Подробное и всестороннее руководство по конструктору потоков бота Messenger

Messenger Bot в основном является платформой для создания мессенджеров, хотя у него есть множество функций для онлайн-маркетинга. Мессенджер-бот Messenger Bot — это надежный и мощный инструмент для общения с людьми плавно и автоматически. Messenger Bot имеет классический конструктор ботов для создания бота. С помощью классического конструктора ботов вы можете создать бота, хотя процесс немного сложный.

Поэтому, чтобы сделать создание ботов простым, понятным и быстрым, Messenger Bot представил Flow Builder, дополнение к Messenger Bot. После того как вы добавите дополнение, Flow Builder будет доступен в Messenger Bot. Это графический конструктор мессенджеров с функцией перетаскивания. С помощью графического редактора вы можете легко создать бота, перетаскивая элементы из меню дока и размещая их в редакторе, добавляя данные к элементам и соединяя их друг с другом. В Flow Builder вы можете контролировать все сообщения в одном месте, не перемещаясь взад и вперед. Более того, вы можете визуализировать все сообщения. Таким образом, вы можете легко создать высокоинтерактивного и замечательно отзывчивого бота за короткое время. 

Теперь давайте познакомимся с процессом создания бота с помощью Flow Builder. На самом деле, в статье я обсудю элементы или компоненты Flow Builder и как создать бота на его основе. После прочтения статьи вы будете знакомы с элементами и тем, как с ними работать. Таким образом, вы сможете легко создать мессенджер-бота так, как вам нравится.

Перейдите к Flow Builder: 

Чтобы создать бота с помощью конструктора потоков, сначала перейдите на панель управления бота Messenger. Затем нажмите на меню конструктора потоков на левой стороне панели управления.

Сразу же появится страница визуального конструктора потоков с кнопкой для создания нового потока.

Теперь нажмите на кнопку создания нового потока, и появится диалоговое окно. Теперь нажмите на поле выбора страницы, и появится выпадающее меню вашей страницы. Теперь выберите страницу, на которой вы хотите создать бота Messenger. Теперь нажмите на кнопку ОК, и мгновенно появится редактор конструктора потоков, где вы будете создавать своего бота.

Теперь нажмите на кнопку ОК, и мгновенно появится редактор конструктора потоков, где вы будете создавать своего бота.

Давайте посмотрим на редактор: 

Конструктор потоков разделен на две части – меню дока и редактор. В меню дока собраны все элементы. А редактор – это место, где вы будете создавать своего бота Messenger. Существует 20 типов элементов для конструктора потоков бота Messenger, если вы добавили некоторые специальные дополнения, такие как поток ввода пользователя и улучшения бота сообщений. В любом случае, все элементы находятся в меню дока, кроме одного – потока запуска бота, который уже размещен в редакторе. Поток запуска бота является ссылкой на бота, которого вы собираетесь создать. Вы дадите имя боту Messenger в элементе потока запуска бота. 

Перетащите элемент из меню дока и поместите его в редактор: 

Вам нужно перетащить элементы, которые вам нужны для создания желаемого бота, из меню дока и разместить их в редакторе. 

Соединение элементов друг с другом: 

Затем вам нужно соединить элементы друг с другом. Элементы имеют два типа разъемов — входной разъем и выходной разъем. Вам нужно связать входной разъем одного элемента с выходным разъемом другого элемента. 

Добавление данных в элементы:

Теперь вам нужно добавить данные в элементы. Чтобы добавить данные, вам нужно дважды щелкнуть на элементе. Как только вы дважды щелкнете на элементе, форма появится на левой стороне редактора. После этого вам нужно заполнить форму необходимыми данными. Каждый элемент принимает разные типы данных, и процесс вставки данных немного отличается.

Теперь давайте пройдемся по элементам один за другим.

Элемент триггера: 

Элемент триггера принимает текстовые данные в качестве ключевых слов — вы можете добавить несколько ключевых слов в элемент триггера. Этот элемент необходим для создания бота в мессенджере, он размещается в начале бота и отвечает за его запуск. Если слова, которые пользователь вводит в мессенджере, совпадают с ключевыми словами в элементе триггера, бот в мессенджере запустится.

Текстовый элемент:

Текстовый элемент принимает текстовые данные. Этот элемент используется для отправки текстовых сообщений или текстовых ответов пользователям. Конечно, вы можете вставить имя или фамилию пользователя в текстовые данные. 

Элемент изображения:

Элемент изображения принимает изображения. Для элемента изображения вам нужно загрузить изображение с вашего локального компьютера. Элемент изображения поддерживает несколько форматов изображений — jpg, png и gif. 

Элемент аудио:

Элемент аудио принимает аудиофайл. И вам нужно загрузить аудиофайл с локального компьютера. Он поддерживает несколько форматов аудиофайлов — amr, mp3 и wave. 

Элемент видео: 

Элемент видео принимает видеофайл. И вам нужно загрузить видеофайл с локального компьютера. Он поддерживает несколько форматов видеофайлов — mp4, Flv и wmv.

Элемент файла:

Элемент файла принимает различные виды файлов. И вам нужно загрузить файлы с локального компьютера. Он поддерживает несколько форматов файлов — doc, Docx, pdf, txt, ppt, pptx, xls и xlsx. 

• Веб-URL
• Веб-просмотр[Полный]
• Веб-просмотр[Компактный]
• День рождения пользователя
• Электронная почта пользователя
• Телефон пользователя
• Местоположение пользователя
• Позвоните нам
• Отписаться
• Подписаться снова
• Чат с человеком
• Чат с роботом

Если вы выберете новую кнопку постбэка, в редакторе появится новый элемент постбэка, связанный с элементом кнопки. После этого вам нужно будет настроить новый элемент постбэка. В разделе Новая постбэка статьи я покажу вам, как настроить новый элемент постбэка.

С другой стороны, если вы выберете веб-URL или веб-просмотр, появится дополнительное поле формы, где вам нужно будет указать URL. В этом случае, когда пользователь нажимает на кнопку, он будет перенаправлен на страницу по указанному URL.

Если вы выберете постбэк, появится поле с названием идентификатор постбэка. Нажмите на поле идентификатора постбэка, и появится выпадающее меню с предопределенными постбэками, из которых выберите идентификатор постбэка.

Также, чтобы собрать дату рождения пользователя, номер телефона пользователя, электронную почту пользователя, местоположение пользователя, вам нужно выбрать соответствующий тип кнопки. Также вы можете предоставить возможность отписаться и подписаться снова, выбрав кнопки отписки и повторной подписки. Выбрав чат с человеком, вы можете предоставить пользователю возможность поговорить с человеком. Аналогично, если вы выберете опцию чата с ботом, пользователи смогут снова начать разговор с ботом. Точно так же, если вы выберете кнопку позвонить нам, пользователь сможет позвонить вам напрямую, нажав на кнопку.

Элемент общего шаблона:

Вы можете создать общий шаблон с элементом общего шаблона. В элементе общего шаблона вы должны добавить изображение, URL, заголовок и подзаголовок. Когда вы перетаскиваете элемент общего шаблона из меню дока и помещаете его в редактор, шаблон приходит с кнопкой. И в элементе кнопки вы должны добавить данные. Из раздела элемента кнопки вы, возможно, уже знаете, как работать с элементом кнопки. Кроме кнопок, вы можете добавить элементы быстрого ответа в выходной сокет, называемый Быстрые ответы. 

Элемент карусели:

Элемент карусели работает только как родитель элемента карусели одиночного. И сам он не получает данных. Когда вы перетаскиваете и помещаете элемент карусели, он приходит с тремя одиночными элементами карусели с тремя элементами кнопок, соединяющимися с одиночной каруселью. Вы должны добавить данные в одиночную карусель и в элементы кнопок.  

Конечно, вы можете добавить больше одиночных элементов карусели в элемент карусели.

Одиночный элемент карусели:

В одиночном элементе карусели, как и в общем шаблоне, вы должны добавить изображение, ссылку, заголовок и подзаголовок. Одиночный элемент карусели в конечном итоге является дочерним элементом элемента карусели. То есть он может быть подключен только к элементу карусели.

Медиа Facebook:

Элемент медиа Facebook показывает медиа — изображения и видео — опубликованные на вашей странице Facebook. В медиа Facebook вы должны добавить ссылку на любое изображение или видео, опубликованное на вашей странице. Если это так, пользователь может увидеть изображение или видео, опубликованное на вашей странице, в мессенджере. 

Элемент электронной коммерции:

С помощью элемента ECommerce вы можете создать карусель с универсальными ответами на продукты вашего интернет-магазина. В элементе Ecommerce сначала вам нужно выбрать интернет-магазин, который вы создали ранее, из выпадающего меню, затем вам нужно выбрать продукты, чтобы создать карусель или универсальные ответы на эти продукты. После этого вам нужно добавить текст для кнопки «Купить сейчас». И это всё. Это создаст красивую карусель или универсальный ответ на продукты вашего выбранного интернет-магазина. 

Элемент потока ввода пользователя:

С помощью этого элемента вы можете легко добавить поток ввода пользователя в вашего бота. Из выпадающего меню вам просто нужно выбрать предопределенную кампанию для потока ввода пользователя. Если у вас нет кампании, сначала вам нужно создать одну. Пожалуйста, прочитайте статью, чтобы узнать, как создать кампанию для потока ввода пользователя. 

Элемент быстрого ответа:

Вы можете подключить элемент быстрого ответа только к элементам, у которых есть выходной разъем под названием «Быстрые ответы». Для типа быстрого ответа вы можете выбрать «Новый постбэк», «постбэк», «телефон» и «электронная почта» из выпадающего меню.

Если вы выберете новый постбек, появится поле для текста кнопки. Вам просто нужно заполнить это поле и нажать кнопку "ОК". Мгновенно на редакторе появится новый элемент постбека, связанный с элементом Быстрого ответа. В новом постбеке вам нужно дать заголовок. Также вы можете выбрать метку. Затем вам нужно выбрать последовательность из выпадающего меню. В выпадающем меню вы увидите список Новых последовательностей и других последовательностей, которые вы создали ранее. Если вы выберете новую последовательность, появится новый элемент последовательности с другими элементами, три одиночные последовательности и три новых элемента постбека. Теперь вам нужно создать последовательность. Следуйте разделу ниже, чтобы узнать, как создавать последовательности сообщений. 

Новый элемент последовательности:

Если вы хотите создать последовательности сообщений, вам нужно использовать новый элемент последовательности. С помощью последовательностей сообщений вы можете создать условный поток сообщений. То есть один и тот же бот может вести себя по-разному для разных типов людей.

Новый постбек: 

Чтобы настроить Новый постбек, вам нужно дать ему заголовок. Вы можете выбрать метку. Затем вам нужно выбрать предопределенную последовательность из выпадающего меню.

Новый постбэк в основном используется для создания кампаний для последовательных сообщений. Элемент обычно размещается перед новой последовательностью и связан с ней. Кроме того, вы можете запустить бота с помощью нового постбэка. В этом случае вам нужно соединить триггерный элемент с новым постбэком. Вы можете использовать новый постбэк в качестве ссылки на бота. То есть, вы можете подключить триггерный элемент к новому элементу постбэка.  

Элемент OTN:

В элементе OTN вы должны указать заголовок и выбрать предопределенный ID постбэка OTN из выпадающего списка. 

Элемент кнопки действия:

Кроме триггерного элемента, вы также можете запустить поток бота с помощью кнопки действия. В этом случае вам нужно соединить элемент кнопки действия с гнездом кнопки действия элемента начала потока бота. Кроме кнопки действия, вы, конечно, можете соединить триггерный элемент с элементом Начало потока бота.

Что касается элемента кнопки действия, вы можете выбрать любое из различных действий, как указано ниже:

• Шаблон начала работы
• Шаблон без совпадений
• Шаблон отписки
• Шаблон повторной подписки
• Шаблон быстрого ответа по электронной почте
• Шаблон быстрого ответа по телефону
• Шаблон быстрого ответа о местоположении
• Шаблон быстрого ответа на день рождения
• Шаблон чата с человеком
• Шаблон чата с роботом

Удобный для пользователя

Конструктор потоков Messenger Bot очень удобен для пользователя. Дважды щелкнув, вы можете свернуть меню дока, чтобы увеличить место для редактора. Конечно, дважды щелкнув, вы получите обратно меню дока, когда оно вам нужно.  

Кроме того, вы можете перемещать меню дока и размещать его в любом месте редактора.

После того как вы перетащили элемент, вы можете легко его клонировать и удалить.

Если вы щелкните правой кнопкой мыши на редакторе, все перечисленные элементы появятся в вертикальной панели на редакторе. Из вертикальной панели вы можете выбрать любой конкретный элемент, щелкнув по нему.

Вы также можете увеличивать и уменьшать элементы в редакторе, прокручивая мышь.

Более того, вы можете увидеть тип разъема, наведя курсор мыши на маленький круг разъема. Как только вы наведете курсор мыши на маленький круг разъема, маленький круг будет обведен зеленым, и появится всплывающее окно с информацией о разъеме.

На самом деле, вы можете скрыть часть бота, перетаскивая поверхность редактора, чтобы освободить место для подключения большего количества элементов к боту. другому боту.