Automação e produtividade são duas das questões mais significativas que as empresas enfrentam nos dias de hoje. Workday, Salesforce e Messenger Bot oferecem soluções para esses problemas com níveis variados de eficácia para diferentes tipos de negócios. A necessidade de...
O suporte ao cliente é uma parte importante de qualquer negócio. É importante poder se comunicar com seus clientes da maneira que eles desejam. Ao escolher uma plataforma de suporte ao cliente, você deve considerar os recursos essenciais que sua empresa precisa. Zendesk é...
Os chatbots estão em alta agora. Manychat e Messenger bot são duas plataformas populares que permitem criar chatbots para o seu negócio, mas qual delas é melhor? Manychat tem uma história mais longa do que o Messenger bot, então pode ser a opção mais comprovada....
A satisfação do cliente é o objetivo de qualquer negócio, mas nem sempre é fácil de alcançar. A maioria das empresas não sabe por onde começar quando deseja melhorar seu atendimento ao cliente. Elas costumam pensar que contratar mais funcionários ou construir um site melhor resolverá todos os...
Muitos pequenos empresários estão em busca de maneiras de expandir sua base de clientes. Existem muitas táticas de marketing diferentes que você pode usar, mas uma das mais eficazes é a automação de marketing. Ferramentas de automação de marketing permitem que você automatize suas campanhas de email e...
Os chatbots são um tópico quente na indústria de atendimento ao cliente. Existem muitas empresas diferentes oferecendo serviços de chatbot, mas algumas se destacam das demais. Vamos explorar três chatbots populares e como eles se comparam entre si: Intercom, Zendesk,...
A automação de marketing é uma ferramenta poderosa para qualquer empresa, grande ou pequena. A automação de marketing pode ser usada para automatizar campanhas de marketing externas, personalizar a experiência do cliente e medir o ROI de vários esforços de marketing. Existem muitas ferramentas no mercado...
E se você pudesse agendar reuniões sem a necessidade de trocas de e-mails? E se você pudesse facilmente sincronizar seu calendário com os calendários de outras pessoas em apenas alguns cliques? Se essas perguntas parecem atraentes, então este post é para você. Você pode estar pensando que...
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