ManyChat vs Tidio: A Batalha dos Aplicativos de Chat

O marketing por chat está se tornando uma maneira cada vez mais popular de se conectar com os clientes e impulsionar vendas. Mas qual aplicativo de chat é o melhor para o seu negócio? ManyChat ou Tidio?

ManyChat é uma poderosa plataforma de chatbot que permite criar bots complexos com facilidade. Além disso, ele se integra ao Facebook Messenger, facilitando o alcance ao seu público.

Tidio é outro ótimo construtor de chatbot que também pode se integrar ao Facebook Messenger. Além disso, possui uma interface de usuário incrível e uma equipe de suporte responsiva para ajudar você 24/24!

Qual é o melhor aplicativo de chat para o seu negócio? Mais importante ainda, qual deles lhe dará uma taxa de conversão melhor? Essa é uma pergunta que muitas pessoas enfrentam em sua jornada de marketing. Neste post, vamos abordar as principais diferenças entre esses dois aplicativos e ajudar você a decidir qual é o mais adequado para o seu negócio.

O que é ManyChat?

ManyChat é uma plataforma de chatbot que ajuda empresas a se comunicarem com seus clientes via chat. Ele permite que você crie mensagens automatizadas e as envie para seus assinantes, além de responder a comentários e perguntas de pessoas em tempo real.

Uma das melhores coisas sobre o ManyChat é que é incrivelmente fácil de usar. Você não precisa de habilidades de programação ou experiência em design para criar e personalizar seu chatbot.

O que é Tidio?

Tidio é um aplicativo de chat ao vivo que facilita a adição de mensagens em tempo real e funcionalidade de suporte a qualquer site. O Tidio possui widgets para todos os CMSs populares, então você pode configurá-lo em minutos sem precisar tocar no código.

Com o recurso de roteamento inteligente do Tidio, seus visitantes estarão sempre conectados ao agente ou departamento certo dentro da sua empresa – nada de "por favor, aguarde enquanto roteamos sua mensagem".

O Tidio também oferece insights em tempo real sobre os visitantes, para que você possa aprender mais sobre quem visita seu site e como se comportam quando chegam lá – tudo sem sair da interface de chat.

Vantagens do ManyChat

O ManyChat vem com vários recursos que o tornam o aplicativo de chat perfeito para marketing.

ManyChat é simples e intuitivo, o que o torna ótimo para profissionais de marketing que são novos no uso de um serviço de chat em seu site. A interface é semelhante a outros aplicativos populares de redes sociais, como Facebook e Twitter, então é fácil de aprender.

O ManyChat também oferece poderosos recursos de automação que podem ajudar você a economizar tempo e fazer seu negócio crescer. Você pode criar sequências de mensagens que serão enviadas automaticamente aos assinantes com base em suas interações com seu bot. Esse recurso é ótimo para automatizar tarefas de marketing, como dar boas-vindas a novos assinantes, enviar mensagens de acompanhamento e enviar notificações sobre eventos futuros.

O ManyChat é um ótimo aplicativo de chat para profissionais de marketing que desejam automatizar seus fluxos de trabalho, seja você um iniciante ou um profissional avançado.

Vantagens do Tidio

O Tidio é uma boa escolha para pequenas e médias empresas.

O Tidio é gratuito para sempre e oferece chats ilimitados, então não há necessidade de pagar nada por esse serviço. O Tidio também possui um processo de integração simples com serviços de terceiros, como Facebook Messenger ou WhatsApp, que permite que você comece a usá-lo imediatamente após se inscrever.

Como conectar Tidio + ManyChat

Essas ferramentas são ambos aplicativos de chat, mas funcionam de maneira um pouco diferente. Para conectá-los, você primeiro precisa criar um bot no ManyChat. Em seguida, no Tidio, vá para Configurações > Integrações e clique no botão "Adicionar novo". Selecione ManyChat na lista de integrações e siga as instruções.

No Tidio, seu chatbot aparecerá como um contato. Cada uma das conversas que você tiver com seus usuários via ManyChat será visível no Tidio e vice-versa.

Como funcionam as integrações Tidio + ManyChat

Tidio e ManyChat oferecem aplicativos de chat que podem ser instalados em qualquer site. Quando um visitante acessa seu site pela primeira vez e você tem o aplicativo de chat ativo, ele verá uma opção para começar a conversar com você caso precise de ajuda ou suporte em relação à compra de produtos de sua loja, por exemplo.

Quando alguém inicia uma sessão de chat usando o Tidio ou o ManyChat, não há diferença no chat em si. No entanto, com o Tidio você também pode oferecer suporte ao vivo através do Facebook Messenger e WhatsApp, além de integrar esses canais ao aplicativo de mensagens do seu site, para que os clientes não precisem sair do seu site para obter ajuda de um humano.

Comparação de Recursos ManyChat vs Tidio

Escolher um aplicativo de chat para o seu negócio é uma decisão importante. ManyChat e Tidio são dois aplicativos de chat que facilitam a comunicação das empresas com seus visitantes, transformando-os em clientes e construindo relacionamentos em tempo real.

Embora ambos os chats ofereçam muitos recursos, cada um tem vantagens únicas que podem ser mais adequadas dependendo das suas necessidades.

Vamos dar uma olhada em alguns dos principais recursos oferecidos por cada aplicativo de chat e compará-los para ver como eles se comparam.

Chatbot Elements

Chatbot elements are important because chat apps are very different in the way they function. These elements include chatbot responsiveness, chat app capabilities, and the security of the messaging platform.

– The first element is bot responsiveness. Manychat has a response time that’s close to instant, while Tidio can take up to an hour for a customer service agent from their company to respond. If you’re looking for real-time interactivity with your chat app, then Manychat is the better option.

– The second element to consider before choosing a chat app is its capabilities. While both apps offer messaging, email, and Facebook Messenger integration, only Tidio offers SMS messages, Slack messages, and Twitter DM’s. If you’re looking for an all-in-one bot that can seamlessly integrate with your existing social media accounts, Tidio is the better option.

– The third and final element to consider when picking a chat app for your company is security. Manychat offers industry-standard encryption, while Tidio has not yet implemented this feature on their platform. If you’re looking for enhanced security measures in addition to an all-in-one bot that integrates with most of your social media accounts, Manychat is the better option.

Overall, Manychat and Tidio are both great chat apps with their own unique benefits. By considering the three elements of chatbot responsiveness, capabilities, and security, you can determine which app is best suited for your company’s needs.

Plantillas

Templates are important because they allow you to create several conversations at once. You can also send pre-made messages depending on the user’s response, for example, if they click a button or type certain words, an automated reply will be sent.

It is important not only that your bot has templates but it should also offer different options within those templates as well. For example, you might want to offer different options for what they can order depending on their answer.

Chatbots are not meant to replace human interaction but rather supplement it – so having templates is important because your users will appreciate the simplicity of automated messages and respond quickly without any delay or errors since it’s done by an actual person.

ManyChat offers a wide range of templates that you can use for your bot. For example, there are templates for getting started, order forms, surveys, and more. You can also create custom templates or use the ones that come with the app.

Tidio on the other hand offers fewer options but they are still very useful. There is a template for FAQs, one for collecting data and another for sending automatic messages.

Both chat apps offer a wide range of templates that you can use to create your bot’s conversation. However, we found that ManyChat offers more options and this could be an important factor when choosing which app to use.

Optimization

Optimization is important when choosing a chat app because it can help increase your sales and conversions. ManyChat is known for its optimization features, while Tidio does not have as many options in this area. If you are looking to improve your chatbot’s performance, then ManyChat is the better option.

ManyChat’s optimization features include:

-Autoresponders: Automatically send a message to people who join your chatbot. This is a great way to welcome new users and engage them immediately.

-Growth Tools: Use tools like Facebook Ads, Google AdWords, and Twitter Cards to drive more traffic to your chatbot.

-A/B Testing: Test different versions of your chatbot to see which one performs better.

-Integrations: Integrate your chatbot with other tools you are using, like CRMs and email marketing platforms.

Tidio does not have all of these features, so if optimization is important to you, then ManyChat is the best option. However, Tidio is still a great chat app and has some great features, like the ability to send SMS messages. So if you are looking for a basic chatbot that does not require a lot of optimization, then Tidio is a good choice.

Personalização

Customization is key when choosing a chat app. You want to make sure that the app can be tailored to fit your needs and your brand. ManyChat and Tidio both offer a lot of customization options, but there are some differences.

ManyChat offers more customization for bots, including the ability to add custom fields and buttons. Tidio allows you to customize your chat widget but doesn’t offer as many options for bots.

Overall, both apps offer a lot of customization options, so you can make them fit your needs. But if you’re looking for more bot customization options, ManyChat is the better choice.

Facilidade de Uso

Ease of use is often overlooked by companies when it comes to choosing a chat app. When an app is easy to use, employees are more likely to use it, which can lead to better communication and collaboration.

ManyChat and Tidio both have easy-to-use interfaces that make chatting with coworkers a breeze. However, ManyChat has a slight edge when it comes to ease of use because its interface is slightly more user-friendly. If you’re looking for a chat app that you can set up and use as soon as possible, ManyChat is the better choice.

Manychat is an easier way for businesses and marketers to communicate with their customers than Tidio. This ease of use makes ManyChat the better choice even though its features are not as advanced as those offered in Tidio.

Tidio, on the other hand, is a more advanced chat app that offers features such as live chat, sales funnels, and CRM integration.

Thus, ManyChat is a better option for beginners who are looking for a quick, easy-to-use solution to their chat needs.

Integraciones

Third-party integrations can be essential when choosing a chat app. Integrations with CRMs, live email support tools, and e-commerce platforms can help businesses grow their customer base.

ManyChat has made it easy to integrate with other apps via Zapier integration that works with over 500 apps. It also offers deep integrations with email marketing tools, CRMs, and e-commerce platforms. On the other hand, Tidio has made it easier for users to integrate third-party applications through its integration platform that is easily available within the chatbox itself. The app has a list of six pre-made templates or themes which users can use to get started with their integrations.

ManyChat offers integrations with Facebook, Zapier, and dozens of other platforms, while Tidio integrates with only a handful of services. If you rely on a particular platform or service that’s not compatible with Tidio, then ManyChat is the better option.

ManyChat and Tidio are both great chat apps with a lot of features that can benefit businesses. However, when it comes down to it, integrations are the most important factor to consider. If you need deep integrations with other apps, then ManyChat is the better choice. If you’re looking for a more user-friendly integration platform, then Tidio is the better option.

Geração de leads

A geração de leads é o processo de direcionar leads qualificados para um site de negócios.

Por exemplo, ao usar chatbots do Facebook Messenger para geração de leads, você precisa direcionar tráfego das redes sociais para sua página de captura, onde os visitantes podem inserir suas informações em troca de algo valioso (por exemplo, um ebook).

Isso é importante porque, sem gerar leads através de aplicativos de chat, as empresas estão perdendo uma oportunidade de alcançar novos clientes.

Tanto o ManyChat quanto o Tidio oferecem recursos de geração de leads, mas existem algumas diferenças-chave.

Em particular, além da capacidade de criar formulários personalizados que os visitantes podem preencher em seu site, o Tidio também oferece a capacidade de enviar e-mails automáticos de acompanhamento para leads que fornecem suas informações em sua página de captura.

Em contraste, o ManyChat não possui um recurso de automação de e-mail.

Além disso, o Tidio oferece a capacidade de rastrear conversões com metas e eventos, para que você possa determinar quais chatbots estão direcionando clientes através do seu funil de vendas.

Para gerar leads usando o ManyChat ou o Tidio, você primeiro precisa criar um formulário que os visitantes possam preencher em seu site.

No ManyChat, você pode criar formulários personalizados incorporando um trecho de código em seu site.

Uma vez que o formulário é criado, você pode adicioná-lo a qualquer um de seus chatbots e, em seguida, rastrear os resultados na seção de Conversões do painel.

No Tidio, há uma página de captura de leads que você pode personalizar com seu próprio logotipo e esquema de cores.

Você então precisa adicionar o trecho de código desta página ao seu site para que os visitantes que desejam fornecer suas informações em troca de algo valioso (por exemplo, um ebook) possam fazê-lo em sua página de captura.

Uma vez que o formulário é criado, você pode adicioná-lo a qualquer um de seus chatbots e, em seguida, rastrear os resultados na seção de Conversões do painel.

Teste grátis

Os testes gratuitos são a melhor maneira de ver qual aplicativo de chat é o certo para o seu negócio e o que você pode esperar dele. Eles permitem que os usuários testem o ManyChat ou o Tidio sem ter que pagar nada, dando-lhes mais tempo do que teriam em uma assinatura paga real.

Os testes gratuitos estão disponíveis em todos os planos de ambas as empresas, então todos devem ser capazes de experimentar seus serviços.

O ManyChat oferece um teste gratuito em todos os seus planos, para que você possa testar os recursos e ver se atendem às suas necessidades.

O Tidio também oferece um teste gratuito em todos os seus planos, permitindo que você experimente o aplicativo antes de decidir se vai se inscrever ou não.

A conclusão é que ambos os aplicativos de chat oferecem um teste gratuito, então você não pode errar ao experimentar os dois.

Aplicativo Móvel

Um aplicativo móvel permite que seus clientes entrem em contato com você de maneira rápida e fácil. Os aplicativos móveis também são ótimos para quando as pessoas não conseguem se conectar pelo telefone porque podem estar dirigindo, trabalhando ou ocupadas de outra forma e não podem atender seus telefones.

O ManyChat oferece os seguintes recursos:

– Plugins personalizáveis para WhatsApp, Facebook Messenger, Google Chat, Slack e Twilio SMS. Você também pode usar o ManyChat para criar uma conta com seu número no WeChat, que está disponível apenas na China neste momento.

O Tidio oferece os seguintes recursos:

- O Tidio está disponível como um aplicativo em dispositivos Android e iOS.

- Um aplicativo para desktop também está disponível, que pode ser usado em um computador ou laptop.

- Você pode receber notificações de novas mensagens no seu telefone, mesmo que o aplicativo não esteja aberto.

- O aplicativo possui uma interface moderna que é agradável de usar.

No geral, o Tidio tem um aplicativo móvel melhor porque está disponível em dispositivos Android e iOS, além de ter uma interface de desktop opcional.

Embora o ManyChat tenha ótimos aplicativos móveis, eles estão disponíveis apenas atualmente para WhatsApp, Facebook Messenger, Google Chat, Slack e Twilio SMS.

O Tidio tem o benefício adicional de estar disponível em dispositivos Android e iOS, além de ter um aplicativo para desktop, que é ótimo para quando alguém pode não conseguir se conectar pelo telefone. O Tidio também permite que você receba notificações, independentemente de o aplicativo estar aberto, enquanto o ManyChat não possui essa opção no momento.

No geral, o Tidio é a melhor escolha para um aplicativo de chat porque possui um ótimo aplicativo móvel, bem como um aplicativo para desktop. O ManyChat está disponível apenas em plataformas selecionadas e não oferece notificações.

Fluxos de trabalho

Os fluxos de trabalho são os passos que um usuário realiza para alcançar o resultado desejado ao usar um aplicativo. Em aplicativos de chat, isso pode ser enviar uma resposta ou compartilhar conteúdo de outras páginas do seu site com um agente.

[{"id":108,"text":"Os fluxos de trabalho são extremamente importantes porque determinam quanta fricção seus usuários terão que superar para realizar suas tarefas. Existem muitos tipos diferentes de fluxos de trabalho, mas aqui eu me concentrarei em dois principais: de um passo e de múltiplos passos (muitos)"}},{"id":109,"text":"O fluxo de trabalho de um passo do ManyChat é muito fácil de usar. Depois de criar um bot, tudo o que você precisa fazer é começar a conversar com ele e seguir as instruções. Você também pode compartilhar conteúdo de outras páginas do seu site com os agentes sem precisar sair do aplicativo de chat."},{"id":110,"text":"O fluxo de trabalho de múltiplos passos do Tidio é um pouco mais complexo do que o do ManyChat, mas também permite que você faça mais. Depois de criar um chatbot, você precisa adicioná-lo a uma de suas páginas da web e, em seguida, adicionar o código fornecido pelo Tidio a essa página. Isso dará acesso a todos os recursos do Tidio, como enviar respostas automáticas ou agendar respostas para serem enviadas em um horário específico."},{"id":111,"text":"Em termos de fluxos de trabalho, o ManyChat é muito mais fácil de usar e mais amigável para iniciantes. No entanto, o Tidio oferece mais recursos e flexibilidade. No final das contas, tudo se resume ao que você precisa que seu chatbot faça. Se você só quer um bot simples que possa enviar respostas automáticas ou fazer pedidos básicos, então o ManyChat é a melhor opção. Mas se você precisa de uma funcionalidade mais complexa, então o Tidio provavelmente será mais útil."},{"id":113,"text":"Um construtor de fluxo visual proporciona uma melhor experiência do usuário porque é mais fácil entender o que está acontecendo. Isso pode potencialmente aumentar as conversões, significando que mais usuários se inscreverão em seu serviço."},{"id":114,"text":"O ManyChat usa elementos de arrastar e soltar em vez de um construtor visual real"},{"id":115,"text":"O Tidio fornece templates para que você não precise começar do zero toda vez! Esses templates são ótimos para empresas que têm uma maneira padrão de se comunicar com seus clientes no Facebook Messenger."},{"id":116,"text":"O ManyChat tem a capacidade de ativar/desativar certos elementos, o que é útil se você quiser testar as coisas sem bagunçar todo o seu fluxo. O Tidio não oferece esse recurso de forma alguma! É modo de template ou modo de codificação ao vivo."},{"id":117,"text":"Os preços do ManyChat são um pouco mais complicados do que os do Tidio."},{"id":118,"text":"Parece que o ManyChat oferece mais recursos, mas pode ser complicado de entender se você não é familiarizado com tecnologia. O Tidio é muito mais simples e fácil de entender, o que pode torná-lo a melhor escolha para algumas empresas."},{"id":120,"text":"Por que aplicativos de chat?"},{"id":121,"text":"Os aplicativos de chat são uma ótima maneira de se comunicar com os clientes, especialmente se você está procurando maneiras de aumentar a satisfação e lealdade do cliente. Eles fornecem uma maneira fácil para os clientes entrarem em contato com sua empresa, e facilitam para você manter contato com seus clientes."},{"id":122,"text":"ManyChat e Tidio são dois dos aplicativos de chat mais populares disponíveis hoje. Ambos oferecem muitos recursos e ferramentas que facilitam a comunicação com seus clientes, mas são muito diferentes entre si."},{"id":123,"text":"Quais são algumas alternativas ao ManyChat e Tidio?"},{"id":124,"text":"ManyChat e Tidio são duas plataformas populares de chatbot, mas existem algumas alternativas que você pode considerar antes de tomar uma decisão."},{"id":125,"text":"Uma alternativa ao ManyChat é o Chatfuel. Ele oferece muitos dos mesmos recursos que o ManyChat, mas também possui algumas capacidades únicas, como a capacidade de criar anúncios no Facebook diretamente do aplicativo."},{"id":126,"text":"Se você está procurando uma alternativa ao Tidio, uma opção é o Zendesk Chat. É uma plataforma de chat abrangente que oferece funcionalidade para uma ampla gama de necessidades de chatbot."},{"id":127,"text":"Outra alternativa ao Tidio é o Drift, que oferece uma abordagem mais personalizada e ênfase no suporte ao cliente."},{"id":128,"text":"Essas alternativas são apenas algumas das muitas opções disponíveis, então certifique-se de fazer sua própria pesquisa para encontrar a plataforma que é certa para você."},{"id":129,"text":"Como a alternativa ao ManyChat ajuda seu negócio?"},{"id":130,"text":"As alternativas ao ManyChat ajudam as empresas de várias maneiras, incluindo:"},{"id":131,"text":"– Economizar tempo –"},{"id":132,"text":"As alternativas ao ManyChat permitem automatizar o processo de conversa com os visitantes do seu site para que eles não precisem passar por uma longa espera. Isso economiza tempo para sua empresa, permitindo que ela se concentre em atender melhor seus clientes."},{"id":133,"text":"– Estar presente –"},{"id":134,"text":"As alternativas ao ManyChat permitem que você esteja \"presente\" com seu aplicativo de chat aberto o dia todo. Isso é importante porque, se o visitante tiver uma pergunta ou problema que precise de atenção imediata, ele saberá que pode entrar em contato com você."},{"id":135,"text":"– Reduzir custos de suporte ao cliente –"},{"id":136,"text":"As alternativas ao ManyChat ajudam a reduzir o custo do seu serviço de atendimento ao cliente, fornecendo chat ao vivo que não só é gratuito, mas também muito preciso e exato. Você economizará tempo ao não precisar responder a cada pergunta, bem como dinheiro gasto contratando pessoas para atender as ligações."},{"id":137,"text":"– Aumentar vendas –"},{"id":138,"text":"As alternativas ao ManyChat são ótimas para fazer seu negócio crescer porque permitem que você alcance mais pessoas em um período de tempo mais curto. Isso é feito fornecendo mensagens automatizadas que apresentarão novos clientes ao seu produto ou serviço."},{"id":139,"text":"Qual é melhor Jivochat ou Tidio?"}]

ManyChat’s one-step workflow is very easy to use. After you’ve created a bot, all you need to do is start chatting with it and follow the prompts. You can also share content from other pages on your website with agents without having to leave the chat app.

Tidio’s multi-step workflow is a bit more complex than ManyChat’s, but it also allows you to do more. After creating a chatbot, you need to add it to one of your web pages and then add the code provided by Tidio to that page. This will give you access to all of Tidio’s features, such as sending automatic replies or scheduling replies to be sent at a specific time.

In terms of workflows, ManyChat is much easier to use and more beginner-friendly. However, Tidio offers more features and flexibility. Ultimately, it comes down to what you need your chatbot to do. If you just want a simple bot that can send automatic replies or take basic orders, then ManyChat is the better option. But if you need more complex functionality, then Tidio will likely be more useful.

Construtor de fluxo visual

A visual flow builder provides a better user experience because it is easier to understand what’s going on.  This can potentially increase conversions, meaning more users will sign up for your service.

ManyChat uses drag-and-drop elements instead of an actual visual builder

Tidio provides templates so you do not have to start from scratch every time! These templates are great for businesses that have a standard way of communicating with their customers on Facebook Messenger.

ManyChat has the ability to turn on/off certain elements, which is helpful if you want to test things out without messing up your whole flow. Tidio does not offer this feature at all!  It’s either template mode or live coding mode.

ManyChat’s pricing is a little more complicated than Tidio’s.

It seems like ManyChat offers more features, but it can be tricky to understand if you’re not tech-savvy. Tidio is much simpler and easier to understand, which could make it the better choice for some businesses.

Perguntas frequentes

Why chat apps?

Chat apps are a great way to communicate with customers, especially if you’re looking for ways to increase customer satisfaction and loyalty. They provide an easy way for customers to get in touch with your business, and they make it easy for you to keep in touch with your customers.

ManyChat and Tidio are two of the most popular chat apps available today. Both offer a lot of features and tools that make it easy to communicate with your customers, but they’re very different from each other.

What are some alternatives to Manychat and Tidio?

ManyChat and Tidio are two popular chatbot platforms, but there are some alternatives out there for you to consider before making a choice.

An alternative to ManyChat is Chatfuel. It offers many of the same features as ManyChat, but it also has a few unique capabilities, such as the ability to create Facebook ads directly from within the app.

If you’re looking for an alternative to Tidio, one option is Zendesk Chat. It’s a comprehensive chat platform that offers functionality for a wide range of chatbot needs.

Another alternative to Tidio is Drift, which offers a more personalized approach and emphasis on customer support.

These alternatives are just a few of the many options available, so be sure to do your own research to find the platform that’s right for you.

How Manychat alternative helps your business?

ManyChat alternatives help businesses in many ways, including:

– Save time –

ManyChat alternatives allow you to automate the process of chatting with your website visitors so that they don’t have to go through a long wait. This saves your business time, meaning it can focus on serving your customers better.

– Be present –

ManyChat alternatives allow you to be “present” with your chat app open all day. This is important because if the visitor has a question or problem that needs immediate attention they will know they can reach you.

– Reduce customer support costs –

ManyChat alternatives help reduce the cost of your customer service by providing live chat that is not only free but also very accurate and precise. You will save time on having to answer every question as well as money spent hiring people to answer the phones.

– Grow sales –

ManyChat alternatives are great for growing your business because they allow you to reach more people in a shorter amount of time. This is done by providing automated messages that will introduce new customers to your product or service.

Which is better Jivochat vs Tidio?

Jivochat e Tidio são ambos aplicativos de chat que permitem que você se comunique com seus clientes. Mas qual deles é o melhor para o seu negócio?

Jivochat é um aplicativo de chat que permite que você se comunique com seus clientes. Ele possui muitos recursos, como a capacidade de criar e enviar pesquisas, mensagens automatizadas e mais.

Tidio também é um aplicativo de chat que permite que você se comunique com seus clientes. Ele oferece muitos dos mesmos recursos que o Jivochat, além de alguns extras, como a capacidade de criar e enviar newsletters.

Então, qual é o melhor aplicativo de chat para o seu negócio? Jivochat ou Tidio? Depende realmente do que você precisa. Se você quer um aplicativo de chat com muitos recursos, então o Jivochat é a melhor opção. Se você precisa de um aplicativo de chat que também permita enviar newsletters, então o Tidio é a melhor opção.

Qual é melhor, Gorgias ou Tidio?

Gorgias é um ótimo aplicativo de chat para empresas que desejam fornecer suporte ao cliente. Ele permite que você crie e gerencie facilmente transcrições de todas as suas conversas, facilitando a busca por mensagens passadas. O Tidio, por outro lado, é perfeito para pequenas empresas que desejam começar a oferecer suporte por chat ao vivo. É simples de usar e não requer conhecimento em programação.

O Tidio permite que você use um modo online ou offline. A primeira opção permite que os clientes conversem com sua empresa através do site onde eles te encontraram, enquanto a segunda opção envia uma mensagem de texto quando eles clicam em “começar a conversar” no seu site (e também funciona em dispositivos móveis). Você também pode usar o Tidio para gerenciar todos os seus chats em um só lugar, e ele se integra com uma variedade de outras ferramentas como Google Analytics, Help Scout e mais.

Então, qual é o melhor aplicativo de chat para você? Depende realmente do que você precisa. Se você quer um aplicativo de chat poderoso que permite gerenciar transcrições e pesquisar conversas passadas, então o Gorgias é uma ótima escolha para você. Se, por outro lado, você quer um aplicativo de chat fácil de usar que não requer conhecimento em programação e permite que seus clientes comecem a conversar com você de qualquer lugar em vários dispositivos – o Tidio pode ser mais adequado para as necessidades do seu negócio.

Qual é melhor, Tidio ou Olark?

Olark é um aplicativo de chat ao vivo que é fácil de instalar e manter. Ele é popular porque oferece suporte 24 horas, mas a $20 por mês para o serviço básico, o custo pode aumentar rapidamente se você tiver muitos visitantes ou precisar de vários agentes respondendo em tempo real.

O Tidio Chat é outra ótima opção com muitos recursos semelhantes – incluindo chat ao vivo, rastreamento de visitantes e análises – mas a um preço muito mais baixo.

Com o Tidio Chat, você paga apenas $15 por mês por um conjunto completo de ferramentas que inclui agentes ilimitados; também oferecemos preços especiais para estudantes e organizações sem fins lucrativos.

Qual deles é o certo para o seu negócio?

Os aplicativos de chat são uma ótima maneira de se comunicar com seus clientes, e há muitas opções diferentes para escolher. Então, qual deles é o certo para você?

ManyChat e Tidio têm seus prós e contras, mas no final, tudo se resume ao que o seu negócio precisa. Se você precisa de mais recursos ou deseja mais controle sobre seu aplicativo de chat, o Tidio pode ser a melhor opção. Mas se você está procurando um aplicativo de chat mais amigável que seja rápido de implementar e fácil de usar, o ManyChat pode ser o certo para o seu negócio.