Salesforce Surveys vs SurveyMonkey: Qual Software de Pesquisa e Enquete Escolher

Salesforce Surveys vs SurveyMonkey: O mundo dos softwares de pesquisa e enquetes é competitivo. Existem muitas opções diferentes a considerar, então pode ser difícil encontrar a melhor para a sua empresa. Mas não se preocupe – nós temos tudo coberto! Neste post do blog, discutiremos alguns dos prós e contras de cada software para que você possa tomar uma decisão informada sobre qual ferramenta é a melhor para você.

Introdução ao Salesforce

Salesforce é um software de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) que as empresas podem usar para gerenciar seus clientes e vendas. Ele oferece uma variedade de recursos, incluindo pesquisas e enquetes, para ajudar as empresas a entender melhor seus clientes.

Salesforce é uma ótima opção para empresas que estão procurando um CRM, bem como um software de pesquisa e enquetes.

Introdução ao SurveyMonkey

SurveyMonkey é um software de pesquisa e enquetes que ajuda as empresas a coletar dados de clientes, funcionários e outras partes interessadas. É uma das ferramentas de pesquisa mais populares do mercado, com mais de 17 milhões de usuários.

SurveyMonkey oferece uma ampla gama de recursos, incluindo a criação de pesquisas, distribuição de pesquisas, coleta de respostas, análise de resultados e mais. As empresas podem usar o SurveyMonkey para coletar feedback sobre produtos, serviços, satisfação do cliente, engajamento dos funcionários e muito mais.

SurveyMonkey é uma ótima opção para empresas de todos os tamanhos. Ele oferece um plano gratuito para pequenas empresas, bem como planos pagos que variam de R$24/mês a R$500/mês.

O que é único no SurveyMonkey?

SurveyMonkey é uma das ferramentas de pesquisa online mais populares. Ele oferece uma ampla gama de recursos, incluindo pesquisas, enquetes, questionários e formulários. O SurveyMonkey também permite que você crie grupos e convide pessoas para participar de suas pesquisas. Além disso, fornece relatórios detalhados sobre os resultados das pesquisas.

Uma das características únicas do SurveyMonkey é que ele permite que você crie formulários incorporáveis, que podem ser compartilhados por meio das redes sociais. Além disso, as pesquisas criadas com esta ferramenta são escaláveis e personalizáveis.

Quais são algumas das funcionalidades essenciais em uma ferramenta de pesquisa online?

A ferramenta de pesquisa deve ser fácil de usar para que usuários não técnicos possam criar pesquisas.

Ela também deve permitir que você acompanhe os resultados de suas enquetes e os integre com outras ferramentas para máxima eficiência.

Plataformas de Blogging como WordPress, Jekyll, etc., são algumas ótimas opções se você precisa de um site ou blog personalizável hospedado na web.

Existem muitas plataformas de pesquisa hospedadas que você pode usar e elas variam em recursos, preços e facilidade de uso. Mas se você deseja mais controle sobre suas pesquisas ou precisa coletar dados de pessoas que não têm acesso à internet, então usar uma ferramenta de pesquisa online é uma boa opção. Também existem muitos tipos diferentes de pesquisas que você pode criar.

Por que você precisa escolher a ferramenta de pesquisa online certa?

Hoje, você pode encontrar centenas de ferramentas diferentes que visam ajudar as empresas a criar pesquisas e enquetes. Algumas delas são gratuitas, enquanto outras oferecem uma versão paga. Embora realmente não haja limite para o número de opções disponíveis para empresas que desejam realizar pesquisas por meio desses métodos, nem todas as ferramentas serão úteis ou mesmo necessárias em todos os casos.

Escolher o software de pesquisa e enquetes certo pode ser uma tarefa difícil, mas é importante garantir que você selecione a opção que atenda às suas necessidades específicas, pois, caso contrário, você pode acabar investindo em um produto que não vale seu dinheiro.

Integração SurveyMonkey Salesforce

A integração SurveyMonkey-Salesforce permite que você colete dados de pesquisa e crie leads, contatos e oportunidades no Salesforce a partir de suas pesquisas. Você também pode usar o SurveyMonkey para consultar seus clientes e obter feedback sobre produtos ou serviços.

Com a integração SurveyMonkey-Salesforce, você pode:

– Coletar dados de pesquisa no Salesforce

– Criar novos Leads, Contatos e Oportunidades a partir das respostas da pesquisa

– Obter feedback sobre produtos ou serviços de clientes no Salesforce

Comparação de Recursos: Salesforce Surveys vs. SurveyMonkey

As pesquisas do Salesforce e o SurveyMonkey são duas ferramentas de pesquisa diferentes que as empresas podem usar para coletar dados sobre seus produtos, serviços, processos de negócios ou funcionários. Os recursos de cada ferramenta variam amplamente dependendo da versão e do plano que você escolher. Este blog comparará os tipos de perguntas do Salesforce vs. os tipos de perguntas do SurveyMonkey neste post e ajudará você a decidir qual ferramenta usar.

Construtor de Pesquisas

O construtor de pesquisas é uma parte importante do marketing porque ajuda você a coletar feedback de seus clientes. Com o construtor de pesquisas, você pode criar pesquisas para descobrir o que seus clientes pensam sobre seu produto ou serviço. Você também pode usar o construtor de pesquisas para consultar seus clientes sobre vários tópicos. O construtor de pesquisas facilita a coleta de dados e a compilação dos resultados em um relatório.

Survey builder is a feature of Salesforce CRM that allows you to create and send surveys to your customers. With survey builder, you can gather feedback from your customers on their satisfaction with your product or service, find out what they think about new features or products, and poll them on various topics. Survey builder makes it easy to collect data and compile the results into a report.

The survey builder of Salesforce surveys is easy to use. You can create surveys by dragging and dropping questions into place, or you can use the built-in templates. You can also customize your surveys to match your branding. The survey builder allows you to choose from a variety of question types, including multiple-choice, rating scales, and free text. You can also set up branching logic to control the flow of your survey. The survey builder lets you collect responses in real-time, so you can see how people are responding as they take the survey. You can also export the results to a CSV file for further analysis.

Salesforce surveys also offer built-in reporting. You can see how people are responding to your surveys, and you can compare the results of different surveys. You can also export the data to a PDF or Excel file for further analysis.

The survey builder of SurveyMonkey is also easy to use. You can create a survey by entering the questions you want to ask your customers and then adding answer choices. You can also add images, videos, and other multimedia content to your surveys. The survey builder allows you to create polls with multiple-choice and open-ended questions.

Survey Monkey also allows you to require respondents to enter an email address before they can take the survey, which allows you to create a list of respondents and filter your results by demographics.

SurveyMonkey offers built-in reporting that allows you to see how people are responding to your surveys, compare the results of different surveys, and export the data to a PDF or Excel file for further analysis.

In terms of survey builder, Salesforce surveys and SurveyMonkey are both easy to use. Salesforce surveys let you create a survey by dragging and dropping questions into place, whereas SurveyMonkey allows you to enter your own questions or choose from a list of pre-written questions that the website provides. Both tools let you add images, videos, and other multimedia content to your surveys.

Question Conditions

Questions conditions let you control how a question is presented to respondents. You can use questions conditions to hide or show questions, depending on the answer to another question, or on other conditions that you specify.

Questions conditions are important in marketing because it can help you target your audience more accurately. You can use questions conditions to show or hide questions based on respondent characteristics, such as location, age group, or gender. This helps you create surveys that are relevant to the people who take them, and that produce results that are more accurate.

The questions conditions of the Salesforce surveys are completely customizable. Questions conditions can be used to show or hide questions based on respondent characteristics, such as location, age group, gender, and more.

Salesforce surveys questions conditions can also be based on the answer to another question. For example, you could show a different set of questions to respondents who say they are interested in your product than to those who say they are not interested.

You can also use Salesforce surveys questions conditions to control how questions are presented to respondents. For example, you could hide a question if the respondent does not qualify for a particular answer, such as if they do not have children.

The questions conditions of SurveyMonkey are limited.

You can use SurveyMonkey questions conditions to show or hide questions based on respondent characteristics, such as location and gender. You cannot control how a question is presented to respondents, meaning that you cannot make a question invisible if the respondent does not qualify for a particular answer. For example, you could not make an optional choice appear only for respondents who have children.

SurveyMonkey also allows you to base questions conditions on the answer to another question. However, this is limited to a single condition, whereas Salesforce surveys allow multiple conditions. This means that you can show or hide more than one question based on the answer to another question in SurveyMonkey.

In terms of questions conditions, SurveyMonkey is more limited than Salesforce surveys. This means that you will have to make some significant changes in order to achieve the results that you want with SurveyMonkey, whereas this won’t be necessary for Salesforce surveys.

In terms of questions conditions, we recommend choosing Salesforce surveys. This is because SurveyMonkey does not allow you to use multiple conditions when showing or hiding questions, whereas Salesforce surveys do. In addition to this, the options for controlling how a question is presented are also much more limited in SurveyMonkey than they are in Salesforce surveys.

Answer Conditions

Answer conditions are a common and important feature in online survey tools. Answer conditions allow you to control the appearance of questions based on responses to previous questions. If one question is answered yes, then it can skip or change all following questions; if an answer was not selected for ‘yes’, each subsequent question will appear as normal until another response is given that fits within the answer condition set.

Answer conditions can help you gather more accurate data by ensuring that respondents answer relevant questions and by hiding irrelevant questions. For example, you might ask survey participants their age group first, and then use answer conditions to determine which questions to show them next. This would ensure that only those aged 18-24 are asked about voting intentions, for example, while those in other age groups are not shown this question.

The answer conditions of Salesforce surveys are determined by the answer to a previous question. If one question is answered yes, then it can skip or change all following questions; if an answer was not selected for ‘yes’, each subsequent question will appear as normal until another response is given that fits within the answer condition set.

Salesforce surveys use answer conditions to control the appearance of questions based on responses to previous questions. For example, you might ask survey participants their age group first, and then use answer conditions to determine which questions to show them next. This would ensure that only those aged 18-24 are asked about voting intentions, for example, while those in other age groups are not shown this question.

Salesforce surveys can also be used to hide questions based on the answer to a previous question. For example, you might ask survey participants their age group first, and then use answer conditions to determine which questions to show them next. This would ensure that only those aged 18-24 are asked about voting intentions, for example, while those in other age groups are not shown this question.

The answer condition of Survey Monkey is determined by a set of rules that you create. If one question is answered yes, then it can skip or change all following questions; if an answer was not selected for ‘yes’, each subsequent question will appear as normal until another response is given that fits within the answer condition set.

Survey Monkey uses answer conditions to control the appearance of questions based on responses to previous questions. For example, you might ask survey participants their age group first, and then use answer conditions to determine which questions to show them next. This would ensure that only those aged 18-24 are asked about voting intentions, for example, while those in other age groups are not shown this question.

Survey Monkey can also be used to hide questions based on the answer to a previous question. For example, you might ask survey participants their age group first, and then use answer conditions to determine which questions to show them next. This would ensure that only those aged 18-24 are asked about voting intentions, for example, while those in other age groups are not shown this question.

In terms of answer conditions, Salesforce surveys and Survey Monkey offer different options for hiding or displaying questions based on a respondent’s answer to a previous question. Salesforce surveys are controlled by the answer to a previous question, while Survey Monkey allows you to create rules that determine which questions should be displayed next. Both methods have their advantages and disadvantages, so it is important to consider what you want to achieve with your survey before you decide which software to use.

Email Invitation

An email invitation is an important part of marketing. It allows you to reach a large number of people quickly and easily. You can also track how many people open your email and click on the link to take the survey.

Um convite por e-mail é definido como um e-mail enviado para um grande número de pessoas, contendo informações sobre os produtos e serviços da organização.

O Salesforce oferece uma maneira de enviar um convite por e-mail para suas pesquisas. Ele rastreará automaticamente o número de aberturas e cliques dessa mesclagem de e-mails, para que você possa ver quantas pessoas tomaram uma ação em relação a isso. Este é um ótimo recurso, pois você não precisa de outras ferramentas ou softwares para fazer isso - tudo o que você precisa é do Salesforce.

O convite por e-mail das pesquisas do Salesforce é muito fácil de usar. Você simplesmente precisa criar uma nova pesquisa e, em seguida, clicar na aba "Convite por E-mail". A partir daí, você pode inserir os endereços de e-mail das pessoas que deseja convidar, além de personalizar o assunto e o corpo da mensagem.

Você também pode escolher se deseja ou não rastrear as respostas deste e-mail. Se você rastrear as respostas, o Salesforce adicionará automaticamente qualquer pessoa que responder à pesquisa à sua lista de resultados.

O Survey Monkey também oferece uma maneira de enviar convites por e-mail para suas pesquisas. No entanto, o processo deles é um pouco mais complicado do que o do Salesforce.

Primeiro, você precisa criar uma nova pesquisa. Em seguida, você deve clicar na aba "Compartilhar" e selecionar "Convites por E-mail".

A partir daí, você pode inserir os endereços de e-mail das pessoas que deseja convidar, além de personalizar o assunto e o corpo da mensagem.

Você também tem a opção de rastrear as respostas deste e-mail. Se você rastrear as respostas, o Survey Monkey adicionará automaticamente qualquer pessoa que responder à pesquisa à sua lista de resultados.

O convite por e-mail do Survey Monkey é muito fácil de usar. Você simplesmente precisa criar uma nova pesquisa e, em seguida, clicar na aba "Convite por E-mail". A partir daí, você pode inserir os endereços de e-mail das pessoas que deseja convidar, além de personalizar o assunto e o corpo da mensagem.

Em termos de convites por e-mail, tanto as pesquisas do Salesforce quanto as do Survey Monkey são muito fáceis de usar. No entanto, eu achei que o processo do Salesforce era um pouco mais simples. Além disso, o Salesforce rastreia automaticamente o número de aberturas e cliques do seu e-mail, o que é um ótimo recurso. Isso significa que você não precisa de outras ferramentas ou softwares para fazer isso - tudo o que você precisa é do Salesforce.

No geral, recomendamos o uso do Salesforce para seus convites de pesquisa. O processo deles é simples e fácil de usar, e você pode rastrear as respostas facilmente. Além disso, o recurso de convite por e-mail deles é muito poderoso e pode ajudá-lo a alcançar um grande número de pessoas de forma rápida e fácil.

Gerenciamento de Respostas

O gerenciamento de respostas é o processo de lidar e responder ao feedback dos clientes. É importante porque ajuda você a entender melhor seu público-alvo, levando a taxas de conversão mais altas.

O software de gerenciamento de respostas ajuda você a automatizar o processo de responder aos clientes, seja eles deixaram uma mensagem em seu site ou página de mídia social, enviaram um e-mail ou preencheram uma pesquisa.

O gerenciamento de respostas das pesquisas do Salesforce é um pouco diferente de outros softwares de gerenciamento de respostas. É tudo sobre gerenciar o feedback que você recebe de pesquisas e enquetes criadas no Salesforce.

As pesquisas do Salesforce podem ser usadas para coletar feedback de clientes, funcionários ou parceiros. Você pode então usar esse feedback para melhorar seus produtos, serviços ou campanhas de marketing.

As pesquisas do Salesforce podem ser incorporadas ao seu site e também podem aparecer como pop-ups. Isso as torna uma ótima maneira de obter feedback de clientes existentes ou leads que estão navegando em seu site.

Outra vantagem de usar as pesquisas do Salesforce é que você pode analisar facilmente os resultados com recursos de relatórios integrados. Esses relatórios mostram como as pessoas responderam a cada pergunta e também mostram suas respostas em uma visualização em árvore, para que você possa ver quantas pessoas selecionaram cada resposta.

O gerenciamento de respostas do SurveyMonkey é um pouco diferente de outros softwares de gerenciamento de respostas. É tudo sobre gerenciar o feedback que você recebe de pesquisas e enquetes criadas no SurveyMonkey.

As pesquisas do SurveyMonkey podem ser usadas para coletar feedback de clientes, funcionários ou parceiros. Você pode então usar esse feedback para melhorar seus produtos, serviços ou campanhas de marketing.

Em termos de gerenciamento de respostas, as pesquisas do Salesforce e do SurveyMonkey são ambas ótimas opções, mas cada uma tem suas próprias forças. A chave é usar o tipo certo de software de gerenciamento de respostas para suas necessidades.

O SurveyMonkey oferece mais flexibilidade porque você pode criar uma pesquisa ou enquete que será automaticamente enviada aos assinantes de e-mail quando eles se juntarem à sua lista. As pesquisas do Salesforce são melhores para coletar feedback de clientes que já estão navegando em seu site.

Ambas as opções oferecem ótimos recursos de relatórios, para que você possa ver facilmente como as pessoas responderam a cada pergunta. E ambas as plataformas facilitam o acompanhamento com clientes que forneceram feedback.

Pontuação

A pontuação é importante no marketing porque permite que você meça a eficácia de suas campanhas e acompanhe o progresso ao longo do tempo. Também ajuda a determinar quais canais estão produzindo os melhores resultados.

A pontuação é definida como o processo de atribuir pontos a respostas individuais para calcular uma pontuação total. Essa pontuação pode então ser usada para classificar ou avaliar respondentes, itens ou campanhas.

A pontuação das pesquisas do Salesforce é baseada em um sistema de pontos. Pontos são atribuídos para cada resposta, e os pontos totais acumulados determinam a pontuação do respondente.

O Salesforce fornece pesquisas de ponta a ponta que são completas dentro da plataforma. Você pode criar qualquer tipo de pergunta, incluindo lógica de ramificação e cálculos para obter resultados mais precisos.

A pontuação das pesquisas do Salesforce é fácil de seguir. Pontos são atribuídos com base no número de respostas, com cada resposta recebendo um ou mais pontos dependendo de como é respondida.

A pontuação das pesquisas do Survey Monkey também é baseada em um sistema de pontos. No entanto, os pontos não são atribuídos automaticamente às respostas. Você deve primeiro criar uma escala de pontos que atribui um valor a cada resposta.

O Survey Monkey oferece uma ampla gama de tipos de perguntas, incluindo lógica de ramificação e cálculos. No entanto, não oferece o mesmo nível de detalhe que as pesquisas do Salesforce.

A pontuação das pesquisas do Survey Monkey pode ser mais complexa do que a das pesquisas do Salesforce. Você deve primeiro criar uma escala de pontos que atribui um valor a cada resposta. Essa escala de pontos pode então ser usada para calcular uma pontuação para cada respondente.

Em termos de pontuação, as pesquisas do Salesforce são mais diretas. Pontos são automaticamente atribuídos às respostas, e o total de pontos ganhos determina a pontuação do respondente.

As pesquisas do Survey Monkey exigem um pouco mais de trabalho para serem configuradas, mas oferecem mais flexibilidade em termos de tipos de perguntas. A pontuação também pode ser mais complexa, pois você deve primeiro criar uma escala de pontos que atribui um valor a cada resposta.

Plantillas

Templates são designs pré-fabricados para ajudar a facilitar sua vida. Eles são os blocos de construção do design.

Como proprietário de um negócio, você pode não ter tempo para toda essa parte de design gráfico ou talvez falte algumas habilidades quando se trata de criar gráficos atraentes.

Templates podem ajudar com isso. Eles podem te dar um bom ponto de partida para seu design, e tudo que você precisa fazer é personalizá-lo para se adequar à sua marca ou campanha específica.

Eles vêm em todas as formas e tamanhos, mas o tipo mais comum de template é o template de email. E não estamos falando apenas de emails de texto simples, oh não. Esses templates de email têm todos os tipos de ótimas adições, como imagens e vídeos incorporados.

Os templates das pesquisas do Salesforce são muito semelhantes aos templates de email. Eles são designs pré-fabricados que te dão um bom ponto de partida para seu design, e tudo que você precisa fazer é personalizá-lo para se adequar à sua marca ou campanha específica.

As pesquisas do Salesforce vêm com um bom número de templates para escolher. Dito isso, você pode se ver precisando de mais opções à medida que seu negócio cresce e alguns designs de templates simplesmente não se encaixam no que você precisa.

Os templates das pesquisas do Salesforce são muito personalizáveis, então você pode fazê-los parecer de qualquer maneira que desejar. Você também tem a capacidade de adicionar suas próprias imagens e vídeos, o que é ótimo para tornar suas pesquisas mais visualmente atraentes.

Os templates do SurveyMonkey não são tão personalizáveis. Eles são designs pré-fabricados que te dão um bom ponto de partida para seu design, e tudo que você precisa fazer é personalizá-lo para se adequar à sua marca ou campanha específica.

O SurveyMonkey vem com alguns ótimos templates que podem realmente te economizar tempo na criação dessas pesquisas com aparência complexa. No entanto, dependendo do tipo de pesquisa que você deseja criar, pode descobrir que os templates não atendem às suas necessidades.

As pesquisas do Salesforce são mais personalizáveis do que as do SurveyMonkey. Isso significa que se você precisar mudar algo sobre o template, como a fonte ou a cor, então as pesquisas do Salesforce serão melhores para você. Você também tem mais controle sobre a aparência e a sensação de suas pesquisas com as pesquisas do Salesforce.

Em termos de templates, as pesquisas do Salesforce saem na frente. Elas são mais personalizáveis do que as do SurveyMonkey, o que significa que você tem mais controle sobre a aparência e a sensação de suas pesquisas. Isso é ótimo para empresas que querem fazer suas pesquisas se destacarem.

Se você está procurando uma ferramenta de pesquisa que oferece templates pré-fabricados com opções de personalização limitadas, então o SurveyMonkey é uma boa escolha. Mas se você quiser mais controle sobre como suas pesquisas parecem, então as pesquisas do Salesforce são a melhor opção.

Análise

A análise é o processo de examinar dados para entender e melhorar o desempenho dos negócios. A análise de marketing é a aplicação de técnicas analíticas a dados de marketing para medir e otimizar a eficácia do marketing.

A análise é importante no marketing porque permite que você meça os resultados de suas campanhas e estratégias. Essas informações podem ajudá-lo a tomar decisões sobre o que está funcionando e o que não está, e permitir que você ajuste suas táticas de acordo.

A análise das pesquisas do Salesforce é muito abrangente. Você pode medir taxas de resposta, tempo médio de engajamento e uma variedade de outras métricas. Esses dados podem ajudá-lo a entender como suas pesquisas estão se saindo e fazer os ajustes necessários.

As pesquisas do Salesforce também permitem que você segmente seus dados por informações demográficas, como idade, gênero e região. Isso pode ajudá-lo a entender quem está respondendo às suas pesquisas e quais são seus interesses.

A análise do Salesforce é muito abrangente. Ela permite que você meça taxas de resposta, tempo médio de engajamento e muitas outras métricas. Esses dados podem ajudá-lo a entender como suas pesquisas estão se saindo e fazer os ajustes necessários. O Salesforce também permite que você segmente seus dados por informações demográficas, como idade, gênero e região, o que ajuda a aprender quem está respondendo às suas pesquisas e quais são seus interesses.

A análise do SurveyMonkey é muito abrangente. Você pode medir taxas de resposta, tempo médio de engajamento e uma variedade de outras métricas. Esses dados podem ajudá-lo a entender como suas pesquisas estão se saindo e fazer os ajustes necessários.

A análise do SurveyMonkey também permite que você segmente seus dados por informações demográficas, como idade, gênero e região, o que ajuda a aprender quem está respondendo às suas pesquisas e quais são seus interesses.

O SurveyMonkey também oferece uma ferramenta chamada "Insights da Pesquisa" que fornece dados sobre como as pessoas estão respondendo à sua pesquisa. Isso pode ajudá-lo a entender quais perguntas estão fazendo com que as pessoas abandonem a pesquisa e fazer os ajustes necessários.

Em termos de análise, tanto as pesquisas do Salesforce quanto as do SurveyMonkey oferecem uma ampla gama de opções que permitem medir o desempenho de suas pesquisas. Ambas também oferecem a capacidade de segmentar seus dados por informações demográficas, o que pode ajudá-lo a aprender mais sobre quem está respondendo às suas pesquisas e quais são seus interesses. No entanto, em termos de recursos gerais, as pesquisas do Salesforce têm mais opções de análise.

Tanto as pesquisas do Salesforce quanto as do SurveyMonkey oferecem uma ampla gama de recursos que permitem medir o desempenho de suas pesquisas. Ambas também oferecem a capacidade de segmentar por informações demográficas, o que pode ajudá-lo a aprender mais sobre quem está respondendo à sua pesquisa e quais são seus interesses. No entanto, em termos de recursos gerais, as pesquisas do Salesforce têm mais opções de análise.

Múltiplas Línguas

O suporte a Múltiplas Línguas é importante no marketing global porque permite que as empresas se comuniquem com clientes potenciais e atuais em sua língua nativa. Isso constrói confiança e credibilidade, resultando em mais vendas. O SurveyMonkey oferece suporte a múltiplas línguas, enquanto o Salesforce não.

Múltiplas Línguas são definidas como a capacidade de suportar mais de uma língua em um produto ou serviço. Isso pode ser feito através da tradução de texto, fornecimento de números de telefone internacionais e permitindo que os usuários selecionem sua língua preferida.

Em uma economia global, é importante que as empresas se comuniquem com clientes potenciais e atuais em sua língua nativa. Quando os clientes sentem que estão sendo atendidos, é mais provável que comprem, resultando em aumento de vendas. Usar o Suporte a Múltiplas Línguas pode construir confiança e credibilidade para clientes de todas as nacionalidades, demonstrando que a empresa se preocupa com as necessidades de seus consumidores.

As múltiplas línguas das pesquisas do Salesforce são inexistentes. Embora isso possa não ser um grande fator para clientes potenciais e atuais, é uma característica adicional do produto que algumas pessoas considerariam benéfica.

O recurso de múltiplas línguas nas pesquisas do Salesforce não está disponível. Isso pode ser benéfico para alguns clientes, mas certamente não é um ponto de venda chave do produto.

Não há múltiplas línguas nas pesquisas ou enquetes do Salesforce. Pessoas que usam outros idiomas acharão isso desvantajoso ao considerar decisões de compra apenas por esse motivo.

As múltiplas línguas do SurveyMonkey são um grande ponto de venda do produto. Com suporte para mais de 40 idiomas, o SurveyMonkey consegue atender a uma ampla variedade de clientes. Isso constrói confiança e credibilidade com clientes potenciais e atuais, resultando em aumento nas vendas.

O SurveyMonkey oferece suporte a múltiplas línguas em mais de 40 idiomas, tornando-se uma escolha atraente para empresas que buscam atender a um público global. Isso facilita para as empresas convencerem clientes de todas as nacionalidades de que se importam com suas necessidades, resultando em mais vendas e lealdade a longo prazo dos clientes atuais.

O SurveyMonkey tem a capacidade de suportar múltiplas línguas através de tradução de texto, números de telefone internacionais e opções de seleção de idioma. Em um mundo onde muitas empresas buscam expandir globalmente, isso pode ser um grande ponto de venda para o produto.

Em termos de suporte a múltiplas línguas, o SurveyMonkey é o vencedor claro. Com mais de 40 opções de idiomas, ele pode atender a uma gama mais ampla de clientes e convencê-los de que você se importa com suas necessidades de maneiras que as pesquisas do Salesforce simplesmente não conseguem igualar.

Múltiplas línguas são importantes para o marketing global porque permitem que as empresas se comuniquem com clientes potenciais e atuais em seu idioma nativo. O SurveyMonkey oferece suporte a múltiplas línguas, enquanto o Salesforce não. Quando os clientes sentem que estão sendo atendidos, é mais provável que comprem, resultando em aumento nas vendas. O suporte a múltiplas línguas do SurveyMonkey é um grande ponto de venda do produto e pode ser benéfico para empresas que buscam expandir globalmente.

Qual alternativa ao SurveyMonkey é a melhor?

Google Surveys vs. SurveyMonkey

A ferramenta de pesquisa gratuita do Google foi lançada em junho de 2014. É uma das melhores alternativas ao SurveyMonkey porque você pode criar pesquisas para todo o seu público, e não custará nada enviar convites por e-mail ou link direto (embora haja algumas limitações). Você precisará de uma conta do Google que tenha o reCAPTCHA ativado para começar.

Tanto o SurveyMonkey quanto as pesquisas do Google oferecem uma variedade de maneiras de personalizar sua experiência de pesquisa, mas a principal diferença entre eles está na estrutura de preços. Se você está procurando uma ferramenta online que dê à sua empresa acesso a uma ampla variedade de recursos gratuitamente, as pesquisas do Google são a alternativa perfeita. No entanto, se você está buscando personalizar sua experiência de pesquisa e precisa de ferramentas mais avançadas, o SurveyMonkey pode ser a melhor opção.

Uma coisa que tanto as pesquisas do Google quanto o SurveyMonkey têm em comum são seus recursos básicos de análise, que fornecem relatórios sobre as respostas para que você possa ver como sua pesquisa está indo.

Snap Surveys vs. SurveyMonkey

Tanto o Snap Surveys quanto o SurveyMonkey são softwares de pesquisa que permitem criar, enviar e rastrear pesquisas. No entanto, eles têm recursos diferentes que podem tornar um mais adequado para suas necessidades do que o outro.

O Snap Surveys oferece várias vantagens sobre o SurveyMonkey. Primeiro, é muito mais fácil de usar – você pode criar uma pesquisa do zero em menos de cinco minutos, mesmo que nunca tenha feito isso antes. Você também pode importar uma pesquisa que outra pessoa criou e personalizá-la para suas necessidades ou marca sem precisar alterar a codificação por trás dela.

Outra vantagem do Snap Surveys é o preço – não apenas o Snap oferece um plano gratuito para indivíduos com menos de 100 respostas por mês, mas também é muito mais acessível do que o SurveyMonkey para empresas.

Por fim, o Snap Surveys oferece uma série de recursos que não estão disponíveis no SurveyMonkey, como a capacidade de criar pesquisas ramificadas (para que os respondentes vejam apenas perguntas relevantes para eles) e a capacidade de randomizar perguntas e respostas.

Kwik Surveys vs. SurveyMonkey

Há muitos fatores a considerar ao escolher um software de pesquisa ou enquete. Duas das opções mais populares são o Kwik Surveys e o SurveyMonkey. Ambos têm seus prós e contras, então pode ser difícil decidir qual é a melhor opção para suas necessidades. O Kwik Surveys é uma boa opção para quem precisa de um construtor de pesquisas simples e deseja manter os custos baixos. No entanto, o SurveyMonkey oferece mais recursos e é mais adequado para pesquisas complexas.

Qual é o melhor construtor de pesquisas?

As pesquisas do Salesforce e o SurveyMonkey são ambas ótimas opções para criar pesquisas e enquetes. No entanto, ao decidir qual delas é a melhor para suas necessidades, há alguns fatores que você deve considerar.

Primeiro, considere quantas pesquisas você precisa criar. O Salesforce permite que você crie apenas cinco pesquisas por vez, enquanto o SurveyMonkey permite que você crie um número ilimitado.

Em segundo lugar, considere quantas pessoas você precisa pesquisar. O Salesforce limita as respostas a 500 por pesquisa, enquanto o SurveyMonkey não tem limite.

Em terceiro lugar, considere o nível de personalização que você precisa para suas pesquisas. O Salesforce oferece mais opções de personalização do que o SurveyMonkey.

Por fim, considere o nível de suporte que você precisa. O Salesforce oferece uma linha de atendimento ao cliente, enquanto o SurveyMonkey tem uma extensa base de conhecimento e suporte nas redes sociais disponível em seu site.

Em conclusão, ambos os serviços de construção de pesquisas são ótimas opções, dependendo de suas necessidades para pesquisas ou enquetes. No entanto, se chegar a decidir qual é o melhor para você, considere o número de pesquisas que você precisa criar, quantas pessoas estão em seu público, se a personalização é importante para suas perguntas de pesquisa/enquete e que tipo de suporte você acha que precisará.

Mais uma vez, o Salesforce oferece cinco pesquisas por vez, enquanto o SurveyMonkey não tem limite na quantidade que pode ser criada.