Блог

Ключевые выводы Средняя стоимость привлечения клиента — это CAC = Общие затраты на продажи и маркетинг ÷ Количество новых клиентов — используйте эту формулу расчета CAC для получения последовательных средних показателей CAC. Создайте шаблон расчета средней стоимости CAC в Excel или BI для отслеживания общего...

Основные выводы Можно ли использовать и Messenger, и Messenger Lite — да: вы можете установить Messenger и Messenger Lite на один телефон (где Lite доступен), чтобы использовать мессенджер и мессенджер лайт вместе для функционального основного приложения и резервного варианта с низким потреблением данных. Запустите Facebook...

Ключевые выводы: лучший бесплатный API чат-бота зависит от целей: выбирайте API чат-бота с открытым исходным кодом для полного контроля или бесплатный уровень API чат-бота для быстрого прототипирования. Для разработчиков приоритетом является лучший API чат-бота для разработчиков с SDK, REST-эндпоинтами, вебхуками и четким чат-ботом...

Основные выводы текстовый чат ИИ — это критически важный канал для бизнеса: развертывайте текстовые чат-боты ИИ и генератор текстов чата ИИ для увеличения генерации лидов, снижения затрат на поддержку и измерения ROI текстового чата ИИ. Выберите правильную платформу текстового чата ИИ, сбалансировав функции текстового чата ИИ,...

Ключевые выводы Отслеживайте основной набор KPI по воронке продаж — коэффициент конверсии воронки, скорость воронки и коэффициент победы по этапам — чтобы превратить активность в предсказуемый доход. Измерьте 7 этапов воронки продаж с помощью метрик времени на этапе и коэффициента прогрессии сделок, чтобы выявить...

Основные выводы Настройте чат-бота для бизнес-страницы Facebook, проверив Business Manager, включив обмен сообщениями и следуя контрольному списку настройки чат-бота для бизнес-страницы Facebook, чтобы быстро создать чат-бота для страницы Facebook. Используйте гибридный подход (скриптовые потоки + ИИ), чтобы Facebook...

Основные выводы Цены на рекрутинговые боты сильно варьируются — ожидайте базовые планы около среднерыночных годовых сборов, в то время как корпоративные уровни индивидуальны; всегда закладывайте бюджет на внедрение, интеграцию ATS и дополнительные модули, такие как бот для планирования собеседований и бот для видеоинтервью. Измеряйте...

Ключевые выводы Автоматизация обслуживания клиентов является высокоэффективным примером использования чат-ботов — ожидайте более быстрое время первого ответа, снижение количества заявок и четкие метрики исследования случаев использования чат-ботов для оценки успеха. Чат-боты для электронной коммерции и генерации лидов обеспечивают измеримые улучшения в...