- Какой лучший инструмент маркетинга? HubSpot против Salesforce против Messenger Bot?
Мы все знаем, что для привлечения клиентов нужно больше, чем просто веб-сайт. Существует множество других каналов, которые вы можете использовать для продвижения своего бизнеса, и некоторые из них работают лучше для определенных отраслей, чем другие. Вопрос в том, какой инструмент автоматизации маркетинга является лучшим для делового мира? HubSpot, Salesforce или Messenger Bot?
HubSpot, Salesforce и Messenger Bot — три поставщика чат-ботов и самые популярные маркетинговые инструменты. Чат-бот — это тип технологии обмена сообщениями, которая интегрируется с другими приложениями и сервисами для автоматизации передачи информации. Чат-боты предоставляют интуитивно понятный, удобный способ для клиентов получать ответы или выполнять задачи, такие как поиск информации о своем аккаунте или заказ цветов из дома, не взаимодействуя напрямую с другим человеком.
HubSpot является отличным ресурсом для специалистов по входящему маркетингу и CRM-инструментом для малых и средних предприятий, который помогает в генерации лидов и входящем маркетинге. Salesforce имеет некоторые из самых мощных функций управления продажами и является всеобъемлющей платформой для управления взаимоотношениями с клиентами. Однако, если вы хотите общаться с клиентами напрямую, то Messenger Bot является лучшим вариантом! Messenger Bot — это чат-бот, разработанный для сообщений Facebook, который предоставляет услуги клиентской поддержки.
В этом блоге будет подробно рассмотрен HubSpot, Salesforce и Messenger Bot, чтобы вы могли решить, какой из них будет лучше для вашего бизнеса!
HubSpot против Salesforce против Messenger Bot
HubSpot: HubSpot — это единственное программное обеспечение для автоматизации маркетинга, которое включает инструменты входящего маркетинга и продаж. Оно также имеет встроенную аналитику для лидов, контактов и клиентов, чтобы вы могли отслеживать, что работает лучше всего для роста вашего бизнеса. Кроме того, оно предлагает конструктор целевых страниц, который позволяет маркетологам быстро создавать красивые высококонверсионные веб-сайты (т.е. формы, страницы благодарности), которые можно встроить на любую страницу вашего веб-сайта или блога, чтобы конвертировать лиды и продажи быстрее, чем когда-либо.
Salesforce: Salesforce является ведущим мировым поставщиком CRM. Он предлагает широкий спектр функций, чтобы помочь вам управлять отношениями с клиентами, начиная от захвата лидов, управления контактами и предоставления услуг до прогнозирования роста доходов на индивидуальном уровне для каждого аккаунта. Salesforce предлагает бесконечные возможности настройки, чтобы соответствовать уникальным потребностям вашей компании, и является отличным выбором для компаний уровня B- к C.
Messenger Bot: Бот Messenger может быть использован любым бизнесом, который хочет предоставить круглосуточное обслуживание клиентов, позволяя им общаться с чат-ботом в Messenger. Бот Messenger также предлагает множество функций, которые могут быть интегрированы в рабочий процесс бизнеса. Его отслеживание повторяющихся доходов и предсказательная оценка лидов является отличным примером этого.
HubSpot лучше, чем Salesforce?
Разница между ними в том, что HubSpot является программным обеспечением, а также агентством. Salesforce, с другой стороны, является просто платформой для автоматизации маркетинга и CRM.
У Hubspot больше функций, чем у Salesforce, таких как система управления электронной почтой, аналитические инструменты, интеграция с социальными сетями и т. д. Их цены также выше — $2000 в месяц, в то время как подписку на Salesforce можно получить за $59 в месяц.
Чтобы понять, какой из двух вариантов лучше для вас, лучше всего посмотреть, что нужно вашей компании и сколько вы хотите потратить.
В конце концов, мы рекомендуем HubSpot, если у вас большая команда маркетинга или вы готовы потратить больше денег на программное обеспечение. Если нет, то Salesforce может быть лучше для вас из-за своей более низкой цены и отсутствия дополнительных функций, которые могут не понадобиться.
Лучший маркетинговый инструмент — это тот, который соответствует вашим потребностям как компании и имеет ценовой уровень, который вы можете себе позволить, будь то HubSpot или Salesforce. Messenger Bot также может подойти, если вы хотите автоматизировать некоторые ваши коммуникации, но не нуждаетесь в аналитических инструментах.
HubSpot похож на Salesforce?
HubSpot — это система автоматизации маркетинга, предназначенная для помощи компаниям в управлении входящими лидами, генерации новых возможностей для продаж и взаимодействии с клиентами. HubSpot предлагает большой набор инструментов для маркетологов, включая Marketing Hub — веб-программное обеспечение, где вы можете редактировать контент вашего сайта, отправлять email-кампании, создавать целевые страницы и измерять конверсии; Social Media Analytics, чтобы вы могли видеть, как ваш маркетинг работает в социальных сетях; и Sales Hub — инструмент для маркетологов, помогающий в генерации лидов.
Существует много сходств между HubSpot и Salesforce, но у каждого из них есть свой собственный фокус дизайна: автоматизация продаж и автоматизация маркетинга соответственно. Оба инструмента предлагают похожие функции, такие как email-кампании, целевые страницы или возможность доступа к данным о коэффициентах конверсии вашего аккаунта, но HubSpot лучше подходит для маркетологов, в то время как Salesforce имеет больше инструментов для продаж.
С точки зрения дизайна и функциональности, Messenger Bot выигрывает у других двух благодаря своей способности бесшовно интегрироваться в рабочий процесс любой компании через мобильные мессенджеры, такие как Facebook Messenger или WhatsApp, которые сейчас используются более чем миллиардами людей.
Сравнивать HubSpot, Salesforce и Messenger Bot сложно, потому что они все очень разные друг от друга с точки зрения фокуса дизайна и функциональности. Но на поверхностном уровне можно увидеть, что Messenger от Facebook имеет гораздо больший потенциал для маркетологов, чем HubSpot или Salesforce.
HubSpot дороже, чем Salesforce?
С точки зрения цены, Salesforce является более дорогим вариантом. Лицензия HubSpot начинается от $900 в год за базовые функции. Salesforce, с другой стороны, предлагает очень доступную ставку установки в $150 в месяц и включает маркетинговые инструменты (такие как интеграция с социальными сетями), которые недоступны в HubSpot.
Цены Salesforce зависят от количества контактов в вашей базе данных. Чем больше у вас контактов, тем выше будет цена. HubSpot не взимает плату за контакт и имеет цену в зависимости от размера компании (базовый план HubSpot начинается от $900 для организаций с менее чем 25 сотрудниками).
Salesforce CRM
CRM-система Salesforce — отличный способ отслеживать и поддерживать данные о клиентах. Эта система также является самым доступным инструментом для команд продаж, с такими функциями, как мощные параметры поиска, которые упрощают поиск информации о конкретных лидах или аккаунтах в вашей базе данных. Если вы ищете инструмент CRM, который поможет организовать ваши потенциальные контакты перед тем, как связаться с ними, Salesforce может стать отличным выбором.
Их платформы CRM также совместимы с другими приложениями и программным обеспечением, такими как Outlook или Gmail.
Salesforce — отличная CRM-система для команд продаж, которые хотят организовать свои лиды перед тем, как связаться с ними.
Платформа Salesforce совместима с другими приложениями и программным обеспечением, такими как Outlook или Gmail.
Клиенты Salesforce могут интегрировать данные из различных источников, включая Google Analytics и BigQuery.
Поставщики CRM часто включают инструменты, которые помогают команде продаж продавать больше, и HubSpot имеет некоторые из лучших в своем классе.
HubSpot CRM
CRM-программное обеспечение HubSpot разработано так, чтобы облегчить работу людям, не имеющим опыта в маркетинге или разработке программного обеспечения.
HubSpot предоставляет аналитику и отчеты, а также инструменты управления контактами, к которым можно получить доступ через веб-приложение HubSpot.
Функции продукта отличаются своей способностью вовлекать пользователей с помощью персонализированных сообщений на основе индивидуальных взаимодействий и предпочтений.
HubSpot является полезным инструментом для стартапов или малых предприятий с ограниченным количеством маркетингового персонала, так как он может помочь автоматизировать маркетинговые задачи, такие как генерация лидов и email-кампании.
Базовая CRM-система HubSpot является подпиской на месяц и стоит $200 в месяц.
Бесплатное программное обеспечение CRM от HubSpot предлагает основные инструменты управления контактами для до 25 контактов.
Это программное обеспечение интегрируется в другие услуги HubSpot, чтобы предоставить всеобъемлющую систему управления клиентским опытом по доступной цене, в отличие от дорогих корпоративных версий.
Лучшее программное обеспечение CRM из трех - это HubSpot, потому что HubSpot является отличным инструментом для маркетинговых и продажных команд. Программное обеспечение CRM отслеживает лидов и контакты, управляет проектами, облегчает коммуникацию между членами команды как внутри, так и снаружи через функции социальных медиа платформы, имеет встроенное SEO, чтобы ваш контент мог занимать более высокие позиции в страницах результатов поисковых систем (SERP), и даже предоставляет автоматизированные email-кампании. Кроме того, HubSpot предлагает лучший ROI, так как это доступное решение для малых предприятий, которым необходимо маркетинговое программное обеспечение, не разоряя бюджет.
Messenger Bot CRM
CRM-платформы Messenger Bot и HubSpot сопоставимы, с несколькими ключевыми преимуществами, которые Messenger Bot имеет над своими конкурентами.
Основное преимущество Messenger Bot заключается в стоимости: в отличие от других платформ CRM, таких как Salesforce и Hubspot, которые могут быть дорогими для малых предприятий, бесплатный тариф этой платформы предлагает неограниченное хранилище данных клиентов (с ограничениями) и неограниченное взаимодействие с клиентами.
Messenger Bot также имеет самый мощный набор инструментов для генерации лидов из этих трех платформ, с полезным AI-ассистентом, который может автоматически генерировать лиды для бизнеса, если они хотят полностью пропустить этот процесс и сосредоточиться на других аспектах маркетинга.
Основная функциональность CRM также очень похожа на этих платформах, при этом управление контактами и взаимодействие с клиентами являются приоритетом.
Его программное обеспечение CRM не так robust, как HubSpot, но все же имеет базовую функциональность, которую предлагает большинство программ CRM.
Его бесплатное программное обеспечение CRM не так robust и имеет некоторые ограничения, но это все равно хороший вариант для тех, кто ищет способы сэкономить деньги.
Его пространство CRM сосредоточено на маркетинговом аспекте бизнеса, но его все еще можно использовать для отслеживания лидов и общения с контактами.
Инструменты CRM, используемые на этой платформе, интегрированы, так что вам не нужно беспокоиться о загрузке отдельного программного обеспечения.
Маркетинговые инструменты
Маркетинговые инструменты, используемые тремя компаниями, радикально различаются. HubSpot, например, является набором инструментов автоматизации маркетинга и CRM с такими функциями, как оценка лидов, инструменты для работы с электронной почтой и аналитика социальных медиа. Salesforce, с другой стороны, предлагает мощное программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которое помогает компаниям управлять своими лидами и клиентами, организуя данные, связанные с ними, в удобной для навигации базе данных. Messenger Bot тем временем является чат-ботом, который предлагает различные функции, такие как возможность отправлять текстовые сообщения, совершать звонки и узнавать информацию о рейсах, резервировать столики в ресторанах или даже записываться на прием в выбранный вами салон красоты.
Функция управления проектами HubSpot лучше всего подходит для компаний, у которых есть команда, работающая вместе над маркетинговой кампанией. Между тем, Salesforce имеет преимущество в области управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), так как предлагает такие функции, как отслеживание лидов, отправка email-кампаний и создание отчетов по продажам среди многих других. Messenger Bot с его множеством функций довольно удобен, когда вы в пути.
Команды продаж и маркетинга
Маркетинговые команды как HubSpot, так и Salesforce огромны. У HubSpot команда состоит из более чем 800 человек, а у Salesforce — из более чем 3000 человек, у каждой из которых есть свои офисы в разных регионах мира. Однако размер этих команд не важен; важно, как они используют эти ресурсы для создания качественных маркетинговых инструментов, которые приносят результаты для их клиентов.
Маркетинговые команды как HubSpot, так и Salesforce огромны. У HubSpot команда состоит из более чем 800 человек, а у Salesforce — из более чем 3000 человек, у каждой из которых есть свои офисы в разных регионах мира. Однако размер этих команд не важен; важно, как они используют эти ресурсы для создания качественных маркетинговых инструментов, которые приносят результаты для их клиентов.
Инструменты аналитики продаж, предоставляемые HubSpot, позволяют маркетологам отслеживать лиды, измерять маркетинговые усилия и соответственно корректировать бюджеты.
Salesforce предлагает более мощный набор аналитических инструментов, которые предоставляют информацию о воронке продаж, включая прогнозируемую выручку, клиентские аккаунты или возможности для каждого аккаунта в зависимости от стадии вашей компании в воронке. Это позволяет пользователям Salesforce принимать более обоснованные решения о своих бюджетах.
Маркетинговые функции Messenger Bot также весьма мощные. HubSpot предлагает широкий спектр инструментов для выполнения любых кампаний, от каналов, таких как социальные сети и SMS, до целевых страниц.
Маркетинговые функции Salesforce более ограничены; они предлагают некоторые специфические услуги, которые позволяют пользователям проводить кампании через их продукт, но не имеют такого разнообразия опций, как HubSpot или Messenger Bot.
Функции продаж HubSpot также выделяются. CRM HubSpot может быть интегрирована с рядом других продуктов, таких как Salesforce, что означает, что пользователи имеют полный набор функций в своем распоряжении.
Планирование ресурсов предприятия (ERP) — это более специализированный тип CRM, который может выполнять такие задачи, как управление запасами и финансами.
Функции продаж Salesforce ограничены по сравнению с HubSpot и Messenger Bot, но они предлагают некоторые уникальные варианты для малых предприятий, которые хотят универсальное решение. Функции управления аккаунтами Salesforce также выделяются. Торговые представители HubSpot и Messenger Bot также выделяются.
Пользовательский интерфейс
Существует множество различных способов использования этих ботов, но у них есть одна общая черта, что не удивительно: чат-боты часто используют текстовые сообщения или Facebook Messenger в качестве своей основной формы общения.
Некоторые люди могут сказать, что одной из самых важных частей продукта является его пользовательский интерфейс. Пользовательский интерфейс может определить, как другие люди воспринимают ваш продукт и будут ли они его использовать, но что могут предложить эти продукты?
Мы рассмотрим три самых популярных чат-бота: HubSpot, Salesforce и Messenger Bot. Не все они имеют одинаковый пользовательский интерфейс, но мы рассмотрим их троих и сравним их пользовательские интерфейсы.
Первое, на что мы обратим внимание, это пользовательский интерфейс мобильных приложений. У HubSpot есть приложение, и они говорят, что оно «оптимизировано для iOS», но нет скриншотов, чтобы показать нам, что именно это означает. У Salesforce нет приложения на iOS или Android, что означает, что их пользователи могут использовать их чат-бота только на своем компьютере или с помощью мобильного веб-браузера. Однако у Messenger Bot есть приложения как для iOS, так и для Android, что позволяет пользователям использовать его откуда угодно, где есть доступ в интернет.
HubSpot
HubSpot существует с 2006 года и изначально был разработан как инструмент управления взаимоотношениями с клиентами. Маркетинг был одним из основных направлений HubSpot с момента его создания, и это отражено в их пользовательском интерфейсе, который очень похож на другие маркетинговые инструменты, доступные на рынке.
Пользовательский интерфейс HubSpot очень отличается. У них более традиционная компоновка, и они предлагают помощь по использованию чат-бота, если вы нажмете на любую из кнопок.
Пользовательский интерфейс HubSpot не выглядит как что-то, что часто используют другие компании, но через их бота достаточно легко ориентироваться, даже если вы используете HubSpot.
Пользовательский интерфейс HubSpot очень мощный, с компоновкой, напоминающей типичное настольное приложение. Им легко управлять, и он предлагает множество функций, не перегружая пользователя, но вам может понадобиться время, чтобы привыкнуть к нему, прежде чем использовать все его возможности.
С пользовательским интерфейсом HubSpot вы получите список наиболее важных функций, доступных на их боте, и не придется ждать, пока он загрузится. При разработке этого интерфейса HubSpot в основном сосредоточился на простоте, чтобы маркетологи могли принимать решения как можно быстрее, без ненужных отвлечений или прерываний.
Salesforce
Интерфейс Salesforce является мощной платформой, которая справляется с большинством потребностей в автоматизации маркетинга для малого бизнеса, от генерации лидов до управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Salesforce - это всеобъемлющий пакет программного обеспечения с CRM, email-маркетингом, интеграцией веб-аналитики и многим другим. Salesforce используется с 1999 года, поэтому у него было достаточно времени, чтобы устранить любые ошибки или сбои в системе.
Пользовательский интерфейс Salesforce, безусловно, самый простой в использовании и имеет отличные функции, такие как отслеживание вашего времени с конкретными клиентами или потенциальными клиентами в Salesforce. У него простой интерфейс, но ему не хватает функциональности других двух продуктов.
Хотя пользовательский интерфейс Salesforce прост и устарел. В нем нет никаких действительно выдающихся функций, которые заставили бы меня использовать его вместо HubSpot или Messenger Bot. Интерфейс в некоторых местах немного неудобен, хотя панель управления легко понимается.
Бот для мессенджера
Пользовательский интерфейс Messenger Bot лучший. Он прост в использовании и имеет все необходимое в одном месте. У Messenger Bot также больше интеграций, чем у Salesforce и HubSpot. У них есть Facebook Messenger, WhatsApp, Viber и WeChat, которые они добавляют ежедневно.
В отличие от Salesforce и HubSpot, у Messenger Bot есть боковая панель со всеми функциями. И есть функция мгновенного поиска, так что вы можете найти что угодно, не прокручивая все.
Messenger Bot — отличный способ автоматизировать обслуживание клиентов. Их можно настроить как FAQ-ботов или чат-ботов, которые предоставляют живую поддержку вашим клиентам с использованием обработки естественного языка (NLP) и искусственного интеллекта (AI). Вы можете настроить ответы вашего бота, чтобы помочь снизить нагрузку на представителей службы поддержки, улучшить время отклика, увеличить конверсии продаж, уменьшить количество брошенных корзин и многое другое.
Messenger Bot — это фантастический продукт, который предоставляет пользовательский интерфейс (UI) для ваших клиентов для взаимодействия с бизнесом в самых разных отраслях. Его можно использовать на мобильных платформах, таких как Android или iOS, и на настольных браузерах, таких как Firefox или Safari. Все, что вам нужно, это приложение Messenger для вашей платформы.
Элементы чат-бота
Чат-боты — это новая технология, которая позволяет пользователям общаться с бизнесом через текст или голос. Эти боты могут отвечать на вопросы, обновлять клиентов о статусе их заказов и даже напоминать о предстоящих встречах. В этой статье будет проведено сравнение трех популярных провайдеров чат-ботов — HubSpot, Salesforce и Messenger Bot — с точки зрения предлагаемых ими функций.
HubSpot
HubSpot предлагает инструменты, которые могут помочь пользователям разрабатывать разговорные интерфейсы с чат-ботами, такими как Dialogflow (ранее API.AI), чтобы клиенты могли взаимодействовать напрямую через Facebook Messenger, не переходя на разные веб-сайты и т. д. Это позволяет вести беседы между покупателями, ищущими решения, и поставщиками программных решений.
Функции бота HubSpot включают в себя задавание вопросов о продуктах или услугах, запрос на обратный контакт позже для получения дополнительной информации о них и предоставление поддержки клиентам через сообщения в чате Messenger, среди прочего.
Чат-боты HubSpot поддерживаются только на Windows с установленным браузером Chrome и имеют ограниченные функции без интеграции в веб-кампанию из вашего аккаунта в HubSpot! Также требуется зарегистрироваться для получения учетной записи разработчика, если вы хотите настроить его дальше, чем предлагает HubSpot из коробки.
Salesforce
Чат-боты Salesforce создаются благодаря интеграции с Chatter и Salesforce Einstein. У них гораздо больше функций, чем у других платформ для ботов, включая возможность задавать вопросы о продуктах или услугах, запрашивать обратный контакт для получения дополнительной информации о них и предоставлять поддержку клиентам через сообщения в чате Messenger. Эти боты также позволяют вводить текст, набранный в чатах, который затем преобразуется в действия, такие как электронные письма и задачи внутри вашей организации.
Salesforce предлагает инструменты, которые могут помочь пользователям разрабатывать разговорные интерфейсы с чат-ботами, такие как Dialog flow (ранее API.AI), чтобы клиенты могли взаимодействовать напрямую через Facebook Messenger, не переходя на разные веб-сайты и т. д. Это позволяет вести беседы между покупателями, ищущими решения, и поставщиками программного обеспечения. Messenger — это платформа чата для бизнеса, которую можно использовать для предоставления клиентского обслуживания, обмена рекламными сообщениями или обновлениями, отправки напоминаний или информации по запросу подписчиков через чаты и многое другое.
Чат-боты Salesforce поддерживаются на Windows и Mac OS с установленной последней версией Chrome, поэтому для их использования не требуется учетная запись разработчика, если вы не хотите настраивать функциональность сверх того, что предлагает Salesforce из коробки бесплатно! Недостатком является то, что они работают только в рамках Service Cloud или Marketing Cloud (или Pardot) без подключения через API.
Бот для мессенджера
Бот Messenger является хорошей альтернативой двум другим. Он предлагает больше возможностей для настройки, чем чат-боты HubSpot и Salesforce, но не имеет некоторых шаблонов, доступных в этих сервисах.
В настоящее время бот Messenger имеет ограниченное применение, поскольку Facebook ограничивает его доступность, чтобы побудить людей использовать свои сервисы чат-ботов. Плюс? Он совершенно бесплатен, если ваша компания использует страницы Facebook в рамках своей маркетинговой стратегии!
Бот Messenger предлагает чистый интерфейс. Он не загроможден функциями, которые вы не будете использовать, но также имеет некоторые мощные инструменты всего в одном нажатии, такие как Умные Ответы и GIF.
Бот Messenger помогает брендам взаимодействовать с их подписчиками, позволяя им отвечать на вопросы в реальном времени без необходимости в дополнительном приложении или веб-сайте.
Чат-бот легко настроить и кастомизировать. Facebook предоставляет обработку естественного языка, которая позволяет пользователям задавать любые вопросы о вашем бизнесе.
Аналитика
Брендам необходимо следить за последними тенденциями в технологиях. В этом посте мы сравним и противопоставим HubSpot, Salesforce и Бот Messenger с их аналитикой.
HubSpot
Аналитика HubSpot очень тщательная и глубокая. У них есть широкий спектр отчетов, начиная от трафика и конверсий, маркетинговых воронок, ключевых слов и многого другого. Аналитику HubSpot можно получить через панель управления или интеграцию с Google Analytics с их CRM-программным обеспечением.
У HubSpot есть обширный список панелей управления, разбитых по различным отделам, таким как продажи, маркетинг и успех клиентов.
У них также есть множество готовых отчетов, доступных для пользователей на экране панели управления, включая маркетинговые воронки, источники трафика, ключевые слова, запросы поиска по сайту и многое другое. Кроме того, они предлагают варианты кастомизации отчетов для клиентов, которые хотят получить более глубокую информацию о своих данных.
Salesforce
Аналитика Salesforce — это мощный инструмент аналитики, который экспортирует данные в файлы CSV и может быть интегрирован с Microsoft Excel или другим программным обеспечением. Аналитика Salesforce также предоставляет настраиваемые отчеты, разработанные для различных бизнес-потребностей, таких как маркетинговые кампании.
Аналитика Salesforce предлагает инструменты визуализации, такие как простое создание графиков, сводные таблицы и диаграммы.
Бот для мессенджера
Аналитика Messenger Bot содержит множество подробных сведений. Мне нравится, что в Messenger Bot можно увидеть, сколько людей открыли вашего бота, и процент тех, кто взаимодействовал с ним.
Messenger Bot имеет множество полезных функций, которые полезны для компаний, желающих предоставить быстрый сервис и оставаться на связи со своими клиентами. Одна из функций — возможность отправлять фотографии, видео или другие типы медиа через Messenger Bot.
Управление задачами
Как HubSpot, так и Salesforce отлично подходят для управления задачами, как и Messenger Bot, но HubSpot выигрывает в этом раунде, поскольку он более удобен для пользователей.
Hubspot предоставляет вам обзор всех ваших задач вверху, а затем, когда вы нажимаете на конкретный временной промежуток, они отображаются в порядке с любыми сроками или другими датами рядом с ними, чтобы вы могли видеть, что нужно сделать.
Экосистема приложений HubSpot также имеет больше интеграций, чем Salesforce.
Например, вы можете интегрировать HubSpot с различными почтовыми клиентами, чтобы все было в одном месте и организовано с использованием одной системы – такой как Outlook или Gmail. У вас также есть доступ к файлам на Dropbox, Google Drive, Box и OneDrive, что упрощает загрузку документов с вашей работы и доступ к ним в пути.
Интеграция Salesforce более ограничена и не так удобна для пользователя.
Электронная коммерция
Не секрет, что электронная коммерция растет быстрыми темпами. С появлением онлайн-шопинга многие компании теперь могут достигать клиентов по всему миру и совершать продажи, не вкладывая средства в физические магазины. Поэтому важно, чтобы любой владелец бизнеса, который хочет оставаться конкурентоспособным на этом рынке, рассмотрел возможность инвестирования своего времени и ресурсов в разработку платформы электронной коммерции. Если вы думали о создании платформы электронной коммерции, то важно знать, что есть несколько различных вариантов.
HubSpot
Платформа электронной коммерции HubSpot включает в себя возможности электронной коммерции, такие как управление запасами, интеграция с автоматизацией маркетинга и интеграция с QuickBooks. Однако это может быть довольно дорого для малых и средних предприятий с ежемесячной стоимостью $1150.
Salesforce
Платформа электронной коммерции Salesforce встроена в основную функциональность Sales Cloud, которая также включает функции электронной коммерции, такие как управление запасами, персонализация и скидки для потенциальных клиентов. Ежемесячная стоимость составляет $1200 в месяц за модуль электронной коммерции как дополнение или $2500, если вы хотите, чтобы он был включен в вашу подписку на Sales Cloud. Salesforce также предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию.
Бот для мессенджера
Платформа электронной коммерции Messenger Bot включает управление запасами, интеграцию с автоматизацией маркетинга и интеграцию с QuickBooks без каких-либо ежемесячных затрат! Она также поставляется с брендами и ценами вашей платформы электронной коммерции, поэтому ее легко настроить.
Электронная коммерция Messenger Bot является лучшей, потому что она имеет несколько преимуществ. Это включает такие вещи, как увеличение продаж, лучшее обслуживание клиентов и улучшенное взаимодействие с брендом. Это всего лишь несколько причин, почему электронная коммерция Messenger Bot так велика!
Теперь, когда вы знаете, какие функции имеют эти инструменты, вы можете решить, какой инструмент лучше всего подойдет для ваших бизнес-потребностей. Если у вас ограниченный бюджет, Бот для мессенджера это самый доступный вариант, где вы можете получить доступ ко многим функциям уже по разумной цене. Начните бесплатно сегодня!




