뒤처져 있습니다. 워크플로우 자동화에 사용할 수 있는 기능이 많지 않으며, 템플릿은 캠페인 요구에 따라 사용자 정의할 수 없습니다. 또한 다양한 분석 도구를 제공하지만, 세일즈포스는 Gmail이나 Outlook과 호환되지 않습니다.

추적

추적은 마케팅 캠페인의 진행 상황과 결과를 모니터링하는 과정입니다. 데이터를 추적함으로써 기업은 캠페인의 성공을 측정하고 필요에 따라 변경할 수 있습니다. 이는 그들이 노력을 최적화하고 시간이 지남에 따라 더 나은 결과를 달성할 수 있도록 합니다.

마케팅 캠페인에서 추적할 수 있는 다양한 유형의 데이터가 있습니다. 일반적인 예로는 웹사이트 트래픽, 리드, 판매 등이 있습니다.

추적은 여러 가지 이유로 중요합니다. 첫째, 가장 효과적인 노력을 식별하고 그렇지 않은 노력을 파악할 수 있도록 하여 향후 캠페인을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 데이터 추적은 또한 기업이 고객이 어디에서 오는지를 파악할 수 있게 하여 향후 마케팅 비용을 가장 잘 사용할 수 있는 방법을 알 수 있게 합니다.

추적은 성공적인 마케팅 캠페인의 필수적인 부분이며, 적절한 CRM은 데이터를 수집하고 분석하는 것을 그 어느 때보다 쉽게 만들어 줍니다.

Dealcloud의 추적 기능은 대부분의 CRM에 비해 훨씬 더 발전되어 있습니다. 이는 계정 및 연락처와 같은 비즈니스 데이터가 자동으로 업데이트되거나 동기화될 수 있기 때문입니다. Dealcloud는 Facebook 좋아요 및 Twitter 팔로워를 포함하여 소셜 미디어 상호작용을 실시간으로 추적할 수 있는 도구를 내장하고 있습니다.

DealCloud의 추적 기능은 CRM에서 타의 추종을 불허합니다. 마케팅 캠페인의 성과를 쉽게 확인하고 필요에 따라 변경할 수 있습니다. 이를 통해 Dealcloud에 대한 투자에서 최대의 효과를 얻을 수 있습니다.

Salesforce도 강력한 추적 기능을 제공하지만 Dealcloud가 제공하는 것만큼 발전되어 있지는 않습니다. Salesforce는 웹사이트 방문, 리드 및 판매를 추적할 수 있지만 Dealcloud와 같은 비즈니스 데이터를 포함하지 않습니다.

Salesforce는 마케팅 캠페인을 더 자세히 추적하고자 하는 기업에 훌륭한 선택입니다. 개별 캠페인의 성과를 확인하고 필요에 따라 변경할 수 있는 강력한 도구를 갖추고 있습니다. 그러나 비즈니스 데이터를 추적하는 데 있어 Dealcloud만큼 포괄적이지는 않습니다.

Salesforce의 추적 기능은 여전히 인상적이며 대부분의 기업에 충분할 것입니다. 다만 Dealcloud의 추적 기능만큼 발전되어 있지는 않습니다.

추적 측면에서 Dealcloud는 분명한 승자입니다. Salesforce보다 더 포괄적인 추적 기능을 제공하여 마케팅 캠페인의 성공을 측정하기 쉽게 만듭니다. 마케팅 노력을 추적하기 쉽게 해주는 CRM을 찾고 있다면 Dealcloud가 최고의 선택입니다.

파이프라인 관리

파이프라인 관리는 귀사가 마주치는 잠재적인 판매 기회를 체계적으로 관리하는 과정입니다. 잘 조직된 파이프라인을 통해 더 많은 리드를 유료 고객으로 전환할 가능성을 높일 수 있습니다.

파이프라인 관리는 효과적인 마케팅 전략의 중요한 부분입니다. 이를 통해 판매 목표를 달성하기 위한 진행 상황을 추적하고 노력을 집중할 곳에 대한 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.

Dealcloud의 파이프라인 관리는 특히 강력합니다. 모든 활성 기회의 개요를 제공하는 포괄적인 대시보드, 판매 프로세스를 반영하는 사용자 정의 가능한 파이프라인 단계 및 상태, 거래가 업데이트되거나 새로운 단계로 이동할 때 이메일 알림, 시간이 지남에 따라 파이프라인이 어떻게 변화했는지를 보여주는 자동 보고서, 데이터를 세분화할 수 있는 사용자 정의 보고서 등 진행 상황을 추적할 수 있는 다양한 기능을 제공합니다.

Dealcloud는 이동 중에도 거래를 쉽게 관리할 수 있는 훌륭한 모바일 앱도 제공합니다.

딜클라우드의 파이프라인 관리 도구는 판매 효율성을 높이고 더 많은 거래를 성사시키는 데 도움을 줄 수 있는 강력한 도구입니다.

세일즈포스의 파이프라인 관리도 매우 포괄적입니다. 기회 추적, 예측 및 팀원과 협력하여 더 많은 거래를 성사시킬 수 있는 협업 도구와 같은 기능이 포함되어 있습니다.

세일즈포스는 이동 중에도 데이터에 접근할 수 있는 모바일 앱도 제공합니다.

세일즈포스의 파이프라인 관리는 판매 효율성을 높이고 더 많은 거래를 성사시키는 데 도움을 줄 수 있는 강력한 도구입니다.

파이프라인 관리 측면에서 딜클라우드와 세일즈포스는 모두 훌륭한 선택입니다. 그러나 딜클라우드는 세일즈포스보다 더 빠르게 거래를 성사시킬 수 있는 더 강력한 기능을 제공합니다.

두 회사 모두 접근성을 높이기 위한 모바일 앱을 제공합니다.

파이프라인 관리 측면에서 어느 회사도 잘못 선택할 가능성은 낮지만, 가장 포괄적인 기능 세트를 찾고 있다면 딜클라우드가 승자입니다.

예측

예측은 마케팅에서 중요합니다. 이는 기업이 미래의 판매, 수익 및 이익을 추정할 수 있게 해줍니다. 이 정보는 미래를 계획하고 제품 라인, 가격 책정, 인력 수준 및 기타 전략적 문제에 대한 결정을 내리는 데 사용됩니다. 예측은 실제 성과를 목표와 비교하고 문제 영역을 식별하며 수정 조치를 취하는 데에도 사용될 수 있습니다.

예측은 과거 데이터를 고려하여 미래 결과에 대한 추정치를 생성하는 수학적 또는 통계적 공식인 모델을 사용하여 수행됩니다. 예측의 정확성은 모델에 사용되는 데이터의 품질과 모델이 현재 시장 상황을 얼마나 잘 반영하는지에 따라 달라집니다.

예측 모델에는 시계열, 추세선, 인과 모델 및 회귀 분석 등 다양한 유형이 있습니다. 각 모델은 고유한 강점과 약점을 가지고 있으므로 기업은 가장 정확한 예측을 얻기 위해 다양한 모델을 사용해야 합니다.

Dealcloud의 예측은 Google Analytics, Facebook Ads Manager, Twitter Ads 등과 같은 여러 출처에서 데이터를 수집하고 정리하는 알고리즘을 기반으로 합니다. 이 정보는 판매원과 마케터가 캠페인의 미래 성과에 대한 더 나은 아이디어를 얻을 수 있도록 예측 분석에 사용하기 위해 우리 전문가 팀에 의해 수년간 수집되었습니다.

Dealcloud의 알고리즘은 조직이 리드의 잠재력을 예측할 수 있도록 하여 마케팅 캠페인 및 전략에서 ROI에 대한 더 나은 아이디어를 얻는 데 도움을 줍니다. 이는 기업이 가정이 아닌 사실을 기반으로 설계된 효과적인 마케팅 계획을 수립할 수 있는 기회를 창출합니다.

세일즈포스의 예측은 전문 소프트웨어를 사용해야 하는 복잡한 과정입니다. 이는 여러 출처의 데이터를 통합한 다음 이 모든 정보를 분석하여 정확한 결과를 도출해야 하기 때문입니다.

세일즈포스는 고객 성공 플랫폼을 통해 이를 달성할 수 있었으며, 이 플랫폼은 기업이 실시간 분석 및 개인화된 참여를 사용하여 고객 관계를 대규모로 관리할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 각 고객에 대한 통합된 뷰를 제공하도록 설계되어, 그들에 대한 모든 정보가 한 곳에서 쉽게 접근할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 고객의 필요와 욕구에 대한 더 나은 통찰력을 얻을 수 있으며, 이는 세일즈포스가 전환율 및 수익 성장 개선을 위한 더 스마트한 추천을 제공하는 데 도움이 됩니다.

예측 측면에서, 딜클라우드와 세일즈포스는 모두 매우 신뢰할 수 있는 도구입니다. 그러나 딜클라우드의 알고리즘 기반 예측이 더 넓은 범위의 데이터 소스를 고려하기 때문에 약간 더 정확합니다. 또한, 딜클라우드는 리드가 유료 고객으로 전환될 가능성을 측정하는 리드 잠재력 예측을 제공합니다. 이 정보는 새로운 수익을 창출하는 책임이 있는 BDR 및 마케터에게 매우 귀중할 수 있으며, 그들이 가정이 아닌 사실에 기반하여 설계된 더 효과적인 전략을 개발할 수 있도록 합니다.

세일즈포스의 예측은 여러 출처의 데이터를 통합하고 이 정보를 분석할 수 있는 전문 소프트웨어를 필요로 하는 훨씬 더 복잡한 과정입니다. 이는 기술에 익숙하지 않은 기업들이 이 도구를 사용하기 어렵게 만듭니다. 그러나 세일즈포스는 고객에 대한 모든 정보를 한 곳에서 쉽게 접근할 수 있도록 통합된 뷰를 제공하는 고객 성공 플랫폼을 제공합니다. 이는 기업들이 고객의 필요와 욕구에 대한 통찰력을 얻을 수 있게 하여 세일즈포스가 전환율과 수익 성장 개선을 위한 더 스마트한 추천을 할 수 있도록 돕습니다.

결론적으로, 딜클라우드와 세일즈포스는 모두 예측을 위한 매우 효과적인 도구이지만, 딜클라우드의 알고리즘 기반 예측이 더 넓은 범위의 데이터 출처를 고려하기 때문에 약간 더 정확합니다. 또한, 딜클라우드는 리드가 유료 고객으로 전환될 가능성을 측정하는 리드 잠재력 예측을 제공합니다.

어떤 종류의 CRM이 귀사의 데이터를 관리하는 데 가장 적합할까요?

세일즈포스는 많은 기업에 훌륭한 선택입니다. 이 플랫폼의 강점은 다재다능함에 있으며, 귀사의 필요와 프로세스에 맞게 사용하기 쉬운 CRM을 구축할 수 있도록 해줍니다. 세일즈포스는 클라우드 컴퓨팅이 시작된 이래로 존재해 왔으므로, 필요할 때까지 귀사와 함께 성장할 것입니다. 그러나 세일즈포스는 다소 비쌉니다. 독특한 필요를 가진 기업에겐 그리 유연하지 않습니다.

딜클라우드는 저렴한 가격과 모든 종류의 비즈니스에서의 사용 용이성 덕분에 인기를 얻고 있습니다. 딜클라우드는 각 부서나 사용자 그룹의 특정 요구 사항에 따라 CRM을 구성할 수 있는 사용하기 쉬운 플랫폼을 제공합니다. 딜클라우드는 훌륭한 지원으로 유명합니다.

이 대안들은 딜클라우드와 어떻게 유사한가요?

딜클라우드 vs 나바타르

나바타르와 딜클라우드는 마케팅 및 영업 자동화 기능을 모두 제공합니다. 그러나 나바타르는 고급 플랫폼 외에도 소규모 비즈니스를 위한 CRM도 제공합니다. 작은 회사들은 Salesforce나 Marketo와 같은 대형 플랫폼에서 제공되는 모든 기능이 필요하지 않으며, 리드 캡처, 육성 및 관리와 같은 기본 기능만 필요합니다. CRM은 마케팅 플랫폼 위에 구축되어 있기 때문에, 고객의 인식에서 구매까지의 여정에서 적절한 접점에서 잠재 고객이나 고객과 소통하는 자동화된 워크플로를 쉽게 생성할 수 있습니다. 딜클라우드의 '업셀' 기능(기업들이 추가 기능에 대해 더 많은 비용을 지불하는 것)과 달리, 나바타르는 모든 기능을 저렴한 가격에 사용자에게 제공합니다.

주요 단점은 나바타르가 실시간 참여나 자동화된 워크플로 없이 표준 리드 육성만 제공한다는 것입니다(이를 '드립' 마케팅이라고 합니다). 이는 행동과 필요에 따라 잠재 고객을 타겟팅할 수 없음을 의미하며, 이로 인해 플랫폼의 기능이 딜클라우드와 같은 것보다 덜 강력해집니다.

딜클라우드 vs 딜패스

Dealcloud와 DealPath는 기업이 판매 파이프라인과 고객 관계를 관리하는 데 도움을 주는 CRM 소프트웨어를 제공합니다. 그러나 두 플랫폼 간에는 몇 가지 주요 차이점이 있습니다.

DealCloud는 인터넷 연결이 있는 모든 장치에서 접근할 수 있는 클라우드 기반 CRM입니다. 리드 관리, 기회 추적 및 고객 관계 관리(CRM)와 같은 기능을 제공합니다. Dealcloud는 또한 QuickBooks 및 Google Apps와 같은 다른 애플리케이션과 통합됩니다.

DealPath는 iOS 및 Android 장치와 호환되는 CRM입니다. 이 플랫폼은 이메일 마케팅, 기회 추적, 리드 관리, 판매 예측, 시간 추적 소프트웨어(팀용), 고객 지원 도구 및 Google Apps와 같은 다른 애플리케이션과의 통합과 같은 기능을 제공합니다.

어떤 CRM을 선택해야 할까요?

작은 사업주들이 저렴한 가격으로 시작할 수 있으면서도 예측 및 예산 책정과 같은 고급 기능을 포함한 모든 혜택을 누릴 수 있는 훌륭한 CRM은 DealCloud입니다. 이 CRM은 월 약 $80의 비용이 들며, 예산이 빠듯하거나 CRM에 수천 달러를 지출하는 것을 정당화하는 데 어려움을 겪고 있는 경우에 적합합니다. Salesforce는 DealCloud를 초과 성장한 기업이나 더 많은 기능이 필요하거나 더 복잡한 판매 프로세스를 가진 기업에 적합합니다. Salesforce의 비용은 필요로 하는 기능에 따라 월 $25에서 $300까지 다양합니다. 그렇다면 어떤 CRM을 선택해야 할까요? 시작하는 단계에 있거나 예산이 빠듯하다면 DealCloud를 선택하세요. DealCloud를 초과 성장했거나 더 많은 기능이 필요하다면 Salesforce를 선택하세요.