Streak 대 Hubspot: B2B 마케팅에 더 좋은 CRM 소프트웨어는?

B2B 마케팅은 숫자에 관한 것입니다. 마지막 분기의 판매 수치든 새로운 캠페인에서의 리드 생성 결과든 상관없이 말이죠.

이번 블로그 포스트에서는 Streak과 Hubspot을 비교하여 B2B 마케팅에 더 적합한 것을 결정하겠습니다. 이 두 회사는 서로 다른 많은 기능을 가지고 있습니다. 예를 들어, Streak은 소셜 미디어 마케팅과 고객 서비스 상호작용을 자동화하는 데 도움이 되는 많은 도구를 제공합니다. 반면 Hubspot은 다른 어떤 것보다도 더 포괄적인 분석 기능을 제공합니다. 두 플랫폼 모두 장단점이 있지만 여전히 많은 잠재력을 가진 훌륭한 플랫폼입니다!

HubSpot 대 Streak: 일반 개요

HubSpot은 세계 최고의 인바운드 마케팅 소프트웨어 중 하나입니다. CRM, 블로그 게시 플랫폼, 웹사이트 관리 시스템 및 강력한 분석 도구를 포함하여 비즈니스를 성장시키기 위한 모든 도구를 제공합니다. Hubspot은 디지털 마케팅 산업에서 전문가든 초보자든 관계없이 도움이 되는 직관적인 인터페이스로 현대 마케터를 위해 설계되었습니다.

Streak은 이메일 추적 기능이 있는 CRM 소프트웨어입니다. 이 도구의 주요 장점은 직관적이고 사용하기 쉬우며 모든 장치에서 접근할 수 있다는 것입니다. 또한 비즈니스 성과를 개선할 새로운 방법을 찾고 있는 기업가를 위한 마케팅 플랫폼으로도 사용됩니다.

허브스팟이란?

허브스팟은 마케터가 작업, 파이프라인 및 메트릭을 한 곳에서 정리할 수 있도록 해주는 CRM 소프트웨어입니다. 이 도구를 사용하면 비즈니스와의 상호작용에 따라 리드에 점수를 부여하여 관리할 수 있습니다.

이 점수는 고객 등급 점수(CRS)라고 하며, 잠재 고객이 귀하의 제안에 관심이 있는지 여부에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.

허브스팟을 사용하면 모든 마케팅 및 판매 데이터를 한 곳에서 볼 수 있어 각 리드와 함께 어떻게 진행할지에 대해 더 스마트한 결정을 내릴 수 있습니다.

스트릭이란?

스트릭은 사용자가 고객 및 기타 비즈니스 파트너와 여러 관계를 관리할 수 있도록 해주는 환상적인 CRM 소프트웨어입니다. 이는 잠재 고객을 추적하는 데 도움이 필요한 영업 팀과 기술 스타트업 또는 대기업에서 일하는 고객 지원 담당자(CSR)에게 훌륭한 선택입니다.

허브스팟 vs 스트릭: 두 가지의 차이점은 무엇인가?

기업은 어떤 CRM 소프트웨어를 선택해야 할지 어떻게 알까요? 결정을 내릴 때 여러 요인이 과정에 영향을 미칩니다. 예를 들어, 일부 회사는 다른 회사보다 비즈니스 캠페인에 대한 요구가 다를 수 있습니다. 그 외에도 다양한 환경에서 사용되는 모든 제품에는 항상 개선의 여지가 있습니다. 이러한 점을 감안할 때, 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 소프트웨어를 결정하기 위해 허브스팟과 스트릭의 차이점을 인식하는 것이 중요합니다.

이 비교는 HubSpot, 인기 있는 CRM 소프트웨어 선택이 Streak보다 귀하의 필요에 더 잘 맞는지에 대한 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 될 것입니다. 이 게시물을 읽음으로써 Streak의 기능에 대해서도 배우고 귀하의 회사에 적합한 CRM 도구를 찾는 방법에 대한 팁을 얻을 수 있습니다.

허브스팟의 장점

HubSpot의 장점은 웹사이트 방문자 추적 및 리드 점수를 포함한 인바운드 마케팅 도구입니다.

HubSpot은 또한 비즈니스 요구에 적합한 도구를 쉽게 찾을 수 있도록 다양한 서드파티 앱과의 광범위한 통합을 제공합니다.

HubSpot의 CRM 소프트웨어 통합을 통해 여러 출처의 데이터를 하나의 장소로 통합하여 연락처, 거래 및 마케팅 이니셔티브의 성과를 보고 측정할 수 있습니다.

또 다른 장점은 콘텐츠 관리 시스템(CMS)으로, 코딩 경험이나 소프트웨어 설치 없이도 멋진 웹사이트를 만들 수 있게 해줍니다.

Streak의 장점

Streak의 장점은 BtoB 마케터를 위한 강력한 CRM 솔루션을 제공하는 주요 기능입니다. 예를 들어, Streak의 리드 관리 도구는 사용자가 판매 주기 전반에 걸쳐 리드를 추적할 수 있도록 도와주며, 각 리드의 상태를 한 곳에서 강조 표시합니다. 이 소프트웨어에는 연결된 계정에서 이루어진 모든 업데이트를 표시하여 모든 사람이 새로운 정보에 대해 최신 상태를 유지할 수 있도록 하는 활동 피드도 있습니다.

HubSpot과 통합되는 도구는 무엇인가요?

HubSpot은 Google Analytics 및 Adwords를 포함한 다양한 도구와 통합됩니다.

기존 도구와 HubSpot을 통합하면 각 도구의 데이터에 대한 정확한 정보를 제공하여 마케팅 캠페인에서 어떤 것이 효과적인지에 대한 가장 완전한 그림을 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 리드 관리를 위해 HubSpot과 Pardot을 모두 사용하는 경우, 영업팀은 HubSpot Sales 앱을 사용하여 Pardot 데이터를 CRM으로 가져올 수 있습니다. 이 통합은 영업사원에게 매우 유용하며, 모든 리드/연락처를 하나의 플랫폼에서 완벽하게 볼 수 있게 해주어 업무를 훨씬 쉽게 만들어 줍니다!

Google AdWords와 통합하면 광고 노력이 얼마나 잘 수행되고 있는지에 대한 보다 정확한 보고서를 얻을 수 있습니다. AdWords 계정을 HubSpot에 연결하면 어떤 키워드가 리드를 생성하고 있으며 리드당 비용이 얼마인지 쉽게 확인할 수 있습니다. 이는 향후 캠페인을 최적화할 때 매우 유용한 정보입니다!

Google Analytics와 통합하면 마케터는 전체 퍼널 데이터를 한 곳에서 볼 수 있습니다. 이는 각 채널의 마케팅 노력(웹사이트 방문부터 전환까지)의 성과를 평가하고 그 데이터를 사용하여 마케팅 ROI를 더욱 개선하는 데 매우 중요합니다.

Streak와 통합되는 도구는 무엇인가요?

Streak는 Leadfeeder, Mailshake, 심지어 Google Sheets와 같은 도구와 통합되는 강력한 CRM 플랫폼입니다. 이 통합을 통해 사용자는 캠페인을 위한 맞춤형 워크플로를 쉽게 생성하여 생산성 수준을 높일 수 있습니다.

또한, Streak는 Gmail이나 Slack과 같은 다른 인기 앱과 잘 작동하여 마케팅뿐만 아니라 판매에도 완벽한 도구가 됩니다.

Streak와 HubSpot CRM 기능 비교

Streak는 마케터와 판매원이 잠재 고객을 관리하는 데 도움을 주는 이메일 기반 CRM입니다. 반면 HubSpot은 BtoB 기업을 위한 완벽한 마케팅 스위트를 제공하며, 여기에는 인바운드 및 아웃바운드 프로젝트가 포함됩니다.

두 도구 모두 발신자와 수신자 간의 이전 상호작용 기록과 메모가 포함된 연락처 관리, 작업 관리 및 파이프라인 개발과 같은 유사한 기능을 가지고 있습니다.

두 가지의 주요 차이점은 HubSpot이 BtoB 기업을 위한 완벽한 마케팅 스위트를 제공하며, 여기에는 인바운드 및 아웃바운드 프로젝트가 포함되는 반면, Streak는 마케터가 잠재 고객을 관리하는 데 도움을 주는 이메일 기반 CRM이라는 점입니다.

사용 용이성

사용 용이성은 마케팅에서 큰 요소입니다. 매일 수백 개의 이메일에 시달리는 세상에서, 기업은 관심을 잃고 이메일을 삭제하기 전에 가능한 한 빨리 원하는 것을 찾아야 합니다. 일부 도구는 교육이나 기술적 지식이 거의 필요 없는 매우 간단한 인터페이스를 가지고 있는 반면, 다른 도구는 작동 방식을 파악하는 데 더 오랜 시간이 걸립니다.

허브스팟의 사용 용이성은 매우 뛰어납니다. 인터페이스는 깔끔하고 현대적이며, 수십 개의 다른 앱과 통합되어 화면 간에 왔다 갔다 할 필요가 없고, 이메일 발송이나 웨비나와 같은 다양한 용도로 사용할 수 있는 많은 사용자 정의 템플릿이 있으며, 열람률, 클릭률 등과 같은 주요 지표를 보여주는 미리 만들어진 보고서도 함께 제공됩니다.

스트릭의 사용 용이성은 허브스팟만큼 뛰어나지 않으며, 템플릿이나 다른 앱과의 통합이 그만큼 많지 않습니다. 그러나 웹사이트에 표시되는 팝업 양식을 생성할 수 있는 매우 강력한 기능이 있습니다. 이는 사이트의 다양한 페이지에서 이메일을 수집할 수 있게 하여, 판매하고 있는 것에 관심을 보인 연락처 목록을 더 완전하게 만들 수 있습니다.

사용 용이성 측면에서 허브스팟이 명확한 승자입니다. 스트릭보다 기능은 적지만, 사용하기 더 쉽고 매일 휴대폰이나 컴퓨터에서 앱을 사용하는 사람들에게 매력적인 훨씬 더 현대적인 인터페이스를 가지고 있습니다.

템플릿

템플릿은 시간을 절약하고 콘텐츠의 일관성을 유지하는 훌륭한 방법입니다. 템플릿은 자신의 작업의 기초로 사용할 수 있는 미리 만들어진 텍스트 조각입니다.

여러 사람이 마케팅 프로세스를 처리하는 경우 템플릿을 사용할 수 있는 것은 매우 유용합니다. 이는 모든 것이 일관되게 보이도록 보장합니다. 템플릿이 없으면 많은 복사/붙여넣기가 발생할 수 있으며, 이로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

허브스팟의 템플릿은 찾고 사용하기 쉽습니다. ‘마케팅’, ‘세일즈’, ‘블로그’ 등으로 카테고리가 나뉘어 있어 필요한 템플릿을 쉽게 찾을 수 있습니다.

허브스팟의 템플릿을 사용하면 필요에 따라 자신의 색상이나 로고로 사용자 정의할 수 있습니다. 선택한 템플릿을 사용하기 시작하는 데 몇 분밖에 걸리지 않습니다.

스트릭의 템플릿은 꽤 미니멀리즘적이며, 사용하는 방법에 따라 긍정적일 수도 부정적일 수도 있습니다. 특별한 형식 옵션 없이 텍스트 자체로만 구성되어 있어 필요에 따라 더 전문적으로 보이게 만들 수 없습니다.

하지만 이는 콘텐츠를 만들고 시작하는 과정에서 한 단계가 줄어든다는 것을 의미합니다.

템플릿 측면에서 허브스팟은 명백한 선택입니다. 그들의 템플릿은 더 다재다능하고 사용자 정의가 가능하므로 모든 콘텐츠 요구에 쉽게 사용할 수 있습니다.

스트릭의 미니멀리즘 접근 방식은 블로그 게시물에 특별한 형식 옵션이나 로고가 필요하지 않을 경우 잘 작동합니다. 그러나 허브스팟이 피할 수 있는 몇 가지 제한 사항이 있습니다.

사용자 인터페이스

사용자 인터페이스는 마케팅에서 큰 역할을 합니다. CRM 소프트웨어를 사용하여 회사의 거래를 성사시키고, 육성하고, 마감하려고 할 때 애플리케이션의 사용자 인터페이스가 이 과정을 최대한 쉽게 만들어야 다른 작업에 집중할 수 있습니다.

허브스팟의 사용자 인터페이스는 매우 직관적이며 시작하기 쉽습니다. 몇 시간, 아니면 몇 분 안에 사용자 인터페이스를 쉽게 배울 수 있습니다.

허브스팟은 배우기 쉬운 학습 곡선을 제공하며, 사용자 인터페이스를 배우는 데 시간을 덜 쓰고 더 많은 시간을 사용하는 것을 원하는 마케팅 팀에 적합합니다.

스트릭의 사용자 인터페이스는 다소 복잡하며 배우는 데 시간이 걸립니다. 많은 훌륭한 기능이 있지만, 이러한 유형의 CRM 소프트웨어에 익숙하지 않다면 처음부터 사용하기 어려울 수 있습니다.

스트릭은 또한 스마트 이메일 추적, 원클릭 리드 생성 등 모든 강력한 기능을 유지하면서 사용하기 간편한 효율적인 디자인으로 알려져 있습니다.

사용자 인터페이스 측면에서 두 애플리케이션 모두 훌륭하며, 어떤 것을 더 좋아하는지는 개인적인 취향에 따라 달라질 것입니다. 처음부터 사용하기 쉬운 것을 원한다면 허브스팟을 선택하고, 더 복잡한 디자인과 더 많은 기능을 선호한다면 스트릭을 선택하세요.

지원되는 플랫폼

지원되는 플랫폼은 마케팅에서 매우 중요한 요소입니다. 비즈니스는 모든 사람과 연결하고 소통할 수 있어야 합니다.

많은 사람들이 인터넷을 탐색할 때 다양한 장치를 사용하므로, 온라인 회사가 여러 플랫폼을 지원하는 것이 중요합니다. 이를 통해 고객이 사용하는 어떤 장치를 통해서도 잠재 고객과 더 잘 소통하고 참여할 수 있습니다. 또한 특정 인구 통계를 보다 효과적으로 타겟팅하는 데 도움이 됩니다.

허브스팟에서 지원하는 플랫폼은 구글, 페이스북, 트위터, 링크드인입니다.

Streak에서 지원하는 플랫폼은 Gmail, Outlook Web App (OWA), Yahoo Mail, iCloud입니다.

HubSpot은 마케팅을 위한 더 다양한 소셜 미디어 플랫폼을 제공하므로 Streak보다 유리합니다. 다양한 소셜 미디어 플랫폼을 통한 마케팅 기회가 많지 않기 때문입니다.

Streak은 더 많은 이메일 옵션을 제공하여 판매 및 고객 지원에 있어 큰 장점이 됩니다. 기업들은 일반적으로 비즈니스 목적으로 사용하는 주요 플랫폼이 하나 있기 때문입니다. 이러한 옵션이 있으면 Streak이 어떤 면에서는 HubSpot보다 우수합니다.

지원되는 플랫폼 측면에서 HubSpot이 승리합니다. 이는 기업에 더 많은 마케팅 옵션을 제공하고 더 나은 타겟팅을 가능하게 하기 때문입니다.

이메일 측면에서 Streak이 장점을 가지고 있으며, 이는 귀사의 필요에 따라 중요한 요소가 될 수 있습니다. 기업들은 소셜 미디어 플랫폼을 자주 사용하거나 다양한 플랫폼을 사용하여 소통하는 대규모 팀이 있는 경우 HubSpot을 Streak보다 선호할 것입니다.

고객 지원

고객 지원은 모든 회사의 중추입니다. 아무도 도와줄 수 없다면 제품이나 서비스가 무슨 소용이 있겠습니까! 그렇기 때문에 고객 지원은 매우 중요한 역할을 하며 BtoB 기업을 위한 마케팅 소프트웨어를 선택할 때 최우선 사항 중 하나가 되어야 합니다.

허브스팟의 고객 지원은 상당히 제한적입니다. 이메일이나 전화로 접근할 수 있지만, 많은 리드와 고객이 채팅을 통해 소통하는 것을 선호하기 때문에 BtoB 기업에는 그다지 좋지 않습니다. 반면, 스트릭은 꽤 놀라운 고객 지원 시스템을 제공합니다. 할당된 담당자와 WhatsApp을 통해 소통할 수 있습니다! 그들이 전 세계 어디에 있든, 모든 담당자가 WhatsApp에서 이용 가능하므로 언제든지 그들과 연락할 수 있습니다.

고객 지원 측면에서 스트릭이 확실히 승자입니다. 그들은 더 많은 소통 채널을 가지고 있으며 전반적으로 더 나은 고객 지원 시스템을 제공합니다. 반면 허브스팟은 그다지 효과적이지 않은 상당히 제한적인 고객 지원 시스템을 가지고 있습니다.

채팅 통합

채팅 통합은 고객과 실시간 채팅을 통해 소통할 수 있는 기능입니다. 간단히 말해, 고객이 가지고 있을 수 있는 질문에 신속하게 답변할 수 있도록 하여 고객이 받은 편지함을 떠나지 않게 해줍니다. 이는 많은 BtoB 마케팅에서 중요합니다. 그들은 제한된 시간 내에 운영되고 있으며 ASAP(가능한 한 빨리)와 같은 빠른 답변이 필요합니다.

허브스팟의 채팅 통합은 고객이 가질 수 있는 질문에 답변할 수 있도록 해주지만, 채팅 기능은 엔터프라이즈 패키지에서만 사용할 수 있습니다.

스트릭의 채팅 통합은 고객과 실시간 채팅을 통해 즉시 소통할 수 있게 해주며, 회사가 구독하는 패키지 수준에 따라 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

Streak의 채팅 통합 기능을 통해 고객이 가질 수 있는 모든 질문에 답변할 수 있으며, 모든 요금제에서 사용할 수 있습니다.

채팅 통합 측면에서 Streak은 모든 요금제가 고객과 채팅으로 소통할 수 있게 해주며, 월 구독이 필요하지 않기 때문에 명확한 승자입니다.

인바운드 마케팅

인바운드 마케팅은 이름에서 알 수 있듯이 고객을 끌어들이는 방식으로 작동하는 마케팅 방법입니다. 이는 유료 광고나 제3자 웹사이트의 배너를 사용하여 방문자를 유도하는 것이 아니라, 목표 고객을 위한 유용한 콘텐츠를 제공하는 것입니다. 후자는 비용이 많이 들 수 있습니다.

인바운드 마케팅은 방문자의 고충에 대한 해결책을 제공하기 때문에 효과적입니다. 이는 그들에게 무언가를 판매하려고 하는 것이 아니라, 그들의 문제를 해결하고 점차적으로 그 리드를 구매할 준비가 된 고객으로 전환하는 것입니다. 이는 그들에게 가치나 흥미를 제공하지 않는 광고를 클릭하는 냉담한 청중이 아닙니다.

허브스팟의 인바운드 마케팅 플랫폼은 마케터가 새로운 리드를 유치하고, 이를 유료 고객으로 전환하며, 이후에도 계속 연락을 유지할 수 있도록 돕는 여러 기능을 포함하고 있습니다. 인바운드 마케팅 전술을 단독으로 사용할 수도 있고, 모든 리드를 관리할 수 있는 단일 플랫폼을 제공하는 허브스팟의 CRM 도구와 통합할 수도 있습니다. 이메일 목록이 아직 없는 경우에도 소프트웨어에는 웹사이트의 페이지에 삽입된 웹 양식을 사용하여 마케터가 목록을 생성할 수 있도록 돕는 내장 도구가 있습니다.

스트릭의 인바운드 마케팅은 이메일 마케팅 기능으로 제한됩니다. 드립 캠페인을 설정하고, 사용자 행동에 기반한 타겟 메시지를 전송하며, 리드가 적절한 시점에 구매하도록 유도하는 개인화된 후속 시퀀스를 구축할 수 있지만, 랜딩 페이지나 리드 생성 양식과 같은 새로운 고객을 유치하기 위한 허브스팟의 다른 마케팅 도구는 제공하지 않습니다. 또한 리드를 효과적으로 관리하거나 뉴스레터를 전송하는 기능이 부족합니다.

인바운드 마케팅 측면에서 허브스팟은 모든 마케팅 요구를 충족하고 고객을 유치, 전환 및 유지할 수 있는 단일 플랫폼을 사용하고자 하는 마케터에게 더 적합합니다. 스트릭의 인바운드 마케팅 도구는 범위가 더 제한적이며, CRM 통합 및 강력한 분석 기능과 같은 다른 유용한 기능이 있음에도 불구하고 이메일 기반 캠페인에만 적합합니다.

리드 관리

리드 관리(Lead Management)는 리드를 추적하고 육성하는 과정입니다. 마케팅에서는 효과적인 광고로 올바른 사람들이 타겟팅되도록 해야 하며, 이들이 고객으로 전환될 수 있도록 해야 합니다. 또한 이 개인들이 광고를 처음 보고 구매자로 전환될 때까지 추적해야 합니다.

HubSpot의 리드 관리는 매우 진보되어 있습니다. HubSpot CRM을 사용하면 이름, 이메일 주소, 근무하는 회사와 같은 리드에 대한 기본 정보를 추적할 수 있습니다. 또한 각 리드가 어떤 캠페인에 속하는지를 선택하여 트래픽 소스를 보다 정확하게 측정할 수 있는 옵션도 있습니다. 그러나 Google Analytics와 같은 다른 도구와 함께 사용하지 않으면 이것만으로는 충분하지 않습니다.

Streak의 리드 관리는 더 간단합니다. 필요한 것은 리드에게 고유한 링크가 포함된 이메일을 보내는 것뿐입니다. 이 링크를 클릭하고 팝업 양식의 필드에 정보를 입력하거나 Facebook, Twitter 또는 LinkedIn과 같은 소셜 미디어 채널을 통해 가입하면 각 사용자의 데이터가 추적됩니다. 그런 다음 데이터는 귀하의 이메일 목록으로 직접 전송됩니다.

리드 관리 측면에서 HubSpot은 더 진보되어 있습니다. HubSpot CRM과 Google Analytics와 같은 다른 도구를 사용하여 리드를 추적하고 육성할 수 있으며, 이를 통해 웹사이트 방문자가 각 페이지를 얼마나 방문하는지, 리드로 전환되기 전에 어떤 페이지를 방문했는지 등 사용자 경험을 최적화하는 데 필요한 많은 정보를 더 잘 이해할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

영업 CRM, 마케팅 CRM 및 서비스 CRM의 차이점은 무엇인가요?

영업 CRM은 영업 관리를 위한 상향식 접근 방식입니다. 이는 영업 후속 조치를 위해 준비된 자격 있는 리드의 수를 늘리는 데 중점을 두어 회의 및 통화 중 고객과의 시간을 최대한 활용할 수 있도록 합니다.

마케팅 CRM은 마케팅 전문가를 위해 특별히 설계된 통합 고객 데이터 플랫폼으로, 캠페인의 영향을 추적하고 향후 마케팅 활동을 위한 데이터 기반 결정을 내릴 수 있게 해줍니다.

서비스 CRM 소프트웨어는 고객과 직원의 요구를 분석하여 더 나은 고객 서비스를 제공하고, 판매를 증가시키며, 더 높은 품질의 제품이나 서비스를 제공하는 데 도움을 줍니다.

마케팅, 영업 및 서비스를 결합하면 모든 고객 데이터를 한 곳에 보관할 수 있습니다. 이는 고객의 여정에 대한 전체적인 그림을 이해하는 데 필수적입니다.

영업 CRM, 마케팅 CRM 및 서비스 CRM의 차이점은 영업 CRM이 회의 중 영업 후속 조치를 위해 자격 있는 리드의 수를 늘리는 데 중점을 둔다는 것입니다.

마케팅 CRM 소프트웨어는 캠페인이 미치는 영향을 추적하고 향후 마케팅 활동에 대한 데이터 기반 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.

서비스 CRM은 고객의 요구를 분석하여 더 나은 고객 서비스를 제공하고, 판매를 증가시키며, 더 높은 품질의 제품이나 서비스를 제공하는 데 도움을 줍니다.

HubSpot 및 Streak의 대안은 무엇인가요?

허브스팟의 대안으로는 마케토, 세일즈포스 파르도트, 인퓨전소프트가 있으며, 이들은 모두 리드 육성, 연락처 관리, 이메일 마케팅과 같은 기능을 갖춘 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 그 외에도 CRM 소프트웨어의 업계 리더인 세일즈포스가 있습니다.

반면, 스트릭의 주요 대안으로는 메일침프와 커스터머.io가 있으며, 두 플랫폼 모두 마케팅 자동화 플랫폼이지만 자동 이메일 발송이나 이메일 열람 추적과 같은 다른 접근 방식을 제공합니다. 그러나 이 모든 도구는 무료 플랜을 제공한다는 점에 유의할 수 있습니다.

스트릭의 대안으로는 Close.io가 있으며, 이는 판매에 중점을 둔 CRM을 찾고 있다면 좋은 선택입니다. 또한 퀴프도 있으며, 두 플랫폼 모두 스트릭과 유사한 기본 기능을 제공하지만 각자의 고유한 이점이 있습니다. (숫자나 글머리 기호를 작성하지 마세요.)

조호 CRM과 37 Signals의 하이라이즈는 스트릭의 대안으로, 두 플랫폼 모두 무료 플랜을 제공합니다. 그 외에도 스트릭이 갖추고 있지 않은 고급 기능을 제공합니다.

허브스팟과 유사한 기능을 갖춘 CRM을 찾고 있다면, 세일즈포스 파르도트가 최고의 선택 중 하나입니다. 이는 강력한 마케팅 자동화 소프트웨어와 판매 자동화 도구를 원하는 기업에서 널리 사용됩니다.

어떤 CRM 소프트웨어가 더 나은가요?

더 나은 CRM 소프트웨어 선택은 당신이 찾고 있는 것에 따라 다릅니다. Hubspot은 더 비싸지만 리드 관리 및 마케팅 자동화를 쉽게 해주는 많은 훌륭한 기능이 포함되어 있습니다. 여기에는 이메일 템플릿, 양식 작성 도구, 소셜 미디어 통합 및 ROI를 측정할 수 있는 분석이 포함됩니다. 예산이 있는 소규모 기업의 경우 Hubspot은 매우 포괄적이기 때문에 비용을 지불할 가치가 있을 것입니다. 예산이 더 제한된 기업의 경우 Streak은 추가적인 장식 없이 필요한 모든 것을 제공합니다. 이는 관리하거나 마케팅할 리드가 적은 소규모 기업에는 가치가 없을 수 있습니다.