Bot do Messenger – • Relatório de Automação de Comentários Parte 2

Opção de Reportar

Para visualizar esta seção, navegue até Automatizações > Automatizações do Facebook do menu de navegação localizado no lado esquerdo e selecione Opção de Reportar.

A visualização de relatórios permite ao usuário ver as diferentes categorias de relatórios que podem ser visualizadas, editadas e exportadas. Esta seção exibe os seguintes seis tipos de relatórios:

• Relatório de comentários automáticos
• Relatório de respostas automáticas
• Relatório de tags em massa para comentários
• Relatório de respostas em massa a comentários
• Relatório de resposta de página completa
• Relatório de curtidas e compartilhamentos automáticos

Relatório de comentários automáticos

Para acessar o relatório de comentários automáticos e realizar diferentes ações, siga os passos abaixo:

1. Selecione Ver relatório opção do Relatório de comentários automáticos
2. Um Todos os relatórios de comentários automáticos a visualização aparecerá na tela contendo uma lista de postagens. Os usuários podem procurar uma postagem específica usando a barra de pesquisa.
3. Selecione a opção contra a página na qual você deseja realizar ações.
4. Selecione o ícone para criar o relatório da campanha.
5. Selecione ícone para editar a campanha e fazer atualizações relevantes.
6. Para pausar a campanha, selecione  ícone contra a campanha selecionada.
7. Para reprocessamento forçado, selecione  ícone contra a campanha selecionada.
8. Selecione  para excluir permanentemente uma campanha específica.

Relatório de respostas automáticas

Para acessar o relatório de comentários automáticos e realizar diferentes ações, siga os passos abaixo:

1. Selecione Ver relatório opção do Relatório de respostas automáticas
2. Um Todos os relatórios de respostas automáticas a visualização aparecerá na tela contendo uma lista de postagens. O usuário pode procurar uma postagem específica usando a barra de pesquisa.
3. Selecione a opção contra a página na qual você deseja realizar ações.
4. Selecione o ícone para ver o relatório da campanha.
5. Selecione ícone para editar a campanha e fazer atualizações relevantes.
6. Para pausar a campanha, selecione  ícone contra a campanha selecionada.
7. Selecione  para excluir permanentemente uma campanha específica.

Relatório de resposta de página completa

Para acessar o relatório de resposta de página completa e realizar diferentes ações, siga os passos abaixo:

1. Selecione Ver relatório opção do Relatório de resposta de página completa
2. UM Resposta de página completa – relatório a visualização aparecerá na tela contendo uma lista de postagens. Os usuários podem procurar uma postagem específica usando a barra de pesquisa. Os usuários podem escolher e restringir a pesquisa selecionando as datas para as quais as postagens devem ser visualizadas.
3. Selecione o  ícone para ver o relatório de resposta da página.
4. Você também pode baixar a lista de leads em arquivo .CSV selecionando botão na tela do relatório de resposta da página.