매출 증가를 위한 앱: Monday vs HubSpot vs Messenger Bot

판매가 모든 비즈니스에 중요하다는 것은 비밀이 아닙니다. 그래서 비즈니스가 판매를 성장시키는 데 도움을 주는 앱이 많이 있습니다. 그 중 가장 인기 있는 앱 중 하나는 Monday로, 비즈니스가 더 많은 리드를 생성하고 더 빠르게 마감할 수 있도록 돕는 데 중점을 두고 있습니다. 비슷한 앱을 찾고 있지만 월 사용료를 지불하거나 연간 계약을 원하지 않는다면 HubSpot을 확인해 보세요! 이 앱은 리드 생성을 도와주지만 장기적으로 사용할 계획이 없다면 결제가 필요하지 않습니다. 물론 리드 생성 및 관리 이상의 것이 필요하다면 챗봇에 가입하는 것을 추천합니다!

HubSpot 소개

HubSpot은 비즈니스가 고객 기반을 성장시키기 위해 마케팅 및 판매 활동을 구축하는 데 도움을 주는 소프트웨어 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 기업이 검색, 소셜 미디어, 이메일 마케팅 캠페인을 통해 더 많은 고객을 찾을 수 있는 쉬운 방법을 제공합니다.

HubSpot은 판매를 성장시키는 데 도움을 주는 여러 앱과 도구를 보유하고 있습니다.

Monday 소개

Monday는 비즈니스가 고객에게 더 관련성 있고 개인적인 방식으로 다가갈 수 있도록 돕는 판매 가속화 플랫폼입니다.

이 회사는 두 가지 주요 제품을 제공합니다: Outreach를 위한 적합한 계정을 찾는 데 사용되는 Sales Navigator와 자동화된 후속 이메일을 통해 응답률을 관리하는 도구를 제공하는 Engagement Hub입니다.

Gmail 및 Slack과 같은 다른 앱과의 통합도 가능합니다.

이 회사는 2013년에 Andy Kurtzig, Steve Garrity, Alex Bard에 의해 설립되었습니다.

Monday는 NEA(뉴 엔터프라이즈 어소시에이츠), GV(구글 벤처스), 세일즈포스 벤처스와 같은 투자자로부터 $50M을 모금하여 샌프란시스코, 시카고, 런던의 사무소에서 400명 이상의 직원이 근무하는 비즈니스로 성장하는 데 도움을 주었습니다.

메신저 봇 앱 소개

메신저 봇 앱은 기업이 페이스북 메신저에서 고객과 상호작용할 수 있는 자동화된 챗봇을 만들 수 있는 방법입니다. 이는 기업들이 인공지능과 머신러닝을 활용하여 판매를 증대시키고 더 나은 고객 서비스 경험을 제공하는 최신 방법 중 하나입니다.

Monday vs HubSpot vs 메신저 봇 기능 비교

판매를 증대시키는 것은 확실히 쉬운 일이 아닙니다.

다양한 마케팅 도구가 많기 때문에 어떤 것이 귀사의 비즈니스에 가장 적합한지 아는 것이 어려울 수 있습니다.

결정을 내리는 데 도움을 주기 위해, 아래에 세 가지 인기 판매 앱인 Monday, HubSpot, 메신저 봇의 가장 주목할 만한 기능을 정리했습니다.

이렇게 하면 결정을 내리기 전에 앱의 최고의 기능을 쉽게 비교할 수 있습니다!

MailChimp vs Zoho vs 메신저 봇 이메일 마케팅 기능 비교

이메일 마케팅 도구는 오늘날 풍부하게 제공됩니다. 비즈니스에 가장 적합한 도구를 선택하는 것은 말할 것도 없이 힘든 작업입니다. Zoho, Mailchimp, 메신저 봇은 모두 흥미로운 기능을 제공하고 구독 양식 작성, 대량 이메일 발송 등과 같은 작업을 저렴한 가격에 간소화하는 이메일 마케팅 도구입니다. 그들이 제공하는 것과 당신이 어떻게 혜택을 받을 수 있는지 자세히 살펴보겠습니다.

결론적으로, 여기에는 명확한 승자가 없습니다 - 모든 것은 귀하의 비즈니스 요구에 달려 있습니다.

Monday와 HubSpot 마케팅 비교

마케팅 기능은 새로운 고객에게 도달하고 이미 귀하의 브랜드를 사랑하는 고객을 유지하는 데 도움이 되기 때문에 판매를 촉진하는 데 중요합니다.

마케팅 기능은 또한 웹사이트를 방문하는 사람 수, 잠재 고객, 가장 잘 팔리는 제품 또는 서비스 등을 식별하는 데 사용할 수 있습니다. 각 플랫폼의 마케팅 기능을 비교해 보겠습니다.

Monday의 마케팅 기능은 기본 분석, 웹사이트 업데이트 및 소셜 미디어 관리로 제한됩니다.

HubSpot의 마케팅 기능에는 Monday의 모든 기능과 이메일 자동화, 랜딩 페이지, SEO 도구 및 고급 분석이 포함됩니다.

Messenger Bot은 사용자가 받은 편지함을 떠나거나 웹사이트로 이동하지 않고도 특정 작업을 완료할 수 있도록 해주는 Facebook 메신저용 인공지능 기반 챗봇입니다.

Monday의 주요 장점은 Google Analytics를 사용하는 경우 무료이므로 실제로 필요할 때까지 마케팅 기능에 대한 비용을 절약할 수 있다는 것입니다.

HubSpot은 연간 요금이 필요하지만 판매 증가를 위한 가장 강력한 기능 세트를 제공합니다.

Messenger Bot은 가장 새로운 플랫폼으로, 사용자들이 아직 익숙해지고 그 한계를 배우고 있다는 것을 의미합니다.

먼데이 CRM 대 허브스팟 CRM

CRM(고객 관계 관리)은 고객과의 상호작용 및 관련된 모든 데이터를 한 곳에 중앙 집중화하는 시스템입니다.

먼데이는 이메일 마케팅 도구 이상의 것을 원하는 귀하와 같은 소규모 비즈니스를 위해 특별히 제작된 직관적이고 사용하기 쉬운 CRM을 제공합니다: 완전한 판매 스택입니다.

반면 허브스팟 CRM은 소규모 비즈니스를 염두에 두고 처음부터 구축된 CRM입니다.

기술적으로 Messenger Bot App은 내장된 CRM을 가지고 있지 않지만 여러 CRM 시스템과 함께 작동하여 관계 관리를 더 쉽게 할 수 있습니다. Messenger Bot App은 고객 관계 관리를 도와주는 기능을 가지고 있습니다.

판매 프로세스를 위해 다른 유형의 소프트웨어를 사용하지 않는다면, 자동화된 챗봇이 바로 필요한 것일 수 있습니다.

전반적으로 이러한 CRM 시스템은 판매를 증가시키는 데 도움을 줄 수 있습니다. CRM에 관해서는, 먼데이와 허브스팟 CRM이 소규모 비즈니스에 가장 적합한 두 가지 선택입니다.

판매 프로세스를 위해 다른 유형의 소프트웨어를 사용하지 않는다면, 자동화된 챗봇이 바로 필요한 것일 수 있습니다.

리드 관리 기능

리드 관리 기능은 리드가 판매 파이프라인을 통해 이동할 때 쉽게 추적하고 후속 조치를 취할 수 있도록 도와줍니다. 리드를 관리할 수 있는 시스템을 갖추면 보다 적극적으로 그들과 소통할 수 있으며, 궁극적으로 판매를 증가시킬 수 있습니다.

리드 관리 기능은 마케팅 스택의 나머지 도구와 통합되는 도구를 사용하는 경우 특히 중요합니다. 예를 들어, HubSpot을 사용하는 마케터는 이메일 자동화, 리드 육성, 리드 점수 매기기 및 보고서를 포함한 리드 생성 도구의 잘 갖춰진 모음을 높이 평가합니다. 이 모든 것이 하나의 중앙 플랫폼에서 제공됩니다.

반면에 Monday는 주로 Salesforce와 통합되므로 다른 마케팅 도구를 통합하는 데 어려움이 있을 수 있습니다. (Monday가 리드 관리를 어떻게 수행하는지 설명하십시오.)

Monday는 보고 도구가 부족하므로 리드 데이터로 사용자 정의 보고서나 대시보드를 생성할 수 없습니다. CRM과는 별개인 Monday의 리드 관리 도구를 사용하여 리드를 태그하고 영업 담당자에게 할당할 수 있으며, 리드 이력을 볼 수 있습니다.

Zapier의 자동화 도구를 사용하여 Monday를 나머지 마케팅 스택과 통합할 수도 있습니다. 이렇게 하면 Monday에 새로운 연락처가 추가되거나 기존 연락처의 상태가 변경될 때(예: "잠재 고객"에서 "의심스러운 고객"으로) CRM에서 자동으로 새로운 작업을 생성하거나 리드의 상태를 업데이트할 수 있습니다.

Messenger Bot은 리드를 쉽게 관리할 수 있는 또 다른 방법이지만, Monday가 제공하는 모든 기능을 제공하지는 않습니다. 예를 들어, Messenger Bots를 사용하면 여러 채널(예: 이메일, 문자, Facebook)에서 연락처의 메시지를 보고 응답할 수 있지만, 판매 파이프라인을 볼 수는 없습니다.

마침내, Messenger Bot App은 이동 중에 누군가로부터 빠른 응답이 필요할 때 주로 리드 생성을 위해 사용됩니다.

HubSpot은 마케터가 전체 판매 퍼널을 통해 리드를 관리하는 데 도움이 되는 다양한 기능을 갖춘 종합적인 기능 세트 덕분에 여기서 우리의 승자입니다. 그래서 올인원 마케팅 및 판매 플랫폼을 찾고 있다면 훌륭한 도구입니다.

Monday는 현대 마케터의 도구 스택에서 HubSpot과 같은 다른 주요 도구와의 통합 덕분에 우리의 준우승자입니다.

캠페인 관리 기능

캠페인 관리 기능은 도구에서 고려해야 할 중요한 요소입니다. 이는 캠페인 마케팅이 제품에 통합되도록 보장합니다. 이러한 기능이 없으면 캠페인의 성과를 추적하고 고객 기반에 도달하는 데 도움이 되는지 알기 어려울 수 있습니다.

캠페인 관리 기능은 여러 사용자가 동시에 도구에 접근할 수 있도록 하여 더 많은 사람들이 동일한 프로젝트에서 동시에 작업할 수 있게 합니다. 이는 아무도 자신의 작업에서 뒤처지거나 캠페인이 잘 진행되고 있는지에 대한 대화에서 제외되지 않도록 보장합니다.

이러한 기능의 포괄적인 세트를 포함함으로써 모든 관련자가 마케팅 캠페인을 더 쉽게 계획하고 실행할 수 있도록 합니다.

Monday는 유연하고 효율적인 도구로, 효과적인 캠페인을 운영하는 데 필요한 대부분의 기능을 갖추고 있습니다. 여러 사용자가 동시에 접근할 수 있도록 하여 광고 캠페인이나 여러 사람이 참여하는 이메일 발송과 같은 대규모 프로젝트에서 협업하기에 완벽합니다.

사용자는 특정 기간 동안 마감되는 작업을 생성할 수 있습니다. 이는 모든 참가자가 서로 다른 속도로 캠페인에 참여하고 있음을 보장합니다.

또한, Monday는 여러 사용자가 서로 다른 프로젝트에서 동시에 협업할 수 있도록 합니다. 이는 프로젝트에서 아무도 뒤처지지 않고 다른 사람이 작업을 끝낼 때까지 기다리지 않고 작업할 수 있음을 의미합니다. 이는 모든 사람이 진행 상황을 항상 인지하고 있기 때문에 협업을 훨씬 더 쉽게 하고 효율적으로 만듭니다.

Monday는 광고 캠페인을 운영하는 데에도 훌륭합니다. Facebook 및 Google Analytics 통합 기능이 있어 캠페인 성과를 시간에 따라 추적할 수 있습니다. 이는 캠페인이 실제로 새로운 잠재 고객에게 비용 효율적으로 도달하고 있음을 보장하여 가장 중요한 곳에 더 많은 돈을 쓸 수 있게 합니다.

HubSpot은 Monday와 동일한 많은 기능을 제공하여 캠페인 관리에 훌륭한 선택이 됩니다.

그들의 주요 목표는 마케팅 및 광고 노력을 통해 비즈니스가 성장하고 성공하도록 돕는 것입니다. 이는 마케터가 쉽게 효과적인 캠페인을 운영할 수 있도록 하는 포괄적인 도구를 제공합니다. 그들은 프로젝트의 다양한 단계 내에서 작업을 생성할 수 있는 기능을 제공하여 아무도 뒤처지거나 제외되지 않도록 합니다.

회사는 광고 캠페인을 운영하는 데 도움이 되는 다른 도구에 대한 많은 통합을 제공합니다. 이는 특정 제품을 사용하여 판매를 촉진하고 있는 경우에 매우 유용합니다. 모든 데이터가 한 곳에 모여 있어 다양한 프로젝트나 캠페인을 계획할 때 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 추적하기가 더 쉽습니다.

HubSpot은 마케팅 자산에 쉽게 접근할 수 있도록 해주는 콘텐츠 마케팅 허브라는 유사한 기능을 제공합니다. 이는 협업에 매우 유용하며, 모든 사람이 프로젝트에 필요한 모든 것을 쉽게 찾을 수 있고, 다른 사람이 이미 변경하거나 업데이트한 것에 대해 걱정할 필요 없이 항상 최신 상태임을 알 수 있습니다.

Monday와 HubSpot의 주요 차이점은 후자가 소셜 미디어나 이메일 마케팅과 같은 다른 유형의 캠페인을 운영하기 위한 더 많은 도구를 제공한다는 점입니다. 이는 다양한 프로그램 간에 왔다 갔다 할 필요 없이 모든 것을 한 곳에서 관리할 수 있게 해주며, 이는 제시간에 작업을 완료하려고 할 때 속도를 늦출 수 있습니다.

기업에서 사용하는 메신저 봇은 캠페인을 운영하는 것이 얼마나 간단한지 때문에 매우 인기가 높아졌습니다. 복잡한 코딩 지식이 필요하지 않기 때문에 누구나 고객에게 연락하고 잠재 구매자 또는 현재 고객으로 전환할 수 있는 챗봇을 만들 수 있습니다.

메신저 봇은 자동화되어 있기 때문에 새로운 고객에게 도달하기 위한 다양한 전략을 구현하는 데 필요한 시간을 줄여줍니다. 이는 챗봇이 대부분의 작업을 대신 수행할 수 있도록 보장합니다.

또한 다양한 전략을 테스트하고 여러 캠페인을 동시에 실행하는 것이 더 쉬워집니다. 도구나 코드 간 전환에 대해 걱정할 필요가 없기 때문에 마케터는 다른 프로젝트에 집중할 수 있으며 귀중한 자원을 소모하는 시간을 줄일 수 있습니다.

주요 단점은 메신저 봇이 메신저(페이스북 및 인스타그램)와 웹사이트에서만 사용할 수 있다는 점입니다. 따라서 모든 플랫폼에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 챗봇이 여러 장소에 통합되지 않으면 다른 소셜 미디어 앱이나 모바일 장치를 사용하는 잠재 고객에게 도달하기 어려울 수 있습니다.

그렇긴 하지만, 메신저 봇은 디지털 아웃리치를 통해 고객 기반을 확장하려는 기업에 훌륭한 선택이 되는 많은 이점을 가지고 있습니다. 프로그램의 인터페이스와 사용의 단순성 덕분에 마케팅에 처음 접하는 사람이나 자신의 챗봇을 처음부터 코딩할 시간이 없는 사람에게 훌륭한 선택이 됩니다.

전반적으로, Monday, HubSpot 및 메신저 봇은 판매를 증가시키기 위한 광고 캠페인을 운영하는 데 모두 훌륭한 선택입니다. 각 프로그램은 고유한 기능을 가지고 있어 좋은 선택이 되지만, 가장 큰 단점은 메신저(페이스북 및 인스타그램) 외의 다른 소셜 미디어 앱과 웹사이트에 대한 통합이 부족하다는 점입니다.

연락처 관리 기능

귀하의 연락처는 새로운 수익으로 가는 생명선입니다. 강력한 연락처 관리 시스템이 없으면 누가 언제 연락을 받았는지, 어떤 리드가 가장 유망한지 추적할 방법이 없습니다.

효과적인 영업 팀은 연락처를 한 번만 관리하지 않습니다. 그들은 시간이 지남에 따라 대화를 지속하여 잠재 구매자와의 관계를 구축하고 그들을 미래의 유료 고객으로 전환합니다. 최고의 CRM 도구는 바로 그것을 가능하게 하여 시간이 지남에 따라 연락처를 추적하고 육성할 수 있는 방법을 제공합니다.

좋은 연락처 관리 시스템은 적절한 대화가 적절한 시간에 발생하도록 도와줍니다. 이는 담당자가 잠재 고객의 필요와 목표에 대한 정보는 물론 이전에 작업했던 관련 계정이나 유사한 기회에 대한 정보를 신속하게 접근할 수 있도록 합니다(따라서 후속 대화에서 참조할 수 있습니다).

필요한 연락처 관리 기능의 유형을 고려하는 것도 중요합니다. 결정에 도움이 될 수 있는 세 가지 주요 요소가 있습니다: 모든 연락처에 대한 단일 보기 여부, 리드를 육성하거나 후속 조치하는 데 필요한 자동화 기능의 양, 그리고 이 시스템을 사용할 다양한 역할의 수입니다.

판매를 빠르게 증가시키는 한 가지 방법은 각 작업이나 역할에 적합한 도구를 갖추어 팀의 모든 구성원이 서로 간섭하지 않고 효율적으로 작업할 수 있도록 하는 것입니다. 이는 모든 연락처를 하나의 시스템에서 관리할 수 있도록 해주는 CRM 도구를 선택하는 것에서 시작되며, 각 사용자에게는 그들에게 관련된 정보만 접근할 수 있도록 합니다.

Monday의 목표는 기업에 가능한 최고의 올인원 마케팅 솔루션을 제공하는 것입니다. 즉, 연락처 및 리드 관리부터 소셜 미디어 게시물 생성까지 모든 것이 하나의 플랫폼에서 제공되어야 합니다. 다른 도구들이 연락처 관리나 소셜 게시와 같은 기능을 제공할 수 있지만, Monday의 도구는 함께 작동하도록 설계되어 기업에 비할 데 없는 경험을 제공합니다.

반면에 HubSpot은 연락처 관리가 아닌 마케팅 자동화 도구로 유명합니다. 그럼에도 불구하고 여전히 훌륭한 선택입니다. HubSpot은 많은 최고의 CRM이 제공하지 않는 캠페인 및 리드 점수 매기기와 더 강력한 보고 기능을 포함한 기능을 제공합니다.

허브스팟은 먼데이와 같은 올인원 솔루션은 아니지만, 전체 마케팅 전략을 수립하는 데 사용할 수 있는 플랫폼입니다 — 잠재 고객을 유치하고 고객을 온보딩하는 것을 포함하여. 허브스팟에 가입하면 전담 계정 관리자가 배정되어, 모든 게시물이나 이메일이 잠재 고객의 구매 여정 단계와 관련이 있도록 맞춤형 콘텐츠 캘린더를 만드는 데 도움을 줍니다 (따라서 전환 가능성이 더 높아집니다).

마지막으로, 메신저 봇 앱은 마케팅 자동화가 이미 갖춰져 있지만 올인원 CRM에 대한 투자를 할 준비가 되지 않은 사람들에게 훌륭한 옵션입니다. 메신저 봇은 판매 프로세스를 자동화하여 잠재 고객이 전화로 들어올 때 즉각적이고 관련성 있는 메시지를 전송할 수 있게 해줍니다 — 비즈니스 시간 중이든 사무실 외부에 있든 상관없이. 이는 항상 잠재 고객 앞에 있고 다음 단계에 준비되어 있는지 확인하는 좋은 방법이지만, 먼데이나 허브스팟과 같은 모든 기능을 제공하지는 않습니다.

전반적으로, 메신저 봇은 먼데이의 완전한 연락처 관리 기능이나 허브스팟과 같은 포괄적인 마케팅 자동화 도구가 필요하지 않은 사람들에게 훌륭한 옵션입니다.

연락처 관리 기능 측면에서, 먼데이는 올바른 기회에 시간을 투자하고 있는지 확인하기 위해 자동화된 리드 점수를 포함한 도구의 전체 모음을 제공합니다.

이메일 마케팅 기능

이메일 마케팅은 온라인 판매 성공을 위한 첫 번째 단계입니다.

이메일 마케팅에서 중요한 점은 무엇인가요? 여기에는 귀하의 이메일, 오픈율, 스팸 보고서 등이 포함됩니다. 판매를 증가시키기 위한 도구를 고려할 때, 이것은 목록의 주요 구성 요소 중 하나여야 합니다. 대부분의 사람들이 하루에 여러 번 이메일을 확인하기 때문에, 이는 그들의 시선을 끌고 판매를 성사시키는 좋은 방법입니다.

Monday를 사용하면 귀하의 회사에 필요한 산업이나 제품/서비스에 관계없이 개인화된 이메일을 보낼 수 있습니다.

또한, HubSpot의 이메일 마케팅 기능을 통해 모든 정보가 추적되며, 누가 이메일을 열었고 어떤 링크를 클릭했는지도 확인할 수 있습니다. 이는 MailChimp나 Constant Contact와 같은 다른 이메일 마케팅 도구에서는 얻을 수 없는 기능입니다.

Messenger를 사용하면 데이터 추적 기능이 무한하며, 이 모든 정보는 귀하의 판매 피치를 향상시키는 데 도움이 될 것입니다.

이 모든 옵션은 이메일을 열거나 귀하의 채팅 메신저 봇에 응답하는 각 고객에게 가장 효과적인 것에 대한 자세한 정보를 보여줍니다. 또한 자동화된 이메일을 보내고 Messenger Bot App에서 이메일 드립 캠페인을 추적할 수 있습니다.

전반적으로 이메일 마케팅은 판매를 증가시키는 훌륭한 방법이지만, 귀하의 성공을 추적할 도구도 필요합니다.

고객에게 효과적인 것과 그들이 어떻게 반응하는지에 대한 자세한 정보를 원하신다면, Monday가 가장 좋고 HubSpot이 두 번째로 좋습니다. 채팅 메신저 봇에 더 관심이 있다면 Messenger Bot App이 이 모든 것을 수행할 수 있습니다.

이 모든 옵션에서 볼 수 있듯이, 판매를 증가시키는 데 훌륭하지만 가장 좋은 옵션은 당신이 필요로 하는 것에 따라 달라질 것입니다.

리드 육성 기능

리드 육성이란 기존 고객이 당신과 계속 연결되어 있도록 유지하는 과정입니다. 비즈니스로서, 리드가 첫 구매나 연락 이후에도 여전히 당신과 연결되어 있고 관심을 받고 있다고 느끼는 것이 중요합니다. 판매 증가에 대한 모든 약속 때문에 새로운 마케팅 도구를 시도하는 것에 흥분하기 쉽지만, 이러한 도구들이 당신이 필요한 육성 기능을 제공하지 않는다면, 그들은 가치가 없을 것입니다.

Monday에는 리드가 개인적으로 중요하게 여기는 것(관심사나 회사 업데이트와 같은)에 대한 개인화된 콘텐츠를 받을 수 있는 "내 하루(My Day)"라는 기능이 있습니다.

HubSpot에는 "내 하루(My Day)"와 유사한 "인박스(Inbox)"라는 기능이 있어, 리드의 행동과 선호도에 따라 드립 이메일을 보낼 수 있습니다. HubSpot이 제공하는 또 다른 리드 육성 기능은 "스마트 CTA(smart CTAs)"로, 리드가 참여하고 있는 콘텐츠에 따라 자동화된 메시지를 보낼 수 있게 해줍니다(리드가 이메일을 열거나 클릭하는 경우에도).

메신저 봇은 잠재 고객과 가장 편안하게 사용하는 매체(메신저)에서 연결할 수 있는 쉬운 방법이기 때문에 육성에 매우 유용합니다. 메신저 봇 앱은 리드가 받는 내용과 시기에 대한 특정 규칙을 설정할 수 있습니다. 이를 사용하는 기업에게는 설정하는 데 추가 시간이 필요하지 않기 때문에 최고의 방법 중 하나입니다.

리드 육성 기능 측면에서, 먼데이는 즉시 리드와 소통하고자 하는 기업에 훌륭한 옵션입니다. HubSpot에도 훌륭한 육성 기능이 있지만, 드립 이메일과 스마트 CTA를 설정해야 하므로 대부분의 사업주가 사용할 수 있는 시간보다 더 많은 시간이 소요될 수 있습니다. 메신저 봇은 리드가 가장 편안하게 있는 곳에 도달할 수 있는 쉬운 방법이기 때문에 판매를 촉진하는 가장 간단한 방법입니다.

워크플로우 관리 기능

이런 도구와 함께 작업 흐름을 사용하는 것이 좋습니다. 작업을 할당하고 작업 흐름에서 여러 단계를 만들거나, 빠른 캠페인을 위해 단일 단계를 사용할 수 있습니다.

먼데이는 세 가지 중 가장 강력한 작업 흐름 관리 기능을 가지고 있습니다. HubSpot이 두 번째로 오고, 메신저 봇이 근소한 차이로 세 번째입니다.

먼데이의 작업 흐름 관리 기능은 다음과 같습니다:

-캠페인에서 함께 작업할 수 있도록 다양한 접근 수준을 가진 팀의 여러 구성원에게 작업을 할당합니다.

-서로 연결되는 여러 단계를 만들거나, 메신저 봇처럼 빠른 캠페인을 위해 단일 단계를 사용할 수 있습니다(허브스팟은 이 옵션을 제공하지 않습니다.)

-완료된 단계와 남아 있는 단계를 확인할 수 있는 기능.

-할당된 업무를 수행할 수 없는 경우, 완료되지 않은 작업을 다른 사람에게 재할당하는 기능 (HubSpot은 재할당을 허용하지 않지만, Messenger Bot은 허용합니다.)

반면에, HubSpot의 워크플로우 관리 기능은 다음과 같습니다:

-서로 연결되는 여러 단계를 생성하거나 Messenger Bot처럼 빠른 캠페인을 위해 단일 단계를 사용할 수 있습니다 (Monday는 이 옵션을 제공하지 않습니다.)

-HubSpot은 완료된 단계와 남아 있는 단계를 확인할 수 있는 기능도 제공합니다. 만약 할당된 작업을 수행할 수 없는 사람이 있다면, 작업을 다른 사람에게 재할당할 수 있습니다.

-HubSpot은 Monday보다 더 많은 팀원이 다양한 접근 수준을 가질 수 있지만, Messenger Bot만큼 많지는 않습니다. 또한 다른 도구들에 비해 특정 단계에서 요구되는 역할을 사람에게 할당하는 데 유연성이 떨어집니다.

Messenger Bot의 워크플로우 관리 기능은 다음과 같습니다:

-캠페인을 신속하게 시작할 수 있는 단일 단계 워크플로우.

-Messenger Bot은 한 팀원과만 사용할 수 있으며 다른 사람은 접근할 수 없으므로, 이메일 전송이나 특정 시간에 고객에게 약속을 상기시키는 등의 간단한 작업에 가장 적합합니다.

워크플로우 관리 기능 측면에서, Monday는 세 가지 도구 중 가장 강력합니다. 많은 팀원들이 있는 팀에 적합하며, 서로 연결되는 여러 단계를 만들거나 Messenger Bot처럼 빠른 캠페인을 위해 단일 단계를 사용할 수 있습니다 (HubSpot은 이 옵션을 제공하지 않습니다.)

Monday에서는 완료된 단계와 남아 있는 작업을 확인할 수 있으며, 할당된 작업을 수행할 수 없는 사람이 있을 경우 다른 사람에게 작업을 재할당할 수 있습니다. Monday는 Messenger Bot보다 다양한 접근 수준을 가진 더 많은 팀원을 허용합니다.

HubSpot은 워크플로우 관리 기능에서 두 번째로 좋은 선택입니다. HubSpot은 여러 단계와 다양한 역할을 할당받고자 하는 팀을 위한 훌륭한 옵션을 가지고 있지만, 여전히 Monday만큼 강력하거나 유연하지는 않습니다. HubSpot은 또한 한 팀원만 허용하며 다른 사람은 접근할 수 없으므로 이메일 발송이나 고객의 약속을 특정 시간에 상기시키는 간단한 작업에 가장 적합합니다 (Messenger Bot은 이 옵션을 제공하지 않습니다.)

마지막으로, Messenger Bot의 단일 단계 워크플로우는 캠페인을 빠르게 시작하는 데 좋습니다. 그러나 Messenger Bot은 한 팀원과만 사용할 수 있으며 다른 사람은 접근할 수 없으므로 이메일 발송이나 고객의 약속을 특정 시간에 상기시키는 간단한 작업에 가장 적합합니다.

통합

당신의 도구들이 잘 작동하지 않거나 사용하는 도구들이 특정 CRM과 호환되지 않는 경우, 전체 마케팅의 성공에 영향을 미칠 수 있습니다. 도구 간 통합 시, 비즈니스에 가장 중요한 방식으로 서로 소통할 수 있는지 확인해야 합니다.

Monday는 Google Analytics 및 Zapier를 포함하여 50개 이상의 도구와 통합됩니다.

HubSpot 역시 200개 이상의 옵션을 선택할 수 있는 광범위한 통합 목록을 가지고 있습니다.

반면, Messenger Bot App은 Zapier, WooCommerce, Google Sheets 및 JSON API와 통합됩니다. 이러한 통합을 통해 제품 재고, 주문 내역 등과 같은 데이터를 전송할 수 있습니다.

Monday와 HubSpot 모두 사용자에게 다양한 통합 기능을 제공하지만, Messenger Bot App은 영업 팀이 이미 사용하고 있을 주요 비즈니스 도구와 직접 통합하여 한 걸음 더 나아갑니다. 앱 간 전환이 필요 없습니다!

사용 용이성

사용하기 어려운 도구는 영업 팀에 전혀 도움이 되지 않습니다. 오히려 새로운 기술에 어려움을 겪고 그것이 어떻게 작동하는지 배우는 데 시간을 소비하게 되어 실제로 의도된 목적을 위해 사용하는 것보다 덜 효과적이 될 수 있습니다.

어떤 도구를 선택하든, 최대한 활용하기 위해 사용의 용이성을 최우선으로 고려해야 합니다.

Monday는 세 가지 앱 중 가장 사용하기 쉽습니다. Monday를 사용하면 영업 팀이 미리 작성된 텍스트로 메시지를 생성하고 보낼 연락처를 클릭하기만 하면 됩니다.

HubSpot은 사용자가 먼저 마케팅 자동화 플랫폼을 통해 캠페인을 구축한 후 HubSpot CRM에서 메시지를 생성해야 하므로 Monday보다 약간 더 어렵습니다. 영업 팀은 HubSpot CRM과 마케팅 자동화 플랫폼과의 통합 방법을 배우는 데 시간을 할애해야 합니다. 이 통합은 큰 장애물은 아니지만, 메시지를 보내는 과정은 단순히 Monday에서 연락처를 클릭하는 것보다 약간 더 복잡합니다.

Messenger Bot App은 웹사이트에 내장되어 있어 고객이 메시지를 보낼 수 있는 페이지로 직접 이동하기 때문에 사용하기 쉽습니다. 이는 영업 팀이 Messenger Bot App을 시작하기 위해 배워야 할 다른 도구(예: HubSpot)가 없기 때문에 Monday보다 훨씬 더 쉽습니다.

전반적으로 Monday는 세 가지 앱 중에서 가장 사용하기 쉽습니다. 또한 가장 저렴하여 모든 예산의 영업 팀에게 훌륭한 옵션이 됩니다.

기능성

기능성은 판매를 증가시키는 데 도움이 될 도구를 찾을 때 가장 중요한 요소입니다. 예를 들어, Messenger Bot은 최근 몇 달 동안 점점 더 인기를 얻고 있으며, 기업들은 이를 고객 서비스 전략의 필수적인 부분으로 사용하기 시작하고 있습니다.

월요일의 주요 초점은 추적 및 분석에 있으며, 이를 통해 사용자는 자신의 마케팅 노력이 어떤 효과를 보고 있는지 확인할 수 있으며, 이를 통해 판매를 개선하는 데 사용할 수 있는 데이터를 제공합니다. HubSpot은 소셜 미디어 존재 관리 및 블로깅 일정/분석에 더 중점을 두어 월요일보다 더 전통적인 구조를 가지고 있습니다. 메신저 봇의 가장 큰 장점은 사용의 용이성으로, 웹사이트에 설치하여 메시지를 자동화하는 데 사용할 수 있습니다.

전반적으로 월요일은 판매를 늘리려는 영업 담당자에게 가장 좋은 선택입니다. 사용자가 마케팅 노력을 개선하는 데 사용할 수 있는 데이터를 제공하며, 메신저 봇을 통한 자동화된 메시지를 통해 고객과의 커뮤니케이션을 개선합니다.

유료 플랜은 어떻게 비교되나요?

월요일의 유료 플랜은 $10/월, HubSpot은 고정 요금으로 $45/월이며, 메신저 봇 프리미엄은 $29.99/월입니다. 월요일과 HubSpot의 유료 플랜은 꽤 유사하지만, 메신저 봇의 플랜은 많은 기능을 갖춘 소규모 팀에게 더 저렴한 가격을 제공합니다.

유료 및 비유료 HubSpot 사용자가 대안을 찾도록 자극하는 요소는 무엇인가요?

허브스팟 사용자는 때때로 플랫폼이 너무 복잡하거나 비싸기 때문에 허브스팟의 대안을 찾습니다. 그들의 메시지는 진부해졌고, 새로운 마케팅 솔루션을 찾고 있습니다. 일부 회사에서는 메신저 봇이 다음 CMS 또는 CRM 도구로 적합합니다. 이러한 봇은 자동 응답으로 사용자 회사 사이트나 소셜 미디어 페이지로 연결될 수 있도록 사용자 정의할 수 있습니다. 귀하의 메신저 봇은 고객 서비스, 구독자에게 메시지 및 콘텐츠 자동화, 이벤트 중 메시징 또는 심지어 고객의 손에 직접 제품 업데이트를 푸시하는 데 사용할 수 있습니다.

이 앱들은 무엇을 해결할 수 있나요?

매출을 증가시키는 데 사용할 수 있는 도구는 항상 높은 수요가 있습니다. 아래의 앱들은 이전에 더 큰 예산을 가진 대기업에서만 사용할 수 있었던 마케팅 자동화 도구를 사용하여 어떤 회사든 수익을 증가시킬 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.

먼데이는 사용자가 모든 리드를 개인적으로 접촉할 수 있게 해주는 앱으로, 전환율을 높이고 더 낮은 비용으로 더 나은 결과를 이끌어냅니다. 이는 기업이 하나의 대시보드에서 전체 판매 프로세스를 관리할 수 있게 해주는 올인원 판매 플랫폼으로, 연락처 가져오기 및 목록 작성과 같은 기능이 사용자 손끝에 있습니다.

허브스팟은 블로그 게시물, 이메일 뉴스레터, 소셜 미디어 관리, 랜딩 페이지 및 웹사이트 분석을 통해 리드 생성을 위한 강력한 도구를 제공하는 마케팅 소프트웨어 회사입니다. 이러한 도구 외에도 허브스팟은 사용자가 연락처를 추적하고 리드에 더 효과적으로 후속 조치를 취하는 데 도움이 되는 무료 CRM도 제공합니다.

마지막으로 소개할 것은 페이스북의 메신저 봇으로, 이는 기업이 이미 다운로드한 앱을 통해 고객과 개인화된 메시지를 제공할 수 있게 해줍니다. 사용자는 제품에 대한 정보를 보내고, 질문에 답변하며, 고객이 관심을 가질 만한 뉴스나 이벤트에 대해 업데이트하기 위해 자동화된 “봇”을 생성합니다.

대부분의 사용자가 허브스팟과 먼데이에 대해 싫어하는 점은 무엇인가요?

허브스팟과 먼데이는 모두 많은 단축코드와 임베딩 도구를 사용하여, 자신의 HTML을 만들고 싶어하는 사용자에게는 불편할 수 있습니다. 또한, 한 서비스나 다른 서비스를 사용하지 않는 경우 블로그 자체에 어떤 종류의 콘텐츠가 표시되는지를 제어하기가 더 어렵습니다(특히 허브스팟은 거의 사용자 지정을 허용하지 않기 때문에 더욱 그렇습니다).

일부 사람들은 먼데이의 CMS가 허브스팟보다 훨씬 사용하기 어렵고, 기존 팀이 인터페이스에 익숙하지 않다면 이를 위해 누군가를 고용해야 할 수도 있다는 점을 싫어합니다.

Monday와 HubSpot 사이에는 많은 유사점이 있지만, 그들의 가격 구조는 매우 다르다는 점을 주목하는 것이 중요합니다. 기능 면에서 Monday는 필요한 것만 지불하면 되므로(통합이나 지원에 대해 추가 비용을 지불할 필요가 없기 때문에) 더 저렴한 옵션입니다.

하지만 많은 사람들은 사용하지 않는 기능에 대해 과도하게 지불하고 싶지 않기 때문에 연간보다 월간으로 지불하는 것을 선호합니다.

HubSpot은 도구에 익숙한 기존 팀이 있고 통합, 지원 및 사용자 정의 옵션에 대해 추가 비용을 지불하는 것을 개의치 않는 경우에 훌륭한 선택입니다. 그렇지 않다면, Monday는 더 낮은 가격으로 더 많은 유연성을 제공하므로 더 나은 선택일 수 있습니다.

HubSpot, Salesforce, Monday 중 어떤 것이 더 나은가요?

HubSpot, Salesforce, Monday는 모두 판매를 증가시키기 위한 인기 있는 도구입니다.

어떤 것이 가장 좋다고 생각하시나요? 그들을 비교해 봅시다!

HubSpot, Salesforce, Monday를 생각할 때 가장 먼저 떠오르는 것은 이메일 자동화나 소셜 미디어 관리와 같은 다양한 기능입니다. 그들이 제공하는 기능보다 더 중요한 것은 이러한 도구를 얼마나 자주 사용하는가입니다.

하나의 기능만 사용할 것이라면 HubSpot이 정말 가치가 있을까요? 5명의 직원이 있는 제 소규모 비즈니스에 Salesforce가 필요할까요, 그리고 소셜 미디어 게시물이 그렇게 자주 있지 않다면요? Monday가 저를 다시 정상 궤도로 되돌려 놓을 수 있을까요, 아니면 제 넘치는 받은 편지함에 더 많은 소음을 추가할 뿐일까요?

어떤 도구가 당신에게 적합한지 아는 가장 좋은 방법은 모든 도구를 사용해 보는 것입니다. 네, 비용이 많이 들지만 당신의 비즈니스와 정신 건강을 위해 투자할 가치가 있습니다(그게 중요하다면요). 각 플랫폼에서 한두 가지 기능만 선택하여 정보 과부하에 압도되지 않도록 하세요. 그리고 이 도구들을 한 달 동안 사용한 후, 어떤 도구가 가장 많은 일을 도와주었고 당신의 삶을 더 쉽게 만들어 주었는지 스스로에게 물어보세요.

이 도구들은 무료 체험 버전을 제공하므로 사용해 보고 가장 마음에 드는 것을 확인해 보세요!

어떤 CRM을 선택해야 할까요?

판매를 늘리는 것은 어렵지만, monday.com과 HubSpot과 같은 마케팅 자동화 도구 덕분에 그 어느 때보다 쉬워졌습니다! 이 앱들은 더 적은 시간에 더 많은 리드를 얻을 수 있도록 도와주어, 판매 팀이 새로운 비즈니스 기회를 찾는 데 하루 종일 시간을 보내기보다는 거래 성사에 집중할 수 있게 합니다. 하지만 어떤 도구를 선택해야 할까요?

Monday와 HubSpot은 모두 훌륭한 옵션이지만, 개인화 수준을 더 원하신다면 Messenger Bot이 정확히 필요한 것일 수 있습니다! 이 새로운 기술은 제품 조회수부터 페이지에서 소비한 시간까지 모든 것을 추적하여 후속 메시지를 보내기 전에 팀이 연락하기 가장 좋은 시간을 신속하게 파악할 수 있도록 도와줍니다.

Monday는 마케팅 자동화와 CRM을 한 곳에서 도와줄 수 있는 올인클루시브 패키지를 찾고 있는 기업에 적합합니다.